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文檔簡介
團體訂餐流程一、制定目的及范圍為提高團體訂餐的效率與質(zhì)量,確保各環(huán)節(jié)的順暢銜接,特制定本流程。該流程適用于公司內(nèi)部各類團體活動的餐飲需求,包括會議、培訓、團隊建設等場合。通過明確的步驟與責任分配,確保訂餐過程高效、規(guī)范。二、團體訂餐原則1.訂餐應遵循“安全、健康、美味、經(jīng)濟”的原則,確保食品質(zhì)量與安全。2.選擇具備合法資質(zhì)的餐飲服務商,確保提供的餐品符合相關(guān)衛(wèi)生標準。3.各部門需指定專人負責訂餐,確保信息傳遞的準確性與及時性。三、團體訂餐流程1.需求確認需求方需提前確定訂餐的時間、地點、人數(shù)及餐品類型。根據(jù)活動性質(zhì),選擇合適的餐飲形式,如自助餐、盒飯或點餐。需求方應填寫《團體訂餐申請表》,詳細記錄相關(guān)信息。2.預算審批需求方需根據(jù)活動預算,向財務部門提交《團體訂餐申請表》。財務部門審核預算是否合理,確保符合公司財務管理規(guī)定。審批通過后,方可進入下一步。3.供應商選擇需求方需根據(jù)公司規(guī)定,選擇至少三家符合條件的餐飲服務商進行詢價。詢價時應考慮餐品種類、價格、服務質(zhì)量及配送能力。將各供應商的報價及服務情況整理成《供應商比較表》,以便后續(xù)選擇。4.餐品確認需求方根據(jù)《供應商比較表》,選擇合適的餐飲服務商,并與其溝通確認餐品種類、數(shù)量及配送時間。餐飲服務商需提供樣品或菜單供需求方審核,確保符合預期。5.合同簽署確認餐品后,需求方與餐飲服務商簽署《團體訂餐合同》,明確雙方的權(quán)利與義務,包括餐品質(zhì)量、配送時間、付款方式等。合同簽署后,需求方需將合同復印件交給財務部門備案。6.餐品配送餐飲服務商根據(jù)合同約定的時間,將餐品配送至指定地點。需求方需提前安排好接收人員,確保配送過程順利進行。接收人員需對餐品進行初步檢查,確認數(shù)量及質(zhì)量是否符合要求。7.餐品驗收餐品送達后,接收人員需對餐品進行詳細驗收,包括外觀、味道及溫度等。若發(fā)現(xiàn)問題,應及時與餐飲服務商溝通,要求解決。驗收合格后,接收人員需填寫《餐品驗收單》,并由需求方負責人簽字確認。8.費用結(jié)算餐品驗收合格后,需求方需在規(guī)定時間內(nèi)向餐飲服務商支付費用。財務部門根據(jù)《團體訂餐合同》及《餐品驗收單》進行報銷,確保費用結(jié)算的及時性與準確性。9.反饋與改進活動結(jié)束后,需求方應對本次訂餐過程進行總結(jié),收集參與人員的反饋意見。根據(jù)反饋,評估餐飲服務商的表現(xiàn),記錄在《供應商評價表》中,為今后的訂餐提供參考依據(jù)。若發(fā)現(xiàn)問題,及時與餐飲服務商溝通,提出改進建議。四、備案所有團體訂餐的相關(guān)文件,包括《團體訂餐申請表》、《團體訂餐合同》、《餐品驗收單》及《供應商評價表》,需進行歸檔保存,以備后續(xù)查閱與審計。五、團體訂餐紀律1.需求方應遵循公司相關(guān)規(guī)定,確保訂餐過程的透明與公正。2.參與訂餐的人員不得接受餐飲服務商的任何形式的饋贈,違者將受到公司紀律處分。3.各部門需定期對餐飲服務商進行評估,確保長期合作的服務質(zhì)量。通過以上流程的
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