《C項(xiàng)目工程量清單編制質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃探析案例綜述》4500字

C項(xiàng)目工程量清單編制質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃分析案例綜述目錄TOC\o"1-2"\h\u26794C項(xiàng)目工程量清單編制質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃分析案例綜述 128381.1C項(xiàng)目工程量清單編制質(zhì)量管理體系 1215791.1.1C項(xiàng)目工程量清單編制質(zhì)量管理組織 1149571.1.2C項(xiàng)目工程量清單編制質(zhì)量管理流程 223621.1.3C項(xiàng)目工程量清單編制質(zhì)量管理制度 415121.2C項(xiàng)目工程量清單編制質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃 5201101.2.1C項(xiàng)目工程量清單編制質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo) 627501.2.2C項(xiàng)目工程量清單編制質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃的編制 6238601.2.3C項(xiàng)目工程量清單編制質(zhì)量基線 8本文第3章針對(duì)C項(xiàng)目工程量清單編制的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，利用魚(yú)骨圖找出了C項(xiàng)目工程量清單編制質(zhì)量問(wèn)題的主要影響因素。針對(duì)以上問(wèn)題，C項(xiàng)目進(jìn)行了一系列的整改工作。首先建立C項(xiàng)目工程量清單編制質(zhì)量管理體系，其次結(jié)合C項(xiàng)目工程量清單編制質(zhì)量的實(shí)際問(wèn)題制定針對(duì)性的改進(jìn)計(jì)劃。1.1C項(xiàng)目工程量清單編制質(zhì)量管理體系C項(xiàng)目工程量清單編制并沒(méi)有一個(gè)完整的質(zhì)量管理體系來(lái)保障C項(xiàng)目工程量清單編制的質(zhì)量，因此我們首先應(yīng)該從全面質(zhì)量管理的角度出發(fā)，本著PDCA循環(huán)的思想，對(duì)影響C項(xiàng)目工程量清單編制質(zhì)量的因素進(jìn)行全面、全過(guò)程的分析，識(shí)別出關(guān)鍵質(zhì)量影響因素，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建質(zhì)量管理體系。1.1.1C項(xiàng)目工程量清單編制質(zhì)量管理組織工程量清單編制團(tuán)隊(duì)是C項(xiàng)目工程量清單編制質(zhì)量管理的核心內(nèi)容，是C項(xiàng)目工程量清單編制是否成功的關(guān)鍵。C項(xiàng)目所在公司的項(xiàng)目工程量清單編制工作并沒(méi)有完整的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、合理的組織架構(gòu)，因此問(wèn)了實(shí)現(xiàn)工程量清單編制質(zhì)量提升的目的，我們就應(yīng)該將C項(xiàng)目的工程量清單編制工作的組織架構(gòu)進(jìn)行合理的配置，從而達(dá)到C項(xiàng)目工程量清單編制的質(zhì)量目標(biāo)。并且為今后的工程量清單編制工作提供借鑒與參考，持續(xù)的提升C項(xiàng)目所在造價(jià)咨詢公司工程量清單編制質(zhì)量管理水平。通過(guò)與綜合管理部門(mén)的討論，最終對(duì)C項(xiàng)目的工程量清單編制工作作出了如下的組織搭建。如圖1.1所示。項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理造價(jià)部門(mén)招標(biāo)部門(mén)安裝預(yù)算工程師土建部門(mén)經(jīng)理土建預(yù)算工程師安裝部門(mén)經(jīng)理招標(biāo)部門(mén)經(jīng)理招標(biāo)專員綜合管理部門(mén)綜合管理專員綜合管理部門(mén)經(jīng)理圖1.1C項(xiàng)目組織架構(gòu)圖其中項(xiàng)目經(jīng)理部門(mén)專門(mén)特定一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理人員作為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目招標(biāo)工作的統(tǒng)籌安排與檢查控制工作。造價(jià)部門(mén)負(fù)責(zé)工程量清單編制人員的配置、工程量清單編制、檢查等工作。招標(biāo)部門(mén)負(fù)責(zé)招標(biāo)文件編制人員的配置、招標(biāo)文件編制、檢查等工作。綜合管理部門(mén)負(fù)責(zé)各部門(mén)間的協(xié)調(diào)、電腦等硬件設(shè)施的運(yùn)維、成果文件蓋章等相關(guān)工作。小組成員包括公司的項(xiàng)目管理部門(mén)、造價(jià)部門(mén)、招標(biāo)部門(mén)、綜合管理部門(mén)。小組的職責(zé)有：C項(xiàng)目工程量清單編制前期資料搜集與整理、工程量清單編制、招標(biāo)文件的編制等，同時(shí)負(fù)責(zé)把關(guān)工程量清單編制的質(zhì)量并負(fù)責(zé)對(duì)工程量清單編制成果文件進(jìn)行審批。1.1.2C項(xiàng)目工程量清單編制質(zhì)量管理流程論文第三章對(duì)C項(xiàng)目工程量清單編制的問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)的整理與分析，現(xiàn)在結(jié)合C項(xiàng)目的具體特點(diǎn)，對(duì)C項(xiàng)目工程量清單編制質(zhì)量管理流程進(jìn)行改進(jìn)，具體流程如圖1.2所示。（1）首先本次流程的改進(jìn)主要是在原流程的基礎(chǔ)上，增加工程量清單編制工作之前的項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)招標(biāo)圖紙等建設(shè)單位提供和要求的工程量清單編制依據(jù)的整理及審批流程。（2）在部門(mén)經(jīng)理審核流程之前增加了自檢、互檢流程。（3）增加招標(biāo)圖紙疑問(wèn)回復(fù)后對(duì)業(yè)主圖紙疑問(wèn)回復(fù)的審核流程，在業(yè)主回復(fù)的招標(biāo)圖紙疑問(wèn)合理的情況下再進(jìn)行相應(yīng)的工程量清單的修改工作，若業(yè)主回復(fù)的招標(biāo)圖紙疑問(wèn)不合理或者不明確、有歧義的情況則重新提出二次圖紙疑問(wèn)，由業(yè)主委托設(shè)計(jì)再次進(jìn)行圖紙疑問(wèn)回復(fù)，直至圖紙疑問(wèn)回復(fù)合理、明確、無(wú)歧義，然后再進(jìn)行工程量清單編制的修改工作。開(kāi)始開(kāi)始編制工作計(jì)劃編制招標(biāo)圖紙目錄業(yè)主及設(shè)計(jì)單位回復(fù)向清單編制團(tuán)隊(duì)交底招標(biāo)圖紙疑問(wèn)卷自檢、互檢結(jié)束部門(mén)經(jīng)理審核項(xiàng)目經(jīng)理審核提供招標(biāo)文件、圖紙資料、明確工程范圍、標(biāo)段劃分及計(jì)量原則進(jìn)行清單編寫(xiě)與工程量計(jì)算部門(mén)總監(jiān)審核圖紙目錄是否正確是否檢查是否有漏項(xiàng)、多項(xiàng)是檢查原則性錯(cuò)誤檢查招標(biāo)文件響應(yīng)性是否否是檢查指標(biāo)、完整性是否否檢查圖紙疑問(wèn)合理性否是圖1.2工程量清單編制流程改進(jìn)圖1.1.3C項(xiàng)目工程量清單編制質(zhì)量管理制度根據(jù)C項(xiàng)目工程量清單編制依據(jù)招標(biāo)圖紙、建設(shè)單位要求、建設(shè)項(xiàng)目工地實(shí)際狀況、《工程量清單編制手冊(cè)》、國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)等，通過(guò)工程經(jīng)驗(yàn)和QC小組討論，本工程主要的質(zhì)量管理制度可按照下表1.1建立。表1.1質(zhì)量管理制度列表序號(hào)制度名稱1質(zhì)量管理目標(biāo)分解制度2招標(biāo)圖紙會(huì)審制度3質(zhì)量控制點(diǎn)策劃制度4《工程量清單編制手冊(cè)》持續(xù)更新制度5工程量清單檢查制度6工程量清單審批制度7質(zhì)量培訓(xùn)制度8質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度9質(zhì)量月活動(dòng)制度10質(zhì)量資料管理制度11不合格追溯及處理制度12質(zhì)量信息統(tǒng)計(jì)及反饋制度本文共識(shí)別出影響C項(xiàng)目工程量清單編制質(zhì)量的幾個(gè)因素，通過(guò)匯總整理，共篩選出幾5個(gè)一級(jí)指標(biāo)，其中4個(gè)過(guò)程類指標(biāo)和1個(gè)結(jié)果類指標(biāo)：體制構(gòu)建、資源管理、質(zhì)量檢驗(yàn)、過(guò)程管控、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)度。下設(shè)13個(gè)過(guò)程類二級(jí)指標(biāo)和1個(gè)結(jié)果類二級(jí)指標(biāo)，如圖1.3所示。C項(xiàng)目工程量清單編制質(zhì)量體系C項(xiàng)目工程量清單編制質(zhì)量體系體制構(gòu)建資源管理質(zhì)量檢驗(yàn)過(guò)程管控目標(biāo)實(shí)現(xiàn)度質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量體系文件質(zhì)量檢查制度團(tuán)隊(duì)建設(shè)編制依據(jù)控制自檢互檢部門(mén)經(jīng)理檢查項(xiàng)目特征描述質(zhì)量工程量質(zhì)量清單編制總說(shuō)明質(zhì)量管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度總監(jiān)檢查建設(shè)單位檢查圖1.3C項(xiàng)目工程量清單編制質(zhì)量體系總體框架圖1.2C項(xiàng)目工程量清單編制質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃根據(jù)上文中分析的目前C項(xiàng)目工程量清單編制存在的質(zhì)量問(wèn)題，QC小組經(jīng)過(guò)會(huì)議研討針對(duì)C項(xiàng)目工程量清單編制的特有問(wèn)題制定了如下針對(duì)性的質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。1.2.1C項(xiàng)目工程量清單編制質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)相關(guān)C項(xiàng)目工程量清單編制質(zhì)量存在的主要問(wèn)題及針對(duì)各個(gè)工程量清單編制的質(zhì)量問(wèn)題制定相應(yīng)的改進(jìn)目標(biāo)，詳見(jiàn)表1.2。表1.2C項(xiàng)目工程量清單編制質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)序號(hào)對(duì)象質(zhì)量指標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)1清單完整性缺項(xiàng)、漏項(xiàng)和重復(fù)項(xiàng)為02項(xiàng)目特征準(zhǔn)確性項(xiàng)目特征描述準(zhǔn)確、無(wú)歧義3工程量精確性工程量偏差不超過(guò)±2%4清單編制說(shuō)明全面性項(xiàng)目范圍描述全面1.2.2C項(xiàng)目工程量清單編制質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃的編制通過(guò)上一章的研究已分析出C項(xiàng)目工程量清單編制的質(zhì)量存在的主要問(wèn)題及問(wèn)題產(chǎn)生的主要原因。本節(jié)將依據(jù)上一章的問(wèn)題產(chǎn)生原因分析結(jié)果，對(duì)C項(xiàng)目工程量清單編制質(zhì)量存在的主要問(wèn)題分別制定對(duì)應(yīng)的質(zhì)量管理改進(jìn)計(jì)劃。（1）面對(duì)工程量清單編制活動(dòng)的資源管控，項(xiàng)目組沒(méi)有給予重視，工程量清單各階段編制依據(jù)沒(méi)有做到有理可依。在工程量清單編制工作開(kāi)展前，項(xiàng)目經(jīng)理在進(jìn)行工作布置的時(shí)候，僅僅是將項(xiàng)目的有關(guān)資料轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)的工程量清單編制人員，并沒(méi)有對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行分類整理、特殊情況說(shuō)明等。而工程量清單編制過(guò)程中的圖紙疑問(wèn)更是沒(méi)有得到重視。針對(duì)以上現(xiàn)象，我們采取加強(qiáng)工作開(kāi)展前圖紙質(zhì)量確認(rèn)的準(zhǔn)備工作和加強(qiáng)編制人員對(duì)圖紙疑問(wèn)回復(fù)合理性的重視來(lái)實(shí)現(xiàn)工程量清單編制質(zhì)量的提升。工程量清單編制工作資源管控中最難的工作當(dāng)屬人員的管控，因?yàn)槿耸亲畲蟮牟淮_定因素，影響人的因素又存在于方方面面、形形色色。在工程量清單編制人員能力不足方面我們主要從公司和個(gè)人兩方面進(jìn)行，分別是提高工程量清單編制人員招聘要求及加強(qiáng)新員工上崗前培訓(xùn)、組織問(wèn)題解決方法相關(guān)專題培訓(xùn)及會(huì)議，提高工程量清單編制人員招聘要求是最簡(jiǎn)單、最直接的方式，它能從根源上解決人員的能力問(wèn)題。而加強(qiáng)新員工上崗前培訓(xùn)，則是因?yàn)樵谡衅傅倪^(guò)程中公司需要考慮成本等各方面而綜合選取的人才，想要實(shí)現(xiàn)投入產(chǎn)出比最大化，就應(yīng)該對(duì)新員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，這樣才能實(shí)現(xiàn)新員工最快速度的進(jìn)入到公司的各項(xiàng)工作當(dāng)中，盡快的為公司創(chuàng)造效益。（2）面對(duì)工程量清單編制活動(dòng)的質(zhì)量不規(guī)范，項(xiàng)目組對(duì)于工作流程建設(shè)不完善方面采取的做法是增加工作流程中圖紙目錄的確認(rèn)工作、增加工作流程中自檢、互檢環(huán)節(jié)的成果確認(rèn)環(huán)節(jié)。這樣就從根本上避免了由于流程不完善造成的工程量清單編制質(zhì)量問(wèn)題?！豆こ塘壳鍐尉幹剖謨?cè)》作為工程量清單編制工作的重要依據(jù)，我們應(yīng)該給予高度的重視。公司花費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力編制了《工程量清單編制手冊(cè)》，我們就應(yīng)該物盡其用，充分發(fā)揮它的作用。而不是將其作為擺設(shè)，充點(diǎn)門(mén)面。但是，《工程量清單編制手冊(cè)》應(yīng)該是個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的產(chǎn)物，不是一蹴而就的，應(yīng)該在平時(shí)的工作當(dāng)中不斷的補(bǔ)充完善《工程量清單編制手冊(cè)》的相關(guān)內(nèi)容，使其更加全面，從而真正的發(fā)揮它的作用。對(duì)于如何使其更加完善，我們采取了定期開(kāi)展合理化建議活動(dòng)和定期更新《工程量清單編制手冊(cè)》的辦法實(shí)現(xiàn)，定期開(kāi)展合理化建議活動(dòng)邀請(qǐng)所有人員參加，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，搜集大家的建議，并進(jìn)行校對(duì)、篩選。然后將最終確定好的意見(jiàn)補(bǔ)充到《工程量清單編制手冊(cè)》當(dāng)中去。綜上所述，針對(duì)C項(xiàng)目工程量清單編制質(zhì)量缺陷制定的改進(jìn)計(jì)劃如下表1.3所示。表1.3質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃表序號(hào)要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施責(zé)任人計(jì)劃完成時(shí)間1各階段編制依據(jù)不完善完善各階段編制依據(jù)工程量清單編制依據(jù)合理、完整1.整理編制依據(jù)，編制目錄，并進(jìn)行審核；2.圖紙疑問(wèn)回復(fù)審核；張xx2020.8.132編制人員專業(yè)能力不足提升編制人員專業(yè)能力編制人員編制的工程量清單滿足質(zhì)量要求1.進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)；2.開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)；劉xx2020.7.143工作流程建設(shè)不完善完善工作流程工作流程建設(shè)完善，保證工程量清單編制質(zhì)量1.增加編制依據(jù)審批；2.增加圖紙疑問(wèn)審核；侯xx2020.7.104《工程量清單編制手冊(cè)》不完整持續(xù)更新《工程量清單編制手冊(cè)》《工程量清單編制手冊(cè)》隨時(shí)滿足質(zhì)量規(guī)范的要求1.及時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)，并將總結(jié)內(nèi)容補(bǔ)充到《工程量清單編制手冊(cè)》劉xx2020.8.281.2.3C項(xiàng)目工程量清單編制質(zhì)量基線C項(xiàng)目工程量清單編制質(zhì)量基線是項(xiàng)目質(zhì)量的關(guān)鍵性指標(biāo)，是其分解指標(biāo)和項(xiàng)目進(jìn)度的合成。當(dāng)然，首當(dāng)其沖的就是工程量清單的質(zhì)量，它是判別項(xiàng)目成功交付的首要條件，也是項(xiàng)目質(zhì)量考核的基石。項(xiàng)目運(yùn)行初期，對(duì)項(xiàng)目的時(shí)間、質(zhì)量基線進(jìn)行定義。項(xiàng)目進(jìn)行中對(duì)時(shí)間基線和質(zhì)量基線進(jìn)行監(jiān)控，出現(xiàn)偏差時(shí)可以進(jìn)行糾偏處理。定義時(shí)間、質(zhì)量基線是項(xiàng)目范圍管理的主要內(nèi)容。編制WBS是確定項(xiàng)目時(shí)間、質(zhì)量基線的基礎(chǔ)。項(xiàng)目初期的范圍管理中要根據(jù)項(xiàng)目管理范圍說(shuō)明書(shū)進(jìn)行WBS的編制。根據(jù)C項(xiàng)目的工作范圍制作工作分解結(jié)構(gòu)，并估算了每個(gè)工作包的時(shí)間和質(zhì)量。C項(xiàng)目的工程量清單編制的WBS如圖1.4所示。1000C項(xiàng)目工程量清單編制1000C項(xiàng)目工程量清單編制1100資源準(zhǔn)備1200工程量清單編制1300質(zhì)量檢驗(yàn)1400驗(yàn)收1500項(xiàng)目管理1110團(tuán)隊(duì)建設(shè)1120施工現(xiàn)場(chǎng)勘探1130招標(biāo)圖紙收集、整理1210工程量計(jì)算1220清單編制1310自檢1320互檢1330部門(mén)經(jīng)理檢查1410成果文件驗(yàn)收1420移交1340總監(jiān)檢查1350項(xiàng)目經(jīng)理檢查圖1.4C項(xiàng)目工程量清單編制的WBS在編制WBS和任務(wù)清單之后，項(xiàng)目的各項(xiàng)管理基線實(shí)際也就已經(jīng)明確了。表1.5就是對(duì)C項(xiàng)目工程量清單編制的工期、質(zhì)量管理基線的描述。管理基線是在項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中檢查、跟蹤的依據(jù)，當(dāng)項(xiàng)目實(shí)際工期、成本、質(zhì)量以及其他資源的實(shí)際情況與管理基線發(fā)生偏差時(shí)，就必須通過(guò)各種方法糾正，這些糾正方法可以是對(duì)自身資源的糾正，也可以通過(guò)資源平衡的方式完成。表1.4C項(xiàng)目工程量清單編制質(zhì)量的任務(wù)清單序號(hào)WBS編號(hào)任務(wù)名稱工期前置任務(wù)開(kāi)始時(shí)間結(jié)束時(shí)間完成標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求11000C項(xiàng)目工程量清單編制622020/7/102020/7/1021100資源準(zhǔn)備52020/7/102020/7/1431110團(tuán)隊(duì)建設(shè)22020/7/102020/7/11完成團(tuán)隊(duì)建設(shè)41120施工現(xiàn)場(chǎng)勘探32020/7/102020/7/12完成施工現(xiàn)場(chǎng)勘探，并詳細(xì)記錄51130招標(biāo)圖紙收集、整理542020/7/102020/7/14招標(biāo)圖紙版本等整理完成61200工程量清單編制402020/7/142020/8/2371210工程量計(jì)算4052020/7/142020/8/23完成工程量計(jì)算81220清單編制3052020/7/142020/8/13完成清單編制91300質(zhì)量檢驗(yàn)102020/8/132020/8/22101310自檢27，82020/8/132020/8/14完成自我檢查111320互檢2102020/8/142020/8/16完成互相檢查121330部門(mén)經(jīng)理檢查2112020/8/162020/8/18部門(mén)經(jīng)理完成工程量清單檢查131340總監(jiān)檢查2122020/8/182020/8/20總監(jiān)完成工程量清單檢查141350項(xiàng)目經(jīng)理檢查2132020/8/202020/8/22項(xiàng)目經(jīng)理完成工程量清單檢查151400驗(yàn)收72020/8/222020/8/28161410成果文件驗(yàn)收5142020/8/222020/8/26建設(shè)單位驗(yàn)收完畢171420移交2152020/8/262020/8/28工程量清單蓋章版成果文件移交建設(shè)單位181500項(xiàng)目管理表1.5C項(xiàng)目工程量清單編制質(zhì)量基線序號(hào)WBS編號(hào)任務(wù)名稱工期

（工作日）完成標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求11000C項(xiàng)目工程量清單編制6221100資源準(zhǔn)備531110團(tuán)隊(duì)建設(shè)2完成團(tuán)隊(duì)建設(shè)41120施工現(xiàn)場(chǎng)勘探3完成施工現(xiàn)場(chǎng)勘探，并詳細(xì)記錄511