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文檔簡介

電子商務平臺交易合作協(xié)議合同編號:__________甲方(以下簡稱“供應商”):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(以下簡稱“電商平臺”):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章定義與術語1.1電子商務平臺:指甲乙雙方合作運營的在線交易平臺,供用戶購買甲方提供的商品或服務。1.2供應商:指甲方在電子商務平臺上提供商品或服務的主體。1.3電商平臺:指甲方在電子商務平臺上銷售商品或服務的在線交易服務平臺。第二章合作目標與范圍2.1合作目標2.1.1甲方希望借助乙方電商平臺,提高自身品牌知名度,擴大市場份額。2.1.2乙方希望借助甲方優(yōu)質商品或服務,豐富平臺商品種類,提高用戶滿意度。2.2合作范圍2.2.1甲方在乙方電商平臺開設官方旗艦店,銷售甲方商品或服務。2.2.2乙方為甲方提供平臺服務,包括商品展示、訂單處理、支付結算、售后服務等。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方有權在乙方電商平臺自主選擇商品或服務進行銷售。3.1.2甲方應保證所提供的商品或服務符合國家法律法規(guī)及相關行業(yè)標準。3.1.3甲方應及時處理用戶訂單,保證商品質量及售后服務。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方有權對甲方提供的商品或服務進行審核,保證符合平臺要求。3.2.2乙方應提供優(yōu)質平臺服務,保證用戶體驗。3.2.3乙方應協(xié)助甲方處理用戶投訴,保障用戶權益。第四章訂單處理與支付結算4.1訂單處理4.1.1甲方應保證訂單處理流程的順暢,及時發(fā)貨。4.1.2乙方應提供訂單跟蹤服務,保證用戶訂單安全。4.2支付結算4.2.1甲方應按照乙方提供的支付方式進行結算。4.2.2乙方應在收到甲方貨款后,及時進行結算。第五章合作期限與終止5.1合作期限5.1.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為____年。5.1.2合作期滿后,雙方如愿意繼續(xù)合作,應簽訂新的合作協(xié)議。5.2終止5.2.1在合作期限內,如一方違反本協(xié)議規(guī)定,另一方有權要求終止合作。5.2.2終止合作后,雙方應按照本協(xié)議約定處理善后事宜。第六章商品質量管理與售后服務6.1商品質量管理6.1.1甲方應保證其提供的商品符合國家質量標準及相關法律法規(guī)要求。6.1.2乙方有權對甲方提供的商品進行質量抽檢,若發(fā)覺質量問題,甲方應立即整改。6.1.3甲方應定期對商品進行質量復查,保證商品質量持續(xù)穩(wěn)定。6.2售后服務6.2.1甲方應對銷售的商品提供完善的售后服務,包括但不限于退換貨、維修等。6.2.2乙方應協(xié)助甲方處理用戶售后服務請求,保證用戶滿意度。6.2.3甲方應在接到用戶售后服務請求后,24小時內響應,并提供解決方案。第七章價格管理7.1價格制定7.1.1甲方有權自主制定商品銷售價格,但需保證價格合理性。7.1.2乙方有權對甲方制定的價格進行審核,若價格不合理,乙方有權要求調整。7.2價格調整7.2.1甲方進行價格調整時,應提前通知乙方,并保證價格調整的合理性。7.2.2乙方應在接到價格調整通知后,及時更新電商平臺上的商品價格。第八章營銷與推廣8.1營銷活動8.1.1甲方應積極參與乙方的營銷活動,共同提升品牌知名度。8.1.2乙方應提供營銷活動的策劃與執(zhí)行支持,協(xié)助甲方推廣商品。8.2推廣費用8.2.1甲方應承擔自身商品的推廣費用。8.2.2乙方應向甲方提供推廣費用使用報告,保證費用合理使用。第九章數(shù)據(jù)共享與保密9.1數(shù)據(jù)共享9.1.1甲方有權獲取通過乙方電商平臺產生的與其商品相關的用戶數(shù)據(jù)。9.1.2乙方應向甲方提供必要的用戶數(shù)據(jù)支持,以幫助甲方優(yōu)化商品與服務。9.2保密9.2.1雙方應對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、用戶數(shù)據(jù)等保密信息予以保密。9.2.2雙方未經對方書面同意,不得泄露保密信息。第十章違約責任10.1甲方違約責任10.1.1甲方若違反本協(xié)議規(guī)定,乙方有權要求甲方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。10.1.2若甲方提供的商品存在質量問題,造成用戶損失,甲方應承擔相應法律責任。10.2乙方違約責任10.2.1乙方若違反本協(xié)議規(guī)定,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。10.2.2若乙方未能提供約定的平臺服務,造成甲方損失,乙方應承擔相應法律責任。第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。11.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。11.2法律適用11.2.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十二章合作變更與終止12.1合作變更12.1.1在合作期限內,雙方如需對合作內容進行變更,應書面協(xié)商一致并簽署補充協(xié)議。12.1.2合作變更不得違反法律法規(guī)及本協(xié)議的基本原則。12.2合作終止12.2.1合作終止后,雙方應按照本協(xié)議約定處理未完成的訂單及售后服務事宜。12.2.2合作終止后,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議中的保密義務。第十三章合作續(xù)約13.1合作續(xù)約13.1.1合作期滿前,雙方如愿意續(xù)約,應提前____個月通知對方。13.1.2續(xù)約時應重新簽訂合作協(xié)議,原有協(xié)議中的權利義務繼續(xù)有效。第十四章其他約定14.1其他約定14.1.1雙方應遵守國家關于電子商務的法律法規(guī),維護市場秩序。14.1.2雙方應積極履行社會責任,保障消費者權益。第十五章附加條款15.1附加條款15.1.1本協(xié)議未盡事宜

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