新生兒科預(yù)防院感工作流程

新生兒科預(yù)防院感工作流程新生兒科預(yù)防院感工作流程篇一進(jìn)一步鞏固優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作成效，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)持續(xù)、深入開展，提高護(hù)理管理品質(zhì)，根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)規(guī)劃和《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價(jià)細(xì)則（2022版）的要求，按照醫(yī)院優(yōu)護(hù)方案，擬定新生兒科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃如下：一、工作目標(biāo)以患者滿意為總體目標(biāo)，夯實(shí)基礎(chǔ)，鞏固成果，進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。使患兒家屬滿意度≥95％；健康教育知曉率≥85％。二、實(shí)施措施（一）繼續(xù)完善修訂科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程，繼續(xù)完善修訂質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對護(hù)理不良事件督查整改制度，加強(qiáng)對危重病人的管理。（二）全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)1、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)和?？浦R培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。2、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。按照新生兒科培訓(xùn)計(jì)劃分層對全科護(hù)士進(jìn)行技能操作培訓(xùn)，牢固掌握護(hù)理基本技能，夯實(shí)基本功底。3、采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，以提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護(hù)士觀察病情、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力。（三）嚴(yán)格遵守《新生兒安全管理制度》并按其要求規(guī)范管理。1、新生兒科護(hù)士必須持證上崗，并經(jīng)新生兒專業(yè)培訓(xùn)，掌握新生兒常見疾病的護(hù)理技能，熟悉新生兒急救操作技術(shù)和新生兒病室醫(yī)院感染控制技術(shù)。2、嚴(yán)格執(zhí)行身份確認(rèn)制度、查對制度，患兒住院期間必須配戴身份識別腕帶，如在沐浴、檢查、治療時(shí)損壞，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)戴，確?；純荷矸菡_。3、嚴(yán)格限制非工作人員的進(jìn)入，工作人員上班時(shí)要穿統(tǒng)一服裝、洗手，進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)一律要求洗手、戴口罩，任何人在接觸患兒前后均應(yīng)認(rèn)真洗手或使用快速手消毒液。4、病室設(shè)備應(yīng)當(dāng)定期檢查、保養(yǎng)，保持性能良好，加強(qiáng)消防安全管理，安全使用和妥善保管易燃易爆設(shè)備、設(shè)施，防止發(fā)生火災(zāi)事故。5、按照規(guī)定建立醫(yī)院感染監(jiān)控和報(bào)告制度，定期對空氣、物表、醫(yī)護(hù)人員手、使用中的消毒劑進(jìn)行細(xì)菌學(xué)監(jiān)測。病室的醫(yī)療廢棄物管理應(yīng)當(dāng)按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定進(jìn)行分類、處理。6、制定新生兒外出檢查、治療、轉(zhuǎn)科和出院安全流程并有效落實(shí)。制訂各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和處置流程，提高防范風(fēng)險(xiǎn)的能力，快速有效應(yīng)對意外事件，確保醫(yī)療安全。（四）夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，切實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液患兒，防止或減少輸液外滲，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。（五）嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理1、改變排班方法，實(shí)施責(zé)任制排班模式，彈性排班。2、全面履行護(hù)士職責(zé)，責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患兒提供連續(xù)、全程的工作，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。3、深化護(hù)士分層使用，依據(jù)患兒病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng)。（六）定期滿意度調(diào)查1、患兒出院時(shí)發(fā)放滿意度調(diào)查，聽取家屬對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。2、定期堅(jiān)持出院患兒電話隨訪，做好病情隨訪、健康宣教、意見反饋。（七）落實(shí)績效考核措施，嚴(yán)格按各種考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，責(zé)任護(hù)士履行崗位職責(zé)，按照崗位管理進(jìn)行考核，作為績效考核依據(jù)。新生兒科預(yù)防院感工作流程篇二護(hù)理管理工作目標(biāo)：護(hù)理服務(wù)滿意度≥90%，特護(hù)護(hù)理合格率≥85%，急救物品完好率100%，常規(guī)器械消毒滅菌合格100%，一人一針一管執(zhí)行率100%。一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%，四種護(hù)理表格書寫平均達(dá)標(biāo)≥90分，合格率90%年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)0。護(hù)理人員技術(shù)操作平均達(dá)到≥85分，合格率100%護(hù)理人員三基理論平均達(dá)到≥80分，合格率100%護(hù)理人員年考核合格率≥90分。一、優(yōu)化新生兒病區(qū)，使病區(qū)規(guī)范化管理1、增加病房標(biāo)識，使病區(qū)水、電、氣、儀器等使用安全，滿足臨床使用；時(shí)刻提醒工作人員，嚴(yán)防錯(cuò)換，丟失嬰兒，避免發(fā)生墜床和火災(zāi)等意外，保證患者安全。2、加強(qiáng)護(hù)理人員安全教育，嚴(yán)格落實(shí)新生兒查對、探視等制度，規(guī)范新生兒出入院流程、喂奶、配奶流程、洗澡流程等，保證新生兒安全。3、護(hù)士長每周接待患兒監(jiān)護(hù)人2-3次，加強(qiáng)護(hù)士與患者家人的溝通，取得患兒家人的理解、信任和支持，以更好配合醫(yī)療、護(hù)理工作。4、做到物品定位放置，標(biāo)識明確。二、強(qiáng)化護(hù)士服務(wù)意識利用晨會、護(hù)士例會、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識，提高主動服務(wù)意識，如患兒家人探視時(shí)，護(hù)士要熱情接待，主動介紹情況。進(jìn)入新生兒室做到四輕，各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與新生兒打招呼，采用愛撫式語言，動作輕柔，撫摩患兒，使患兒感覺護(hù)士母親般親切。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平認(rèn)真組織小講課，“三基”理論，操作訓(xùn)練和護(hù)理查房，調(diào)動護(hù)士工作積極性，鼓勵開展護(hù)理新技術(shù)，減輕患者痛苦，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。四、強(qiáng)化新生兒護(hù)士經(jīng)營意識爭取創(chuàng)收節(jié)支，在減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)基礎(chǔ)上，增加科室人均利潤，以調(diào)動護(hù)士工作積極性。五、加強(qiáng)消毒隔離，預(yù)防院感發(fā)生1、增強(qiáng)護(hù)士，清潔工衛(wèi)生觀念，做好消毒隔離，消滅衛(wèi)生死角。2、持每周一次的病區(qū)大清潔，使病區(qū)無塵、無銹、無掛、無損、無垢、無噪音，增進(jìn)護(hù)士整潔服務(wù)意識，養(yǎng)成常整理、常清潔習(xí)慣，改進(jìn)服務(wù)形象，讓患兒家人放心，安心讓寶寶住進(jìn)新生兒科。新生兒科預(yù)防院感工作流程篇三一、總體目標(biāo)確保新生兒科醫(yī)院感染率低于行業(yè)平均水平。提高醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生依從性和正確率至90%以上。滅菌合格率達(dá)100%，空氣、醫(yī)務(wù)人員手、物體表面合格率≥98%?；純杭覍贊M意度≥95%，健康教育知曉率≥85%。二、具體工作計(jì)劃1.組織架構(gòu)與制度建設(shè)成立以科主任為組長的院感防控領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各成員職責(zé)。完善新生兒科院感防控相關(guān)規(guī)章制度，如《新生兒科院感防控管理制度》、《新生兒科手衛(wèi)生規(guī)范》等，并定期組織學(xué)習(xí)。2.培訓(xùn)與教育全年至少組織4次院感防控知識培訓(xùn)，包括手衛(wèi)生、無菌技術(shù)、醫(yī)療廢物管理等，確保培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。對新入職、進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員進(jìn)行院感防控專項(xiàng)培訓(xùn)，考核合格后方可上崗。鼓勵醫(yī)護(hù)人員參加國內(nèi)外院感防控學(xué)術(shù)交流，提升專業(yè)水平。3.環(huán)境與物品管理嚴(yán)格執(zhí)行新生兒科清潔消毒制度，每日對病房、治療室、配奶間等進(jìn)行清潔消毒，并記錄在案。定期對空氣、物體表面、醫(yī)務(wù)人員手等進(jìn)行細(xì)菌學(xué)監(jiān)測，確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)格按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》進(jìn)行分類、收集、儲存、轉(zhuǎn)運(yùn)和處置。4.患者管理嚴(yán)格執(zhí)行新生兒身份確認(rèn)制度和查對制度，確?；純荷矸菡_無誤。加強(qiáng)患兒皮膚、眼部、口腔等部位的護(hù)理，預(yù)防交叉感染。對疑似或確診的醫(yī)院感染病例，及時(shí)上報(bào)并采取有效隔離措施。5.監(jiān)測與反饋建立院感防控監(jiān)測體系，定期收集、分析院感數(shù)據(jù)，評估防控效果。對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改，并追蹤整改效果。定期召開院感防控工作會議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，持續(xù)改進(jìn)工作。6.應(yīng)急準(zhǔn)備制定新生兒科院感暴發(fā)應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急響應(yīng)流程