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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度珠寶定制工藝保障及售后協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1定制工藝要求2.2工藝流程規(guī)范2.3質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.定制流程3.1預(yù)約與溝通3.2設(shè)計確認3.3預(yù)付款及合同簽訂3.4工藝制作3.5質(zhì)量檢驗3.6驗收與交付4.售后服務(wù)4.1售后服務(wù)期限4.2售后服務(wù)內(nèi)容4.3售后服務(wù)流程5.質(zhì)保承諾5.1質(zhì)保期限5.2質(zhì)保范圍5.3質(zhì)保責(zé)任6.爭議解決6.1爭議處理原則6.2爭議解決方式6.3爭議解決機構(gòu)7.違約責(zé)任7.1違約行為定義7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同解除程序9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)9.3違約責(zé)任10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.其他約定12.1通知方式12.2附件與補充協(xié)議12.3合同份數(shù)13.合同附件13.1設(shè)計方案13.2質(zhì)量檢驗報告13.3售后服務(wù)細則14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署人姓名14.3簽署單位蓋章第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同定義本合同指甲方(珠寶定制商)與乙方(珠寶消費者)就2025年度珠寶定制工藝保障及售后服務(wù)事宜所簽訂的協(xié)議。1.2術(shù)語解釋(1)“珠寶”指乙方委托甲方定制的各種珠寶飾品。(2)“定制工藝”指甲方根據(jù)乙方提供的珠寶設(shè)計方案所采用的制作工藝流程。(3)“售后服務(wù)”指甲方在珠寶交付后為乙方提供的保養(yǎng)、維修、更換等服務(wù)。(4)“質(zhì)保期限”指珠寶在正常使用條件下,由甲方承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的期限。2.服務(wù)內(nèi)容2.1定制工藝要求甲方承諾按照乙方提供的珠寶設(shè)計方案,采用先進的制作工藝,確保珠寶的品質(zhì)和工藝水平。2.2工藝流程規(guī)范甲方將嚴格按照國家珠寶行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進行珠寶制作,確保每一步工藝的精確性。2.3質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)珠寶質(zhì)量應(yīng)符合國家珠寶行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方承諾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.定制流程3.1預(yù)約與溝通乙方應(yīng)提前與甲方預(yù)約,雙方就珠寶設(shè)計方案、工藝要求、價格等進行充分溝通。3.2設(shè)計確認乙方需在甲方提供的設(shè)計方案中選擇或提出修改意見,雙方達成一致后確認設(shè)計方案。3.3預(yù)付款及合同簽訂乙方應(yīng)在設(shè)計方案確認后支付預(yù)付款,雙方簽訂本合同。3.4工藝制作甲方根據(jù)設(shè)計方案開始工藝制作,確保在約定時間內(nèi)完成制作。3.5質(zhì)量檢驗工藝制作完成后,甲方將進行質(zhì)量檢驗,確保珠寶符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.6驗收與交付乙方在收到珠寶后,應(yīng)進行驗收,確認珠寶符合約定標(biāo)準(zhǔn)后予以簽收。4.售后服務(wù)4.1售后服務(wù)期限本合同約定的售后服務(wù)期限為自珠寶交付之日起一年。4.2售后服務(wù)內(nèi)容甲方提供保養(yǎng)、維修、更換等服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件。4.3售后服務(wù)流程乙方在發(fā)現(xiàn)珠寶問題后,應(yīng)及時聯(lián)系甲方,按照約定流程進行售后服務(wù)。5.質(zhì)保承諾5.1質(zhì)保期限本合同約定的質(zhì)保期限為自珠寶交付之日起一年。5.2質(zhì)保范圍質(zhì)保范圍包括珠寶本身的質(zhì)量問題,不包括乙方使用不當(dāng)、人為損壞等原因造成的損害。5.3質(zhì)保責(zé)任在質(zhì)保期限內(nèi),如出現(xiàn)珠寶質(zhì)量問題,甲方應(yīng)免費為乙方維修或更換。6.爭議解決6.1爭議處理原則雙方應(yīng)本著公平、公正、合理的原則解決爭議。6.2爭議解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.3爭議解決機構(gòu)本合同爭議解決機構(gòu)為甲方所在地人民法院。7.違約責(zé)任7.1違約行為定義(1)甲方未按約定時間完成工藝制作的;(2)甲方提供的珠寶質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的;(3)甲方未按約定提供售后服務(wù)的;(4)乙方未按約定支付款項的;(5)其他違反本合同約定的行為。7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實際損失和合同約定確定。8.合同變更與解除8.1合同變更條件(1)因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的;(2)雙方協(xié)商一致,且不違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定的;(3)法律法規(guī)或政策調(diào)整,導(dǎo)致合同內(nèi)容需變更的。8.2合同解除條件(1)一方違約,經(jīng)另一方催告后仍未采取補救措施的;(2)合同目的無法實現(xiàn),且無法通過變更合同達到目的的;(3)一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同主要義務(wù)的。8.3合同解除程序(1)提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方;(2)雙方應(yīng)就解除合同后的善后事宜進行協(xié)商;(3)協(xié)商一致后,雙方應(yīng)簽訂解除合同協(xié)議。9.保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等。9.2保密義務(wù)雙方對本合同約定的保密內(nèi)容負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。9.3違約責(zé)任違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。10.法律適用與管轄10.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院本合同爭議的解決,由甲方所在地人民法院管轄。11.合同生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)合同解除;(3)合同約定的其他終止條件。11.3合同終止程序合同終止后,雙方應(yīng)就合同終止后的善后事宜進行協(xié)商,并簽訂終止合同協(xié)議。12.其他約定12.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行,可以通過郵寄、傳真、電子郵件等方式發(fā)送。12.2附件與補充協(xié)議本合同附件與本合同具有同等法律效力。雙方就本合同內(nèi)容達成補充協(xié)議的,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。13.合同附件13.1設(shè)計方案13.2質(zhì)量檢驗報告13.3售后服務(wù)細則14.合同簽署14.1簽署日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2簽署人姓名甲方代表:____________________乙方代表:____________________14.3簽署單位蓋章甲方單位蓋章:____________________乙方單位蓋章:____________________第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在甲乙雙方簽訂本合同過程中,提供中介服務(wù)、技術(shù)支持、質(zhì)量檢驗、售后服務(wù)等服務(wù)的獨立法人或其他組織。1.2第三方不包括甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)公司。2.第三方介入條款2.1甲乙雙方同意,在合同履行過程中,可引入第三方提供相關(guān)服務(wù)。2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方在履行合同過程中,因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,并在本合同中予以明確。4.第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方有權(quán)要求甲方或乙方按照約定支付服務(wù)費用。4.2第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定,履行相應(yīng)的服務(wù)義務(wù)。4.3第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系僅限于合作協(xié)議,第三方不參與甲乙雙方的主合同履行。5.2第三方對甲方或乙方的損害賠償,由甲乙雙方根據(jù)合作協(xié)議向第三方提出。5.3第三方在履行服務(wù)過程中,如需與甲乙雙方進行溝通,應(yīng)通過甲乙雙方指定的聯(lián)系方式進行。6.第三方介入的具體條款6.1中介服務(wù)6.1.1中介方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方進行合同談判、簽訂協(xié)議等事宜。6.1.2中介方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密,并承擔(dān)保密義務(wù)。6.1.3中介方應(yīng)按照約定收取中介費用。6.2技術(shù)支持6.2.1技術(shù)支持方應(yīng)提供技術(shù)咨詢服務(wù),協(xié)助甲方解決珠寶定制過程中的技術(shù)問題。6.2.2技術(shù)支持方不得泄露甲方的技術(shù)秘密,并承擔(dān)保密義務(wù)。6.2.3技術(shù)支持方應(yīng)按照約定收取技術(shù)支持費用。6.3質(zhì)量檢驗6.3.1質(zhì)量檢驗方應(yīng)對珠寶成品進行質(zhì)量檢驗,確保其符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)。6.3.2質(zhì)量檢驗方不得泄露珠寶設(shè)計或制作過程中的技術(shù)信息,并承擔(dān)保密義務(wù)。6.3.3質(zhì)量檢驗方應(yīng)按照約定收取質(zhì)量檢驗費用。6.4售后服務(wù)6.4.1售后服務(wù)方應(yīng)提供珠寶的保養(yǎng)、維修、更換等服務(wù)。6.4.2售后服務(wù)方不得泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密,并承擔(dān)保密義務(wù)。6.4.3售后服務(wù)方應(yīng)按照約定收取售后服務(wù)費用。7.第三方介入的審批程序7.1甲乙雙方需在第三方介入前,共同商定第三方介入的方案,并報相關(guān)部門審批。7.2第三方介入方案經(jīng)審批通過后,甲乙雙方與第三方簽訂合作協(xié)議。8.第三方介入的變更與解除8.1第三方介入的變更或解除,需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并通知第三方。8.2第三方介入的變更或解除,不影響本合同的其他條款效力。9.第三方介入的爭議解決9.1第三方介入產(chǎn)生的爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.第三方介入的合同附件10.1中介服務(wù)協(xié)議10.2技術(shù)支持協(xié)議10.3質(zhì)量檢驗協(xié)議10.4售后服務(wù)協(xié)議第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.設(shè)計方案詳細要求:設(shè)計方案應(yīng)包含珠寶的款式、尺寸、材質(zhì)、顏色等詳細信息,并由乙方簽字確認。說明:設(shè)計方案是雙方約定珠寶定制的重要依據(jù),乙方應(yīng)在收到設(shè)計方案后進行審查并簽字確認。2.質(zhì)量檢驗報告詳細要求:質(zhì)量檢驗報告應(yīng)由具備資質(zhì)的質(zhì)量檢驗機構(gòu)出具,報告內(nèi)容應(yīng)包含珠寶的質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)、檢測結(jié)論及檢驗機構(gòu)蓋章。說明:質(zhì)量檢驗報告是證明珠寶質(zhì)量的重要文件,甲乙雙方應(yīng)共同確認報告的真實性和有效性。3.售后服務(wù)細則詳細要求:售后服務(wù)細則是雙方約定售后服務(wù)內(nèi)容、流程及責(zé)任的詳細說明,包括保養(yǎng)、維修、更換等服務(wù)的具體規(guī)定。說明:售后服務(wù)細則是保障乙方權(quán)益的重要文件,雙方應(yīng)共同遵守。4.中介服務(wù)協(xié)議詳細要求:中介服務(wù)協(xié)議應(yīng)明確中介方的服務(wù)內(nèi)容、費用、保密義務(wù)等,并由甲乙雙方及中介方簽字確認。說明:中介服務(wù)協(xié)議是中介方提供服務(wù)的基礎(chǔ),甲乙雙方應(yīng)仔細閱讀并確認協(xié)議內(nèi)容。5.技術(shù)支持協(xié)議詳細要求:技術(shù)支持協(xié)議應(yīng)明確技術(shù)支持方的服務(wù)內(nèi)容、費用、保密義務(wù)等,并由甲乙雙方及技術(shù)支持方簽字確認。說明:技術(shù)支持協(xié)議是技術(shù)支持方提供技術(shù)支持服務(wù)的基礎(chǔ),甲乙雙方應(yīng)仔細閱讀并確認協(xié)議內(nèi)容。6.質(zhì)量檢驗協(xié)議詳細要求:質(zhì)量檢驗協(xié)議應(yīng)明確質(zhì)量檢驗方的檢驗內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費用等,并由甲乙雙方及質(zhì)量檢驗方簽字確認。說明:質(zhì)量檢驗協(xié)議是質(zhì)量檢驗方進行質(zhì)量檢驗服務(wù)的基礎(chǔ),甲乙雙方應(yīng)仔細閱讀并確認協(xié)議內(nèi)容。7.售后服務(wù)協(xié)議詳細要求:售后服務(wù)協(xié)議應(yīng)明確售后服務(wù)方的服務(wù)內(nèi)容、費用、保密義務(wù)等,并由甲乙雙方及售后服務(wù)方簽字確認。說明:售后服務(wù)協(xié)議是售后服務(wù)方提供售后服務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ),甲乙雙方應(yīng)仔細閱讀并確認協(xié)議內(nèi)容。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為甲方未按約定時間完成工藝制作,導(dǎo)致乙方延誤使用。甲方提供的珠寶質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),影響乙方使用。甲方未按約定提供售后服務(wù),影響乙方權(quán)益。乙方未按約定支付款項,導(dǎo)致甲方無法及時獲得收益。第三方在履行協(xié)議過程中泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。2.違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約金標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實際損失和合同約定確定。賠償損失標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實際損失和合同約定確定。3.違約示例說明甲方未按約定時間完成工藝制作,導(dǎo)致乙方延誤使用一個月,乙方要求甲方支付違約金1000元。甲方提供的珠寶存在瑕疵,影響乙方使用,乙方要求甲方更換同等級別珠寶,并賠償乙方損失2000元。甲方未按約定提供售后服務(wù),乙方要求甲方承擔(dān)因未及時維修導(dǎo)致的額外損失3000元。全文完。2025年度珠寶定制工藝保障及售后協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1珠寶定制1.2工藝保障1.3售后服務(wù)2.合同雙方2.1甲方信息2.2乙方信息3.定制珠寶的描述3.1珠寶種類3.2珠寶材質(zhì)3.3珠寶尺寸3.4珠寶設(shè)計4.工藝保障條款4.1工藝標(biāo)準(zhǔn)4.2工藝流程4.3工藝驗收5.定制流程5.1訂單確認5.2設(shè)計確認5.3生產(chǎn)制作5.4驗收交付6.交付與驗收6.1交付時間6.2驗收標(biāo)準(zhǔn)6.3驗收流程7.付款方式與期限7.1付款方式7.2付款期限7.3逾期付款8.售后服務(wù)條款8.1售后服務(wù)內(nèi)容8.2售后服務(wù)期限8.3售后服務(wù)流程9.質(zhì)量保證9.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.2質(zhì)量保證期限9.3質(zhì)量問題處理10.保密條款10.1保密信息10.2保密義務(wù)10.3違約責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決費用12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同解除13.合同變更與補充13.1合同變更程序13.2合同補充條款14.其他14.1合同附件14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1珠寶定制本合同所稱珠寶定制,指乙方根據(jù)甲方的要求,提供個性化設(shè)計、制作并交付符合甲方需求的珠寶產(chǎn)品。1.2工藝保障本合同所稱工藝保障,指乙方承諾按照約定的工藝標(biāo)準(zhǔn),確保珠寶產(chǎn)品的制作質(zhì)量,滿足甲方對珠寶產(chǎn)品工藝的要求。1.3售后服務(wù)本合同所稱售后服務(wù),指乙方在珠寶產(chǎn)品交付后,對產(chǎn)品提供一定期限內(nèi)的維修、保養(yǎng)等服務(wù)。2.合同雙方2.1甲方信息甲方名稱:____________________甲方地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________2.2乙方信息乙方名稱:____________________乙方地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系電話:____________________3.定制珠寶的描述3.1珠寶種類甲方要求定制的珠寶種類為:____________________3.2珠寶材質(zhì)甲方要求定制的珠寶材質(zhì)為:____________________3.3珠寶尺寸甲方要求定制的珠寶尺寸為:____________________3.4珠寶設(shè)計甲方要求定制的珠寶設(shè)計為:____________________4.工藝保障條款4.1工藝標(biāo)準(zhǔn)乙方承諾按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合甲方要求,制定并執(zhí)行工藝標(biāo)準(zhǔn)。4.2工藝流程1.設(shè)計確認2.材料采購3.制作加工4.質(zhì)量檢驗5.驗收交付4.3工藝驗收乙方在每道工藝完成后,將進行自檢,并邀請甲方進行驗收。如甲方對工藝質(zhì)量有異議,乙方需及時進行整改。5.定制流程5.1訂單確認甲方提交訂單后,乙方在3個工作日內(nèi)予以確認,并告知甲方確認結(jié)果。5.2設(shè)計確認乙方根據(jù)甲方要求,提供珠寶設(shè)計圖,甲方在5個工作日內(nèi)進行確認。5.3生產(chǎn)制作乙方在甲方確認設(shè)計后,開始生產(chǎn)制作,預(yù)計制作時間為30個工作日。5.4驗收交付乙方完成制作后,將珠寶產(chǎn)品交付給甲方進行驗收。甲方在收到產(chǎn)品后5個工作日內(nèi)完成驗收。6.交付與驗收6.1交付時間乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成珠寶產(chǎn)品的交付。6.2驗收標(biāo)準(zhǔn)1.珠寶種類、材質(zhì)、尺寸、設(shè)計符合約定要求;2.珠寶表面無劃痕、無磨損;3.珠寶鑲嵌牢固,無松動;4.珠寶附件齊全。6.3驗收流程1.甲方在收到珠寶產(chǎn)品后,進行初步檢查;2.甲方在5個工作日內(nèi)完成詳細驗收;3.如甲方對珠寶產(chǎn)品有異議,應(yīng)在驗收期限內(nèi)提出,乙方應(yīng)在收到異議后3個工作日內(nèi)進行整改。8.付款方式與期限8.1付款方式1.首付款:在合同簽訂后5個工作日內(nèi),甲方支付合同總金額的30%作為首付款;2.中期款:在乙方完成珠寶產(chǎn)品70%的制作進度后,甲方支付合同總金額的40%作為中期款;3.尾款:在乙方完成珠寶產(chǎn)品并交付驗收合格后,甲方支付剩余的30%作為尾款。8.2付款期限甲方應(yīng)在約定的付款期限內(nèi)完成付款,逾期付款需按照年利率5%支付滯納金。8.3逾期付款如甲方逾期付款,乙方有權(quán)暫停履行合同義務(wù),直至甲方支付全部款項。9.售后服務(wù)條款9.1售后服務(wù)內(nèi)容1.免費維修:在珠寶產(chǎn)品保修期內(nèi),因乙方原因?qū)е碌膿p壞,乙方將提供免費維修服務(wù);2.保養(yǎng)指導(dǎo):乙方提供珠寶產(chǎn)品的保養(yǎng)知識,指導(dǎo)甲方正確保養(yǎng)珠寶;3.退換貨政策:在珠寶產(chǎn)品保修期內(nèi),如因質(zhì)量問題,甲方可申請退換貨。9.2售后服務(wù)期限售后服務(wù)期限為珠寶產(chǎn)品交付之日起兩年。9.3售后服務(wù)流程1.甲方發(fā)現(xiàn)珠寶產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問題后的5個工作日內(nèi)通知乙方;2.乙方在接到通知后,將在3個工作日內(nèi)安排維修或退換貨;3.甲方應(yīng)在乙方指定的地點進行維修或退換貨。10.質(zhì)量保證10.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方保證珠寶產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),無質(zhì)量問題。10.2質(zhì)量保證期限珠寶產(chǎn)品的質(zhì)量保證期限為自交付之日起兩年。10.3質(zhì)量問題處理如珠寶產(chǎn)品在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在接到甲方通知后的5個工作日內(nèi)進行處理。11.保密條款11.1保密信息本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等均為保密信息。11.2保密義務(wù)雙方對本合同中的保密信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。11.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成的,可向乙方所在地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構(gòu)雙方可約定爭議解決的仲裁機構(gòu),仲裁裁決為終局裁決。12.3爭議解決費用爭議解決過程中產(chǎn)生的費用,由敗訴方承擔(dān)。13.合同生效與終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件1.合同約定的期限屆滿;2.雙方協(xié)商一致解除合同;3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。13.3合同解除1.任何一方違反合同約定,致使合同無法履行;2.發(fā)生不可抗力,致使合同無法履行。14.其他14.1合同附件本合同附件包括但不限于設(shè)計圖、訂單確認函、付款憑證等。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3合同簽署日期本合同于____年____月____日簽署。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方,指在甲乙雙方協(xié)商一致的情況下,介入本合同履行過程中的中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、鑒定機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)等非合同主體。15.2第三方介入方式1.中介方:協(xié)助甲乙雙方進行溝通、協(xié)調(diào),促成合同履行;2.評估機構(gòu):對珠寶產(chǎn)品的價值進行評估;3.鑒定機構(gòu):對珠寶產(chǎn)品的質(zhì)量進行鑒定;4.監(jiān)理機構(gòu):對珠寶產(chǎn)品的制作過程進行監(jiān)督。15.3第三方責(zé)任限額1.第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因?qū)е录滓译p方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但賠償金額不超過其收取服務(wù)費用的兩倍;2.第三方在履行職責(zé)過程中,因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方損失的,第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任;3.第三方在履行職責(zé)過程中,因甲乙雙方的原因?qū)е聯(lián)p失的,第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。15.4第三方責(zé)權(quán)利劃分(1)根據(jù)合同約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費用;(2)根據(jù)合同約定,對珠寶產(chǎn)品進行評估、鑒定或監(jiān)理;(3)根據(jù)合同約定,向甲乙雙方提出意見和建議。(1)嚴格遵守合同約定,公正、客觀地履行職責(zé);(2)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;(3)及時向甲乙雙方報告履行職責(zé)過程中發(fā)現(xiàn)的問題。15.5第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲方的關(guān)系:(1)第三方作為甲方指定的服務(wù)機構(gòu),與甲方之間不存在合同關(guān)系;(2)第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)服從甲方的指導(dǎo)和監(jiān)督。2.第三方與乙方的關(guān)系:(1)第三方作為乙方指定的服務(wù)機構(gòu),與乙方之間不存在合同關(guān)系;(2)第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)服從乙方的指導(dǎo)和監(jiān)督。3.第三方與甲乙雙方的關(guān)系:(1)第三方在介入本合同履行過程中,應(yīng)公平、公正地處理甲乙雙方之間的爭議;(2)第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。16.第三方介入后的額外條款16.1第三方介入程序1.甲方或乙方提出第三方介入的申請,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,確定第三方介入的具體事宜;2.雙方與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議,明確服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等;3.第三方按照服務(wù)協(xié)議履行職責(zé)。16.2第三方介入后的變更1.第三方介入后,如需變更服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后,由第三方與甲乙雙方簽訂補充協(xié)議;2.補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。16.3第三方介入后的爭議解決1.第三方介入后,如甲乙雙方與第三方之間發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決;2.協(xié)商不成的,可向乙方所在地人民法院提起訴訟。17.第三方介入后的合同終止1.第三方介入后,如合同履行完畢或合同約定的終止條件成就,合同終止;2.合同終止后,第三方應(yīng)將服務(wù)成果交付甲乙雙方,并辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.設(shè)計圖:詳細描述珠寶產(chǎn)品的設(shè)計要求,包括款式、尺寸、材質(zhì)等。2.訂單確認函:甲方確認接收乙方提供的珠寶產(chǎn)品定制服務(wù)的書面文件。3.付款憑證:甲乙雙方確認的付款記錄,包括首付款、中期款、尾款等。4.工藝流程圖:詳細展示珠寶產(chǎn)品的制作工藝流程,包括各個工序和質(zhì)量控制點。5.質(zhì)量檢驗報告:對珠寶產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗的詳細報告,包括檢驗項目、檢驗結(jié)果等。6.售后服務(wù)記錄:記錄珠寶產(chǎn)品在售后服務(wù)過程中的維修、保養(yǎng)等記錄。7.爭議解決記錄:記錄甲乙雙方在爭議解決過程中的溝通、協(xié)商等記錄。8.第三方服務(wù)協(xié)議:甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議,明確第三方介入的具體事宜。9.補充協(xié)議:第三方介入后,甲乙雙方與第三方簽訂的補充協(xié)議,包括服務(wù)內(nèi)容、費用、期限等。10.合同終止通知書:甲乙雙方在合同終止時發(fā)出的書面通知。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:(1)乙方未按約定時間交付珠寶產(chǎn)品;(2)乙方提供的珠寶產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn);(3)甲方未按約定時間支付款項;(4)第三方在履行職責(zé)過程中違反服務(wù)協(xié)議;(5)任何一方泄露合同中的保密信息。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn):(1)乙方未按約定時間交付珠寶產(chǎn)品,每延遲一天,應(yīng)向甲方支付合同總金額的0.5%作為違約金;(2)乙方提供的珠寶產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)無條件更換或退貨,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費用;(3)甲方未按約定時間支付款項,每延遲一天,應(yīng)向乙方支付欠款金額的0.5%作為滯納金;(4)第三方在履行職責(zé)過程中違反服務(wù)協(xié)議,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(5)任何一方泄露合同中的保密信息,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.示例說明:(1)乙方未在約定時間內(nèi)交付珠寶產(chǎn)品,導(dǎo)致甲方活動延期,甲方有權(quán)要求乙方支付合同總金額的1%作為違約金;(2)乙方提供的珠寶產(chǎn)品材質(zhì)不符合約定,甲方發(fā)現(xiàn)后要求退貨,乙方應(yīng)無條件退貨,并承擔(dān)退貨產(chǎn)生的郵費及合理損失;(3)甲方未在約定時間內(nèi)支付中期款,乙方有權(quán)暫停履行合同義務(wù),并要求甲方支付逾期付款的滯納金;(4)第三方在評估過程中泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求第三方停止泄露行為,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(5)任何一方泄露合同中的保密信息,泄露方應(yīng)賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟損失,并支付相應(yīng)的違約金。全文完。2025年度珠寶定制工藝保障及售后協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1珠寶定制1.2工藝保障1.3售后服務(wù)2.服務(wù)內(nèi)容2.1定制珠寶設(shè)計2.2珠寶制作工藝2.3品質(zhì)檢驗3.訂單流程3.1下單3.2訂單確認3.3付款3.4制作3.5驗收4.工藝保障標(biāo)準(zhǔn)4.1材料質(zhì)量4.2制作工藝4.3品質(zhì)保證5.售后服務(wù)內(nèi)容5.1維修服務(wù)5.2保養(yǎng)服務(wù)5.3退換貨服務(wù)6.服務(wù)期限6.1工藝保障期限6.2售后服務(wù)期限7.付款方式7.1付款時間7.2付款方式8.交付方式8.1交付時間8.2交付方式9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.法律適用11.1適用法律11.2爭議解決法律適用12.合同生效12.1生效條件12.2生效日期13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序14.合同解除14.1解除條件14.2解除程序第一部分:合同如下:第一條定義和解釋1.1珠寶定制本合同中“珠寶定制”指客戶根據(jù)自身需求,選擇特定設(shè)計、材質(zhì)和工藝,由珠寶定制服務(wù)方進行設(shè)計、制作和交付的珠寶產(chǎn)品。1.2工藝保障本合同中“工藝保障”指珠寶定制服務(wù)方在珠寶制作過程中,確保使用符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的工藝流程,保證珠寶產(chǎn)品的質(zhì)量。1.3售后服務(wù)本合同中“售后服務(wù)”指珠寶定制服務(wù)方在珠寶交付后,為客戶提供一定期限內(nèi)的維修、保養(yǎng)和退換貨等服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1定制珠寶設(shè)計珠寶定制服務(wù)方根據(jù)客戶提供的資料和要求,提供珠寶設(shè)計服務(wù),包括但不限于設(shè)計草圖、效果圖等。2.2珠寶制作工藝珠寶定制服務(wù)方將按照客戶確認的設(shè)計方案,采用優(yōu)質(zhì)材料,遵循行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進行珠寶制作。2.3品質(zhì)檢驗珠寶定制服務(wù)方在珠寶制作完成后,將進行嚴格的質(zhì)量檢驗,確保產(chǎn)品符合客戶要求。第三條訂單流程3.1下單客戶通過珠寶定制服務(wù)方提供的渠道進行下單,并提交所需珠寶的相關(guān)資料。3.2訂單確認珠寶定制服務(wù)方在收到客戶下單后,將進行訂單確認,確認無誤后通知客戶。3.3付款客戶在訂單確認后,按照珠寶定制服務(wù)方的要求進行付款。3.4制作珠寶定制服務(wù)方收到付款后,開始進行珠寶制作。3.5驗收珠寶制作完成后,客戶需在規(guī)定時間內(nèi)進行驗收,確認無誤后視為合格。第四條工藝保障標(biāo)準(zhǔn)4.1材料質(zhì)量珠寶定制服務(wù)方使用的材料應(yīng)滿足國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),確保珠寶產(chǎn)品的品質(zhì)。4.2制作工藝珠寶定制服務(wù)方將遵循行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制作工藝,確保珠寶產(chǎn)品的質(zhì)量和美觀。4.3品質(zhì)保證珠寶定制服務(wù)方承諾在工藝保障期限內(nèi),對因工藝問題導(dǎo)致的珠寶產(chǎn)品缺陷負責(zé)。第五條售后服務(wù)內(nèi)容5.1維修服務(wù)在售后服務(wù)期限內(nèi),若珠寶產(chǎn)品出現(xiàn)非客戶人為損壞的問題,珠寶定制服務(wù)方將提供免費維修服務(wù)。5.2保養(yǎng)服務(wù)珠寶定制服務(wù)方將提供珠寶保養(yǎng)指南,指導(dǎo)客戶正確保養(yǎng)珠寶產(chǎn)品。5.3退換貨服務(wù)在售后服務(wù)期限內(nèi),若珠寶產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,客戶可申請退換貨服務(wù)。第六條服務(wù)期限6.1工藝保障期限珠寶定制服務(wù)方提供的工藝保障期限為自珠寶產(chǎn)品交付之日起一年。6.2售后服務(wù)期限珠寶定制服務(wù)方提供的售后服務(wù)期限為自珠寶產(chǎn)品交付之日起兩年。第七條付款方式7.1付款時間客戶應(yīng)在訂單確認后五個工作日內(nèi)完成付款。7.2付款方式客戶可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等合法付款方式。第八條交付方式8.1交付時間珠寶定制服務(wù)方將在珠寶制作完成后,按照客戶選擇的配送方式,在十個工作日內(nèi)完成交付。8.2交付方式1.快速快遞:國內(nèi)快遞服務(wù),確保珠寶產(chǎn)品安全送達。2.郵政快遞:國內(nèi)郵政快遞服務(wù),適合較遠的地區(qū)。3.自?。嚎蛻艨汕巴閷毝ㄖ品?wù)方指定地點自取珠寶產(chǎn)品。第九條違約責(zé)任9.1違約情形1.珠寶定制服務(wù)方未按照約定時間完成珠寶制作或交付。2.珠寶定制服務(wù)方提供的珠寶產(chǎn)品存在質(zhì)量問題。3.客戶未按照約定時間付款或接收珠寶產(chǎn)品。4.任何一方未履行本合同約定的其他義務(wù)。9.2違約責(zé)任1.對于違約情形1,珠寶定制服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償客戶因此遭受的損失。2.對于違約情形2,珠寶定制服務(wù)方應(yīng)無條件修理或更換有問題的珠寶產(chǎn)品,直至客戶滿意。3.對于違約情形3,客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金。4.對于違約情形4,違約方應(yīng)按照本合同約定的條款承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定,并在本合同中明確。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)本合同爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。第十一條法律適用本合同適用中華人民共和國法律。第十二條合同生效12.1生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2生效日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為一年。第十三條合同變更13.1變更條件任何一方提出變更本合同內(nèi)容,需書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可變更。13.2變更程序1.提出變更申請;2.雙方協(xié)商一致;3.簽訂變更協(xié)議;4.變更協(xié)議生效。第十四條合同解除14.1解除條件1.合同期滿;2.雙方協(xié)商一致解除合同;3.出現(xiàn)法律規(guī)定的合同解除情形。14.2解除程序1.提出解除合同申請;2.雙方協(xié)商一致;3.簽訂解除協(xié)議;4.解除協(xié)議生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中,由甲乙雙方共同邀請或推薦,參與合同履行的獨立實體,包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、監(jiān)理單位、保險機構(gòu)等。1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠獨立承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二條第三方職責(zé)2.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,參與合同履行的各個環(huán)節(jié),包括但不限于:1.協(xié)助甲乙雙方進行合同談判和簽訂;2.對珠寶定制工藝進行評估和監(jiān)督;3.對珠寶產(chǎn)品的質(zhì)量進行檢驗;4.提供專業(yè)咨詢和建議;5.協(xié)助處理合同履行過程中出現(xiàn)的爭議。2.2第三方在履行職責(zé)時,應(yīng)保持獨立、客觀、公正的原則。第三條第三方權(quán)利3.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息,以便其履行職責(zé)。3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,對珠寶定制工藝和產(chǎn)品質(zhì)量提出改進建議。3.3第三方有權(quán)在合同履行過程中,對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和評價。第四條第三方義務(wù)4.1第三方應(yīng)按照合同約定,履行其職責(zé),確保合同履行的順利進行。4.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。4.3第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得從事違法活動。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體如下:1.對于因第三方原因?qū)е碌闹閷毝ㄖ乒に噯栴},第三方應(yīng)承擔(dān)不超過合同總價一定比例的責(zé)任。2.對于因第三方原因?qū)е碌闹閷毊a(chǎn)品質(zhì)量問題,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條第三方與其他各方的劃分6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨立的,第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的責(zé)任。6.2第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,應(yīng)按照合同約定執(zhí)行。6.3第三方在履行職責(zé)過程中,如需與甲乙雙方之外的第三方進行合作,應(yīng)事先征得甲乙雙方同意。第七條第三方介入的程序7.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇和
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