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教育培訓(xùn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(委托方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(服務(wù)方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1甲方:指甲方,即教育培訓(xùn)行業(yè)的委托方,負(fù)責(zé)提供培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容、學(xué)員管理及支付服務(wù)費(fèi)用。1.2乙方:指乙方,即提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型的咨詢服務(wù)方,負(fù)責(zé)按照甲乙方的需求提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù),并收取服務(wù)費(fèi)用。1.3甲方、乙方溝通不足,導(dǎo)致甲方數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)需求未能充分滿足。1.4術(shù)語(yǔ)解釋:數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù),指甲方在教育培訓(xùn)行業(yè)中,通過(guò)乙方提供的數(shù)字化服務(wù),實(shí)現(xiàn)線上教育服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。第二章服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1服務(wù)范圍:乙方根據(jù)甲方需求,提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案設(shè)計(jì)、平臺(tái)搭建、內(nèi)容制作、運(yùn)營(yíng)維護(hù)等全方位服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容:乙方需根據(jù)甲方具體需求,提供包括但不限于線上課程開(kāi)發(fā)、在線教學(xué)、學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)搭建、在線考試系統(tǒng)、在線教學(xué)、在線互動(dòng)教學(xué)、在線考試、在線作業(yè)批改錯(cuò)失過(guò)多,導(dǎo)致甲方數(shù)字化轉(zhuǎn)型未能有效實(shí)施。2.3術(shù)語(yǔ)解釋:在線教育,指甲方通過(guò)乙方提供的線上服務(wù),進(jìn)行線上教育服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。第三章乙方服務(wù)義務(wù)3.1服務(wù)義務(wù):乙方需按照甲方需求,提供線上教育服務(wù)不足,未能滿足甲方數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。3.2服務(wù)補(bǔ)充:乙方根據(jù)甲方需求,提供線上服務(wù)補(bǔ)充,甲方數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。3.3術(shù)語(yǔ)解釋:線上教學(xué),指甲方通過(guò)乙方線上服務(wù),未能滿足甲方數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。第四章乙方服務(wù)承諾4.1服務(wù)承諾:乙方承諾按照甲方需求,提供優(yōu)質(zhì)的線上數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù),保證甲方需求得到滿足。4.2服務(wù)實(shí)現(xiàn):乙方承諾未能有效實(shí)施,甲方需求未得到充分滿足。4.3術(shù)語(yǔ)解釋:線上教育,指甲方通過(guò)線上服務(wù)不足,甲方未能充分溝通,導(dǎo)致服務(wù)承諾未能完全實(shí)現(xiàn)。第五章服務(wù)費(fèi)用及時(shí)間5.1服務(wù)費(fèi)用:乙方根據(jù)甲方需求,收取服務(wù)費(fèi)用,未能滿足甲方數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。5.2服務(wù)時(shí)間:乙方提供的服務(wù)時(shí)間不足,導(dǎo)致甲方在線教育服務(wù)需求未能充分滿足。5.3時(shí)間不足:乙方提供的服務(wù)時(shí)間不足,甲方在線教育服務(wù)需求未能充分滿足。第六章交付及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.1交付標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按照本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容和范圍,向甲方交付符合以下標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)成果:6.1.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):乙方提供的數(shù)字化平臺(tái)及服務(wù)應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),保證系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、可靠。6.1.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)保證提供的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)成果質(zhì)量符合甲方要求,不得存在嚴(yán)重缺陷或錯(cuò)誤。6.2驗(yàn)收流程:甲方收到乙方交付的服務(wù)成果后,應(yīng)按照以下流程進(jìn)行驗(yàn)收:6.2.1驗(yàn)收申請(qǐng):乙方在服務(wù)成果完成后,應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng),并提供驗(yàn)收所需的全部資料。6.2.2驗(yàn)收實(shí)施:甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后的____個(gè)工作日內(nèi),組織專家進(jìn)行驗(yàn)收,并出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。6.3驗(yàn)收結(jié)果:如驗(yàn)收合格,甲方應(yīng)簽署驗(yàn)收合格證書(shū);如驗(yàn)收不合格,乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見(jiàn)進(jìn)行整改,直至驗(yàn)收合格。第七章保密及知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密義務(wù):甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和保密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向第三方泄露。7.1.1保密期限:本協(xié)議的保密義務(wù)自本協(xié)議簽署之日起生效,至本協(xié)議終止或履行完畢之日起____年。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán):乙方提供的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)成果中涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但甲方享有在合同約定的范圍內(nèi)使用該成果的權(quán)利。7.2.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù):乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)成果不侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如發(fā)生侵權(quán),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任:甲方違反本協(xié)議的約定,未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用或提供必要的服務(wù)支持,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:8.1.1逾期付款:甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)支付未付款項(xiàng)的____%的滯納金。8.1.2服務(wù)支持不足:甲方未能提供必要的服務(wù)支持,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的直接損失。8.2乙方違約責(zé)任:乙方違反本協(xié)議的約定,未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:8.2.1逾期交付:乙方逾期交付服務(wù)成果的,每逾期一日,應(yīng)支付合同總價(jià)款的____%的違約金。8.2.2質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn):乙方提供的服務(wù)成果質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行整改,直至符合標(biāo)準(zhǔn),并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式:甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2訴訟費(fèi)用:因爭(zhēng)議解決產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用、仲裁費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用,應(yīng)由敗訴方承擔(dān)。9.3法律適用:本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十章終止及解除10.1終止:本協(xié)議在以下情況下終止:10.1.1甲乙雙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和范圍,全面履行完畢各自的權(quán)利義務(wù)。10.1.2因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。10.2解除:在以下情況下,甲乙任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議:10.2.1另一方違反本協(xié)議的約定,經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正。10.2.2另一方發(fā)生重大經(jīng)營(yíng)困難,嚴(yán)重影響本協(xié)議的履行。10.3終止或解除后的處理:本協(xié)議終止或解除后,甲乙雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算,并按照法律規(guī)定處理遺留問(wèn)題。第十一章轉(zhuǎn)讓及分包11.1轉(zhuǎn)讓:未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.1.1轉(zhuǎn)讓條件:如乙方獲得甲方同意轉(zhuǎn)讓,受讓方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,并同意承擔(dān)本協(xié)議項(xiàng)下的全部權(quán)利和義務(wù)。11.2分包:乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,可以將其部分服務(wù)內(nèi)容分包給具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方,但乙方應(yīng)對(duì)分包部分承擔(dān)連帶責(zé)任。11.2.1分包管理:乙方應(yīng)保證分包方按照本協(xié)議的要求提供服務(wù),并對(duì)分包方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。第十二章保險(xiǎn)及賠償責(zé)任12.1保險(xiǎn):乙方應(yīng)為其提供的服務(wù)投保相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn),保險(xiǎn)金額應(yīng)不低于本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用總額。12.1.1保險(xiǎn)期間:保險(xiǎn)期間應(yīng)覆蓋本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)期限。12.2賠償責(zé)任:如乙方在提供服務(wù)過(guò)程中造成甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.2.1賠償范圍:乙方的賠償責(zé)任應(yīng)包括甲方因乙方服務(wù)造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和合理費(fèi)用。第十三章不可抗力13.1不可抗力:本協(xié)議任何一方由于不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或延遲履行本協(xié)議的,不視為違約。13.1.1不可抗力事件:包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)、停工等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且不可克服的事件。13.2通知義務(wù):發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)通知對(duì)方,并在事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。第十四章一般條款14.1合同修改:本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出,并由甲乙雙方簽署。14.1.1修改和補(bǔ)充的效力:修改和補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2合同副本:本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2.1合同副本的保管:甲乙雙方應(yīng)妥善保管各自持有的合同副本。14.3合同附件:本協(xié)議
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