電子商務(wù)平臺技術(shù)運營服務(wù)合同

電子商務(wù)平臺技術(shù)運營服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)需求方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方：指甲乙雙方于本合同中約定，提出電子商務(wù)平臺技術(shù)運營服務(wù)需求的主體。1.2乙方：指甲乙雙方于本合同中約定，提供電子商務(wù)平臺技術(shù)運營服務(wù)的主體。1.3電子商務(wù)平臺：指甲方委托乙方運營管理的在線交易系統(tǒng)，包括但不限于網(wǎng)站、移動應(yīng)用程序等。第二章合同背景2.1甲方具備電子商務(wù)平臺的運營需求，乙方具備提供電子商務(wù)平臺技術(shù)運營服務(wù)的經(jīng)驗和能力。2.2雙方基于互利共贏的原則，達成如下協(xié)議。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1乙方為甲方提供電子商務(wù)平臺的技術(shù)支持，包括但不限于平臺搭建、系統(tǒng)維護、功能升級等。3.1.2乙方為甲方提供電子商務(wù)平臺的運營管理，包括但不限于商品上架、訂單處理、售后服務(wù)等。3.1.3乙方為甲方提供電子商務(wù)平臺的推廣與宣傳，包括但不限于線上活動策劃、廣告投放等。3.2服務(wù)范圍3.2.1乙方為甲方提供的服務(wù)范圍包括但不限于中國大陸地區(qū)。第四章服務(wù)期限4.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。4.2合同期滿后，雙方如無異議，可協(xié)商續(xù)簽合同。第五章服務(wù)費用與支付5.1乙方按照以下標準向甲方收取服務(wù)費用：5.1.1技術(shù)支持費用：人民幣____元/月。5.1.2運營管理費用：人民幣____元/月。5.1.3推廣宣傳費用：人民幣____元/月。5.2甲方應(yīng)在合同生效后____日內(nèi)，向乙方支付首期服務(wù)費用。5.3甲方應(yīng)在每月____日前，向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費用。5.4甲方支付服務(wù)費用時，可以選擇以下支付方式：5.4.1銀行轉(zhuǎn)賬。5.4.2等第三方支付平臺。5.5乙方應(yīng)在收到服務(wù)費用后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。甲方（服務(wù)需求方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)質(zhì)量，保證電子商務(wù)平臺的正常運行。6.1.1乙方應(yīng)保證平臺系統(tǒng)穩(wěn)定，故障響應(yīng)時間不超過____小時。6.1.2乙方應(yīng)保證平臺數(shù)據(jù)安全，采取有效措施防止數(shù)據(jù)泄露。6.1.3乙方應(yīng)提供7×24小時在線客服，及時解答甲方及用戶的問題。6.2乙方應(yīng)在接到甲方提出的合理需求后____個工作日內(nèi)，完成功能升級或優(yōu)化。6.3乙方應(yīng)定期對平臺進行安全檢查，及時修復(fù)安全隱患。第七章保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。7.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。7.3乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但乙方享有署名權(quán)。7.4未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項下的服務(wù)內(nèi)容、成果等對外公開或泄露給第三方。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未能按照本合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2若乙方違反本合同第六章的服務(wù)質(zhì)量保證，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。8.3若乙方違反本合同第七章的保密與知識產(chǎn)權(quán)約定，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。8.4雙方應(yīng)嚴格遵守本合同的約定，如發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九章合同變更、解除與終止9.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更或解除。9.2在合同履行期間，如乙方發(fā)生以下情況之一，甲方有權(quán)單方面解除本合同：9.2.1乙方未按照本合同約定提供服務(wù)，情節(jié)嚴重。9.2.2乙方違反法律法規(guī)，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。9.2.3乙方破產(chǎn)、被吊銷營業(yè)執(zhí)照或喪失提供服務(wù)的能力。9.3合同終止后，雙方應(yīng)辦理合同清算手續(xù)，乙方應(yīng)將已提供的服務(wù)內(nèi)容交付甲方。第十章其他約定10.1雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。10.2雙方應(yīng)相互配合，共同推進電子商務(wù)平臺的發(fā)展。10.3本合同自雙方簽字之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.4本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（服務(wù)需求方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第十一章數(shù)據(jù)處理與隱私保護11.1乙方應(yīng)保證甲方數(shù)據(jù)的完整性和準確性，對甲方數(shù)據(jù)進行妥善處理。11.1.1乙方應(yīng)保證甲方數(shù)據(jù)存儲安全，采取加密、備份等措施防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。11.1.2乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，對甲方用戶的個人信息進行嚴格保密。11.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于自身或其他第三方用途。11.3乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)進行安全審計，保證數(shù)據(jù)處理活動的合規(guī)性。第十二章爭議解決12.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商的方式解決。12.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.3爭議期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定。第十三章運營監(jiān)督與評估13.1甲方有權(quán)對乙方提供的電子商務(wù)平臺技術(shù)運營服務(wù)進行監(jiān)督和評估。13.2甲方應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束后，向乙方提供書面評估報告。13.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方評估報告，及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式，提高服務(wù)質(zhì)量。第十四章合同的繼承和轉(zhuǎn)讓14.1除本合同另有約定外，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2合同繼承或轉(zhuǎn)讓時，乙方應(yīng)保證繼受方具備提供本合同項下服務(wù)的能力。14.3合同繼承或轉(zhuǎn)讓后，繼受方應(yīng)承擔(dān)原合同項下的權(quán)利和義務(wù)。第十五章一般條款15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。簽字部分：