檢測儀器售后服務承諾書范文

檢測儀器售后服務承諾書范文檢測儀器售后服務承諾書范文篇一為了更好的為各客戶服務，我公司現對本公司的產品做如下承諾書：我公司對貴單位的售后服務工作將嚴格按照下列內容進行：一、我公司以服務中心，有專門的售后服務人員、量體師，客戶如有需要，二十四小時內可致電，由公司領導進行及時安排服務人員，根據實際情況隨時準備為貴公司服務；二、當所有服裝送達后，預計貴公司下發(fā)到每個員工需要三天，服裝試穿時間為十天，因此我們安排首次售后服務時間在交貨后的十到十五天左右。具體時間根據雙方的具體情況制訂，希望貴公司及時配合，要求全體員工必須每人拿到服裝后立即試穿。第二次售后服務時間為首批返修服裝返修完畢交于貴公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服務加量補做，我們接到貴公司通知后及時安排服務人員第一時間上門進行服務，確保及時、認真、細致、真誠、周到。三、我公司承諾一年免費保修服裝。一旦客戶發(fā)現問題我們將在1天內給予答復，提出解決方案，公司以最快的速度無償進行返工返修或調換；在保修期內，我方對非人為原因造成的服裝質量問題，進行無償質量維修和預防性維護服務。保修期后，我方可繼續(xù)提供優(yōu)質服務。四、我方保證按照客戶的要求提供充足的面料、輔料以留庫存，隨時根據客戶工作特點（人員零散增加）。增加制作出與原交貨服裝色澤質量一樣的服裝，解決客戶散單補做的后顧之憂；五、服務響應時間：1、接到客戶通知后1天內由銷售人員安排售后服務人員前往客戶處解決問題；2、對于細小問題，在客戶通知后的2天內負責解決好，專人將服裝送交客戶手中；3、正常情況：修改服裝在10天內返修完畢，送交客戶手中；六、保修期后服裝價格承諾檢測儀器售后服務承諾書范文篇二尊敬的用戶：您好！感謝您選用我公司提供的電腦產品，我公司本著以客戶為本的精神，讓您在享受產品的同時為您提供完善的售后服務，我公司鄭重承諾：一、一個月包換(符合以下條件就可以享受一個月包換服務)1、有完整的產品保修卡。2、購機之日起一個月內，正常使用中產品出現了故障(即非人為故障)。3、外殼表面、標簽、按鈕等外觀無磨損及劃傷。(注：如外殼磨損我們將收取一定的換殼費用)4、無擅自拆機或其它人為引起的故障。二、一年內保修在購機之日起，本產品享受一年的免費維修服務，在此期間，不管產品出現任何故障，您都不需要支付維修所需的元件費(人為損壞的除外)。三、免費以舊換新自購買之日起，滿三年，用戶可憑購買憑證、舊電腦和此承諾書免費更換最新潮、最新配置的電腦一臺(只限于產品，新款電腦和筆記本電腦不享受)。四、定期全額返還公司根據政府和全國婦聯的要求，為了體現建設新農村，送科技下鄉(xiāng)的精神，采取政府牽頭，企業(yè)運作的方式，由公司向用戶提供電腦，每臺金額7800元。從購機次月起由公司在十八個月之內按月分期向用戶返還全額的購物款(參加客戶推廣計劃的用戶按客戶推廣計劃享受消費分紅和獎勵)。五、不屬于免費保修義務的情形屬于下列情況的產品故障或損壞，無論是否在免費保修期限內，均不在免費保修之列：1、本產品整機或部件已經超出保修期。2、本產品使用者未按說明書要求，錯誤安裝、保管及使用造成的故障或損壞。3、非公司服務機構人員安裝、修理、更改或拆卸造成的故障或損壞。4、因意外因素或人為原因(包括計算機病毒、搬運、擠壓、磕碰、劃傷、撞擊、高溫、輸入不合適的電壓、腐蝕等)造成的故障或損壞。六、保修卡是機器享受保修的唯一憑證，沒有保修卡，將享受不到免費的保修服務，經銷點購機，保修卡須說明“購機日期”，并加蓋“所購商店”公章。七、有關保修事宜請與本公司客戶服務部聯系。八、本公司保留對售后服務條款的最終解釋權及修改權限。注：此為樣本格式，最終以正式蓋章文本為準。承諾人：承諾日期：檢測儀器售后服務承諾書范文篇三遠東泵業(yè)本著“高質量、優(yōu)服務、求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質產品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：一、本《售后服務承諾書》(以下簡稱承諾書)作為河北遠東泵業(yè)有限公司(以下簡稱遠東泵業(yè))所售產品合同的標準附件，描述產品質量要求、技術標準、遠東泵業(yè)對質量負責的條件和期限。二、本承諾書承諾范圍為經遠東泵業(yè)及授權代理人銷售的工業(yè)產品，以及相應的售后服務。三、需方在到貨的一周內對產品進行驗收，并作出“驗收合格，按合同付款”及其他意見。四、需方驗收的標準為產品本身已有的國家標準、行業(yè)標準、說明書載明指標及其他經供需雙方約定的特殊要求。五、所有外協配套產品(如配套電機、閥門、電器等)執(zhí)行原始生產商的“三包”政策，保障需方權益。六、產品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產品。請需方在產品說明書及其他安全使用指示下設計、安裝、使用和維護產品，并有義務培訓產品的其他使用者知悉這些信息。七、我公司保證出廠的產品均按有關國家標準生產和檢驗，不合格的產品決不出廠。保證嚴格履行、兌現產品三包，嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產品售后服務有關規(guī)定，對出廠產品自發(fā)貨日起的18個月內或產品安裝12個月以內(以先到者為限)，若買方能夠證實產品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產品本身確有設計、材料或加工缺陷，并向本公司提出書面申請，本公司將負現缺陷產品現場檢修、免費召回維修、更換或按訂貨價全額退款。八、用戶對我公司產品提出質量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時內作出處理意見。若需現場解決的，保證派出專業(yè)技術服務人員，并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。九、在任何情形下，本公司均不承擔