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文檔簡介
合規(guī)理論知識考核試題
一、選擇題
1.遵守反壟斷法律法規(guī)的相關(guān)要求;與競爭對手、上游或下游經(jīng)營者正當(dāng)接觸,時(shí)刻
警惕—,并隨時(shí)向—咨詢或?qū)で髱椭?當(dāng)公司在某一領(lǐng)域具有市場支配地位時(shí),禁止一,
應(yīng)避免_______________等行為(單選題)[單選題]
A、舞弊嫌疑;市場部;濫用市場支配地位;公平市場價(jià)格交易;歧視性商業(yè)銷售條件;
額外附加不合理?xiàng)l件
B、舞弊嫌疑;法務(wù)部;濫用市場支酉泄位;不公平市場價(jià)格交易;優(yōu)惠商業(yè)銷售條件;
額外附加不合理?xiàng)l件
C、壟斷嫌疑;法務(wù)部;濫用市場支配地位;不公平市場價(jià)格交易;歧視性商業(yè)銷售條
件;額外附加不合理?xiàng)l件V
D、壟斷嫌疑;市場部;濫用市場支配地位;公平市場價(jià)格交易;非歧視性商業(yè)銷售條
件;額外附加不合理?xiàng)l件
2.醫(yī)藥代表在學(xué)術(shù)推廣過程中,以下哪些是重要的注意事項(xiàng):(多選題)[多選題]
A、醫(yī)藥代表必須遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度V
B、醫(yī)藥代表開展學(xué)術(shù)推廣活動,必須事先經(jīng)過醫(yī)療機(jī)構(gòu)同意”
C、醫(yī)藥代表不允許承擔(dān)銷售任務(wù)V
D、醫(yī)約代表不允許影響醫(yī)生獨(dú)立性,不允許誤導(dǎo)或干擾醫(yī)生的合埋用約行為V
3.以下哪些是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院推廣原則:(多選題)[多選題]
A、代表須經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)(第三方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院SOP&第三方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院項(xiàng)目合規(guī)培訓(xùn)),
待培訓(xùn)考核通過后方可上崗進(jìn)行推廣V
B、推廣材料、推廣話術(shù)、培訓(xùn)材料須經(jīng)NS團(tuán)隊(duì)審批后方可使用V
C、科室會及30人以下的城市會/區(qū)域會必須與其他產(chǎn)品的科室會/城市會/區(qū)域會分開,
不允許支付講課費(fèi)V
D、可以隨會用餐,但嚴(yán)禁通過商務(wù)餐會形式對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行推廣V
4.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院多點(diǎn)執(zhí)業(yè)介紹過程中,以下哪些是重要的注意事項(xiàng):(多選題)[多選題]
A、必須遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的相關(guān)要求V
B、必須遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,
C、不受任何約束
D、只要醫(yī)生個(gè)人同意多點(diǎn)執(zhí)業(yè)就可以
5.在電商平臺/互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺上發(fā)生以下哪些行為可能存在賄賂及腐敗行為?(多選
題)[多選題]
A、以平臺積分(可以兌換成錢)為誘餌,誘導(dǎo)醫(yī)生開具某產(chǎn)品的處方V
B、與線上平臺員工串謀獲取處方數(shù)據(jù),私下給予醫(yī)生額外利益,意圖提高產(chǎn)品銷量V
C、與醫(yī)生串謀,制造假問診/假患教等,讓醫(yī)生得到非法的報(bào)酬V
D、患者援助項(xiàng)目商業(yè)化,將PAP項(xiàng)目中患者引流到平臺,讓醫(yī)生獲得額外利益。V
6.以下哪些行為可能涉及反壟斷合規(guī)問題,并需要咨詢法務(wù)部律師?(多選題)[多選
題]
A、搭售商品或服務(wù),或在交易時(shí)附加非常規(guī)的交易條件V
B、設(shè)置獨(dú)家或排他性的交易條件V
C、限定經(jīng)銷商或供應(yīng)商只能與我們或者只能與我們指定的經(jīng)營者進(jìn)行交易&限定經(jīng)銷
商的經(jīng)銷范圍或區(qū)域,
D、B&CV
7.關(guān)于電商項(xiàng)目,以下哪些描述是錯(cuò)誤的:(多選題)[多選題]
A、若在合作前盡職調(diào)查期間,發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備合作的電商平臺將醫(yī)生勞務(wù)費(fèi)與處方掛鉤,AZ
是可以繼續(xù)與該平臺合作的V
B、AZ銷售員工可以在電商平臺上直接回答患者的問題V
C、嚴(yán)禁任何形式的違反法律法規(guī)的統(tǒng)方活動
D、AZ銷售員工可以直接從電商平臺獲取流向數(shù)據(jù)以及患者病癥、處方信息,
8.以下哪些是2021銷售合規(guī)KPI的要求:(多選題)侈選題]
A、100%完成年度COE/ABAC/必修合規(guī)培訓(xùn)V
B、熱點(diǎn)上榜率(人次)低于公司平均上榜率得滿分1分,排名末位10%得0分,其余
得0.5分V
C、100%完成一線監(jiān)控V
D、新業(yè)務(wù)模式監(jiān)控根據(jù)訪談結(jié)果作出評分,有合規(guī)意識并對項(xiàng)目進(jìn)行有效監(jiān)控得1分
V
9.和朋友交談時(shí),她說到:"我在用的阿斯利康藥品不起作用?!边@屬于什么情況,
你該如何做?[單選題]
A、屬于缺乏療效,無需理會
B、屬于缺乏療效,當(dāng)作為不良事件報(bào)告V
C、屬于劑量過低,告知對方需要增加劑量
D、屬比量暴露,告知對方停用阿斯利康產(chǎn)品
10.以下哪些材料內(nèi)容在使用前必須經(jīng)過NS審核?[多選題]
A、數(shù)字媒體溝通內(nèi)容,包括其他網(wǎng)站的鏈接網(wǎng)址。
B、公司總部或其他國家制作的、擬在中國使用的所有材料V
C、項(xiàng)目推廣材料&對外溝通話術(shù)&最佳實(shí)務(wù)案例分享V
11.以下哪些第三方電商活動是被允許的:(多選題)[多選題]
A、誘導(dǎo)醫(yī)生注冊或代替醫(yī)生在電商平臺上注冊并參與ETP項(xiàng)目
B、為方便患者,AZ員工可以告知醫(yī)生AZ產(chǎn)品所在的所有電商平臺V
C、銷售可以被動回答醫(yī)生如何在平臺上注冊,但詳細(xì)操作醫(yī)生應(yīng)聯(lián)系平臺客服V
D、電商項(xiàng)目合作項(xiàng)目中,任何AZ員工若察覺到風(fēng)險(xiǎn)或異常,應(yīng)及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、
直線經(jīng)理、合規(guī)部或法務(wù)部及時(shí)匯報(bào)。
12.以下哪些關(guān)于社交媒體的描述是正確的:(多選題)[多選題]
A、不允許在社交媒體轉(zhuǎn)發(fā)僅供醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人士參考的內(nèi)容V
B、個(gè)人使用社交媒體工具時(shí),不得發(fā)布、分享或評論與產(chǎn)品相關(guān)的原創(chuàng)內(nèi)容及第三方
內(nèi)容V
C、不可以發(fā)布、評論、轉(zhuǎn)發(fā)任何J非AZ官方(官方發(fā)布渠道為阿斯利康中國官方微信
公眾號,以及阿斯利康官方網(wǎng)站)發(fā)布的產(chǎn)品相關(guān)內(nèi)容,
D、可以在社交媒體發(fā)布的競品對手或其產(chǎn)品的負(fù)面信息
13.以下哪些是2021非銷售合規(guī)KPI的要求:(多選題)[多選題]
A、對于個(gè)人分?jǐn)?shù)及團(tuán)隊(duì)分?jǐn)?shù)來說,良好文書為扣分項(xiàng),任意一個(gè)例外扣除0.1分,每
季度最多扣除1分V
B、個(gè)人分?jǐn)?shù)中,審計(jì)扣款率小于等于0.15%,1.5分;超過0.2%,0分,其他得0.5
分V
C、創(chuàng)新項(xiàng)目增加到團(tuán)隊(duì)分?jǐn)?shù)中,創(chuàng)新項(xiàng)目一線監(jiān)控:問卷結(jié)果分3檔,高風(fēng)險(xiǎn)0分,
中風(fēng)險(xiǎn)1分,無風(fēng)險(xiǎn)L5分;創(chuàng)新項(xiàng)目匯報(bào):一個(gè)特大風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目扣0.5分,一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目
扣0.1分,無風(fēng)險(xiǎn)1.5分V
D、COC風(fēng)險(xiǎn)評估:一個(gè)特大風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目扣0.5分,一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目扣0.1分,至多項(xiàng)目
監(jiān)控分?jǐn)?shù)扣為零V
14.嚴(yán)格遵循法律法規(guī)的要求,嚴(yán)禁任]可—的行為,例如嚴(yán)禁參與—活動;我們絕
不容忍—或無論是否會因此導(dǎo)致我們的業(yè)務(wù)損失;嚴(yán)禁一;嚴(yán)禁一;嚴(yán)禁一;
嚴(yán)禁—;嚴(yán)禁任何形式的—行為(單選題)[單選題]
A、不恰當(dāng);任何形式的騙保相關(guān);賄賂;其他形式的舞弊;不正當(dāng)利益輸送和交換;
統(tǒng)方;賄賂;影響第三方獨(dú)立性;造假和欺詐
B、違法或潛在違法;任何形式的騙保相關(guān);賄賂;其他形式的腐??;不當(dāng)互動;統(tǒng)方;
賄賂;影響第三方依從性;造假和欺詐
C、不恰當(dāng);不當(dāng)互動交流;舞弊;其他形式的腐?。徊徽?dāng)利益輸送和交換;統(tǒng)方;
賄賂;影響HCP獨(dú)立性;造假和欺詐
D、違法或潛在違法;任1可形式的騙保相關(guān);賄賂;其他形式的腐?。徊徽?dāng)利益輸送
和交換;統(tǒng)方;賄賂;影響第三方獨(dú)立性;造假和欺詐。
15.不良文書的危害包括:(多選題)[多選題]
A、不恰當(dāng)?shù)奈臅鴷雇饨鐚Z以患者為中心的理念產(chǎn)生誤解V
B、不恰當(dāng)?shù)奈臅枋隹赡軙斐葾Z聲譽(yù)損害,
C、不恰當(dāng)?shù)奈臅枋隹赡軙笰Z面臨違法違規(guī)或違反道德準(zhǔn)則的嫌疑V
D、沒有任何危害
16.以卜哪些是文書書寫的要點(diǎn):(多選題)[多選題]
A、僅書寫必要的文字。
B、所有書面文書應(yīng)保證專業(yè)性-避免口語化或強(qiáng)烈個(gè)人偏頗觀點(diǎn)V
C、保證溝通精準(zhǔn)/簡潔/洼確/真實(shí)V
D、對于機(jī)密信息或公眾熱點(diǎn)信息應(yīng)特別注意V
17.以下哪些表述是正確的:(多選題)[多選題]
A、嚴(yán)禁任何AZ禁止的行為,也不允許通過文書書寫這些行為V
B、禁止收集處方信息,慎用處方描述V
C、不可以因表述不完整,表述錯(cuò)誤而帶來歧義V
D、避免偏商業(yè)化、負(fù)面消極、情緒化的文書V
18.以下哪些屬于不良文書:(多選題)[多選題]
A、某員工在拜訪記錄中寫到“維護(hù)客情"、"增加產(chǎn)品銷量V
B、某代表在管理會上分享如何"向醫(yī)生傳遞最新醫(yī)學(xué)信息”
C、某BU管理會中,會議材料中表述"通過XX項(xiàng)目,將XX醫(yī)院處方量提升25%"V
D、第三方員工在拜訪記錄中書寫每日如何"為醫(yī)生處理私人事務(wù)”V
19.請問哪些材料和信息需要提前準(zhǔn)備和了解以便準(zhǔn)確高效完成PINPrivacyImapct
Assessment)填寫:(多選題)[多選題]
A、隱私聲明&知情同意書、3PRM及DD報(bào)告和審批編號V
B、第三方合同一數(shù)據(jù)隱私保護(hù)條款、GRAD編號V
C、平臺及項(xiàng)目中針對個(gè)人信息使用和處理的權(quán)限管理流程,
D、A&B
20.PIA評估中,哪些群體被認(rèn)為是弱勢群體:(單選題)[單選題]
A、員工、患者、兒童、老人
B、患者、兒童、老人
C、患者、員工、兒童、老人
D、員工、患者、兒童、老人、難民V
21.以下哪些行為可能涉及反壟斷合規(guī)問題,并需要咨詢法務(wù)部律師?(多選題)[多選
題]
A、搭售商品或服務(wù),或在交易時(shí)附加非常規(guī)的交易條件V
B、設(shè)置獨(dú)家或排他性的交易條件,
C、限定經(jīng)銷商或供應(yīng)商只能與我們或者只能與我們指定的經(jīng)營者進(jìn)行交易&限定經(jīng)銷
商的經(jīng)銷范圍或區(qū)域V
22.向患者安全部報(bào)告不良事件時(shí),以下哪些要素是需要盡可能提供的:(多選題)[多
選題]
A、患者信息、不良事件y
B、家族史
C、法規(guī)
D、報(bào)告來源、可疑藥品V
23.時(shí)刻遵守一要求;在推廣過程中,嚴(yán)禁接觸嚴(yán)禁遞送或收受嚴(yán)禁接
觸_;與第三方(供應(yīng)商、經(jīng)銷商、藥店、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、電商、協(xié)會/學(xué)會/基金會、政府
部門等)合作的項(xiàng)目中,堅(jiān)定地遵守AZ不允許一:(單選題)[單選題]
A、法律法規(guī)要求;處方;現(xiàn)金;藥品;道德準(zhǔn)則;通過第三方做AZ禁止的事情
B、處事原則;商品;現(xiàn)金;藥品實(shí)物(包括樣品);道德準(zhǔn)則;通過第三方做AZ禁止
的事情
C、AZ道德準(zhǔn)則;處方;現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物;藥品實(shí)物(包括樣品);道德準(zhǔn)則;通過
第三方做AZ禁止的事情V
D、AZ道德準(zhǔn)則;HCP;現(xiàn)金;藥品實(shí)物(包括樣品);英國法律;通過第三方做AZ
禁止的事情
24.以下哪些行為屬于超適應(yīng)證推廣?(多選題)[多選題]
A、員工A在推廣某產(chǎn)品的過程中,向HCP推廣適應(yīng)證0,但該適應(yīng)證僅在美國獲批,
并未在中國獲批V
B、員工A根據(jù)在中國獲得批準(zhǔn)的藥品說明書中的內(nèi)容,向HCP介紹某產(chǎn)品適應(yīng)證
C、員工B向HCP推廣某產(chǎn)品未獲批適應(yīng)證0,該適應(yīng)證在歐洲仍處于實(shí)驗(yàn)階段,國
內(nèi)國外均尚未獲批V
25.以下關(guān)于超適應(yīng)證推廣,哪些描述是錯(cuò)誤的:(多選題)[多選題]
A、藥品信息推廣應(yīng)與中國藥品主管部門批準(zhǔn)的藥品信息相一致
B、醫(yī)學(xué)部可以主動向HCP溝通超適應(yīng)證信息V
C、銷售收到超適應(yīng)癥咨詢時(shí),應(yīng)將咨詢轉(zhuǎn)至醫(yī)學(xué)部
D、在非推廣活動時(shí),可以在該活動中分享超適應(yīng)癥信息
26.以下表述正確的是:(多選題)[多選題]
A、賄賂、腐敗、欺詐行為會嚴(yán)重?fù)p害AZ的聲譽(yù),有可能會使AZ面臨巨額罰款V
B、賄賂、腐敗、欺詐行為會使外界用懷疑態(tài)度看待AZ正常的推動學(xué)術(shù)活動V
C、賄賂、腐敗、欺詐行為違反法律法規(guī)、行業(yè)行為準(zhǔn)則,違反AZ全球標(biāo)準(zhǔn)、AZ道
德準(zhǔn)則、AZ員工手冊,
D、AZ嚴(yán)禁任何形式的腐敗、賄賂、欺詐行為。
27.關(guān)于賄賂,以下哪些表述是正確的?(多選題)[多選題]
A、阿斯利康決不容忍任何賄賂或腐敗意圖和行為V
B、賄賂是指利用有價(jià)物品不正當(dāng)?shù)赜绊懰薞
C、"有價(jià)物品"僅包括現(xiàn)金
D、"有價(jià)物品”包括現(xiàn)金、禮品、旅行、餐飲娛樂、折扣、工作機(jī)會和其它有價(jià)值的
財(cái)物V
28.以下哪些描述是正確的:(多選題)[多選題]
A、AZ員工在任何情況下,都不得以任]可形式收集患者處方行為V
B、若HCP在朋友圈發(fā)布了處方的照片,AZ員工不得轉(zhuǎn)發(fā)V
C、不允許在個(gè)人社交媒體分享任何處方信息或圖片,特別是在有新產(chǎn)品/新適應(yīng)證上市
時(shí),以及有新BD項(xiàng)目合作產(chǎn)品時(shí)V
D、AZ員工在個(gè)人社交媒體發(fā)布處方照片不會被紀(jì)律處分
29.以下哪些行為是不恰當(dāng)?shù)?(多選題)[多選題]
A、AZ員工直接向患者介紹AZ產(chǎn)品的優(yōu)勢V
B、AZ員工與某電商平臺員工串謀,獲取平臺患者信息及其處方信息,
C、銷售人員在第三方組織的患教會中接觸患者V
D、AZ員工無意間聽到某患者對AZ產(chǎn)品的不良事件,向其詳細(xì)詢問細(xì)節(jié),并上報(bào)PV
部門
30."你在阿斯利康工作,對嗎?我父親常服用你們的藥物,效果也比較好。但后來他
的心臟狀況突然惡化并過世?!蹦惬@知該消息后,應(yīng)如何處理?(單選題)[單選題]
A、我應(yīng)該盡可能詢問相關(guān)信息,包括:患者、事件、及其所服用的阿斯利康藥物,并
在得知信息的當(dāng)天報(bào)告V
B、我應(yīng)該讓其自行向阿斯利康報(bào)告
C、尢需上報(bào)
31.若員工存在利益沖突,影響或潛在影響其—或—,須第一時(shí)間進(jìn)行—:(單選
題)[單選題]
A、依從性;獨(dú)立性;利益沖突自我披露
B、獨(dú)立性;判斷性;利益沖突自我披露,
C、可靠性;合規(guī)性;上報(bào)
D、依從性;獨(dú)立性;上報(bào)
32.電子簽到有效參會人認(rèn)定時(shí)必須同時(shí)滿足:(多選題)[多選題]
A、地推關(guān)注驗(yàn)證過的iCustomer客戶V
B、在指定時(shí)間內(nèi)完成簽到V
C、不在會議現(xiàn)場也可以簽到
33.關(guān)于電子簽到,以下描述正確的是:(多選題)[多選題]
A、講者與參會人可以來自同一科室
B、請講者/參會人使用經(jīng)過地推驗(yàn)證的手機(jī)號碼簽到,
C、講者也需要進(jìn)行電子簽到V
D、參會人來自非同一科室需備注時(shí)僅接受工牌或醫(yī)院官網(wǎng)的科室架構(gòu)信息作為支持文
件V
34.以下哪些描述是正確的?(多選題)[多選題]
A、通過假銷量騙取獎(jiǎng)金或協(xié)助經(jīng)銷商騙取返利屬于違法行為,情節(jié)嚴(yán)重的可能會構(gòu)成
詐騙罪,會面臨刑事責(zé)任V
B、通過假銷量騙取獎(jiǎng)金或返利行為違反《阿斯利康道德準(zhǔn)則》,根據(jù)公司《員工手冊》
中的規(guī)定,捏造、虛報(bào)銷售數(shù)據(jù)或編制不實(shí)銷售數(shù)據(jù)將被立即解雇V
C、騙保行為違反《中華人民共和國社會保險(xiǎn)法》、《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健
康促進(jìn)法》,會面臨行政處罰及罰款V
D、請時(shí)刻保持警惕,不參與任何形式的潛在騙保行為V
35.以下哪些行為屬于騙保?(多選題)[多選題]
A、某代表的親屬患病,該代表與主治醫(yī)生較熟悉,請醫(yī)生協(xié)助虛增能夠醫(yī)保報(bào)銷的檢
查項(xiàng)目,使其親屬從醫(yī)保中多報(bào)銷出錢來,減輕看病經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)eV
B、某代表的親屬患病,由于該親屬只有外地戶籍,沒有本地醫(yī)保,代表請熟識的主治
醫(yī)生幫忙,用代表本人的醫(yī)??床¢_藥。V
C、員工A與某患者串通,通過賄賂診斷公司偽造假的診斷報(bào)告,患者使用假的診斷報(bào)
告得到醫(yī)生處方,拿到藥后到黑市轉(zhuǎn)賣獲利,并通過假的診斷報(bào)告等材料到醫(yī)保局報(bào)銷。V
36.關(guān)于用餐連續(xù)的判斷標(biāo)準(zhǔn)以及用餐地點(diǎn)的描述,以下正確的選項(xiàng)是?(多選題)[多
選題]
A、鎏廳用餐:50%的計(jì)劃用餐人員在會議結(jié)束后1小時(shí)之內(nèi)(包含1小時(shí))到達(dá)用餐
地點(diǎn)開始用餐V
B、餐廳用餐:50%的計(jì)劃用餐人員在會議結(jié)束后1小時(shí)之內(nèi)(包含1小時(shí))開始動身
前往用餐地點(diǎn)
C、奢華、豪華或高檔場所的地方,如五星級酒店,不可以作為會議用餐地點(diǎn)V
37.阿斯利康臼有項(xiàng)目中涉及開發(fā)系統(tǒng)且會處理個(gè)人信息時(shí),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及系統(tǒng)應(yīng)用負(fù)
責(zé)人需要完成:(多選題)[多選題]
A、PIA評估V
B、RID評估&數(shù)字資產(chǎn)平臺登記V
C、3D委員會審核,
D、供應(yīng)商資質(zhì)審核(DD&3PRM)及合同簽署(確保包含必要的數(shù)據(jù)安全及個(gè)人信
息保護(hù)條款)V
38.根據(jù)《GB/T35273-2020信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規(guī)范》中定義,請從下方
選項(xiàng)中選擇出敏感個(gè)人信息::單選題)1.銀行賬號、2.病歷、3.體檢/心理檢杳報(bào)告、4.
面部肖像、5.身份證、6.網(wǎng)亙?yōu)g覽記錄、7.姓名、8.生日、9.電話號碼/郵箱"單選題]
A、123,436V
B、123,4,5,7
C、123,4,5,8
D、123,4,5,9
39.某患者發(fā)現(xiàn)阿斯利康的產(chǎn)品里有損壞的藥片。正確的做法是?(單選題)[單選題]
A、不是不良事件,不需要做什么
B、無需報(bào)告,患者沒有服用破損藥片
C、讓其給藥店報(bào)告破損藥片事件
D、作為產(chǎn)品質(zhì)量投訴進(jìn)行報(bào)告,
40.以下哪些關(guān)于接觸患者的描述是正確的:(多選題)[多選題]
A、除不良事件上報(bào)以外,無論通過現(xiàn)場方式還是在線方式,銷售都不允許接觸患者V
B、銷售人員不得在第三方組織的患教會中接觸患者V
C、銷售人員不得通過微信或網(wǎng)絡(luò)方式(如電商患者管理平臺)接觸患者V
D、銷售團(tuán)隊(duì)可以接觸患者
41.電商活動過程中,以下說法正確的是:(多選題)[多選題]
A、不允許在電商平臺宣傳或變相推廣處方藥V
B、對于OTC產(chǎn)品的活動宣傳,內(nèi)部必須經(jīng)過合規(guī)、法務(wù)、醫(yī)學(xué)合規(guī)的確認(rèn),外部必須
取得法律法規(guī)(如廣告法等)要求的審核,包括廣審V
C、宣傳材料中如果注明"僅供內(nèi)部使用“,也可以通過電商平臺發(fā)布
D、不允許進(jìn)行產(chǎn)品的搭售或買贈V
42.下方哪些信息是個(gè)人信息?(多選題)[多選題]
A、姓名A
B、身份證號,
C、賬號密碼
D、病歷V
43.下面什么行為可以定義為處理個(gè)人信息?[多選題]
A、收集HCP信息創(chuàng)建和編輯icustomer庫中客戶信息V
B、將員工清單從workday中導(dǎo)出后單獨(dú)存儲在BOX中4
C、將包含身份證信息的員工清單轉(zhuǎn)發(fā)給旅行社V
D、將HCP信息整理后進(jìn)行行為分析V
44.下方哪種獲取當(dāng)事人授權(quán)同意的行為是合法有效?[多選題]
A、郵件通知當(dāng)事人后默認(rèn)同意
B、小程序界面彈出提示框說明收集內(nèi)容和目的等信息,必須當(dāng)事人點(diǎn)擊"確認(rèn)"才作
為授權(quán)。V
C、郵件通知當(dāng)事人,并在內(nèi)容中說明如果X天內(nèi)不回復(fù)默認(rèn)授權(quán)同意
D、提供紙質(zhì)知情同意書,須要當(dāng)事人完整閱讀后簽字進(jìn)行授權(quán)。V
45.請問醫(yī)院為方便患者聯(lián)系HCP進(jìn)行掛號問診在公示欄中公開的HCP個(gè)人信息,
阿斯利康員工是否可以直接摘抄后進(jìn)行icustomer中客戶注冊?[單選題]
A、可以
B、不可以V
46.請問下方什么行為認(rèn)為是有效的個(gè)人信息保護(hù)行為?[多選題]
A、基于合法合規(guī)目的收集的員工信息進(jìn)行加密存儲"艮制可訪問個(gè)人信息的人員。V
B、所有個(gè)人信息收集前,提供知情同意書并得到被收集人的明示授權(quán)。否則不進(jìn)行個(gè)
人信息的采集和處理V
C、日常業(yè)務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)員工或HCP個(gè)人信息外泄時(shí),立刻通過ServiceNow進(jìn)行事
件上報(bào)。V
47.發(fā)生以下什么情況時(shí)會被認(rèn)為時(shí)個(gè)人信息泄露事件并須要通過ServiceNow進(jìn)行
上報(bào)?[多選題]
A、在業(yè)務(wù)郵件溝通過程中,將包含員工收入身份證信息的內(nèi)容錯(cuò)誤發(fā)送給不相關(guān)的供
應(yīng)商AV
B、工作差旅中丟失了放有員工檔案的行李V
C、電腦遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊,大量個(gè)人信息文件泄露V
D、通過微信將員工清單發(fā)給供應(yīng)商后,發(fā)現(xiàn)被肆意轉(zhuǎn)發(fā)、'
48.一旦個(gè)人閱讀隱私聲明并簽字授權(quán)了知情同意書以后,是否允許其撤回原來的知情
同意書?[單選題]
A、不可以
B、可以,
49.當(dāng)通過合法方式收集個(gè)人信息后需要注意什么?[多選題]
A、聯(lián)系IT團(tuán)隊(duì)對收集的個(gè)人信息進(jìn)行加密和獨(dú)立存儲V
B、根據(jù)公司GRAD要求和國家法律法規(guī)要求存儲個(gè)人信息,到期后銷毀或匿名化處理
個(gè)人信息。V
C、考慮應(yīng)答信息被收集人針對其個(gè)人信息的修改和刪除機(jī)制。V
D、包含中國公民的基因數(shù)據(jù)等敏感信息如果出境需要在相關(guān)國家機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)備和審批。
50.有權(quán)限接觸和整理FCP個(gè)人信息是否意味著可以隨意轉(zhuǎn)發(fā)HCP信息給到外部?
[單選題]
A、可以
B、不可以
C、除國家法規(guī)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求外,未經(jīng)HCP本人授權(quán)下不允許分享個(gè)人信息V
51.未經(jīng)信息所有人合;擺權(quán),嚴(yán)禁擅自—任何個(gè)人信息;在未經(jīng)信息所有人合法授
權(quán)的情況下,不得一;數(shù)據(jù)收集遵循__、—及—的要求(單選題)[單選題]
A、販賣和使用;向第三方轉(zhuǎn)賣;法律法規(guī);AZ道德準(zhǔn)則;數(shù)據(jù)隱私標(biāo)準(zhǔn)
B、收集、處理、輸送和使用;向第三方提供任何個(gè)人信息;法律法規(guī);AZ道德準(zhǔn)則;
數(shù)據(jù)隱私標(biāo)準(zhǔn)V
C、處理、輸送和使用;向第三方提供任何個(gè)人信息;行業(yè)準(zhǔn)則;法律法規(guī);數(shù)據(jù)隱私
標(biāo)準(zhǔn)
D、收集、處理、輸送和使用;向第三方提供任何個(gè)人信息;法律法規(guī);AZ道德準(zhǔn)則;
良好文書要求
52.在代表和地區(qū)經(jīng)理申請的科室會和城市會中,以下哪些會議6月1曰起不可以支
付講課費(fèi)且不能申訴:(多選題)[多選題]
A、講者未成功簽到電子簽到表;V
B、電子簽到表中未填寫實(shí)際會議開始結(jié)束時(shí)間;V
C、未使用Veeva打開會議材料講課;V
D、醫(yī)生異常高須參加會義;V
53.小于三個(gè)小時(shí)的會議,可以發(fā)生的茶歇和餐費(fèi)次數(shù)為?(單選題)[單選題]
A、兩頓茶歇
B、兩頓餐費(fèi);
C、一頓茶歇或一頓餐費(fèi);V
54.衛(wèi)星會的材料播放要求是?(單選題)[單選題]
A、Veeva播放;
B、從ESM中選擇材料在contentHub中播放;
C、對于衛(wèi)星會材料的播放要求無嚴(yán)格限制,但是必須使用公司已經(jīng)審批過的材料。V
55.學(xué)術(shù)型實(shí)習(xí)生在滿足什么條件的情況下,可以單獨(dú)拜訪B/C類客戶?(多選題)
[多選題]
A、完成醫(yī)藥代表備案,獲得備案號V
B、完成等同正式代表的培訓(xùn),并通過考試后V
C、沒有特殊要求
D、只要帶教伙伴允許就可以
56.AZ員工是否可以接觸患助型實(shí)習(xí)生,并要求患助型實(shí)習(xí)生作出指定工作?(單選
題)[單選題]
A、是
B、否V
57.某F級別員工征得G級別總監(jiān)的書面郵件批準(zhǔn)后在無錫市組織了團(tuán)隊(duì)活動聚餐,
參加人數(shù)總共10人,消費(fèi)總金額為人民幣L400元。審計(jì)中心在審核該員工當(dāng)月的報(bào)銷單
時(shí)發(fā)現(xiàn),該員工在當(dāng)月已經(jīng)組織過一次團(tuán)隊(duì)活動聚餐,違反了"員工在1個(gè)日歷月內(nèi)參加團(tuán)
隊(duì)活動聚餐次數(shù)不得超過1次"的規(guī)定,因此將該筆費(fèi)用報(bào)銷做退回處埋。此時(shí),該卜級
別員工就這筆費(fèi)用報(bào)銷應(yīng)該():(單選題)[單選題]
A、在Concur中另外添加一位HCP,并將費(fèi)用類型更改為"餐費(fèi)-HCP”后重新提交
費(fèi)用報(bào)銷;
B、在Concur中另外添加5位未參加該團(tuán)隊(duì)活動聚餐的同事,并將費(fèi)用成本類型更改
為"內(nèi)部工作餐"后重新提交費(fèi)用報(bào)銷;
C、獲得H或以上級別主管(如BUVP)的特批,將特批郵件作為支持性文件上傳至
Concur后重新提交費(fèi)用報(bào)銷;V
D、不采取任何措施,只需在下月將該筆花費(fèi)重新提交報(bào)銷。
58.以下選項(xiàng)中,因弄虛作假而可能觸發(fā)書面警告以上的紀(jì)律處分的是()(多選題)
[多選題]
A、在Concur中另外添加fHCP,并將費(fèi)用類型更改為"餐費(fèi)-HCP"后重新提交
費(fèi)用報(bào)銷;V
B、在Concur中另外添加5位未參加該團(tuán)隊(duì)活動聚餐的同事,并將費(fèi)用成本類型更改
為"內(nèi)部工作餐"后重新提交費(fèi)用報(bào)銷;V
C、獲得H或以上級別主管(如BUVP)的特批,將特批郵件作為支持性文件上傳至
Concur后重新提交費(fèi)用報(bào)銷;
D、不采取任何措施,只需在下月將該筆花費(fèi)重新提交報(bào)銷。
59."我在服用你們的藥物,處方開具的是每天一次,但我一直每天服用多次。這是不
是引起我最近焦慮的原因?”請問該案例中是否有不良事件需要報(bào)告?(單選題)[單選題]
A、是,焦慮和用藥過量均需報(bào)告給阿斯利康V
B、否,過量服用藥物不屬于不良事件,另外也沒有證據(jù)顯示AZ產(chǎn)品導(dǎo)致其焦慮
C、是,焦慮是唯一需要報(bào)告給阿斯利康的不艮事件
60.贊助項(xiàng)目中如下那些支持文件將會被認(rèn)定為存在風(fēng)險(xiǎn)?(多選題)[多選題]
A、贊助項(xiàng)目HCO指定供應(yīng)商合同中出現(xiàn)AZ相關(guān)權(quán)利義務(wù)V
B、贊助項(xiàng)目結(jié)算單中出現(xiàn)可復(fù)制黏貼電子章且無法出具HCO相關(guān)說明證實(shí)該章的真
實(shí)性,
C、贊助項(xiàng)目中出現(xiàn)HCP火車票結(jié)算由AZ銷售墊付的情況。
D、公司機(jī)票預(yù)定審核中發(fā)現(xiàn)提供給HCP的機(jī)票為支付第三方會議的費(fèi)用V
61.支持第三方檢測/篩查項(xiàng)目中那些行為是不被公司允許的?(多選題)[多選題]
A、針對可確定日期的第三方檢測/篩查活動,在會議計(jì)劃平臺中上傳相關(guān)日期地點(diǎn)并標(biāo)
注為檢測篩有相關(guān)
B、檢測/篩查項(xiàng)目得到HCO授權(quán),直接收集患者信息V
C、檢測/篩查項(xiàng)目得到HCO授權(quán),直接向HCP/患者推廣該項(xiàng)目V
62.贊助項(xiàng)目中如下那些行為會被認(rèn)為AZ存在不恰當(dāng)影響?[多選題]
A、講課醫(yī)生系A(chǔ)Z指定的目標(biāo)醫(yī)院醫(yī)生V
B、檢測/篩查項(xiàng)目的醫(yī)院選擇系A(chǔ)Z指定的目標(biāo)醫(yī)院V
C、贊助系列會的議題選擇均由AZ指定V
D、贊助會議的講者幻燈系A(chǔ)Z提供,僅對產(chǎn)品名做了修改,變更為藥品通用名V
63.公司贊助項(xiàng)目中包括了患教相關(guān)內(nèi)容發(fā)布。對應(yīng)內(nèi)容鏈接后附了患者微信群鏈接,
為了進(jìn)一步了解患者的相關(guān)情況,加入了微信群。請判斷下列哪一選項(xiàng)正確?[單選題]
A、該行為僅為了解患者用關(guān)情況,不進(jìn)行信息收集,沒有問題
B、該行為違反了第三方支持項(xiàng)目患者群管理項(xiàng)目操作指引V
64.以下選項(xiàng)中,關(guān)于"所有推廣型會議的會議材料都必須通過ESM/Veeva拜訪模塊
打開",說法止確的是:(多選題)I多選題J
A、無論該場會議是否被飛檢,會議全程未使用ESM/Veeva拜訪模塊打開,不支付講
課費(fèi),且會被判定為瑕疵會,影響合規(guī)KPIV
B、城市會必須使用ESM端口進(jìn)行播放,否則后臺無法獲取播放記錄,也無法支付講
課費(fèi)V
C、如果從ESM進(jìn)行材料播放,必須當(dāng)天23:59之前完成會議關(guān)聯(lián)V
D、如果是從Veeva拜訪模塊進(jìn)行的材料分享,為了講課費(fèi)能夠及時(shí)有效的支付,清代
表同事記得在會議完成當(dāng)天同步Veeva數(shù)據(jù)。
65.根據(jù)公司定義,以下哪些屬于隱私泄露事件?(多選題)[多選題]
A、包含個(gè)人信息的紙質(zhì)或硬盤拷貝文件丟失或被偷;V
B、未加密的計(jì)算機(jī)硬件(輕便存儲設(shè)備、筆記本和手機(jī))丟失或被偷;V
C、個(gè)人信息被不恰當(dāng)?shù)毓_給不應(yīng)該收到的人;V
D、所有新入職員工、合同工和外包第三方人員(包括臨時(shí)員工和實(shí)習(xí)生)入職前均簽
署員工個(gè)人隱私聲明,并隨同員工個(gè)人檔案歸檔。
66.下列哪項(xiàng)屬于AZ員工可以轉(zhuǎn)發(fā)/點(diǎn)贊的社交媒體內(nèi)容(單選題)[單選題]
A、AZ新產(chǎn)品上市的外部新聞報(bào)道
B、AZ對外官方發(fā)布渠道發(fā)布的疾病教育相關(guān)內(nèi)容,
C、第三方發(fā)布的疾病教育相關(guān)內(nèi)容
D、AZ對外官方發(fā)布渠道發(fā)布的產(chǎn)品相關(guān)內(nèi)容
67.AZ銷售團(tuán)隊(duì)在患助型實(shí)習(xí)生項(xiàng)目中可以做的是:(多選題)[多選題]
A、嚴(yán)格遵守適用的法律法規(guī)和公司相關(guān)政策(包括公司和RDPAC道德準(zhǔn)則)V
B、通過患助型實(shí)習(xí)生收集HCP或患者的信息
C、加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的培訓(xùn),增強(qiáng)合規(guī)意識;V
D、通過患助型實(shí)習(xí)生向患者進(jìn)行處方不恰當(dāng)解讀從而進(jìn)行院外引流
68.學(xué)術(shù)型實(shí)習(xí)生可以為醫(yī)學(xué)代表提供后勤支持,如在醫(yī)學(xué)代表確認(rèn)參會客戶名單后,
代為面對面地遞交邀請函:(單選題)[單選題]
A、正確V
B、錯(cuò)誤
69.一線監(jiān)控報(bào)告提交要求:(多選題)[多選題]
A、每場一線監(jiān)控的監(jiān)控報(bào)告僅可提交一次,當(dāng)您完成監(jiān)抄報(bào)告點(diǎn)擊"提交"后,監(jiān)控
報(bào)告即被上傳且無法進(jìn)行修改V
B、監(jiān)控報(bào)告提交前,需要您完整填寫監(jiān)控報(bào)告,如果未完整填寫,系統(tǒng)會提示拒絕提
交;,
C、監(jiān)控報(bào)告提交前,iSpotCheck小程序會自動判斷是否滿足照片要求,如未滿足,
監(jiān)控報(bào)告將無法提交;V
D、所有監(jiān)控報(bào)告必須在會議當(dāng)天24:00前完成并提交,未提交的監(jiān)控報(bào)告將在會議當(dāng)
天24:00被清空,請您務(wù)必于會議當(dāng)天24:00前完成監(jiān)控問卷填寫并提交,以免此次一線
監(jiān)控作廢V
70.”我的一個(gè)病人患有轉(zhuǎn)移性乳腺癌,在服用阿斯利康藥物期間,疾病進(jìn)展速度超出
預(yù)期。請問我現(xiàn)在能使用芳香酶抑制劑嗎?"這是不良事件嗎?是否需要報(bào)告?[單選題]
A、不,不需要報(bào)告
B、是,疾病進(jìn)展需要報(bào)告,因?yàn)槠渌俣瘸鲱A(yù)期,
71.學(xué)術(shù)型實(shí)習(xí)生如果是為第三方會議提供后勤支持工作,需事先獲得第三方的書面授
權(quán),但這類第三方會議僅指HCP相關(guān)第三方的會議,不包括患者相關(guān)的項(xiàng)目:(單選題)[單
選題J
A、正確V
B、錯(cuò)誤
72.以下哪個(gè)選項(xiàng)正確,支持項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人嚴(yán)禁通過患助型實(shí)習(xí)生:(多選題)[多選
A、對HCP實(shí)施或參與任何形式的賄賂活動和行為,例如統(tǒng)方、虛假會議等,
B、參與任何形式的騙保等違反國家法律法規(guī)的活動和行為,例如要求患助型實(shí)習(xí)生違
規(guī)刷患者醫(yī)???、篡改患者的處方/檢測信息等V
C、遵守適用的法律法規(guī)和公司相關(guān)政策(包括公司和RDPAC道德準(zhǔn)則)
D、收集HCP或患者的信息V
73.公司新產(chǎn)品上市,員工A轉(zhuǎn)發(fā)了朋友圈并評論“XXX產(chǎn)品,快速反應(yīng),直達(dá)患處,
效果持久!",對該行為表述正確的是:(多選題)[多選題]
A、違反了合規(guī)基本原則-遵循良好文書和社交媒體規(guī)范V
B、《廣告法》禁止任何形式面向公眾的處方藥宣傳或變相推廣V
C、請盡快從社交媒體上刪除任何現(xiàn)有的產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容V
D、此行為并無不妥
74.銷售在工作中,若涉及新業(yè)態(tài)項(xiàng)目應(yīng)該:(多選題)[多選題]
A、嚴(yán)禁將第三方贊助項(xiàng)目或者AZ自辦項(xiàng)目作為資源作為醫(yī)生處方的利益交換V
B、未經(jīng)學(xué)協(xié)會/基金會授權(quán),不能主動向HCP介紹第三方贊助項(xiàng)目V
C、主動向HCP介紹PAP項(xiàng)目
D、嚴(yán)禁不恰當(dāng)接觸患者或患者信息V
75.關(guān)于銷售在支持項(xiàng)目中允許的行為,以下說法錯(cuò)誤的是:(單選題)[單選題]
A、在獲得受支持方(協(xié)會/基金會)的書面授權(quán)的情況下/乂可以提及項(xiàng)目名稱、HCP
可以獲取相關(guān)項(xiàng)目介紹的平臺,不得更進(jìn)一步展開
B、在任何情況下不得接觸患者,也不得提供任何與患者相關(guān)的服務(wù)(包括但不限于在
患者援助項(xiàng)目/診斷檢測項(xiàng)目口為患者提供后勤支持)
C、可以把項(xiàng)目中遇到的問題及時(shí)反饋給項(xiàng)目組(例如:資料需求等)
D、向醫(yī)生收集第三方篩查/檢測項(xiàng)目中產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)V
76.員工A與某患者串通,通過賄賂診斷公司偽造假的診斷報(bào)告,患者使用假的診斷
報(bào)告得到醫(yī)生處方,拿到藥后到黑市轉(zhuǎn)賣獲利,并通過假的診斷報(bào)告等材料到醫(yī)保局報(bào)銷。
(多選題)[多選題]
A、此行為涉嫌騙保V
B、員工個(gè)人行為,公司無相關(guān)要求
C、國家醫(yī)保局、財(cái)政部發(fā)布的《欺詐騙取醫(yī)療保障基金行為舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)暫行辦法》鼓勵(lì)
舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)騙保行為,騙保行為面臨廣泛監(jiān)督V
D、違反《中華人民共和國社會保險(xiǎn)法》、《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》,
會面臨行政處罰及罰款V
77.對于四維管理,以下說法錯(cuò)誤的是:(單選題)[單選題]
A、需要滿足HCP身份認(rèn)證;電子講者協(xié)議;HCP身份認(rèn)證;ESM/Veeva材料播放,這四
個(gè)維度
B、對于電子簽到表顯示同一科室講課費(fèi)支付的申訴,若要解釋申訴參會人來自不同科
室時(shí),須提供工牌或醫(yī)院官網(wǎng)的科室架構(gòu)信息作為支持文件,否則申訴無效
C、自辦會講者和參會者線上線下混合滿足1:5V
D、所有推廣型會議的會議材料都必須通過ESM/Veeva拜訪模塊打開(優(yōu)先推薦使用
ESM播放材料)
78.以下行為涉及“統(tǒng)方”的是:(多選題)[多選題]
A、向HCP或醫(yī)院收集第三方篩查/檢測項(xiàng)目結(jié)果V
B、向HCP或醫(yī)院收集第三方篩查/檢測項(xiàng)目轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)V
C、向HCP收集使用產(chǎn)品的患者處方量V
D、從HCP處拍下某產(chǎn)品首張?zhí)幏秸掌⒃谂笥讶π麄鱒
79.某員工應(yīng)HCP要求,協(xié)助HCP管理患者微信群,此行為:(單選題)[單選題]
A、除藥物不良事件上報(bào)以外,無論通過現(xiàn)場方式還是在線方式,銷售都不允許接觸患
者。
B、公司未發(fā)現(xiàn),可以繼續(xù)。
80.在"深入訪談-傾聽不良事件"中,請閱讀以下評論,并判斷是否有需要上報(bào)阿斯
利康的情況?(請選擇所有符合項(xiàng))[多選題]
A、我的一些患者服用該藥易昏睡V
B、我朋友服用該產(chǎn)品時(shí)感到頭疼V
C、該產(chǎn)品說明書里面提到便秘時(shí)一個(gè)副作用
D、這類病人易疲倦
81.市場部員工在接觸第三方贊助項(xiàng)目時(shí):(多選題)[多選題]
A、嚴(yán)禁在AZ內(nèi)部為第三方贊助項(xiàng)目分配名額、設(shè)定指標(biāo)V
B、嚴(yán)禁通過任何形式指定或選擇醫(yī)院/醫(yī)生V
C、嚴(yán)禁任何形式的為醫(yī)療機(jī)構(gòu)或義務(wù)人員進(jìn)行宣傳,
D、將第三方贊助項(xiàng)目或者AZ自辦項(xiàng)目作為資源作為醫(yī)生處方的利益交換
82.某市場部贊助第三方開展免費(fèi)篩杳,銷售團(tuán)隊(duì)違規(guī)協(xié)助篩杳項(xiàng)目操作,并在篩查結(jié)
束后統(tǒng)計(jì)問卷、患者知情同急書,收集患者信息。(多選題)I多選題J
A、已違反AZ合規(guī)基本原則V
B、《廣告法》禁止任何形式面向公眾的處方藥宣傳或變相推廣,除不良事件上報(bào)以外,
無論通過現(xiàn)場方式還是在線方式,都不允許接觸患者V
C、嚴(yán)禁協(xié)助第三方贊助收集免費(fèi)篩查;檢測項(xiàng)目的患者報(bào)告(報(bào)告結(jié)果包括了患者個(gè)
人隱私數(shù)據(jù))V
D、涉嫌不恰當(dāng)接觸患者或患者信息V
83.贊助項(xiàng)目ABC中涉及患者管理,為了項(xiàng)目有效監(jiān)控,以下哪些行為是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
張三可以做的?(單選題)[單選題]
A、從學(xué)會獲取每個(gè)患者管理組中互動內(nèi)容;
B、從學(xué)會獲取參與項(xiàng)目的醫(yī)生總?cè)藬?shù)以及患者清單
C、從學(xué)會獲取項(xiàng)目階段性的匯總層面群活躍度數(shù)據(jù)V
D、從在微信群中AZ員工中獲取的AE事件和產(chǎn)品認(rèn)知度信息
84.通過媒體采購購買付費(fèi)版面時(shí)對于AZ指定的HCP進(jìn)行采訪或由AZ指定的HCP
撰寫文章,且向HCP付費(fèi),需要滿足(多選題)[多選題]
A、應(yīng)該由AZ直接付費(fèi)給HCP且支付的服務(wù)需要符合FMVV
B、ESM中增加"MediaBuy采訪"類型,HCP作為講者正式走ESM講者付費(fèi)流程
V
C、僅允許全國級HCP,按次付費(fèi)且采訪次數(shù)每年不超過2次,計(jì)入政策規(guī)定的勞務(wù)費(fèi)
支付次數(shù)上線。
D、最終采訪遞交物應(yīng)注明"AZ支持"V
85.某市場部支持協(xié)會進(jìn)行市場調(diào)研,但是調(diào)研的目標(biāo)醫(yī)生是AZ銷售協(xié)助進(jìn)行篩選的
(單選題)1單選題J
A、正確
B、錯(cuò)誤昔
86.AZ自辦會涉及代理產(chǎn)品的注意事項(xiàng)中,錯(cuò)誤的是:(單選題)[單選題]
A、已經(jīng)簽訂正式協(xié)議的AZ代理產(chǎn)品,銷售/市場部均能申請和產(chǎn)品相關(guān)的會議;對應(yīng)
申請會議環(huán)節(jié)中可插入代理產(chǎn)品廠商主持的相應(yīng)講解介紹,并在議程中體現(xiàn)。對應(yīng)代理產(chǎn)品
廠商的會議材料,如PPT或視頻,應(yīng)遵循合同要求,判斷是否需要事先獲得AZ的NS審核
B、代理產(chǎn)品原則上不應(yīng)和AZ產(chǎn)品在同一個(gè)會議中進(jìn)行推廣/介紹。經(jīng)過NS審批,AZ
藥品可以和代理藥品在同一個(gè)會議中進(jìn)行推廣/介紹。嚴(yán)禁AZ產(chǎn)品/代理藥品和代理的非藥
產(chǎn)品,如割戒,診療等在同一個(gè)會議或同一份材料中進(jìn)行推廣/介紹
C、自辦會中插入代理產(chǎn)品環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險(xiǎn)有:1.反壟斷風(fēng)險(xiǎn),如不同產(chǎn)品的捆綁銷售
風(fēng)險(xiǎn);2.超適應(yīng)癥推廣,如介紹尚未上市獲批的診斷/檢測產(chǎn)品
D、可以推廣經(jīng)過公司恰當(dāng)審批且已簽署正式推廣協(xié)議的產(chǎn)品或服務(wù),合作備忘錄
(MOU)若經(jīng)過簽署,可以推廣。
87.10月8日之后,城市會及科室會可選擇下列哪些作為材料播放平臺?(單選題)
[單選題]
A、ESMV
B、Veeva拜訪模塊
88.針對銷售部門申請的自辦科室會及城市會的線上網(wǎng)絡(luò)會議,以下哪些選項(xiàng)是正確的?
(多選題)[多選題]
A、僅能使用騰訊會議作為網(wǎng)絡(luò)會議平臺V
B、需告知講者及參會人須用經(jīng)e學(xué)薈地推認(rèn)證的手機(jī)號碼登錄網(wǎng)絡(luò)會議平臺V
C、會議組織者需對參會人員互動視頻界面汨照
D、推廣會需使用ESM進(jìn)行材料播放V
89.關(guān)于騙保,我們必鰻明白:(多選題)[多選題]
A、涉及醫(yī)保詐騙的個(gè)人/機(jī)構(gòu)必須要要承擔(dān)行政責(zé)任和刑事責(zé)任V
B、阿斯利康嚴(yán)禁任何形5c的騙保行為,
C、反醫(yī)保詐騙主要涉及《社會保險(xiǎn)法》、《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《治安管
理處罰法》及《刑法》及其司法解釋。
D、我不會醫(yī)保詐騙,無我無關(guān)
90.以下哪些行為涉及騙保:(多選題)[多選題]
A、代表為確診為"K疾病”的患者,偽造病理診斷報(bào)告,并申請產(chǎn)品A的PAP項(xiàng)目,
通過PAP項(xiàng)目低價(jià)獲取藥品;V
B、代表冒用患者名義,偽造/篡改處方,在DTP藥房以醫(yī)保折后價(jià)格低價(jià)購入某產(chǎn)品,
之后轉(zhuǎn)銷給其他病人;V
C、代表接觸患者,使用患者醫(yī)??ㄙ徺I藥品,進(jìn)行倒賣從中獲利;V
D、某患者由于所在地區(qū)購藥困難,醫(yī)藥代表主動與患者通過微信、電話進(jìn)行聯(lián)系,為
該患者遞交材料申請PAP項(xiàng)目(該患者符合PAP項(xiàng)目的申請條件,材料均為真實(shí)材料),
幫助患者購買產(chǎn)品D,患者通過微信轉(zhuǎn)賬支付給醫(yī)藥代表(真實(shí)藥價(jià),代表未賺取任]可費(fèi)
用);,
91.以下關(guān)于阿斯利康中國推廣和非推廣材料的審批適用危圍錯(cuò)誤的是:(多選)[多選
題]
A、僅供市場部和/或醫(yī)學(xué)部內(nèi)官殍習(xí)材料。例:員工A制作的供市場部內(nèi)音殍習(xí)的有
關(guān)產(chǎn)品B知識的材料V
B、推廣材料,包括但不限十:銷售輔助推廣工具、推廣性質(zhì)幻燈片、推廣性質(zhì)會議相
關(guān)材料。例:員工A制作的一場推廣性質(zhì)會議相關(guān)的日程、邀請函
C、由AZ(員工或委托供應(yīng)商)制作的對外使用的產(chǎn)品或疾病領(lǐng)域相關(guān)的非推廣材料,
包括但不限于:非推廣性質(zhì)幻燈片、公眾疾病教育、新聞、非推廣會議相關(guān)材料、市場調(diào)研。
例:員工A制作發(fā)布在某第三方渠道的某疾病領(lǐng)域相關(guān)的公眾疾病教育資料
D、由AZ(員工或委托供應(yīng)商)制作的對外使用的非產(chǎn)品或疾病領(lǐng)域相關(guān)的非推廣材
料。例:員工A制作的發(fā)布在某第三方渠道的非產(chǎn)品或疾病領(lǐng)域相關(guān)人才招聘材料V
92.阿斯利康中國推廣木□^推廣材料的所有者的職責(zé)有:(多選)[多選題]
A、選定正確的審閱人并及時(shí)取得必要的審批,給予所有審閱人充分的時(shí)間以便其進(jìn)行
有質(zhì)量的審閱。V
B、根據(jù)審閱人要求,上傳材料的相關(guān)細(xì)節(jié)至材料在線審批系統(tǒng),包括但不限于內(nèi)容、
性質(zhì)、預(yù)期用途、目的、受眾、首次使用日期、參考文獻(xiàn)及其他必要的附加信息。V
C、每一份材料僅在有效期內(nèi)用于批準(zhǔn)的情箔口場景。V
D、對最終獲得批準(zhǔn)的材料進(jìn)行歸檔,對發(fā)布材料保留控制權(quán),并且維護(hù)材料清單以支
持材料的更新和召回。V
93.阿斯利康雇用供應(yīng)商進(jìn)行市場調(diào)研或者患者支持項(xiàng)目,該研究可能會收到不良事件。
以下哪些可以確保供應(yīng)商在項(xiàng)目過程中能夠報(bào)告不良事件?(多選題)[多選題]
A、阿斯利康要求供應(yīng)商提供其不良事件報(bào)告政策副本
B、供應(yīng)商必須和阿斯利康簽署協(xié)議,包含標(biāo)準(zhǔn)的不良事件報(bào)告規(guī)定V
C、在項(xiàng)目開始前,供應(yīng)商必須完成阿斯利康不良事件政策培訓(xùn)V
D、以上選項(xiàng)皆正確
94.針對銷售及非銷售部門申請的自辦科室會及城市會的線上自辦網(wǎng)絡(luò)會議(不含播點(diǎn)
會),以卜說法止確的是:(多選題)I多選題J
A、其他播放平臺的網(wǎng)絡(luò)會(非騰訊會議平臺),僅限非銷售部門申請,且會議規(guī)模必須
在100人以上V
B、非銷售部門申請的騰訊會議平臺的網(wǎng)絡(luò)會,推廣會須使用ESM進(jìn)行材初f放V
C、其他播放平臺的網(wǎng)絡(luò)會(非騰訊會議平臺),講者及參會人須滿足1:20,平臺入口
需要求講者和參會人完成HCP身份承諾說明V
D、講者可以使用會議組織者的賬號登錄
95.根據(jù)《阿斯利康中國疫情期間支持項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)會議指引暫行辦法》,以下說法錯(cuò)誤的
是:(單選題”單選題]
A、嚴(yán)格區(qū)分阿斯利康自辦會和阿斯利康支持的第三方贊助會議.第三方贊助會議不
得使用阿斯利康自辦會議的網(wǎng)絡(luò)平臺和阿斯利康客戶CRM系統(tǒng)里的客戶資料以便保護(hù)客
戶數(shù)據(jù)隱私和公司機(jī)密
B、所有支持項(xiàng)目都適用于此指引V
C、涉及變更為純線上會議的情況,贊助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需和第三方學(xué)協(xié)會/基金會溝通獲取
相關(guān)參會者驗(yàn)證流程,并申請E-approval3D白名單線上審批,以確保第三方學(xué)協(xié)會/基金
會有完善的系統(tǒng)和流程臉證網(wǎng)絡(luò)會議中講番口醫(yī)務(wù)參會人員的身份
D、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人務(wù)必對阿斯利康支持的第三方網(wǎng)絡(luò)會議進(jìn)行一線監(jiān)控。
96.關(guān)于AZ代理產(chǎn)品推廣,以下說法正確的是:(多選題)[多選題
A、僅可以推廣經(jīng)過公司恰當(dāng)審批且已簽署正式推廣協(xié)議的產(chǎn)品或服務(wù),(代理推廣協(xié)
議不包括合作備忘錄)V
B、未簽署正式推廣協(xié)議不得介紹或推廣彳壬何其他公司產(chǎn)品,包括但不限于藥品,輔助
藥品使用的設(shè)備,器械及檢測項(xiàng)目V
C、不容忍仕|可形式的賄賂及腐敗行為,如以不恰當(dāng)?shù)姆绞郊?lì)醫(yī)生推廣未經(jīng)公司批準(zhǔn)
的產(chǎn)品V
D、不得通過推廣未經(jīng)公司批準(zhǔn)的產(chǎn)品謀取不當(dāng)利益或進(jìn)行不當(dāng)利益輸送V
97.藥品信息推廣應(yīng)與一相一致;嚴(yán)禁推廣一;推廣信息應(yīng)—,所有推廣信息都應(yīng)
該經(jīng)過一;嚴(yán)禁接觸患者,嚴(yán)禁任何形式的一(單選題)[單選題]
A、中國藥品主管部門審查的藥品信息;不恰當(dāng)?shù)倪m應(yīng)癥;客觀、全面、平衡;公司審
批;向患者推廣處方藥
B、中國藥品主管部門審杳的藥品信息;未獲批準(zhǔn)的適應(yīng)證信息;客觀、全面、平衡;
行業(yè)協(xié)會論證;向患者推廣處方藥
C、中國藥品主管部門批準(zhǔn)的藥品信息;未獲批準(zhǔn)的適應(yīng)證信息;客觀、全面、平衡;
公司審批;向患者推廣處方藥,
D、中國藥品主管部門批準(zhǔn)的藥品信息;未獲批準(zhǔn)的適應(yīng)證信息;客觀、全面、平衡;
RDPAC審批;向患者推廣處方藥
98.涉及反醫(yī)保詐騙主要法律體系:(多選題)[多選題]
A、《社會保險(xiǎn)法》V
B、《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理?xiàng)l例》V
C、《治安管理處罰法》V
D、《刑法》及其司法解釋>/
99.以下涉及造假/欺詐的行為是:(多選題)[多選題]
A、在獲得第三方的書面授權(quán)的情況下,AZ銷售提供適當(dāng)?shù)暮笄谥С?/p>
B、員工A與藥房銷售人員串謀,患者用B醫(yī)院處方到
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