2025年公共關(guān)系學(xué)選擇題

公共關(guān)系學(xué)選擇題：公共關(guān)系的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵是（D

）A．信息

B組織

C

公眾

D傳播溝通

公共關(guān)系可直接稱為（A

）A．公眾關(guān)系

B人際交往

C

人群關(guān)系

D單雙向管理

3、公共關(guān)系是一種（A

）

A．組織的活動(dòng)和功能

B

個(gè)人的事務(wù)和技巧

C

人人有份的關(guān)系和意見

D個(gè)人的人際關(guān)系

4、公共關(guān)系是一種（

D

）

A．人事職能

B

財(cái)務(wù)職能

C．

銷售職能

D傳播溝通職能

5、公共關(guān)系狀態(tài)指的是組織與公眾之間的（

A

）

A．社會(huì)關(guān)系狀態(tài)和公眾輿論狀態(tài)

B

財(cái)務(wù)關(guān)系狀態(tài)

C

行政歸屬狀態(tài)

6、現(xiàn)代公共關(guān)系活動(dòng)重要指（A

）

A．專業(yè)化和規(guī)范化的公關(guān)管理事務(wù)

B

個(gè)人平常的禮貌行為

C

自古以來就存在的傳播行為

7、公共關(guān)系的英文是（

A

）

A．Public

Relations

B.

Public

Relation

C.

Publication

Relations

D

Publication

Relation

8、現(xiàn)代公共關(guān)系傳播的本質(zhì)是組織與公眾之間信息的（A

）

A．雙向交流

B單向交流

C

雙向管理

D單雙向管理

9、公共關(guān)系的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵是（D

）

A．信息

B組織

C

公眾

D傳播溝通

10、公共關(guān)系可直接稱為（

A

）

A．公眾關(guān)系

B人際交往

C

人群關(guān)系

D單雙向管理

11、公共關(guān)系傳播活動(dòng)區(qū)別于其他傳播活動(dòng)的特性之一是（

C

）

A．以宣傳產(chǎn)品為目的

B

以灌輸政治信奉為目的

C

以塑造形象為目的

12、公共關(guān)系狀態(tài)指的是組織與公眾之間的（A

）

A．社會(huì)關(guān)系狀態(tài)和公眾輿論狀態(tài)

B

財(cái)務(wù)關(guān)系狀態(tài)

C

行政歸屬狀態(tài)

13、現(xiàn)代公共關(guān)系活動(dòng)重要指（A

）

A．專業(yè)化和規(guī)范化的公關(guān)管理事務(wù)

B

個(gè)人平常的禮貌行為

C

自古以來就存在的傳播行為

14、公共關(guān)系狀態(tài)指的是組織與公眾之間的（

A

）

A．社會(huì)關(guān)系狀態(tài)和公眾輿論狀態(tài)

B

財(cái)務(wù)關(guān)系狀態(tài)

C

行政歸屬狀態(tài)

1.公共關(guān)系的涵義有多種指代，其中最常見的有（ACD

）。

A、公共關(guān)系狀態(tài)

B、公共關(guān)系理論

C、公共關(guān)系意識(shí)

D、公共關(guān)系活動(dòng)

E、公共關(guān)系學(xué)科

2.公共關(guān)系學(xué)研究的內(nèi)容包括（BDE

）。

A、公關(guān)案例

B、公關(guān)理論

C、公關(guān)技巧

D、公關(guān)史

E、公關(guān)實(shí)務(wù)

3.公共關(guān)系的基本職能是（

ABCD

）。

A、搜集和向外界傳遞信息

B、建立組織在社會(huì)公眾中的信譽(yù)

C、使組織有一種融洽協(xié)調(diào)的環(huán)境

D、為決策層提供決策征詢

E、一切為了尋求本組織利益而活動(dòng)4.協(xié)調(diào)關(guān)系是（ABCDE

）。

A、組織的一種廣結(jié)人緣的工作

B、為了爭取公眾對(duì)組織的諒解和支持

C、為組織在公眾中樹立起一種“可親”的形象

D、要使公眾對(duì)組織產(chǎn)生信任感，為組織樹立起一種“可敬”的形象

E、為組織發(fā)明一種“人和”的環(huán)境

5.

公共關(guān)系是

(

ABCDE)。

A、一種特殊的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)

B、附屬于組織總目的的

C、組織整體功能中的一種有機(jī)構(gòu)成部分

D、組織職能系統(tǒng)中的一種子系統(tǒng)

E、一種有目的、有計(jì)劃、受控制、持久的過程

6.公共關(guān)系在市場營銷中，一種單獨(dú)的“公關(guān)方略”，是在原有的4P's基礎(chǔ)上發(fā)展起來的6P's之中，增長了（

BE

）兩個(gè)原因。

A、產(chǎn)品方略

B、政治權(quán)力

C、價(jià)格方略

D、渠道方略

E、公共關(guān)系

15、艾維·李是公共關(guān)系學(xué)創(chuàng)立的鼻祖，他的最主線的公共關(guān)系理念是（B

）。

A、凡宣傳皆好事

B、說真話

C、雙向?qū)ΨQ

D、投公眾所好

16、公共關(guān)系產(chǎn)生的原因是（

B

）。

A、生產(chǎn)力變化

B、市場經(jīng)濟(jì)

C、人際關(guān)系復(fù)活

D、有剩余產(chǎn)品

17、公安、稅務(wù)和上級(jí)管理部門屬于（C

）公眾。

A、組織公眾

B、社團(tuán)型公眾

C、權(quán)力公眾

D、媒體公眾

18、公關(guān)人員對(duì)正在出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)測，協(xié)助組織制定對(duì)應(yīng)的對(duì)策，這稱為（

B

）

A.

開發(fā)

B.

論題處理

C.

危機(jī)管理D.

公共事務(wù)

19、標(biāo)志我國公共關(guān)系走向職業(yè)化和行業(yè)化的道路的事件是（

B

）

A、1986年上海公共關(guān)系協(xié)會(huì)成立

B、推行公關(guān)員職業(yè)上崗考試

C、1985年深圳大學(xué)設(shè)置公共關(guān)系?？?/p>

20、傳播主體向相對(duì)集中的較大的公眾群體進(jìn)行傳播（

A）

A、公眾傳播

B、大眾傳播

C、小團(tuán)體傳播

21、公安、稅務(wù)和上級(jí)管理部門屬于（

C

）公眾。

A、組織公眾

B、社團(tuán)型公眾

C、權(quán)力公眾

D、媒體公眾

22、公關(guān)人員對(duì)正在出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)測，協(xié)助組織制定對(duì)應(yīng)的對(duì)策，這稱為（

B

）

A.

開發(fā)

B.

論題處理

C.

危機(jī)管理D.

公共事務(wù)

23、現(xiàn)代公共關(guān)系發(fā)展史上的第一本公共關(guān)系專著是（D

）。

A.《公共關(guān)系學(xué)》

B．《輿論》

C．《有效公共關(guān)系》

D.《公眾輿論的形成》

24、世界上第一種在企業(yè)內(nèi)部設(shè)置公關(guān)部的是（A

）。

A．美國電話電報(bào)企業(yè)

B．美國福特汽車企業(yè)

C．曰本本田企業(yè)

D．曰本松下電器企業(yè)

25、民主政治取代專制政治，這是公共關(guān)系產(chǎn)生的（C

）。

A．文化條件

B．歷史條件

C．政治條件

D.

經(jīng)濟(jì)條件

26、發(fā)展有中國特色的公共關(guān)系學(xué)的前提是（C

）。

A.

加強(qiáng)宣傳

B．?dāng)U大組織

C．研究國情

D．積極應(yīng)用

7、中國公共關(guān)系的發(fā)展大體經(jīng)歷了（BCD

）發(fā)展階段。

A、孕育時(shí)期

B、導(dǎo)入階段

C、迅速發(fā)展時(shí)期

D、穩(wěn)定成熟發(fā)展時(shí)期

8、現(xiàn)代公共關(guān)系的發(fā)展經(jīng)歷了（

ABCD

）階段。

A、孕育期

B、產(chǎn)生期（“說真話”時(shí)期）C、發(fā)展期（“投公眾所好”時(shí)期）D、“雙向?qū)ΨQ”時(shí)期

9、公共關(guān)系學(xué)是（

AC

）相結(jié)合的產(chǎn)物。

A．管理學(xué)科

B

電子學(xué)科

C

傳播學(xué)科

D

人文學(xué)科

10、現(xiàn)代信息社會(huì)中管理學(xué)發(fā)展的一種趨勢是曰益重視（ABCD）

A．傳播資源

B

信息資源

C

關(guān)系資源

D

形象資源

27、協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，增強(qiáng)組織的凝聚力是公共關(guān)系的（

D

）功能。

A搜集信息B輔助決策C傳播推廣D溝通協(xié)調(diào)

28、公共關(guān)系的首要功能是

（B

）

A樹立組織形象B協(xié)調(diào)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)C提高個(gè)人素質(zhì)D優(yōu)化社會(huì)環(huán)境

29、公共關(guān)系傳播最基本的功能是（

B

）

A強(qiáng)化輿論，擴(kuò)大影響

B引導(dǎo)輿論，控制形象

C發(fā)明輿論，告知公眾

D傳播輿論，導(dǎo)致聲勢

30、在部門從屬公關(guān)機(jī)構(gòu)中，比較靈活，便于掌握的形式是

（

C

）

Ａ歸屬銷售部

Ｂ歸屬廣告部

Ｃ歸屬接待部

Ｄ歸屬辦公室

31、公共關(guān)系職能應(yīng)用的新趨勢是（

D）

Ａ市場公共關(guān)系的熱潮

Ｂ金融公共關(guān)系的興起

Ｃ政府公共關(guān)系的興起

Ｄ全球溝通與合作的趨勢

32、企業(yè)公共關(guān)系的首要的、基本的目的是（D

）。

Ａ監(jiān)測社會(huì)環(huán)境

B協(xié)調(diào)公眾關(guān)系

C進(jìn)行雙向溝通

D樹立良好形象

33、發(fā)揮搜集信息、監(jiān)測環(huán)境的作用，即作為組織的預(yù)警系統(tǒng)，通過多種調(diào)查研究措施，搜集信息、監(jiān)視環(huán)境、反饋輿論、評(píng)估效果，以協(xié)助組織對(duì)復(fù)雜、多變的公眾環(huán)境保持高度的敏感性，維持組織與整個(gè)社會(huì)環(huán)境之間的動(dòng)態(tài)平衡，反應(yīng)的是公共關(guān)系的（A

）

A信息功能

B參謀功能

C宣傳功能

D協(xié)調(diào)功能

34、在組織管理決策過程中，發(fā)揮著征詢、提議、參謀的作用，協(xié)助決策者考慮復(fù)雜的社會(huì)原因，平衡復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系，從社會(huì)公眾和整體環(huán)境的角度評(píng)價(jià)決策的社會(huì)影響和社會(huì)後果，使決策目的可以反應(yīng)公眾的利益，使決策方案具有一定的社會(huì)適應(yīng)力和社會(huì)應(yīng)變力，使決策實(shí)行的效果利于樹立組織的良好形象，反應(yīng)的是公共關(guān)系的（B

）

A信息功能

B參謀功能

C宣傳功能

D協(xié)調(diào)功能

35、通過多種傳播媒介，將組織的有關(guān)信息及時(shí)、精確、有效地傳播出去，爭取公眾對(duì)組織的理解和理解，提高組織及其產(chǎn)品、人員著名度和美譽(yù)度，為組織發(fā)明良好的公眾輿論，樹立良好的社會(huì)形象，反應(yīng)的是公共關(guān)系的（C

）

A信息功能

B參謀功能

C宣傳功能

D協(xié)調(diào)功能

36、運(yùn)用多種協(xié)調(diào)、溝通手段，為組織疏通渠道，發(fā)展關(guān)系，廣交朋友；減少摩擦，協(xié)調(diào)沖突，化敵為友，成為組織運(yùn)轉(zhuǎn)的潤滑劑、緩沖器，成為組織與各類公眾交往的橋梁，為組織的生存、發(fā)展發(fā)明“人和”的環(huán)境，反應(yīng)的是公共關(guān)系的（D

）

A信息功能

B參謀功能

C宣傳功能

D協(xié)調(diào)功能

39、組織內(nèi)部設(shè)公共關(guān)系部的短處是（A

）

A易受組織內(nèi)部主觀原因的束縛

B

理解內(nèi)情，便于協(xié)調(diào)

C客觀性較強(qiáng)

40、聘任公關(guān)顧問企業(yè)的長處是（

B

）

A．運(yùn)作成本較高

B

客觀性強(qiáng)

C

理解內(nèi)情，便于協(xié)調(diào)

41、19——19首創(chuàng)世界上最早的公關(guān)企業(yè)的是（D

）

A．愛德華·伯納斯

B

卡特利普

C

巴納姆

D

艾維·李

42、世界上第一種在企業(yè)內(nèi)部設(shè)置公關(guān)部的是（A

）。

A．美國電話電報(bào)企業(yè)

B．美國福特汽車企業(yè)

C．曰本本田企業(yè)

D.曰本松下電器企業(yè)

43、價(jià)值觀念、職業(yè)道德是（A

）。

A．人員形象的內(nèi)涵B．人員形象的外顯

C．文化形象的內(nèi)涵D.文體形象的外顯

44、情調(diào)、風(fēng)格、含義是（

C）。

A．文化形象的內(nèi)涵B．文化形象的外顯

C．標(biāo)識(shí)形象的內(nèi)涵D．標(biāo)識(shí)形象的外顯

45、公關(guān)部門設(shè)在行政辦公室是一種（D

）。

A．部門從屬型

B.

獨(dú)立形

C．部門并列形

D．高層領(lǐng)導(dǎo)直屬形

46、公共關(guān)系重要被用于（C

）。

A．政治組織B．經(jīng)濟(jì)組織

C．各類社會(huì)組織D．社會(huì)團(tuán)體

47、公共關(guān)系主體處在公共關(guān)系的（A

）位置。

A．關(guān)鍵

B．一般

C．次要

D．被動(dòng)

48、聘任公關(guān)顧問企業(yè)的長處是（B

）

A．運(yùn)作成本較高

B

客觀性強(qiáng)

C

理解內(nèi)情，便于協(xié)調(diào)

49、公關(guān)人員的業(yè)務(wù)專長應(yīng)當(dāng)是（A

）

A．傳播溝通技術(shù)與業(yè)務(wù)方面

B

行政人事專業(yè)方面

C

市場推銷技巧與業(yè)務(wù)方面D

財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)方面

50、雙方互為傳播的主、客體，隨時(shí)調(diào)整傳播的角色，是（

A

）

A．人際傳播的一大特色

B

大眾傳播

C．新聞傳播

51、在部門所屬型的公共關(guān)系中，把公共關(guān)系職能定位于傳播功能，重要是由于將公共關(guān)系部歸屬于（B

）

A、銷售部門

B、廣告宣傳部門

C、接待部門

D、辦公室

52、公共關(guān)系協(xié)會(huì)在倫敦成立的時(shí)間是（D

）。

A、19

B、1987年

C、1948年

D、1955年

53、公關(guān)人員的業(yè)務(wù)專長應(yīng)當(dāng)是（A

）

A．傳播溝通技術(shù)與業(yè)務(wù)方面

B

行政人事專業(yè)方面

C

市場推銷技巧與業(yè)務(wù)方面

D

財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)方面

18、公共關(guān)系企業(yè)作為專門為客戶提供公關(guān)服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，其類型是

（

BCD）

A、智力型

B、信息型

C、服務(wù)型

D、傳播型

19、公共關(guān)系部門的內(nèi)部分工有（

ABC

）

A、對(duì)內(nèi)關(guān)系

B、對(duì)外關(guān)系

C、合作關(guān)系

D、專門技術(shù)制作20、公共關(guān)系企業(yè)的類型有（ACD

）

A、專題專門服務(wù)企業(yè)

B、專門業(yè)務(wù)服務(wù)企業(yè)

C、廣告制作企業(yè)

D、綜合服務(wù)征詢企業(yè)

21、公共關(guān)系意識(shí)包括（ABCD）

A、溝通交流意識(shí)

B、立足長遠(yuǎn)意識(shí)C、創(chuàng)新審美意識(shí)D、塑造形象意識(shí)E、改革開放意識(shí)

22、公共關(guān)系人員應(yīng)具有的道德規(guī)范有

（ABCD）

A、公正

B、正派

C、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)

D、真實(shí)

E、保密

23、培養(yǎng)公共關(guān)系人員的方向有（ABCE

）

A、智力型

B、通才型

C、專業(yè)型

D、專才型

E、能力型

24、現(xiàn)代公共關(guān)系發(fā)展的新特點(diǎn)是（

ABCDE

）

A、理論的整合化B、實(shí)務(wù)的專業(yè)化C、手段的現(xiàn)代化D、教育的層次化E、地位的戰(zhàn)略化

25、公共關(guān)系職能應(yīng)用的新趨勢是（ABCD

）

A、市場公共關(guān)系的熱潮

B、金融公共關(guān)系的興起

C、政府公共關(guān)系的興起

E、全球溝通與合作的趨勢

54、公共關(guān)系可直接稱為（A

）。

A、公眾關(guān)系

B、人際關(guān)系

C、人群關(guān)系

D、小區(qū)關(guān)系

55、（A

）是公關(guān)工作對(duì)象中最敏感、最重要的一種部分。

A、媒介公眾

B、小區(qū)公眾

C、消費(fèi)者公眾

D、名流公眾

56、不受空間限制，傳播范圍最廣大的大眾傳播媒介是（C）

A、電視

B、報(bào)紙

C、廣播

D、雜志

57、被稱為“無邊界的媒介”的是（

D

）

A、廣播

B、電視

C、有線電視

D、因特網(wǎng)．

58、公安、稅務(wù)和上級(jí)管理部門屬于（C

）公眾。

A、組織公眾

B、社團(tuán)型公眾

C、權(quán)力公眾

D、媒體公眾

59、公關(guān)人員對(duì)正在出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)測，協(xié)助組織制定對(duì)應(yīng)的對(duì)策，這稱為（

B

）

A.

開發(fā)

B.

論題處理

C.

危機(jī)管理D.

公共事務(wù)

60、著名記者、社會(huì)名流一般屬于（D

）

A．受歡迎公眾

B

不受歡迎公眾

C

邊緣公眾

D被追求公眾

61、公共關(guān)系狀態(tài)指的是組織與公眾之間的（

A

）

A．社會(huì)關(guān)系狀態(tài)和公眾輿論狀態(tài)

B

財(cái)務(wù)關(guān)系狀態(tài)

C

行政歸屬狀態(tài)

62、與組織自身有關(guān)性最強(qiáng)的一類公眾對(duì)象是（A

）。

A.內(nèi)部公眾

B.

顧客公眾

C．媒介公眾

D.

政府公眾

63、媒介公眾作為“把關(guān)人”具有（D

）。

A.確定議題的功能

B．授予地位的功能

C．公眾代表的功能

D．A和B

64、根據(jù)關(guān)系的重要程度分，可將公眾分為（C

）。

A．順意公眾、逆意公眾B．內(nèi)部公眾、外部公眾

C．首要公眾、次要公眾D.順意公眾、外部公眾

65、內(nèi)部公眾是（A

）。

A．與組織自身有關(guān)性最強(qiáng)的一類公眾

B.

一種“準(zhǔn)自家人”

C．一種傳播性最強(qiáng)的公眾

D．Ａ與Ｂ

66、公安、稅務(wù)和上級(jí)管理部門屬于（C

）公眾。

A、組織公眾

B、社團(tuán)型公眾

C、權(quán)力公眾

D、媒體公眾

26、公眾的特性有（ABCD

）。

A、整體性

B、共同性

C、有關(guān)性

D、多樣性

27、根據(jù)公眾的發(fā)展過程，公眾分為（ABCD

）

A、潛在公眾

B、知曉公眾

C、

行動(dòng)公眾

D、非公眾

28、根據(jù)公眾對(duì)組織的態(tài)度，可將公眾區(qū)別為（ABC

）

A、順意公眾

B、逆意公眾

C、邊緣公眾

D、首要公眾

29、公眾心理特點(diǎn)有（ABCDE

）。

A、心理需求的廣泛性

B、利益追求的共同性

C、信息暗示的易受性

C、行為模仿的普遍性

E、情緒感染的強(qiáng)烈性

30、尊重公眾的原則詳細(xì)體現(xiàn)為（BCD

）。

A、影響公眾、活用禮儀

B、尊重公眾的個(gè)性愛好和性格特制

C、尊重公眾應(yīng)當(dāng)具有的公民權(quán)利

D、尊重公眾的人格

E、尊重公眾的財(cái)富和地位

67、自我與他人、個(gè)人對(duì)個(gè)人的傳播活動(dòng)屬于（

B

）。

A、自我傳播

B、人際傳播

C、組織傳播

D、大眾傳播

68、組織與公眾溝通的重要途徑就是運(yùn)用（D

）。

A、公關(guān)廣告

B、人際傳播

C、網(wǎng)絡(luò)

D、大眾傳播

69、傳播主體向相對(duì)集中的較大的公眾群體進(jìn)行傳播（

A

）

A、公眾傳播

B、大眾傳播

C、小團(tuán)體傳播

70、通過記者招待會(huì)形成輿論效果是一種（

C

）

A、大眾傳播方式

B、人際傳播方式

C、兩極傳播方式

71、著名度要產(chǎn)生正面的積極的效應(yīng)，必須以（

C

）

A、人力、物力為基礎(chǔ)

B、人事關(guān)系為基礎(chǔ)

C、美譽(yù)度為基礎(chǔ)

72、兩極傳播理論的首創(chuàng)者是（C

）

A、拉斯韋爾

B、格魯尼格

C、拉扎斯菲爾德

D、伯尼斯

73、通過電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)刊進(jìn)行傳播，是（

D

）

A、群體傳播

B、人際傳播

C、組織傳播

D、大眾傳播

74、政府減少因辦事程序錯(cuò)誤而導(dǎo)致低效率現(xiàn)象和扯皮現(xiàn)象而采用的措施是（A

）。

A.辦事公開

B.

領(lǐng)導(dǎo)決定

C．班子協(xié)商

D．新聞公布

75、形成公眾關(guān)系和影響公眾輿論的前提是（D

）。

A．大眾傳播

B．組織形象

C．社會(huì)交往

D．傳播溝通

76、傳播的基本要素是（C

）。

A．傳播主體，傳播內(nèi)容，傳播媒介B．傳播對(duì)象，傳播效果，傳播反饋

C．傳播主體，傳播對(duì)象，傳播內(nèi)容D．A與B

77、在多種傳播方式中，人情味最濃、情感溝通效果最佳的是（D

）。

A.人際傳播

B.

大眾傳播C．公眾傳播

D.

組織傳播

78、在多種傳播方式中，信息反饋?zhàn)罾щy的是（C

）。

A.人際傳播

B．小團(tuán)體傳播

C．大眾傳播

D．提高美譽(yù)度

79、傳播的基本要素是（D

）。

A．傳播主體，傳播內(nèi)容，傳播媒介B．傳播對(duì)象，傳播效果，傳播反饋

C．傳播主體，傳播對(duì)象，傳播內(nèi)容D．A與B

80、BBＳ（布告板系統(tǒng)）是指（A

）。

A.

通過個(gè)人電腦聯(lián)網(wǎng)形成的溝通系統(tǒng)

B.通過可視電話聯(lián)網(wǎng)形成的溝通系統(tǒng)

C．圖文傳真系統(tǒng)形成的溝通系統(tǒng)

D.通過手機(jī)聯(lián)網(wǎng)形成的溝通系統(tǒng)

81、公共關(guān)系傳播活動(dòng)區(qū)別于其他傳播活動(dòng)的特性之一是（

C）。

A．以宣傳產(chǎn)品為目的

B.

以灌輸政治信奉為目的

C．以塑造組織形象為目的

D.

以建立良好人際關(guān)系為目的

31、大眾傳播的特性有（

ABC

）

A、受眾多、范圍廣

B、可運(yùn)用報(bào)紙、雜志等進(jìn)行間接傳播

C、傳播速度快

D、可直接反饋

32、如下（

AB

）是展覽會(huì)的重要特性

A、形象生動(dòng)

B、傳播方式具有復(fù)合型

C、溝通具有雙向性

D、內(nèi)容多樣性

33、如下屬于公共關(guān)系廣告類型的有（

BCD

）

A、觀念廣告

B、信譽(yù)廣告

C、商業(yè)廣告

D、公益廣告

82、組織形象的基礎(chǔ)是（

D）。

A、員工形象

B、管理形象

C、機(jī)構(gòu)形象

D、產(chǎn)品形象

83、著名度是（C

）

A、社會(huì)評(píng)價(jià)好壞程度的指標(biāo)

B、表達(dá)關(guān)系好壞的尺度

C、評(píng)價(jià)名氣大小的客觀尺度

84、宣傳型公關(guān)的效果側(cè)重于（A

）

A．提高組織的著名度

B．加強(qiáng)與公眾之間的情感

C．提高組織的美譽(yù)度

85、在市場競爭中，公共關(guān)系重要是一種（A

）

A．產(chǎn)品品牌聲譽(yù)和企業(yè)形象競爭的重要手段

B。贏得投資的手段

C．擊敗對(duì)手的競爭手段

86、當(dāng)組織與環(huán)境發(fā)生某種沖突時(shí)，為了掙脫被動(dòng)局面，應(yīng)采用的公關(guān)活動(dòng)方式是（C

）。

A．建設(shè)型公關(guān)

B.

防御型公關(guān)

C．攻打型公關(guān)

D.

矯正型公關(guān)

87、公共關(guān)系傳播活動(dòng)區(qū)別于其他傳播活動(dòng)的特性之一是（C

）。

A．以宣傳產(chǎn)品為目的

B.

以灌輸政治信奉為目的

C．以塑造組織形象為目的

D.

以建立良好人際關(guān)系為目的

88、交際型公關(guān)的效果比較突出的是（A）。

A．感情的聯(lián)絡(luò)B．提高著名度

C．美譽(yù)度的改善

D．既可以提高著名度，又可以改善美譽(yù)度

89、實(shí)際形象即（B

）。

A．組織自已所期望的社會(huì)形象

B．社會(huì)公眾和輿論對(duì)組織的客觀評(píng)價(jià)

C．自我設(shè)計(jì)的形象

D．最理想的形象

90、著名度要產(chǎn)生正面的積極的效應(yīng)，必須以（

C

）

A．人力、物力為基礎(chǔ)

B．人事關(guān)系為基礎(chǔ)

C．美譽(yù)度為基礎(chǔ)

92、危機(jī)事件的處理，對(duì)新聞界的方略一般是（

C

）

A、

各抒已見

B、有結(jié)論再與新聞媒體聯(lián)絡(luò)

C、統(tǒng)一發(fā)言口徑

D、封鎖消息

93、在市場競爭中，公共關(guān)系重要是一種（

A

）

A．產(chǎn)品品牌聲譽(yù)和企業(yè)形象競爭的重要手段

B。贏得投資的手段

C．擊敗對(duì)手的競爭手段

34、在市場營銷中，公共關(guān)系側(cè)重于（ABCD

）

A．塑造企業(yè)整體形象

B

強(qiáng)化企業(yè)形象的市場影響力

C

營造良好的市場環(huán)境

D

發(fā)明長期的營銷環(huán)境

35、組織形象最基本的構(gòu)成指標(biāo)是（

AB

）

A．著名度

B

美譽(yù)度

C

支持度

D

認(rèn)同度

36、社會(huì)組織積極向公眾簡介自已，給公眾以良好的第一印象，屬于（CE

）。

A、矯正型公關(guān)

B、維系型公關(guān)

C、建設(shè)型公關(guān)

D、服務(wù)型公關(guān)

E、宣傳型公關(guān)

37、組織形象定位的三要素是（DEF）

A、組織

B、媒介

C、公眾

D、主體個(gè)性

E、傳達(dá)方式

F、公眾認(rèn)識(shí)

38、高美譽(yù)度/低著名度是一種較為（BC

）的公共關(guān)系狀態(tài)

A、理想

B、安全

C、穩(wěn)定

D、保守

39、美譽(yù)度與著名度是（AB

）的關(guān)系

A、基礎(chǔ)和前提

B、口碑和名氣

C、口碑的好與壞的關(guān)系

94、合用于規(guī)模不大的人口總體的抽樣措施是（D

）。

A.

間隔隨機(jī)抽樣

B.

分層隨機(jī)抽樣

C．分區(qū)多級(jí)隨機(jī)抽樣

D．整群抽樣

95、進(jìn)行民意測驗(yàn)的重要工具是（

B）。

A．問卷法

B.

抽樣

C．資料分析

D．實(shí)行調(diào)查

96、在公關(guān)調(diào)查中，對(duì)于理解某些歷史性問題的一種常用的行之有效的措施是（D

）。

A.

民意測驗(yàn)

B．抽樣調(diào)查

C．公眾代表座談會(huì)

D．資料分析

97、電話調(diào)查的一種長處是（A

）

A．速度快、范圍廣、回答率高

B．調(diào)查對(duì)象有富余的時(shí)間，認(rèn)真考慮，從容作答

C．可以互相探討，深入探討，加深印象

98、公關(guān)調(diào)查中使用最廣泛的措施是(

B

)。

A民意測驗(yàn)

B公眾代表座談會(huì)

C資料分析

D新聞采訪

99、重要應(yīng)用深度調(diào)查和直接訪問的調(diào)查問卷(

C

)。

A開放式問卷

B封閉式問卷

C主觀式問卷

D主客觀式問卷100、在民意測驗(yàn)的調(diào)查方式中成本較高的一種是(

A

)。

A面訪調(diào)查

B通訊調(diào)查

C電話調(diào)查

D深度調(diào)查

101．民意測驗(yàn)的最終階段工作是(

B

)。

A發(fā)放問卷

B撰寫調(diào)查匯報(bào)

C回收調(diào)查表

D資料分析

102、新聞公布是一種(

D

)。

A人際傳播

B兩級(jí)傳播

C組織傳播

D大眾傳播

103、對(duì)提出的問題事先擬好若干答案，規(guī)定調(diào)查對(duì)象選擇一種或數(shù)個(gè)答案，屬于封閉式問卷中的哪種形式(

B

)。

A。兩項(xiàng)選擇B．多選C．對(duì)比選擇D．排序選擇

04、答案比較規(guī)范，便于定量分析是(

B

)。

A開放式問卷的長處

B封閉式問卷的長處

C開放式問卷的缺陷

D封閉式問卷的缺陷

105、某一問卷中“除了喝的開水外，您與否飲用飲料”？這一提問方式屬于(

D

)。

A對(duì)比選擇

B排序選擇

C多選

D兩項(xiàng)選擇

106、調(diào)查若直接走訪被調(diào)查者，當(dāng)面聽取被調(diào)查者的意見屬于(

C

)。

A通訊調(diào)查

B深度調(diào)查

C面訪調(diào)查

D電話調(diào)查

107、調(diào)查者將統(tǒng)一的問卷郵寄給調(diào)查對(duì)象、規(guī)定填寫後寄回的調(diào)查方式屬于(

A

)。

A通訊調(diào)查

B電話調(diào)查

C深度調(diào)查

D面訪調(diào)查

41、評(píng)估公關(guān)效果的措施有（ABCD

）。

A、內(nèi)部、外部監(jiān)察法

B、直接觀測法

C、傳播檢查法

D、公眾行為檢查法

E、領(lǐng)導(dǎo)檢查法

42、公共關(guān)系調(diào)查的重要作用是（

ABCD

）

A、實(shí)行環(huán)境監(jiān)測

B、提供信息保障

C、開展問題預(yù)警

D、塑造組織形象43、基于調(diào)查對(duì)象范圍變量的分類，公共關(guān)系調(diào)查措施可以辨別為（

ACD

）

A、抽樣調(diào)查

B、問卷調(diào)查

C、經(jīng)典調(diào)查

D、重點(diǎn)調(diào)查

108、新聞公布會(huì)是一種（

B

）。

A．直接傳播

B．兩級(jí)傳播

C．三級(jí)傳播

D．多級(jí)傳播

109、宣傳型公關(guān)的效果側(cè)重于（

A

）

A．提高組織的著名度

B．加強(qiáng)與公眾之間的情感

C．提高組織的美譽(yù)度

110、通過電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)刊進(jìn)行傳播，是（D）

A、群體傳播

B、人際傳播

C、組織傳播

D、大眾傳播

111、20世紀(jì)初，美國新聞界大量刊登指責(zé)企業(yè)丑行的文章和漫畫，在歷史上被稱為（B

）

A．便士報(bào)運(yùn)動(dòng)

B

清垃圾運(yùn)動(dòng)（揭丑運(yùn)動(dòng)）

C

報(bào)刊宣傳運(yùn)動(dòng)

111、20世紀(jì)初，美國新聞界大量刊登指責(zé)企業(yè)丑行的文章和漫畫，在歷史上被稱為（

B

）

A．便士報(bào)運(yùn)動(dòng)

B

清垃圾運(yùn)動(dòng)（揭丑運(yùn)動(dòng)）

C

報(bào)刊宣傳運(yùn)動(dòng)

113、運(yùn)用報(bào)紙和廣播等宣傳自已，是屬于（D

）。

A交際性公關(guān)

B服務(wù)性公關(guān)

C社會(huì)性公關(guān)

D宣傳性公關(guān)

114、不受空間限制，傳播范圍最廣大的大眾傳播媒介是（C）

A、電視

B、報(bào)紙

C、廣播

D、雜志

115、組織與公眾溝通的重要途徑就是運(yùn)用（D）。

A、公關(guān)廣告

B、人際傳播

C、網(wǎng)絡(luò)

D、大眾傳播

116、報(bào)紙、雜志、電視屬于企業(yè)的（

D

）。

A、政府公眾

B、小區(qū)公眾

C、名流公眾

D、媒介公眾

117、下列屬于公共關(guān)系專題活動(dòng)的有（

D

）。

A、電話接待

B、來訪者接待

C、編寫宣傳材料

D、記者招待會(huì)

118、下列對(duì)新聞傳播的特性描述不對(duì)的的是：（

C

）

A、新聞傳播具有客觀性

B、新聞傳播具有趣味性(新鮮性)

C、新聞傳播的免費(fèi)性

D、新聞傳播的可信性

119、19世紀(jì)30年代，在美國由《紐約太陽報(bào)》領(lǐng)頭，掀起了一場（

B

）。

A、制