汽車行業(yè)新車質(zhì)保期延長免責(zé)協(xié)議書

汽車行業(yè)新車質(zhì)保期延長免責(zé)協(xié)議書合同編號：__________甲方（制造商/銷售商）：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（車主）：姓名：身份證號碼：地址：聯(lián)系方式：一、引言1.協(xié)議背景本協(xié)議旨在明確甲方為乙方所購新車提供質(zhì)保期延長服務(wù)的相關(guān)事宜，以保障雙方的權(quán)益。2.協(xié)議目的通過延長新車質(zhì)保期，提高乙方對車輛質(zhì)量的信心，同時(shí)明確雙方在質(zhì)保期延長期間的權(quán)利和義務(wù)。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義（1）“新車”指乙方從甲方購買的尚未使用過的車輛。（2）“質(zhì)保期”指甲方對新車提供質(zhì)量保證的期限。（3）“質(zhì)保服務(wù)”指甲方在質(zhì)保期內(nèi)為乙方提供的免費(fèi)維修、更換零部件等服務(wù)。2.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循以下規(guī)則：（1）本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不應(yīng)影響協(xié)議條款的解釋。（2）除非上下文另有明確規(guī)定，本協(xié)議中使用的單數(shù)形式的詞語應(yīng)包括復(fù)數(shù)形式，反之亦然。三、質(zhì)保期延長的范圍與期限1.延長的質(zhì)保項(xiàng)目甲方將為乙方的新車延長以下質(zhì)保項(xiàng)目：（1）發(fā)動機(jī)系統(tǒng)，包括但不限于氣缸體、氣缸蓋、曲軸、連桿等主要零部件。（2）傳動系統(tǒng)，包括但不限于變速器、傳動軸、差速器等主要零部件。（3）電子系統(tǒng)，包括但不限于車載電腦、儀表盤、音響系統(tǒng)等主要零部件。2.延長后的質(zhì)保期限新車的原質(zhì)保期為[原質(zhì)保期限]，甲方為乙方延長質(zhì)保期[延長的質(zhì)保期限]，自新車購買之日起計(jì)算，延長后的質(zhì)保期總期限為[延長后的總質(zhì)保期限]。四、車輛信息1.車輛基本信息車輛品牌：車輛型號：車輛顏色：購買日期：2.車輛識別號碼車輛識別號碼（VIN）：五、車主的權(quán)利與義務(wù)1.車主的權(quán)利（1）在延長的質(zhì)保期內(nèi)，乙方有權(quán)享受甲方提供的質(zhì)保服務(wù)。（2）乙方有權(quán)要求甲方對車輛質(zhì)量問題進(jìn)行及時(shí)處理。（3）乙方有權(quán)了解質(zhì)保服務(wù)的內(nèi)容和流程。2.車主的義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照車輛使用手冊的要求正確使用和保養(yǎng)車輛。（2）乙方應(yīng)按時(shí)進(jìn)行車輛的保養(yǎng)和維護(hù)，并保留相關(guān)的保養(yǎng)記錄。（3）乙方應(yīng)在發(fā)覺車輛質(zhì)量問題后及時(shí)通知甲方，并配合甲方進(jìn)行質(zhì)量問題的檢查和處理。六、制造商/銷售商的權(quán)利與義務(wù)1.制造商/銷售商的權(quán)利（1）甲方有權(quán)對乙方的車輛進(jìn)行檢查，以確定是否存在質(zhì)量問題。（2）甲方有權(quán)要求乙方提供車輛的保養(yǎng)記錄和相關(guān)信息。（3）在特定情況下，甲方有權(quán)拒絕為乙方提供質(zhì)保服務(wù)，如乙方未按照車輛使用手冊的要求使用和保養(yǎng)車輛。2.制造商/銷售商的義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定為乙方提供質(zhì)保服務(wù)。（2）甲方應(yīng)在接到乙方的質(zhì)量問題報(bào)告后，及時(shí)安排人員進(jìn)行檢查和處理。（3）甲方應(yīng)向乙方提供質(zhì)保服務(wù)的相關(guān)信息和咨詢。七、免責(zé)條款1.一般性免責(zé)事項(xiàng)（1）因不可抗力因素（如地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害）導(dǎo)致的車輛損壞，甲方不承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任。（2）因乙方自行改裝或加裝非原廠零部件導(dǎo)致的車輛損壞，甲方不承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任。（3）因乙方未按照車輛使用手冊的要求使用和保養(yǎng)車輛導(dǎo)致的車輛損壞，甲方不承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任。2.特定情況下的免責(zé)（1）在質(zhì)保期延長期間，如車輛的行駛里程超過了車輛使用手冊規(guī)定的里程限制，甲方對超出里程部分的車輛損壞不承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任。（2）如乙方將車輛用于競賽、越野等非正常使用情況下導(dǎo)致的車輛損壞，甲方不承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任。八、質(zhì)保服務(wù)的提供1.服務(wù)內(nèi)容（1）甲方將為乙方的車輛提供免費(fèi)的維修和更換零部件服務(wù)，以解決車輛在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題。（2）甲方將為乙方提供車輛的定期檢查和保養(yǎng)服務(wù)，以保證車輛的正常運(yùn)行。2.服務(wù)地點(diǎn)與時(shí)間（1）甲方將在其指定的維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為乙方提供質(zhì)保服務(wù)。（2）甲方的維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的工作時(shí)間為[工作時(shí)間]，乙方可在工作時(shí)間內(nèi)前往維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修和保養(yǎng)。九、維修與保養(yǎng)1.維修與保養(yǎng)的要求（1）乙方應(yīng)在甲方指定的維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行車輛的維修和保養(yǎng)。（2）乙方應(yīng)使用甲方提供的原廠零部件進(jìn)行維修和保養(yǎng)，如乙方使用非原廠零部件進(jìn)行維修和保養(yǎng)，甲方將不承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任。（3）乙方應(yīng)按照車輛使用手冊的要求定期進(jìn)行車輛的保養(yǎng)，如乙方未按時(shí)進(jìn)行車輛保養(yǎng)，甲方將不承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任。2.非授權(quán)維修的后果如乙方在非甲方指定的維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修，甲方將不承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任，且乙方將自行承擔(dān)因非授權(quán)維修導(dǎo)致的一切后果。十、質(zhì)量問題的處理1.質(zhì)量問題的報(bào)告程序（1）乙方在發(fā)覺車輛存在質(zhì)量問題后，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并向甲方提供車輛的相關(guān)信息和質(zhì)量問題的描述。（2）甲方在接到乙方的質(zhì)量問題報(bào)告后，將安排人員對車輛進(jìn)行檢查和評估。2.解決方案的確定（1）根據(jù)車輛的檢查和評估結(jié)果，甲方將確定質(zhì)量問題的解決方案。（2）如質(zhì)量問題屬于質(zhì)保范圍內(nèi)，甲方將為乙方提供免費(fèi)的維修和更換零部件服務(wù)。（3）如質(zhì)量問題不屬于質(zhì)保范圍內(nèi)，甲方將向乙方說明原因，并提供相應(yīng)的維修建議和費(fèi)用估算。十一、協(xié)議的變更與終止1.變更的條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并根據(jù)實(shí)際情況對本協(xié)議進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。2.終止的情形（1）本協(xié)議在延長的質(zhì)保期屆滿后自動終止。（2）如乙方違反本協(xié)議的任何條款，甲方有權(quán)提前終止本協(xié)議，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）如甲方因經(jīng)營狀況或其他原因無法繼續(xù)為乙方提供質(zhì)保服務(wù)，甲方應(yīng)提前通知乙方，并協(xié)商解決相關(guān)事宜。十二、爭議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟（1）如雙方協(xié)商不成，任何一方均可向本協(xié)議簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。（2）仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。（3）如一方對仲裁裁決不服，可在收到仲裁裁決書之日起[法定上訴期限]內(nèi)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十三、法律適用與管轄1.適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、變更和終止均適用[法律法規(guī)]。2.管轄法院如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)由[管轄法院]管轄。十四、其他條款1.通知與送達(dá)（1）雙方在本協(xié)議履行過程中需要通知對方的事項(xiàng)，應(yīng)通過書面形式送達(dá)對方。通知的送達(dá)地址以本協(xié)議中雙方約定的地址為準(zhǔn)。（2）如一方變更通知送達(dá)地址，應(yīng)提前[通知變更期限]書面通知對方，否則視為原通知送達(dá)地址仍然有效。2.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于新車質(zhì)保期延長的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。3.協(xié)議的生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（制造商/銷售