旅游度假行業(yè)行程更改免責(zé)條款

旅游度假行業(yè)行程更改免責(zé)條款合同編號(hào)：__________甲方（旅行社）：公司名稱(chēng)：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：__________乙方（游客）：姓名：__________性別：__________身份證號(hào)碼：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________一、合同主體1.甲方（旅行社）信息甲方作為一家合法注冊(cè)的旅行社，具備組織和安排旅游活動(dòng)的資質(zhì)和能力。甲方的詳細(xì)信息如上述所列，包括公司名稱(chēng)、法定代表人、地址、聯(lián)系電話和營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼等。2.乙方（游客）信息乙方為自愿參加甲方組織的旅游度假活動(dòng)的游客。乙方提供的個(gè)人信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，包括姓名、性別、身份證號(hào)碼、地址和聯(lián)系電話等。二、旅游行程安排1.行程概述本次旅游度假活動(dòng)的目的地為[具體目的地]，行程包括[主要景點(diǎn)和活動(dòng)]。行程將充分考慮游客的需求和興趣，力求為游客提供豐富多樣的旅游體驗(yàn)。2.行程時(shí)間表出發(fā)日期：[具體出發(fā)日期]返程日期：[具體返程日期]具體行程安排如下：第一天：[行程安排]第二天：[行程安排]以此類(lèi)推3.行程變更的可能性說(shuō)明盡管甲方將盡力按照原定行程安排進(jìn)行旅游活動(dòng)，但在某些特殊情況下，行程可能會(huì)發(fā)生變更。如因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等）、交通狀況、景區(qū)關(guān)閉等原因，甲方有權(quán)對(duì)行程進(jìn)行合理調(diào)整。三、行程更改免責(zé)條款1.不可抗力因素導(dǎo)致的行程更改如遇不可抗力因素，甲方將及時(shí)通知乙方，并根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)的措施，如調(diào)整行程、更改交通方式或住宿安排等。因不可抗力因素導(dǎo)致的行程更改，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力協(xié)助乙方解決相關(guān)問(wèn)題，減少乙方的損失。2.旅行社合理調(diào)整行程的情況為了保證旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行和游客的安全，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)行程進(jìn)行合理調(diào)整，如因天氣原因調(diào)整游覽順序、因交通擁堵更改路線等。甲方在進(jìn)行行程調(diào)整時(shí)，應(yīng)提前通知乙方，并說(shuō)明調(diào)整的原因和具體安排。3.游客原因?qū)е碌男谐谈娜粢曳揭騻€(gè)人原因要求更改行程，如提前離團(tuán)、自愿放棄某些景點(diǎn)或活動(dòng)等，應(yīng)提前向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)。因乙方個(gè)人原因?qū)е碌男谐谈?，乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用和責(zé)任，如額外的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用等。四、費(fèi)用與支付1.旅游費(fèi)用明細(xì)本次旅游度假活動(dòng)的費(fèi)用為[具體金額]元/人，包括交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門(mén)票、導(dǎo)游服務(wù)等費(fèi)用。費(fèi)用明細(xì)如下：交通費(fèi)用：[具體金額]住宿費(fèi)用：[具體金額]餐飲費(fèi)用：[具體金額]景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)用：[具體金額]導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用：[具體金額]其他費(fèi)用：[具體金額]2.付款方式乙方應(yīng)在簽訂本合同后的[具體日期]內(nèi)支付旅游費(fèi)用的[百分比]作為定金，計(jì)[具體金額]元。剩余費(fèi)用應(yīng)在出發(fā)前[具體日期]內(nèi)支付完畢。乙方可以通過(guò)以下方式支付費(fèi)用：銀行轉(zhuǎn)賬：[銀行賬號(hào)]：[賬號(hào)]支付：[賬號(hào)]3.費(fèi)用調(diào)整的情況說(shuō)明如因旅游目的地物價(jià)上漲、匯率變動(dòng)等原因，導(dǎo)致旅游費(fèi)用增加，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)費(fèi)用進(jìn)行合理調(diào)整，并提前通知乙方。如因乙方原因?qū)е滦谐谈幕蛉∠?，甲方將根?jù)實(shí)際情況扣除相應(yīng)的費(fèi)用后，將剩余費(fèi)用退還乙方。五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.交通安排甲方將根據(jù)行程安排為乙方提供合適的交通工具，如飛機(jī)、火車(chē)、汽車(chē)等。交通工具的等級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)旅游費(fèi)用和行程要求確定，保證乙方的出行舒適和安全。2.住宿標(biāo)準(zhǔn)甲方將為乙方安排符合當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)的住宿場(chǎng)所，如酒店、民宿等。住宿的房型和等級(jí)將根據(jù)旅游費(fèi)用和乙方的需求確定，保證乙方有一個(gè)良好的休息環(huán)境。3.餐飲安排甲方將為乙方提供符合當(dāng)?shù)靥厣托l(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù)，包括早餐、午餐和晚餐。餐飲的種類(lèi)和標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)旅游費(fèi)用和行程安排確定，保證乙方能夠品嘗到當(dāng)?shù)氐拿朗场?.導(dǎo)游服務(wù)甲方將為乙方安排具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游人員，為乙方提供全程的導(dǎo)游服務(wù)。導(dǎo)游人員將負(fù)責(zé)講解景點(diǎn)、安排行程、解決游客在旅游過(guò)程中遇到的問(wèn)題等，保證乙方的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。六、游客權(quán)利與義務(wù)1.游客的權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供旅游服務(wù)，包括交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等服務(wù)。乙方有權(quán)了解旅游行程的詳細(xì)安排和相關(guān)信息，如行程時(shí)間表、景點(diǎn)介紹、費(fèi)用明細(xì)等。乙方有權(quán)在旅游過(guò)程中提出合理的建議和意見(jiàn)，甲方應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取并予以考慮。乙方有權(quán)在旅游過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)，向甲方尋求幫助和解決方案。2.游客的義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定支付旅游費(fèi)用，如未按時(shí)支付，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣，尊重當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛龊臀幕瘋鹘y(tǒng)。乙方應(yīng)遵守甲方的行程安排和相關(guān)規(guī)定，如按時(shí)集合、不擅自離團(tuán)等，如因乙方違反規(guī)定導(dǎo)致的損失和責(zé)任，由乙方自行承擔(dān)。乙方應(yīng)愛(ài)護(hù)旅游景點(diǎn)的環(huán)境和設(shè)施，不隨地吐痰、亂扔垃圾、損壞文物等，如因乙方的行為造成的損失和責(zé)任，由乙方自行承擔(dān)。七、旅行社權(quán)利與義務(wù)1.旅行社的權(quán)利甲方有權(quán)根據(jù)旅游行程的需要，對(duì)行程進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方并說(shuō)明原因。甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付旅游費(fèi)用，如乙方未按時(shí)支付，甲方有權(quán)解除合同并追究乙方的違約責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方遵守旅游行程的安排和相關(guān)規(guī)定，如乙方違反規(guī)定，甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施，如勸誡、警告、終止行程等。甲方有權(quán)對(duì)乙方在旅游過(guò)程中的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，如發(fā)覺(jué)乙方有違法違規(guī)行為或不文明行為，甲方有權(quán)進(jìn)行制止和處理。2.旅行社的義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定為乙方提供旅游服務(wù)，保證服務(wù)的質(zhì)量和安全。甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游信息，包括行程安排、費(fèi)用明細(xì)、注意事項(xiàng)等。甲方應(yīng)在旅游過(guò)程中保障乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全，如發(fā)生意外，應(yīng)及時(shí)采取救援措施并通知相關(guān)部門(mén)。甲方應(yīng)妥善處理乙方在旅游過(guò)程中提出的建議和意見(jiàn)，如合理，應(yīng)及時(shí)予以采納和改進(jìn)。甲方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，為乙方購(gòu)買(mǎi)旅行社責(zé)任險(xiǎn)，并建議乙方自行購(gòu)買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn)。八、安全保障與責(zé)任1.旅行社的安全保障措施甲方將制定完善的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，保證旅游活動(dòng)的安全進(jìn)行。甲方將對(duì)旅游行程中的交通、住宿、餐飲等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的安全檢查和管理，保證各項(xiàng)服務(wù)符合安全標(biāo)準(zhǔn)。甲方將為乙方提供必要的安全知識(shí)和培訓(xùn)，提高乙方的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。2.游客的安全注意事項(xiàng)乙方應(yīng)認(rèn)真閱讀甲方提供的安全注意事項(xiàng)和應(yīng)急預(yù)案，了解旅游過(guò)程中的安全風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)措施。乙方應(yīng)遵守交通規(guī)則和景區(qū)的安全規(guī)定，不進(jìn)行危險(xiǎn)行為和活動(dòng)。乙方應(yīng)隨身攜帶個(gè)人證件和貴重物品，妥善保管好自己的財(cái)物，如發(fā)生丟失或被盜，應(yīng)及時(shí)報(bào)警并通知甲方。3.責(zé)任劃分與賠償如因甲方的原因?qū)е乱曳皆诼糜芜^(guò)程中遭受人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但因不可抗力因素導(dǎo)致的除外。如因乙方的原因?qū)е伦陨砘蛩嗽诼糜芜^(guò)程中遭受人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和賠償費(fèi)用。如因第三方的原因?qū)е乱曳皆诼糜芜^(guò)程中遭受人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，甲方應(yīng)協(xié)助乙方向第三方追究責(zé)任和賠償。九、保險(xiǎn)事項(xiàng)1.旅行社購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)甲方將按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，為乙方購(gòu)買(mǎi)旅行社責(zé)任險(xiǎn)，保障乙方在旅游過(guò)程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全。旅行社責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)范圍和賠償標(biāo)準(zhǔn)將按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.建議游客自行購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)為了更好地保障乙方的利益，甲方建議乙方自行購(gòu)買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn)，以應(yīng)對(duì)旅游過(guò)程中可能發(fā)生的意外和突發(fā)疾病。乙方可以根據(jù)自己的需求和實(shí)際情況，選擇適合自己的旅游意外保險(xiǎn)產(chǎn)品。十、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決本合同的履行過(guò)程中，如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的旅游行政管理部門(mén)或消費(fèi)者協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。2.仲裁條款如協(xié)商和調(diào)解均無(wú)法解決爭(zhēng)議，雙方同意將爭(zhēng)議提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]進(jìn)行仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均具有約束力。3.訴訟選擇如雙方未達(dá)成仲裁協(xié)議，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、通知與聯(lián)絡(luò)1.旅行社的通知方式甲方將通過(guò)以下方式向乙方通知有關(guān)旅游行程的信息：郵件：[甲方的電子郵箱地址]短信：[甲方的手機(jī)號(hào)碼]書(shū)面通知：[甲方的聯(lián)系地址]乙方應(yīng)保證提供的聯(lián)系方式準(zhǔn)確無(wú)誤，并及時(shí)查收甲方的通知信息。如因乙方提供的聯(lián)系方式錯(cuò)誤或未及時(shí)查收通知信息導(dǎo)致的損失，由乙方自行承擔(dān)。2.游客的聯(lián)絡(luò)信息變更如乙方的聯(lián)絡(luò)信息發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供新的聯(lián)系方式。乙方可以通過(guò)以下方式通知甲方：郵件：[甲方的電子郵箱地址]短信：[甲方的手機(jī)號(hào)碼]書(shū)面通知：[甲方的聯(lián)系地址]十二、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補(bǔ)充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。如因不可抗力因素或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商變更合同內(nèi)容或解除合同。2.合同解除的情形與處理如乙方未按照合同約定支付旅游費(fèi)用，甲方有權(quán)解除合同，并扣除已發(fā)生的費(fèi)用后，將剩余費(fèi)用退還乙方。如乙方違反本合同的約定，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均可解除合同，且互不承擔(dān)違約責(zé)任。解除合同后，甲方應(yīng)扣除已發(fā)生的費(fèi)用后，將剩余費(fèi)用退還乙方。十三、保密條款1.雙方的保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。本條款的保密期限為自合同生效之日起[具體年限]年。2.保密信息的范圍保密信息包括但不限于雙方的商業(yè)計(jì)劃、客戶名單、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)資料等。十四、其他條款1.法律適用本合同的簽訂、履行、變更和解除等事宜，均適用[法律法規(guī)名稱(chēng)]的規(guī)定。如本合同的某些條款與法律法規(guī)的規(guī)定相沖突，應(yīng)以法律法規(guī)的規(guī)定