2025年度城市軌道交通運(yùn)營管理合同模板

2025年度城市軌道交通運(yùn)營管理合同模板本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：甲方（運(yùn)營單位）：名稱：____________________住所：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（管理機(jī)構(gòu)）：名稱：____________________住所：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于：一、甲方為我國某城市軌道交通運(yùn)營單位，負(fù)責(zé)本城市軌道交通的運(yùn)營、維護(hù)和管理；二、乙方為具備城市軌道交通運(yùn)營管理資質(zhì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，愿意接受甲方委托，負(fù)責(zé)本城市軌道交通運(yùn)營管理的相關(guān)工作；三、甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條合同標(biāo)的本合同標(biāo)的為甲方委托乙方負(fù)責(zé)本城市軌道交通運(yùn)營管理的相關(guān)工作。第二條運(yùn)營管理范圍一、乙方負(fù)責(zé)本城市軌道交通運(yùn)營過程中的安全管理、設(shè)備維護(hù)、乘客服務(wù)、票務(wù)管理、客運(yùn)組織、應(yīng)急救援等工作；二、乙方根據(jù)甲方要求，制定運(yùn)營管理制度，并組織實施；三、乙方負(fù)責(zé)本城市軌道交通運(yùn)營的日常管理，確保運(yùn)營安全、高效、有序。第三條運(yùn)營管理責(zé)任一、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，履行運(yùn)營管理職責(zé)，確保本城市軌道交通運(yùn)營安全；二、乙方應(yīng)建立健全運(yùn)營管理制度，加強(qiáng)運(yùn)營管理隊伍建設(shè)，提高運(yùn)營管理水平；三、乙方應(yīng)確保本城市軌道交通運(yùn)營設(shè)施設(shè)備完好，及時維修保養(yǎng)，確保運(yùn)營正常；四、乙方應(yīng)加強(qiáng)乘客服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，確保乘客出行安全、舒適；五、乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行票務(wù)管理制度，確保票務(wù)收入準(zhǔn)確、完整；六、乙方應(yīng)加強(qiáng)客運(yùn)組織，確保運(yùn)營秩序；七、乙方應(yīng)建立健全應(yīng)急救援體系，確保突發(fā)事件得到及時、有效的處置。第四條運(yùn)營管理費(fèi)用一、本合同運(yùn)營管理費(fèi)用為人民幣______元（大寫：______元整），分______期支付；二、甲方應(yīng)在合同簽訂后______個工作日內(nèi)，向乙方支付第一期運(yùn)營管理費(fèi)用人民幣______元；三、后續(xù)運(yùn)營管理費(fèi)用，甲方應(yīng)在每個運(yùn)營周期結(jié)束后______個工作日內(nèi)，向乙方支付。第五條運(yùn)營管理期限本合同運(yùn)營管理期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。第六條運(yùn)營管理終止一、有下列情形之一的，本合同終止：（一）本合同約定的運(yùn)營管理期限屆滿；（二）甲方或乙方依照法律規(guī)定或本合同約定解除本合同；（三）因不可抗力致使本合同無法繼續(xù)履行；（四）其他導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的情形。二、合同終止后，乙方應(yīng)立即停止運(yùn)營管理工作，并將相關(guān)資料、設(shè)備等移交給甲方。第七條運(yùn)營管理爭議解決一、甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；二、協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條合同生效本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（運(yùn)營單位）：簽字（或蓋章）：____________________日期：____________________乙方（管理機(jī)構(gòu)）：簽字（或蓋章）：____________________日期：____________________附件：一、運(yùn)營管理制度；二、運(yùn)營管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；三、運(yùn)營管理費(fèi)用明細(xì)表。第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)等。二、第三方介入的必要性1.為了提高運(yùn)營管理效率，確保運(yùn)營安全，甲方或乙方可能需要引入第三方提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持；2.第三方介入可能基于合同約定或法律法規(guī)的要求；3.第三方介入有助于優(yōu)化資源配置，降低運(yùn)營成本。三、第三方介入的程序1.甲方或乙方擬引入第三方時，應(yīng)提前向?qū)Ψ礁嬷?，并征得對方同意?.甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂書面合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；3.甲方或乙方應(yīng)將第三方合作協(xié)議的副本提供給對方。四、第三方責(zé)任限額1.第三方在本合同項下的責(zé)任，應(yīng)根據(jù)其合作協(xié)議的約定承擔(dān)；2.若第三方合作協(xié)議未對責(zé)任限額進(jìn)行約定，則第三方在本合同項下的責(zé)任限額不得超過人民幣______元；3.第三方責(zé)任限額不包括因第三方故意或重大過失導(dǎo)致的損失。五、第三方權(quán)利與義務(wù)1.第三方有權(quán)按照合作協(xié)議約定，獲取甲方或乙方提供的必要信息、資料和資源；2.第三方應(yīng)按照合作協(xié)議約定，履行其服務(wù)或支持職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量；3.第三方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范；4.第三方應(yīng)保守甲方或乙方的商業(yè)秘密和業(yè)務(wù)信息；5.第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌膿p失，并賠償甲方或乙方的損失。六、第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系，僅限于合作協(xié)議的約定，不涉及本合同的履行；2.第三方在本合同項下的責(zé)任，僅限于其合作協(xié)議的約定，不涉及甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)；3.第三方介入本合同項下的運(yùn)營管理工作，應(yīng)遵守本合同的約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益；4.甲方、乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、第三方變更與退出1.甲方或乙方如需變更第三方，應(yīng)提前向?qū)Ψ礁嬷?，并征得對方同意?.第三方如需退出本合同項下的運(yùn)營管理工作，應(yīng)提前向甲方或乙方告知，并征得甲方或乙方同意；3.第三方退出后，甲方或乙方應(yīng)按照本合同約定，繼續(xù)履行其運(yùn)營管理職責(zé)。八、違約責(zé)任1.甲方或乙方違反本合同約定，導(dǎo)致第三方權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；2.第三方違反合作協(xié)議約定，導(dǎo)致甲方或乙方權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；3.違約責(zé)任的具體賠償標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)實際情況和法律法規(guī)的規(guī)定確定。九、爭議解決1.甲方、乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十、其他1.本合同項下第三方介入的附加說明條款，作為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力；2.本合同項下第三方介入的附加說明條款，不影響甲乙雙方在本合同項下的權(quán)利義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.運(yùn)營管理制度詳細(xì)要求：包括但不限于安全管理制度、設(shè)備維護(hù)制度、乘客服務(wù)規(guī)范、票務(wù)管理制度、客運(yùn)組織規(guī)定、應(yīng)急救援預(yù)案等。說明：運(yùn)營管理制度應(yīng)結(jié)合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，確保運(yùn)營管理的規(guī)范性。2.運(yùn)營管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：包括但不限于服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、服務(wù)評價體系等。說明：運(yùn)營管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程，確保服務(wù)質(zhì)量。3.運(yùn)營管理費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：包括但不限于各項運(yùn)營管理費(fèi)用的具體金額、支付周期、支付方式等。說明：運(yùn)營管理費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出各項費(fèi)用的構(gòu)成，確保費(fèi)用的透明度和合理性。4.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、責(zé)任范圍、保密條款等。說明：第三方合作協(xié)議應(yīng)明確第三方在運(yùn)營管理中的具體職責(zé)和權(quán)利，確保第三方服務(wù)的有效性。5.應(yīng)急預(yù)案及演練記錄詳細(xì)要求：包括但不限于應(yīng)急預(yù)案的制定、演練的組織實施、演練結(jié)果分析等。說明：應(yīng)急預(yù)案及演練記錄應(yīng)確保在突發(fā)事件發(fā)生時，能夠迅速有效地進(jìn)行處置。6.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄詳細(xì)要求：包括但不限于設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃、維護(hù)保養(yǎng)記錄、設(shè)備故障記錄等。說明：設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)確保設(shè)備處于良好狀態(tài)，延長設(shè)備使用壽命。7.乘客服務(wù)評價報告詳細(xì)要求：包括但不限于乘客滿意度調(diào)查、服務(wù)問題反饋、服務(wù)改進(jìn)措施等。說明：乘客服務(wù)評價報告應(yīng)定期進(jìn)行，以提升乘客服務(wù)質(zhì)量和滿意度。8.票務(wù)收入統(tǒng)計報表詳細(xì)要求：包括但不限于票務(wù)收入、票務(wù)支出、票務(wù)盈虧等。說明：票務(wù)收入統(tǒng)計報表應(yīng)確保票務(wù)收入的準(zhǔn)確性和完整性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時支付運(yùn)營管理費(fèi)用；乙方未按約定履行運(yùn)營管理職責(zé)；第三方未按合作協(xié)議履行服務(wù)或支持職責(zé)；任何一方違反本合同約定的保密義務(wù)；任何一方違反國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按時支付運(yùn)營管理費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未支付費(fèi)用總額的_____%計算；乙方未按約定履行運(yùn)營管理職責(zé)，導(dǎo)致運(yùn)營安全或服務(wù)質(zhì)量下降，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；第三方未按合作協(xié)議履行服務(wù)或支持職責(zé)，導(dǎo)致甲方或乙方權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；任何一方違反本合同約定的保密義