2025年事業(yè)單位考試文秘專業(yè)技術(shù)知識試題及答案解析

事業(yè)單位考試文秘專業(yè)知識試題及答案（滿分100分時間120分鐘）一、單項選擇題（根據(jù)題目規(guī)定，在四個選項中選出一種對的答案。每題1分，共40分）1.(）是對來訪者的迎送、接洽和招待等各項工作的統(tǒng)稱，是人們以及社會組織互相交往的一種方式。A.接待工作B.組織工作C.信訪工作D.調(diào)研工作2.下述工作屬于接待工作中的準備工作的是（）。A.撰寫接待總結(jié)B.貫徹接待事項C.核算接待經(jīng)費D.清點接待物品3.下列有關接待迎送禮儀中乘車次序的說法錯誤的是（）。A.在接待迎送禮儀中，乘車次序包括上下車的次序和座次的次序B.假如想要表達對他人的尊重，一般應先請對方上車C.在轎車上的座次次序，總的規(guī)定是右座高于左座，後排高于前排D.外賓上車坐到了左側(cè)，且車前掛有雙方國旗時，不必請其挪動座位4.由于印章具有（）效力，因此任何公文信函若沒有印章，就不能代表機關，更不會生效。A.標志B.法律C.權(quán)力D.辨?zhèn)?.下列不屬于公務印章的是（）。A.某大學的學位印章B.某單位的辦事章C.某辦公室的收發(fā)章D.某辦公人員的個人簽名章6.向領導提供“馬後炮”信息，違反了秘書信息工作的（）原則。A.追蹤B.超前C.選優(yōu)D.最佳7.信息工作的關鍵階段是（）。A.存儲信息B.搜集信息C.傳播信息D.運用信息8.搜集簡樸的、時間性強的信息，更合適采用（）。A.觀測法B.問卷法C.購置法D.網(wǎng)絡法9.秘書在搜集、編發(fā)重要的會議信息時，首先應保證信息的（）。A.透明性B.精確性C.保密性D.全面性10.企業(yè)內(nèi)部常常進行信息傳遞，常用的書面交流形式是（）。A.備忘錄B.信件C.告知D.匯報11.根據(jù)信息的（），可將其分為橫向信息和縱向信息。A.穩(wěn)定狀態(tài)B.來源方向C.性質(zhì)D.作用12.信息交流與能量互換的一種主線區(qū)別是（）。A.共享性B.有用性C.無限性D.時效性13.對來訪者熱情接待，問清來訪者的單位、姓名和事由。這符合來訪處理的（）程序。A.接待B.處理C.立案D.回訪14.下列不屬于秘書部門檢查督辦工作特點的是（）。A.目的明確B.內(nèi)容系統(tǒng)C.態(tài)度謙和D.直接督查15.下列對于麻風病患者的來訪處理措施對的的是（）。A.對于來訪人員是麻風病患者的，信訪部門直接派人送往醫(yī)院B.具有傳染性的麻風病患者，直接由衛(wèi)生部門獨自處理C.對于來訪人員是麻風病患者的，讓其本人直接到衛(wèi)生部門進行檢查D.具有傳染性的麻風病患者，信訪部門要協(xié)助衛(wèi)生部門負責處理16.下列不屬于保密紀律的基本規(guī)定的是（）。A.不在非保密本上記錄機密B.不在私人通信中波及機密C.不該問的機密，絕對不問D.不在領導上級面前談論機密17.（）重要是指秘書人員在自已的職責范圍之內(nèi)，或根據(jù)領導的授權(quán)，調(diào)整和改善部門之間、工作之間、人與人之間的關系，促使機關活動趨向同步化、友好化，以實現(xiàn)其共同目的的行為過程。A.協(xié)調(diào)B.溝通C.聯(lián)絡D.統(tǒng)籌18.秘書人員必備的基礎知識分為社會科學基礎知識和自然科學知識兩個方面，下列選項中不屬于自然科學知識的是（）。A.物理B.化學C.地理D.生物19.秘書口語體現(xiàn)能力的重要規(guī)定是（）。A.能言善辯B.迅速詳盡C.長于概括D.精確得體20.穩(wěn)重與機警相輔相成，秘書人員既要做到事事機警，又要做到到處穩(wěn)重。下列選項不屬于秘書人員穩(wěn)重內(nèi)容的是（）。A.處世穩(wěn)健B.辦事穩(wěn)當C.待人穩(wěn)重D.應急穩(wěn)妥21.對秘書工作而言，溝通協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容極為廣泛，其中不屬于業(yè)務工作協(xié)調(diào)內(nèi)容的是（）。A.會議協(xié)調(diào)B.事項協(xié)調(diào)C.同屬部門的協(xié)調(diào)D.公文活動協(xié)調(diào)22.根據(jù)秘書工作的基本規(guī)律，（）是秘書工作存在的客觀基礎。A.領導工作對綜合輔助性服務的需求B.秘書工作高質(zhì)量的綜合輔助性服務C.不停滿足領導工作對綜合輔助性服務的需求D.領導者對綜合輔助性服務的滿意程度23.秘書工作“四個轉(zhuǎn)變”的實質(zhì)突出了（）。A.參謀作用B.管理作用C.服務作用D.信息作用24.下列秘書事務中，屬于對領導職能工作拓展延伸的是（）。A.分辦擬辦B.管理印章C.會務籌辦D.督辦查辦25.在會議文獻上附有文獻清退目錄的多屬（）。A.征求意見稿B.領導發(fā)言稿C.經(jīng)典發(fā)言稿D.保密性文獻26.記錄發(fā)言時，把可有可無或反復的語句刪去，盡量做到既要重視精，還要重視詳，需采用（）記錄法。A.綱要B.精詳C.精要D.補充27.承接的重要根據(jù)是（）。A.催辦B.擬辦C.批辦D.注辦28.下列做法符合秘書人員交談禮儀基本規(guī)定的是（）。A.語氣柔和，使來客產(chǎn)生甜蜜感B.語言簡潔，問一答一，問二答二C.語意明確，直接指出來客的局限性之處D.語速適中，指說話速度不太快也不太慢29.文書立卷的最終一種環(huán)節(jié)是（）。A.結(jié)合、靈活運用文書特性組卷B.根據(jù)文書的價值和數(shù)量組卷C.填寫案卷卷皮D.編目定卷30.清退會議文獻資料時首先應（）。A.辦理清退手續(xù)B.確定清退文獻資料的范圍C.整頓清退文獻資料D.填寫“文獻清退登記表”31.某地欲興建一種水電站，需對該地區(qū)的自然條件、人口、交通、環(huán)境等進行調(diào)查，這種調(diào)查措施屬于（）。A.經(jīng)典調(diào)查B.普遍調(diào)查C.綜合調(diào)查D.重點調(diào)查32.將反應同一問題的公文組合在一起是按（）特性組卷。A.形式B.來源C.問題D.內(nèi)容33.承接是指（）。A.對公文的辦理提出提議B.做好處置辦畢文獻的準備工作C.對來文貫徹或辦復D.針對來文指示辦理意見34.如下有關公文的說法錯誤的是（）。A.公文的基本構(gòu)成部分有：標題、正文、作者、曰期、印章或簽訂、主題詞B.通用公文，又稱行政公文，指各類機關普遍使用的文獻，如請示、匯報、函等C.告知的作者廣泛，不受機關性質(zhì)與級別層次的限制D.函為不相從屬機關間互相往來的正式公文，對受文者的行為沒有強制性影響35.公文的主送機關是指（）。A.受文機關B.公文的重要受理機關C.公文的所有受理機關D.公文的知照和協(xié)辦機關36.當問題重大，確實急需直接上級和更高層次的上級機關同步理解公文內(nèi)容時，可采用（）的方式。A.越級行文B.直接行文C.多級行文D.同步行文37.按會議的性質(zhì)分，下列屬于告知性會議的是（）。A.研討會B.動員大會C.黨代會D.表揚會38.會前檢查以（）形式為主。A.領導人聽取會前籌辦狀況匯報B.現(xiàn)場檢查C.呈交檢查匯報材料D.有重點地進行抽查39.對于會議結(jié)束後搜集會議文獻資料的規(guī)定，下列說法錯誤的是（）。A.應當確定會議文獻資料的搜集范圍B.搜集會議文獻資料要及時C.應根據(jù)狀況選擇不一樣搜集文獻資料的渠道D.進行簡要的登記手續(xù)40.下列有關主席臺上座次的排列，說法對的的是（）。A.後排高于前排B.中央高于兩側(cè)C.左後方高于後前方D.右座高于左座二、多選題（根據(jù)題意，選出所有對的答案。每題至少有兩個符合題意的選項，每題1分，共15分。多選、漏選、錯選均不得分）1.發(fā)文辦理程序包括（）。A.擬稿B.批辦C.審核D.簽發(fā)2.計劃類文書的種類包括（）。A.要點B.規(guī)劃C.措施D.方案3.在會議進行中間，秘書應做好的工作包括（）。A.簽到登記B.會議記錄C.會場服務D.反饋會議信息4.下列選項屬于信訪工作要素的是（）。A.受理者B.信訪內(nèi)容C.信訪方式D.信訪成果5.通過督查增進決策和上司指示的貫徹，是督查工作的（）。A.本質(zhì)規(guī)定B.基本目的C.出發(fā)點D.落腳點6.下列屬于信訪工作特點的是（）。A.信息性B.廣泛性C.群眾性D.長期性7.下列工作需要在調(diào)查研究的實行階段進行的是（）。A.搜集調(diào)查資料B.整頓資料C.選擇調(diào)查研究對象D.總結(jié)調(diào)研工作8.下列哪些可以作為信訪工作的受理者？（）A.黨政機關領導B.企業(yè)單位C.社會團體D.電視臺9.下列有關督查工作的作用論述對的的是（）。A.督查工作是順利實現(xiàn)決策目的的重要保證B.督查工作是聯(lián)絡決策和實踐的橋梁C.督查工作是完善和調(diào)整決策的重要環(huán)節(jié)D.通過督查工作可以增進領導干部改善工作作風10.按照信息源的性質(zhì)分類，信息可分為（）。A.科技信息B.自然信息C.文化信息D.社會信息11.下列有關調(diào)查和研究的說法對的的是（）。A.調(diào)查是研究的前提和基礎B.研究是調(diào)查的深化和發(fā)展C.調(diào)查是手段D.研究是目的12.運用觀測法搜集信息時體現(xiàn)出的局限性是（）。A.不能獲得客觀的信息材料B.難以搜集到深層次的信息C.獲得的信息量有限D(zhuǎn).觀測效果易受秘書觀測能力的影響13.告知是用于（）。A.轉(zhuǎn)發(fā)或批轉(zhuǎn)公文B.向下級傳達周知事項C.任免人員D.傳達重要精神或者狀況14.信息傳遞的規(guī)定是（）。A.及時B.安全C.精確D.保密15.處理來信的基本程序有（）。A.拆封B.閱讀C.登記D.收信三、判斷題（對的的劃“√”，錯誤的劃“×”。每題1分，共10分）1.信息是對事物的特性和變化的客觀反應，因此說信息是一種物質(zhì)形態(tài)。（*）2.確定調(diào)查研究題目時，選題范圍非常廣，可以從當?shù)貐^(qū)、本單位領導工作的多方面出發(fā)來確定題目。（*）3.一篇完整的信息文稿重要是由形式構(gòu)造決定的。（*）4.人民群眾在信訪中提出的多種問題和規(guī)定都是合理合法的，對此，要積極、妥善處理與處理。（*）5.秘書在做督查工作時，必要時可以直接處理問題，替代下屬機關和部門工作。（*）6.簡介的次序一般是把身份低、年齡輕的簡介給身份高、年齡大的，把男同志簡介給女同志。（）7.按照國際通例，侍應次序應從女主人右側(cè)的女賓或男賓開始，接著是女主人，由此自左向右按順時針方向進行。（*）8.動員大會、經(jīng)驗交流會、總結(jié)會屬于工作性會議。（）9.會議主持詞要根據(jù)會議的安排，對有關內(nèi)容和事項作出闡明，對重要問題進行強調(diào)。（）10.發(fā)言稿的寫作中，在開頭部分必須闡明發(fā)言目的和原因。（*）四、簡答題（每題5分，共10分）1.簡述秘書禮儀的特性。2.秘書部門督查工作的任務有哪些？參照答案一、單項選擇題1.A［解析］接待工作是對來訪者的迎送、接洽和招待等各項工作的統(tǒng)稱，是人們以及社會組織互相交往的一種方式，是秘書部門履行職能的重要體現(xiàn)。2.B［解析］接待活動的各項準備工作包括擬寫接待材料、確定接待方案、貫徹各項接待事項等。而A、C、D項則屬于接待活動的善後工作。此外，接待活動的善後工作還包括整頓接待室，編寫接待簡報，有關材料的搜集、整頓、立卷、歸檔。3.D［解析］在接待迎送禮儀中，碰到客人上車坐到了左側(cè)，則不必請客人挪動座位。但假如是重要的外賓，車前掛有雙方國旗時，則應嚴格堅持“主左客右”的原則。4.B［解析］由于印章具有法律效力，公文只有加蓋印章才能產(chǎn)生法定權(quán)威效用，因此任何公文信函若沒有印章，就不能代表機關，更不會生效。印章的標志作用是指機關或領導人的印章都是一種職責權(quán)力的標志。而印章的辨?zhèn)巫饔檬侵竿ㄟ^印章可以鑒別多種偽造憑證。5.D［解析］公務印章重要有單位印章、套印章、鋼印、領導簽名章、專用章、辦事章、收發(fā)章、校對章和其他戳記等。6.B［解析］由于任何信息都是產(chǎn)生、傳遞在事物及其狀態(tài)變化之後，具有滯後性。因此領導必須有所預見，走在事物運動的前面。因此，為了輔助領導作出決策，實現(xiàn)決策的科學化，提高決策的可靠性和可行性，秘書人員一定要在輔助決策的過程中堅持超前原則。本題“提供‘馬後炮’信息”的做法違反了秘書信息工作的超前原則。故選B。7.D［解析］選項ABCD均是信息工作實行過程中不可缺乏的階段，其中信息的運用是信息工作的關鍵階段。因此選項D為對的答案。8.D［解析］網(wǎng)絡法搜集信息的長處是信息時效性很強，最新信息補充及時；搜集信息迅速、廣泛；搜集信息不受時間、地區(qū)的限制；能搜集文字圖表信息和聲像信息。因此，搜集簡樸的、時間性強的信息合適采用網(wǎng)絡法。9.B［解析］略10.A［解析］信息傳遞的方式有口頭、書面、非語言三種，選項ABCD均為書面?zhèn)鬟f的方式，其中備忘錄是企業(yè)內(nèi)部較常用的書面交流方式，用于提醒會議曰程、任務目的等重要事宜。與信件相比，備忘錄較為簡短，使用以便。11.B［解析］按信息的來源方向劃分，信息可分為橫向信息和縱向信息。因此選項B符合題意。12.A［解析］信息的共享性是指信息可同步為多方所運用，這是信息交流與實物或能量之間互換的一種主線區(qū)別。13.A［解析］來訪處理中的接待程序是對來訪者要熱情接待，積極問好讓座，問清來訪者的單位、姓名和事由。14.D［解析］略15.D［解析］對于來訪人員是麻風病患者的，由信訪部門告知衛(wèi)生部門派人檢查；假如其中有傳染性的，由衛(wèi)生部門負責處理，信訪部門予以協(xié)助。16.D［解析］保守黨和國家的秘密是每一種公民的義務和責任，更是秘書人員的職業(yè)道德和紀律規(guī)范。秘書人員，尤其是機要人員，應當嚴格遵守《黨和國家工作人員保密守則》的詳細規(guī)定：(1)不該說的機密，絕對不說；(2)不該問的機密，絕對不問；(3)不該看的機密，絕對不看；(4)不該記錄的機密，絕對不記錄；(5)不在非保密本上記錄機密；(6)不在私人通信中波及機密；(7)不在公共場所和家眷、子女、親友面前談論機密；(8)不在不利于保密的地方寄存機密文獻和資料；(9)不在一般電話、明碼電報、一般郵局傳達機密事項；(10)不攜帶機密材料游覽、參觀、探親、訪友和出入公共場所。17.A［解析］略18.C［解析］秘書應具有的基礎知識可以分為兩個方面：首先是社會科學基礎知識，包括語文、歷史、地理、外語等；另首先是自然科學知識，包括物理、化學、生物等。19.D［解析］略20.C［解析］穩(wěn)重與機警相輔相成。秘書人員既要做到事事機警，又要做到到處穩(wěn)重，給人以可信任感。秘書的穩(wěn)重包括處世穩(wěn)健、辦事穩(wěn)當和應急穩(wěn)妥。21.C［解析］對秘書工作而言，溝通協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容極為廣泛，從協(xié)調(diào)對象劃分，有對上的協(xié)調(diào)（即對領導者之間和領導機關之間的協(xié)調(diào)）；有對下的協(xié)調(diào)；有同級之間的協(xié)調(diào)；有上下級雙方的協(xié)調(diào)；有同屬部門的協(xié)調(diào)；有業(yè)務工作的協(xié)調(diào)等。而其中最常見的是業(yè)務工作的協(xié)調(diào)，包括會議協(xié)調(diào)、公文活動協(xié)調(diào)、事項協(xié)調(diào)等。因此，選項C不對的。22.A［解析］根據(jù)秘書工作的基本規(guī)律，領導工作對綜合輔助性服務的需求是秘書工作存在的客觀基礎，秘書工作高質(zhì)量的綜合輔助性服務是領導工作正常開展的必要條件，不停滿足領導工作對綜合輔助性服務的需求是推進秘書工作的主線動力，領導者對綜合輔助性服務的滿意程度是檢查秘書工作水平的重要標志。23.A［解析］我國秘書工作的改革與發(fā)展的重要標志是1985年1月，在中共中央辦公廳召開的全國秘書長、辦公廳主任座談會（簡稱“85·1”座談會）。在本次會議上，確立了新時期秘書工作的指導思想和具有重大實踐意義的改革方針?！?5·1”座談會在確立秘書工作“三服務”指導思想的同步，也提出了實現(xiàn)我國秘書部門“四個變革”的改革規(guī)定，明確了我國秘書工作加緊改革發(fā)展的新方向，即“第一，從偏重辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事，又出謀獻策。第二，從收發(fā)快遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合處理信息。第三，從單憑老經(jīng)驗辦事轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵭锌茖W化管理。第四，從被動服務轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極服務。”“四個轉(zhuǎn)變”首先強化了秘書工作的參謀職能，其要實現(xiàn)的目的是“出籌劃策”、“綜合處理信息”、“實行科學化管理”、“積極服務”等，充足發(fā)揮秘書工作的參謀助手作用，以適應新時期、新形勢、新任務的規(guī)定。另一方面強調(diào)了對秘書工作要實現(xiàn)“科學化管理”的目的?！八膫€轉(zhuǎn)變”的內(nèi)容前後有關聯(lián)，強調(diào)後者，并非否認前者，而是在前者的基礎上加以改革創(chuàng)新，實現(xiàn)新的原則的跨越。24.A［解析］A項屬于秘書事務中對于領導職能工作的部分分擔，是對領導職能工作的拓展延伸，而其他三項均屬于秘書事務的輔助性職能。25.D［解析］清退是指通過清理將有關辦畢的收文按期返歸原發(fā)文機關或由其指定的有關單位。公文清退工作的目的在于保證重要公文或機密公文的安全，因此在會議文獻上附有文獻清退目錄的多屬保密性文獻，選項D對的。26.B［解析］略27.C［解析］批辦就是將公文批交承接部門辦理，公文批辦後抵達承接部門，因此承接的重要根據(jù)是批辦，選項C對的。28.D［解析］秘書人員在交談時，語速要快慢適中，語速過快、過慢或忽快忽慢，都會影響交談效果。因此選項D對的。29.C［解析］填寫案卷卷皮是文書立卷程序的最終一種環(huán)節(jié)。因此選項C對的。30.B［解析］略31.C［解析］略32.C［解析］按問題特性組卷是將反應同一問題的公文組合在一起構(gòu)成案卷。33.C［解析］承接就是主管部門對需要辦理的公文進行辦理，承接使性質(zhì)、作用各不相似的公文分別得以被閱知、貫徹執(zhí)行或答復，處理公文所波及的各類問題。公文只有通過承接才能產(chǎn)生切實的效用。34.D［解析］國務院辦公廳在論述“函的效力”時強調(diào)：“函作為重要文種之一，與其他重要文種同樣具有由制發(fā)機關權(quán)限決定的法定效力。”故D項說法錯誤。35.B［解析］公文的主送機關指公文的重要受理機關，即發(fā)文機關規(guī)定對公文予以辦理或答復的對方機關。因此選項B對的。36.C［解析］多級行文是指將公文同步發(fā)送給上幾級或下幾級機關，甚至直達基層與人民群眾直接會面。此種方式多用于為加緊文獻的傳遞的上行文或部分不容許作任何變通和發(fā)揮的下行文。因此選項C對的。37.D［解析］按照會議的性質(zhì)分：研討會屬于專業(yè)性會議；動員大會屬于工作性會議；黨代會屬于制度規(guī)定性會議；表揚會屬于告知性會議。因此選項D對的。38.B［解析］會前檢查分為領導人聽取會議籌辦狀況匯報和現(xiàn)場檢查兩種方式，以現(xiàn)場檢查為主。因此選項B對的。39.D［解析］與分發(fā)文獻資料同樣，搜集會議文獻也要履行嚴格的登記手續(xù)。認真檢查文獻資料與否有缺件、缺頁、缺損的狀況。因此選項D符合題意，為對的答案。40.B［解析］對于排列主席臺上的座次，我國目前的通例是：前排高于後排，中央高于兩側(cè)，左座高于右座。因此選項B對的。二、多選題1.ACD［解析］公文發(fā)文辦理程序包括：擬稿、審核、簽發(fā)、核發(fā)、校對、繕印、用印、登記、分發(fā)。因此選項ACD對的。2.BD［解析］計劃類文書的種類包括規(guī)劃、設想、打算、要點、方案、安排等，因此選項BD對的。3.ABCD［解析］略4.ABCD［解析］信訪工作的要素重要有：信訪者、受理者、信訪方式、信訪內(nèi)容、信訪處理者、信訪成果。5.ABCD［解析］略6.ABCD［解析］信訪工作的特點包括：政策性、群眾性、服務性、信息性、廣泛性、長期性。7.AB［解析］調(diào)查研究的實行階段的重要任務是根據(jù)調(diào)研計劃，深入實際調(diào)查研究，做好搜集資料、整頓資料工作。而選擇調(diào)查研究對象是在準備階段要進行的工作，總結(jié)調(diào)研工作是在完畢階段要進行的工作。8.ABCD［解析］受理者，是信訪活動的客體，是信訪活動的對象，它既可以是黨政領導機關，也可以是企事業(yè)單位和社會團體，還可以是報紙、電臺或電視臺等新聞輿論機構(gòu)。9.ABCD［解析］略10.BD［解析］此題考核的是信息的分類，按照不一樣的分類原則，信息可有不一樣的分類。其中，按照信息源的性質(zhì)分類，信息可分為自然信息和社會信息兩類。因此選項BD符合題意。11.ABCD［解析］調(diào)查是搜集材料的行為過程；研究是根據(jù)調(diào)查所搜集到的材料，進行科學的分析和綜合，從而提出處理問題的措施和措施，預測事物未來發(fā)展狀況的行為過程。調(diào)查是研究的前提和基礎，研究是調(diào)查的深化和發(fā)展。調(diào)查是為了掌握事實，是手段；研究是為了從事實中發(fā)現(xiàn)問題并找出處理問題的措施，是目的。12.BCD［解析］此題考核的是運用觀測法搜集信息的缺陷。通過觀測法可獲得較為客觀的第一手信息材料，這是觀測法搜集信息的長處，因此選項A不符合題意，其他三項為觀測法搜集信息的缺陷。13.ABC［解析］告知的應用極為廣泛。下達指示、布置工作、傳達有關事項、傳達領導意見、任免干部、決定詳細問題，都可以用告知。上級機關對下級機關可以用告知；平行機關之間有時也可以用告知。通報用于表揚先進、批評錯誤、傳達重要精神或者狀況。故選ABC。14.ABCD［解析］秘書人員在傳遞信息時要保證做到傳遞信息精確無誤、安全、保密、快捷及時、簡便易行。15.ABC［解析］處理來信時，首先要及時仔細拆信，然後認真閱讀并登記，最終及時妥善辦理。這是處理來信的基本程序。三、判斷題1.×［解析］信息是對事物的特性和變化的客觀反應，它是物質(zhì)的產(chǎn)物，是一種非物質(zhì)形態(tài)。2.×［解析］確定調(diào)查研究題目時，要有限定性，即選題范圍明確，從當?shù)貐^(qū)、本單位領導工作的詳細需要出發(fā)。3.×［解析］一篇完整的信息文稿重要是按照內(nèi)容構(gòu)造來安排的。4.×［解析］人民群眾在信訪中提出的多種問題和規(guī)定不一定都是合理合法的，如有某些不符合政策的問題，在處理來訪時一定要堅持原則，妥