標準作業(yè)指導書制作與修改作業(yè)內容介紹

H8/8H7/8第八篇:標準作業(yè)指導書制作與修改之作業(yè)辦法前言:標準作業(yè)指導書(SOP)是企業(yè)生產(chǎn)標準化的一項重要內容。其制作與修訂的主要目的是使零件及成品制造過程作業(yè)質量穩(wěn)定、變異性小，將制造過程使用之材料、設備、人員、方法等條件標準化，并建立作業(yè)指導要領于指導書內以減少變異產(chǎn)生，進而提升制造質量、降低成本。本篇內容針對作業(yè)指導書制定與修訂之程序明文規(guī)定,使其有法源依據(jù),確保此操作系統(tǒng)標準化運作。范圍：凡本公司開發(fā)、生產(chǎn)之零件、成品制造作業(yè)指導書制作均屬之。職責：3.1制造工程部門：負責新產(chǎn)品開發(fā)階段,零件單位生產(chǎn)或組立之制程研究，標準作業(yè)指導書之制作、修訂及教育訓練。負責新產(chǎn)品開發(fā)階段及量產(chǎn)階段,組立單位(裝配)組立之制程研究，標準作業(yè)指導書之制作、修訂及教育訓練。3.2品管部門：負責標準作業(yè)指導書之作業(yè)要求之稽查及制程確認。3.3制造部門：負責標準作業(yè)指導書之執(zhí)行及訓練。3.4成型/沖壓工程：負責量產(chǎn)階段,零件單位生產(chǎn)或組立之制程研究，標準作業(yè)指導書之制作、修訂及教育訓練。作業(yè)流程(請參照H2/7頁)作業(yè)說明：標準作業(yè)指導書之制作規(guī)定標準作業(yè)指導書之基本格式﹝如附表：標準作業(yè)指導書﹞。工程制造品保數(shù)據(jù)中心培訓及考核發(fā)行到相關單位OKNG會簽相關單位制程研究及標準作業(yè)指導書制作客戶產(chǎn)品的數(shù)據(jù)收集標準作業(yè)指導書制作流程:培訓及考核發(fā)行到相關單位OKNG會簽相關單位制程研究及標準作業(yè)指導書制作客戶產(chǎn)品的數(shù)據(jù)收集標準作業(yè)指導書修改作業(yè)流程:工程變更/制程條件變化/作業(yè)方法變化培訓及考核NG發(fā)行到相關單位會簽相關單位標準作業(yè)指導書修改NG會簽相關單位提案單位提出標準作業(yè)指導書修改方案工程變更/制程條件變化/作業(yè)方法變化培訓及考核NG發(fā)行到相關單位會簽相關單位標準作業(yè)指導書修改NG會簽相關單位提案單位提出標準作業(yè)指導書修改方案OKOKOKOK標準作業(yè)指導書之填寫說明：公司名稱：公司全名。例：富士康精密組件﹝深圳﹞有限公司。指導書名稱：標準作業(yè)指導書，亦可前置定語以說明適用之產(chǎn)品系列及部門，“標準”兩字可酌情省略。例：SONYPSone(SCPH-102C)標準作業(yè)指導書。適用產(chǎn)品﹝料號﹞：標準作業(yè)指導書適用之產(chǎn)品編號、零件料號及或產(chǎn)品系列。例：DT10302-S0或DT10*0*-**050-0000-132或050-****-132注1.『*』代表共享。工站名稱：標準作業(yè)指導書中所標示工作站之名稱。例：端子壓入;沖壓成型加工。使用設備﹝治工具﹞：作業(yè)工作站所使用之設備或治工具名稱，如果該項作業(yè)沒有使用任何設備或治工具，則以『無』或劃線表示。例：半自動壓入治具。BSTA25AIDA–ERUDERER沖壓機指導書編碼：填寫標準作業(yè)指導書之文件編號，文件編號申請請參照『工程文件編碼操作系統(tǒng)』，文件編號應用請參照『輔助工程文件編碼說明書』。例：EWA-MDM*-001DM產(chǎn)品裝配制造作業(yè)指導書。*表示子系列文件之標識符，以工站識別。版次：以英文字母大寫『A』～『Z』﹝除『I』、『O』﹞代表版次。例：『A』代表版次為A版之標準作業(yè)指導書。頁次：標示指導書之頁次。例：『1/2』即代表標準作業(yè)指導書，共有二頁，本頁為第一頁。文件內容：標準作業(yè)指導書分『文件明細表』、『作業(yè)流程圖』及『作業(yè)指導』三大部分?！何募骷毐怼徽f明該系列文件之指導書編碼說明、版次及頁次，必要時可注明適用料號；『作業(yè)流程圖』說明制造之作業(yè)流程；『作業(yè)指導』之內容概分為『操作條件』、『作業(yè)步驟』、『注意/確認事項』、『圖標』四大部分，由制作指導書之人員依序填寫，其內容必須具備之要件如下：A.填寫內容：A.1操作條件：作業(yè)前之設備、環(huán)境等之作業(yè)條件設定。例：氣壓、溫度、參數(shù)……等設定。A.2作業(yè)步驟：必須包含作業(yè)步驟、方法及作業(yè)﹝關機后處置﹞。A.3注意/確認事項：必須包含每一作業(yè)步驟注意或確認事項、質量要求、影響質量之變異處理、安全規(guī)定。A.4圖示:依據(jù)實際作業(yè)需要,配合加工站作業(yè)步驟之文字敘述以簡圖表示。B.制作要領:B.1應簡單扼要，把握重點，盡可能以圖標說明作業(yè)步驟,使現(xiàn)場作業(yè)者容易了解與操作。B.2應配合現(xiàn)場實況及目前工程能力。B.3對影響特性的原因應明確規(guī)定變異范圍及處理行動，不可抽象描述。B.4作業(yè)步驟之確認行動應配合質量要求及檢驗等相關指導書，不可有矛盾的地方。B.5人、機作業(yè)安全要求必須加以規(guī)定，使作業(yè)者得以事先防范。B.6設備、治工具如有完備的操作說明書時，有關操作部分得以『參照XXX操作說明書』表示。如有圖示以附頁單獨列出。C.備注:C.1要能達成作業(yè)目的。C.2內容合乎實際可行。C.3要有明示具體作業(yè)方法。C.4要考慮作業(yè)之簡易及安全性。會簽:由制作單位會簽品管、IE、安規(guī)、工程，由會簽單位課級以上(含)主管或其職務代理人簽章。核定:由制作單位部級以上(含)主管或其職務代理人簽章。制定日期:填寫作業(yè)指導書『A』版制定日期。修訂日期:填寫作業(yè)指導書版次修訂日期。發(fā)行:由負責發(fā)行之文件管制單位蓋『發(fā)行章』辦理發(fā)行。標準作業(yè)指導書之修改作業(yè)規(guī)定。修改時機:產(chǎn)品規(guī)格及設計變更時。機器設備變更時。原材料變更時。作業(yè)執(zhí)行困難或不合理時。有更好作業(yè)方法時。依作業(yè)規(guī)定執(zhí)行，但無法滿足質量需求時。修改提案:產(chǎn)品規(guī)格、設計、機器、設備、原材料等變更或作業(yè)不適當系由工程單位自行發(fā)現(xiàn)時，直接由工程修訂之。作業(yè)執(zhí)行困難或不合理，有更佳作業(yè)方法及依規(guī)作業(yè)無法達到質量要求時，由執(zhí)行單位或QC填寫『SOP修訂提案表』，并知會工程修訂之。SOP修訂提案表內容:SOP修訂提案表分『提案項目』、『提案原因』、『會簽欄』三大部份。提案項目:簡述標準作業(yè)指導書修改部份變更前及變更后的條款。提案原因:簡述標準作業(yè)指導書需修改的原因。會簽欄:由提案單位會簽制造、品保、工程，『承辦』。由標準作業(yè)指導書所涉及的會簽單位的產(chǎn)品負責人簽修改意見，『審核』由會簽單位課級以上(含)主管或其職務代理人審核并簽章。修改制作:由工程單位修改標準作業(yè)指導書。發(fā)行:由負責發(fā)行之文件管制單位蓋『發(fā)行章』辦理發(fā)行。標準作業(yè)指導書之發(fā)行及稽核，依據(jù)『輔助工程文件管制作業(yè)系統(tǒng)』辦理。5.4標準作業(yè)指導書之編號管制，依據(jù)『工程文件編碼操作系統(tǒng)』辦理。標準作業(yè)指導書教育訓練及考核教育訓練:由工程和制造培訓。受訓對象:與產(chǎn)品制造、裝配等相關的工程、品保、作業(yè)員。6.3考核:相關制造、裝配作業(yè)人員培訓后，需通過考核，方可