秘書(shū)技能大賽復(fù)習(xí)試題及答案_第1頁(yè)
秘書(shū)技能大賽復(fù)習(xí)試題及答案_第2頁(yè)
秘書(shū)技能大賽復(fù)習(xí)試題及答案_第3頁(yè)
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第頁(yè)秘書(shū)技能大賽復(fù)習(xí)試題及答案1.下列關(guān)于商務(wù)活動(dòng)中,男士服飾禮儀表述不妥的是()。A、在正式交際場(chǎng)合,西裝色調(diào)應(yīng)比較深,一般是藍(lán)色、灰色居多B、西服的面料最好用純毛面料,或者是含毛比例比較高的混紡面料C、在正式交際場(chǎng)合,襯衫的顏色最好是白色的D、襯衫袖應(yīng)比西裝袖長(zhǎng)出3-4厘米,襯衫領(lǐng)應(yīng)高出西裝領(lǐng)1厘米左右【正確答案】:C2.通過(guò)發(fā)行公司債券方式獲得資金的融資方式是()。A、內(nèi)部融資B、債務(wù)融資C、股權(quán)融資D、資產(chǎn)融資【正確答案】:C3.關(guān)于介紹信的描述,以下不正確的選項(xiàng)是()。A、介紹信具有介紹和證明雙重作用B、出具介紹信要經(jīng)過(guò)單位領(lǐng)導(dǎo)同意C、介紹信上要蓋騎縫章D、介紹信沒(méi)有時(shí)限要求【正確答案】:D4.下列選項(xiàng)中,符合“儀表端莊”具體要求的是()。A、著裝華貴B、著裝樸素大方C、飾品俏麗D、發(fā)型突出個(gè)性【正確答案】:B5.會(huì)議成本的計(jì)算方法不包括()。A、與會(huì)者的平均工資B、與會(huì)人數(shù)C、會(huì)議召開(kāi)時(shí)間D、會(huì)議舉辦地點(diǎn)【正確答案】:D6.下述工作屬于接待工作中的準(zhǔn)備工作的是()。A、撰寫(xiě)接待總結(jié)B、落實(shí)接待事項(xiàng)C、核算接待經(jīng)費(fèi)D、清點(diǎn)接待物品【正確答案】:B7.制作好的訂貨單可以缺少的內(nèi)容是()。A、買(mǎi)方單位基本情況B、賣(mài)方單位基本情況C、訂貨表格D、買(mǎi)方單位的聯(lián)系方式【正確答案】:A8.處理秘書(shū)與媒體關(guān)系方法中的正確工作要領(lǐng)是()。A、新聞?dòng)袃擝、情感投入C、報(bào)喜居首D、以誠(chéng)相待【正確答案】:D9.下列說(shuō)法中,正確的是()。A、由于商業(yè)受賄不具有不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的性質(zhì),故不受我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的調(diào)整B、引人誤解的虛假宣傳行為,在主觀上必須表現(xiàn)為故意C、通過(guò)實(shí)施反向工程而獲取他人商業(yè)秘密,在我國(guó)不視為侵犯他人商業(yè)秘密的行為D、商業(yè)誹謗行為的具體實(shí)施者必須是經(jīng)營(yíng)者本人【正確答案】:C10.“市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告”是提供給領(lǐng)導(dǎo)決策參考的。因此,它的落腳點(diǎn)應(yīng)在()。A、建議部分B、情況部分C、回顧部分D、預(yù)測(cè)部分【正確答案】:A11.傳達(dá)會(huì)議決定事項(xiàng)必須()。A、遵循實(shí)用原則B、體現(xiàn)本位要求C、建立承辦制度D、及時(shí)到位【正確答案】:D12.秘書(shū)處理同事關(guān)系最基本的原則是()。A、比學(xué)趕幫,互助支持B、光明磊落,善于自制C、取長(zhǎng)補(bǔ)短,合作競(jìng)爭(zhēng)D、論資排輩,一團(tuán)和氣【正確答案】:C13.承辦是指()。A、對(duì)公文的辦理提出建議B、做好處置辦畢文件的準(zhǔn)備工作C、對(duì)來(lái)文貫徹或辦復(fù)D、針對(duì)來(lái)文批示辦理意見(jiàn)【正確答案】:C14.對(duì)難堪場(chǎng)面的委婉圓場(chǎng)能力體現(xiàn)了國(guó)際商務(wù)秘書(shū)的()。A、溝通能力B、觀察能力C、思維能力D、應(yīng)變能力【正確答案】:D15.下列成文日期,正確的是()A、19年2月6日B、2019年2月6日C、二0一九年二月六日D、二Ο一九年二月六日【正確答案】:B16.答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn),應(yīng)該使用()A、函B、報(bào)告C、通知D、意見(jiàn)【正確答案】:B17.以下描述正確的是()。A、與同事共用的檔案柜屬于秘書(shū)的個(gè)人辦公責(zé)任區(qū)B、可在個(gè)人辦公桌的墻壁上掛自己的物品C、涉及工作秘密的任何紙張不能扔在垃圾簍中,而應(yīng)放入碎紙機(jī)中D、定期對(duì)上司的文件柜進(jìn)行整理,將一些無(wú)用的文件銷(xiāo)毀【正確答案】:C18.會(huì)前檢查以()形式為主。A、領(lǐng)導(dǎo)人聽(tīng)取會(huì)前籌備情況匯報(bào)B、現(xiàn)場(chǎng)檢查C、呈交檢查匯報(bào)材料D、有重點(diǎn)地進(jìn)行抽查【正確答案】:B19.秘書(shū)在引導(dǎo)與會(huì)者進(jìn)入會(huì)場(chǎng)時(shí),應(yīng)站在來(lái)賓的()。A、右側(cè)B、前方C、后面D、左側(cè)【正確答案】:D20.某地欲興建一個(gè)水電站,需對(duì)該地區(qū)的自然條件、人口、交通、環(huán)境等進(jìn)行調(diào)查,這種調(diào)查方法屬()。A、典型調(diào)查B、普遍調(diào)查C、綜合調(diào)查D、重點(diǎn)調(diào)查【正確答案】:C21.公共關(guān)系理論的核心是()。A、危機(jī)管理B、公眾形象C、組織形象D、宣傳溝通【正確答案】:C22.下列對(duì)于麻風(fēng)病患者的來(lái)訪處理方法正確的是()。A、對(duì)于來(lái)訪人員是麻風(fēng)病患者的,信訪部門(mén)直接派人送往醫(yī)院B、具有傳染性的麻風(fēng)病患者,直接由衛(wèi)生部門(mén)獨(dú)自處理C、對(duì)來(lái)訪人員是麻風(fēng)病患者的,讓其本人直接到衛(wèi)生部門(mén)進(jìn)行檢查D、具有傳染性的麻風(fēng)病患者,信訪部門(mén)要協(xié)助衛(wèi)生部門(mén)負(fù)責(zé)處理【正確答案】:D23.檔案管理人員為前來(lái)查詢問(wèn)題的利用者提供檔案的活動(dòng)稱為()。A、利用檔案B、查詢服務(wù)C、開(kāi)發(fā)檔案D、提供檔案利用【正確答案】:D24.確定檔案的保管期限的工作屬于()。A、檔案保管B、檔案利用C、檔案鑒定D、檔案檢索【正確答案】:C25.“實(shí)事求是、勇于創(chuàng)新”就是要求秘書(shū)工作人員()。A、在職業(yè)活動(dòng)中要堅(jiān)持原則,不利用職務(wù)之便,假借領(lǐng)導(dǎo)名義以權(quán)謀私B、要在服從的前提下發(fā)揮好參謀作用,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策C、各個(gè)環(huán)節(jié)都要求準(zhǔn)確、如實(shí)地反映客觀實(shí)際,從客觀存在的事實(shí)出發(fā)D、要站在公正的立場(chǎng)上協(xié)調(diào)各方利益,不偏不倚,按一個(gè)原則一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)辦事【正確答案】:C26.()主要是指秘書(shū)人員在自己的職責(zé)范圍之內(nèi),或根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán),調(diào)整和改善部門(mén)之間、工作之間、人與人之間的關(guān)系,促使機(jī)關(guān)活動(dòng)趨向同步化、和諧化,以實(shí)現(xiàn)其共同目標(biāo)的行為過(guò)程。A、協(xié)調(diào)B、溝通C、聯(lián)系D、統(tǒng)籌【正確答案】:A27.會(huì)議紀(jì)要是會(huì)議文件的一種,以下關(guān)于會(huì)議紀(jì)要的標(biāo)題說(shuō)法正確的是()。A、標(biāo)題需寫(xiě)明會(huì)議名稱與文種B、標(biāo)題須寫(xiě)明發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由與文種C、標(biāo)題需寫(xiě)明會(huì)議名稱、事由、文種D、可以采用一般文章標(biāo)題的形式在標(biāo)題中簡(jiǎn)要明確地揭示中心思想【正確答案】:A28.在Excel公式運(yùn)算中,如果要引用第6行的絕對(duì)地址,第D列的相對(duì)地址則應(yīng)表示為()。A、6DB、D$6C、$6$DD、$D6【正確答案】:B29.在會(huì)議文件上附有文件清退目錄的多屬()。A、征求意見(jiàn)稿B、領(lǐng)導(dǎo)講話稿C、典型發(fā)言稿D、保密性文件【正確答案】:D30.“會(huì)議決定”“會(huì)議同意”“會(huì)議通過(guò)了”等詞語(yǔ),一般出現(xiàn)在()中。A、會(huì)議通知B、會(huì)議記錄C、會(huì)議決定D、會(huì)議紀(jì)要【正確答案】:D31.公文立卷的具體方法很多,但其本質(zhì)都是()。A、一案一卷,一會(huì)一卷B、同人同事立一卷C、統(tǒng)計(jì)表、報(bào)表合卷D、把握文件的特征【正確答案】:D32.PowerPoint中,下列有關(guān)發(fā)送演示文稿的說(shuō)法中正確的是()。A、如果以郵件正文形式發(fā)送,則發(fā)送的是整個(gè)演示文稿文件,還可以在郵件正文添加說(shuō)明文字B、如果以附件形式發(fā)送,發(fā)送的是當(dāng)前幻燈片的內(nèi)容C、在發(fā)送信息之前,必須設(shè)置好OutLook要用到的配置文件D、準(zhǔn)備好要發(fā)送的演示文稿后,選擇“編輯”菜單中的鏈接,再選擇“郵件收件人”命令【正確答案】:A33.對(duì)于會(huì)議結(jié)束后收集會(huì)議文件資料的要求,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、應(yīng)當(dāng)確定會(huì)議文件資料的收集范圍B、收集會(huì)議文件資料要及時(shí)C、應(yīng)根據(jù)情況選擇不同收集文件資料的渠道D、進(jìn)行簡(jiǎn)要的登記手續(xù)【正確答案】:D34.在PowerPoint中,能夠?qū)⒀菔疚母宓乃谢脽羝钥s略圖形式顯示出來(lái)的視圖稱為()A、普通視圖B、幻燈片放映視圖C、母版視圖D、幻燈片瀏覽視圖【正確答案】:D35.下列關(guān)于接待迎送禮儀中乘車(chē)次序的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、在接待迎送禮儀中,乘車(chē)次序包括上下車(chē)的次序和座次的順序B、如果想要表示對(duì)他人的尊重,一般應(yīng)先請(qǐng)對(duì)方上車(chē)C、在轎車(chē)上的座次順序,總的規(guī)定是右座高于左座,后排高于前排D、外賓上車(chē)坐到了左側(cè),且車(chē)前掛有雙方國(guó)旗時(shí)不必請(qǐng)其挪動(dòng)座位【正確答案】:D36.秘書(shū)樹(shù)立正確的參謀方向必須是()。A、關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)人眼色B、態(tài)度客觀冷靜C、強(qiáng)調(diào)個(gè)人見(jiàn)解D、注意左右逢源【正確答案】:B37.寫(xiě)“請(qǐng)示”應(yīng)當(dāng)()。A、集中寫(xiě)幾件事B、是本機(jī)關(guān)職權(quán)范圍內(nèi)可以解決的事C、一文一事D、與報(bào)告一起寫(xiě)【正確答案】:C38.下面幾種說(shuō)法中,不正確的是()。A、在公文中安排語(yǔ)序時(shí),當(dāng)一組概念表現(xiàn)由若干連續(xù)的動(dòng)作、行為構(gòu)成的活動(dòng)過(guò)程時(shí),一般應(yīng)按時(shí)間發(fā)展順序排列B、受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示,應(yīng)寫(xiě)明主送機(jī)關(guān)和抄進(jìn)機(jī)關(guān),由抄送機(jī)關(guān)答復(fù)C、有些公文的主題,可以根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)人授意而直接表達(dá),有些公文的主題,則需在調(diào)查研究的過(guò)程中,隨著對(duì)客觀實(shí)際情況全面而深入的探索而逐步提煉與明確D、公文中的疑問(wèn)語(yǔ)氣一般較少使用語(yǔ)氣“啊”“呢”“吧”等,“嗎”也展可能不用或少用【正確答案】:B39.家具的布置屬于辦公室環(huán)境種類(lèi)中的()。A、空間環(huán)境B、視覺(jué)環(huán)境C、空氣環(huán)境D、聽(tīng)覺(jué)環(huán)境【正確答案】:A40.()是對(duì)來(lái)訪者的迎送、接洽和招待等各項(xiàng)工作的統(tǒng)稱,是人們以及社會(huì)組織相互交往的一種方式。A、接待工作B、組織工作C、信訪工作D、調(diào)研工作【正確答案】:A41.下列關(guān)于遠(yuǎn)程會(huì)議的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)表述錯(cuò)誤的是()。A、節(jié)省時(shí)間和金錢(qián),降低會(huì)議成本B、會(huì)議信息能夠得到完整保存C、會(huì)議信息的交流更加直接和簡(jiǎn)短D、能夠有效防止會(huì)議滋生的腐敗【正確答案】:D42.下列關(guān)于涉外接待的原則和要求表述錯(cuò)誤是()。A、不卑不亢B、依法辦事C、內(nèi)外平等D、女士?jī)?yōu)先【正確答案】:C43.根據(jù)《政府采購(gòu)法》的規(guī)定,政府需要采購(gòu)的貨物,如果具有特殊性,只能從有限范圍的供應(yīng)商處采購(gòu),那么適用的政府采購(gòu)方式是()。A、公開(kāi)招標(biāo)方式B、邀請(qǐng)招標(biāo)方式C、競(jìng)爭(zhēng)性談判方式D、單一來(lái)源方式【正確答案】:B44.在當(dāng)今這個(gè)多元的社會(huì),人與人之間的關(guān)系日趨復(fù)雜多變。所以,我們每一個(gè)人都應(yīng)在心中裝一個(gè)大海,懂得用的胸懷來(lái)待人處世。要善于接納別人的意見(jiàn),不能,將別人的好意地排斥在外;要善于同各種各樣的人打交道,包容他人的個(gè)性。依次填入畫(huà)橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是()A、敦實(shí)墨守成規(guī)自說(shuō)自話B、寬厚故步自封先入為主C、包容抱殘守缺不屑一顧D、接納顧此失彼漫不經(jīng)心【正確答案】:B45.以強(qiáng)制力推行的用以規(guī)定各種行為規(guī)范的法規(guī)、規(guī)章同于()。A、規(guī)范性文件B、領(lǐng)指導(dǎo)性文件C、呈請(qǐng)性文件D、證明性文【正確答案】:A46.團(tuán)隊(duì)溝通的策略不包括()。A、根據(jù)需要調(diào)整隊(duì)員構(gòu)成,增加積極角色,減少或剔除消極角色B、強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的規(guī)范、慣例對(duì)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)非常重要,它們有助于減少不確定性C、團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)診斷,把消極影響降到最低程度D、注意不同溝通策略在不同文化中的作用【正確答案】:D47.穩(wěn)重與機(jī)敏相輔相成,秘書(shū)人員既要做到事事機(jī)敏,又要做到處處穩(wěn)重。下列選項(xiàng)不屬于秘書(shū)人員穩(wěn)重內(nèi)容的是()。A、處世穩(wěn)健B、辦事穩(wěn)當(dāng)C、待人穩(wěn)重D、應(yīng)急穩(wěn)妥【正確答案】:C48.辦公室中適合的溫度應(yīng)該在()。A、16-20度B、18-22度C、20-25度D、22-28度【正確答案】:C49.制發(fā)公文的目的和要求,一般是由()確定的。A、撰寫(xiě)者本人或團(tuán)體B、機(jī)關(guān)黨政負(fù)責(zé)人C、行文對(duì)象及行文內(nèi)容D、作者的上級(jí)機(jī)關(guān)【正確答案】:C50.關(guān)于接待描述正確的是()。A、以高規(guī)格接待各種來(lái)賓B、接待規(guī)格分為高規(guī)格和低規(guī)格兩種C、制定接待工作計(jì)劃主要包括擬定日程安排和開(kāi)列接待經(jīng)費(fèi)D、接待應(yīng)盡量滿足來(lái)客的各種要求【正確答案】:C51.下列各組文種中,()組同屬于事務(wù)文書(shū)。A、合同簡(jiǎn)報(bào)經(jīng)濟(jì)論文B、簡(jiǎn)報(bào)合同會(huì)議紀(jì)要C、計(jì)劃總結(jié)調(diào)查報(bào)告D、意見(jiàn)總結(jié)商業(yè)廣告【正確答案】:C52.在辦公室布局中突出監(jiān)督作用,其最終目的在于()。A、方便部門(mén)之間的往來(lái)B、把工作失誤減少到最低限度C、構(gòu)建融洽的人際關(guān)系D、方便上司掌握每位員工的狀態(tài)【正確答案】:B53.企業(yè)為了預(yù)測(cè)新產(chǎn)品的銷(xiāo)路,應(yīng)采取實(shí)驗(yàn)預(yù)測(cè)法中()。A、蹲點(diǎn)實(shí)驗(yàn)法B、市場(chǎng)試銷(xiāo)法C、科技分析法D、軍事演習(xí)法【正確答案】:B54.為了延長(zhǎng)檔案的壽命,要()。A、配備檔案保管技術(shù)設(shè)備B、將檔案水平放置C、使檔案盡量接觸陽(yáng)光D、減少檔案的利用【正確答案】:A55.秘術(shù)當(dāng)自身利益侵害時(shí)據(jù)理力爭(zhēng),體現(xiàn)了秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)()。A、政治上的同志關(guān)系B、組織上的上下關(guān)系C、工作上的主輔關(guān)系D、經(jīng)濟(jì)上的雇傭關(guān)系【正確答案】:A56.函靈活簡(jiǎn)便,可廣泛應(yīng)用于公務(wù)聯(lián)系的各個(gè)領(lǐng)域,以下事項(xiàng)不適宜使用函件這一形式的有()。A、北京市人民政府就XX發(fā)電廠建設(shè)問(wèn)題向國(guó)家計(jì)委申請(qǐng)B、上海市浦東新區(qū)人民政府就浦東新區(qū)的道路規(guī)劃問(wèn)題向上海市交通廳詢問(wèn)C、上海市公安廳就打擊車(chē)匪路霸問(wèn)題向華東六省的公安廳提出建議D、國(guó)務(wù)院、中央軍委就軍隊(duì)營(yíng)區(qū)外義務(wù)植樹(shù)進(jìn)行指示【正確答案】:D57.文書(shū)立卷的最后一個(gè)步驟是()。A、結(jié)合、靈活運(yùn)用文書(shū)特征組卷B、根據(jù)文書(shū)的價(jià)值和數(shù)量組卷C、填寫(xiě)案卷卷皮D、編目定卷【正確答案】:C58.“╳╳集團(tuán)公司2000年度財(cái)務(wù)工作總結(jié)”,從總結(jié)的性質(zhì)看,該總結(jié)的類(lèi)型應(yīng)屬于()。A、專題性總結(jié)B、綜合性總結(jié)C、部門(mén)總結(jié)D、年度總結(jié)【正確答案】:A59.編目是對(duì)組合之后的文件加以系統(tǒng)排列并編列出()。A、卷內(nèi)文件次號(hào)B、卷內(nèi)文件目錄C、編制立卷目錄D、立卷計(jì)劃和案卷目錄【正確答案】:B60.為了實(shí)現(xiàn)以電話撥號(hào)方式連接Internet,除了要具備一條電話線和一臺(tái)486以上的計(jì)算機(jī)外,另一個(gè)關(guān)鍵的硬件設(shè)備是()A、網(wǎng)卡B、MODEMC、服務(wù)器D、路由器【正確答案】:B61.向領(lǐng)導(dǎo)提供“馬后炮”信息,違背了秘書(shū)信息工作的()原則。A、追蹤B、超前C、選優(yōu)D、最佳【正確答案】:B62.庫(kù)存目錄的信息不包括()。A、供應(yīng)價(jià)格B、存放位置C、財(cái)產(chǎn)描述D、接收日期【正確答案】:A63.縱向溝通最容易出現(xiàn)的障礙是()。A、不善聆聽(tīng)B、溝通各方心理活動(dòng)存在障礙C、理解力存在問(wèn)題D、語(yǔ)義歧義【正確答案】:A64.秘書(shū)工作中運(yùn)用對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律的工作事項(xiàng)是()。A、決策與信息B、溝通與協(xié)調(diào)C、秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)D、被動(dòng)與主動(dòng)【正確答案】:D65.下列關(guān)于會(huì)議籌備方案與會(huì)議策劃方案的區(qū)別和聯(lián)系表述錯(cuò)誤的是()。A、會(huì)議策劃方案一般包含會(huì)議籌備方案和會(huì)議預(yù)算方案B、會(huì)議策劃方案一般比較務(wù)實(shí),會(huì)議籌備方案一般比較務(wù)虛C、一般先進(jìn)行策劃和預(yù)算,再進(jìn)行具體的籌備方案D、會(huì)議策劃是對(duì)會(huì)議做整體計(jì)劃,籌備方案是對(duì)會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、議程等內(nèi)容具體設(shè)計(jì)【正確答案】:B66.在Excel中輸入郵政編碼、電話號(hào)碼等由數(shù)字組成的字符串時(shí),為避免將其當(dāng)作數(shù)字處理,應(yīng)在該數(shù)字前加上一個(gè)()A、逗號(hào)B、分號(hào)C、單引號(hào)D、空格【正確答案】:C67.黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的秘書(shū)人員首要人際關(guān)系是()。A、秘書(shū)與人民群眾的關(guān)系B、秘書(shū)與社會(huì)各階層的關(guān)系C、秘書(shū)與本系統(tǒng)工作人員的關(guān)系D、秘書(shū)與其領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)系【正確答案】:D68.下列工作中屬于為領(lǐng)導(dǎo)工作做鋪墊工作的是()。A、信息收集與加工處理B、草擬決策文件C、接聽(tīng)打給領(lǐng)導(dǎo)的電話D、為領(lǐng)導(dǎo)人制定工作時(shí)間表【正確答案】:A69.秘書(shū)要扮演好“雙重角色”的方法指向是()。A、秘書(shū)的補(bǔ)償代勞工作B、秘書(shū)的前期鋪墊工作C、秘書(shū)的拓展延伸工作D、秘書(shū)的輔助決策工作【正確答案】:A70.下列秘書(shū)事務(wù)中,屬于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)職能工作拓展延伸的是()。A、分辦擬辦B、管理印章C、會(huì)務(wù)籌備D、督辦查辦【正確答案】:A71.提醒購(gòu)買(mǎi)者庫(kù)存需要重新訂購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)稱之為()。A、最大庫(kù)存量B、最小庫(kù)存量C、再訂貨量D、控制量【正確答案】:C72.下面公文寫(xiě)作中,語(yǔ)句符合規(guī)范的是()。A、該卷煙廠全體職工同心協(xié)力,奮發(fā)自強(qiáng),在上半年不到三個(gè)月時(shí)間里,就創(chuàng)造出產(chǎn)值比去年同期增長(zhǎng)200%的奇跡B、我們一定要采取措施,盡可能節(jié)省不必要的開(kāi)支和浪費(fèi)C、目前有關(guān)部門(mén)已對(duì)議報(bào)作出停刊整頓并令其主要負(fù)責(zé)人深刻檢查等等紀(jì)律處分的處理D、一艘在巴拿馬注冊(cè)的名為“協(xié)友”的貨輪9月9日1時(shí)30分在斯里蘭卡東部亭可馬里突然遭到泰米爾“猛虎”組織襲擊而失事,五名船員失蹤【正確答案】:A73.下列不屬于開(kāi)放式辦公室優(yōu)點(diǎn)的是()。A、節(jié)省面積和門(mén)、墻等,節(jié)省費(fèi)用,能容納更多的員工B、易于員工集中注意力,從事細(xì)致或?qū)I(yè)工作C、易于溝通,便于交流D、容易集中化服務(wù)和共享辦公設(shè)備【正確答案】:B74.解決團(tuán)隊(duì)成員沖突管理可采用的方式是()。A、和而不同B、同而不和C、確立贏利目標(biāo)D、有效工作程序【正確答案】:A75.信息交流與能量交換的一個(gè)根本區(qū)別是()。A、共享性B、有用性C、無(wú)限性D、時(shí)效性【正確答案】:A76.在Word編輯狀態(tài)下,當(dāng)前光標(biāo)在表格中某行的最后一個(gè)單元格的外框線上,按Enter鍵后,()。A、光標(biāo)所在行加寬B、光標(biāo)所在列加寬C、在光標(biāo)所在行下增加一行D、對(duì)表格不起作用【正確答案】:C77.下列表示經(jīng)辦用語(yǔ)的一組詞語(yǔ)是()A、收悉執(zhí)行業(yè)經(jīng)貫徹執(zhí)行B、根據(jù)審定收悉原則批準(zhǔn)C、茲經(jīng)擬辦審批參照?qǐng)?zhí)行D、轉(zhuǎn)發(fā)施行鑒于研究執(zhí)行【正確答案】:C78.現(xiàn)行公文整理歸檔的規(guī)定是()。A、采用“案卷”整理歸檔B、采用“文件級(jí)”整理歸檔C、采用“立卷”整理歸檔D、采用“六個(gè)特征法”整理歸檔【正確答案】:B79.公文的主送機(jī)關(guān)是指()。A、受文機(jī)關(guān)B、公文的主要受理機(jī)關(guān)C、公文的所有受理機(jī)關(guān)D、公文的知照和協(xié)辦機(jī)關(guān)【正確答案】:B80.辦公室中的計(jì)算機(jī)的屏幕被強(qiáng)光照射,符合填寫(xiě)()的要求。A、《設(shè)備故障表》B、《隱患記錄及處理表》C、《設(shè)備隱患表》D、《設(shè)備處理表》【正確答案】:B81.以下屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的是()。A、季節(jié)性降價(jià)中,以低于成本的價(jià)格進(jìn)行銷(xiāo)售B、因清償債務(wù)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)而以低于成本的價(jià)格銷(xiāo)售商品C、假冒他人的注冊(cè)商標(biāo)D、以低于成本的價(jià)格處理有效期限即將到期的商品或者其他積壓的商品【正確答案】:C82.根據(jù)信息的(),可將其分為橫向信息和縱向信息。A、穩(wěn)定狀態(tài)B、來(lái)源方向C、性質(zhì)D、作用【正確答案】:B83.選擇會(huì)議地點(diǎn)的步驟不包括()。A、確定會(huì)議形態(tài)B、考慮與會(huì)者的期望C、選擇何種會(huì)議地點(diǎn)與設(shè)備D、確定邀請(qǐng)的嘉賓【正確答案】:D84.()屬于過(guò)渡色。A、黃色B、藍(lán)色C、白色D、紅色【正確答案】:C85.商務(wù)文書(shū)書(shū)寫(xiě)描述錯(cuò)誤的是()。A、商務(wù)文書(shū)明確的意思表達(dá)是建立在簡(jiǎn)潔的基礎(chǔ)上B、各種文書(shū)都有其相應(yīng)規(guī)范C、文書(shū)書(shū)寫(xiě)應(yīng)滿足實(shí)用性要求D、書(shū)寫(xiě)文書(shū)應(yīng)正確選用合適的文體【正確答案】:A86.以下有關(guān)公文的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、公文的基本組成部分有:標(biāo)題、正文、作者、日期、印章或簽署、主題詞B、通用公文,又稱行政公文,指各類(lèi)機(jī)關(guān)普遍使用的文件,如請(qǐng)示、報(bào)告、函等C、通知的作者廣泛,不受機(jī)關(guān)性質(zhì)與級(jí)別層次的限制D、函為不相隸屬機(jī)關(guān)間相互往來(lái)的正式公文,對(duì)受文者的行為沒(méi)有強(qiáng)制性影響【正確答案】:D87.以下有關(guān)公文的說(shuō)法錯(cuò)誤的有()。A、公文的基本組成部分有:標(biāo)題、正文、作者、日期、印章或簽署、主題詞B、通用公文,文稱行政公文,指各類(lèi)機(jī)關(guān)普遍使用的文件,如請(qǐng)示、報(bào)告、函等C、通知的作者廣泛,不受機(jī)關(guān)性質(zhì)與級(jí)別層次的限制D、函為不相隸屬機(jī)關(guān)間相互往來(lái)的正式公文,對(duì)受文者的行為沒(méi)有強(qiáng)制性影響【正確答案】:D88.商務(wù)秘書(shū)與同級(jí)、同事的面談屬于()。A、上行溝通B、橫向溝通C、縱向協(xié)調(diào)D、外部關(guān)系調(diào)整【正確答案】:B89.關(guān)于握手禮描述正確的是()。A、與印度人交往時(shí),要避免兩人握手時(shí)與另外兩人相握的手形成交叉形狀B、對(duì)方是女士,握手禮時(shí)可伸出左手,握住雙方已經(jīng)相握的雙手上C、最普通最穩(wěn)妥的握手方式,掌心應(yīng)向下D、如果人數(shù)較多,可以只跟相近的幾個(gè)人握手,向其他人點(diǎn)頭示意【正確答案】:D90.在Word編輯狀態(tài)下,要選定一豎塊文本,可以把鼠標(biāo)指針移到選定文本塊的左上角,按住()鍵的同時(shí)拖動(dòng)鼠標(biāo)向選定文本塊的右下角移動(dòng)。A、ShiftB、AltCtrlD、Tab【正確答案】:B91.由于錯(cuò)誤的文件操作,可能會(huì)造成硬盤(pán)上的文件存儲(chǔ)混亂或丟失,這時(shí)可以使用Windows的()功能來(lái)檢查并修復(fù)這些錯(cuò)誤。A、清理磁盤(pán)B、整理碎片C、檢查磁盤(pán)D、磁盤(pán)備份【正確答案】:C92.調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)是()。A、具有明確的針對(duì)性B、具有法定的權(quán)威性和執(zhí)行性C、作者廣泛D、根據(jù)調(diào)查研究成果寫(xiě)成的用于揭示事物真象與規(guī)律的報(bào)告【正確答案】:D93.承辦的主要依據(jù)是()。A、催辦B、擬辦C、批辦D、注辦【正確答案】:C94.秘書(shū)產(chǎn)生的一個(gè)首要前提條件是()。A、文字的產(chǎn)生B、國(guó)家的產(chǎn)生C、有了領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)工作D、有了社會(huì)分工【正確答案】:C95.A公司有債務(wù)50萬(wàn)元人民幣;B公司有債務(wù)30萬(wàn)元人民幣?,F(xiàn)因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,A公司與B公司被C公司合并。A公司和B公司的債務(wù)應(yīng)由()。A公司和B公司分別承擔(dān)B、A公司和B公司的設(shè)立人分別承擔(dān)C公司承擔(dān)D、A公司、B公司和C公司按照合并協(xié)議的規(guī)定承擔(dān)【正確答案】:C96.下列做法符合秘書(shū)人員交談禮儀基本要求的是()。A、語(yǔ)調(diào)柔和,使來(lái)客產(chǎn)生甜蜜感B、語(yǔ)言簡(jiǎn)練,問(wèn)一答一,問(wèn)二答二C、語(yǔ)意明確,直接指出來(lái)客的不足之處D、語(yǔ)速適中,指說(shuō)話速度不太快也不太慢【正確答案】:D97.經(jīng)理出差準(zhǔn)備的要求不包括()。A、根據(jù)公司規(guī)定,弄清公司出差應(yīng)享受的待遇B、弄清楚上司出差的目的和意圖C、訂房、訂票時(shí)需考慮到上司的個(gè)人愛(ài)好和習(xí)慣D、訂票時(shí)一定要查用最新的時(shí)刻表【正確答案】:A98.下面關(guān)于談判信息的作用,表述不正確的()。A、是制訂談判策略和計(jì)劃的依據(jù)B、是談判雙方互相溝通的紐帶C、是控制談判過(guò)程的手段D、是談判獲取勝利的保證【正確答案】:D99.信用檔案的特點(diǎn)不包括()。A、公開(kāi)性B、永久性C、全面性D、綜合性【正確答案】:B100.下列不屬于公務(wù)印章的是()。A、某大學(xué)的學(xué)位印章B、某單位的辦事章C、某辦公室的收發(fā)章D、某辦公人員的個(gè)人簽名章【正確答案】:D1.會(huì)議發(fā)言人的策劃包括發(fā)言人()的審定。A、資格B、代表性C、發(fā)言方式D、發(fā)言內(nèi)容【正確答案】:ABD2.開(kāi)放式辦公室的優(yōu)點(diǎn)包括()。A、易于保證工作的機(jī)密性B、便于監(jiān)督C、便于辦公資源共享D、便于溝通和交流【正確答案】:BCD3.下列屬于ROM的特點(diǎn)的是()。A、只讀不寫(xiě)B(tài)、可讀可寫(xiě)C、關(guān)機(jī)后信息丟失D、關(guān)機(jī)后信息不丟失【正確答案】:AD4.信息反饋的特點(diǎn)是()。A、針對(duì)性B、及時(shí)性C、預(yù)測(cè)性D、連續(xù)性【正確答案】:ABD5.處理突發(fā)事件應(yīng)遵循的原則有()。A、快速反應(yīng),控制事態(tài)發(fā)展B、以人為本,保護(hù)公眾利益C、保守秘密,防止信息外泄D、重塑形象,置之死地而新生【正確答案】:ABD6.對(duì)于以下禮節(jié),說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、握手時(shí)尊者先伸手B、握手時(shí)男士先伸手C、握手時(shí)客人先伸手D、握手時(shí)主人先伸手【正確答案】:BC7.人際關(guān)系一般具有這樣幾個(gè)特點(diǎn),即()。A、個(gè)體性B、情感性C、易變性D、對(duì)應(yīng)性【正確答案】:ABD8.會(huì)議紀(jì)要適用于()。A、記載會(huì)議情況B、傳達(dá)會(huì)議情況C、記載會(huì)議議定事項(xiàng)D、傳達(dá)會(huì)議議定事項(xiàng)【正確答案】:ABCD9.會(huì)議控制包括對(duì)會(huì)議()進(jìn)行有效的控制。A、經(jīng)費(fèi)B、內(nèi)容C、規(guī)模D、地點(diǎn)【正確答案】:ABCD10.安全衛(wèi)生管理體系認(rèn)證資格條件包括()。A、嚴(yán)格遵守國(guó)家勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程B、傷亡事故和職業(yè)病發(fā)病率低于同行業(yè)水平C、實(shí)施職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系3個(gè)月以上D、本企業(yè)制定有安全生產(chǎn)規(guī)章制度【正確答案】:ABC11.下面見(jiàn)面禮儀的說(shuō)法中,正確的是()。A、先把身份低的人介紹給身份高的B、先把女子介紹給男子C、先把身份高的介紹給身份低的D、先把年紀(jì)大的介紹給年紀(jì)輕的【正確答案】:BCD12.會(huì)議紀(jì)要區(qū)別于會(huì)議決議的方面是()。A、行政機(jī)關(guān)只用會(huì)議紀(jì)要不用會(huì)議決議B、會(huì)議紀(jì)要的內(nèi)容可重可輕,涉及的問(wèn)題可大可小;會(huì)議決議的內(nèi)容一定是原則性重大問(wèn)題C、會(huì)議紀(jì)要可以反映會(huì)議上不同的觀點(diǎn)和幾種同時(shí)存在的意見(jiàn);而會(huì)議決議只能反映多數(shù)人通過(guò)的統(tǒng)一的觀點(diǎn)或意見(jiàn)D、會(huì)議紀(jì)要是把會(huì)議情況整理出要點(diǎn),經(jīng)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人審核簽發(fā)后即可定稿;而會(huì)議決議初稿寫(xiě)成后,必須經(jīng)正式會(huì)議、按法定程序通過(guò)后才能生效【正確答案】:ABCD13.從信息系統(tǒng)的服務(wù)功能角度出發(fā),信息系統(tǒng)可以劃分為()等幾種主要類(lèi)型。A、信息資源支持系統(tǒng)B、信息存儲(chǔ)系統(tǒng)C、信息分析研究、咨詢系統(tǒng)D、編輯、出版、發(fā)行系統(tǒng)【正確答案】:ACD14.通報(bào)與通知的區(qū)別是()。A、通報(bào)用來(lái)傳達(dá)重要精神或情況B、通報(bào)的事例典型,情況重要,具有較大影響C、通報(bào)的目的是引起讀者的廣泛注意和從中受到教育,而不著重要求予以具體辦理和執(zhí)行D、通知有主送機(jī)關(guān)通報(bào)沒(méi)有主送機(jī)關(guān)【正確答案】:BC15.批復(fù)具有以下特點(diǎn)()。A、權(quán)威性B、針對(duì)性C、被動(dòng)性D、公開(kāi)性【正確答案】:ABC16.受雙重領(lǐng)導(dǎo)的單位給上級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)示,應(yīng)根據(jù)內(nèi)容()。A、主送兩個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)B、一般主送其中負(fù)責(zé)答復(fù)問(wèn)題的上級(jí)機(jī)關(guān)C、另一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)在文尾“抄送”D、兩個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)都作附注處理【正確答案】:BC17.遠(yuǎn)程會(huì)議一般具有以下優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)()。A、節(jié)省時(shí)間和金錢(qián),降低會(huì)議成本B、會(huì)議信息能夠得到完整保存C、會(huì)議信息的交流更加直接和簡(jiǎn)短D、能夠有效防止會(huì)議滋生的腐敗【正確答案】:ABC18.以下對(duì)意見(jiàn)處理正確的是()。A、上級(jí)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送的意見(jiàn)作出處理或答復(fù)B、上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)提出意見(jiàn),文中對(duì)貫徹執(zhí)行有明確要求的,下級(jí)機(jī)關(guān)應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行;無(wú)明確要求的,下級(jí)機(jī)關(guān)可參照?qǐng)?zhí)行C、平級(jí)和不相隸屬機(jī)關(guān)提出的意見(jiàn),供參照D、對(duì)意見(jiàn)都要按報(bào)告性公文的程序和要求辦理【正確答案】:ABC19.下列屬于檔案業(yè)務(wù)管理制度的有()。A、檔案庫(kù)房管理制度B、檔案鑒定銷(xiāo)毀制度C、檔案分類(lèi)方法D、檔案人員崗位責(zé)任制【正確答案】:ABC20.通過(guò)督查促進(jìn)決策和上司指示的落實(shí),是督查工作的()。A、本質(zhì)要求B、基本目的C、出發(fā)點(diǎn)D、落腳點(diǎn)【正確答案】:ABCD21.秘書(shū)日常的事務(wù)性工作包括()。A、預(yù)定內(nèi)部會(huì)議室B、安排桶裝飲用水C、出勤打卡D、接待訪客【正確答案】:ABCD22.議案的提出人可以是()。A、會(huì)議主席團(tuán)B、會(huì)議的列席人員C、會(huì)議的正式成員D、個(gè)人【正確答案】:ACD23.會(huì)議的作用,主要包括()。A、決策指揮作用B、組織協(xié)調(diào)作用C、動(dòng)員教育作用D、信息交際作用【正確答案】:ABCD24.會(huì)議紀(jì)要的主要特點(diǎn)是()。A、全面反映會(huì)議內(nèi)容B、表現(xiàn)形式靈活多變C、行文方向不固定D、寫(xiě)作快速及時(shí)【正確答案】:ABC25.發(fā)文辦理程序包括()。A、擬稿B、批辦C、審核D、簽發(fā)【正確答案】:ACD26.下面關(guān)于跨文化溝通中,各國(guó)文化禁忌表述正確的是()。A、美國(guó)人忌“13”和“星期五”B、英國(guó)人在飲食方面,不吃動(dòng)物的頭、足和內(nèi)臟C、在接受禮物時(shí),法國(guó)人希望要當(dāng)著送禮者的面打開(kāi)其包裝D、日本人忌諱“4”與“9”兩個(gè)數(shù)字【正確答案】:ABCD27.秘書(shū)工作的政治性體現(xiàn)在()等幾個(gè)方面。A、階級(jí)性B、政策性C、思想性D、機(jī)要性【正確答案】:ABD28.我國(guó)古代“秘書(shū)”一詞,主要涵義有()。A、宮禁中“秘藏之書(shū)”B、讖緯圖篆C、官署名稱D、官職名稱【正確答案】:ABCD29.請(qǐng)示寫(xiě)作應(yīng)注意:()、不要事無(wú)大小,樣樣都請(qǐng)示。A、內(nèi)容要單一B、以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)則C、避免多頭請(qǐng)示D、夾敘夾議,敘議結(jié)合【正確答案】:AC30.下列屬于簡(jiǎn)報(bào)報(bào)頭部分內(nèi)容的是()。A、簡(jiǎn)報(bào)的印發(fā)日期B、簡(jiǎn)報(bào)的編印單位C、簡(jiǎn)報(bào)標(biāo)題D、簡(jiǎn)報(bào)的名稱【正確答案】:ABD31.在會(huì)議常用視聽(tīng)設(shè)備的使用時(shí)應(yīng)注意()。A、會(huì)前由專門(mén)人員負(fù)責(zé)檢查所有設(shè)備B、簡(jiǎn)單的故障可由與會(huì)者或發(fā)言人自己維修C、設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)最好及時(shí)更換新的設(shè)備D、會(huì)議設(shè)備檢查人員要有可以提供緊急維修技術(shù)人員或技術(shù)部門(mén)的電話號(hào)碼【正確答案】:ACD32.外語(yǔ)教師甲將作家乙的小說(shuō)《春天的故事》譯編成英文短劇,但未經(jīng)乙同意。該劇本出版后被乙發(fā)現(xiàn)。甲()。A、侵犯了乙的改編權(quán)B、侵犯了乙的翻譯權(quán)C、侵犯了乙的表演權(quán)D、侵犯了乙的播放權(quán)【正確答案】:AB33.雜文類(lèi)是報(bào)刊上內(nèi)容廣泛、形式繁多、筆法靈活、風(fēng)格多樣、短小精悍,帶有文學(xué)色彩的、戰(zhàn)斗性極強(qiáng)的社會(huì)論文。包括日記、()等各種短文。A、通訊B、書(shū)信C、序跋D、隨筆【正確答案】:BCD34.下列不具有合同性質(zhì)的文書(shū)是()。A、意向書(shū)B(niǎo)、訂貨單C、協(xié)議書(shū)D、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)【正確答案】:AD35.以下屬于談判要點(diǎn)的是()。A、談判目標(biāo)B、談判內(nèi)容C、談判主題D、談判議程【正確答案】:ABD36.我國(guó)《專利權(quán)》規(guī)定,授予發(fā)明專利的條件包括()。A、新穎性B、創(chuàng)造性C、獨(dú)創(chuàng)性D、實(shí)用性【正確答案】:ABD37.通知是用于()。A、轉(zhuǎn)發(fā)或批轉(zhuǎn)公文B、向下級(jí)傳達(dá)周知事項(xiàng)C、任免人員D、傳達(dá)重要精神或者情況【正確答案】:ABC38.擬定完善的會(huì)議籌備方案,對(duì)提高會(huì)議的效率而言能夠起到的作用包括()。A、確保會(huì)議組織周密B、確保會(huì)議服務(wù)質(zhì)量C、確保會(huì)議溝通協(xié)調(diào)到位D、確保領(lǐng)導(dǎo)的意圖得以貫徹執(zhí)行【正確答案】:ABCD39.以下屬于非語(yǔ)言溝通的是()。A、口頭溝通B、書(shū)面溝通C、身體語(yǔ)言溝通D、副語(yǔ)言溝通【正確答案】:CD40.專利權(quán)人的權(quán)利包括()。A、使用權(quán)B、許可權(quán)C、轉(zhuǎn)讓權(quán)D、獲得報(bào)酬權(quán)【正確答案】:ABCD41.以下屬于政策性銀行的是()。A、國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行B、中國(guó)銀行C、中央銀行D、中國(guó)進(jìn)出口銀行【正確答案】:AD42.在會(huì)議進(jìn)行中間,秘書(shū)應(yīng)做好的工作包括()。A、簽到登記B、會(huì)議記錄C、會(huì)場(chǎng)服務(wù)D、反饋會(huì)議信息【正確答案】:ABCD43.下列關(guān)于督查工作的作用敘述正確的是()。A、督查工作是順利實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)的重要保證B、督查工作是聯(lián)系決策和實(shí)踐的橋梁C、督查工作是完善和調(diào)整決策的重要步驟D、通過(guò)督查工作可以促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部改進(jìn)工作作風(fēng)【正確答案】:ABCD44.調(diào)查的方法,主要有文獻(xiàn)調(diào)查法()等。A、問(wèn)卷調(diào)查法B、訪問(wèn)調(diào)查法C、實(shí)地調(diào)查法D、電話調(diào)查法【正確答案】:ABC45.下列關(guān)于專利權(quán)敘述正確的是()。A、發(fā)明專利權(quán)的期限是15年B、實(shí)用新型專利和外觀設(shè)計(jì)專利權(quán)的期限是10年C、專利權(quán)的終止包括自然終止和一定法定事由使專利權(quán)在期滿前終止D、在專利權(quán)有效期內(nèi),專利權(quán)人對(duì)其所獲得的專利有制造、銷(xiāo)售專利產(chǎn)品、獲得報(bào)酬的權(quán)利【正確答案】:BCD46.會(huì)議記錄的技巧有()。A、快B、要C、省D、代【正確答案】:ABCD47.關(guān)于握手的描述錯(cuò)誤的是()。A、男士先伸手B、握手時(shí)掌心應(yīng)向下C、客人離開(kāi)的時(shí)候應(yīng)由其先伸手D、長(zhǎng)幼之間握手由年幼的先伸手【正確答案】:ABD48.公文的主體(正文)要求做到()。A、一文一事B、開(kāi)頭頂格式寫(xiě)C、數(shù)字、年份不能回行D、每自然段左空兩字【正確答案】:ACD49.傳播文體的一般特點(diǎn)可以概括為公開(kāi)性、()、可讀性。A、真實(shí)性B、針對(duì)性C、事宜性D、說(shuō)明性【正確答案】:ABC50.意見(jiàn)適用于以下情況中的()。A、對(duì)重要問(wèn)題提出見(jiàn)解B、對(duì)重要問(wèn)題提出處理辦法C、對(duì)重要問(wèn)題提出要求D、提出解決問(wèn)題的方案【正確答案】:AB51.信息傳遞的要求是()。A、及時(shí)B、安全C、準(zhǔn)確D、保密【正確答案】:ABCD52.理念識(shí)別系統(tǒng)MIS具體表現(xiàn)為()。A、企業(yè)標(biāo)志B、企業(yè)經(jīng)營(yíng)信條C、企業(yè)精神標(biāo)語(yǔ)D、企業(yè)座右銘【正確答案】:BCD53.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理應(yīng)注意()。A、在團(tuán)隊(duì)中要求同存異B、加強(qiáng)項(xiàng)目的合理分配C、建立相互信任、互相尊重的人文氛圍D、管理者具有創(chuàng)造性和主觀性【正確答案】:ABC54.按照信息源的性質(zhì)分類(lèi),信息可分為()。A、科技信息B、自然信息C、文化信息D、社會(huì)信息【正確答案】:BD55.視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)VIS的基本要素包括()。A、企業(yè)名稱B、企業(yè)標(biāo)志C、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字體D、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色【正確答案】:ABCD56.關(guān)于在家工作模式的優(yōu)點(diǎn),表述正確的是()。A、節(jié)省辦公室的空間和資金B(yǎng)、能把往返于辦公室花費(fèi)的時(shí)間用在工作上C、有更大的靈活性管理自己的時(shí)間,安排工作與生活D、減少交通擁擠,減少交通污染【正確答案】:ABCD57.辦公環(huán)境管理的基本原則包括()。A、以人為本B、創(chuàng)造價(jià)值C、成本D、提高效率【正確答案】:ABCD58.影響團(tuán)隊(duì)溝通的因素有()。A、領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人風(fēng)格B、企業(yè)的外部環(huán)境C、團(tuán)隊(duì)成員的風(fēng)格D、團(tuán)隊(duì)決策模式【正確答案】:AD59.下列關(guān)于碎紙機(jī)的敘述,正確的有()。A、碎紙機(jī)一次能處理紙張的最大數(shù)目及紙張厚度稱之為碎紙能力B、購(gòu)買(mǎi)用于銷(xiāo)毀機(jī)密文件的碎紙機(jī)應(yīng)首先考慮碎紙的能力C、碎紙機(jī)可以倒轉(zhuǎn),以退出卡住的紙張D、碎紙機(jī)放置不平容易導(dǎo)致噪音過(guò)大【正確答案】:ACD60.傾聽(tīng)包括()。A、聽(tīng)B、提問(wèn)C、了解D、注意【正確答案】:ACD61.公文的附件說(shuō)明要說(shuō)明公文證件所附件材料的()。A、名稱B、件數(shù)C、數(shù)量D、標(biāo)題【正確答案】:AB62.下列哪些可以作為信訪工作的受理者?()A、黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)B、企業(yè)單位C、社會(huì)團(tuán)體D、電視臺(tái)【正確答案】:ABCD63.信息存儲(chǔ)的載體有()。A、軟盤(pán)B、磁帶C、光盤(pán)D、紙張【正確答案】:ABCD64.商務(wù)信息的搜集方法有()。A、歸納法B、觀察法C、詢問(wèn)法D、網(wǎng)絡(luò)法【正確答案】:BCD65.黨中央提出秘書(shū)部門(mén)要實(shí)現(xiàn)“三化”的內(nèi)容有()。A、規(guī)范化B、年輕化C、制度化D、科學(xué)化【正確答案】:ACD66.按照編制方式劃分,檔案檢索工具有()。A、目錄B、索引C、指南D、卷宗【正確答案】:ABC67.“秘書(shū)工作人員要謙虛謹(jǐn)慎、文明禮貌”的含義是要求秘書(shū)人員要做到()。A、儀表端莊B、語(yǔ)言規(guī)范C、舉止得體D、待人熱情【正確答案】:ABCD68.以下屬于宴請(qǐng)籌劃范疇的有()。A、宴請(qǐng)目的B、宴請(qǐng)范圍C、宴請(qǐng)名單D、宴請(qǐng)形式【正確答案】:ABCD69.感謝信的特點(diǎn)()。A、渲染性B、真實(shí)性C、感召性D、權(quán)威性【正確答案】:ABD70.寫(xiě)作過(guò)程中的準(zhǔn)備階段包括()幾個(gè)方面。A、明理B、儲(chǔ)材C、辨體D、修改【正確答案】:ABC71.秘書(shū)在用口頭語(yǔ)言進(jìn)行交際的談話藝術(shù)包括:()。A、多用贊美語(yǔ)言B、多用鼓勵(lì)語(yǔ)言C、多用陳述語(yǔ)言D、注意語(yǔ)調(diào)、吐字清晰【正確答案】:ABCD72.勞動(dòng)爭(zhēng)議的解決途徑包括()。A、勞動(dòng)合同當(dāng)事人協(xié)商B、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解C、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)仲裁D、依法向人民法院提起訴訟【正確答案】:ABD73.下列工作需要在調(diào)查研究的實(shí)施階段進(jìn)行的是()。A、收集調(diào)查資料B、整理資料C、選擇調(diào)查研究對(duì)象D、總結(jié)調(diào)研工作【正確答案】:AB74.下面知識(shí)結(jié)構(gòu)中,符合秘書(shū)特點(diǎn)的知識(shí)結(jié)構(gòu)是()。A、橫式B、平行式C、縱橫式D、金字塔式【正確答案】:ACD75.人員招聘原則包括()。A、公開(kāi)原則B、競(jìng)爭(zhēng)原則C、平等原則D、能級(jí)原則【正確答案】:ABCD76.下列屬于信訪工作特點(diǎn)的是()。A、信息性B、廣泛性C、群眾性D、長(zhǎng)期性【正確答案】:ABCD77.根據(jù)企業(yè)的形態(tài)構(gòu)成分類(lèi),可將企業(yè)分為()。A、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)B、合伙制企業(yè)C、公司制企業(yè)D、國(guó)有控股企業(yè)【正確答案】:ABC78.秘書(shū)在公文寫(xiě)作中要準(zhǔn)確地運(yùn)用文字,下列文字應(yīng)避免使用的有()。A、大腕B、韓流C、機(jī)制D、超女【正確答案

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