線上教育培訓(xùn)服務(wù)免責(zé)協(xié)議

線上教育培訓(xùn)服務(wù)免責(zé)協(xié)議合同編號：__________甲方（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）：機(jī)構(gòu)名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________乙方（學(xué)員）：姓名：____________________身份證號：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________一、總則1.協(xié)議的背景和目的本協(xié)議旨在規(guī)范甲方為乙方提供的線上教育培訓(xùn)服務(wù)，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，保證培訓(xùn)服務(wù)的順利進(jìn)行。2.定義和解釋（1）“線上教育培訓(xùn)服務(wù)”指甲方通過互聯(lián)網(wǎng)平臺為乙方提供的教學(xué)培訓(xùn)活動(dòng)。（2）“課程資料”指甲方為乙方提供的與培訓(xùn)課程相關(guān)的教材、講義、視頻等資料。二、服務(wù)內(nèi)容1.培訓(xùn)課程描述甲方將為乙方提供[具體課程名稱]的培訓(xùn)課程，該課程旨在幫助乙方掌握[課程目標(biāo)]。課程內(nèi)容包括但不限于[具體課程內(nèi)容]。2.教學(xué)方式和平臺（1）甲方將通過[具體教學(xué)平臺名稱]為乙方提供線上教學(xué)服務(wù)，教學(xué)方式包括直播授課、錄播課程、在線答疑等。（2）甲方將保證教學(xué)平臺的穩(wěn)定性和安全性，為乙方提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。3.課程安排和時(shí)間表（1）培訓(xùn)課程的總時(shí)長為[具體時(shí)長]，具體課程安排和時(shí)間表將在開課前由甲方通知乙方。（2）若因不可抗力等特殊原因需要調(diào)整課程安排，甲方將提前通知乙方，并盡力協(xié)調(diào)安排合適的時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)課。三、學(xué)員的權(quán)利和義務(wù)1.學(xué)員的權(quán)利（1）乙方有權(quán)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)參加甲方提供的線上培訓(xùn)課程。（2）乙方有權(quán)獲得甲方提供的課程資料，并在學(xué)習(xí)過程中合理使用。（3）乙方有權(quán)對培訓(xùn)課程的質(zhì)量和教學(xué)服務(wù)提出意見和建議。2.學(xué)員的義務(wù)（1）乙方應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn)課程，如因特殊原因無法參加，應(yīng)提前向甲方請假。（2）乙方應(yīng)遵守甲方的教學(xué)管理規(guī)定，包括但不限于按時(shí)完成作業(yè)、參加考試等。（3）乙方應(yīng)尊重教師和其他學(xué)員，不得在教學(xué)平臺上發(fā)布違法、違規(guī)或不道德的信息。（4）乙方應(yīng)保護(hù)好自己的賬號和密碼，不得將其泄露給他人，如因乙方原因?qū)е沦~號被盜用或信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。四、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的權(quán)利和義務(wù)1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的權(quán)利（1）甲方有權(quán)對乙方的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行監(jiān)督和管理，包括檢查作業(yè)、考試成績等。（2）甲方有權(quán)根據(jù)教學(xué)需要調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式，但應(yīng)提前通知乙方。（3）甲方有權(quán)對違反教學(xué)管理規(guī)定的乙方進(jìn)行警告、停課等處理。2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定為乙方提供優(yōu)質(zhì)的線上教育培訓(xùn)服務(wù)。（2）甲方應(yīng)配備專業(yè)的教師團(tuán)隊(duì)，保證教學(xué)質(zhì)量。（3）甲方應(yīng)及時(shí)回復(fù)乙方的咨詢和問題，為乙方提供良好的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。（4）甲方應(yīng)保護(hù)乙方的個(gè)人信息安全，不得將其泄露給第三方。五、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用明細(xì)乙方參加本次培訓(xùn)課程的費(fèi)用為人民幣[具體金額]元，該費(fèi)用包括課程學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)等。2.支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[具體日期]日內(nèi)，將培訓(xùn)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。銀行賬戶信息：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________3.退款政策（1）若乙方在開課前因個(gè)人原因申請退款，甲方將扣除手續(xù)費(fèi)[具體金額]元后，將剩余款項(xiàng)退還乙方。（2）若乙方在開課后因個(gè)人原因申請退款，甲方將根據(jù)乙方的實(shí)際學(xué)習(xí)情況，按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退款：學(xué)習(xí)時(shí)間未超過總課程時(shí)長的[具體比例]%，甲方將退還乙方[具體金額]元；學(xué)習(xí)時(shí)間超過總課程時(shí)長的[具體比例]%，但未超過[具體比例]%，甲方將退還乙方[具體金額]元；學(xué)習(xí)時(shí)間超過總課程時(shí)長的[具體比例]%，甲方將不予退還任何費(fèi)用。六、知識產(chǎn)權(quán)1.課程內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)甲方擁有培訓(xùn)課程的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于課程內(nèi)容、教材、講義、視頻等。乙方未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自復(fù)制、傳播、銷售或以其他方式侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。2.學(xué)員作品的知識產(chǎn)權(quán)乙方在學(xué)習(xí)過程中完成的作業(yè)、作品等，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但乙方同意甲方在教學(xué)過程中使用乙方的作品進(jìn)行展示、評價(jià)等教學(xué)活動(dòng)。七、保密條款1.保密信息的定義本協(xié)議所稱保密信息，是指一方在履行本協(xié)議過程中所獲得的另一方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私以及其他未公開的信息。2.雙方的保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。（2）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，保證保密信息的安全。（3）本條款的保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效，直至保密信息已為公眾所知悉或不再具有保密價(jià)值。八、免責(zé)聲明1.一般免責(zé)條款（1）甲方盡力提供優(yōu)質(zhì)的線上教育培訓(xùn)服務(wù)，但不保證乙方一定能夠通過考試或達(dá)到特定的學(xué)習(xí)效果。（2）因不可抗力、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)問題等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е屡嘤?xùn)服務(wù)無法正常進(jìn)行的，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知乙方并采取措施盡量減少損失。2.特定情況下的免責(zé)（1）如乙方因自身原因未能按時(shí)參加培訓(xùn)課程或未完成學(xué)習(xí)任務(wù)，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不佳或無法達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。（2）如乙方違反本協(xié)議的約定或甲方的教學(xué)管理規(guī)定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，甲方不承擔(dān)責(zé)任，并有權(quán)要求乙方賠償相應(yīng)的損失。九、違約責(zé)任1.學(xué)員的違約責(zé)任（1）若乙方未按照本協(xié)議的約定支付培訓(xùn)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]%向甲方支付違約金。（2）若乙方違反本協(xié)議的約定，擅自復(fù)制、傳播、銷售甲方的課程內(nèi)容或侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元，同時(shí)賠償甲方因此遭受的全部損失。（3）若乙方違反本協(xié)議的約定，擾亂教學(xué)秩序或影響其他學(xué)員學(xué)習(xí)的，甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行警告、停課等處理，情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金人民幣[具體金額]元，同時(shí)賠償甲方因此遭受的全部損失。2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的違約責(zé)任（1）若甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供培訓(xùn)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方退還相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用，并按照培訓(xùn)費(fèi)用的[具體比例]%向乙方支付違約金。（2）若甲方違反本協(xié)議的約定，泄露乙方的個(gè)人信息，甲方應(yīng)立即采取措施消除影響，并向乙方支付違約金人民幣[具體金額]元，同時(shí)賠償乙方因此遭受的全部損失。十、協(xié)議的變更與解除1.協(xié)議的變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。2.協(xié)議的解除（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。（2）若乙方未按照本協(xié)議的約定支付培訓(xùn)費(fèi)用，經(jīng)甲方催告后仍未支付的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。（3）若乙方違反本協(xié)議的約定，甲方有權(quán)根據(jù)違約情況解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（4）若因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議。十一、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟（1）若雙方協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。十二、通知與送達(dá)1.通知的方式本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式作出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達(dá)地址以本協(xié)議首部約定的地址為準(zhǔn)。2.通知的送達(dá)（1）如通過信函方式送達(dá)，通知在投郵后第[具體天數(shù)]日視為送達(dá)。（2）如通過傳真方式送達(dá)，通知在傳真發(fā)出后的第[具體天數(shù)]個(gè)工作日視為送達(dá)。（3）如通過郵件方式送達(dá)，通知在郵件發(fā)送成功后的第[具體天數(shù)]個(gè)小時(shí)視為送達(dá)。十三、其他條款1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于線上教育培訓(xùn)服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前雙方之間的任何口頭或書面協(xié)議。3.可分割性如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響本協(xié)議其他條款的效力和可執(zhí)行