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文檔簡介
2025年酒店外包服務協(xié)議示范甲方(酒店名稱):____乙方(外包服務公司名稱):____鑒于甲方為提高酒店服務質量,優(yōu)化資源配置,現(xiàn)就甲方部分服務業(yè)務外包給乙方一事,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:一、協(xié)議范圍1.本協(xié)議所涉及的外包服務范圍包括:____(具體服務項目,如客房清潔、餐飲服務等)。2.乙方應根據(jù)甲方的要求,提供符合相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和酒店要求的服務。二、協(xié)議期限1.本協(xié)議自____年____月____日起至____年____月____日止,有效期為____年。2.如雙方同意續(xù)約,應在本協(xié)議到期前____個月書面協(xié)商一致,并簽訂續(xù)約協(xié)議。三、服務標準及要求1.乙方應按照以下標準提供外包服務:(1)服務質量達到甲方要求,確保賓客滿意度;(2)服務人員應具備相應的職業(yè)資格,遵守職業(yè)道德;(3)乙方應定期對服務人員進行培訓,提高服務水平。2.甲方有權對乙方的服務進行監(jiān)督、檢查,并提出改進意見。四、費用及支付方式1.甲方應按照以下標準向乙方支付外包服務費用:(1)服務費用為____元/間(或人次、平方米等);(2)甲方每月根據(jù)實際發(fā)生的服務數(shù)量,與乙方進行結算。2.乙方在收到甲方支付的服務費用后,應向甲方開具正規(guī)發(fā)票。五、雙方的權利與義務(一)甲方權利與義務1.甲方有權要求乙方按照協(xié)議規(guī)定提供優(yōu)質服務。2.甲方應向乙方提供必要的工作條件,包括辦公場所、設備等。3.甲方應保障乙方服務人員在甲方場所的人身安全。(二)乙方權利與義務1.乙方應按照協(xié)議規(guī)定,按時、足額向甲方提供服務。2.乙方應對服務人員進行嚴格管理,確保服務質量。3.乙方應妥善保管甲方提供的財產(chǎn)和資料,不得泄露甲方商業(yè)秘密。六、違約責任1.若乙方未能按照協(xié)議規(guī)定提供服務,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為當月服務費用的____%。2.若甲方未能按照協(xié)議規(guī)定支付服務費用,乙方有權要求甲方支付滯納金,滯納金為逾期金額的____%。七、爭議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商無果,任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。八、其他事項1.本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自雙方代表簽字、蓋章之日起生效。甲方(蓋章):____乙方(蓋章):____簽訂日期:____年____月____日本協(xié)議的簽訂旨在明確雙方的權利和義務,保障雙方合法權益。在協(xié)議執(zhí)行過程中,雙方應嚴格遵守國家相關法律法規(guī),確保服務質量和安全。雙方應保持密切溝通,共同應對市場變化,實現(xiàn)共贏。在協(xié)議執(zhí)行期間,如遇到不可抗力等因素導致協(xié)議無法履行,
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