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文檔簡介

工程保潔的服務(wù)合同合同編號:__________甲方(委托方):地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):地址:聯(lián)系方式:一、總則1.1合同雙方本合同的雙方為甲方(委托方)和乙方(受托方)。甲方作為工程的相關(guān)方,擁有工程保潔服務(wù)的需求,委托乙方提供工程保潔服務(wù)。乙方作為專業(yè)的保潔服務(wù)提供商,具備相應(yīng)的資質(zhì)、人員和設(shè)備,接受甲方的委托,按照本合同的約定提供工程保潔服務(wù)。1.2合同目的本合同的目的在于明確雙方在工程保潔服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù),保證乙方按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求為甲方提供高質(zhì)量的工程保潔服務(wù),同時(shí)保障甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,以滿足甲方工程保潔的需求,維護(hù)雙方的合法權(quán)益。1.3定義與解釋(1)“工程保潔區(qū)域”:指本合同約定的需要乙方進(jìn)行保潔服務(wù)的特定工程范圍內(nèi)的區(qū)域,包括但不限于建筑物內(nèi)部、外部公共區(qū)域、特定設(shè)備設(shè)施周邊等。(2)“服務(wù)期限”:從服務(wù)開始日期起至服務(wù)結(jié)束日期止的時(shí)間段,期間乙方應(yīng)按照本合同約定履行服務(wù)義務(wù)。(3)“服務(wù)費(fèi)用”:甲方按照本合同約定應(yīng)向乙方支付的用于工程保潔服務(wù)的款項(xiàng),包括但不限于人工費(fèi)用、設(shè)備使用費(fèi)用、清潔物料費(fèi)用等。二、服務(wù)范圍2.1工程保潔區(qū)域詳細(xì)列出工程保潔區(qū)域的范圍,例如:[具體工程名稱]中的所有樓層的走廊、樓梯間、電梯轎廂及機(jī)房、衛(wèi)生間、會議室、辦公室等室內(nèi)區(qū)域;工程建筑物的外立面、屋頂平臺、室外停車場、園區(qū)道路等室外區(qū)域。2.2具體保潔項(xiàng)目及要求(1)室內(nèi)區(qū)域1.走廊:每日清掃地面,清除灰塵、雜物等,擦拭墻壁上的污漬和灰塵,保持照明設(shè)施清潔。2.樓梯間:清掃臺階、扶手,定期拖地,清理角落的蜘蛛網(wǎng)。3.電梯轎廂:每天多次清潔轎廂內(nèi)外表面,包括廂壁、按鈕、顯示屏等,定期對轎廂進(jìn)行消毒。4.衛(wèi)生間:清洗馬桶、洗手盆、水龍頭等衛(wèi)生潔具,擦拭鏡子、臺面,清掃地面,補(bǔ)充衛(wèi)生紙、洗手液等用品,定期進(jìn)行除臭消毒。5.會議室、辦公室:清理桌面、文件柜表面灰塵,擦拭辦公桌椅,清掃地面,傾倒垃圾桶。(2)室外區(qū)域1.外立面:定期進(jìn)行清洗,去除污漬、灰塵,保持外觀整潔。2.屋頂平臺:清掃雜物,清理排水口,保證排水暢通。3.室外停車場:清掃地面,清除垃圾,定期沖洗。4.園區(qū)道路:清掃落葉、雜物,保持道路干凈。三、服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期雙方約定服務(wù)開始日期為[具體日期],自該日起乙方應(yīng)按照本合同的約定開展工程保潔服務(wù)工作。3.2服務(wù)結(jié)束日期服務(wù)結(jié)束日期為[具體日期],在該日期前乙方應(yīng)完成本合同約定的所有服務(wù)內(nèi)容。3.3服務(wù)期限延長與終止(1)若甲方因特殊原因需要延長服務(wù)期限,應(yīng)在服務(wù)結(jié)束日期前[提前通知天數(shù)]書面通知乙方,雙方另行協(xié)商服務(wù)費(fèi)用等相關(guān)事宜并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。(2)若乙方出現(xiàn)違反本合同約定的重大違約行為,甲方有權(quán)提前終止本合同;若甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,經(jīng)乙方書面催告后在合理期限內(nèi)仍未支付的,乙方有權(quán)終止本合同。四、服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成(1)人工費(fèi)用:根據(jù)乙方安排的保潔人員數(shù)量、工作時(shí)間、工作強(qiáng)度等因素計(jì)算。(2)設(shè)備使用費(fèi)用:包括清潔設(shè)備的購置、租賃、維護(hù)、折舊等費(fèi)用。(3)清潔物料費(fèi)用:如清潔劑、消毒劑、抹布、掃把等清潔用品的費(fèi)用。(4)管理費(fèi):乙方為管理保潔服務(wù)團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)工作等所產(chǎn)生的費(fèi)用。4.2費(fèi)用計(jì)算方式(1)按照保潔區(qū)域的面積計(jì)算:例如,室內(nèi)區(qū)域每平方米[X]元,室外區(qū)域每平方米[Y]元,根據(jù)實(shí)際保潔面積計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。(2)按照保潔人員工作時(shí)間計(jì)算:保潔人員每小時(shí)工資為[Z]元,根據(jù)實(shí)際工作小時(shí)數(shù)計(jì)算人工費(fèi)用部分,再加上設(shè)備使用、清潔物料和管理費(fèi)用等得到總服務(wù)費(fèi)用。4.3支付方式與期限(1)甲方應(yīng)按照以下支付方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:[具體支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬等]。(2)支付期限:甲方應(yīng)在每月的[具體日期]前支付上月的服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在每月[指定日期]前向甲方提供合法有效的發(fā)票。五、雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)(1)權(quán)利1.有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供工程保潔服務(wù)。2.有權(quán)對乙方的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,提出改進(jìn)意見。3.有權(quán)根據(jù)本合同約定的情形終止或解除本合同。(2)義務(wù)1.按照本合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。2.為乙方提供必要的工作便利條件,如提供保潔用水、用電的接入點(diǎn),提供存放清潔設(shè)備和物料的合適場所。3.在合理的范圍內(nèi)配合乙方的工作,如按照乙方的要求協(xié)調(diào)工程相關(guān)方的關(guān)系,保證乙方能夠順利進(jìn)入保潔區(qū)域進(jìn)行工作。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)(1)權(quán)利1.有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。2.在甲方未按照本合同約定提供必要的工作條件或支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),有權(quán)暫停服務(wù)并要求甲方履行相應(yīng)的義務(wù)。3.有權(quán)根據(jù)本合同的約定合理安排保潔人員和工作流程。(2)義務(wù)1.按照本合同約定的服務(wù)范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限提供工程保潔服務(wù)。2.為乙方的保潔人員提供必要的培訓(xùn),保證其具備相應(yīng)的工作技能和安全意識。3.負(fù)責(zé)保潔人員的管理,包括人員的招聘、工資支付、社會保險(xiǎn)繳納等,保潔人員在工作期間發(fā)生的任何糾紛、等由乙方負(fù)責(zé)處理。4.妥善使用甲方提供的工作條件,不得故意損壞甲方的設(shè)施設(shè)備,如因乙方原因造成甲方設(shè)施設(shè)備損壞的,應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。5.按照國家相關(guān)法律法規(guī)和環(huán)保要求處理清潔過程中產(chǎn)生的垃圾、污水等廢棄物。六、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定(1)室內(nèi)區(qū)域1.地面:清潔后應(yīng)無明顯灰塵、污漬、雜物,光亮整潔。對于不同材質(zhì)的地面(如大理石、瓷磚、木地板等),應(yīng)采用相應(yīng)合適的清潔方法,保證不損壞地面。2.墻壁:表面無污漬、灰塵、蜘蛛網(wǎng),墻壁上的裝飾物品(如掛畫等)應(yīng)保持清潔。3.衛(wèi)生間:衛(wèi)生潔具清潔無異味,鏡子明亮無水印,臺面干凈整潔,地面干燥無積水,衛(wèi)生紙、洗手液等用品應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充,垃圾桶內(nèi)垃圾不應(yīng)超過容量的[X]%。4.電梯轎廂:廂壁、按鈕、顯示屏等表面無指紋、污漬、灰塵,轎廂內(nèi)無異味,照明設(shè)施正常工作。5.會議室、辦公室:桌面、文件柜表面無灰塵,辦公桌椅擺放整齊,地面清潔干凈,室內(nèi)空氣清新。(2)室外區(qū)域1.外立面:清潔后應(yīng)無明顯污漬、灰塵,外觀色澤均勻一致。2.屋頂平臺:無雜物堆積,排水口暢通無阻,無積水現(xiàn)象。3.室外停車場:地面無垃圾、油漬、樹葉等雜物,停車標(biāo)識清晰可見。4.園區(qū)道路:路面干凈整潔,無明顯雜物堆積,道路兩側(cè)的綠化區(qū)域無垃圾。6.2質(zhì)量監(jiān)督與檢查(1)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督與檢查。定期檢查可以每周或每月進(jìn)行一次,不定期檢查可隨時(shí)進(jìn)行。(2)甲方檢查時(shí),乙方應(yīng)積極配合,提供必要的協(xié)助。如果甲方發(fā)覺乙方的服務(wù)質(zhì)量不符合本合同約定的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)及時(shí)通知乙方。(3)乙方在接到甲方的通知后,應(yīng)在[整改期限]內(nèi)對存在的問題進(jìn)行整改。如果乙方未能在規(guī)定的期限內(nèi)完成整改,甲方有權(quán)按照本合同約定扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方繼續(xù)整改直至符合標(biāo)準(zhǔn)。(4)除甲方的檢查外,乙方應(yīng)建立內(nèi)部的質(zhì)量監(jiān)督檢查機(jī)制,定期對保潔工作進(jìn)行自查自糾,保證服務(wù)質(zhì)量持續(xù)符合本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。七、保險(xiǎn)與安全7.1乙方保險(xiǎn)責(zé)任(1)乙方應(yīng)為其保潔人員購買工傷保險(xiǎn)和商業(yè)意外保險(xiǎn),保證保潔人員在工作過程中發(fā)生意外時(shí)能夠得到相應(yīng)的賠償。(2)乙方應(yīng)購買公眾責(zé)任保險(xiǎn),以應(yīng)對因乙方的保潔服務(wù)工作可能對第三方造成的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失。(3)乙方應(yīng)在本合同簽訂后的[保險(xiǎn)購買期限]內(nèi),向甲方提供有效的保險(xiǎn)證明文件,如保險(xiǎn)單副本等。7.2安全措施與責(zé)任(1)乙方應(yīng)采取必要的安全措施,保證保潔人員在工作過程中的安全。例如,在進(jìn)行高處清潔作業(yè)時(shí),應(yīng)提供安全繩、安全帶等防護(hù)設(shè)備,并對保潔人員進(jìn)行安全培訓(xùn),使其熟悉安全操作規(guī)程。(2)乙方應(yīng)遵守甲方施工現(xiàn)場或工作場所的安全規(guī)定,如佩戴安全帽、遵守出入登記制度等。(3)若因乙方未采取安全措施或保潔人員違反安全規(guī)定導(dǎo)致發(fā)生安全,乙方應(yīng)承擔(dān)全部的法律責(zé)任,包括但不限于對受傷人員的救治、賠償責(zé)任,對甲方或第三方財(cái)產(chǎn)損失的賠償責(zé)任。(4)若因乙方的保潔工作導(dǎo)致甲方或第三方的設(shè)施設(shè)備等受到污染或損壞,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)清理、修復(fù)或賠償。八、保密條款8.1保密信息范圍(1)本合同的條款內(nèi)容,包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)范圍、服務(wù)期限等信息。(2)甲方提供給乙方的與工程相關(guān)的資料,如工程圖紙、設(shè)計(jì)方案、設(shè)備清單等,這些資料僅用于乙方進(jìn)行工程保潔服務(wù),不得用于其他任何目的。(3)在保潔服務(wù)過程中,乙方可能知悉的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、管理信息等。8.2保密期限與責(zé)任(1)保密期限自本合同生效之日起至本合同終止后[保密期限時(shí)長]年。(2)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),不得向任何第三方披露保密信息。如果乙方違反保密義務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金的金額為本合同服務(wù)費(fèi)用的[X]%,同時(shí)乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于直接損失、間接損失、商業(yè)機(jī)會損失等。九、違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任(1)若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和金額支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付違約金。(2)若甲方違反本合同約定,干擾乙方正常的保潔服務(wù)工作,如無故阻止乙方保潔人員進(jìn)入保潔區(qū)域,甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失,包括但不限于增加的人工成本、設(shè)備閑置損失等。(3)若甲方因自身原因提前終止本合同,且不符合本合同約定的終止條件,甲方應(yīng)向乙方支付剩余服務(wù)期限內(nèi)的服務(wù)費(fèi)用,并按照服務(wù)費(fèi)用的[提前終止違約金比例]向乙方支付違約金。9.2乙方違約責(zé)任(1)若乙方未按照本合同約定的服務(wù)范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供工程保潔服務(wù),乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行整改。如因乙方的服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)給甲方造成損失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。(2)若乙方未按照本合同約定的服務(wù)期限完成保潔服務(wù)工作,每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[逾期服務(wù)違約金比例]向甲方支付違約金。(3)若乙方違反本合同約定,如將本合同項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方,乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金的金額為本合同服務(wù)費(fèi)用的[轉(zhuǎn)包違約金比例],同時(shí)甲方有權(quán)解除本合同。9.3違約責(zé)任承擔(dān)方式(1)違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后的[違約金支付期限]內(nèi)支付。(2)除支付違約金外,違約方還應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的全部損失,包括但不限于直接損失、間接損失、訴訟或仲裁費(fèi)用等。十、爭議解決10.1協(xié)商解決(1)若雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出爭議后的[協(xié)商期限]內(nèi)進(jìn)行。(2)在協(xié)商過程中,雙方應(yīng)本著平等、互利、誠信的原則,積極尋求解決方案,不得故意拖延或拒絕協(xié)商。10.2仲裁或訴訟(1)若雙方協(xié)商不成,可選擇將爭議提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁,或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(2)若選擇仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對雙方均具有約束力。若選擇訴訟,雙方應(yīng)按照法律規(guī)定的訴訟程序進(jìn)行。十一、附則11.1合同變更與補(bǔ)充(1)本合同的任何變更或補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面的變更或補(bǔ)充協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等的法律效力。(2)在合同履行過程中,若因法律法規(guī)的變更、工程實(shí)際情況的變化等原因需要對本合同進(jìn)行變更或補(bǔ)充的,雙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行協(xié)商。11.2合同生效與份數(shù)(1)本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。(2)本合同一式[合同份數(shù)]份,甲方、乙方各執(zhí)[雙方各執(zhí)份數(shù)]份,具

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