2025年度酒店客房智能化系統(tǒng)維護與升級合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度酒店客房智能化系統(tǒng)維護與升級合同本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：甲方（酒店名稱）：____________________________地址：______________________________________法定代表人：____________________________聯(lián)系電話：____________________________乙方（智能化系統(tǒng)維護與升級公司名稱）：____________________________地址：______________________________________法定代表人：____________________________聯(lián)系電話：____________________________鑒于甲方擁有并使用位于____________________________的酒店客房智能化系統(tǒng)，乙方具備相關技術和服務能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方酒店客房智能化系統(tǒng)的維護與升級事宜達成如下協(xié)議：一、維護與升級范圍1.1乙方負責甲方酒店客房智能化系統(tǒng)的日常維護，包括但不限于硬件設備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡通信等方面的維護工作。1.2乙方負責甲方酒店客房智能化系統(tǒng)的升級工作，包括但不限于系統(tǒng)功能擴展、性能優(yōu)化、安全加固等方面的升級工作。二、服務期限2.1本合同服務期限為2025年度，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.2乙方應在服務期限內(nèi)，按照本合同約定，完成甲方酒店客房智能化系統(tǒng)的維護與升級工作。三、服務內(nèi)容3.1乙方應確保甲方酒店客房智能化系統(tǒng)在服務期限內(nèi)正常運行，及時排除系統(tǒng)故障，保證客房智能化系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。3.2乙方應定期對甲方酒店客房智能化系統(tǒng)進行巡檢，發(fā)現(xiàn)潛在問題并及時處理。3.3乙方應按照甲方要求，對客房智能化系統(tǒng)進行升級，提升系統(tǒng)性能和功能。3.4乙方應提供必要的技術支持，包括但不限于現(xiàn)場技術支持、遠程技術支持等。四、服務費用4.1本合同服務費用為人民幣____________________________元整（大寫：____________________________元整）。4.2甲方應在合同簽訂后五個工作日內(nèi)，向乙方支付人民幣____________________________元整（大寫：____________________________元整）作為預付款。4.3乙方應在服務期限內(nèi)，每月向甲方提交服務費用結算報告，甲方應在收到報告后五個工作日內(nèi)支付當月服務費用。五、保密條款5.1雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。5.2本保密條款在本合同終止后仍具有約束力。六、違約責任6.1任何一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任，向守約方支付違約金，違約金金額為人民幣____________________________元整（大寫：____________________________元整）。6.2因乙方原因導致甲方酒店客房智能化系統(tǒng)無法正常運行，給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。八、其他8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________________乙方（蓋章）：____________________________簽訂日期：____________________________附件：1.甲方酒店客房智能化系統(tǒng)清單2.乙方服務人員名單及聯(lián)系方式3.本合同補充協(xié)議（如有）第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義1.1本合同中“第三方”是指除甲方和乙方以外的，為履行本合同而介入的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于技術支持方、設備供應商、系統(tǒng)集成商、中介方等。二、第三方介入的范圍2.1第三方介入的范圍包括但不限于：（1）提供技術支持、維修服務、備件供應等；（2）提供系統(tǒng)升級、擴展功能、安全加固等服務；（3）提供系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡建設、硬件設備供應等服務；（4）提供與本合同履行相關的其他服務。三、第三方責任界定3.1第三方的責任應明確界定，具體如下：（1）第三方應按照甲方和乙方的委托，履行其提供的服務，確保服務質量符合約定標準；（2）第三方提供的服務若導致甲方酒店客房智能化系統(tǒng)出現(xiàn)故障，第三方應負責修復，并承擔相應的賠償責任；（3）第三方在履行服務過程中，如因自身原因導致甲方或乙方遭受損失的，第三方應承擔全部賠償責任。四、第三方責任限額4.1第三方的責任限額應明確約定，具體如下：（1）第三方因提供的服務導致甲方或乙方遭受損失的，責任限額為人民幣____________________________元整（大寫：____________________________元整）；（2）若第三方提供的服務涉及知識產(chǎn)權問題，第三方應承擔全部法律責任。五、第三方權利和義務5.1第三方的權利和義務如下：（1）第三方有權按照本合同約定，獲得相應的服務費用；（2）第三方應遵守國家相關法律法規(guī)，遵守甲方和乙方的規(guī)定；（3）第三方應保守甲方和乙方的商業(yè)秘密；（4）第三方應按照約定的時間、質量、標準履行服務。六、第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與其他各方的關系如下：（1）第三方與甲方的關系：第三方應按照甲方和乙方的委托，提供相關服務，甲方對第三方的服務有監(jiān)督權；（2）第三方與乙方的關系：第三方應接受乙方的管理，乙方對第三方的服務有監(jiān)督權；（3）第三方與甲方和乙方的責任劃分：第三方在履行服務過程中，若因自身原因導致甲方或乙方遭受損失的，第三方應承擔全部責任；若因甲方或乙方原因導致第三方遭受損失的，甲方或乙方應承擔相應責任。七、第三方介入的程序7.1第三方介入的程序如下：（1）甲方和乙方應協(xié)商確定需要介入的第三方；（2）甲方和乙方應與第三方簽訂服務合同，明確雙方的權利和義務；（3）甲方和乙方應將第三方服務合同作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力；（4）第三方應按照本合同及服務合同約定，履行其提供的服務。八、第三方變更和解除8.1第三方變更和解除的程序如下：（1）甲方和乙方協(xié)商一致，可以變更或解除第三方介入；（2）變更或解除第三方介入后，甲方和乙方應及時通知第三方；（3）第三方應根據(jù)變更或解除的原因，承擔相應的責任。九、第三方介入的保密條款9.1第三方介入的保密條款如下：（1）第三方應遵守國家相關法律法規(guī)，遵守甲方和乙方的規(guī)定；（2）第三方應保守甲方和乙方的商業(yè)秘密；（3）第三方在履行服務過程中，如違反保密義務，應承擔相應的法律責任。十、第三方介入的爭議解決10.1第三方介入的爭議解決如下：（1）甲方和乙方應友好協(xié)商解決第三方介入過程中發(fā)生的爭議；（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方酒店客房智能化系統(tǒng)清單詳細要求和說明：清單應詳細列出甲方酒店客房智能化系統(tǒng)的設備型號、數(shù)量、功能、安裝位置等信息，為乙方提供維護與升級的依據(jù)。2.乙方服務人員名單及聯(lián)系方式詳細要求和說明：名單應包括乙方派駐甲方酒店的服務人員姓名、職位、聯(lián)系方式、資質證明等，便于甲方了解乙方服務團隊情況。3.本合同補充協(xié)議（如有）詳細要求和說明：補充協(xié)議應詳細列明雙方在履行合同過程中達成的額外約定，包括但不限于服務內(nèi)容、費用、責任等。4.第三方服務合同（如有）詳細要求和說明：第三方服務合同應明確第三方提供的服務內(nèi)容、費用、責任等，作為本合同的附件。5.服務費用結算報告詳細要求和說明：結算報告應詳細列明當月服務費用、已收費用、未收費用等信息，為甲方支付服務費用提供依據(jù)。6.系統(tǒng)故障報告詳細要求和說明：故障報告應詳細描述系統(tǒng)故障發(fā)生的時間、原因、影響、處理措施等信息，為乙方維護與升級提供依據(jù)。7.系統(tǒng)升級報告詳細要求和說明：升級報告應詳細描述系統(tǒng)升級的內(nèi)容、目的、影響、效果等信息，為甲方了解系統(tǒng)升級情況提供依據(jù)。8.第三方責任限額確認書詳細要求和說明：確認書應明確第三方責任限額，為雙方在第三方責任事件中提供法律依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未在約定時間內(nèi)完成系統(tǒng)維護與升級工作；第三方提供的設備或服務不符合約定標準；甲方未在約定時間內(nèi)支付服務費用；任何一方泄露對方商業(yè)秘密；任何一方未履行保密義務。2.責任認定標準：乙方未在約定時間內(nèi)完成系統(tǒng)維護與升級工作，應向甲方支付違約金，違約金金額為人民幣____________________________元整（大寫：____________________________元整）；第三方提供的設備或服務不符合約定標準，應承擔修復責任，并賠償甲方因此遭受的損失；甲方未在約定時間內(nèi)支付服務費用，應向乙方支付滯納金，滯納金比例為____________________________%；任何一方泄露對方商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任；任何一方未履行保密義務，應承擔相應的法律責任。3.違約責任示例：乙方未在約定時間內(nèi)完成系統(tǒng)維護工作，導致系統(tǒng)故障，乙方應承擔修復責任，并賠償甲方因此遭受的損失人民幣____________________________元整（大寫：____________________________元整）；第三方提供的設備存在質量問題，導致系統(tǒng)無法正常運行，第三方應承擔修復責任，并賠償甲方因此遭受的損失人民幣____________________________元整（大寫：_________________________