醫(yī)療護(hù)理醫(yī)學(xué)培訓(xùn) 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育課件

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)活龍坪鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院主要內(nèi)容醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念1學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的目的及重要性2醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在工作中的具體體現(xiàn)3衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”4醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念何謂醫(yī)德醫(yī)德，即醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的思想品質(zhì)，是醫(yī)務(wù)人員與病人、社會(huì)以及醫(yī)務(wù)人員之間關(guān)系的總和。醫(yī)德規(guī)范是指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)的思想和行為的準(zhǔn)則。醫(yī)德的根本宗旨是：貫徹“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)理念。醫(yī)德的特點(diǎn)：具有全人類(lèi)性－醫(yī)學(xué)無(wú)階級(jí)性、醫(yī)術(shù)無(wú)國(guó)界，是為全人類(lèi)健康服務(wù)；人道性－即一視同仁，是醫(yī)德的永恒的主題；自主性－醫(yī)學(xué)絕不能利用醫(yī)學(xué)作為殘害人類(lèi)或作為政治黨派斗爭(zhēng)的工具。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念何謂醫(yī)風(fēng)醫(yī)風(fēng)就是整個(gè)醫(yī)護(hù)行業(yè)里應(yīng)有的良好的行業(yè)風(fēng)氣，醫(yī)風(fēng)是醫(yī)德在醫(yī)務(wù)人員工作中的具體表現(xiàn)，是醫(yī)院的靈魂，是白衣天使的形象，醫(yī)務(wù)人員的一切行為和言行直接關(guān)系到患者的生命苦樂(lè)，也關(guān)系到治療的最后結(jié)果與預(yù)后，關(guān)系到千家萬(wàn)戶的悲歡離合。何謂醫(yī)德醫(yī)風(fēng)：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是一種職業(yè)道德，是指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員之間、醫(yī)務(wù)人員與社會(huì)、與病人發(fā)生聯(lián)系過(guò)程中的行為規(guī)范。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的目的意義及重要性1醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是醫(yī)務(wù)工作者繼續(xù)教育的內(nèi)容之一2提高醫(yī)務(wù)人員自身的道德修養(yǎng)3提高醫(yī)療質(zhì)量4提高醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益目的意義及重要性醫(yī)德醫(yī)風(fēng)事關(guān)民生問(wèn)題。重要性醫(yī)德醫(yī)風(fēng)事關(guān)黨和政府在人民群眾中的形象。我國(guó)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)現(xiàn)狀現(xiàn)狀BECDA價(jià)值觀扭曲醫(yī)德教育缺位分配機(jī)制不健全醫(yī)患關(guān)系緊張政府投入不足醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的具體體現(xiàn)醫(yī)德規(guī)范行業(yè)紀(jì)律醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的具體體現(xiàn)醫(yī)德規(guī)范1、救死扶傷，實(shí)行社會(huì)主義的人

道主義。2、尊重病人的人格與權(quán)利，一視同仁。3、文明禮貌服務(wù)。舉止端莊，語(yǔ)言文明，態(tài)度和藹，同情、關(guān)心和體貼病人：4、廉潔奉公。自覺(jué)遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私；5、為病人保守醫(yī)密，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密：6、互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。7、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精。不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。行業(yè)紀(jì)律1、醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)中不準(zhǔn)接受患者及其親友的“紅包”、物品和宴請(qǐng)；2、醫(yī)務(wù)人員不準(zhǔn)接受藥品、試劑、醫(yī)療器械等生產(chǎn)、銷(xiāo)售者的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益；3、醫(yī)務(wù)人員不準(zhǔn)通過(guò)介紹病人到其他單位檢查、治療、或購(gòu)買(mǎi)藥品、醫(yī)療器械而收取回扣、提成；4、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員不準(zhǔn)通過(guò)開(kāi)藥、儀器檢查、化驗(yàn)檢查及其他醫(yī)學(xué)檢查違規(guī)開(kāi)單提成；5、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的一切財(cái)務(wù)收支應(yīng)由單位財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理，嚴(yán)禁科室設(shè)立“小金庫(kù)”加強(qiáng)宣傳教育，嚴(yán)格管理。對(duì)不聽(tīng)勸告、頂風(fēng)違紀(jì)、以身試法的工作人員，要依法給予嚴(yán)肅處理。6.醫(yī)療機(jī)構(gòu)不準(zhǔn)違反國(guó)家有關(guān)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)政策規(guī)定，對(duì)中標(biāo)藥品必須按合同采購(gòu)，合理使用。衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”三好一滿意服務(wù)好質(zhì)量好醫(yī)德好群眾滿意衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”廉潔意識(shí)和行業(yè)形象問(wèn)題1234重點(diǎn)解決的問(wèn)題服務(wù)意識(shí)和方便群眾問(wèn)題質(zhì)量意識(shí)和確保安全問(wèn)題宗旨意識(shí)和群眾觀念問(wèn)題衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”廉潔意識(shí)和行業(yè)形象問(wèn)題1234重點(diǎn)解決的問(wèn)題服務(wù)意識(shí)和方便群眾問(wèn)題質(zhì)量意識(shí)和確保安全問(wèn)題宗旨意識(shí)和群眾觀念問(wèn)題我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)亮點(diǎn)優(yōu)化服務(wù)流程，縮短病人等候時(shí)間：◆建立門(mén)診信息系統(tǒng)、費(fèi)用查詢、◆門(mén)診服務(wù)窗口提前10-15分鐘上班、增設(shè)導(dǎo)診服務(wù)臺(tái)◆床旁結(jié)帳◆啟動(dòng)青年志愿者服務(wù)亮點(diǎn)一：服務(wù)好CompanyLogo我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)亮點(diǎn)2011年隨機(jī)向門(mén)診、住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表894份，綜合滿意率91.74%，全院獲病友贈(zèng)送的錦旗23面、大紅表?yè)P(yáng)信6封、留言感謝信26封；拒收“紅包”4950元／8人次。亮點(diǎn)二：群眾滿意救死扶傷，是我國(guó)醫(yī)者的傳統(tǒng)美德，更是一種偉大的精神力量，這種力量使我國(guó)醫(yī)學(xué)歷經(jīng)數(shù)千年而不衰，使醫(yī)者成為人們心目中的“白衣天使”，醫(yī)生拯救傷員，不僅需要醫(yī)術(shù)，更需要愛(ài)心，沒(méi)有醫(yī)術(shù)不可能救人，沒(méi)有良好的醫(yī)德，也救不了人。只有集技術(shù)與道德于一身，才能唱出美麗動(dòng)人的生命之歌，讓我們?yōu)閯?chuàng)造和諧、平安醫(yī)院而努力吧！備用工具&資料CompanyLogo我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)亮點(diǎn)2011年隨機(jī)向門(mén)診、住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表894份，綜合滿意率91.74%，全院獲病友贈(zèng)送的錦旗23面、大紅表?yè)P(yáng)信6封、留言感謝信26封；拒收“紅包”4950元／8人次。亮點(diǎn)二：群眾滿意CompanyLogo我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)亮點(diǎn)2011年隨機(jī)向門(mén)診、住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表894份，綜合滿意率91.74%，全院獲病友贈(zèng)送的錦旗23面、大紅表?yè)P(yáng)信6封、留言感謝信26封；拒收“紅包”4950元／8人次。亮點(diǎn)二：群眾滿意衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”廉潔意識(shí)和行業(yè)形象問(wèn)題1234重點(diǎn)解決的問(wèn)題服務(wù)意識(shí)和方便群眾問(wèn)題質(zhì)量意識(shí)和確保安全問(wèn)題宗旨意識(shí)和群眾觀念問(wèn)題醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的概念何謂醫(yī)德醫(yī)德，即醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的思想品質(zhì)，是醫(yī)務(wù)人員與病人、社會(huì)以及醫(yī)務(wù)人員之間關(guān)系的總和。醫(yī)德規(guī)范是指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)的思想和行為的準(zhǔn)則。醫(yī)德的根本宗旨是：貫徹“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)理念。醫(yī)德的特點(diǎn)：具有全人類(lèi)性－醫(yī)學(xué)無(wú)階級(jí)性、醫(yī)術(shù)無(wú)國(guó)界，是為全人類(lèi)健康服務(wù)；人道性－即一視同仁，是醫(yī)德的永恒的主題；自主性－醫(yī)學(xué)絕不能利用醫(yī)學(xué)作為殘害人類(lèi)或作為政治黨派斗爭(zhēng)的工具。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的目的意義及重要性1醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是醫(yī)務(wù)工作者繼續(xù)教育的內(nèi)容之一2提高醫(yī)務(wù)人員自身的道德