美容美發(fā)行業(yè)服務效果免責協(xié)議書

美容美發(fā)行業(yè)服務效果免責協(xié)議書合同編號：__________甲方（美容美發(fā)機構）：名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（客戶）：姓名：____________________性別：____________________身份證號碼：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________一、總則1.協(xié)議背景鑒于甲方是一家專業(yè)從事美容美發(fā)服務的機構，乙方有意愿接受甲方提供的美容美發(fā)服務，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的是明確雙方在美容美發(fā)服務過程中的權利和義務，以及對服務效果的免責聲明，以保證雙方的合法權益得到保障。二、服務內(nèi)容與范圍1.美容美發(fā)服務項目甲方將為乙方提供包括但不限于發(fā)型設計、理發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、美容護理等服務項目。2.服務的具體描述與限制（1）發(fā)型設計服務：甲方將根據(jù)乙方的面部特征、個人風格和需求，為乙方提供專業(yè)的發(fā)型設計建議，并進行相應的發(fā)型修剪和造型。（2）理發(fā)服務：包括普通理發(fā)、男士剃須等，甲方將使用專業(yè)的理發(fā)工具和技術，為乙方提供滿意的理發(fā)服務。（3）染發(fā)服務：甲方將根據(jù)乙方的需求和膚色，為乙方選擇合適的染發(fā)顏色，并使用優(yōu)質的染發(fā)產(chǎn)品進行染發(fā)操作。但由于每個人的頭發(fā)狀況和對染發(fā)劑的反應不同，染發(fā)效果可能會有所差異。（4）燙發(fā)服務：甲方將根據(jù)乙方的發(fā)型需求和頭發(fā)狀況，為乙方選擇合適的燙發(fā)方式和藥水，并進行專業(yè)的燙發(fā)操作。但燙發(fā)效果可能會受到頭發(fā)質量、護理情況等因素的影響。（5）美容護理服務：包括面部清潔、保濕、美白、祛痘等護理項目，甲方將根據(jù)乙方的皮膚狀況和需求，為乙方提供相應的護理方案和服務。但美容護理效果可能會因個人皮膚狀況、生活習慣等因素而有所不同。三、服務效果免責聲明1.服務效果的不確定性美容美發(fā)服務的效果受到多種因素的影響，包括但不限于個人的身體狀況、皮膚類型、頭發(fā)質量、生活習慣、護理情況等。因此，甲方無法保證每一位客戶都能達到完全滿意的服務效果。2.客戶對服務效果的理解與認知乙方應充分了解美容美發(fā)服務的特點和局限性，對服務效果保持合理的預期。乙方同意在接受服務前，仔細閱讀并理解甲方提供的服務說明和注意事項，如有疑問應及時向甲方咨詢。乙方理解并認可，即使甲方按照專業(yè)的流程和標準為乙方提供服務，服務效果仍可能存在一定的不確定性。四、客戶的權利與義務1.客戶的權利（1）乙方有權要求甲方按照本協(xié)議的約定為其提供美容美發(fā)服務。（2）乙方有權了解甲方為其提供的服務項目的內(nèi)容、價格、效果等信息。（3）乙方有權對甲方提供的服務提出意見和建議，甲方應認真對待并及時予以改進。2.客戶的義務（1）乙方應按照甲方的要求，如實提供個人的身體狀況、皮膚類型、頭發(fā)質量、過敏史等信息，以便甲方為其提供更加合適的服務。（2）乙方應遵守甲方的服務流程和規(guī)定，按時到達服務地點，配合甲方完成服務項目。（3）乙方應按照甲方的建議，對服務后的頭發(fā)或皮膚進行正確的護理，以保證服務效果的持久性。（4）乙方應按照本協(xié)議的約定，及時支付服務費用。五、美容美發(fā)機構的權利與義務1.機構的權利（1）甲方有權根據(jù)乙方的實際情況，為其制定合理的美容美發(fā)服務方案。（2）甲方有權要求乙方如實提供個人信息和健康狀況，以便更好地為乙方提供服務。（3）甲方有權按照本協(xié)議的約定，收取服務費用。2.機構的義務（1）甲方應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，為乙方提供安全、衛(wèi)生、優(yōu)質的美容美發(fā)服務。（2）甲方應配備專業(yè)的美容美發(fā)師和設備，保證服務質量。（3）甲方應向乙方詳細說明服務項目的內(nèi)容、價格、效果、注意事項等信息，讓乙方充分了解服務情況。（4）甲方應尊重乙方的隱私，對乙方的個人信息和服務過程中的相關信息進行嚴格保密。六、服務費用與支付方式1.服務費用的明細甲方提供的美容美發(fā)服務項目的收費標準如下：（1）發(fā)型設計服務：______元/次（2）理發(fā)服務：______元/次（3）染發(fā)服務：______元/次（根據(jù)染發(fā)劑的不同價格有所差異）（4）燙發(fā)服務：______元/次（根據(jù)燙發(fā)藥水和方式的不同價格有所差異）（5）美容護理服務：______元/次（根據(jù)護理項目的不同價格有所差異）2.支付方式與時間（1）乙方可以選擇以下支付方式：現(xiàn)金支付銀行卡支付支付支付（2）乙方應在接受服務前支付服務費用。如乙方選擇預約服務，應在預約時支付定金，定金金額為服務費用的______%。服務完成后，乙方應支付剩余費用。如乙方未按時支付服務費用，甲方有權暫停服務或解除本協(xié)議。七、預約與取消政策1.預約流程與要求（1）乙方可以通過以下方式進行預約：電話預約：撥打甲方的預約電話______，告知客服人員您的需求、預約時間和個人信息。網(wǎng)絡預約：登錄甲方的官方網(wǎng)站或公眾號，填寫預約信息并提交。（2）乙方應提前______天進行預約，以便甲方為您安排合適的時間和美容美發(fā)師。如遇節(jié)假日或高峰期，乙方應提前更多時間進行預約。（3）預約成功后，甲方將為乙方保留預約時間______小時。如乙方未能在預約時間內(nèi)到達，且未提前通知甲方，甲方有權取消本次預約，并扣除定金的______%作為違約金。2.取消預約的規(guī)定（1）如乙方需要取消預約，應提前______小時通知甲方。如在預約時間前______小時內(nèi)取消預約，甲方將扣除定金的______%作為違約金；如在預約時間前______小時以上取消預約，甲方將全額退還定金。（2）如因不可抗力等特殊原因導致乙方無法按時到達或需要取消預約，乙方應及時通知甲方，并提供相關證明材料。甲方將根據(jù)實際情況進行處理，如免除違約金或為乙方重新安排預約時間。八、服務時間與地點1.服務時間安排甲方的營業(yè)時間為：周一至周日，______點至______點。乙方應在甲方的營業(yè)時間內(nèi)前往服務地點接受服務。如乙方需要在非營業(yè)時間內(nèi)接受服務，應提前與甲方協(xié)商，并支付額外的服務費用。2.服務地點說明甲方的服務地點為：______市______區(qū)______路______號。如甲方因業(yè)務需要變更服務地點，應提前通知乙方，并為乙方提供合理的交通解決方案。九、保密條款1.客戶信息的保密甲方承諾對乙方的個人信息（包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、家庭住址、健康狀況等）進行嚴格保密，不得向任何第三方披露。甲方僅在為乙方提供美容美發(fā)服務的必要范圍內(nèi)使用乙方的個人信息，如預約服務、提供服務建議、處理客戶投訴等。如甲方違反本條款，應承擔相應的法律責任，并賠償乙方因此遭受的損失。2.機構商業(yè)秘密的保護乙方承諾對甲方的商業(yè)秘密（包括但不限于服務項目、價格體系、營銷策略、技術配方等）進行嚴格保密，不得向任何第三方披露。如乙方違反本條款，應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。十、違約責任1.客戶的違約責任（1）如乙方未按照本協(xié)議的約定支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。如逾期超過______天，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方支付已提供服務的費用及違約金。（2）如乙方未按照本協(xié)議的約定如實提供個人信息或健康狀況，導致甲方無法為其提供合適的服務或造成服務效果不佳，乙方應自行承擔相應的后果。如因此給甲方造成損失，乙方應承擔賠償責任。（3）如乙方違反本協(xié)議的其他約定，應承擔相應的違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。2.美容美發(fā)機構的違約責任（1）如甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供服務，應承擔相應的違約責任，退還乙方已支付的服務費用，并按照服務費用的______%向乙方支付違約金。如給乙方造成其他損失，甲方應承擔賠償責任。（2）如甲方違反本協(xié)議的保密條款，應承擔相應的法律責任，并賠償乙方因此遭受的損失。（3）如甲方提供的服務不符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，給乙方造成損害的，甲方應承擔賠償責任。十一、爭議解決1.協(xié)商解決的途徑本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇（1）如雙方同意通過仲裁解決爭議，應在本協(xié)議中明確約定仲裁機構和仲裁規(guī)則。仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。（2）如雙方選擇通過訴訟解決爭議，應在本協(xié)議中明確約定管轄法院。訴訟過程中，雙方應遵守法院的相關規(guī)定和程序，積極配合法院的審理工作。十二、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議變更的條件與程序本協(xié)議的任何變更或補充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關的變更或補充協(xié)議。變更或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議終止的情形（1）本協(xié)議期滿，雙方未達成續(xù)約意向的，本協(xié)議自動終止。（2）雙方協(xié)商一致，同意終止本協(xié)議的，本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起終止。（3）一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。十三、其他條款1.法律適用與管轄本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議，應向甲方所在地的人民法院提起訴訟。2.協(xié)議的完整性本協(xié)議構成雙方之間關于美容美發(fā)服務的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何條款如被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。十四、附則1.協(xié)