建筑施工企業(yè)如何搞好技術(shù)質(zhì)量管理工作

PAGEPAGE4建筑施工企業(yè)如何搞好技術(shù)質(zhì)量管理工作一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，增強全員質(zhì)量意識和總體素質(zhì)。工程質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到人們的生命財產(chǎn)安全和國家經(jīng)濟建設(shè)的質(zhì)量，直接決定建筑企業(yè)的市場競爭力，尤其是近幾年我國嚴(yán)重工程質(zhì)量問題一樁樁地出現(xiàn)，工程質(zhì)量更成為全社會關(guān)注的熱點、焦點。對此，我們施工企業(yè)應(yīng)倍感責(zé)任重大，工程質(zhì)量百年大計，必須堅持質(zhì)量第一。“意識是行為的先導(dǎo)”，員工對工程質(zhì)量的認(rèn)識如何，將直接影響其責(zé)任心的提高。為提高全員的質(zhì)量意識，增強職工隊伍素質(zhì)，我們必須堅持全方位、多層次、滾動式的職工培訓(xùn)教育，保證名牌戰(zhàn)略的實施。通過大力宣傳教育，使每名員工都牢記“工程質(zhì)量是企業(yè)的生命線”、“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”，使創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程成為全體員工的自覺行動。為有效地提高公司的質(zhì)量管理水平，總公司應(yīng)對企業(yè)人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)分析，認(rèn)真制定人才發(fā)展規(guī)劃，多渠道、多形式地吸收和培養(yǎng)人才。我們要十分重視員工的繼續(xù)教育和培訓(xùn)工作，采取請進(jìn)來、走出去的辦法，全面規(guī)劃，分期實施，長、短班結(jié)合，半脫產(chǎn)與業(yè)余學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式開展培訓(xùn)工作，由人力資源部具體組織，以建筑技工學(xué)校為基地，定期組織技術(shù)質(zhì)量管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強對部頒標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及各類文件的學(xué)習(xí)和掌握，不走形式，注重實效，不斷提高專業(yè)技術(shù)和操作人員的業(yè)務(wù)能力，使公司職工隊伍素質(zhì)的提高有切實保障。另外，積極吸納大中專畢業(yè)生，放到一線摸、爬、滾、打，增強其質(zhì)量意識和綜合素質(zhì)，加速其成長過程。還應(yīng)注重多種形式的培訓(xùn)教育方式，如課題研究，成果介紹，技術(shù)比武、知識競賽、電視教學(xué)等，寓教育于工作崗位之中，激發(fā)職工的學(xué)習(xí)興趣，在干的過程中得到提高和加強。繼續(xù)提高質(zhì)量意識，切實加強對工程質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)一把手的質(zhì)量意識，是企業(yè)整體質(zhì)量意識的集中體現(xiàn)，只有一把手牢固地樹立高度責(zé)任感，才能帶領(lǐng)廣大職工走質(zhì)量興業(yè)之路。二、完善規(guī)章制度，建立健全質(zhì)量保證體系?！安灰砸?guī)矩，不成方圓”。作為大型國有企業(yè)和現(xiàn)代化的建設(shè)集團(tuán)，沒有嚴(yán)格、完善、科學(xué)、系統(tǒng)的規(guī)章制度和健全的質(zhì)量保證體系是不可想象的。致力于探索和建設(shè)一整套既符合市場經(jīng)濟規(guī)律，又具有天元特色的管理體系，以保證企業(yè)的健康發(fā)展，在質(zhì)量管理方面更是如此，以形成卓有成效的管理體系，保障工程質(zhì)量的穩(wěn)步提高。1、落實內(nèi)部質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，形成由總公司到分公司再到項目部的“橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到位、獎罰到人”的質(zhì)量管理監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)和全員目標(biāo)責(zé)任制，把目標(biāo)落實到每一個項目經(jīng)理及每一個職工身上，崗位設(shè)置、人員配備到位，責(zé)權(quán)利結(jié)合，分工明確，責(zé)任到人，在工作中形成監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查、控制四位一體的體系，使嚴(yán)格的質(zhì)量管理貫穿施工的全過程。2、健全明確的質(zhì)量管理責(zé)任制，推行質(zhì)量方針目標(biāo)管理和建立負(fù)責(zé)、監(jiān)控有力的質(zhì)量管理組織體系，對每個單位工程都實行質(zhì)量目標(biāo)管理，制定利益與風(fēng)險共存、權(quán)力與責(zé)任明確、獎罰分明的崗位責(zé)任制，充分調(diào)動人員的積極性，明確質(zhì)量責(zé)任書，實行質(zhì)量一票否決權(quán)，增強各類人員的責(zé)任心與主動性。建立質(zhì)量終身責(zé)任制，堅持“屬地管理”原則，哪個地方出了問牌”，樹立良好的企業(yè)形象。名牌戰(zhàn)略的核心毫無疑問是優(yōu)秀的質(zhì)量，我們只有牢牢抓住工程這個“牛鼻子”的同時，不放松其它方面的工作，搞好工程質(zhì)量回訪工作，進(jìn)行適度的社會宣傳等，特別是“真誠為用戶著想，忠實對企業(yè)負(fù)責(zé)”的服務(wù)原則，使天元集團(tuán)的社會形象迅速提高，以贏得社會各界的廣泛贊譽，為我們實施名牌戰(zhàn)略奠定良好的基礎(chǔ)。進(jìn)一步提高地基與基礎(chǔ)、主體工程的質(zhì)量。確保工程的結(jié)構(gòu)安全和使用功能，完善工程質(zhì)量檢驗、試驗工作?？⒐すこ痰氖┕た偨Y(jié)，通過總結(jié)經(jīng)驗，找出教訓(xùn)。抓好竣工工程的預(yù)驗和驗收工作，從核驗省優(yōu)、泰山杯工程中可以看出，整個公司內(nèi)部的質(zhì)量水平是不均衡的，應(yīng)值得深思，要加大力度。企業(yè)經(jīng)營和所有員工都必須面對市場和競爭，無論在困境中，還是在順境中，都必須時刻充滿危機感、憂患意識和艱苦奮斗的精神，都要理解企業(yè)有末日。迎接機遇，應(yīng)對挑戰(zhàn)，最根本的是要提高企業(yè)的競爭能力，在激烈的市場競爭中發(fā)展壯大。做好竣工工程的預(yù)驗工作。工程申報竣工驗收，首先嚴(yán)格審查工程的質(zhì)量保證資料，管理資料及自檢資料。符合要求后，才進(jìn)行工程的檢查驗收，特別是目前用戶反映強烈、影響使用功能的問題。工程竣工后申請預(yù)驗，檢查的數(shù)量比驗評標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定抽查的要求要高，確保檢查反映出的問題更具有代表性，通過檢查，列出質(zhì)量整改通知單，發(fā)給施工單位，要求限期整改，整改完成后由總公司組織人員復(fù)查、驗收，合格后在質(zhì)量整改通知單上簽署意見，確保工程質(zhì)量竣工驗收核驗的準(zhǔn)確率，減少因工程質(zhì)量差造成用戶投訴的現(xiàn)象。以樣板開路，消除工程質(zhì)量通病。在工程施工中，要求各單位對各分項、分部工程進(jìn)行樣板施工，針對施工全過程容易出現(xiàn)的質(zhì)量通病列出防治措施，對操作人員進(jìn)行講解、分析，變事后處理為事前防治，消除影響結(jié)構(gòu)和使用功能的質(zhì)量通病，避免質(zhì)量事故的發(fā)生和經(jīng)濟損失。通過進(jìn)行樣板施工，以點帶面，真正做到對提高工程質(zhì)量能起到推進(jìn)作用。在工程管理上要以人為本，應(yīng)該把對人員的管理放在第一位，充分調(diào)動管理人員的積極性，而不僅僅把眼光狹隘地放在工程質(zhì)量和進(jìn)度等方面。從這樣的思路出發(fā)，擬定一種“勤儉、務(wù)實、敬業(yè)、進(jìn)取”的精神，建立一種較好的激勵機制，在每一項工作開展時，都根據(jù)不同的工作職責(zé)確定不同的獎罰條款，鼓勵大家通過自己的努力，獲得相應(yīng)的物質(zhì)回報，形成一個良好的競爭氛圍，充分調(diào)動大家的積極性，管理人員人人出謀劃策，各種好點子匯集到一起，管理形成了自己的特色。為人干練隨和，考慮問題要周全，善于團(tuán)結(jié)人又要求嚴(yán)格，特別是首先嚴(yán)格要求自己。在工作過程中和大家感情要融洽，相互溝通，即使有不同意見，也能以工作和大局為重。保證GB/T19002標(biāo)準(zhǔn)的持續(xù)有效運行為適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展趨勢，與國際慣例接軌，我公司于97年底通過了中國方圓委和德國TUV認(rèn)證機構(gòu)的審核認(rèn)證，逐步建立起符合國際慣例的質(zhì)量保證體系，質(zhì)量管理形成了有效控制，對工程質(zhì)量的控制更加系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)也增強了競爭力和市場開拓能力。通過這幾年的貫標(biāo)，公司的各項管理工作都有不同程度的提高，體系文件的修改，基本上能適應(yīng)公司的實際情況，可以適應(yīng)當(dāng)前的實際情況和內(nèi)外部環(huán)境的客觀要求?？傮w上來說，體系在公司的運行還是好的，絕大多數(shù)單位保持了有效運行，質(zhì)量體系在公司基本上得到了貫徹和執(zhí)行。當(dāng)然還有一些不盡人意的地方，在貫徹執(zhí)行過程中還有漏洞，在管理機制方面揩存在一些問題，貫標(biāo)工作深入人心，對實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)和方針是有效的。貫標(biāo)工作使工程質(zhì)量有了提高，社會信譽得到了加強。當(dāng)前存在的一些問題最突出的是思想認(rèn)識問題，對貫標(biāo)工作的重要性認(rèn)識不足，形成“兩張皮”，沒有把貫標(biāo)與平常的工作緊密地結(jié)合起來，貫標(biāo)工作不是一個部門或哪一個人的工作，而是全公司的工作。二是沒有認(rèn)真地開展好培訓(xùn)工作。加強貫標(biāo)運行工作的開展，按文件的要求來開展，盡管已經(jīng)運行有三年之久了，各方面確實有所提高，但離標(biāo)準(zhǔn)的要求還存在相當(dāng)?shù)牟罹啵灅?biāo)意識在逐步地淡化，今后的工作要加強。在質(zhì)量體系的實施中還存在一些“兩張皮”現(xiàn)象和不能保證實物質(zhì)量完全受控的漏洞。表現(xiàn)在：一些領(lǐng)導(dǎo)雖重視產(chǎn)品質(zhì)量，但對質(zhì)量體系的內(nèi)涵理解不深，重視不夠，致使在抓質(zhì)量工作的過程中，很容易自覺不自