物業(yè)管理委托合同與開發(fā)商

物業(yè)管理委托合同與開發(fā)商合同編號：__________甲方（開發(fā)商）：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：乙方（物業(yè)管理公司）：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：一、總則1.合同背景本合同旨在明確甲方作為物業(yè)開發(fā)方，將其開發(fā)的物業(yè)委托給乙方進(jìn)行管理的相關(guān)事宜。雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。2.合同目的通過本合同的簽訂，保證物業(yè)得到專業(yè)、規(guī)范的管理，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，維護(hù)物業(yè)的正常使用和價值，促進(jìn)物業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。3.定義與解釋（1）“物業(yè)”指甲方開發(fā)的位于[具體地址]的建筑物及其附屬設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場地。（2）“物業(yè)管理服務(wù)”指乙方按照本合同的約定，對物業(yè)進(jìn)行的維護(hù)、管理、服務(wù)等活動。（3）“業(yè)主”指物業(yè)的所有權(quán)人。二、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)基本情況物業(yè)名稱：[物業(yè)名稱]物業(yè)類型：[物業(yè)類型，如住宅、商業(yè)等]占地面積：[占地面積數(shù)值]建筑面積：[建筑面積數(shù)值]2.服務(wù)范圍及內(nèi)容（1）房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括但不限于樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等。（2）房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)，包括但不限于共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等。（3）本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括但不限于道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場等。（4）本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。（5）公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)，包括但不限于公共場地、房屋建筑物共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。（6）交通、車輛行駛及停泊的管理。（7）配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，包括但不限于安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等。（8）社區(qū)文化活動的組織開展。（9）物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料的管理。（10）法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量（1）乙方應(yīng)按照國家和地方相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。（2）乙方應(yīng)制定詳細(xì)的物業(yè)管理服務(wù)方案和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并經(jīng)甲方審核同意后實(shí)施。服務(wù)方案和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、人員配備、設(shè)備設(shè)施管理等方面。（3）乙方應(yīng)定期對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估，及時發(fā)覺問題并進(jìn)行整改，保證服務(wù)質(zhì)量符合合同約定和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。（4）甲方有權(quán)對乙方的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)覺乙方未按照合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，如乙方未在限期內(nèi)整改完畢，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。三、雙方的權(quán)利和義務(wù)1.開發(fā)商的權(quán)利和義務(wù)（1）權(quán)利對乙方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。審核乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)方案和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。對物業(yè)的使用和管理提出合理的建議和意見。（2）義務(wù)按照合同約定向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供物業(yè)的相關(guān)資料和信息，包括但不限于物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計圖紙、竣工驗收資料、設(shè)備設(shè)施清單等。協(xié)助乙方做好物業(yè)的承接驗收工作。按照相關(guān)規(guī)定和合同約定，承擔(dān)物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任。尊重乙方的管理服務(wù)工作，不得干涉乙方的正常經(jīng)營管理活動。2.物業(yè)管理公司的權(quán)利和義務(wù)（1）權(quán)利按照合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。按照合同約定和相關(guān)規(guī)定，對物業(yè)進(jìn)行管理和服務(wù)。對違反物業(yè)管理制度的行為進(jìn)行制止和處理。要求甲方按照合同約定提供必要的協(xié)助和支持。（2）義務(wù)按照國家和地方相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。制定詳細(xì)的物業(yè)管理服務(wù)方案和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并經(jīng)甲方審核同意后實(shí)施。定期對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估，及時發(fā)覺問題并進(jìn)行整改。妥善保管和使用甲方提供的物業(yè)相關(guān)資料和信息，不得泄露或擅自使用。接受甲方的監(jiān)督和檢查，對甲方提出的問題和建議及時進(jìn)行整改。按照相關(guān)規(guī)定和合同約定，合理使用專項維修資金。協(xié)助甲方做好物業(yè)的銷售和租賃工作。四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式（1）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米[具體金額]元。（2）甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：支付時間：每月[具體日期]日前支付當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。支付方式：[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]。2.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制（1）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)根據(jù)物業(yè)的實(shí)際運(yùn)營成本和市場行情進(jìn)行。（2）乙方應(yīng)在每年的[具體月份]向甲方提出物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整申請，并提供相關(guān)的成本核算和市場調(diào)研資料。（3）甲方應(yīng)在收到乙方的申請后[具體天數(shù)]日內(nèi)進(jìn)行審核，并根據(jù)審核結(jié)果決定是否調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。如甲方同意調(diào)整，雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行時間。3.欠費(fèi)處理（1）甲方如未按照合同約定按時支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。（2）乙方有權(quán)采取合法的手段追討欠費(fèi)，包括但不限于發(fā)送催款通知、提起訴訟等。如甲方逾期支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用超過[具體天數(shù)]日，乙方有權(quán)暫停部分或全部物業(yè)管理服務(wù)，并書面通知甲方。甲方在補(bǔ)足欠費(fèi)及違約金后，乙方應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)恢復(fù)物業(yè)管理服務(wù)。五、物業(yè)的承接驗收1.承接驗收條件（1）物業(yè)已通過竣工驗收，并取得相關(guān)的驗收合格證明文件。（2）物業(yè)的配套設(shè)施設(shè)備已安裝完畢，并經(jīng)調(diào)試運(yùn)行正常。（3）物業(yè)的相關(guān)資料和文件已整理完畢，并移交乙方。2.承接驗收程序（1）甲方應(yīng)在物業(yè)具備承接驗收條件后[具體天數(shù)]日內(nèi)，書面通知乙方進(jìn)行承接驗收。（2）乙方應(yīng)在收到甲方的通知后[具體天數(shù)]日內(nèi)，組織專業(yè)人員對物業(yè)進(jìn)行承接驗收。（3）承接驗收時，雙方應(yīng)按照國家和地方相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對物業(yè)的房屋建筑本體、共用設(shè)施設(shè)備、市政公用設(shè)施、配套服務(wù)設(shè)施等進(jìn)行檢查和驗收，并填寫承接驗收記錄。（4）如發(fā)覺物業(yè)存在質(zhì)量問題或配套設(shè)施設(shè)備不完善等情況，雙方應(yīng)在承接驗收記錄中注明，并由甲方負(fù)責(zé)整改。整改完畢后，雙方應(yīng)再次進(jìn)行驗收，直至驗收合格。3.承接驗收后的責(zé)任劃分（1）自物業(yè)承接驗收合格之日起，乙方應(yīng)承擔(dān)物業(yè)的物業(yè)管理責(zé)任。（2）如物業(yè)在承接驗收后出現(xiàn)質(zhì)量問題，且該質(zhì)量問題在承接驗收時未能發(fā)覺，乙方應(yīng)及時通知甲方，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)組織維修。如因乙方未及時通知甲方而導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（3）如因甲方原因?qū)е挛飿I(yè)無法按時進(jìn)行承接驗收或承接驗收不合格的，由此產(chǎn)生的一切責(zé)任由甲方承擔(dān)。六、物業(yè)的使用與維護(hù)1.物業(yè)的使用規(guī)定（1）業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)遵守國家和地方相關(guān)法律法規(guī)以及物業(yè)管理制度，合理使用物業(yè)。（2）不得擅自改變物業(yè)的用途，如需改變，應(yīng)經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)，并辦理相關(guān)手續(xù)。（3）不得損壞物業(yè)的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備，不得妨礙他人正常使用物業(yè)。（4）遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、安全防范等方面的規(guī)章制度。2.物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任（1）物業(yè)的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任由乙方承擔(dān)，但因業(yè)主或物業(yè)使用人使用不當(dāng)或故意造成的損壞除外。（2）業(yè)主專有部分的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任由業(yè)主自行承擔(dān)，但因物業(yè)的共用部位或共用設(shè)施設(shè)備的原因?qū)е聵I(yè)主專有部分損壞的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修，費(fèi)用由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。（3）物業(yè)在保修期內(nèi)的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任由甲方或建設(shè)單位承擔(dān)，但因業(yè)主或物業(yè)使用人使用不當(dāng)或故意造成的損壞除外。3.物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)的費(fèi)用承擔(dān)（1）物業(yè)的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用從物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)中列支。（2）業(yè)主專有部分的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由業(yè)主自行承擔(dān)。（3）物業(yè)在保修期內(nèi)的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由甲方或建設(shè)單位承擔(dān)。七、專項維修資金1.專項維修資金的歸集（1）專項維修資金的歸集標(biāo)準(zhǔn)為每平方米建筑面積[具體金額]元。（2）甲方應(yīng)在物業(yè)交付使用前，將專項維修資金一次性存入專項維修資金專戶。（3）業(yè)主應(yīng)在辦理物業(yè)入住手續(xù)時，按照規(guī)定繳納專項維修資金。2.專項維修資金的使用（1）專項維修資金應(yīng)專項用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。（2）使用專項維修資金應(yīng)按照以下程序進(jìn)行：乙方提出使用方案，包括維修、更新和改造的項目、費(fèi)用預(yù)算、施工方案等。專項維修資金管理部門對使用方案進(jìn)行審核。經(jīng)審核同意后，乙方組織實(shí)施維修、更新和改造工程。工程竣工后，乙方應(yīng)組織驗收，并將驗收結(jié)果報專項維修資金管理部門備案。專項維修資金管理部門按照工程實(shí)際費(fèi)用，將專項維修資金撥付給乙方。3.專項維修資金的管理（1）專項維修資金應(yīng)存入當(dāng)?shù)刂付ǖ你y行專戶，實(shí)行?？顚Ｓ谩＃?）專項維修資金的收支情況應(yīng)定期進(jìn)行公示，接受業(yè)主的監(jiān)督。（3）專項維修資金的財務(wù)管理應(yīng)按照國家和地方相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行，保證資金的安全和合理使用。八、保險1.物業(yè)保險的購買（1）乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)的實(shí)際情況，建議甲方購買物業(yè)保險，包括但不限于財產(chǎn)保險、公眾責(zé)任險等。（2）甲方應(yīng)根據(jù)乙方的建議，選擇合適的保險公司和保險方案，并按照規(guī)定繳納保險費(fèi)用。2.保險的處理（1）如發(fā)生保險，甲方應(yīng)及時通知保險公司和乙方，并配合保險公司進(jìn)行理賠工作。（2）乙方應(yīng)協(xié)助甲方和保險公司進(jìn)行現(xiàn)場勘查、定損等工作，并提供必要的協(xié)助和支持。（3）保險理賠款應(yīng)按照保險合同的約定進(jìn)行分配，用于物業(yè)的修復(fù)和賠償。九、違約責(zé)任1.開發(fā)商的違約責(zé)任（1）如甲方未按照合同約定向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。（2）如甲方未按照合同約定向乙方提供物業(yè)的相關(guān)資料和信息，或未協(xié)助乙方做好物業(yè)的承接驗收工作，應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失。（3）如甲方違反物業(yè)的使用規(guī)定，或未按照相關(guān)規(guī)定和合同約定承擔(dān)物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償由此給乙方和業(yè)主造成的損失。2.物業(yè)管理公司的違約責(zé)任（1）如乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，并負(fù)責(zé)整改直至達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。（2）如乙方未妥善保管和使用甲方提供的物業(yè)相關(guān)資料和信息，導(dǎo)致資料和信息泄露或丟失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并負(fù)責(zé)賠償由此給甲方造成的損失。（3）如乙方未按照相關(guān)規(guī)定和合同約定使用專項維修資金，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并負(fù)責(zé)將專項維修資金歸還至專戶。3.免責(zé)條款（1）因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[具體天數(shù)]日內(nèi)，及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。（2）如因行為或法律法規(guī)的變更導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行的，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。十、合同的變更、解除與終止1.合同的變更（1）本合同的任何變更或補(bǔ)充均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同的部分條款無法履行或需要變更，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.合同的解除（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。（2）如乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后[具體天數(shù)]日內(nèi)仍未整改完畢的，甲方有權(quán)解除本合同。（3）如甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)乙方書面通知后[具體天數(shù)]日內(nèi)仍未支付的，乙方有權(quán)解除本合同。（4）如因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行，且不可抗力事件持續(xù)時間超過[具體天數(shù)]日的，雙方有權(quán)解除本合同。3.合同的終止（1）本合同期滿，雙方未續(xù)簽合同的，本合同自動終止。（2）雙方協(xié)商一致，提前終止本合同的，本合同自雙方協(xié)商一致之日起終止。（3）如乙方因自身原因無法繼續(xù)履行本合同，應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知甲方，本合同自通知送達(dá)甲方之日起終止。（4）如甲方因物業(yè)出售、轉(zhuǎn)讓等原因不再需要乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知乙方，本合同自通知送達(dá)乙方之日起終止。十一、爭議解決1.爭議的協(xié)商解決本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。2.仲裁或訴訟（1）若調(diào)解不成，雙方同意將爭議提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。（2）若雙方未選擇仲裁，則任何一方均可向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、通知與送達(dá)1.通知的方式本合同項下的通知應(yīng)以書面形式作出，并通過以下方式送達(dá)：（1）專人送達(dá)；（2）掛號信或特快專遞；（3）傳真或郵件（但應(yīng)以書面形式確認(rèn)）。2.通知的送達(dá)通知應(yīng)按照下列地址送達(dá)：甲方：地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]電話：[甲方電話]傳真：[甲方傳真]郵件：[甲方電子郵箱]乙方：地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]電話：[乙方電話]傳真：[乙方傳真]郵件：[乙方電子郵箱]任何一方變更上述地址或聯(lián)系方式的，應(yīng)在變更后[具體天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方。否則，通知按照原地址或聯(lián)系方式發(fā)出的，視為已送達(dá)。十三、其他條款1.保密條款（1）雙方應(yīng)對在本合同簽訂和履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。（2）本條款的保密期限為自本合同生效之日起[具體年限]年。2.不可抗力（1）本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。（2）如因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本合同項下的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并在不可抗力事件結(jié)束后[具體天數(shù)]日內(nèi)提供相關(guān)證明文件。（3）如不可抗力事件持續(xù)時間超過[具體天數(shù)]日，雙方應(yīng)協(xié)商解決本合同的履行問題。3.合同