2025年度跨境電商貨物運輸合同履約與售后服務規(guī)范

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度跨境電商貨物運輸合同履約與售后服務規(guī)范本合同共三部分組成，僅供學習使用，第一部分如下：一、合同雙方甲方（發(fā)貨方）：名稱：________________地址：________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________乙方（承運方）：名稱：________________地址：________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________二、貨物信息1.貨物名稱：________________2.貨物規(guī)格型號：________________3.貨物數(shù)量：________________4.貨物單價：________________5.貨物總價：________________三、運輸方式及路線1.運輸方式：________________2.運輸路線：________________3.預計運輸時間：________________四、費用及支付方式1.運輸費用：________________2.保險費用：________________3.付款方式：________________4.付款時間：________________五、貨物交接及驗收1.甲方在貨物發(fā)運前，應向乙方提供貨物清單及包裝要求。2.乙方在接收貨物時，應仔細核對貨物信息，確保無誤。3.乙方在接收貨物后，應在第一時間通知甲方，確認貨物已到達指定地點。4.貨物驗收標準：________________六、售后服務1.乙方應在貨物送達后24小時內(nèi)，向甲方提供貨物送達確認及簽收單。2.若貨物在運輸過程中出現(xiàn)損壞、丟失等情況，乙方應在發(fā)現(xiàn)后24小時內(nèi)通知甲方，并采取措施進行處理。a.貨物跟蹤查詢服務；b.貨物異常情況處理；c.貨物損壞、丟失賠償；d.其他甲方提出的合理要求。七、違約責任1.甲方違約責任：a.甲方未按時支付運輸費用，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的_____%；b.甲方提供的貨物信息不準確，導致乙方損失，甲方應承擔相應責任。2.乙方違約責任：a.乙方未按時送達貨物，每延遲一天，應向甲方支付_____%的違約金；b.乙方在運輸過程中損壞、丟失貨物，應按實際損失賠償甲方；c.乙方未按規(guī)定提供售后服務，應承擔相應責任。八、爭議解決1.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他約定1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。甲方（發(fā)貨方）簽字（或蓋章）：________________日期：________________乙方（承運方）簽字（或蓋章）：________________日期：________________第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義在本合同中，第三方指介入貨物運輸履約與售后服務過程中的中介機構、保險公司、監(jiān)管機構、物流服務提供商或其他任何提供相關服務的實體。二、第三方介入目的第三方介入的目的是為了保障本合同的順利履行，提高貨物運輸效率，確保貨物安全，以及提升售后服務質量。三、第三方責任界定1.第三方作為中介機構，應保證其提供的服務符合合同約定，并對所提供服務的真實性、準確性負責。2.第三方作為保險公司，應對在貨物運輸過程中因保險責任范圍內(nèi)發(fā)生的損失承擔賠償責任。3.第三方作為監(jiān)管機構，應按照相關法律法規(guī)對貨物運輸活動進行監(jiān)督，確保運輸安全。4.第三方作為物流服務提供商，應按照合同約定提供優(yōu)質的物流服務，確保貨物按時、安全送達。四、第三方權利1.第三方有權根據(jù)合同約定，獲取必要的貨物信息，以完成其服務。2.第三方有權在履行合同過程中，根據(jù)實際情況調(diào)整服務內(nèi)容和方式。3.第三方有權要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助，以確保合同順利履行。五、第三方義務1.第三方應嚴格按照合同約定提供服務，確保服務質量。2.第三方應確保所提供服務的合法合規(guī)性。3.第三方應保守商業(yè)秘密，不得泄露甲方、乙方或其他相關方的商業(yè)信息。4.第三方在履行合同過程中，如發(fā)現(xiàn)任何違反法律法規(guī)或合同約定的情況，應及時通知甲方、乙方或其他相關方。六、第三方責任限額1.第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲方、乙方或其他相關方損失的，應承擔相應的賠償責任。2.第三方責任限額如下：a.中介機構：________________b.保險公司：________________c.監(jiān)管機構：________________d.物流服務提供商：________________3.如第三方責任限額不足以賠償甲方、乙方或其他相關方損失，甲方、乙方或其他相關方有權要求第三方繼續(xù)賠償。七、第三方與其他各方的劃分說明1.甲方與乙方之間的權利義務關系不受第三方介入的影響。2.第三方在介入過程中，應遵守甲方、乙方之間的合同約定。3.第三方與其他各方之間因合同履行產(chǎn)生的爭議，由各方自行協(xié)商解決。4.如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、第三方變更與替換1.任何一方如需變更或替換第三方，應提前通知對方，并取得對方同意。2.變更或替換第三方后，原合同條款對變更后的第三方繼續(xù)有效。九、合同解除與終止1.如第三方在履行合同過程中嚴重違反合同約定，導致合同無法履行，任何一方有權解除合同。2.合同解除后，各方應按照合同約定處理善后事宜。3.合同解除或終止后，第三方應按照合同約定，向甲方、乙方或其他相關方支付違約金。4.合同解除或終止后，第三方不再承擔本合同約定的責任。十、其他約定1.本合同附件及補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，由各方另行協(xié)商解決。3.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（發(fā)貨方）簽字（或蓋章）：________________日期：________________乙方（承運方）簽字（或蓋章）：________________日期：________________第三方簽字（或蓋章）：________________日期：________________第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：貨物清單要求：詳細列出貨物名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、單價及總價。說明：貨物清單是確認貨物信息的重要依據(jù)，應在貨物發(fā)運前由甲方提供。2.附件二：貨物包裝要求要求：詳細說明貨物包裝方式、材料、標識等信息。說明：貨物包裝要求是確保貨物在運輸過程中安全的重要保障，應由甲方提供。3.附件三：運輸合同要求：詳細列明運輸方式、路線、預計運輸時間、費用及支付方式等內(nèi)容。說明：運輸合同是雙方確認運輸服務的重要文件，應在合同簽訂前達成一致。4.附件四：保險單要求：包含保險范圍、保險金額、保險期限等信息。說明：保險單是保障貨物在運輸過程中發(fā)生損失的重要依據(jù)，應由保險公司提供。5.附件五：貨物交接確認單要求：詳細記錄貨物交接時間、地點、數(shù)量、狀態(tài)等信息。說明：貨物交接確認單是確認貨物已送達的重要證據(jù)，應由乙方在貨物送達后24小時內(nèi)提供。6.附件六：售后服務協(xié)議要求：詳細列明售后服務內(nèi)容、方式、期限、責任等。說明：售后服務協(xié)議是確保貨物售后服務質量的重要保障，應由雙方協(xié)商確定。7.附件七：第三方服務協(xié)議要求：詳細列明第三方介入的目的、責任、權利、義務等內(nèi)容。說明：第三方服務協(xié)議是明確第三方在合同履行過程中角色的重要文件，應由各方協(xié)商確定。8.附件八：違約行為及責任認定標準要求：詳細列明各種違約行為及相應的責任認定標準。說明：違約行為及責任認定標準是確保合同履行的重要依據(jù)，應由雙方協(xié)商確定。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：a.甲方違約行為：未按時支付運輸費用；提供的貨物信息不準確；b.乙方違約行為：未按時送達貨物；運輸過程中損壞、丟失貨物；未按規(guī)定提供售后服務；c.第三方違約行為：提供的服務不符合合同約定；未保守商業(yè)秘密；發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況未及時通知。2.責任認定標準：a.甲方違約責任：未按時支付運輸費用：支付違約金，違約金為應付款項的_____%；提供的貨物信息不準確：承擔相應責任。b.乙方違約責任：未按時送達貨物：每延遲一天，支付_____%的違約金；運輸過程中損壞、丟失貨物：按實際損失賠償；未按規(guī)定提供售后服務：承擔相應責任。c.第三方違約責任：提供的服務不符合合同約定：承擔相應責任；未保守商業(yè)秘密：承擔相應責任；發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況未及時通知：承擔相應責任。示例說明：1.甲方未按時支付運輸費用，應支付違約金，違約金為應付款項的10%。