高級(jí)美容SPA會(huì)員權(quán)益保障協(xié)議

高級(jí)美容SPA會(huì)員權(quán)益保障協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（高級(jí)美容SPA機(jī)構(gòu)）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（會(huì)員）：姓名：____________________地址：________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________一、總則1.協(xié)議的目的和范圍本協(xié)議旨在明確高級(jí)美容SPA會(huì)員的權(quán)益和義務(wù)，規(guī)范雙方在美容SPA服務(wù)中的行為，保證會(huì)員能夠享受到優(yōu)質(zhì)的美容SPA服務(wù)。本協(xié)議適用于甲方提供的各類美容SPA服務(wù)以及與會(huì)員權(quán)益相關(guān)的事項(xiàng)。2.定義和解釋“美容SPA服務(wù)”指甲方為會(huì)員提供的各類美容、美體、放松等相關(guān)服務(wù)。“會(huì)員”指按照本協(xié)議規(guī)定的入會(huì)流程，成功加入高級(jí)美容SPA會(huì)員的個(gè)人?！皶?huì)員卡”指甲方為會(huì)員發(fā)放的用于識(shí)別會(huì)員身份和享受會(huì)員權(quán)益的憑證。二、會(huì)員資格與入會(huì)流程1.會(huì)員資格的要求乙方需年滿[具體年齡]周歲，具有完全民事行為能力。乙方需對(duì)美容SPA服務(wù)有一定的需求和興趣，并愿意遵守本協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定。2.入會(huì)申請(qǐng)與審核乙方需填寫《高級(jí)美容SPA會(huì)員申請(qǐng)表》，并提交相關(guān)個(gè)人信息和資料。甲方將對(duì)乙方的申請(qǐng)進(jìn)行審核，審核通過后，乙方將正式成為高級(jí)美容SPA會(huì)員。3.會(huì)員信息的管理甲方將對(duì)會(huì)員的信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。會(huì)員信息如有變更，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行更新。三、會(huì)員權(quán)益1.美容SPA服務(wù)項(xiàng)目及優(yōu)惠會(huì)員可享受甲方提供的各類美容SPA服務(wù)項(xiàng)目，并享受相應(yīng)的會(huì)員優(yōu)惠價(jià)格。具體的服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠價(jià)格將在甲方的店內(nèi)公示或通過會(huì)員專屬渠道發(fā)布。2.專屬服務(wù)與待遇會(huì)員可享受專屬的美容顧問服務(wù)，為其提供個(gè)性化的美容建議和方案。會(huì)員在生日當(dāng)月可享受一次免費(fèi)的特別護(hù)理服務(wù)。3.會(huì)員活動(dòng)與福利甲方將定期舉辦會(huì)員專屬活動(dòng)，如美容講座、新品體驗(yàn)等。會(huì)員可根據(jù)消費(fèi)積分兌換相應(yīng)的禮品或服務(wù)。四、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.美容SPA項(xiàng)目的詳細(xì)描述甲方提供的美容SPA項(xiàng)目包括面部護(hù)理、身體按摩、水療等多種項(xiàng)目。每個(gè)項(xiàng)目的具體內(nèi)容和流程將在甲方的店內(nèi)公示或通過會(huì)員專屬渠道發(fā)布。2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方的服務(wù)人員均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。甲方將保證服務(wù)環(huán)境整潔、舒適，設(shè)備齊全、完好。3.服務(wù)時(shí)間與預(yù)約制度甲方的服務(wù)時(shí)間為[具體時(shí)間]，會(huì)員可提前通過電話、或其他預(yù)約方式進(jìn)行預(yù)約。會(huì)員應(yīng)在預(yù)約時(shí)間前[具體時(shí)間]到達(dá)，如因故不能按時(shí)到達(dá)，應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行調(diào)整。五、會(huì)員義務(wù)1.遵守規(guī)章制度會(huì)員應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括但不限于服務(wù)流程、安全注意事項(xiàng)等。會(huì)員如有違反規(guī)章制度的行為，甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重采取相應(yīng)的措施，包括警告、暫停服務(wù)、取消會(huì)員資格等。2.按時(shí)支付費(fèi)用會(huì)員應(yīng)按照本協(xié)議的規(guī)定按時(shí)支付會(huì)員費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。如會(huì)員逾期未支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并按照逾期天數(shù)收取相應(yīng)的滯納金。3.尊重服務(wù)人員會(huì)員應(yīng)尊重甲方的服務(wù)人員，不得對(duì)其進(jìn)行侮辱、謾罵或其他不當(dāng)行為。如會(huì)員對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)有異議，應(yīng)通過合理的方式進(jìn)行溝通和解決。六、費(fèi)用與支付1.會(huì)員費(fèi)用的構(gòu)成與標(biāo)準(zhǔn)會(huì)員費(fèi)用包括入會(huì)費(fèi)和月/季/年費(fèi)，具體金額根據(jù)會(huì)員等級(jí)和服務(wù)內(nèi)容確定。甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和經(jīng)營成本的變化，對(duì)會(huì)員費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前通知會(huì)員。2.支付方式與時(shí)間會(huì)員費(fèi)用可以通過現(xiàn)金、銀行卡、支付、等方式進(jìn)行支付。會(huì)員應(yīng)在入會(huì)時(shí)一次性支付入會(huì)費(fèi)，并在每個(gè)計(jì)費(fèi)周期開始前支付月/季/年費(fèi)。3.退費(fèi)政策與流程如會(huì)員因個(gè)人原因需要退費(fèi)，應(yīng)在入會(huì)[具體時(shí)間]內(nèi)提出申請(qǐng)，并按照以下退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行退費(fèi)：入會(huì)[具體時(shí)間]內(nèi)提出退費(fèi)申請(qǐng)的，退還已繳納費(fèi)用的[具體比例]。入會(huì)超過[具體時(shí)間]但未滿[具體時(shí)間]提出退費(fèi)申請(qǐng)的，退還已繳納費(fèi)用的[具體比例]。入會(huì)超過[具體時(shí)間]的，不予退費(fèi)。退費(fèi)申請(qǐng)經(jīng)甲方審核通過后，將在[具體時(shí)間]內(nèi)將退費(fèi)金額退還至?xí)T指定的賬戶。七、會(huì)員卡管理1.會(huì)員卡的發(fā)放與使用會(huì)員成功入會(huì)并繳納相關(guān)費(fèi)用后，甲方將為會(huì)員發(fā)放會(huì)員卡。會(huì)員卡僅限會(huì)員本人使用，不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓或出租。會(huì)員在享受服務(wù)時(shí)，應(yīng)出示會(huì)員卡進(jìn)行身份驗(yàn)證。2.會(huì)員卡的掛失與補(bǔ)辦如會(huì)員卡丟失或損壞，會(huì)員應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行掛失。會(huì)員可憑有效身份證件到甲方處辦理補(bǔ)辦手續(xù)，補(bǔ)辦會(huì)員卡需繳納[具體金額]的工本費(fèi)。3.會(huì)員卡的有效期與續(xù)期會(huì)員卡的有效期為[具體時(shí)間]，自會(huì)員入會(huì)之日起計(jì)算。會(huì)員卡有效期屆滿前，會(huì)員應(yīng)及時(shí)辦理續(xù)期手續(xù)，續(xù)期費(fèi)用為[具體金額]。如會(huì)員未在有效期屆滿前辦理續(xù)期手續(xù)，會(huì)員卡將自動(dòng)失效。八、隱私保護(hù)1.會(huì)員個(gè)人信息的收集與使用甲方將在會(huì)員入會(huì)時(shí)收集會(huì)員的個(gè)人信息，包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼等。甲方收集的會(huì)員個(gè)人信息將僅用于為會(huì)員提供美容SPA服務(wù)、發(fā)送會(huì)員活動(dòng)信息、進(jìn)行會(huì)員管理等相關(guān)用途，不會(huì)將其用于其他任何非法目的。2.信息安全措施甲方將采取合理的安全措施保護(hù)會(huì)員的個(gè)人信息，防止信息泄露、篡改或丟失。甲方將定期對(duì)信息安全措施進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，以保證會(huì)員個(gè)人信息的安全。3.隱私政策的變更甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的要求或經(jīng)營需要，對(duì)隱私政策進(jìn)行變更。隱私政策變更后，甲方將在店內(nèi)公示或通過會(huì)員專屬渠道發(fā)布通知，會(huì)員如不同意變更后的隱私政策，有權(quán)終止本協(xié)議。九、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議的變更條件與程序本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化、市場情況的改變或經(jīng)營需要，對(duì)本協(xié)議的部分條款進(jìn)行變更，但應(yīng)提前通知會(huì)員。會(huì)員如不同意變更內(nèi)容，有權(quán)終止本協(xié)議。2.協(xié)議的終止情形會(huì)員違反本協(xié)議的任何條款，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，并取消會(huì)員資格。會(huì)員如提出終止本協(xié)議，應(yīng)提前[具體時(shí)間]書面通知甲方。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商終止本協(xié)議。3.終止后的處理事項(xiàng)本協(xié)議終止后，會(huì)員應(yīng)立即停止使用會(huì)員卡，并將其交還甲方。如會(huì)員在本協(xié)議終止前有未結(jié)清的費(fèi)用，應(yīng)在終止后[具體時(shí)間]內(nèi)結(jié)清。甲方將根據(jù)會(huì)員的消費(fèi)情況，在終止后[具體時(shí)間]內(nèi)將會(huì)員的剩余積分兌換成相應(yīng)的禮品或服務(wù)，并通知會(huì)員領(lǐng)取。十、違約責(zé)任1.會(huì)員的違約責(zé)任如會(huì)員未按照本協(xié)議的規(guī)定按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)按照逾期天數(shù)支付相應(yīng)的滯納金。如會(huì)員違反本協(xié)議的其他條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。2.美容SPA機(jī)構(gòu)的違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議的規(guī)定為會(huì)員提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，退還會(huì)員已支付的費(fèi)用，并按照服務(wù)費(fèi)用的[具體比例]向會(huì)員支付違約金。如甲方因過錯(cuò)導(dǎo)致會(huì)員人身或財(cái)產(chǎn)受到損害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.免責(zé)條款如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е录追綗o法按照本協(xié)議的規(guī)定為會(huì)員提供服務(wù)，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知會(huì)員并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。因會(huì)員自身原因?qū)е碌姆?wù)效果不理想或其他問題，甲方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況提供合理的建議和解決方案。十一、爭議解決1.爭議的處理方式雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁與訴訟的選擇本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]。雙方同意，在本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的任何爭議，均應(yīng)提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)]進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均具有約束力。3.法律適用如雙方選擇訴訟方式解決爭議，應(yīng)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。十二、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知應(yīng)以書面形式作出，并通過郵寄、郵件或傳真等方式送達(dá)對(duì)方。通知的送達(dá)時(shí)間以對(duì)方簽收或郵件、傳真發(fā)送成功的時(shí)間為準(zhǔn)。2.送達(dá)的確認(rèn)雙方應(yīng)在本協(xié)議中明確各自的送達(dá)地址和聯(lián)系方式，如送達(dá)地址或聯(lián)系方式發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。如因?qū)Ψ轿醇皶r(shí)通知送達(dá)地址或聯(lián)系方式變更而導(dǎo)致通知無法送達(dá)的，由對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。十三、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于高級(jí)美容SPA會(huì)員權(quán)益保障的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.可分割性如本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。3.標(biāo)題的效力本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不具有法律效力。十四、附則1.協(xié)議的生效