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文檔簡介
楚文化專列荊楚文化,博大精深;武漢高鐵,時代印記。一次古典與現(xiàn)代的碰撞,一次文化與工業(yè)的結(jié)合。我們因楚鳳結(jié)緣,共創(chuàng)“鳳舞楚天”品牌。那時的雛鳳經(jīng)過10年風雨洗禮,正浴火騰飛。今年斯瑞福特與武漢鐵路客運段再度攜手,深挖湖北荊楚文化底蘊,打造流動的荊楚文化展覽館——楚文化專列。感謝客運段領導對我司的信任,我們并將在你們的支持和指導下,攜手奮進,再創(chuàng)輝煌!1策略分析2應用延展3傳播規(guī)劃4項目計劃5項目保障打造楚文化專列策略分析楚文化元素在列車上的應用楚文化專列全年傳播策略項目推進計劃安排關(guān)于斯瑞福特策略分析打造楚文化專列策略分析武廣高鐵開通之際,鳳舞楚天品牌的誕生鳳凰舞楚天“天”與“鳳”呼應,是鳳存在的特定空間,象征著曠闊的天地讓武廣高鐵-武漢從過去到現(xiàn)在——迭代深耕迭代深耕品牌創(chuàng)建時間階段2010-2011時間階段2010-2011品牌創(chuàng)建&系列鞏固主要成果1.品牌調(diào)研2.品牌命名3.品牌標識4.品牌宣傳片5.服務SOP標準化手冊6.高鐵開通一周內(nèi)慶-布展品牌創(chuàng)建迭代深耕迭代深耕品牌迭代時間階段2012-2015時間階段2012-2015品牌迭代&徽章升級主要成果1.品牌文化的延展:武漢乘務中心院子文化建設(鳳舞楚天的文化由印刷呈現(xiàn)變成空間呈現(xiàn))2.服務之星的延展:武客金鳳凰評選(金鳳凰、銀鳳凰)3.適用范圍的延展:從武廣高鐵服務品牌到全客運段的服務品牌4.品牌IP的打造:動車姐姐,8集系列動畫片5.品牌對內(nèi)的宣傳:直達風采內(nèi)刊的升級品牌迭代&徽章升級迭代深耕迭代深耕品牌深耕時間階段2016-至今時間階段2016-至今品牌深耕&空間打造主要成果1.武昌乘務中心院子文化建設2.武漢動車組車間辦公室文化建設3.打造文莉勞模工作室(工會樹立的勞動創(chuàng)新品牌)4.系列宣傳配合(H5、PPT匯報、宣傳畫冊匯報、電子畫冊匯報等)品牌深耕&空間打造楚文化專列鳳舞楚天如何植入?案例參考春秋航空日本公司品牌價值支撐:在春秋航空“Safety(安全)、Smile(微笑)、Sincerity(真誠)”三大品牌理念的基礎上,注入了通過提供“愉悅之旅”,用微笑連接旅客,共同飛躍發(fā)展的愿景。3S釋義案例參考瑞幸咖啡品牌口號:這一杯誰不愛品牌價值支撐:優(yōu)選上等阿拉比卡豆采用瑞士尖端咖啡設備冠軍團隊精心拼配新鮮烘焙新鮮現(xiàn)磨楚文化專列,是楚文化的正能量傳播使者通過視覺、聽覺、觸覺、味覺,多維度感悟雄楚魅力。對“鳳舞楚天”品牌升級,傳承荊楚文化。品牌精神中融入優(yōu)秀荊楚精神,使得品牌完整度更高。策劃理論體系一基四柱三頂一基四柱三頂中國鐵路文化中國鐵路文化武鐵精神武客精神特色服務視聽宣傳特色服務視聽宣傳物料設備荊楚文化底蘊荊楚文化底蘊鐵鐵路精神,汲取精華精神三頂中國鐵路文化:武鐵精神:武客精神:服務服務意識,傳承文化服務四柱楚之靈:特色服務楚之印:物料備品楚之聲:視聽宣傳楚之韻:場景動線以3000年楚文化為基石,從悠久的歷史中孕育而生,皆是文化的源泉。文化文化基礎,感悟雄楚文化一基楚器、楚國元素的紋樣符號和諧、愛國、誠信六大精神,楚文化專列鳳舞楚天的品牌價值升級通過一基四柱三頂傳播楚文化的正能量精神與和諧上善若水,水善利萬物而不爭,處眾人之所惡。老子認為上善的人,就應該像水一樣。水造福萬物,滋養(yǎng)萬物,卻不與萬物爭高下,這才是最為謙虛的美德。做企業(yè)應該像水一樣,至柔之中又有至剛、至凈、能容、能大的胸襟和氣度,造福一方。上善若水的和諧理念與中國鐵路文化——人民鐵路為人民,不謀而合,海納百川有容乃大,在楚文化專列的打造中,同樣也應吸收各種優(yōu)秀文化精神。服務傳遞正能量在楚文化的專列建設中,以大象無形的開放氣度為宗旨,以一諾千金的誠信品格為底線,以九死未悔的愛國情懷為核心、以一鳴驚人的創(chuàng)新意識為方法,積極主動地學習他人之長,補己之短,學以致用;打造荊楚文化特色服務、物料設計,動線場景、視聽宣傳。從各個維度傳播楚文化正能量。文化與進取荊楚文化的歷史,是一篇進取的歷史。夏商更替之際,楚人先祖輾轉(zhuǎn)遷徙到了荊楚地區(qū),楚人從弱小的部落,居江上楚蠻之地,“蓽路藍正是這種蓽路藍縷的精神成為楚國強盛的立國之本,也成為中華民族史上艱苦創(chuàng)業(yè)的典范。篳路藍縷的進取精神不斷激勵著武漢客運段艱苦創(chuàng)業(yè),力求發(fā)展。品牌內(nèi)在精神精神三頂以上善若水的和諧理念打造品牌精神服務四柱以大象無形的開放氣度一諾千金的誠信品格九死未悔的愛國情懷一鳴驚人的創(chuàng)新意識提升優(yōu)質(zhì)服務文化一基以篳路藍縷的進取精神傳播荊楚文化品牌核心價值鳳舞楚天需要給旅客傳達什么樣的核心信息?武客精神的具象化符號,代表武客人對外的形象定位,代表武客人代代傳承的精神信仰根植于武客人靈魂深處的服務精神,對外展現(xiàn)出來的精神面貌與敬業(yè)風采。發(fā)源于博大精深的楚文化,具有鮮明特色的地域標志,與悠久歷史一脈相承,從文化根源中生發(fā)而出,在新時代積極探索創(chuàng)新,“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”品牌核心價值這些核心信息通過什么視覺符號來更加直觀的傳達?如鳳凰般恪盡職守的武客精神如舞動般不留痕跡的靈性服務開放融合、積極浪漫的楚文化展現(xiàn)文化超級IP如何讓鳳舞楚天靠近身體——品牌應用延展楚之印楚之韻楚之印楚之韻走進心里——品牌傳播楚之聲楚之靈楚之聲楚之靈打造楚文化專列——應用延展鳳舞楚天、楚文化元素的應用物是荊楚美學藝術(shù)的濃縮。設計風格選取荊楚文化中的典型符號、紋路,元素融入設計之中,在服務的細節(jié)之中,展現(xiàn)楚文化的特色風情。裝飾擺件設計采用荊楚文化典型符號——虎渾然一體。位置:商務座桌面照片及相框相框+背后支架的設計簡潔易用,可更換材質(zhì):雙層亞克力夾照片,位置:商務座桌面便簽紙設計采用楚鳳底紋,方便乘客記錄的同時也起到品牌傳播的作用。位置:商務座桌面餐墊紙設計采用楚鳳底紋,方便乘客進餐的同時也起到品牌傳播的作用。位置:商務座餐盤內(nèi)鞋袋材質(zhì):無紡布袋位置:商務座頭枕片設計源于荊楚刺繡工藝及圖案,在實用性的同時,也不失為一件藝術(shù)品。材質(zhì):纖維布料UV彩印位置:車廂座位上端紙巾盒普通座、愛心座頭枕片設計源于荊楚刺繡工藝及圖案,在實用性的同時,也不失為一件藝術(shù)品。材質(zhì):纖維布料UV彩印位置:車廂座位上端點餐臺造型采用荊楚文化典型符號——編鐘,融入鳳舞楚天品牌logo,渾然一體。位置:餐臺桌面紙杯尺寸:7盎司材質(zhì):淋膜紙彩印位置:餐車清潔袋材質(zhì):雙膠紙內(nèi)覆膜位置:座位后掛畫材質(zhì):鋁合金畫框,磁吸面板,背膠粘貼位置:廁所內(nèi)墻乘車指南材質(zhì):銅版紙覆膜位置:座椅背后安全貼紙采用橙色為主色調(diào),簡潔醒目。材質(zhì):即時貼,覆亞膜位置:洗手臺或洗手間紅十字箱車貼采用橙色為主色調(diào),簡潔醒目。材質(zhì):車貼位置:急救箱場景分區(qū)楚鳳初飛夢回荊楚荊楚留香楚鳳初飛夢回荊楚荊楚留香根據(jù)乘客上車路線和車廂布局,將車體共分為四塊文化體驗區(qū)。楚鳳初飛楚鳳初飛寓意楚文化的起源,此區(qū)為乘客進入車廂的首個區(qū)域。車窗處張貼楚鳳展翅的剪紙畫,車門懸掛編鐘風鈴掛件,車身包裝楚元素車貼。使乘客一上車就能感受到弄弄的楚國氣息。楚藝再現(xiàn)荊楚藝術(shù),手工制作的不斷發(fā)展,促進了荊楚文化的蓬勃發(fā)展,一切的文化都是來源于物質(zhì)的基礎。本區(qū)域主要通過平面展示來體現(xiàn)楚文化的來源,如文物海報,刺繡工藝、書法、楚辭、符號、圖騰等。夢回荊楚夢回荊楚為列車的主展示區(qū)包括楚文化物品的展現(xiàn),楚文化音樂的展現(xiàn)。座位頭枕、荊楚文化擺件、編鐘音樂播放。荊楚留香(餐車)吧臺擺放古時盛放食物的器皿,營造荊楚氛圍提供湖北特色美食(熱干面、武昌魚、魚圓湯、龜鶴延年湯、峽口明珠湯等)鄂菜的“三無不成席”(無湯不成席、無魚不成席、無圓不成席)更集中反映了鄂菜的特色。湖北人愛喝湯,也會做湯。瓦罐雞湯,排骨藕湯。宣傳片宣傳片目的通過視聽宣傳,更直接的讓乘客了解荊楚文化以及楚文化專列。通過宣傳片展現(xiàn)武客的精神風貌,服務意識,荊楚文化。進而傳播楚文化的正能量。宣傳片結(jié)構(gòu)主題:流動的荊楚文化展覽館,傳播楚文化正能量結(jié)構(gòu):引子30s’從荊楚大地山、水、人、文視角展現(xiàn)楚文化魅力。第一篇:上善若水、九死未悔30s’,闡述楚文化專列的指導精神:武客精神,楚文化精神。第二篇:一諾千金、一鳴驚人30s’,楚文化專列的氛圍布置,點位展現(xiàn)。將荊楚文化搬進車廂。第三篇:大象無形、篳路藍縷30s’,展現(xiàn)楚文化專列的服務特色、列車結(jié)構(gòu)、乘務員形象等。5.結(jié)尾30s’列車工作人員集體歡迎乘坐楚文化專列。列車電臺在專列上打造“荊楚之聲”列車電臺,播放荊楚古典音樂,楚辭朗誦、楚文化講解等文化節(jié)目。沉浸式營造文化氛圍。員工書畫展員工詩詞比賽楚辭是楚文化必不可少的一部分,開展員工詩詞比賽可加深員工對楚文化的認識,同時提高自身文化素養(yǎng),更好的服務于乘客車廂表演在中國傳統(tǒng)節(jié)日節(jié)點,進行楚文化特色文藝表演,提升乘客的乘車體驗。傳播規(guī)劃鳳舞楚天、楚文化元素的應用年度傳播主題流動的荊楚文化展覽館年度排期流動的荊楚文化展覽館核心策略核心策略:通過季度節(jié)點借勢宣傳,規(guī)劃線上線下結(jié)合傳播內(nèi)容,打響文化IP知名度。執(zhí)行方向:楚文化專列傳播核心,將楚文化和武漢客運段高度結(jié)合,使得武漢客運段的荊楚文化更豐滿、更具象。運營運營節(jié)奏活動思路傳播策略預熱傳播策略預熱傳播策略互動策略?互動策略?以流動的荊楚文化展覽館為主題,列車服務中融入楚元素、楚文化、楚美食等互動環(huán)節(jié),讓消費者沉浸式感知楚文化專列的荊楚文化氣息。傳播媒介策略傳播媒介策略?分片區(qū)的KOL和媒介IP定向策略,產(chǎn)能是多地聯(lián)動傳播效應,兼顧流量對活動落地城市的下沉。場景跨界互動策略場景跨界互動策略品牌資產(chǎn)沉淀策略品牌資產(chǎn)沉淀策略項目計劃鳳舞楚天、楚文化元素的應用項目計劃車廂備品升級。車廂視覺美化升級項目保障鳳舞楚天、楚文化元素的應用項目核心創(chuàng)作執(zhí)行團隊項目核心創(chuàng)作執(zhí)行團隊他們是:他們是:策劃媒體、營銷整合行業(yè)領域資深精英人士擁有著多年行業(yè)服務經(jīng)驗!活力不凡,創(chuàng)意無限嫁接媒體品牌公關(guān)放大效應仰望星空是為了做好創(chuàng)意,腳踏實地是我們對契約的實踐!項目人員分工客戶高層項目指導委員會客戶高層項目指導委員會項目總負責客戶本項目負責人客戶本項目負責人項目統(tǒng)籌文檔管理營銷服務合作和行政事務協(xié)調(diào)項目執(zhí)行管理文檔管理營銷服務合作和行政事務協(xié)調(diào)項目執(zhí)行管理項目策劃創(chuàng)意設計物料統(tǒng)籌人員統(tǒng)籌項目后臺支持(1人)服務服務流程服務流程 建議案項目啟動會修改完善案/跟蹤服務 010203040506 建議案項目啟動會修改完善案/跟蹤服務社會化營銷資源聚集時下最火的各行業(yè)網(wǎng)紅KOL,全面覆
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