2025年度會員卡會員發(fā)展及留存策略合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度會員卡會員發(fā)展及留存策略合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習使用，第一部分如下：甲方（發(fā)展方）：名稱：________________地址：________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________乙方（留存方）：名稱：________________地址：________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方為推廣其業(yè)務(wù)，提高市場占有率，特制定本合同，雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就甲方2025年度會員卡會員發(fā)展及留存策略達成如下協(xié)議：第一條合同目的1.1甲方通過本合同，旨在通過乙方提供的會員卡發(fā)展策略，提高會員數(shù)量及會員留存率，從而提升甲方業(yè)務(wù)的市場競爭力。1.2乙方通過本合同，旨在協(xié)助甲方實現(xiàn)會員發(fā)展及留存目標，獲取相應(yīng)的服務(wù)費用。第二條發(fā)展策略2.1乙方應(yīng)制定詳細的發(fā)展策略，包括但不限于：2.1.1會員卡推廣活動方案；2.1.2會員卡優(yōu)惠及獎勵政策；2.1.3會員卡宣傳材料及渠道；2.1.4會員卡售后服務(wù)及客戶關(guān)系管理。2.2乙方應(yīng)保證所提供的發(fā)展策略具有可行性、創(chuàng)新性和吸引力，能夠有效提高會員數(shù)量。第三條留存策略3.1乙方應(yīng)制定留存策略，包括但不限于：3.1.1會員積分制度；3.1.2會員生日禮物及特別活動；3.1.3會員關(guān)懷與反饋機制；3.1.4會員忠誠度計劃。3.2乙方應(yīng)保證所提供的留存策略能夠有效提高會員留存率，減少會員流失。第四條合作期限4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。第五條服務(wù)費用及支付方式5.1乙方按照甲方實際發(fā)展及留存會員的數(shù)量，收取相應(yīng)服務(wù)費用。具體費用標準如下：5.1.1會員發(fā)展費用：每新增一名會員，乙方收取人民幣________________元；5.1.2會員留存費用：每留存一名會員，乙方收取人民幣________________元。5.2甲方應(yīng)在每月月底前支付乙方當月應(yīng)得服務(wù)費用，支付方式為人民幣轉(zhuǎn)賬。第六條違約責任6.1若任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。6.2甲方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項的滯納金，滯納金比例為每日萬分之五。第七條保密條款7.1雙方對本合同內(nèi)容以及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同生效及修改9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2本合同在履行過程中，如需修改，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂書面修改協(xié)議，并作為本合同的組成部分。第十條其他10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。甲方（發(fā)展方）簽字蓋章：________________乙方（留存方）簽字蓋章：________________簽訂日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、市場調(diào)查機構(gòu)、廣告代理、法律顧問等。第二條第三方介入的范圍2.1.1會員卡推廣活動策劃與執(zhí)行；2.1.2會員數(shù)據(jù)收集與分析；2.1.3會員卡售后服務(wù)與客戶關(guān)系管理；2.1.4會員留存活動設(shè)計與執(zhí)行；2.1.5合同約定的其他服務(wù)內(nèi)容。第三條第三方選擇與指定3.1甲方有權(quán)選擇合適的第三方，并指定其參與本合同項下的工作。3.2乙方應(yīng)配合甲方選擇第三方，并確保第三方具備完成相關(guān)工作的能力。第四條第三方責任與義務(wù)4.1第三方應(yīng)按照甲方和乙方的約定，履行其在合同項下的責任與義務(wù)。4.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，并對服務(wù)質(zhì)量承擔連帶責任。4.3第三方應(yīng)保守甲方和乙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。第五條第三方責任限額5.1第三方的責任限額如下：5.1.1對于因第三方原因?qū)е碌募追浇?jīng)濟損失，第三方應(yīng)承擔不超過人民幣______萬元的賠償責任；5.1.2對于因第三方原因?qū)е碌囊曳浇?jīng)濟損失，第三方應(yīng)承擔不超過人民幣______萬元的賠償責任。5.2上述責任限額不包括因第三方故意或重大過失導(dǎo)致的損失。第六條第三方權(quán)利6.1第三方有權(quán)按照合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費用。6.2第三方有權(quán)根據(jù)甲方和乙方的指示，對會員卡會員進行相關(guān)調(diào)查、分析和推廣活動。第七條第三方與其他各方的責任劃分7.1甲方與乙方對第三方的責任承擔實行連帶責任。7.2甲方與乙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量，確保其符合合同約定。7.3第三方應(yīng)明確其服務(wù)范圍和責任，避免與其他各方產(chǎn)生責任混淆。第八條第三方變更與退出8.1若第三方因故無法繼續(xù)履行合同，應(yīng)提前______日通知甲方和乙方，并經(jīng)雙方同意后，由甲方另行選擇第三方接替。8.2第三方退出合同后，甲方和乙方應(yīng)按照合同約定，繼續(xù)履行其各自的權(quán)利和義務(wù)。第九條第三方爭議解決9.1若第三方與甲方或乙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條其他10.1本合同中關(guān)于第三方介入的條款，是本合同的附加條款，與合同其他條款具有同等法律效力。10.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。甲方（發(fā)展方）簽字蓋章：________________乙方（留存方）簽字蓋章：________________簽訂日期：____年____月____日第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：會員卡推廣活動方案要求：詳細列出推廣活動的目標、時間、地點、參與人員、預(yù)算、預(yù)期效果等。說明：本附件為乙方制定的發(fā)展策略之一，甲方有權(quán)要求乙方提供詳細的活動方案。2.附件二：會員卡優(yōu)惠及獎勵政策要求：明確會員卡的優(yōu)惠項目、獎勵條件、兌換方式等。說明：本附件用于規(guī)范會員卡的優(yōu)惠及獎勵政策，以提高會員的活躍度和忠誠度。3.附件三：會員卡宣傳材料及渠道要求：提供宣傳材料的樣式、內(nèi)容、分發(fā)渠道等。說明：本附件用于規(guī)范會員卡的宣傳方式，確保宣傳效果。4.附件四：會員卡售后服務(wù)及客戶關(guān)系管理要求：詳細列出售后服務(wù)流程、客戶關(guān)系管理制度等。說明：本附件用于規(guī)范會員卡的售后服務(wù)，提升客戶滿意度。5.附件五：會員積分制度要求：明確積分獲取方式、使用條件、兌換規(guī)則等。說明：本附件用于規(guī)范會員積分制度，鼓勵會員消費。6.附件六：會員生日禮物及特別活動要求：詳細列出生日禮物種類、活動內(nèi)容、參與方式等。說明：本附件用于提高會員的歸屬感和忠誠度。7.附件七：會員關(guān)懷與反饋機制要求：明確會員關(guān)懷措施、反饋渠道、處理流程等。說明：本附件用于加強會員關(guān)懷，及時解決會員問題。8.附件八：會員忠誠度計劃要求：詳細列出忠誠度計劃內(nèi)容、參與條件、獎勵措施等。說明：本附件用于激勵會員長期消費，提高會員留存率。9.附件九：第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細列出第三方服務(wù)內(nèi)容、費用、責任等。說明：本附件用于規(guī)范第三方服務(wù)，明確各方權(quán)利義務(wù)。10.附件十：合同變更及終止協(xié)議要求：詳細列出合同變更及終止的條件、流程、責任等。說明：本附件用于規(guī)范合同變更及終止事宜，保障各方權(quán)益。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時支付乙方服務(wù)費用。責任認定標準：甲方應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項的滯納金，滯納金比例為每日萬分之五。示例說明：若甲方應(yīng)在2025年2月28日前支付乙方2月份的服務(wù)費用，但實際支付時間為3月5日，則甲方需支付滯納金（1000元×5天×0.0005）=2.5元。2.違約行為：乙方未按合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。責任認定標準：乙方應(yīng)承擔因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的甲方經(jīng)濟損失。示例說明：若乙方提供的會員卡售后服務(wù)不符合合同約定，導(dǎo)致甲方經(jīng)濟損失10000元，則乙方應(yīng)賠償甲方10000元。3.違約行為：第三方未按合同約定履行責任。責任認定標準：第三方應(yīng)承擔因自身原因?qū)е碌募追交蛞曳浇?jīng)濟損失。示例說明：若第三方在會員卡推廣活動中泄露甲方商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方經(jīng)濟損失5000元，則第三方應(yīng)賠償甲方5000元。4.違約行為：任何一方泄露對方商業(yè)秘密。責任認定標準：泄露方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，包括但不限于賠償對方經(jīng)濟損失。示例說明：若甲方泄露乙方商業(yè)秘密，導(dǎo)致乙方經(jīng)濟損失10000元，則甲方應(yīng)賠償乙方10