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物業(yè)管理服務(wù)合同范本合同編號(hào):__________甲方(業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)):甲方名稱(chēng):法定代表人:地址:聯(lián)系方式:電子郵箱:乙方(物業(yè)管理公司):乙方名稱(chēng):法定代表人:地址:聯(lián)系方式:電子郵箱:一、合同主體1.甲方(業(yè)主或業(yè)主委員會(huì))甲方作為本物業(yè)的業(yè)主或業(yè)主委員會(huì),對(duì)本物業(yè)享有所有權(quán)或管理權(quán)。甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作,提出合理的意見(jiàn)和建議。甲方應(yīng)按照本合同的約定,按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方(物業(yè)管理公司)乙方是具有合法資質(zhì)的物業(yè)管理公司,具備提供物業(yè)管理服務(wù)的能力和經(jīng)驗(yàn)。乙方應(yīng)按照本合同的約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。乙方有權(quán)依據(jù)本合同的約定,收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。二、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.綜合管理服務(wù)乙方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的管理機(jī)構(gòu),配備專(zhuān)業(yè)的管理人員,負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作。制定完善的物業(yè)管理規(guī)章制度,保證物業(yè)管理工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。協(xié)調(diào)處理業(yè)主之間的糾紛和矛盾,維護(hù)本物業(yè)的和諧穩(wěn)定。2.物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和管理對(duì)物業(yè)共用部位進(jìn)行日常巡查和維護(hù),保證其正常使用。對(duì)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)和維修,保證其安全運(yùn)行。建立健全物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的檔案資料,做好管理記錄。3.公共秩序維護(hù)服務(wù)負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,制定安全防范措施和應(yīng)急預(yù)案。安排專(zhuān)人進(jìn)行24小時(shí)值班巡邏,維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。對(duì)進(jìn)出本物業(yè)區(qū)域的人員和車(chē)輛進(jìn)行登記管理,保證安全。4.保潔服務(wù)對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共部位進(jìn)行日常清潔,保持環(huán)境整潔。定期對(duì)垃圾進(jìn)行清運(yùn),保持垃圾存放設(shè)施的清潔衛(wèi)生。對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生死角進(jìn)行定期清理,防止滋生蚊蟲(chóng)和細(xì)菌。5.綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)負(fù)責(zé)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)工作,定期對(duì)花草樹(shù)木進(jìn)行修剪、施肥、澆水、病蟲(chóng)害防治等。保持本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化景觀美觀,為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境。三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米[具體金額]元。甲方應(yīng)按照本合同的約定,每月[具體日期]前向乙方支付當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。支付方式為[具體支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)根據(jù)本物業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)成本和市場(chǎng)行情進(jìn)行。乙方應(yīng)提前[具體時(shí)間]向甲方提出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的申請(qǐng),并提供相關(guān)的成本核算依據(jù)。甲方應(yīng)在收到乙方的申請(qǐng)后[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行審核,并與乙方協(xié)商確定調(diào)整后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。四、雙方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方的權(quán)利和義務(wù)有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作,提出合理的意見(jiàn)和建議。有權(quán)查閱乙方的物業(yè)管理檔案資料,了解物業(yè)管理工作的進(jìn)展情況。按照本合同的約定,按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。遵守本物業(yè)的管理規(guī)章制度,配合乙方的物業(yè)管理工作。不得擅自改變本物業(yè)的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的用途。2.乙方的權(quán)利和義務(wù)有權(quán)依據(jù)本合同的約定,收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)對(duì)本物業(yè)的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)。按照本合同的約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理工作的進(jìn)展情況,接受甲方的監(jiān)督和檢查。不得擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),不得擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目。五、物業(yè)管理用房1.物業(yè)管理用房的提供甲方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定,向乙方提供物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房的面積應(yīng)滿(mǎn)足乙方開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)工作的需要。2.物業(yè)管理用房的使用乙方應(yīng)合理使用物業(yè)管理用房,不得擅自改變其用途。物業(yè)管理用房的維修和養(yǎng)護(hù)由乙方負(fù)責(zé),費(fèi)用由乙方承擔(dān)。六、物業(yè)的承接驗(yàn)收1.物業(yè)承接驗(yàn)收的條件本物業(yè)已通過(guò)竣工驗(yàn)收,具備交付使用的條件。甲方已向乙方提供了本物業(yè)的相關(guān)圖紙和資料。2.物業(yè)承接驗(yàn)收的程序乙方應(yīng)在接到甲方的通知后[具體時(shí)間]內(nèi),組織人員對(duì)本物業(yè)進(jìn)行承接驗(yàn)收。承接驗(yàn)收時(shí),乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,對(duì)本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等進(jìn)行全面檢查。對(duì)檢查中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題,乙方應(yīng)及時(shí)提出整改意見(jiàn),并要求甲方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。整改完成后,乙方應(yīng)進(jìn)行復(fù)驗(yàn),確認(rèn)合格后,雙方辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)。七、物業(yè)的使用與維護(hù)1.物業(yè)的使用規(guī)定甲方和業(yè)主應(yīng)遵守國(guó)家和地方有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī),以及本物業(yè)的管理規(guī)章制度。不得擅自改變本物業(yè)的用途,不得損壞本物業(yè)的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備。不得在本物業(yè)內(nèi)從事違法違規(guī)的活動(dòng),不得影響其他業(yè)主的正常生活。2.物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任本物業(yè)的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任由乙方承擔(dān),但因甲方或業(yè)主使用不當(dāng)造成的損壞除外。甲方和業(yè)主自用部位和自用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任由其自行承擔(dān),但乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助和指導(dǎo)。八、專(zhuān)項(xiàng)維修資金1.專(zhuān)項(xiàng)維修資金的繳存甲方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定,向?qū)m?xiàng)維修資金管理部門(mén)繳存專(zhuān)項(xiàng)維修資金。專(zhuān)項(xiàng)維修資金的繳存標(biāo)準(zhǔn)為每平方米[具體金額]元。2.專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用專(zhuān)項(xiàng)維修資金應(yīng)專(zhuān)項(xiàng)用于本物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。使用專(zhuān)項(xiàng)維修資金應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金管理辦法的程序進(jìn)行。乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用情況,接受甲方的監(jiān)督和檢查。九、違約責(zé)任1.甲方的違約責(zé)任如甲方未按照本合同的約定按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。如甲方擅自改變本物業(yè)的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的用途,應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如甲方違反本物業(yè)的管理規(guī)章制度,給乙方或其他業(yè)主造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方的違約責(zé)任如乙方未按照本合同的約定提供物業(yè)管理服務(wù),應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如乙方擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或增加收費(fèi)項(xiàng)目,甲方有權(quán)拒絕支付,并要求乙方退還多收的費(fèi)用。如乙方違反本合同的約定,給甲方或其他業(yè)主造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十、合同的變更、解除與終止1.合同的變更本合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。如法律法規(guī)發(fā)生變化,導(dǎo)致本合同的部分條款無(wú)法履行,雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行協(xié)商,對(duì)本合同進(jìn)行相應(yīng)的變更。2.合同的解除如甲方未按照本合同的約定按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,經(jīng)乙方書(shū)面催告后仍未支付的,乙方有權(quán)解除本合同。如乙方未按照本合同的約定提供物業(yè)管理服務(wù),經(jīng)甲方書(shū)面催告后仍未改進(jìn)的,甲方有權(quán)解除本合同。如因不可抗力或行為導(dǎo)致本合同無(wú)法履行的,本合同自行解除。3.合同的終止本合同期滿(mǎn),雙方未續(xù)簽合同的,本合同自行終止。如本物業(yè)被依法拆遷,本合同自行終止。如雙方協(xié)商一致,提前終止本合同的,應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議。十一、爭(zhēng)議解決方式1.協(xié)商解決本合同履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向本物業(yè)所在地的物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解。2.仲裁解決如經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)調(diào)解仍無(wú)法解決爭(zhēng)議的,雙方可根據(jù)本合同中的仲裁條款向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均具有約束力。3.訴訟解決如雙方未在本合同中約定仲裁條款,或仲裁裁決被人民法院依法撤銷(xiāo)的,任何一方均可向本物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。十二、其他事項(xiàng)1.通知與送達(dá)本合同履行過(guò)程中,雙方之間的通知和文件應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)。送達(dá)方式包括直接送達(dá)、郵寄送達(dá)、傳真送達(dá)等。如一方變更通訊地址或聯(lián)系方式,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,否則由此造成的后果由變更方承擔(dān)。2.合同的效力本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.合同的份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份,甲方執(zhí)[具體份數(shù)]份,乙方執(zhí)[具體份數(shù)]份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):_________
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