人力資源服務(wù)戰(zhàn)略合作協(xié)議

人力資源服務(wù)戰(zhàn)略合作協(xié)議通用合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：名稱：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：________________乙方（以下簡稱“乙方”）：名稱：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：________________一、總則1.1協(xié)議背景市場競爭的日益激烈，企業(yè)對于人力資源管理的專業(yè)化、精細(xì)化要求不斷提高。甲方在自身業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，認(rèn)識到人力資源服務(wù)在企業(yè)戰(zhàn)略布局中的重要性，而乙方作為專業(yè)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)，擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和廣泛的資源網(wǎng)絡(luò)。基于雙方的優(yōu)勢互補(bǔ)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成此次人力資源服務(wù)戰(zhàn)略合作協(xié)議。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在人力資源服務(wù)領(lǐng)域的合作關(guān)系，規(guī)范雙方的權(quán)利和義務(wù)，保證乙方為甲方提供高效、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的人力資源服務(wù)，以提升甲方的人力資源管理水平，促進(jìn)甲方業(yè)務(wù)的發(fā)展，同時(shí)實(shí)現(xiàn)乙方的業(yè)務(wù)拓展和市場份額增長。1.3協(xié)議定義與解釋（1）“人力資源服務(wù)”：包括但不限于人才招聘、人才培訓(xùn)、薪酬福利管理、人力資源咨詢等相關(guān)服務(wù)。（2）“服務(wù)成果”：乙方按照本協(xié)議約定為甲方提供人力資源服務(wù)后所產(chǎn)生的結(jié)果，如招聘到合適的人才、制定的薪酬福利方案等。（3）本協(xié)議中的“日”指自然日，“月”指公歷月。本協(xié)議中未定義的術(shù)語，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。二、合作雙方2.1甲方信息甲方為一家依法成立并有效存續(xù)的企業(yè)，主要從事________________業(yè)務(wù)。甲方在人力資源管理方面有著自身的需求和目標(biāo)，期望通過與乙方的合作，優(yōu)化其人力資源管理體系，提高人力資源利用效率。2.2乙方信息乙方是專業(yè)的人力資源服務(wù)供應(yīng)商，擁有合法的經(jīng)營資質(zhì)，具備提供本協(xié)議約定的各類人力資源服務(wù)的能力。乙方的服務(wù)團(tuán)隊(duì)由專業(yè)的人力資源專家、招聘專員、培訓(xùn)師等組成，在人力資源服務(wù)領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和良好的口碑。三、合作內(nèi)容3.1人力資源服務(wù)范圍（1）人才招聘服務(wù)乙方根據(jù)甲方的人才需求，制定招聘計(jì)劃，包括確定招聘渠道、發(fā)布招聘信息、篩選簡歷、組織面試等環(huán)節(jié)。乙方將利用自身的人才庫、招聘網(wǎng)絡(luò)以及行業(yè)資源，為甲方尋找符合崗位要求的候選人。（2）人才培訓(xùn)服務(wù)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求和員工發(fā)展規(guī)劃，乙方為甲方提供定制化的培訓(xùn)課程。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于職業(yè)技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)等。乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)師資的安排以及培訓(xùn)效果的評估。（3）薪酬福利管理服務(wù)乙方協(xié)助甲方制定科學(xué)合理的薪酬福利體系，包括崗位薪酬設(shè)計(jì)、績效考核方案、福利政策制定等。乙方將根據(jù)市場行情、行業(yè)特點(diǎn)以及甲方的企業(yè)戰(zhàn)略，為甲方提供具有競爭力的薪酬福利建議。（4）人力資源咨詢服務(wù)針對甲方在人力資源管理過程中遇到的問題，如組織架構(gòu)優(yōu)化、人力資源規(guī)劃等，乙方提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。乙方將通過深入的調(diào)研、分析，為甲方提供可行的解決方案和建議。3.2服務(wù)方式與流程（1）需求溝通甲方定期或不定期地向乙方提出人力資源服務(wù)需求，包括具體的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等要求。乙方在接到甲方需求后，應(yīng)及時(shí)與甲方進(jìn)行溝通，明確需求細(xì)節(jié)。（2）方案制定乙方根據(jù)甲方的需求，制定詳細(xì)的服務(wù)方案，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)時(shí)間安排、服務(wù)費(fèi)用預(yù)算等。乙方應(yīng)在合理的時(shí)間內(nèi)將服務(wù)方案提交給甲方審核。（3）方案審核與確認(rèn)甲方對乙方提交的服務(wù)方案進(jìn)行審核，如有修改意見，應(yīng)及時(shí)反饋給乙方。乙方根據(jù)甲方的反饋意見對服務(wù)方案進(jìn)行調(diào)整，直至甲方確認(rèn)通過。（4）服務(wù)實(shí)施乙方按照經(jīng)甲方確認(rèn)的服務(wù)方案開展人力資源服務(wù)工作。在服務(wù)實(shí)施過程中，乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況，接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)。（5）服務(wù)驗(yàn)收服務(wù)完成后，乙方按照服務(wù)方案中的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)向甲方提交服務(wù)成果。甲方對服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收，如驗(yàn)收合格，雙方在服務(wù)驗(yàn)收報(bào)告上簽字確認(rèn)；如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。四、合作期限4.1起始日期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，生效日期為本合作的起始日期。4.2終止日期本協(xié)議的合作期限為____年，自起始日期起計(jì)算，至____年____月____日屆滿。4.3期限延長在本協(xié)議期滿前____個(gè)月，雙方應(yīng)就是否延長合作期限進(jìn)行協(xié)商。如雙方協(xié)商一致同意延長合作期限，應(yīng)另行簽訂書面協(xié)議明確延長后的合作期限、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用等相關(guān)事項(xiàng)。五、雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利①有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供人力資源服務(wù)。②有權(quán)對乙方的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，提出意見和建議。③有權(quán)要求乙方對不符合要求的服務(wù)成果進(jìn)行整改或重新提供服務(wù)。（2）義務(wù)①向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的人力資源相關(guān)信息，包括但不限于企業(yè)組織架構(gòu)、崗位需求、員工基本情況等，以便乙方開展服務(wù)工作。②按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。③為乙方開展服務(wù)工作提供必要的協(xié)助和支持，如提供辦公場地、設(shè)備等（如有需要）。④積極配合乙方的服務(wù)工作，包括但不限于安排相關(guān)人員參加培訓(xùn)、參與面試等。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利①有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。②有權(quán)要求甲方提供開展服務(wù)工作所需的信息和協(xié)助。（2）義務(wù)①按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、服務(wù)方式和服務(wù)流程，為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的人力資源服務(wù)。②保證服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和穩(wěn)定性，服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能。③對甲方提供的信息予以保密，不得泄露給任何第三方（法律法規(guī)另有規(guī)定或甲方書面同意的除外）。④定期向甲方匯報(bào)服務(wù)工作進(jìn)展情況，及時(shí)反饋服務(wù)過程中遇到的問題并提出解決方案。⑤按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，妥善處理服務(wù)過程中的勞動(dòng)糾紛等問題（如涉及）。六、服務(wù)費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)（1）人才招聘服務(wù)費(fèi)用對于乙方成功為甲方招聘到的每個(gè)崗位人員，甲方應(yīng)按照該崗位人員年薪的____%向乙方支付招聘服務(wù)費(fèi)用。具體崗位年薪以甲方提供的崗位說明書為準(zhǔn)。（2）人才培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)培訓(xùn)課程的類型、時(shí)長、培訓(xùn)人數(shù)等因素，雙方另行協(xié)商確定培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用。培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式為：單次培訓(xùn)課程費(fèi)用=課程單價(jià)×培訓(xùn)人數(shù)×培訓(xùn)時(shí)長（小時(shí)）。課程單價(jià)根據(jù)培訓(xùn)課程的難易程度、師資水平等因素確定。（3）薪酬福利管理服務(wù)費(fèi)用薪酬福利管理服務(wù)費(fèi)用為固定金額____元，在本協(xié)議簽訂后的____個(gè)工作日內(nèi)支付。（4）人力資源咨詢服務(wù)費(fèi)用人力資源咨詢服務(wù)費(fèi)用按照項(xiàng)目進(jìn)行收費(fèi)。具體項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)項(xiàng)目的復(fù)雜程度、工作量等因素，由雙方在項(xiàng)目啟動(dòng)前協(xié)商確定。6.2支付方式（1）甲方應(yīng)在收到乙方提供的合法有效的發(fā)票后的____個(gè)工作日內(nèi)，按照本協(xié)議約定的支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。（2）支付方式可選擇銀行轉(zhuǎn)賬或雙方書面約定的其他支付方式。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后及時(shí)通知甲方。6.3發(fā)票開具（1）乙方應(yīng)按照國家稅收法律法規(guī)的規(guī)定，向甲方開具合法、有效的發(fā)票。發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容相符。（2）如乙方未能及時(shí)開具發(fā)票或開具的發(fā)票不符合要求，甲方有權(quán)拒絕支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。乙方應(yīng)及時(shí)更正發(fā)票錯(cuò)誤并重新開具符合要求的發(fā)票。七、保密條款7.1保密信息定義（1）本協(xié)議中的保密信息是指雙方在合作過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、人力資源信息以及其他未公開的信息。包括但不限于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、財(cái)務(wù)信息、員工薪酬福利信息、人才庫信息等。（2）保密信息可以以書面、口頭、電子或其他形式存在。7.2保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對對方的保密信息予以嚴(yán)格保密，不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息，除非得到對方的書面同意或法律法規(guī)另有規(guī)定。（2）雙方應(yīng)采取合理的保密措施保護(hù)對方的保密信息，防止保密信息的泄露、丟失或不當(dāng)使用。保密措施包括但不限于限制接觸保密信息的人員范圍、對保密信息進(jìn)行加密、標(biāo)識保密信息等。（3）雙方的保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起開始，至保密信息成為公開信息或不再具有商業(yè)價(jià)值之日止。7.3保密期限（1）在本協(xié)議有效期內(nèi)，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。（2）本協(xié)議終止或解除后，雙方的保密義務(wù)仍然延續(xù)，保密期限為自本協(xié)議終止或解除之日起____年。八、知識產(chǎn)權(quán)與成果歸屬8.1知識產(chǎn)權(quán)界定（1）乙方為甲方提供人力資源服務(wù)過程中所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，如培訓(xùn)課程資料、人力資源管理方案等，歸雙方共同所有。（2）但乙方在提供服務(wù)前已擁有的知識產(chǎn)權(quán)，如乙方的自有培訓(xùn)課程模板、人力資源管理工具等，其知識產(chǎn)權(quán)仍歸乙方所有。8.2成果歸屬（1）乙方按照本協(xié)議約定為甲方提供人力資源服務(wù)所產(chǎn)生的服務(wù)成果，如招聘到的人才、制定的薪酬福利方案等，歸甲方所有。（2）乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)成果不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益。如因乙方的服務(wù)成果導(dǎo)致甲方遭受第三方的侵權(quán)索賠，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、違約責(zé)任9.1違約情形（1）甲方違約情形①未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付超過____個(gè)工作日的。②未向乙方提供開展服務(wù)工作所需的必要信息或協(xié)助，導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)工作的。③違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，泄露乙方的保密信息的。（2）乙方違約情形①未按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、服務(wù)方式或服務(wù)流程為甲方提供人力資源服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的。②未按照本協(xié)議約定的時(shí)間向甲方提交服務(wù)成果，逾期超過____個(gè)工作日的。③違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，泄露甲方的保密信息的。④服務(wù)成果侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益的。9.2違約賠償（1）若甲方違約，應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付應(yīng)付未付的服務(wù)費(fèi)用，并按照應(yīng)付未付服務(wù)費(fèi)用的____%向乙方支付違約金。如甲方的違約行為給乙方造成的損失超過違約金數(shù)額的，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。（2）若乙方違約，應(yīng)按照以下方式承擔(dān)違約責(zé)任：①對于服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的情況，乙方應(yīng)免費(fèi)對服務(wù)成果進(jìn)行整改或重新提供服務(wù)，直至符合約定標(biāo)準(zhǔn)。如乙方經(jīng)多次整改仍無法達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照已收取服務(wù)費(fèi)用的____%向甲方支付違約金。②對于逾期提交服務(wù)成果的情況，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用的____%/日向甲方支付逾期違約金。如乙方逾期超過____個(gè)工作日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照已收取服務(wù)費(fèi)用的____%向甲方支付違約金。③若乙方違反保密義務(wù)或服務(wù)成果侵犯第三方權(quán)益，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等維權(quán)費(fèi)用。十、協(xié)議變更與解除10.1變更情形與程序（1）變更情形本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致。變更情形可能包括但不限于服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整、服務(wù)費(fèi)用的變更、合作期限的延長或縮短等。（2）變更程序①一方提出變更請求后，應(yīng)書面說明變更的內(nèi)容、原因和影響，并提交給對方。②對方在收到變更請求后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)予以書面回復(fù)，如同意變更，雙方應(yīng)簽訂書面的協(xié)議變更補(bǔ)充協(xié)議，明確變更后的相關(guān)事項(xiàng)；如不同意變更，雙方應(yīng)協(xié)商解決爭議。10.2解除情形與程序（1）解除情形①雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。②一方違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后，在合理期限內(nèi)仍未改正違約行為的，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。③因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議。（2）解除程序①雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的，應(yīng)簽訂書面的協(xié)議解除協(xié)議，明確解除后的相關(guān)事宜，如服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算、保密義務(wù)的延續(xù)等。②一方因另一方違約而解除本協(xié)議的，應(yīng)書面通知違約方，說明解除的原因和依據(jù)。違約方應(yīng)在收到通知后的____個(gè)工作日內(nèi)返還已收取的服務(wù)費(fèi)用（如有），并按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。③因不可抗力解除本協(xié)議的，雙方應(yīng)相互通知，并在不可抗力事件消除后的____個(gè)工作日內(nèi)協(xié)商解決協(xié)議解除后的相關(guān)事宜，如服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算、已開展工作的處理等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決（1）雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生后的____個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)，雙方應(yīng)指定專門的協(xié)商代表，就爭議事項(xiàng)進(jìn)行溝通和協(xié)商。（3）協(xié)商過程中，雙方應(yīng)本著平等、互利、誠信的原則，充分交換意見，尋求解決爭議的最佳方案。11.2仲裁或訴訟（1）若雙方經(jīng)協(xié)商未能解決爭議，則可選擇將爭議提