電視機(jī)營銷調(diào)研報(bào)告

第1頁/共43頁給彩電行業(yè)提三條建議：第一，關(guān)注產(chǎn)業(yè)安全建立預(yù)警平臺(tái)；第二，加速產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃的落實(shí)，尤其是涉及到彩電的轉(zhuǎn)型和數(shù)字電視的建設(shè)方面；第三，重視和支持海峽兩岸平板顯示產(chǎn)業(yè)合作，海峽兩岸在液晶顯示產(chǎn)業(yè)方面具有極高的互補(bǔ)性，具有建立互利共贏合作模式的可行性與必要性長江大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院《市場營銷》結(jié)課報(bào)告管理系長江大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院《市場營銷》結(jié)課報(bào)告班級(jí)：班級(jí)：學(xué)號(hào)：201062290指導(dǎo)教師:黃璟姓名:管理系

【前言】我調(diào)查的是彩電行業(yè)，彩電是人們眾所周知的，每家每戶都離不開它，正因如此它的市場及其可觀。當(dāng)然競爭力也相當(dāng)強(qiáng)。為了擁有更廣闊的前景，彩電行業(yè)中不論是那個(gè)品牌為了站穩(wěn)市場都“各出奇招”。為了達(dá)到盈利，每行每業(yè)就一定會(huì)用“策略”這一手段。那么我首先調(diào)查了彩電行業(yè)的產(chǎn)品策略，要知道什么是它的核心產(chǎn)品，形式產(chǎn)品，潛在產(chǎn)品。要知道它的價(jià)格適合什么人群，擁有怎樣的產(chǎn)品組合，有什么樣的銷售額和利潤水品，等等。第二我調(diào)查了定價(jià)策略，了解影響定價(jià)策略的主要因素，確定基本價(jià)格的一般方法和定價(jià)的基本策略，如采取怎樣的折扣策略，采取怎樣的地區(qū)定價(jià)策略，采取了怎樣的心理定價(jià)，采取怎樣的差別定價(jià)，采取怎樣的新產(chǎn)品定價(jià)。及價(jià)格怎樣調(diào)整和價(jià)格變動(dòng)反應(yīng)，等等。第三我調(diào)查了分銷策略，了解了分銷渠道的設(shè)計(jì)：分析顧客需要的服務(wù)產(chǎn)出水平，確定渠道目標(biāo)與限制，明白新設(shè)計(jì)的分銷渠道的優(yōu)劣，成員的管理和渠道改進(jìn)。了解彩電行業(yè)近幾年的銷售情況，清楚彩電的各個(gè)品牌的情況，了解分銷渠道的層次和寬度，弄清楚消費(fèi)主力軍及消費(fèi)人數(shù)，地理分布，購買頻率，平均購買數(shù)量，是如何考慮中間商的優(yōu)劣等進(jìn)行評估，生產(chǎn)者渠道受競爭者所使用渠道影響。第四我調(diào)查了促銷策略，要明白促銷與促銷組合，如促銷目標(biāo)，產(chǎn)品因素，市場條件促銷預(yù)算。運(yùn)用廣告策略，如報(bào)紙，廣播，電視，互聯(lián)網(wǎng)戶外廣告來傳播信息。遵守廣告的設(shè)計(jì)原則。對廣告促銷效果的測定，對廣告的認(rèn)知效果的測定后進(jìn)行評估法，配對法，價(jià)值序列法。了解公共關(guān)系策略，如活動(dòng)方式：宣傳性分類，交際性分類，服務(wù)性分類，資助性分類。了解銷售策略，譬如向消費(fèi)者推廣方式:贈(zèng)送禮品，贈(zèng)送優(yōu)惠劵等，對銷售促進(jìn)的培訓(xùn)，例如選擇適當(dāng)?shù)姆绞剑_定合理的期限，注重推廣的后期宣傳。經(jīng)過學(xué)習(xí)了解我對彩電行業(yè)有個(gè)基本的認(rèn)識(shí)，明白各行個(gè)業(yè)為了立足市場都不容易，不論多小的細(xì)節(jié)都力爭完美！目錄第一章彩電行業(yè)的概況 1第一節(jié)彩電的發(fā)展史 1第二節(jié)彩電行業(yè)的階段性 2第三節(jié)彩電行業(yè)的市場現(xiàn)狀 3第四節(jié)彩電行業(yè)各品牌的角逐 7第五節(jié)彩電行業(yè)市場政策分析 7第六節(jié)彩電行業(yè)發(fā)展的主要趨勢 8第二章彩電行業(yè)的產(chǎn)品策略 8第一節(jié)主要的彩電產(chǎn)品 8第二節(jié)產(chǎn)品組合 8第三節(jié)品牌策略 8第四節(jié)包裝策略 8第五節(jié)新產(chǎn)品研發(fā) 8第三章關(guān)于彩電行業(yè)的價(jià)格策略 8第一節(jié) 關(guān)于彩電行業(yè)價(jià)格的發(fā)展 8第二節(jié)彩電行業(yè)價(jià)格的因素 8第三節(jié)定價(jià)的一般方法 8第四節(jié)定價(jià)的基本策略 8第五節(jié) 彩電行業(yè)未來的價(jià)格趨勢 8第四章彩電行業(yè)的渠道策略 8第一節(jié)影響分銷渠道設(shè)計(jì)的因素 8第二節(jié)最主要的渠道類型 8第三節(jié)彩電品牌的分銷策略 8第四節(jié)渠道沖突 8第五節(jié)彩電行業(yè)的分銷渠道以后的發(fā)展趨勢 8第五章彩電行業(yè)的促銷策略 8第一節(jié)人員推銷策略 8第二節(jié)廣告策略 8第三節(jié)公共關(guān)系 8第四節(jié)銷售促進(jìn) 8第六章總結(jié) 8第1頁/共42頁第一章彩電行業(yè)的概況第一節(jié)彩電的發(fā)展史19世紀(jì)末，少數(shù)先驅(qū)者開始研究設(shè)計(jì)傳送圖像的技術(shù)。1904年，英國人貝爾威爾和德國人柯隆發(fā)明了一次電傳一張照片的電視技術(shù)，每傳一張照片需要10分鐘。1924年，英國和德國科學(xué)家?guī)缀跬瑫r(shí)運(yùn)用機(jī)械掃描方式成功地傳出了靜止圖像。1923年，俄裔美國科學(xué)家茲沃里金申請到光電顯像管、電視發(fā)射器及電視接收器的專利，他首次采用全面性的“電子電視”發(fā)收系統(tǒng)，成為現(xiàn)代電視技術(shù)的先驅(qū)。1925年，英國科學(xué)家研制成功電視機(jī)。1928年，美國紐約31家廣播電臺(tái)進(jìn)行了世界上第一次電視廣播試驗(yàn)，由于顯像管技術(shù)尚未完全過關(guān)，整個(gè)試驗(yàn)只持續(xù)了30分鐘，收看的電視機(jī)也只有十多臺(tái)，此舉宣告了作為社會(huì)公共事業(yè)的電視藝術(shù)的問世，是電視發(fā)展史上劃時(shí)代的事件。1929年美國科學(xué)家伊夫斯在紐約和華盛頓之間播送50行的彩色電視圖像，發(fā)明了彩色電視機(jī)。1933年茲沃里金又研制成功可供電視攝像用的攝像管和顯像管。完成了使電視攝像與顯像完全電子化的過程，至此，現(xiàn)代電視系統(tǒng)基本成型。今天電視攝影機(jī)和電視接收的成像原理與器具，就是根據(jù)他的發(fā)明改進(jìn)而來。20世紀(jì)30～40年代，電視藝術(shù)在英國和美國有了長足的發(fā)展。1936年11月2日，英國廣播公司在倫敦郊外的亞歷山大宮，播出了一場頗具規(guī)模的歌舞節(jié)目，并首次開辦每天2小時(shí)的電視廣播。全倫敦只有200多臺(tái)收視電視機(jī)，但它標(biāo)示著世界電視事業(yè)開始發(fā)跡。1937年，該公司播映英王喬治五世的加冕大典時(shí)，英國已有5萬觀眾在觀看電視。1939年4月30日，美國無線電公司通過帝國大廈屋頂?shù)陌l(fā)射機(jī)，傳送了羅斯福總統(tǒng)在世界博覽會(huì)上致開幕詞和紐約市市長帶領(lǐng)群眾游行的電視節(jié)目。成千上萬的人擁入百貨商店排隊(duì)觀看這個(gè)新鮮場面。二戰(zhàn)結(jié)束時(shí)，美國約有7000臺(tái)電視機(jī)。二戰(zhàn)前開辦電視的還有德國、法國、意大利等國。從1949年到1951年，電視機(jī)數(shù)目從1百萬臺(tái)躍升為1千多萬臺(tái)，1958年，中國第一臺(tái)黑白電視機(jī)在天津誕生，同年，開始試播。當(dāng)時(shí)，全國只有50多臺(tái)黑白電視機(jī)。1960年全美電視臺(tái)高達(dá)780座，電視機(jī)近三千萬臺(tái)，約有87％的家庭擁有至少一臺(tái)電視機(jī)。同時(shí)期英國只有190萬臺(tái)電視機(jī)，法國3萬臺(tái)，加拿大2萬，日本4千臺(tái)1971年，全國已建有電視臺(tái)32座。1993年底，美國98％的家庭擁有至少一臺(tái)電視機(jī)，其中99％為彩色電視機(jī)。21世紀(jì)初，中國大陸的彩色電視覆蓋率高達(dá)94%。直到現(xiàn)在更多普及大的是液晶電視，等離子電視，3D電視等。電視的誕生，是20世紀(jì)人類最偉大的發(fā)明之一。在現(xiàn)代社會(huì)里，沒有電視的生活已不可想象了形形色色的電視，把人們帶進(jìn)了一個(gè)五光十色的奇妙世界。第二節(jié)彩電行業(yè)的階段性在中國CRT彩電時(shí)期，\o"點(diǎn)擊訪問《電視》專區(qū)"電視機(jī)經(jīng)歷鏈，并且第一次將洋巨頭擠出市場前列。了解由奢侈品到日常必備家電的轉(zhuǎn)變，中國彩電業(yè)也從無到有建立起完整的產(chǎn)業(yè)1）平\o"點(diǎn)擊訪問《板》專區(qū)"板時(shí)期一直以來，本土企業(yè)在利潤偏低的中低端市場占有一定優(yōu)勢，但在利潤豐厚的高端市場卻履跡罕至。隨著以平板電視為首的高端彩電需求逐步擴(kuò)大，曾被中國彩電企業(yè)以低價(jià)戰(zhàn)略擠出國\o"點(diǎn)擊訪問《門》專區(qū)"門的洋彩電卷土重來，國產(chǎn)品牌要想長久生存下去，就必須在戰(zhàn)略與技術(shù)等層面向高端平板進(jìn)攻。成為最早覺悟的國內(nèi)企業(yè)，早在2002年底就削減低端產(chǎn)品線，啟動(dòng)針對高端市場的“高清”戰(zhàn)略。與長虹豪賭，ＴＣＬ、進(jìn)攻等離子彩電等不同，\o"點(diǎn)擊訪問《康佳》專區(qū)"康佳避開以單項(xiàng)產(chǎn)品作為主攻方向，選擇高清戰(zhàn)略全面開拓高端彩電市場。從康佳彩電提出“高清戰(zhàn)略”開始，本土廠商紛紛尾隨并在高端電視市場不斷攻城掠地，從而使中國彩電業(yè)在高端市場上占有一席之地。此外，康佳是國內(nèi)最早主推彩電的企業(yè)，如今液晶的大行其道，充分驗(yàn)證了康佳對平板市場的戰(zhàn)略眼光。早在2003年，康佳在中國市場上短短幾個(gè)月就登上市場第一的寶座。到2005年，液晶電視為康佳高端彩電的銷量貢獻(xiàn)率已達(dá)70%。

2）新平板時(shí)期在平板電視真正放量的2005年，中國彩電市場有喜有憂。喜的是平板電視的井噴將帶來巨大的市場機(jī)會(huì)，憂的是同質(zhì)化產(chǎn)品帶來的價(jià)格競爭導(dǎo)致新產(chǎn)品利潤下滑。電視的出現(xiàn)打破了僵局，成為中國彩電業(yè)2005年最大的奇跡，那就是不以價(jià)格而以價(jià)值取勝。而是自然的跨入新平板時(shí)期，沖擊了市場。事實(shí)上，彩電已不僅僅是一個(gè)獨(dú)立的顯示終端，隨著數(shù)字化時(shí)代的到來，家庭成員會(huì)通過上網(wǎng)等自己獲取內(nèi)容，這就跟傳統(tǒng)電視的線性播放節(jié)目產(chǎn)生了矛盾，而流媒體電視則撬開了制約內(nèi)容自由播放的硬件瓶頸，順應(yīng)了3C融合的趨勢。因此，消費(fèi)者潛在需求的大門被打開了，\o"點(diǎn)擊訪問《海爾》專區(qū)"海爾最終成為引領(lǐng)新平板市場發(fā)展的主導(dǎo)品牌。在流媒體電視日益流行的同時(shí)，我們也應(yīng)注意到彩電不僅在顯示方式上進(jìn)入變革期，在內(nèi)容的演播方式上也在不斷突破。第三節(jié)彩電行業(yè)的市場現(xiàn)狀從2003年起，國產(chǎn)彩電企業(yè)開始朝兩個(gè)方向來進(jìn)行技術(shù)升級(jí)，以應(yīng)對外資品牌的壓力：一是數(shù)字電視和3C融合領(lǐng)域技術(shù)的突破;二是向平板電視領(lǐng)域進(jìn)軍。從2004年開始，平板電視就在中國市場拉開了取代傳統(tǒng)CRT電視的過程。最初國產(chǎn)彩電品牌延續(xù)了CRT時(shí)代的價(jià)格戰(zhàn)，迅速打開了市場。到2008年8月，創(chuàng)維酷開電視占創(chuàng)維平板銷售的比例提高到了80%以上。創(chuàng)維的酷開電視單品售價(jià)也比同行同類產(chǎn)品高出15%-20%，由此帶來的收入增長不言自明。更為重要的是，在國產(chǎn)品牌中創(chuàng)維的平板電視業(yè)務(wù)盈利能力最強(qiáng)，其平板電視的單價(jià)比其他國產(chǎn)品牌高出1000元左右，與LG、東芝等外資品牌相仿。今年4月，海爾液晶電視的占有率上升到9%。

中國成為全球等離子電視增速最快的國家，今年前5月等離子電視機(jī)零售量累計(jì)同比增長率達(dá)266.1%。同時(shí)，最新的DisplaySearch數(shù)據(jù)顯示，受北美市場32英寸等離子電視銷售良好及全高清等離子電視的出貨增加，二季度等離子電視出貨量達(dá)到340萬臺(tái)，較去年同期大幅增長52%。

來自國家信息中心的最新監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，等離子電視銷售量同比增長163%，銷售額同比增長63.68%，等離子電視銷售量占整體彩電銷售量的比例達(dá)到6.43%，比去年同期提高3.88個(gè)百分點(diǎn)。國家信息中心在其“2008年上半年國內(nèi)重點(diǎn)城市平板電視市場分析報(bào)告”中指出：“（等離子電視）成為推動(dòng)平板電視上半年整體銷售水平提高的重要力量。表一中國等離子電視增速表零售量增長率出貨量同期增長率銷售額占整體彩電銷售量的比例同期提高266.1%340萬臺(tái)52%增長63.68%6.43%3.88個(gè)百分點(diǎn)表二注：荊州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展網(wǎng)表二創(chuàng)維海爾銷售率表品牌產(chǎn)品銷售率創(chuàng)維平板電視提高80%比同行高15%--20%海爾液晶電視上升率為9%注：荊州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展網(wǎng)表三TCL2011年1—4月彩電銷量與增長率表產(chǎn)品銷量增長率液晶電視271.64萬臺(tái)9.15%LED背光液晶電視30.12萬臺(tái)38.18%CRT電視42.26萬臺(tái)6.93%AV電視167.96萬臺(tái)降6.44%注：荊州市經(jīng)濟(jì)發(fā)展網(wǎng)表表四創(chuàng)維2010.4月—2011.3月產(chǎn)品占有率產(chǎn)品市場占有率整體彩電14.4%液晶彩電15.7%注：荊州市統(tǒng)計(jì)局從20092011，彩電行業(yè)基本屬于穩(wěn)步增長。2010年中國彩電市場零售規(guī)模3998萬臺(tái)，同比增長16%，增速正在放緩（見圖1）。其中，液晶電視零售規(guī)模為3347萬臺(tái)，同比增長42%；等離子電視零售規(guī)模211萬臺(tái)，同比增長24%；CRT電視零售規(guī)模為440萬臺(tái)，同比下降52%。從彩電產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)比重來看，液晶電視、等離子電視與CRT電視占比分別為84%、5%、11%，去年同期分別為68%、5%、27%。圖一彩電產(chǎn)品今年與去年的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)所占比重從表一彩電產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)比重來看，液晶電視、等離子電視與CRT電視占比分別為84%、5%、11%，去年同期分別為68%、5%、27%。圖二2010年度彩電售量并且在2010年中國彩電市場零售規(guī)模3998萬臺(tái)圖三彩電行業(yè)最受關(guān)注的幾大品牌通過圖三我們了解到今年彩電的十大品牌分別是:索尼、長虹、三星、創(chuàng)維、TCL、康佳、海信、海爾、飛利浦、廈華。2010年，平板電視的LED產(chǎn)業(yè)升級(jí)戰(zhàn)全面打響，成為市場最大的爆發(fā)點(diǎn)，海信、夏普、三星、長虹等幾乎全球所有的彩電巨頭均參與其中，2009年上半年，彩電行業(yè)總產(chǎn)量為4174萬臺(tái)，同比增長1.3%，其中二季度產(chǎn)量2444萬臺(tái)，環(huán)比一季度增長41.3%，同比增加10.3%。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)快速調(diào)整，一季度，平板電視產(chǎn)量比重為64.6%，二季度達(dá)到了72.2%（液晶電視占比70.5%）。骨干企業(yè)平板化速度加快，行業(yè)產(chǎn)量最大的6家企業(yè)都是本土品牌骨干企業(yè)（TCL、海信、創(chuàng)維、長虹、康佳、海爾），上半年液晶電視產(chǎn)量1100萬臺(tái)，同比增長速度超過了100%（有幾家甚至達(dá)到了200%，行業(yè)平均速度為60%）,占全行業(yè)液晶電視產(chǎn)量的40%。今年一季度國內(nèi)彩電銷量為1046萬臺(tái)，同比下降5.2%，銷售額394億元，同比下降8.2%。由此可見，一季度彩電價(jià)格也出現(xiàn)了小幅下滑。這是近兩年來，彩電市場首現(xiàn)量價(jià)齊跌的局面。出現(xiàn)這種局面有三個(gè)方面的原因，一是液晶市場放緩，特別是2011年2月液晶銷售出現(xiàn)顯著負(fù)增長。其二，2011年春節(jié)時(shí)間相對往年提前，大幅度影響了2月的有效銷售時(shí)間。第三，CRT電視逐漸被主力品牌企業(yè)拋棄，市場規(guī)模也以超過50%的速度持續(xù)下滑，這影響了整體彩電的銷售規(guī)模。第四節(jié)彩電行業(yè)各品牌的角逐從液晶電視到LED液晶電視，海信是彩電巨頭中轉(zhuǎn)型最快的，而創(chuàng)維則是轉(zhuǎn)型最為徹底的，創(chuàng)維在3D電視、智能電視領(lǐng)域都選擇了主動(dòng)搶先出擊的戰(zhàn)略，2010年3月初創(chuàng)維又與LGD合作推出了基于CCFL背光技術(shù)的3D電視，并將42寸3D電視的價(jià)位從此前的近9000元拉低到5000元的價(jià)格，這與普通液晶電視的價(jià)位已經(jīng)非常接近。此外，與其他彩電同行一樣，創(chuàng)維也看好智能電視的增長前景，3月底創(chuàng)維率先量產(chǎn)了基于谷歌Android平臺(tái)的智能電視，而TCL、康佳、海信，以及索尼、LG、三星等也都瞄準(zhǔn)了智能電視。智能電視、智能平板……家電產(chǎn)業(yè)智能化大潮已經(jīng)來臨。中國的電視機(jī)行業(yè)三大巨頭海信、TCL、長虹攜手發(fā)起成立中國智能多媒體終端技術(shù)聯(lián)盟。聯(lián)盟將主要開展幾個(gè)方面的工作：制定智能電視應(yīng)用程序商店技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，智能電視互聯(lián)互通應(yīng)用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，以及智能電視操作系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。后續(xù)還將逐步制定智能手機(jī)、智能平板等各種智能多媒體終端技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。這些企業(yè)合作是為了將戰(zhàn)略合作提升到產(chǎn)業(yè)鏈上游。一直以來，中國家電企業(yè)在市場上激烈拼爭，獲得了很好的市場份額和品牌，但是在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和國際規(guī)范上，總是受制于人。聯(lián)盟的成立，是國內(nèi)家電企業(yè)第一次真正聯(lián)合起來，共同打造一個(gè)智能終端技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，將給整個(gè)產(chǎn)業(yè)帶來巨大影響力，也為中國企業(yè)在世界智能化大潮中贏得強(qiáng)大技術(shù)競爭力。第五節(jié)彩電行業(yè)市場政策分析這幾年彩電下鄉(xiāng)就是一項(xiàng)較新的市場政策，不但利民也利廠商。例如2010年度全國家電下鄉(xiāng)招標(biāo)會(huì)在北京召開，據(jù)了解不少廠商均增加了多款下鄉(xiāng)產(chǎn)品，其中康佳，TCL，長虹等品牌均參加，2010年家電下鄉(xiāng)銷售規(guī)模將達(dá)到1275萬臺(tái)，占三，四級(jí)市場比重71%。其中，彩電行業(yè)，2010年平板電視在三，四級(jí)市場的增長趨勢將成為行業(yè)焦點(diǎn)，規(guī)模可達(dá)980萬臺(tái)，占比68%，占家電下鄉(xiāng)銷售系統(tǒng)的77%，此次下鄉(xiāng)家電3500元的限價(jià)提高到7000元。第六節(jié)彩電行業(yè)發(fā)展的主要趨勢2010年LED電視在城市銷量已達(dá)到總銷量的30%以上。預(yù)計(jì)2011年LED背光技術(shù)的產(chǎn)品將會(huì)實(shí)現(xiàn)快速增長，全年銷量將到2400萬臺(tái)LCD液晶電視零售量將在2000萬臺(tái)左右。3D電視、LED背光液晶電視將繼續(xù)成為2011年彩電市場的焦點(diǎn)。2011年LED背光液晶電視零售規(guī)模將達(dá)到1597萬臺(tái)，市場滲透率將超過50%。

LED背光液晶電視快速普及、3D電視定位高端市場、智能電視主打差異化，并逐漸成為了市場增長的焦點(diǎn)

對于即將到來的2011年，中國彩電行業(yè)經(jīng)歷2009年貨源準(zhǔn)備不足和2010年高庫存煎熬后，將朝著更加穩(wěn)健、理性的方向發(fā)展。首先，技術(shù)的發(fā)展帶動(dòng)行業(yè)升級(jí)，挖掘市場的替代需求；其次，國內(nèi)面板產(chǎn)業(yè)發(fā)力，促進(jìn)平板電視的進(jìn)一步普及；第三，合理規(guī)劃產(chǎn)品布局，強(qiáng)化企業(yè)利潤可控性。第二章彩電行業(yè)的產(chǎn)品策略第一節(jié)主要的彩電產(chǎn)品（一）\o"液晶電視"液晶電視液晶顯示器，簡稱LCD（LiquidCrystalDisplay）。液晶電視不存在屏幕閃爍現(xiàn)象，不易造成視覺疲勞。液晶電視都能顯示高清晰度信號(hào)。例如，松下的TH-42PA20U型號(hào)的42英寸等離子電視只提供到增強(qiáng)清晰度的分辨率（EDTV，852×480），用它接收HDTV的效果很好。液晶彩電的性能指標(biāo)中，對消費(fèi)者視覺感受影響最大的是亮度、對比度、分辨率和可視角度。（二）\o"等離子電視"等離子電視等離子（PDP）電視特點(diǎn)表現(xiàn)在：（1）薄而輕的結(jié)構(gòu)\o"查看圖片"

由于PDP顯示模塊配身具有薄而輕的特點(diǎn)，決定了顯示屏在總體上相應(yīng)的結(jié)構(gòu)特征。（2）寬視PDP可以做到和CRT同樣寬的視角，上下左右大于160度。（3）防電磁干擾由于顯示原理的差別，來自外界的電磁干擾，如馬達(dá)、揚(yáng)聲器等，對PDP的圖像幾乎沒有影響。（4）純平的圖像無扭曲PDP的RGB柵格在平面上呈均勻分布。等離子和液晶都是當(dāng)代電視機(jī)的主流技術(shù)，代表了兩種不同的發(fā)展方向。（三）\o"LED電視"LED電視LED液晶電視的特性，薄使機(jī)身厚度有了薄的飛躍。環(huán)保節(jié)能LED背光源絕不含汞，符合綠色環(huán)保的時(shí)尚。LED背光源還非常節(jié)電。壽命長LED背光源則可以達(dá)到CCFL的兩倍左右使用壽命長一些。色域?qū)拸VLED可以分為白光LED背光源和RGB-LED背光源。白光LED技術(shù)的優(yōu)勢主要是耗電量較低，而RGB-LED背光源的優(yōu)勢在于出色的色彩表現(xiàn)力。

節(jié)能：冷陰極燈管的光電效率在60lm/W左右,而商業(yè)化的LED光效已達(dá)到100lm/W以上。（四）\o"互聯(lián)網(wǎng)電視"互聯(lián)網(wǎng)電視網(wǎng)絡(luò)電視傳輸途徑是寬帶以太網(wǎng)絡(luò)，播出端是視音頻服務(wù)器（MediaServer），接收終端是個(gè)人電腦（PC）或者與DMA（DigitalMediaAdapter）連接的模擬電視機(jī)，因此從技術(shù)特點(diǎn)來說，網(wǎng)絡(luò)電視是標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字電視擁有“電影博物館”家庭互聯(lián)在線自動(dòng)升級(jí)。（五）\o"3D電視"3D電視3D電視是三維立體影像電視的簡稱。采用全球領(lǐng)先2D/3D兼容的高透過率高精密度的柱面透鏡技術(shù)，無需佩戴眼鏡，裸眼觀看立體影像；高亮度，高對比度，高清晰畫面，無鬼影，自然逼真；8視點(diǎn)合成專利算法，從8個(gè)角度獲得不同的圖像，合成出多觀看角度的立體圖像，角度廣，可視點(diǎn)多，畫面真實(shí)立體感強(qiáng)；互聯(lián)網(wǎng)電視和3D電視5D電視作為潛在產(chǎn)品。(六)\o"IPS硬屏電視"IPS硬屏電視IPS（In-PlaneSwitching，平面轉(zhuǎn)換）硬屏技術(shù)是目前世界上最先進(jìn)的液晶面板技術(shù)。IPS硬屏技術(shù)是目前世界上最領(lǐng)先的液晶技術(shù)。它具有以下幾個(gè)優(yōu)勢特點(diǎn)：1、動(dòng)態(tài)畫面，圖像無殘影2、動(dòng)態(tài)畫面，響應(yīng)速度均勻態(tài)畫面，色彩無偏移（七）\o"倍頻電視"倍頻電視現(xiàn)在我們常說的倍速驅(qū)動(dòng)技術(shù)，基本上指的就是通過運(yùn)動(dòng)評估及插幀補(bǔ)償?shù)姆椒▉韮?yōu)化液晶電視動(dòng)態(tài)效果的一種技術(shù)，而“倍速”一般指的是“雙倍速”，也就是把驅(qū)動(dòng)刷新頻率從50Hz提升為100Hz。當(dāng)然，現(xiàn)在更先進(jìn)的還有索尼全球最快的200Hz四倍速驅(qū)動(dòng)，以及JVC180Hz三倍速驅(qū)動(dòng)技術(shù)。（八）\o"背投電視"背投電視"背投"就是背后投影的電視機(jī)。在投影顯示設(shè)備中，按其投影方式投影顯示分為正投影（FrontProjection）和背投影兩種方式。背投電視的用戶無須對系統(tǒng)進(jìn)行光學(xué)調(diào)整它是在普通彩電的基礎(chǔ)上結(jié)合了投影技術(shù)，研制開發(fā)而成的。（九）延伸產(chǎn)品延伸產(chǎn)品是指顧客購買形式產(chǎn)品和期望產(chǎn)品時(shí)，附帶獲得的各種利益的總和，包括產(chǎn)品說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術(shù)培訓(xùn)等。附加產(chǎn)品層是產(chǎn)品的第四個(gè)層次。這一層次包括供應(yīng)產(chǎn)品時(shí)所獲得的全部附加信息和利益，包括送貨、維修、保證、安裝、培訓(xùn)、指導(dǎo)及資金融通等，還包括企業(yè)的聲望和信譽(yù)。售后服務(wù)：大部分電視機(jī)保修一年,主要部件的保修時(shí)間為2年。后勤服務(wù)，廣告服務(wù)，軟件服務(wù)，經(jīng)銷商服務(wù)。第二節(jié)產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合是指一個(gè)企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營的各種不同產(chǎn)品的全部產(chǎn)品、產(chǎn)品項(xiàng)目的組合。（一）擴(kuò)大產(chǎn)品組合擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略是開拓產(chǎn)品組合的廣度和加強(qiáng)產(chǎn)品組合的深度。開拓產(chǎn)品組合廣度是指增添一條或幾條產(chǎn)品線，擴(kuò)展產(chǎn)品經(jīng)營范圍；加強(qiáng)產(chǎn)品組合深度是指在原有的產(chǎn)品線內(nèi)增加新的產(chǎn)品項(xiàng)目。TCL擴(kuò)大的產(chǎn)品組合家電產(chǎn)業(yè)：

為滿足日益增長的市場需求，公司對彩電，空調(diào)等事業(yè)部進(jìn)行了重組部品產(chǎn)業(yè)：

圍繞液晶電視產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行布局，同時(shí)逐步拓展進(jìn)入家電產(chǎn)業(yè)鏈，進(jìn)一步完善產(chǎn)業(yè)布局?，F(xiàn)已成功開發(fā)自有技術(shù)的電源產(chǎn)品并實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)；顯示科技業(yè)務(wù)開發(fā)出高分辨率、超薄及大尺寸顯示模組產(chǎn)品。液晶電視一體機(jī)生產(chǎn)線的改造，實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)一體機(jī)液晶電視２００萬臺(tái)的產(chǎn)能。此次生產(chǎn)線的改造將與上游面板廠商合作，以達(dá)到高效率、低成本的目標(biāo)。

其他產(chǎn)業(yè)：

在ＬＥＤ燈方面取得重大進(jìn)展，可調(diào)光路燈榮獲國內(nèi)多項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，并獲得政府科技資助。傳統(tǒng)照明通過改善工業(yè)設(shè)計(jì)，使核心產(chǎn)品電子鎮(zhèn)流器材料成本下降３％，生產(chǎn)裝配效率提升５０％，使新產(chǎn)品以高性價(jià)比為競爭力逐步獲得市場認(rèn)可。

廢舊家電回收產(chǎn)業(yè)在政府的支持下得到了快速的發(fā)展，也是與國家推進(jìn)的家電“以舊換新”政策密切相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，蘊(yùn)涵著巨大的市場空間強(qiáng)大的筆記本電腦渠道銷售體系，具有增值價(jià)值的整合營銷能力，２０１０年銷售規(guī)模突破１００億元，高于行業(yè)增長，贏利穩(wěn)定，未來發(fā)展趨勢良好。（二）縮減產(chǎn)品組合縮減產(chǎn)品組合策略是削減產(chǎn)品線或產(chǎn)品項(xiàng)目，特別是要取消那些獲利小的產(chǎn)品，以便集中力量經(jīng)營獲利大的產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目。海爾縮減產(chǎn)品組合：海爾產(chǎn)品組合策略中除了金融和信息產(chǎn)業(yè)，對外公開的產(chǎn)業(yè)還包括：藥業(yè)、物流、生物工程、家居集成等等，甚至還經(jīng)營著餐飲業(yè)、旅游、煙酒糖茶等“小生意”。現(xiàn)在海爾幾乎制造“一切用電的東西”，而且還制造機(jī)器人、芯片、特種鋼、以及電動(dòng)剃須刀。我認(rèn)為海爾產(chǎn)品組合策略多元化不如精細(xì)化。應(yīng)該濃縮精簡品牌所覆蓋的產(chǎn)品范圍，而絕非無謂的擴(kuò)張，不同產(chǎn)品冠以同樣品牌，只會(huì)削弱該品牌名稱的震撼效果。然而我們看看海爾，當(dāng)初以“星級(jí)服務(wù)”口號(hào)唱遍大江南北，在世界上也享有良好聲譽(yù)。多年前社會(huì)上很多人沒有用過海爾產(chǎn)品本身，但卻能體會(huì)到海爾的文化?？涩F(xiàn)在呢，在多元化的軌道上左突右撞，迷失了方向。似乎丟掉了品牌的核心競爭力“服務(wù)理念”，已經(jīng)有很多消費(fèi)者反映出海爾的服務(wù)今非昔比了。所以海爾因該縮減產(chǎn)品策略，多元化不如精細(xì)化。（三）產(chǎn)品線

就是一組具有相同功能或相似功能的產(chǎn)品。比如家電里面的電視機(jī)就是一個(gè)產(chǎn)品線。

產(chǎn)品線有一個(gè)長度，以電視為例，指電視的品種從高端到低端的多少。說一個(gè)產(chǎn)品線有多長就是說，這個(gè)產(chǎn)品的最高價(jià)位和最低價(jià)位都有，中間價(jià)也有，這就叫產(chǎn)品線的長度。

產(chǎn)品線的深度,就是同一個(gè)價(jià)位的產(chǎn)品，它的種類的多少，同時(shí)2200塊錢的電視機(jī)，他可能有12種型號(hào)，這就是產(chǎn)品線深度。

產(chǎn)品線的廣度或者叫寬度，指的是你有幾條產(chǎn)品線。比如說你的企業(yè)有一個(gè)彩電產(chǎn)品線，還有一個(gè)洗衣機(jī)的產(chǎn)品線，空調(diào)、冰箱的產(chǎn)品線等，這就是產(chǎn)品線的寬度。

產(chǎn)品線的跨度，比如海爾主要是彩電，洗衣機(jī)等白色家電，但它又跨到手機(jī)，電話等黑色家電領(lǐng)域，后跨到米色家電，還跨到藥業(yè)。這個(gè)跨度是很寬的。第三節(jié)品牌策略品牌就其實(shí)質(zhì)來說它代表著銷售者對交付購買者的產(chǎn)品特征，利益和服務(wù)的一慣性的承諾。（一）長虹品牌長虹，中國彩電業(yè)第一品牌。長虹品牌主要是“以產(chǎn)業(yè)報(bào)國，民族昌盛為己任”的民族精神“長虹”堅(jiān)持打“中國牌”的原則立場“長虹”產(chǎn)品的民族化特性現(xiàn)今，據(jù)國內(nèi)有關(guān)方面評估，“長虹”品牌的無形資產(chǎn)價(jià)值高達(dá)583.25億元，蟬聯(lián)世界品牌500之列。品牌策略：歷經(jīng)多年的發(fā)展，長虹的品牌策略由單一的軍品生產(chǎn)到軍民結(jié)合的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，成為集電視、空調(diào)、冰箱、IT、通訊、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電及新型平板顯示器件等產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的多元化、綜合型跨國企業(yè)集團(tuán)，2008年，長虹品牌價(jià)值655.89億元。長虹以顧客滿意是核心,服務(wù)至上，誠信保障為主，并致力于創(chuàng)造一流的產(chǎn)品和高品質(zhì)的服務(wù)。商譽(yù)是長虹卓越的產(chǎn)品質(zhì)量、先進(jìn)的性能、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、市場規(guī)模和知名度的綜合體現(xiàn)，是顧客對長虹的整體印象。（二）TCL的品牌TCL即TheCreativeLife三個(gè)英文單詞首字母的縮寫，意為創(chuàng)意感動(dòng)生活。品牌策略：TCL可能發(fā)掘的領(lǐng)域在‘高科技’方面的品牌形象技術(shù)先進(jìn)TCL在‘技術(shù)先進(jìn)’方面品牌形象最好主要洞察，年輕消費(fèi)者‘高科技、創(chuàng)新功能’在年輕消費(fèi)者當(dāng)中的成功依賴于怎樣將它與年輕人向往的生活方式相聯(lián)系。

例如：隨身聽

-‘移動(dòng)中的音樂’******室

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‘對成為志同道合的社區(qū)團(tuán)體中的一員的渴望’在競爭品牌廣告方面的洞察，使得年輕一代的消費(fèi)者對TCL的品牌更為信賴。（三）創(chuàng)維的品牌創(chuàng)維正在努力實(shí)現(xiàn)著她的美好愿景：令創(chuàng)維視聽產(chǎn)品進(jìn)入億萬家庭，在不同國家，讓不同民族的人們享受數(shù)字視聽生活的美妙和樂趣。創(chuàng)維公司擁有優(yōu)秀的人才隊(duì)伍，國際化管理團(tuán)隊(duì)，杰出的資源整合能力，制度化管理建設(shè)，艱苦奮斗、不斷創(chuàng)新、追求卓越的企業(yè)文化造就了創(chuàng)維卓爾不群的核心競爭力品牌策略：創(chuàng)維成功研制出的“中國第一臺(tái)高清電視”、“中國第一臺(tái)機(jī)卡分離一體機(jī)電視”、“中國第一臺(tái)可錄電視”、“屏變電視”、“屏穩(wěn)電視”、“全球首臺(tái)RM格式液晶電視——酷開TV”等等成果奠定了創(chuàng)維在業(yè)界值得關(guān)注的地位。2007年，創(chuàng)維以其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，順利成為中國航天事業(yè)合作伙伴，創(chuàng)維電視、創(chuàng)維手機(jī)、創(chuàng)維安防監(jiān)視器成為中國航天專用產(chǎn)品?！暗谌隣I銷模式”以及“服務(wù)營銷”的提出和實(shí)踐，加強(qiáng)了創(chuàng)維產(chǎn)品的市場競爭力。優(yōu)秀的資源整合能力和管理制度化建設(shè)為創(chuàng)維打造了一支世界一流的國際化團(tuán)隊(duì)。以優(yōu)質(zhì)的品牌碩果讓消費(fèi)者看好這一品牌。（四）海信的品牌“海納百川、信誠無限”“創(chuàng)新科技、立信百年”“創(chuàng)新就是生活”“做新的，做好的”創(chuàng)新科技”融入自己的血液是其一直主張并全力維護(hù)與加強(qiáng)的“創(chuàng)新科技”品牌策略：不少專業(yè)人士還將“海信”譽(yù)為品牌的“模范生”在我看來，其成功在于找到了如何正確演繹品牌價(jià)值的策略。海信堅(jiān)持“高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國際名牌”的發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力、資本運(yùn)營為杠桿，快速成長，迅猛發(fā)展，率先在國內(nèi)構(gòu)架起家電、通訊、信息為主導(dǎo)的3C產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、冰箱、冷柜、洗衣機(jī)、商用空調(diào)系統(tǒng)計(jì)算機(jī)、移動(dòng)電話、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。已經(jīng)形成了年產(chǎn)1610萬臺(tái)彩電、900萬套空調(diào)、1000萬臺(tái)冰箱、70萬臺(tái)冷柜、470萬部手機(jī)的強(qiáng)大產(chǎn)能。2006年海信實(shí)現(xiàn)銷售收入435億元，在中國電子信息百強(qiáng)企業(yè)中名列前茅。（五）海爾的品牌海爾品牌的核心是創(chuàng)新。品牌策略：以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技術(shù)創(chuàng)新為手段、以市場創(chuàng)新為目標(biāo)，伴隨著海爾從無到有、從小到大、從大到強(qiáng)、從中國走向世界，海爾本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。動(dòng)參主與是海爾的最大特色。海爾的目標(biāo)是創(chuàng)中國的世界名牌，為民族爭光。海爾品牌主做家電，但其企業(yè)屬于多元化，幾乎滲透每個(gè)行業(yè)，自然而然讓其品牌推廣了，但是影響品牌在大眾心中的形象。不過海爾以自主創(chuàng)新為主的家電還是很讓人放心。（六）康佳品牌是中國彩電行業(yè)骨干龍頭企業(yè)，曾連續(xù)四年位居中國電子百強(qiáng)第4位。康佳集團(tuán)自成立伊始就確立了科技興企的發(fā)展戰(zhàn)略.品牌策略：面對強(qiáng)大的競爭對手和日益嚴(yán)峻的市場環(huán)境，早在上世紀(jì)九十年代初，康佳在國內(nèi)同行中率先建立了產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)中心，并以先進(jìn)的研發(fā)理念和不斷創(chuàng)新的研發(fā)體制一步步實(shí)踐著引領(lǐng)潮流的遠(yuǎn)大目標(biāo)。目前，康佳已在彩電和手機(jī)研發(fā)領(lǐng)域掌握了諸多關(guān)鍵技術(shù)和部分核心技術(shù)，并且形成了獨(dú)特的產(chǎn)品研發(fā)優(yōu)勢。在二十多年的風(fēng)云際會(huì)中，在中國本土乃至國際市場上，康佳公司精耕細(xì)作、悉心打造，在全球范圍內(nèi)建立起了體系完備、響應(yīng)快速的營銷網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步打響品牌（七）飛利浦的品牌飛利浦將提高人們的生活質(zhì)量作為自己長期承諾及努力的方向，致力于滿足世界各地消費(fèi)者對“健康舒適、優(yōu)質(zhì)生活”的愿望，不斷提高人們的生活品質(zhì)。品牌策略：飛利浦遵循'精于心簡于形'的品牌承諾，并基于對消費(fèi)者的洞察，飛利浦優(yōu)質(zhì)生活提供豐富的、全新的消費(fèi)者體驗(yàn)，來滿足消費(fèi)者對放松身心和改善情緒的渴求“。他們通過關(guān)注人們在"環(huán)境"、"情緒"、"身體"和"外表"四個(gè)方面的個(gè)性化需求，來實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對于個(gè)人健康舒適的愿望。通過了解消費(fèi)者的需求來更好提供給消費(fèi)者實(shí)質(zhì)。讓飛利浦的品牌滲入人心，做好自己就是飛利浦的最簡單最實(shí)在的品牌策略。第四節(jié)包裝策略（一）產(chǎn)品包裝的幾種策略1、類似包裝，即企業(yè)所有產(chǎn)品的包裝，在圖案、色彩等方面，均采用同一的形式。2、組合包裝，即把若干有關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品，包裝在同一容器中。3、附贈(zèng)品包裝。這種包裝的主要方法是在包裝物中附贈(zèng)一些物品。4、再使用包裝。這種包裝物在產(chǎn)品使用完后，還可做別的用處。5、分組包裝，即對同一種產(chǎn)品，可以根據(jù)顧客的不同需要，采用不同級(jí)別的包裝。6、改變包裝。當(dāng)由于某種原因使產(chǎn)品銷量下降，市場聲譽(yù)跌落時(shí)，企業(yè)以在改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，改變包裝的形式，這種做法，有利于迅速恢復(fù)企業(yè)聲譽(yù)，重新擴(kuò)大市場份額。（二）彩電品牌的包裝策略海信就采用了類似包裝策略：海信在空調(diào)，電視，洗衣機(jī)等產(chǎn)品上采用了類似包裝。它們在圖案，色彩等方面幾乎一樣這樣使得海信公司可以降低包裝的成本，并且可以擴(kuò)大企業(yè)的影響，特別是在推出新產(chǎn)品時(shí)，可以利用企業(yè)的聲譽(yù)，使顧客首先從包裝上辨認(rèn)出產(chǎn)品，迅速打開市場。創(chuàng)維彩電就采用了組合包裝策略：將Skyworth創(chuàng)維42L05HF,Skyworth，創(chuàng)維42K05HR,Skyworth彩電分別與組合音響藍(lán)光DVD組合包裝起來。這樣不僅僅能促使消費(fèi)者得購買，也有利于企業(yè)推銷產(chǎn)品，特別是在新產(chǎn)品出來的時(shí)候，可以和其他產(chǎn)品一起組合起來出售，讓消費(fèi)者接受，試用。康佳采用了附贈(zèng)品包裝策略康佳的彩電有時(shí)候會(huì)在節(jié)假日是開展活動(dòng)，當(dāng)購買一臺(tái)液晶電視機(jī)時(shí)，會(huì)附贈(zèng)一個(gè)電飯煲，或者自己本品牌的廚房電器，這樣很自然就引起了消費(fèi)者得購買興趣。繼而吸引更多大的購買者大光顧。也可以給自己的廚房電器打個(gè)廣告。很多彩電品牌都會(huì)采用組合包裝，或者附贈(zèng)品包裝策略，這兩種包裝策略。第五節(jié)新產(chǎn)品研發(fā)現(xiàn)在的各行各業(yè)都離不開產(chǎn)品的推陳出新，否則在當(dāng)今巨大的競爭浪潮中會(huì)被其他的競爭者踩在腳下，所以科技創(chuàng)新對一個(gè)企業(yè)來說至關(guān)重要。當(dāng)然彩電行業(yè)為了滿足市場需求各個(gè)品牌都會(huì)研發(fā)新產(chǎn)品來滿足市場動(dòng)態(tài)。表六各品牌的產(chǎn)品研發(fā)表三星以綠色制造、綠色消費(fèi)、循環(huán)利用和節(jié)能環(huán)保為標(biāo)志的低碳經(jīng)濟(jì)革命從技術(shù)研發(fā)、材料采購、生產(chǎn)制造、物流運(yùn)輸、售后回收等整個(gè)生產(chǎn)供應(yīng)鏈全面實(shí)施低能耗、低排放LED技術(shù)、噴墨式印刷彩色濾光片、DIIVA等技術(shù)應(yīng)用逐漸廣泛以節(jié)能為一大優(yōu)勢的LED電視銷量節(jié)節(jié)攀升，零售份額已經(jīng)超過15%不論是液晶電視的研發(fā)還是3D電視都選用低排放高節(jié)能。海信采用240Hz的側(cè)邊式LED背光液晶面板支持H.264、VC1、MPEG、RMVB等高清視頻格式，而且同時(shí)支持杜比Dolby、DTS、AAC、LPCM等音頻格式海信的55寸電視能效指數(shù)達(dá)到了1.5，達(dá)到了國家的一級(jí)能效標(biāo)準(zhǔn)。海信超薄液晶技術(shù)。海信LED液晶電視采用了側(cè)邊式LED背光技術(shù)，使46寸電視的最薄處僅有1.65cm。海信電視融入網(wǎng)絡(luò)功能是為滿足消費(fèi)者的需求而研發(fā)的TCLTCL采用了英特爾?媒體播放技術(shù)處理器CE3100與傳統(tǒng)的相比更美觀，功能更強(qiáng)。X9最多能降低液晶電視能耗50%有效緩解長期觀看電視帶來的視覺疲勞，健康護(hù)眼。X9搭載TCL研發(fā)的120HZ圖像倍頻處理技術(shù)，在FULLHD全高清格式下將場頻由60HZ提升到120HZ1920*1080分辨率成為液晶電視的標(biāo)準(zhǔn)配置之后，運(yùn)動(dòng)畫面的快速響應(yīng)成為消費(fèi)者更加關(guān)注TCL在尖端技術(shù)的融合方面做得越來越好長虹針對藏區(qū)設(shè)計(jì)出太陽能便攜式直播衛(wèi)星數(shù)字電視機(jī)電視機(jī)、衛(wèi)星接收天線、電源及箱體包裝一體化便攜式設(shè)計(jì)，為牧民提供從方便系統(tǒng)產(chǎn)品主要由“直播衛(wèi)星數(shù)字電視機(jī)”和“太陽能電源”兩大部分組成適應(yīng)高溫高寒地區(qū)極端自然環(huán)境。擁有多項(xiàng)長虹核心專利技術(shù)，是自主創(chuàng)新一代產(chǎn)品電視機(jī)整機(jī)性能測試、衛(wèi)星信號(hào)接收測試、太陽能充放電測試等均優(yōu)于規(guī)格書要求海爾實(shí)現(xiàn)了從芯片、軟件、標(biāo)準(zhǔn)到專利、設(shè)計(jì)模型的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)專利群以品牌和技術(shù)為支撐，通過不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新提升自身的競爭力,全球彩電業(yè)進(jìn)入“中國時(shí)代”海爾通過多種方式收集分析用戶需求，每個(gè)季度都有產(chǎn)品開發(fā)報(bào)告，并根據(jù)產(chǎn)品銷售周期進(jìn)行研發(fā)安排海爾“無尾電視”等一系列創(chuàng)新產(chǎn)品的出現(xiàn)說明，與此前依賴低成本要素的成本競爭模式不同海爾彩電為代表的中國彩電企業(yè)通過準(zhǔn)確把握消費(fèi)需求，正在引領(lǐng)全球彩電業(yè)的發(fā)展趨勢。飛利浦PFL9605D可實(shí)時(shí)監(jiān)測畫面的變化，驅(qū)動(dòng)電視機(jī)兩側(cè)先進(jìn)的四通道LED光源，根據(jù)屏幕內(nèi)容而變幻出絢麗多姿的色彩PFL9605D率先采用了飛利浦新一代銳騰核芯處理技術(shù)，集各類優(yōu)秀圖像優(yōu)化功能于一身引入的飛利浦銳騰高清200/240Hz技術(shù)達(dá)到每秒200幅畫面展現(xiàn)出流暢清晰的高清運(yùn)動(dòng)畫面PFL9605D還具備DLNA家庭共享網(wǎng)絡(luò)、超級(jí)解像、超寬環(huán)繞立體聲、晶晰聲效、USB接口、4路HDMI接口等LED、3D、大尺寸、智能電視都將成為彩電行業(yè)的趨勢及熱點(diǎn)，飛利浦在此時(shí)發(fā)力推出多款擁有最新技術(shù)的產(chǎn)品，涵蓋高、中低端市場第三章關(guān)于彩電行業(yè)的價(jià)格策略第一節(jié) 關(guān)于彩電行業(yè)價(jià)格的發(fā)展彩電是一種需求價(jià)格彈性較高的商品，平坦的需求曲線保證了降價(jià)引起的需求量的增大進(jìn)而利潤的增加超過了降價(jià)引起的損失，這正是價(jià)格戰(zhàn)的根本原因。在價(jià)格戰(zhàn)不可避免的情況下，成本、產(chǎn)品差異化和售后服務(wù)是影響彩電行業(yè)價(jià)格競爭的三大要素，因此，我國彩電行業(yè)可以從這幾方面入手避免陷入惡性的價(jià)格戰(zhàn)。1）從國內(nèi)來看，首先，企業(yè)的重組和結(jié)構(gòu)的調(diào)整步履艱難。其次，國內(nèi)市場已經(jīng)趨于動(dòng)態(tài)飽和。再次，國內(nèi)市場的秩序也比較混亂2）從國際上看，一是核心技術(shù)受制于人。企業(yè)自主創(chuàng)新能力差、核心技術(shù)受制于人是制約我國彩電行業(yè)繼續(xù)快速發(fā)展的主要瓶頸。在現(xiàn)有的彩電技術(shù)中，美國擁有300多項(xiàng)專利，日本、德國也有自己的專利，我國雖號(hào)稱世界彩電生產(chǎn)第一大國，但在這方面卻沒有幾項(xiàng)屬于自己的專利。二是遭受國外反傾銷。近年來，由于彩電出口秩序混亂、價(jià)格無序競爭，我國彩電行業(yè)不斷遭受進(jìn)口國的反傾銷，這嚴(yán)重阻礙了我國彩電出口和企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略的實(shí)施。第二節(jié)彩電行業(yè)價(jià)格的因素（一)生產(chǎn)成本生產(chǎn)成本對企業(yè)是至關(guān)重要的，因?yàn)樗苡绊懫髽I(yè)的利潤空間。由于目前中國彩電行業(yè)的生產(chǎn)線及產(chǎn)品嚴(yán)重趨同，因而在產(chǎn)品利潤下降而技術(shù)又難以替代的情況下，規(guī)模的擴(kuò)張就成為降低成本的最優(yōu)選擇，康佳就是利用這種戰(zhàn)略而成功的典范。像海信的LED彩電確實(shí)比普通液晶電視成本高出2-3倍，但是目前市場上一些產(chǎn)品還是價(jià)格虛高，因此成本高則價(jià)格就相對較高。（二）市場需求隨著技術(shù)水平的提高，生活質(zhì)量的改善，對物資需求也越來越大，許多商家為了更好的獲得更大的利潤利用這種心里而研發(fā)了更多的新產(chǎn)品來滿足人們，就比如彩電行業(yè)而言，各種各樣的液晶電視取代了以往那些大而笨重的老式電視，人們的生活質(zhì)量又進(jìn)入了一個(gè)新階段。（三）價(jià)格差異 圖3-1海信與三星型號(hào)的對比價(jià)格通過對表3-1的價(jià)格對比分析，作為消費(fèi)者在價(jià)格上則選擇海信，海信電視的價(jià)格一般適合大部分人群的消費(fèi)，比三星便宜是以市場為導(dǎo)向的。(四)競爭者索尼使用專業(yè)級(jí)圖像處理引擎技術(shù)說明索尼對其突出了技術(shù)優(yōu)勢宣傳；長虹作為國內(nèi)惟一同時(shí)發(fā)展等離子、液晶和OLED的企業(yè)，長虹充分整合芯片、軟件、結(jié)構(gòu)、電路、設(shè)計(jì)、工程、可靠性等技術(shù)，形成“高畫質(zhì)、高清晰、超薄”等技術(shù)開發(fā)能力。去年至今，ＴＣＬ也先后推出了５大系列彩電和家電技術(shù)、信息技術(shù)的合成品“ＨＩＤ”。因此可以看出每個(gè)品牌都有自己的競爭方式。(五)政府政策1、政府實(shí)行了“家電下鄉(xiāng)”政策，通過這個(gè)平臺(tái)使農(nóng)村消費(fèi)群體提早享受平板產(chǎn)品的視覺享受，2、2008年我國新增了TFT—LCD液晶顯示屏生產(chǎn)用背光模組的光學(xué)元件、液晶顯示器背光模組用冷陰極燈管、液晶顯示屏用原板玻璃、液晶玻璃基板及制造平板顯示器用超聲波清洗裝置等零部件暫定進(jìn)口關(guān)稅稅率；繼續(xù)對液晶顯示板、等離子顯像組件及其零件、光學(xué)平板玻璃(厚度0.7毫米以下)、等離子模塊生產(chǎn)用高應(yīng)變點(diǎn)玻璃(應(yīng)變點(diǎn)在550攝氏度及以上)、導(dǎo)電玻璃、石英玻璃(平整度小于等于1微米)及生產(chǎn)等離子顯示屏用的銀電極漿料、介質(zhì)漿料、障蔽漿料、熒光粉漿料等平板顯示器生產(chǎn)用零部件、原材料實(shí)行暫定稅率。第三節(jié)定價(jià)的一般方法(一)競爭定價(jià)策略

1.低價(jià)競爭策略：在2007年的全高清戰(zhàn)略框架下，TCL在同期進(jìn)行的“全高清更精彩TCL動(dòng)態(tài)液晶電視五重驚喜連環(huán)送”的促銷活動(dòng)中，TCL率先將配置FullHD全高清的高端液晶電視價(jià)格調(diào)整到合理水平，其最新旗艦產(chǎn)品46寸M61F一舉調(diào)整到16998元這一極具震撼力的價(jià)格，以滿足更多消費(fèi)者追求完美視聽的需求。2.高價(jià)競爭策略：圖3-2三星的價(jià)格圖片(二)市場需求定價(jià)法隨著信息時(shí)代的變化彩電走進(jìn)了千家萬戶，而隨著追求的提高對彩電的要求也越來越高，商家抓住這一點(diǎn)利用最新技術(shù)來買足更高層次人們的需要。就要做到：1、獲得市場地位：低價(jià)可以用來獲得更大銷售額及市場份額，這在很多企業(yè)的實(shí)踐中已得到驗(yàn)證，特別是對需求價(jià)格彈性大的產(chǎn)品，如彩電業(yè)的長虹、微波爐行業(yè)的格蘭仕。其局限是可能引發(fā)價(jià)格戰(zhàn)及利潤的下降。2、獲取資金：定價(jià)選擇是為了獲得資金和達(dá)成利潤目標(biāo)，然而價(jià)格太高可能購買者不能接受。3、產(chǎn)品定位：價(jià)格可增加產(chǎn)品的聲望，提高產(chǎn)品的效用，增加消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知，以及達(dá)到其他定位目標(biāo)。4、刺激需求：低價(jià)格可吸引購買新產(chǎn)品，當(dāng)價(jià)格下降時(shí)，會(huì)增加購買該產(chǎn)品。潛在的問題是，當(dāng)價(jià)格回到原有水平時(shí)，購買者可能停止購買，持幣觀望。5、影響競爭：針對已有的或潛在的競爭者的定價(jià)目標(biāo)會(huì)影響整個(gè)競爭格局，這在各行各業(yè)都頻頻發(fā)生。例如，長虹最早在彩電市場發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)，目的就是清理小型彩電生產(chǎn)制造商，加快彩電行業(yè)的品牌集中度。第四節(jié)定價(jià)的基本策略(一)折扣定價(jià)策略作為商家，他們?yōu)榱烁玫匿N售自己的產(chǎn)品而采取各種各樣的方法來吸引顧客，作為彩電行業(yè)也是一樣的。1）現(xiàn)金折扣2010年8月14-15日期間，蘇寧電器各店購彩電單品滿2888元優(yōu)惠600元；滿5888元優(yōu)惠1200元；滿12888元優(yōu)惠2400元2）數(shù)量折扣作為彩電行業(yè)的經(jīng)銷商，他們?yōu)榱烁玫馁u出自己的產(chǎn)品就必須學(xué)會(huì)折扣，如：杰西卡團(tuán)購網(wǎng)里康佳彩電32ES62，￥2990團(tuán)購打79折，爭取市場銷售量，也可以擴(kuò)大銷量。3）季節(jié)折扣海信在09年德2月是淡季，又加上經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響對其市場銷量有著不利的影響，但如今液晶電視又保持高增長勢頭。2008年上半年整體彩電銷售額增長幅度明顯偏低。但奧運(yùn)期間彩電銷售有明顯的放量現(xiàn)象。蘇寧上半年彩電類產(chǎn)品的同比銷售增長39.74％。此次黃金周，市場份額一直下滑的國產(chǎn)彩電率先降價(jià)，創(chuàng)維、長虹等彩電平均降幅超過10%和25%，TCL、海信、康佳等也紛紛借道蘇寧表示降價(jià)。另外，在季節(jié)上蘇寧特別推出了

“陽光包服務(wù)計(jì)劃”全面升級(jí)家電維修保障服務(wù)。4）價(jià)格折讓710系列是長虹推出的一款可以支持高清RMVB格式影片播放的液晶電視，隨著長虹新品810系列的逐步上市及促銷高峰的到來，710系列42寸液晶電視LT42710FHD的售價(jià)出現(xiàn)下調(diào)，售價(jià)從6990元直降到了4950元，并且購買時(shí)還可以獲得300元現(xiàn)金券，對于想購買42英寸全高清液晶電視的朋友來說，值得關(guān)注。(二)心理定價(jià)策略1）聲望定價(jià)消費(fèi)者在選擇彩電的時(shí)候都會(huì)注重其品牌，關(guān)注質(zhì)量、價(jià)格方面，像索尼、長虹、三星、創(chuàng)維、TCL、康佳、海信、海爾、飛利浦、廈華等都是今年的十大品牌，因此相比其他彩電而言，這幾類在我國市場上市最受歡迎。2）尾數(shù)定價(jià)長虹3D電視42738X的價(jià)格3999元，三星推出的LED新品7000系列55英寸為29999元，6000系列55英寸為26999元。這些都利用了消費(fèi)者的心理原因，在尾數(shù)上都取零頭，讓人感覺價(jià)格低廉，產(chǎn)生信任感。3）便利定價(jià)為了方便消費(fèi)者，經(jīng)營者把一些價(jià)值較小的尾數(shù)取整，像2008年11月創(chuàng)維37LO1HM價(jià)格為4999元，到2009年5月就為2990把后面的尾數(shù)省略了。4）招徠定價(jià)2008年11月，創(chuàng)維一款32英寸液晶電視32L01HM率先降到2990元的超低價(jià)位后，該款液晶電視的在整個(gè)市場上的關(guān)注度份額驟然升高4.5%，有的賣場甚至出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，由于經(jīng)過大規(guī)模降價(jià)，42英寸老款產(chǎn)品的售價(jià)普遍偏低，在5000元左右，為了保持42英寸產(chǎn)品的良性循環(huán)，創(chuàng)維42英寸新品的定價(jià)比老款產(chǎn)品的最高售價(jià)高出2000多元。創(chuàng)維52L18RM-F下調(diào)2991元，跌破1萬元之后，其關(guān)注度僅上漲0.2%。42英寸液晶電視42L01HF價(jià)格下調(diào)1091元，關(guān)注度上漲1.4%；而同為42英寸的創(chuàng)維42L08RT-F價(jià)格下調(diào)491元，關(guān)注度上漲0.3%，繼續(xù)下調(diào)999元，關(guān)注度大漲1.7%。08年創(chuàng)維就是利用這吸引許多顧客的。(三)差別定價(jià)策略索尼液晶電視有特別好的畫質(zhì)、超出眾人的影音享用和人性化的設(shè)置功能。索尼液態(tài)晶體在市場上歸屬高端產(chǎn)品。索尼液態(tài)晶體電視適應(yīng)尋求影音享用和高質(zhì)量生存的人海購買；長虹作為國內(nèi)惟一同時(shí)發(fā)展等離子、液晶和OLED的企業(yè)，長虹充分整合芯片、軟件、結(jié)構(gòu)、電路、設(shè)計(jì)、工程、可靠性等技術(shù)，形成“高畫質(zhì)、高清晰、超薄”等技術(shù)開發(fā)能力；三星從技術(shù)角度講LED背光源是液晶電視的發(fā)展趨勢；ＴＣＬ先后推出的彩電和家電技術(shù)、信息技術(shù)的合成品“ＨＩＤ”，也為其高端彩電形象贏得了一定的印象分；海爾借摩卡電視平臺(tái)試水三網(wǎng)融合功能。(四)新產(chǎn)品的定價(jià)策略1）撇脂定價(jià)圖3-3 2006年創(chuàng)維液晶電視的價(jià)格圖3-4 2011年創(chuàng)維液晶電視的價(jià)格通過這兩個(gè)圖片的對比我們可以得出液晶電視就是采用的撇脂定價(jià)2）滲透定價(jià)圖3-3創(chuàng)維的低價(jià)產(chǎn)品低端產(chǎn)品是指性能配置較低，售價(jià)在2000元以下的產(chǎn)品，有的價(jià)格甚至更低，這種產(chǎn)品多為入門級(jí)用戶或少數(shù)個(gè)人用戶購買，他們追求產(chǎn)品的基本功能，但更注重產(chǎn)品的價(jià)格。創(chuàng)維電視的低端產(chǎn)品就用這種方法導(dǎo)入市場的。(五)價(jià)格戰(zhàn)1）導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn)的因素：彩電行業(yè)的利潤水平，整個(gè)市場的供需矛盾。2）價(jià)格戰(zhàn)的突破：①以高新技術(shù)產(chǎn)品為立身之本在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和分銷渠道組成的營銷組合中，只有產(chǎn)品是第一位的、基礎(chǔ)性的，是其它三項(xiàng)的載體。康佳、創(chuàng)維等企業(yè)還將新技術(shù)中心直接建在世界數(shù)字電視的最前沿——美國硅谷。②尋求差異化營建競爭優(yōu)勢實(shí)質(zhì)上是尋求差異化的過程。長虹的“世紀(jì)緣”寫入式彩電，康佳的鏡面彩電、TCL的“銀佳”系列、海爾的“數(shù)碼銀河”系列、海信的環(huán)保彩電、創(chuàng)維的數(shù)碼雙頻彩電等等各具特色，一上市均大受歡迎。③加強(qiáng)品牌建設(shè)價(jià)格策略被頻繁使用使得各主要品牌市場份額此消彼長。消費(fèi)者品牌決策過程是一個(gè)自下而上、循序漸進(jìn)的過程(即“六度一率”)：知名度→認(rèn)知度→美譽(yù)度→偏好度→占有率→滿意度→忠誠度價(jià)格戰(zhàn)對于提高發(fā)起者的知名度和認(rèn)知度有一定的貢獻(xiàn)，但對于提高美譽(yù)度、偏好度、滿意度和忠誠度的貢獻(xiàn)比較有限.④合作勝過對抗實(shí)際上，彩電企業(yè)在行業(yè)內(nèi)外、國門內(nèi)外所面臨的壓力有增無減，只有合作起來，共度難關(guān)、共同進(jìn)步、共謀發(fā)展，以合作取代對抗，方能見到民族彩電業(yè)的一片艷陽天。⑤有關(guān)部門要引導(dǎo)彩電業(yè)健康發(fā)展民族彩電業(yè)正處于一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻：一方面買方市場特征日益明顯，微利時(shí)代已經(jīng)來臨，粗放式經(jīng)營難以為繼；另一方面整個(gè)行業(yè)的集中率正在提高，呈現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營、集約經(jīng)營的良好勢頭。所以需要有關(guān)部門的正常引導(dǎo)。⑥元器件配套企業(yè)協(xié)同發(fā)展彩電整機(jī)企業(yè)要步出低水平價(jià)格戰(zhàn)的泥淖，除了靠自身努力之外，尚需關(guān)鍵元器件配套企業(yè)的大力幫助，因此，對于遏止價(jià)格戰(zhàn)，元器件企業(yè)亦責(zé)無旁貸、任重道遠(yuǎn)。⑦國人要愛護(hù)民族彩電品牌，彩電是大眾化耐用消費(fèi)品，與千家萬戶有著密切聯(lián)系；彩電業(yè)及其配套產(chǎn)業(yè)有著上千億元的規(guī)模，在國民經(jīng)濟(jì)中的地位舉足輕重。因此，彩電業(yè)受到廣泛矚目理所當(dāng)然。第五節(jié) 彩電行業(yè)未來的價(jià)格趨勢3D電視價(jià)格仍是普及主要門檻“我們的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，現(xiàn)在55寸的3D電視，大概在1.7萬以上，這是低價(jià)位的產(chǎn)品，而相同尺寸的高價(jià)位的LED背光液晶電視在甚至在1.3萬~1.4萬元，基于這樣一個(gè)狀況，價(jià)差越來越小，進(jìn)入市場的可能性也越來越大?！迸盹@東指出，目前3D電視主要是46、55兩個(gè)尺寸，到了明年可能40、42等小尺寸的產(chǎn)品都會(huì)進(jìn)入市場，價(jià)格將進(jìn)一步下調(diào)，消費(fèi)者的選擇還將增多。創(chuàng)維江門區(qū)負(fù)責(zé)人賴經(jīng)理告訴記者：“LED芯片在LED背光源液晶電視中所起的作用類似于電腦的CPU,在整機(jī)成本中所占的比重為一成左右。”不少商家認(rèn)為，相比較占整機(jī)價(jià)格七成左右的液晶面板，芯片價(jià)格上漲對整機(jī)價(jià)格帶來的影響顯然要小得多。“考慮到市場需求，可以肯定地說，在世界杯期間，LED背光源液晶電視的價(jià)格絕對不會(huì)漲?！币嫒A四海電器的張主管如是說。LED芯片缺貨是由于LED背光源液晶電視的爆發(fā)式增長和上游芯片供應(yīng)商的擴(kuò)張產(chǎn)能未能及時(shí)釋放所導(dǎo)致的，去年國內(nèi)已經(jīng)有多個(gè)芯片項(xiàng)目上馬，在行業(yè)前景向好和政策鼓勵(lì)下，LED芯片價(jià)格上漲只是暫時(shí)的。液晶電視價(jià)格難漲，價(jià)格將繼續(xù)走低，技術(shù)熱點(diǎn)仍集中在超薄和提高倍速，“隨著LED背光源液晶電視的規(guī)?；慨a(chǎn)，其必將成為今年下半年彩電市場的主流，降價(jià)普及戰(zhàn)將不可避免?！辈稍L中，多家賣場負(fù)責(zé)人向記者傳遞了這樣的觀點(diǎn)。“現(xiàn)在LED背光源液晶電視已成為彩電廠商的力推產(chǎn)品，不僅產(chǎn)能占據(jù)了彩電生產(chǎn)線的七成左右，就連促銷資源也比LCD背光源液晶電視豐富得多?！苯T蘇寧采購部的蘇經(jīng)理告訴記者，LED背光源液晶電視作為上市不久的新產(chǎn)品，還沒有經(jīng)歷過慘烈的價(jià)格拼殺，因此價(jià)格還有一定的下降空間。第四章彩電行業(yè)的渠道策略第一節(jié)影響分銷渠道設(shè)計(jì)的因素（一）顧客特性顧客人數(shù)、地理分布、購買頻率、平均購買數(shù)量以及對不同促銷方式的敏感性等因素的影響。當(dāng)顧客人數(shù)多時(shí)，生產(chǎn)者傾向于利用每一層次都有許多中間商的長渠道。但購買者人數(shù)的重要性又受到地理分布的修正。此外，購買者對不同促銷方式的敏感性也會(huì)影響渠道選擇。在我國沿海城市經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)，相比較內(nèi)陸，沿海人們買電視傾向于高端彩電。（二）產(chǎn)品特性根據(jù)彩電產(chǎn)品的體積、單位價(jià)值、耐用性和經(jīng)久性，而且彩電需要安裝和維修，，通常企業(yè)自己或授權(quán)獨(dú)家特許商負(fù)責(zé)銷售、保養(yǎng)。(三)中間商特性設(shè)計(jì)渠道時(shí)，還必須考慮執(zhí)行不同任務(wù)的市場營銷中間機(jī)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。例如，由制造商代表與顧客接觸，花在每一顧客身上的成本比較低，因?yàn)榭偝杀居扇舾蓚€(gè)顧客共同分?jǐn)?。但制造商代表對顧客所付出的努力則不如中間商的推銷員。一般來講，中間商在執(zhí)行運(yùn)輸、廣告、儲(chǔ)存接納顧客等職能方面，以及在信用條件、退貨特權(quán)、人員訓(xùn)練和送貨頻率方面，都有不同的特點(diǎn)和要(四)競爭特性生產(chǎn)者的渠道設(shè)計(jì)，還受到競爭者所使用的渠道的影響，因?yàn)樯a(chǎn)者希望在與競爭者相同或相近的經(jīng)銷處與競爭者的產(chǎn)品抗衡。(五)企業(yè)特性主要體現(xiàn)在：a、總體規(guī)模b、資金實(shí)力c、產(chǎn)品組合d、渠道經(jīng)驗(yàn)e、營銷政策(六)環(huán)境特性一時(shí)期的市場環(huán)境會(huì)影響整個(gè)的分銷成本，這時(shí)對分銷渠道的控制與設(shè)計(jì)，對這個(gè)企業(yè)的影響是巨大的。第二節(jié)最主要的渠道類型(一)傳統(tǒng)分銷渠道通過多級(jí)經(jīng)銷商代理、連鎖加盟、地區(qū)性買斷、大型賣場鋪貨等方式實(shí)現(xiàn)商品由上至下層級(jí)式的擴(kuò)散(二)網(wǎng)絡(luò)分銷渠道以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，通過招募分銷商、代銷商，實(shí)現(xiàn)商品由點(diǎn)到面的網(wǎng)狀擴(kuò)散）。(三)新興分銷渠道品牌專賣店、電器城、集團(tuán)采購、零售業(yè)態(tài)網(wǎng)上訂購。第三節(jié)彩電品牌的分銷策略(一)海爾品牌的分銷策略海爾與經(jīng)銷商、代理商合作的方式主要有店中店和專賣店。這是海爾營銷渠道中頗具特色的兩種形式：海爾講國內(nèi)城市按規(guī)模分五個(gè)等級(jí)。即:一級(jí)：省會(huì)城市二級(jí)：一般城市三級(jí)：縣級(jí)市、地區(qū)四、五級(jí)：鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村地區(qū)在一、二級(jí)市場上以店中店、海爾產(chǎn)品專柜為主，原則上不設(shè)專賣在三級(jí)市場和部分二級(jí)市場建立專賣店。四、五級(jí)網(wǎng)絡(luò)是二、三級(jí)銷售渠道的延伸。主要面對農(nóng)村市場，同時(shí)，海爾鼓勵(lì)各個(gè)零售商主動(dòng)開拓網(wǎng)點(diǎn)。目前海爾已經(jīng)在國內(nèi)建立營銷網(wǎng)點(diǎn)近1000個(gè)，但在中小城市特別是農(nóng)村地區(qū)建立的銷售渠道有限。（二）TCL品牌的分銷策略TCL公司的試點(diǎn)在分公司的基礎(chǔ)上實(shí)行按照片區(qū)管理，經(jīng)過試點(diǎn)后的逐步調(diào)整，確定七個(gè)片區(qū)，分別是西南(成都)、西安（南京）、東北（沈陽）、華北（北京）、華東（南京）、華南（廣州）、中原（鄭州）在各片區(qū)下，目前TCL共有35個(gè)分公司。分公司下又有經(jīng)營部一般設(shè)在地級(jí)城市或較發(fā)達(dá)的縣級(jí)城市，目前有200多個(gè)。針對小的區(qū)域市場設(shè)置了基層辦事處這個(gè)分支機(jī)構(gòu)。而且TCL銷售公司還有100多家的連鎖機(jī)構(gòu)。（三）海信品牌的分銷策略1、渠道分類a、區(qū)域代理商：通過和各大賣場的負(fù)責(zé)人合同，在其賣場里進(jìn)行一定時(shí)間的促銷活動(dòng)，把一部分的銷售任務(wù)交給賣場，增加銷售渠道。b、授權(quán)代理商：與公司簽訂協(xié)議，在一定時(shí)期內(nèi)銷售海信電視的單位或個(gè)人。2、分銷渠道組合策略：運(yùn)用密集型和選擇型分銷組合策略a、密集型：對經(jīng)銷商不加限制，越多越好，盡可能擴(kuò)大產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)，使本企業(yè)的產(chǎn)品形成一種連鏡效應(yīng)，使消費(fèi)者不論在那個(gè)城市或哪個(gè)大型商場都能看到和買到本企業(yè)的品牌和產(chǎn)品，這樣不僅方便消費(fèi)者購買，也提高了產(chǎn)品的市場占有率。b、選擇型：這種選擇同樣能使企業(yè)不能獲得足夠的市場覆蓋面，達(dá)到一定的市場占有率，但通過對分銷商的有效控制和管理，更有利于企業(yè)形象的建立，有利于品牌產(chǎn)品的誕生。這種分銷策略可能會(huì)損失部分暫時(shí)利益，但從企業(yè)戰(zhàn)略的眼光出發(fā)，這種損失是值得的，通過企業(yè)形象的建立，將來會(huì)獲得更大的利益3、作用運(yùn)用這兩種分銷策略使企業(yè)具有一定的市場占有率，然后把海信品牌的信譽(yù)作為一定準(zhǔn)則，提高企業(yè)形象，把企業(yè)推向全世界。（四）三星品牌的分銷策略三星之所以在電視機(jī)領(lǐng)域取得如此快速的發(fā)展，關(guān)鍵是并成立三星一貫的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，不斷的技術(shù)創(chuàng)新，使三星在強(qiáng)手如云的西方市場實(shí)現(xiàn)了國際化的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。反過來，這種搶占國際市場最前沿的創(chuàng)新戰(zhàn)略，又通過一件件實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品，施惠于中國客戶。三星制定了獨(dú)到的“四先”戰(zhàn)略，即：抓住先機(jī)，率先獲得技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品搶先投放市場，以及在全球市場占據(jù)領(lǐng)先地位。簡稱為“先見”、“先手”、“先制”、“先占”。正是這四先戰(zhàn)略始終指引這三星電視機(jī)的中國戰(zhàn)略。三星以全國20家區(qū)域分銷商為基礎(chǔ)，形成三星、總代理、區(qū)域分銷商三方聯(lián)盟的區(qū)域化管理模式，通過三星資源優(yōu)勢、總代理資本及經(jīng)營優(yōu)勢、代理商渠道優(yōu)勢的高效整合，形成全新的渠道銷售模式。新的渠道模式將推動(dòng)原有渠道商進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變，由原來的渠道代理商轉(zhuǎn)變?yōu)榍缿?zhàn)略聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)渠道商與三星的共同成長，共同發(fā)展。(五)索尼品牌的分銷策略索尼的分銷渠道覆蓋了我國大部分城市，形成華北區(qū)、華南區(qū)、華東區(qū)三個(gè)重點(diǎn)區(qū)域市場，索尼的核心渠道主要分布北京、廣東、上海、遼寧、浙江、江蘇、四川、河南、山東、福建和陜西。同時(shí)，為加強(qiáng)對中國市場的本地銷售，開始對相對重要的二級(jí)重要城市設(shè)立銷售機(jī)構(gòu)。在索尼的銷售渠道中，除了采用傳統(tǒng)的IT專業(yè)渠道、家電連鎖渠道和數(shù)碼影像文化渠道以外，網(wǎng)絡(luò)直銷也成為索尼銷售渠道中重要的力量，索尼通過在專賣店和零售店那里建立一套系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)通過互聯(lián)網(wǎng)為客戶直接訂貨、送貨和服務(wù)指導(dǎo)。另外，為了提高分銷商的經(jīng)營水平索尼公司還為銷售人員提供專業(yè)培訓(xùn)，這樣推進(jìn)了經(jīng)銷商與索尼的密切合作、(六)康佳品牌的分銷策略康佳在全國各地中心城市設(shè)立了60分公司，與全國95%以上的地市級(jí)大商場開展工商合作，建立300多家特約維修站、3000多個(gè)外聯(lián)維修點(diǎn)。形成覆蓋全國的市場銷售網(wǎng)絡(luò)和售后拂去體系?？导鸦ヂ?lián)網(wǎng)電視的內(nèi)容主要與迅雷、PPS、快播等合作，從2010年開始，結(jié)合國內(nèi)市場實(shí)際將網(wǎng)絡(luò)銷售為互聯(lián)網(wǎng)電視銷售的一大渠道。網(wǎng)絡(luò)銷售可以展示互聯(lián)網(wǎng)電視的各種系列產(chǎn)品，提高消費(fèi)者的點(diǎn)擊率，并且價(jià)格比同等產(chǎn)品低10%左右。伴隨著家電下鄉(xiāng)和以舊換新的政策刺激下，康佳設(shè)定幾款產(chǎn)品打入農(nóng)村市場和在互聯(lián)網(wǎng)銷售中想更換電視的人群，將其引入康佳的銷售網(wǎng)點(diǎn)中。在KTV市場中，互聯(lián)網(wǎng)電視將會(huì)有很大的發(fā)展?jié)摿?，因此，?010年，康佳用KTV來包裝進(jìn)入KTV市場。第四節(jié)渠道沖突(一)傳統(tǒng)渠道與網(wǎng)絡(luò)渠道沖突的表現(xiàn)1、客戶資源的搶奪2、利潤的重新分配：生產(chǎn)者盡可能地繞過中間渠道成員，直接與消費(fèi)者進(jìn)行對話，扮演新型終端。在利益最大化的獲取利潤的同時(shí)，努力收集消費(fèi)者和競爭者的信息，保持良好的互動(dòng)關(guān)系，提升顧客滿意度和忠誠度。3、搭便車的現(xiàn)象：生產(chǎn)商的網(wǎng)上銷售搭了傳統(tǒng)分銷商的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的便車。4、對現(xiàn)實(shí)理解的偏差：即使制造商不想淘汰舊渠道只是想支持顧客，但由于對渠道的不同理解也會(huì)引起渠道的沖突。(二)解決傳統(tǒng)渠道與網(wǎng)絡(luò)渠道沖突的辦法1、支持中間商策略。采用一種被動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)渠道策略，用他們的網(wǎng)站去給現(xiàn)存中間商以支持。譬如說，生產(chǎn)商發(fā)展商務(wù)平臺(tái)給中間商以廣告產(chǎn)品信息代替產(chǎn)品銷售，告訴網(wǎng)絡(luò)上的顧客最鄰近地區(qū)性的中間商。2、差異化策略。把消費(fèi)者細(xì)分為不同的顧客群組，并定位每個(gè)群組使用不同的通路或者通過不同的渠道來銷售不同的產(chǎn)品。3、沖突回避策略。從事直接在線銷售，同時(shí)緩和與中介商之間的矛盾。這些廠商成功地暗中管理網(wǎng)絡(luò)渠道但僅僅是做出一些犧牲。第五節(jié)彩電行業(yè)的分銷渠道以后的發(fā)展趨勢隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，各個(gè)企業(yè)也更注重網(wǎng)絡(luò)的力量，畢竟在現(xiàn)在的社會(huì)你說你不會(huì)電腦，那你就相當(dāng)于文盲。網(wǎng)絡(luò)的力量我們都知道，借助網(wǎng)絡(luò)會(huì)讓企業(yè)的渠道更廣一些，消費(fèi)者也更了解一些企業(yè)的品牌和產(chǎn)品功能。在中國，農(nóng)村人口占總?cè)丝诘谋壤咏?0%。而大城市的市場已經(jīng)接近飽和，但是在現(xiàn)在的中國，農(nóng)村市場是一個(gè)巨大的潛在市場。近兩年來在“家電下鄉(xiāng)”的號(hào)召下各個(gè)企業(yè)紛紛下鄉(xiāng)賣彩電，當(dāng)然這讓企業(yè)可能會(huì)有損失，但是長遠(yuǎn)的利益是不言而喻的。從幾個(gè)品的分銷策略來看，在現(xiàn)在的分銷渠道里企業(yè)比較注重網(wǎng)絡(luò)分銷渠道和在農(nóng)村的分銷渠道。將來也會(huì)朝這兩個(gè)方面繼續(xù)發(fā)展。第五章彩電行業(yè)的促銷策略促銷及促銷組合策略(一）：促銷在彩電行業(yè)中的重要性近年來在全球4C融合的產(chǎn)業(yè)背景下，彩電行業(yè)競爭力越來越大,各大商家實(shí)行的促銷手段層出不窮?？导选㈤L虹等企業(yè)都以贊助電影拍攝的方式來拉動(dòng)各自的彩電銷售、TCL也成立了自己的唱片公司、創(chuàng)維的“酷開”電視家喻戶曉、海信對技術(shù)趨勢的把握及研發(fā)投入也有明顯優(yōu)勢。在紛繁的競爭中各個(gè)品牌找準(zhǔn)適合自己的促銷策略，結(jié)合強(qiáng)有力的促銷手段，最終使消費(fèi)者形成對其產(chǎn)品的定位及認(rèn)可，這種認(rèn)可一旦形成就很難改變。（二）彩電行業(yè)促銷的主要形式：廣告促銷：利用媒體做宣傳，提高知名度。人員推銷：培訓(xùn)優(yōu)秀的銷售人員，對消費(fèi)者進(jìn)行銷售活動(dòng)。公共關(guān)系：加大與慈善，公益，政府等合作，獲得更高的市場影響力。（三）影響制定彩電行業(yè)彩電促銷策略的因素：促銷目的：促銷是為了更好的促進(jìn)新產(chǎn)品的上市出售以及舊產(chǎn)品的下架，目的是為了擴(kuò)大銷售以及是消費(fèi)者了解產(chǎn)品信息，以營利為目的。產(chǎn)品因素：產(chǎn)品選擇必須有新意，還要符合品牌特性，這樣才具有充分的消費(fèi)者吸引力。企業(yè)在開展促銷前，除了要考慮到營業(yè)額，還要考慮促銷目標(biāo)的要求，產(chǎn)品市場的壽命等其他因素。圖1彩電行業(yè)促銷銷售數(shù)據(jù)圖第一節(jié)人員推銷策略促銷過程中消費(fèi)者直接接觸的是賣場銷售人員，所以銷售人員的優(yōu)秀與否直接決定了促銷的最后成果。企業(yè)要做的是多對內(nèi)部員工進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn)。一名合格的推銷人員應(yīng)該具備多種知識(shí)：商品知識(shí)、營銷知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)、服務(wù)知識(shí)等等；應(yīng)該具備多種素質(zhì)：業(yè)務(wù)技能敬業(yè)精神、進(jìn)取精神、分析能力、應(yīng)變能力、交際能力等。最常用的人員推銷基本形式：1）上門推銷：由推銷人員攜帶產(chǎn)品樣品、說明書和訂單等走訪顧客，推銷產(chǎn)品，一般制造商都會(huì)在自己的主頁上連接出針對大客戶的機(jī)型和方案。其主要面向?qū)W校，企事業(yè)單位，社會(huì)機(jī)構(gòu)等大客戶。三星———對世界杯宣傳自己的品牌，其工作人員都穿上球衣，到主辦方等有關(guān)部門進(jìn)行推銷。海信———為了得到尊寶音響這個(gè)大客戶，企業(yè)專門制作精美宣傳單，以及一系列的有針對性的宣傳工作，最終實(shí)現(xiàn)與尊寶音響的長期合作。2）柜臺(tái)推銷：在適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)設(shè)置固定門市，由營業(yè)員接待進(jìn)入門市的顧客，推銷產(chǎn)品。它的種類齊全，能滿足顧客多方面的購買要求，為顧客提供較多的購買方便，并且可以保證產(chǎn)品完好無損，方便的售后服務(wù)。故顧客比較樂于接受這種方式。其適用于某個(gè)時(shí)段大型商城的附近擺設(shè)臺(tái)柜進(jìn)行促銷，主要購買對象是社會(huì)個(gè)體人員。3）會(huì)議推銷：會(huì)議推銷是指利用各種會(huì)議向與會(huì)人員宣傳和介紹產(chǎn)品，開支推銷活動(dòng)。譬如訂貨會(huì)、交易會(huì)、展覽會(huì)、物資交流會(huì)等。這種推銷形式接觸面廣、推銷集中，可以同時(shí)向多個(gè)推銷對象推銷產(chǎn)品，成交額較大，推銷效果較好，這也適用于各個(gè)大型機(jī)構(gòu)前來訂購。TCL———促銷員手舉巨型促銷牌四處游走叫賣，其架勢如火車站接客。創(chuàng)維“酷開”———彩電也被“自己人”成堆的排成排，并掛上醒目的牌子，賣場四處叫賣聲此起彼伏，整個(gè)賣場幾成“菜市場”。在交易時(shí)賣場人員要把握消費(fèi)者的心理和辨別顧客類型。對他們進(jìn)行全面精細(xì)的講解，引導(dǎo)消費(fèi)者與之產(chǎn)生內(nèi)心共鳴。這樣才能達(dá)到宣傳的效果，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與商家雙贏！第二節(jié)廣告策略廣告作為一種信息傳遞的直接方式，已經(jīng)成為市場營銷活動(dòng)的重要手段，廣告能夠告知消費(fèi)者其產(chǎn)品的最優(yōu)質(zhì)信息，使得消費(fèi)者與廣告，與產(chǎn)品產(chǎn)生共鳴，達(dá)到說服消費(fèi)者購買的目的。廣告還能給予消費(fèi)者適當(dāng)?shù)男睦戆凳?，使得消費(fèi)者產(chǎn)生“這產(chǎn)品就是為我而定制的”這一心理，從而達(dá)到其促銷目的。（一）廣告策略的主要方式：在各大網(wǎng)站上例如：百度、搜狐、新浪、鳳凰等上創(chuàng)立論壇，建立論題。連系客戶感情，打感情牌，借機(jī)為待賣商品做促銷。運(yùn)用“體驗(yàn)”經(jīng)濟(jì)手段，進(jìn)一步擴(kuò)大促銷規(guī)模。媒體宣傳：報(bào)紙：在白紙版面上進(jìn)行宣傳，表明活動(dòng)的主題。電視：在電視黃金時(shí)段播出。電臺(tái)：在廣播電臺(tái)打廣告。戶外廣告：1）在道路，廣場一帶作燈柱、路牌、巨幅建筑廣告；2）在會(huì)展中心對面樹巨幅廣告牌；3）在火車站及周邊作巨幅廣告牌或建筑物廣告。4）海報(bào)、傳單宣傳：在各大商場、超市門前進(jìn)行發(fā)放。5）報(bào)刊宣傳：圍繞主題，可大肆進(jìn)行渲染，特別是突出讓利優(yōu)惠等詞。（二）彩電品牌怎樣打廣告：廣告是宣傳產(chǎn)品的最佳途徑，現(xiàn)階段的彩電廣告已不僅僅是宣揚(yáng)產(chǎn)品的華麗，優(yōu)質(zhì)，更多的是賦予了產(chǎn)品一個(gè)新的含義和一種理念，以賺取消費(fèi)者的認(rèn)知購買力。企業(yè)就不得不對品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等進(jìn)行全方位宣傳，加大戶外媒體投放，比如利用廣播站以文化行銷方式獲得品牌忠誠打出宣傳口號(hào)，在展銷現(xiàn)場時(shí)，以有獎(jiǎng)銷售形式進(jìn)行向消費(fèi)者推介和演示。TCL的廣告策略“亮彩領(lǐng)袖，弧光溢彩?！盩CL加大在電視臺(tái)的廣告覆蓋率，全天候的滾動(dòng)播出。在進(jìn)行促銷時(shí)配合產(chǎn)品的演示，讓顧客真切感受TCL彩電的震撼音效、良好音質(zhì)以及清晰的畫面；TCL自己創(chuàng)意、自己設(shè)計(jì)廣告。五一勞動(dòng)節(jié)，TCL刊發(fā)了廣告宣言，主題詞是：“勞動(dòng)者最光榮，勞動(dòng)者最幸福！“他們在廣告詞中說：“我們愿意永遠(yuǎn)給消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)價(jià)惠的產(chǎn)品，我們愿意用自己誠實(shí)和辛勤的勞動(dòng)，為社會(huì)廣大勞動(dòng)者提供完善的服務(wù)?！睆闹畜w現(xiàn)出對勞動(dòng)者的尊重與關(guān)懷，企業(yè)并對產(chǎn)品及服務(wù)作出了保證它能使消費(fèi)者抨然心動(dòng)，看似平淡，實(shí)際上已經(jīng)超出了其他品牌的競爭游渦。三星的廣告策略“靈感始于內(nèi)在”2010年，三星結(jié)合南非世界杯將“三星D寶貝”變身球迷現(xiàn)身“我的三星，我的3D世界杯"充分展現(xiàn)3D