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質(zhì)量管理與標(biāo)準(zhǔn)訂立制度1.目的本制度的目的是確保企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)能夠符合國(guó)家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求,提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,并連續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。2.適用范圍本制度適用于公司全部部門(mén)和員工,涉及到產(chǎn)品和服務(wù)的全部環(huán)節(jié)。3.質(zhì)量管理體系公司將建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系,以確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量符合國(guó)家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。質(zhì)量管理體系的要求包含但不限于以下幾個(gè)方面:3.1質(zhì)量目標(biāo)設(shè)定公司將設(shè)定質(zhì)量目標(biāo),并通過(guò)訂立量化指標(biāo)對(duì)其進(jìn)行衡量和追蹤。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)相全都,并定期進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。3.2質(zhì)量責(zé)任公司的各級(jí)管理人員應(yīng)承當(dāng)起質(zhì)量管理的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,并確保質(zhì)量策略得到有效執(zhí)行。每位員工都應(yīng)了解本身的質(zhì)量管理責(zé)任,樂(lè)觀(guān)參加質(zhì)量管理活動(dòng)。3.3資源保障公司將合理配置質(zhì)量管理所需的人力、物力、財(cái)力等資源,并連續(xù)改進(jìn)資源管理,以確保質(zhì)量管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。3.4質(zhì)量培訓(xùn)公司將定期組織質(zhì)量培訓(xùn)活動(dòng),提升員工的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理本領(lǐng)。培訓(xùn)內(nèi)容包含但不限于質(zhì)量知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)要求、質(zhì)量工具和方法等。3.5測(cè)量和分析公司將訂立合適的測(cè)量方法,并定期對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行測(cè)量和分析,以評(píng)估其質(zhì)量水平。同時(shí),公司將確保測(cè)量和分析結(jié)果的可靠性和準(zhǔn)確性。3.6內(nèi)審公司將定期進(jìn)行內(nèi)審,以評(píng)估質(zhì)量管理體系的有效性和符合性。內(nèi)審活動(dòng)應(yīng)獨(dú)立于被審查的活動(dòng),并由經(jīng)過(guò)內(nèi)審員培訓(xùn)的人員進(jìn)行。3.7外審公司將定期接受外部審核機(jī)構(gòu)對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核,以確保其符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。外審活動(dòng)應(yīng)獨(dú)立于被審查的活動(dòng),并由經(jīng)過(guò)外審員認(rèn)證的人員進(jìn)行。3.8不合格品管理公司將建立不合格品管理制度,明確不合格品的處理流程和責(zé)任人,采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行處理,避開(kāi)不合格品進(jìn)入市場(chǎng)或影響其他產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。3.9風(fēng)險(xiǎn)管理公司將建立風(fēng)險(xiǎn)管理制度,識(shí)別、評(píng)估和掌控風(fēng)險(xiǎn),并采取相應(yīng)的措施,降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的影響。4.標(biāo)準(zhǔn)訂立公司將依據(jù)國(guó)家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求,訂立適用于公司產(chǎn)品和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),并確保其與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)保持全都。標(biāo)準(zhǔn)訂立的具體要求包含但不限于以下幾個(gè)方面:4.1標(biāo)準(zhǔn)訂立程序公司將訂立標(biāo)準(zhǔn)訂立程序,包含標(biāo)準(zhǔn)的起草、審查、批準(zhǔn)和發(fā)布流程。標(biāo)準(zhǔn)的訂立過(guò)程應(yīng)透亮、公正,并記錄相關(guān)的審查和決策過(guò)程。4.2標(biāo)準(zhǔn)修訂與廢止標(biāo)準(zhǔn)的修訂和廢止應(yīng)經(jīng)過(guò)合理的程序和決策,并及時(shí)通知和培訓(xùn)相關(guān)人員,確保他們了解和遵守最新的標(biāo)準(zhǔn)要求。4.3標(biāo)準(zhǔn)的有效性和應(yīng)用公司將定期評(píng)估和審查標(biāo)準(zhǔn)的有效性,并依據(jù)需要進(jìn)行修訂。同時(shí),公司將確保標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用和實(shí)施,通過(guò)監(jiān)控和內(nèi)審等方式進(jìn)行檢查和驗(yàn)證。5.制度的執(zhí)行與改進(jìn)公司將通過(guò)以下方式,確保制度的有效執(zhí)行和連續(xù)改進(jìn):5.1制度宣傳公司將通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、會(huì)議、通知等方式宣傳和解釋本制度的內(nèi)容和要求,確保全部員工都了解和遵守制度。5.2制度落實(shí)公司將設(shè)立相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)或崗位,負(fù)責(zé)制度的執(zhí)行和監(jiān)督,定期檢查制度的執(zhí)行情況并提出改進(jìn)建議。5.3制度評(píng)估公司將定期進(jìn)行制度的評(píng)估和審核,以確保其符合實(shí)際情況和法律法規(guī)的要求。評(píng)估結(jié)果將作為改進(jìn)制度的依據(jù)。5.4制度改進(jìn)公司將鼓舞員工提出對(duì)制度的改進(jìn)建議,并依據(jù)實(shí)際情況和評(píng)估結(jié)果,及時(shí)修訂和完善制度,連續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理和標(biāo)準(zhǔn)訂立工作。6.違規(guī)處理對(duì)于違反本制度的行為,公司將依照相應(yīng)的制度和規(guī)定進(jìn)行處理,包含但不限于警告、記過(guò)、降職、辭退等措施,并承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.附則本制度的解釋權(quán)歸公司全部,并依據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行調(diào)整和修訂
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