吉首大學《公共政策分析（含申論）》2023-2024學年第二學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁吉首大學《公共政策分析（含申論）》

2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共25個小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共管理中的決策過程需要遵循一定的原則和方法，以下關于公共管理決策特點的描述，錯誤的是：（）A.決策主體的多元化B.決策內(nèi)容的公共性C.決策過程的封閉性D.決策依據(jù)的多面性2、對于公共部門的人力資源培訓，以下關于培訓需求分析的內(nèi)容，哪一項是準確的？（）A.只包括組織層面的需求分析，不考慮個人層面的需求B.重點分析員工現(xiàn)有的知識和技能水平，忽略未來工作的要求C.涵蓋組織發(fā)展戰(zhàn)略、崗位要求和員工個人發(fā)展等多方面的需求D.培訓需求分析主要依靠主觀判斷，不需要進行客觀的調(diào)查和評估3、公共管理中的法治原則要求公共部門依法行政。在處理公共事務時，以下哪種情況最容易引發(fā)對公共部門依法行政的質(zhì)疑？（）A.決策程序不透明B.執(zhí)法標準不一致C.自由裁量權過大D.以上都是4、公共管理中的公民參與對于提高決策的科學性和民主性具有重要意義。以下關于公民參與的方式，錯誤的是（）A.投票選舉B.信訪投訴C.個人決策D.聽證會5、公共部門的組織變革需要克服諸多阻力，以下關于組織變革阻力來源的分析，不正確的是：（）A.個體的習慣和惰性B.組織的結(jié)構和文化C.外部環(huán)境的不確定性D.組織變革總是能夠得到全體成員的支持6、公共項目的評估需要綜合考慮多個方面的指標。對于一個城市公園建設項目，以下哪個指標在評估項目的可持續(xù)性方面最為重要？（）A.游客滿意度B.生態(tài)環(huán)境保護C.建設成本控制D.周邊土地增值7、關于公共部門的決策過程，以下哪個階段是進行方案選擇和決策的關鍵？（）A.問題界定B.方案設計C.方案評估D.方案抉擇8、公共部門的戰(zhàn)略規(guī)劃需要考慮內(nèi)外部環(huán)境因素，以下關于公共部門戰(zhàn)略環(huán)境分析方法的描述，正確的是：（）A.PEST分析法、SWOT分析法B.成本效益分析法、線性規(guī)劃法C.頭腦風暴法、德爾菲法D.以上選項均不正確9、以下哪種公共管理改革的理念強調(diào)通過引入競爭機制來提高公共服務的質(zhì)量和效率？（）A.服務型政府理念B.有限政府理念C.競爭型政府理念D.法治政府理念10、在公共危機管理中，以下關于危機預警系統(tǒng)的作用，哪一個描述是準確的？（）A.危機預警系統(tǒng)能夠完全避免危機的發(fā)生，將潛在的危機消除在萌芽狀態(tài)B.危機預警系統(tǒng)可以及時準確地預測危機的發(fā)生時間、地點和規(guī)模C.危機預警系統(tǒng)能夠為應對危機提供充足的時間和信息，降低危機的損失D.危機預警系統(tǒng)主要是在危機發(fā)生后發(fā)揮作用，幫助進行危機的恢復和重建11、公共管理中的公共物品理論認為，公共物品具有非排他性和非競爭性的特征。以下哪種物品屬于純公共物品？（）A.國防B.高速公路C.公園D.圖書館12、公共服務的質(zhì)量評估是改進服務的重要依據(jù)。對于公共交通服務，以下哪個方面不屬于質(zhì)量評估的重點？（）A.安全性B.準點率C.車輛舒適度D.票價高低13、公共部門的戰(zhàn)略規(guī)劃需要明確使命和愿景。以下關于使命和愿景的描述，錯誤的是（）A.使命是組織存在的根本原因B.愿景是組織未來的理想狀態(tài)C.使命和愿景可以隨時更改D.使命和愿景應具有長期性和穩(wěn)定性14、公共組織的結(jié)構設計直接影響其運行效率和職能履行。對于一個跨區(qū)域的環(huán)境治理公共組織，以下哪種組織結(jié)構更有利于協(xié)調(diào)不同地區(qū)的工作和資源整合？（）A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.網(wǎng)絡型結(jié)構15、公共服務的滿意度調(diào)查是評估服務質(zhì)量的重要手段。在設計滿意度調(diào)查問卷時，應注意的問題包括？（）A.問題的清晰性B.選項的合理性C.樣本的代表性D.以上都是16、在公共管理中，有關公共項目的評估，以下哪種評估方法更注重長期影響和社會效益？（）A.成本效益分析法B.邏輯框架法C.參與式評估法D.綜合評估法17、公共政策的合法化過程是確保政策權威性和有效性的重要步驟。以下關于公共政策合法化的主體，不正確的是（）A.立法機關B.行政機關C.司法機關D.個人18、公共服務外包在提高效率的同時也帶來了一些風險。對于公共安全服務的外包，以下哪種風險最需要引起高度關注？（）A.服務質(zhì)量下降B.信息安全泄露C.成本失控D.責任界定不清19、公共管理中的公共預算具有多種功能，以下哪項不屬于公共預算的功能？（）A.控制政府支出B.促進經(jīng)濟增長C.配置公共資源D.監(jiān)督政府行為20、公共服務的提供方式多種多樣。在公共服務市場化的過程中，可能會面臨的挑戰(zhàn)不包括（）A.公共服務質(zhì)量難以保證B.市場壟斷導致效率低下C.完全滿足社會公眾的多樣化需求D.公共責任的缺失21、公共部門的人力資源激勵機制包括物質(zhì)激勵和精神激勵等。對于公共部門工作人員，哪種激勵方式可能更有效？（）A.物質(zhì)激勵B.精神激勵C.兩者結(jié)合D.視個人情況而定22、公共管理中的公眾參與機制不斷完善。在公共政策制定過程中，以下哪種公眾參與方式能夠最有效地保障弱勢群體的利益表達？（）A.委托代表參與B.網(wǎng)絡民意征集C.社區(qū)組織參與D.設立意見箱23、公共服務的市場化改革在提高效率的同時也可能帶來一些問題。以下哪種問題是市場化改革中較常見的？（）A.服務質(zhì)量下降B.壟斷形成C.公共責任缺失D.以上都是24、在公共管理中，如何確保公共資源的合理配置和有效利用是一個重要問題。以下哪種機制有助于實現(xiàn)這一目標？（）A.市場機制B.行政機制C.法律機制D.以上都是25、公共政策的傳播對于政策的有效實施至關重要。以下哪種傳播渠道在向農(nóng)村地區(qū)宣傳農(nóng)業(yè)補貼政策時覆蓋范圍更廣、效果更好？（）A.廣播電臺B.政府宣傳欄C.村民大會D.手機短信二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）公共危機管理中的應急預案是應對危機的重要準備工作，請分析公共危機應急預案的編制原則、內(nèi)容和演練要求，探討如何提高應急預案的實用性和可操作性。2、（本題5分）闡述公共管理中的公共服務的品牌建設，分析公共服務品牌建設的意義、內(nèi)容和方法，提升公共服務的知名度和美譽度。3、（本題5分）解釋公共管理中的“公共部門風險管理”，包括風險的識別、評估和應對策略。4、（本題5分）論述公共部門戰(zhàn)略管理的過程和方法，包括環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定、實施和評估等環(huán)節(jié)，探討如何提升公共部門的戰(zhàn)略規(guī)劃能力。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某社區(qū)的公共服務設施標識不清晰，居民使用不便。請分析如何完善公共服務設施的標識系統(tǒng)。2、（本題5分）某農(nóng)村地區(qū)的醫(yī)療保障水平較低，農(nóng)民看病難、看病貴的問題突出。分析政府應如何完善農(nóng)村醫(yī)療保障制度，提高農(nóng)民的醫(yī)療保障水平。3、（本題5分）某社區(qū)的垃圾分類工作雖然已經(jīng)開展，但居民分類準確率較低，垃圾混裝現(xiàn)象依然嚴重。請分析原因并提出提高分類準確率的方法。4、（本題5分）某城市的公共停車場建設遭遇土地征收難題。分析政府應如何解決土地征收問題，推進停車場建設。5、（本題5分）某城市的公共文化設施建設存在重建設輕管理的現(xiàn)象，設施利用率低。請分析政府應如何加強公共文化設施的管理和運營。四、論述題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）探討公共管理中的農(nóng)村治理。分析農(nóng)村治理的特點、問題及對策，闡述如何