2024全國(guó)網(wǎng)約車資格證考試真題附完整答案

2024全國(guó)網(wǎng)約車資格證考試真題第一部分單選題（200題）1、如果出租汽車駕駛員不注意觀察，就不能把行車中遇到的各種情況迅速傳至（），做出正確的反應(yīng)和判斷。A耳中B.中樞神經(jīng)C.胸中D.車內(nèi)【答案】：B2、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由（）組織實(shí)施。A.自學(xué)B.出租汽車經(jīng)營(yíng)者C.駕駛員培訓(xùn)學(xué)校D.繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)【答案】：B3、乘客要求駛往偏遠(yuǎn)地區(qū)的，巡游車駕駛員認(rèn)為必要時(shí)，可以要求乘客隨同到就近的（）辦理驗(yàn)證登記手續(xù)，乘客不予配合的，駕駛員有權(quán)拒絕提供服務(wù)。A.出租汽車行政管理部門B,公安機(jī)關(guān)治安部門C.經(jīng)營(yíng)企業(yè)D.道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)【答案】：B4、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí),乘客要求在禁停路段停車時(shí)勸阻的服務(wù)用語是（）A.不能停，否則要罰款。B.對(duì)不起，這里不允許停車。C.您沒有看見禁停標(biāo)志嗎？D.這里怎么能停車啊！【答案】：B5、巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按照（），在車內(nèi)適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)置服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡.價(jià)格標(biāo)準(zhǔn).乘客須知等信息。A.自己意愿B.行業(yè)管理規(guī)定C.所在企業(yè)要求D.乘客要求【答案】：B6、出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)有效期為（）o1年2年3年5年【答案】：C7、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中行駛路線和乘客發(fā)生分歧時(shí)，在不違反有關(guān)法律法規(guī)的前提下，駕駛員應(yīng)該（）oA.讓乘客下車B.按乘客意見行駛C.按自己意見行駛D.向出租汽車企業(yè)求助【答案】：B8、乘客揚(yáng)手招車后，在乘客上車前駕駛員不得有（）行為。A.向乘客問好B.幫乘客提拿行李C.詢問乘客目的地D.打開車門【答案】：C9、申請(qǐng)從業(yè)資格注冊(cè)或者延續(xù)注冊(cè)的出租汽車駕駛員，應(yīng)當(dāng)?shù)剑ǎ┥暾?qǐng)注冊(cè)。A.發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的出租汽車行政主管部門B.發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的縣級(jí)交通運(yùn)輸主管部門C.發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市級(jí)交通運(yùn)輸主管部門D.發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門【答案】：A10、國(guó)家鼓勵(lì)通過（）方式配置巡游出租汽車的車輛經(jīng)營(yíng)權(quán)。A.拍賣B.服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)C.服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核D.行政審批【答案】：B11、網(wǎng)約車行駛里程達(dá)到（）萬千米時(shí)強(qiáng)制報(bào)廢。50607080【答案】：B12、高溫天氣駕駛出租汽車行駛，發(fā)現(xiàn)水溫表讀數(shù)達(dá)到100攝氏度時(shí)，應(yīng)（）。A.立即停車并迅速補(bǔ)充冷卻液B.立刻選擇安全地點(diǎn)停車降溫C.繼續(xù)行駛D.送往維修企業(yè)【答案】：B13、下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有良好心理素質(zhì)的是（）oA.因家庭矛盾內(nèi)心抑郁時(shí)，不禮貌待客B.遇城市道路擁堵時(shí),頻繁鳴喇叭催促前車C.與乘客發(fā)生服務(wù)糾紛時(shí)，據(jù)理力爭(zhēng)，盛氣凌人D.心情煩躁或憤怒時(shí)，能夠迅速調(diào)節(jié)，盡量做到心平氣靜【答案】：D14、雪天駕駛出租汽車需要減速時(shí),應(yīng)（）oA.緊急制動(dòng)減速B.利用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)，可輕踩制動(dòng)踏板C.猛拉駐車制動(dòng)器減速D.掛入“倒擋”【答案】：B15、搭載乘客在單行道行駛時(shí),乘客要求掉頭改變行車路線，出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)（）。A.滿足乘客需求B.不予理睬乘客需求C.讓乘客下車換乘其他車輛D.向乘客解釋清楚后改行合理路線【答案】：D16、巡游出租汽車駕駛員站點(diǎn)候客時(shí)，（）。A,可以下車私自攬客B.根據(jù)自已需要挑選乘客C.根據(jù)乘客需要就近上客D.服從站點(diǎn)管理按序排隊(duì).順序發(fā)車.不挑乘客【答案】：D17、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過程中，無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的行為是（）。A拒載B.宰客C.倒客D.甩客【答案】：D18、霧天行駛，能見度在5米以內(nèi)時(shí),應(yīng)當(dāng)（）。A.減速行駛B.集中注意力謹(jǐn)慎駕駛C.選擇安全地點(diǎn)停車D.以正常速度行駛【答案】：C19、下列哪類性格類型有助于出租汽車駕駛員避免發(fā)生道路交通事故？（）A.沒有監(jiān)控探頭時(shí),僥幸違法駕駛B.遇緊急情況時(shí)頭腦冷靜.處置果斷C.遇到道路擁堵時(shí),情緒煩躁，長(zhǎng)鳴喇叭D.在高速公路高速行駛時(shí)，不容忍其他車輛超車【答案】：B20、網(wǎng)約車平臺(tái)公司及網(wǎng)約車駕駛員違法泄露約車人.乘客個(gè)人信息的,由公安.網(wǎng)信等部門依照各自職責(zé)處以（）的罰款。500元以上100O元以下1000元以上5000元以下2000元以上1萬元以下1萬元以上3萬元以下【答案】：C21、夜間駕駛出租汽車臨近會(huì)車時(shí),對(duì)向車輛仍開啟遠(yuǎn)光燈導(dǎo)致炫目，駕駛員應(yīng)該（）oA.高速行駛避開眩光B.保持原速行駛C.減速或停車讓行D.長(zhǎng)鳴喇叭.開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈【答案】：C22、網(wǎng)約車平臺(tái)公司所采集的個(gè)人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),保存期限不少于（）o1年2年3年4年【答案】：B23、整潔.衛(wèi)生，無雜物.異味是對(duì)出租汽車（）的要求。A.消防設(shè)施B.服務(wù)標(biāo)志C.專用設(shè)施D.車輛整潔衛(wèi)生【答案】：D24、巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)是指（），噴涂.安裝出租汽車標(biāo)識(shí)，以（）及以下乘用車和駕駛勞務(wù)為乘客出行服務(wù),并按照乘客意愿行駛,根據(jù)行駛里程和時(shí)間計(jì)費(fèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。A.可在道路上巡游攬客.站點(diǎn)候客；七座B.通過預(yù)約方式承攬乘客；七座C,可在道路上巡游攬客；九座D.通過預(yù)約方式承攬乘客；九座【答案】：A25、下列哪項(xiàng)不屬于出租汽車必須安裝或配置的設(shè)施？（）A.計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備B.車身電子穩(wěn)定系統(tǒng)C.消防器材D.車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)【答案】：B26、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時(shí)，駕駛員應(yīng)該（）。A.征得同意后主動(dòng)協(xié)助乘客上車B,不予搭載C.提示乘客盡快上車D.保持高速行駛，彌補(bǔ)上下車時(shí)耽誤的時(shí)間【答案】：A27、當(dāng)出租汽車行至公交車站.超市.商場(chǎng)等人車密集場(chǎng)所，要保持低速慢行，隨時(shí)（）oA.下車指揮B.加速C.準(zhǔn)備制動(dòng)D.搶行【答案】：C28、駕駛出租汽車在冰雪路面應(yīng)適當(dāng)（）實(shí)現(xiàn)安全超車。A.連續(xù)鳴喇叭B.增大橫向間距C.開啟前照燈D.加速盡快超越【答案】：B29、駕駛員連續(xù)行車4小時(shí),應(yīng)該停車至少休息（）。20分鐘以上15分鐘左右10分鐘左右5分鐘左右【答案】：A30、受理注冊(cè)申請(qǐng)的出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)在（）內(nèi)辦理完結(jié)注冊(cè)手續(xù)。3日5日10日15B【答案】：B31、為加強(qiáng)安全防范，出租汽車駕駛員遇到（）乘客時(shí)要格外警惕。A.語無倫次.詭秘不安B.攜帶行李.匆忙上車C.主動(dòng)攀談.熱情外向D.穿戴整齊.舉止文明【答案】：A32、起訖點(diǎn)均不在許可的經(jīng)營(yíng)區(qū)域從事巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處以（）罰款。50元以上200元以下500元以上2000元以下5000元以上20000元以下10000元以上20000元以下【答案】：C33、駕駛員未取得從業(yè)資格證，駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處（）的罰款。500元以上100O元以下1000元以上5000元以下5000元以上1萬元以下1萬元以上3萬元以下【答案】：D34、駕駛出租汽車高速行駛，突然發(fā)現(xiàn)前方道路中間停有故障車輛時(shí)，駕駛員應(yīng)避免（）。A.急轉(zhuǎn)方向B.制動(dòng)減速C.控制方向D.沉著冷靜【答案】：A35、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過程中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)（）使用空調(diào)。A.經(jīng)營(yíng)者要求B.管理部門要求C.乘客需求D.自己需求【答案】：C36、出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得（）。A.按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備金額收費(fèi)B,使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)C.拼客D.詢問乘客目的地【答案】：C37、出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)將出租汽車駕駛員違法行為記錄等作為（）的依據(jù)。A.出租汽車企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)延續(xù)經(jīng)營(yíng)B.服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核C.出租汽車企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)招投標(biāo)D.出租汽車企業(yè)處罰標(biāo)準(zhǔn)【答案】：B38、愛崗敬業(yè)是出租汽車駕駛員（）的前提。A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)B.繼續(xù)從業(yè)C.獲得榮譽(yù)D.提高收入【答案】：A39、一輛出租汽車在某地被歹徒搶劫，案發(fā)后出租汽車駕駛員用電話向公安機(jī)關(guān)報(bào)警,他應(yīng)當(dāng)撥打（）o120122119IlO【答案】：D40、在（）情況下，出租汽車駕駛員可以謝絕或中斷服務(wù)。A.因路途遙遠(yuǎn)，駕駛員不愿意前往的B.乘客攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品上車的C.乘客年齡較大.行動(dòng)不便D.乘客不允許搭載其他乘客的【答案】：B41、出租汽車駕駛員接單后，如遇乘客未按約定時(shí)間到達(dá)上車點(diǎn).且無法取得聯(lián)系的，駕駛員應(yīng)（）。A.直接離開B.繼續(xù)等待C.與經(jīng)營(yíng)者聯(lián)系，經(jīng)同意后方可離開D.給乘客留言后離開【答案】：C42、出租汽車發(fā)生下列哪類火災(zāi)可以用水撲救？（）A.輪胎起火B(yǎng).柴油起火C.汽油起火D.發(fā)動(dòng)機(jī)起火【答案】：A43、下列哪項(xiàng)是出租汽車駕駛員在乘客上車時(shí)使用的文明用語？（）A.請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好車費(fèi)B.動(dòng)作快點(diǎn)C.請(qǐng)快一點(diǎn)D.你好，請(qǐng)上車【答案】：D44、出租汽車駕駛員注冊(cè)有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前（）內(nèi)申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)。5日10日20日30日【答案】：D45、出租汽車行李箱內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間應(yīng)不小于行李箱的（）。A.三分之一B.二分之一C.三分之二D.四分之三【答案】：C46、以下哪項(xiàng)出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)不要求達(dá)到IO0%?（）oA.車容車貌合格率B.消防器材合格率C.車輛服務(wù)標(biāo)志設(shè)置合格率D.乘客投訴處理率【答案】：A47、下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有安全.文明行車意識(shí)的是（）θA.出車前檢查車輛B.在高速公路行駛時(shí)頻繁變更車道C.霧天行駛時(shí)使用遠(yuǎn)光燈D.鳴喇叭并高速通過學(xué)校門口【答案】：A48、硫酸.硝酸.鹽酸屬于危險(xiǎn)化學(xué)品中的（）oA.毒性物質(zhì)B.腐蝕性物質(zhì)C.氧化性物質(zhì)D.易燃性物質(zhì)【答案】：B49、使用車載滅火器滅火時(shí),應(yīng)該將滅火器對(duì)準(zhǔn)（）。A火苗B.火焰中部C.火源根部D.火源附近部位【答案】：C50、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中按規(guī)定要求攜帶的證件不包括（）。A.繼續(xù)教育合格證B.從業(yè)資格證C.道路運(yùn)輸證或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證D.機(jī)動(dòng)車駕駛證【答案】：A51、網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)實(shí)行（），當(dāng)?shù)卣J(rèn)為有必要的可以實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。A.政府定價(jià)B.行業(yè)協(xié)會(huì)定價(jià)C.市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)D.駕駛員與乘客協(xié)議價(jià)【答案】：C52、以下哪項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)不要求達(dá)到100%?（）。A.乘客滿意率B.車輛相符率C.駕駛員相符率D,營(yíng)運(yùn)車輛保險(xiǎn)購(gòu)買合格率【答案】：A53、下列哪項(xiàng)不屬于對(duì)出租汽車號(hào)牌的要求？（）A.字跡清晰B.固定端正C.無遮擋物.反光物D.定期更新【答案】：D54、為保證行車安全和服務(wù)質(zhì)量，出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中應(yīng)調(diào)整情緒，保持（）。A.意志消沉B.心情舒暢C.悲觀失落D.無所畏懼【答案】：B55、行車遇暴雨，使用刮水器也無法保障正常觀察時(shí)，此時(shí)正確方法是（）0A.集中注意力謹(jǐn)慎駕駛B.以正常速度行駛C.減速行駛D.立即減速靠邊停車【答案】：D56、出租汽車駕駛員與乘客發(fā)生矛盾或糾紛，下列做法不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ│華.要寬容大度，以理服人B.要保持冷靜,舉止文明C.要尊重乘客的意見和人格D,立刻請(qǐng)公安部門依法處理【答案】：D57、出租汽車應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行定期檢驗(yàn)屬于（）oA.車容車貌要求B.車輛基本要求C.服務(wù)標(biāo)志要求D.專用設(shè)施要求【答案】：B58、網(wǎng)約車駕駛員不再具備從業(yè)條件或者有嚴(yán)重違法行為的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定（）從業(yè)資格證件。A.撤銷或者吊銷B.暫扣C.重新核發(fā)D.注銷【答案】：A59、車輛前輪胎爆裂，已出現(xiàn)轉(zhuǎn)向時(shí)，駕駛員應(yīng)在控制住方向的情況下，（）使車輛緩慢減速。A.迅速熄火B(yǎng).拉緊駐車制動(dòng)器C.輕踏制動(dòng)踏板D,迅速踏下制動(dòng)踏板【答案】：C60、網(wǎng)約車平臺(tái)公司所采集的個(gè)人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)在（）存儲(chǔ)和使用。A.中國(guó)大陸B(tài).中國(guó)境內(nèi)C.中國(guó)本土D.中國(guó)內(nèi)地【答案】：D61、巡游出租汽車車身顏色的樣式必須（）噴涂。A,按自己意愿B.按出租汽車行政主管部門的要求C.按企業(yè)要求D.按市民要求【答案】：B62、高速行駛的車輛，在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動(dòng)，很容易造成()oA.爆炸B.翻車C.爆胎D.熄火【答案】：B63、道路交通事故發(fā)生后，有故意破壞.偽造現(xiàn)場(chǎng).毀滅證據(jù)等行為的當(dāng)事人將承擔(dān)()oA.全部責(zé)任B.主要責(zé)任C.次要責(zé)任D.同等責(zé)任【答案】：A64、()和法律是維護(hù)社會(huì)秩序穩(wěn)定的兩種重要手段。A,幫扶B.教育C.制度D.道德【答案】：D65、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)途中()不能完成載客服務(wù),視為拒載或甩客。A.遇道路.氣候特殊情況B.臨時(shí)處理私事C.發(fā)生交通事故D.出現(xiàn)車輛故障【答案】：B66、行車中制動(dòng)突然失靈時(shí)，駕駛員要沉著鎮(zhèn)靜,握緊轉(zhuǎn)向盤，（）進(jìn)行減速。A.連續(xù)踩踏制動(dòng)踏板B.利用“搶擋”或駐車制動(dòng)C.迅速踏下離合器踏板D.迅速熄火【答案】：B67、出租汽車駕駛員一個(gè)考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)后，該考核周期內(nèi)的（）oA.扣分與加分予以保留B.扣分與加分予以清除C.扣分予以清除D.加分予以清除【答案】：B68、小王的出租汽車在接受檢查時(shí),被要求取下懸掛在后視鏡上的一串風(fēng)鈴，這樣做的原因是（）。A.容易讓乘客產(chǎn)生誤解，引發(fā)投訴B,不符合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣C.制作不精美，影響了車的美觀程度D.不得違規(guī)在車內(nèi)懸掛影響行車安全的設(shè)施設(shè)備【答案】：D69、當(dāng)乘客上.下車時(shí)，出租汽車駕駛員的下列行為中正確的是（）。A.在道路內(nèi)側(cè)強(qiáng)行并線靠邊停車B.在道路中央即停即走C.在允許停車路段靠右臨時(shí)停車D.在交叉路口即停即走【答案】：C70、巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保障出租汽車駕駛員合法權(quán)益,依法與其簽訂（）oA.勞動(dòng)合同或者聘用合同B.勞動(dòng)合同或者經(jīng)營(yíng)合同C.勞動(dòng)合同D.經(jīng)營(yíng)合同【答案】：B71、大風(fēng)天氣行車，由于風(fēng)向往往不斷地發(fā)生變化，當(dāng)感到略有跑偏時(shí)，出租汽車駕駛員要（）oA.采取緊急制動(dòng)B.雙手穩(wěn)握轉(zhuǎn)向盤C.順風(fēng)向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤D.逆風(fēng)向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤【答案】：B72、出租汽車駕駛員在與乘客交流時(shí)應(yīng)（）緊盯乘客。A.適時(shí)B,避免C.必須D.視情【答案】：B73、上路運(yùn)營(yíng)的出租汽車必須設(shè)置（）oA.廣告標(biāo)志B.真皮座套C.倒車?yán)走_(dá)D.車輛衛(wèi)星定位裝置【答案】：D74、在高速公路上發(fā)生交通事故時(shí),將人員疏散至以下哪個(gè)區(qū)域能夠保證安全？A.高速公路中間隔離帶B.高速公路外側(cè)行車道C.高速公路以外的區(qū)域D.高速公路內(nèi)側(cè)行車道【答案】：C75、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過程中，正確使用車內(nèi)音響設(shè)備的做法是（）。A.按運(yùn)營(yíng)需求聽取交通廣播B.按乘客要求使用C.盡量不使用D.按自己興趣收聽節(jié)目【答案】：B76、出租汽車駕駛員因個(gè)人過失遇乘客投訴后，下列做法錯(cuò)誤的是（）θA.堅(jiān)持我行我素B.正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)錯(cuò)誤C.認(rèn)真做好善后D.接受經(jīng)營(yíng)者的批評(píng).教育和處理【答案】：A77、出租汽車駕駛員因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的，由發(fā)證機(jī)關(guān)（）其從業(yè)資格證。A.注銷B.撤銷C.補(bǔ)（換）發(fā)D.核發(fā)【答案】：A78、出租汽車駕駛員在道路寬闊.視線良好.長(zhǎng)途行車等情況下,極易產(chǎn)生（）A.挫折心理B.攀比心理C.麻痹心理D.好勝心理【答案】：C79、行駛里程未達(dá)到60萬千米但使用年限達(dá)到（）的網(wǎng)約車，應(yīng)當(dāng)退出經(jīng)營(yíng)。A5年6年7年D8年【答案】：D80、出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國(guó)公共科目考試成績(jī)?cè)冢ǎ﹥?nèi)有效。A.省.直轄市域范圍B.市域范圍C.全國(guó)范圍D.縣市域范圍【答案】：C81、預(yù)防疲勞駕駛最可靠.最有效的方法是（）。A.收聽音樂B.保證充足睡眠C.深呼吸D.喝濃茶【答案】：B82、下列哪項(xiàng)不屬于對(duì)巡游出租汽車計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備的要求？（）A.安裝位置符合規(guī)定B.數(shù)字顯示清晰C.發(fā)票打印準(zhǔn)確.清晰D.定期自行校準(zhǔn)【答案】：D83、文明行車要求出租汽車駕駛員做到“禮讓三先”，“禮讓三先”不包括（）oA.先讓B.先慢C.先停D.先行【答案】：D84、出租汽車駕駛員違規(guī)收費(fèi)的，由（）進(jìn)行處罰。A.出租汽車行政主管部門B.價(jià)格主管部門C.工商部門D.公安機(jī)關(guān)【答案】：A85、遇到兒童乘客乘車，應(yīng)做好的服務(wù)不包括（）。A.提醒兒童注意安全B.提醒兒童不要亂動(dòng)車內(nèi)設(shè)備C,提醒兒童不要將頭手伸出窗外D.提醒兒童車上有好吃的糖果【答案】：D86、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中，對(duì)乘客的批評(píng)意見應(yīng)（）oA.不予理睬B.虛心接受C.強(qiáng)硬回絕D.據(jù)理力爭(zhēng)【答案】：B87、《巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》是為規(guī)范出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為，保障（）的合法權(quán)益。A.乘客,駕駛員和巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者B.駕駛員.乘客.巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者和管理部門C.駕駛員.巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者和管理部門D.駕駛員.乘客和管理部門【答案】：A88、駕駛巡游出租汽車行至禁停路段時(shí)應(yīng)（）。A.在車流較少時(shí)可上.下乘客B.無人看管時(shí)可上.下乘客C.按乘客需要停車D.按規(guī)定在站點(diǎn)即停即走【答案】：D89、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中遇醉酒乘客,無法明確目的地時(shí)應(yīng)該（）oA.盡可能幫助查詢或撥打公安部門求助電話B.強(qiáng)行將其拖下車C.咨詢出租汽車行政主管部門D.將其送至出租汽車企業(yè)【答案】：A90、網(wǎng)約車駕駛員的行政處罰信息將被計(jì)入（）信用記錄。A,駕駛員和網(wǎng)約車平臺(tái)公司B.工商部門C.公安機(jī)關(guān)D.價(jià)格管理部門【答案】：A91、行車途中，老年乘客因車速過快對(duì)出租汽車駕駛員小王提出不滿，小王應(yīng)該如何處理？（）A.裝作沒有聽見B.加速駕駛C.表示抗議D,及時(shí)表達(dá)歉意并降低車速【答案】：D92、使用失效.偽造.變?cè)斓膹臉I(yè)資格證，駕駛出租汽車從事出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處（）的罰款。500元以上100o元以下1000元以上5000元以下5000元以上1萬元以下1萬元以上3萬元以下【答案】：D93、出租汽車駕駛員有權(quán)拒載（）。A.醉酒后喪失自控能力但有人陪同的人員B.攜帶易燃.易爆.有毒有害等危險(xiǎn)品的人員C.殘障人士D.孕婦【答案】：B94、隨著車速的提高，駕駛員的有效視野會(huì)（）oA.保持不變B,越來越寬C,越來越窄D.時(shí)寬時(shí)窄【答案】：C95、出租汽車駕駛員運(yùn)送乘客途中，如乘客因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車等候，駕駛員應(yīng)（）。A.拒絕B.盡量配合C.跟蹤乘客D.收取小費(fèi)【答案】：B96、出租汽車駕駛員達(dá)到法定退休年齡的，由發(fā)證機(jī)關(guān)（）其從業(yè)資格證。A.注銷B.撤銷C.補(bǔ)（換）發(fā)D.審核延續(xù)【答案】：A97、轉(zhuǎn)借.出租.涂改從業(yè)資格證的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處（）的罰款。500元以上100O元以下1000元以上5000元以下5000元以上1萬元以下1萬元以上3萬元以下【答案】：D98、出租汽車駕駛員在與女性乘客交談時(shí)，不適合詢問的是（）oA.乘客是否需要使用空調(diào)B.乘客是否需要聽音樂C.乘客婚姻狀況和年齡D.乘客興趣愛好【答案】：C99、出租汽車駕駛員在行車中應(yīng)該做到（）。A.不吸煙.不接打電話B.無人監(jiān)管時(shí)將垃圾拋出車外,保持車內(nèi)整潔C.根據(jù)個(gè)人意愿收聽廣播節(jié)目D.搖下車窗玻璃后吸煙【答案】：A100、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過程中未經(jīng)（）同意，不得另載他人。A.企業(yè)B.乘客C.執(zhí)法人員D.管理人員【答案】：B101、情緒劇烈波動(dòng)時(shí)，一般情況下駕駛員應(yīng)激反應(yīng)能力會(huì)（）。A下降B.提高C.保持不變D.沒有規(guī)律【答案】：A102、出租汽車駕駛員應(yīng)以（）贏得乘客尊重，滿足社會(huì)需求。A.良好的服務(wù)態(tài)度B.犧牲部分應(yīng)得利益C.盡可能快的運(yùn)送速度D.無條件滿足乘客【答案】：A103、出租汽車駕駛員在城市道路運(yùn)營(yíng)過程中，車輛突然發(fā)生故障，不能繼續(xù)載客時(shí),應(yīng)當(dāng)（）oA.協(xié)助乘客換乘，免收或減收車費(fèi)B,按起步價(jià)收取車費(fèi)C.按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額收費(fèi)D.請(qǐng)乘客在車內(nèi)等候，等待救援維修【答案】：A104、夜間行車時(shí)，出租汽車車燈突然熄滅,應(yīng)（）oA.觀察前后車輛，減速靠邊停車B.利用慣性,慢慢停車C.緊急制動(dòng)，原地停車D.特別注意減速慢行【答案】：A105、火藥.炸藥.起爆藥屬于危險(xiǎn)化學(xué)品中的（）oA.氧化性物質(zhì)B.易燃固體C.爆炸品D.毒害品【答案】：C106、輪胎氣壓過低會(huì)增大輪胎的（），油耗會(huì)顯著增加。A.滾動(dòng)阻力B.空氣阻力C.負(fù)荷D.壽命【答案】：A107、硫磺.火柴屬于危險(xiǎn)化學(xué)品中的（）oA爆炸品B.易燃固體C.自燃物品D.放射性物質(zhì)【答案】：B108、巡游出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi)，與出租汽車經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)合同或者經(jīng)營(yíng)合同的，應(yīng)當(dāng)在（）內(nèi)向原注冊(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告，并申請(qǐng)注銷注冊(cè)。5日10日20日30日【答案】：C109、為保障安全，出租汽車駕駛員在載客過程中，盡量不要（）。A.與乘客交談B.飲食乘客提供的東西C.打開空調(diào)D.打開音響【答案】：B110、小張?jiān)诔鲎馄囘\(yùn)營(yíng)中始終把乘客的生命財(cái)產(chǎn)安全放在第一位，安全駕駛.文明行車。他的行為（）oA.符合社會(huì)責(zé)任要求B.符合快捷到達(dá)要求C.符合乘客的特殊需求D,符合拒載的要求【答案】：A111、出租汽車車容車貌既反映出租汽車服務(wù)質(zhì)量，也反映城市的（）oA.包容程度B.文明程度C.發(fā)展速度D.文化底蘊(yùn)【答案】：B112、遇有（）乘客乘坐出租汽車時(shí),應(yīng)盡可能將其安排到前排就座，以便溝通或指明目的地。A.盲人B.聾啞C.老人D.小孩【答案】：B113、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為（）分的計(jì)分制，另外加分分值為（）分。10,1010,2020,10D.20,20【答案】：C114、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)中，與服務(wù)評(píng)價(jià)無關(guān)的原始記錄有（）。A訂單日志B.網(wǎng)上交易日志C.行駛軌跡日志D.在線運(yùn)營(yíng)時(shí)長(zhǎng)【答案】：D115、從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，出租汽車駕駛員承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與獲得經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系是（）oA.相輔相成B.背道而馳C.不成比例D.此消彼長(zhǎng)【答案】：A116、遇有患病.老弱乘客乘坐出租汽車時(shí)，駕駛員應(yīng)（），關(guān)閉車窗,保持安靜的乘車環(huán)境。A.加快車速,超速行駛B,關(guān)閉車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)C.關(guān)閉計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備D.關(guān)閉音響【答案】：D117、雨天行車時(shí)，為避免出現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象，駕駛員應(yīng)該（）oA.低速行駛B.高速行駛C.緊急制動(dòng)D.頻繁變道【答案】：A118、車身內(nèi)外清潔完好，不做個(gè)性化裝飾，漆皮.外飾條完好無損是對(duì)出租汽車（）的要求。A.專用設(shè)施B.服務(wù)標(biāo)志C.車容車貌D.消防設(shè)施【答案】：C119、乘客招手，駕駛員準(zhǔn)備停車的時(shí)候,有另外一輛出租汽車搶在其前面招呼乘客上車，駕駛員應(yīng)該（）oA.要求搶客車輛的駕駛員賠償損失B.尊重乘客乘車選擇C.要求乘客乘自己的車D.與搶客車輛駕駛員據(jù)理力爭(zhēng)【答案】：B120、出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國(guó)公共科目考試實(shí)行（）的考試大綱。A.全國(guó)統(tǒng)一B.全省統(tǒng)一C.地市統(tǒng)一D.縣內(nèi)統(tǒng)一【答案】：A121、運(yùn)營(yíng)過程中遇交通堵塞.道路臨時(shí)封閉等確需改變行駛路線時(shí)，出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)（）oA.向乘客提前解釋B.直接繞行C.免收繞行距離的費(fèi)用D.到目的地后再解釋【答案】：A122、駕駛出租汽車行駛中感到車身傾斜，并且傾斜隨行駛時(shí)間的延長(zhǎng)而加重時(shí)，一般情況下是一側(cè)輪胎（）oA爆胎B.泄氣C.磨損D.松動(dòng)【答案】：B123、出租汽車在冰雪路面行駛中，駕駛員不能采取的措施是（）oA.控制車速,避免緊急制動(dòng)B.避免急轉(zhuǎn)方向C.緊跟前車D.盡量循前車的車轍走【答案】：C124、個(gè)體巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，持其（）申請(qǐng)注冊(cè)。A.身份證.機(jī)動(dòng)車駕駛證B,從業(yè)資格證.車輛運(yùn)營(yíng)證C.機(jī)動(dòng)車駕駛證.從業(yè)資格證D.機(jī)動(dòng)車駕駛證.車輛運(yùn)營(yíng)證【答案】：B125、乘客間相互交談過程中，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）oA.隨意插話B.要求乘客保持安靜C.打斷乘客說話D.專心開車，不插話【答案】：D126、出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機(jī)關(guān)核定的范圍外從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)（）oA.參加當(dāng)?shù)氐膹臉I(yè)資格換證考試B,參加全國(guó)公共科目考試C.參加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試D.重新參加全國(guó)公共科目考試和當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試【答案】：C127、網(wǎng)約車平臺(tái)公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用約車人.乘客個(gè)人信息的，由公安.網(wǎng)信等部門依照各自職責(zé)處以（）的罰款。500元以上100o元以下1000元以上5000元以下2000元以上1萬元以下1萬元以上3萬元以下【答案】：C128、遇到盲人乘客乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)該（）oA.打開車門鎖，提醒乘客自行上車B.打開車門，耐心等候乘客上車C.加收服務(wù)費(fèi)D.主動(dòng)下車，將盲人攙扶至車內(nèi)【答案】：D129、乘客乘車時(shí)若將頭?手臂等伸出車外，出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)（）。A.默許B.批評(píng)教育C.禮貌勸阻D.指責(zé)乘客【答案】：C130、行車中，駕駛員若發(fā)現(xiàn)車輛或零部件存在異響.松動(dòng)等問題時(shí)，下列做法錯(cuò)誤的是（）。A.及時(shí)停車檢查B.判斷故障C.送維修企業(yè)進(jìn)行修理D,繼續(xù)運(yùn)營(yíng)【答案】：D131、《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務(wù)行為，建立完善出租汽車駕駛員（），提升出租汽車服務(wù)水平。A.誠(chéng)信體系B.運(yùn)營(yíng)體制C.準(zhǔn)入機(jī)制D.職業(yè)保障【答案】：A132、有心臟病和肺病的患者，呼吸困難時(shí)可保持（）姿勢(shì)。A.下蹲B.平臥C.側(cè)臥D.半坐【答案】：D133、下列哪種行為不會(huì)造成燃料浪費(fèi)？（）A.發(fā)動(dòng)機(jī)怠速時(shí)踩踏加速踏板B.發(fā)動(dòng)機(jī)長(zhǎng)時(shí)間空轉(zhuǎn)C.合理選擇擋位行車D.將冷卻液溫度保持在較低水平【答案】：C134、下列危險(xiǎn)化學(xué)品中屬于易燃固體的是（）。A.火柴B.煙花C.電石D.燃油【答案】：A135、出租汽車駕駛員未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處（）的罰款。100O元以上3000元以下200元以上2000元以下50元以上200元以下3000元以上1萬元以下【答案】：B136、出租汽車駕駛員在行車過程中，要正確應(yīng)對(duì)交通沖突，增強(qiáng)（）控制能力。A,環(huán)境B.車流C.路面D.情緒【答案】：D137、駕駛出租汽車在高速公路上以低于60公里/小時(shí)的車速進(jìn)入行車道，這種行為（）。A.容易引發(fā)追尾碰撞B.能夠保證行車安全C.容易造成輪胎磨損D.可以減少燃料消耗【答案】：A138、出租汽車駕駛員有交通肇事犯罪.危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄,有吸毒記錄,有飲酒后駕駛記錄,有暴力犯罪記錄，最近連續(xù)3個(gè)記分周期內(nèi)記滿12分記錄的，由發(fā)證機(jī)關(guān)（）其從業(yè)資格證。A.注銷B.撤銷C.補(bǔ)（換）發(fā)D.強(qiáng)制追回【答案】：B139、出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求不包括（）。A.身體無異味B.正確佩戴服務(wù)標(biāo)志C.穿著時(shí)尚.高檔D.衣著得體【答案】：C140、無障礙出租車應(yīng)保證有充足的空間安放（）。A.車載電話B.視頻播放設(shè)備C.輪椅D.車載冰箱【答案】：C141、出租汽車駕駛員（）直接關(guān)系到城市的文明形象和社會(huì)風(fēng)氣。A.職業(yè)道德水平B.服務(wù)單位C.教育程度D,從業(yè)經(jīng)歷【答案】：A142、駕駛出租汽車低速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方有障礙物時(shí),在道路交通條件允許的前提下，駕駛員應(yīng)該（）。A緊急制動(dòng)B.轉(zhuǎn)向避讓同時(shí)減速C.急轉(zhuǎn)方向D.及時(shí)跳車【答案】：B143、網(wǎng)約車平臺(tái)公司暫?；蛘呓K止運(yùn)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)提前（）向服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門書面報(bào)告，說明有關(guān)情況，通告提供服務(wù)的車輛所有人和駕駛員，并向社會(huì)公告。10020日30日60日【答案】：C144、出租汽車駕駛員按規(guī)定著裝.佩戴胸卡或服務(wù)標(biāo)志，衣著整潔.服飾大方，發(fā)式整齊.面目潔凈，是駕駛員（）的要求。A.個(gè)性修飾B.形象文明C.安全行車D.言行文明【答案】：B145、出租汽車在高速公路上因故障臨時(shí)停車時(shí),應(yīng)在車后多遠(yuǎn)外放置警告標(biāo)志？（）30米50米100米150米【答案】：D146、下列哪項(xiàng)不是網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車車輛的必備條件？（）A.安裝應(yīng)急報(bào)警裝置B.發(fā)動(dòng)機(jī)應(yīng)帶有渦輪測(cè)壓裝置C.車輛軸距.排量.車齡符合所在地方政府管理部門的規(guī)定D.車內(nèi)不應(yīng)懸掛或放置影響行車安全的設(shè)施【答案】：B147、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中，因車輛或駕駛員原因造成車輛停駛時(shí),應(yīng)（）計(jì)費(fèi)。A.取消B.重新C.終止D.暫停【答案】：D148、乘客到達(dá)目的地后，出租汽車駕駛員下列哪種做法是錯(cuò)誤的？（）A.提醒乘客帶好隨身物品B.在確保安全的情況下，可在禁停路段讓乘客下車C.按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額收費(fèi)D.向乘客交付出租汽車發(fā)票【答案】：B149、巡游車計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備應(yīng)按質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的要求進(jìn)行（）。A.定期檢定B.不定期檢定C.定期更換D.定期維修【答案】：A150、一般情況下，經(jīng)濟(jì)車速是汽車最高設(shè)計(jì)車速的（）o40%至50%50%至75%70%至85%80%至95%【答案】：B151、進(jìn)入隧道時(shí)，出租汽車駕駛員應(yīng)提前開啟（）oA雨刮器B.左轉(zhuǎn)向燈C.前照燈.示廓燈D.右轉(zhuǎn)向燈【答案】：C152、駕駛員在突然遇到險(xiǎn)情時(shí)，易引起（）反應(yīng)。A激情B?應(yīng)急C.應(yīng)激D.積極【答案】：C153、盲人乘客不能辨認(rèn)計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備，因此出租汽車駕駛員正確的收費(fèi)做法是（）oA.加收服務(wù)費(fèi)B.按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備金額收取C.提前議價(jià)D.虛報(bào)計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額【答案】：B154、巡游出租汽車服務(wù)標(biāo)志不包括（）oA.車身廣告B.空車待租標(biāo)志C.電召服務(wù)標(biāo)志D.暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志【答案】：A155、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中對(duì)乘客的提問應(yīng)（）。A.根據(jù)自己的心情好壞回答B(yǎng).及時(shí)回答，不必顧及內(nèi)容真實(shí)性C.對(duì)自己不清楚的問題不予理會(huì)D.主動(dòng).耐心.如實(shí)回答或解釋【答案】：D156、乘客乘坐出租汽車時(shí)，從車內(nèi)往車窗外扔?xùn)|西，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）。A.禮貌勸阻B.默許C.批評(píng)教育D.及時(shí)停車撿回【答案】：A157、下列哪項(xiàng)做法不符合出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求？（）A.在運(yùn)營(yíng)過程中舉止文明，禮貌待客B.除工作裝外，可以按照個(gè)人喜好著裝上崗C.運(yùn)營(yíng)前忌食有異味.有礙服務(wù)的食物D.手.腳保持潔凈，指甲修剪得體【答案】：B158、下列哪項(xiàng)是出租汽車駕駛員在乘客下車時(shí)使用的文明用語？（）A.請(qǐng)把錢付了B,請(qǐng)抓緊時(shí)間下車C.歡迎再次乘坐D.沒有零錢了，就不找您了【答案】：C159、出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)期間，遇乘客要求的行駛路線與地圖導(dǎo)航軟件規(guī)劃的路線不一致時(shí),應(yīng)當(dāng)（）。A.終止服務(wù)B.尊重乘客意愿C.加收服務(wù)費(fèi)D.仍按地圖導(dǎo)航軟件規(guī)劃路線行駛【答案】：B160、傳遞社會(huì)正能量要求出租汽車駕駛員傳播（）。A.企業(yè)規(guī)章B.精神文明C.不滿情緒D.小道消息【答案】：B161、發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件，出租汽車駕駛員對(duì)乘客病情判斷后，需立即救護(hù)的,應(yīng)盡快撥打救援電話，必須簡(jiǎn)潔地表達(dá)（）。A.人.地.狀況.救護(hù)措施B.人.地.時(shí)間.經(jīng)過C.人.地.救護(hù)措施.經(jīng)過D.人.時(shí)間.經(jīng)過.狀況【答案】：A162、出租汽車駕駛員在準(zhǔn)備停車下客時(shí)，要提前開啟右轉(zhuǎn)向燈示意，然后觀察路邊情況，（）oA.并列停放B.按順行方向靠右側(cè)停車C.停在路中D.隨意停車【答案】：B163、下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌？（）A.行車時(shí)接打手機(jī)B.路橋通行費(fèi)由乘客承擔(dān)C.征得乘客同意后拼客D.提醒乘客勿將頭伸出窗外【答案】：A164、下列哪項(xiàng)不屬于在巡游出租汽車車廂內(nèi)外顯著位置明示的信息？（）A.價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)B.當(dāng)?shù)靥厣包c(diǎn)C.出租汽車經(jīng)營(yíng)者名稱或者簡(jiǎn)稱D.服務(wù)監(jiān)督電話【答案】：B165、下列哪項(xiàng)做法符合《出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》（GB/T22485-2013）的要求？（）A.按乘客意愿選擇合理路線B.需改變行駛路線時(shí)可以不征求乘客意見C.使用音響和空調(diào)是駕駛員的權(quán)利D?乘客的遺留物品，駕駛員可自行處理【答案】：A166、不屬于出租汽車駕駛員服務(wù)用語規(guī)范的是（）oA.您需要打開音響嗎？B.你該下車了。C.請(qǐng)帶好您的隨身物品。D.請(qǐng)系好安全帶?！敬鸢浮浚築167、出租汽車駕駛員對(duì)行人或非機(jī)動(dòng)車故意制造交通事故的當(dāng)事人應(yīng)采取的做法是（）。A.立即報(bào)警請(qǐng)求處理B.給點(diǎn)錢了事別耽誤生意C.找“能人”調(diào)和D.花錢免災(zāi)【答案】：A168、出租汽車駕駛員最近連續(xù)（）個(gè)記分周期內(nèi)記滿12分記錄。由發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷其從業(yè)資格證，并公告作廢。1234【答案】：C169、遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí)，出租汽車駕駛員首先要盡量做到（）。A.財(cái)產(chǎn)不受損失B.人員不受傷害C.車輛不受損失D,道路設(shè)施不受損失【答案】：B170、出租汽車乘客可以攜帶以下哪項(xiàng)物品乘車（）oA.鞭炮B.硫酸C.生漆D.白酒【答案】：D171、出租汽車駕駛員搶救傷員時(shí),應(yīng)（）。A.先治傷，后救命B.先救命，后治傷C.僅救治重傷員D.僅救治輕傷員【答案】：B172、出租汽車駕駛員從業(yè)資格證遺失.毀損的，應(yīng)當(dāng)?shù)皆l(fā)證機(jī)關(guān)辦理（）手續(xù)。A.注銷證件B.撤銷證件C.證件補(bǔ)（換）發(fā)D.從業(yè)資格補(bǔ)考【答案】：C173、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中遇到乘客不適，下列做法不正確的是（）。A.盡量平穩(wěn)駕駛B.撥打求助電話C.就近送達(dá)醫(yī)院D.讓乘客下車【答案】：D174、乘客攜帶行李乘坐出租汽車時(shí)，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）oA,幫助乘客放置行李B.讓乘客自己放置行李C.讓站點(diǎn)管理人員放置行李D.額外收取行李運(yùn)送費(fèi)【答案】：A175、駕駛員每天出車前要進(jìn)行“四漏”檢查，即車輛有無（）現(xiàn)象。A.漏水.漏油.漏氣.漏光B.漏水.漏油.漏光.漏電C.漏水.漏油.漏氣.漏電D.漏水.漏風(fēng).漏氣.漏電【答案】：C176、出租汽車通過隧道.涵洞.橋梁時(shí),下列錯(cuò)誤的做法是（）oA.嚴(yán)禁超速.超車B.及時(shí)開啟燈光C.及時(shí)變更車道，爭(zhēng)取時(shí)間D.不得隨意停車【答案】：C177、駕駛員在行車途中突然遇到路邊兒童將皮球滾到路中間，應(yīng)（）。A.保持原速行駛B,迅速繞過C.立即減速，隨時(shí)準(zhǔn)備停車，以防碰撞追逐的兒童D.從皮球上騎過【答案】：C178、高溫天氣駕駛出租汽車行駛，發(fā)現(xiàn)輪胎溫度過高時(shí)應(yīng)（）oA.給輪胎放氣B.給輪胎澆涼水C.選擇陰涼處停車降溫D.繼續(xù)行駛【答案】：C179、導(dǎo)致道路交通事故發(fā)生的各類因素中，人的因素是安全行車的（）oA.主要因素B.次要因素C.客觀因素D.外在因素【答案】：A180、出租汽車駕駛員在行車中經(jīng)過積水路面時(shí)，要怎樣做以保證安全？（）A.迅速加速通過B.保持正常車速通過C.低擋加速通過D.低擋低速通過【答案】：D181、巡游出租汽車駕駛員有私自轉(zhuǎn)包經(jīng)營(yíng)等違法行為的，（）應(yīng)當(dāng)予以糾正。A.出租汽車經(jīng)營(yíng)者B.出租汽車行政主管部門C.工商部門D.公安機(jī)關(guān)【答案】：A182、部分隧道出口有較強(qiáng)的橫風(fēng)，影響出租汽車駕駛員對(duì)車輛的控制,易出現(xiàn)（）□A.車速過快B.車速過慢C.熄火現(xiàn)象D.跑偏現(xiàn)象【答案】：D183、出租汽車駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù)，對(duì)受傷的乘客，出租汽車駕駛員不得（）oA.及時(shí)聯(lián)系其親屬B.協(xié)助乘客上車C.為避免麻煩拒載D.平穩(wěn)駕駛【答案】：C184、遇乘客遲遲不上車，駕駛員應(yīng)當(dāng)使用的服務(wù)用語是（）0A.您需要等候嗎？B.再不上我就走了啊。C.你還坐不坐車？D.請(qǐng)您抓緊時(shí)間，不要耽誤我運(yùn)營(yíng)。【答案】：A185、出租汽車車身內(nèi)外清潔完好，漆皮完整無損，（）個(gè)性化裝飾。A不做B.按行業(yè)管理規(guī)定做C.按個(gè)人意愿做D.按企業(yè)要求做【答案】：A186、出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中，要求駕駛員從業(yè)資格證件擁有率達(dá)到（）o90%及以上95%及以上100%85%及以上【答案】：C187、駕駛出租汽車通過跨海大橋時(shí)，要預(yù)防的危險(xiǎn)因素之一是（）。A橫風(fēng)B.共振C.水流D大氣壓【答案】：A188、網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)保證線上提供服務(wù)的駕駛員與線下實(shí)際提供服務(wù)的駕駛員一致,并將駕駛員相關(guān)信息向（）報(bào)備。A.服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門B.服務(wù)所在地出租汽車行業(yè)協(xié)會(huì)C.服務(wù)所在地工商行政管理部門D.服務(wù)所在地網(wǎng)信管理部門【答案】：A189、出租汽車駕駛員有拒載.議價(jià)等違法行為的，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育；情節(jié)嚴(yán)重的，出租汽車行政主管部門應(yīng)當(dāng)對(duì)其（）oA.延期注冊(cè)B.注銷從業(yè)資格證C.撤銷從業(yè)資格證D.吊銷從業(yè)資格證【答案】：A190、行車過程中，車輛后輪胎爆裂時(shí)，駕駛員應(yīng)保持鎮(zhèn)定，（），控制車輛保持直線行駛，減速停車。A.迅速向爆胎一側(cè)轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤B.雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤C.迅速向爆胎另一側(cè)轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤D.迅速踏下制動(dòng)踏板【答案】：B191、發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽車駕駛員做好應(yīng)急救護(hù)的目的是（）。A.減少個(gè)人損失B.挽救生命.減輕傷殘C.彰顯個(gè)人英雄主義D.向乘客索要報(bào)酬【答案】：B192、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證超過3年未申請(qǐng)注冊(cè)的，注冊(cè)后上崗前應(yīng)當(dāng)完成不少于（）學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。72542718【答案】：C193、對(duì)老年男性乘客使用的尊稱不包括（）。A.老師傅B.老頭C.老人家D.老先生【答案】：B194、駕駛出租汽車在高速公路遇施工路段時(shí)，駕駛員應(yīng)該（）oA.加速通過施工路段B.到施工現(xiàn)場(chǎng)前緊急制動(dòng)C.遵守限速規(guī)定提前減速D.原地掉頭【答案】：C195、保障乘客安全是對(duì)出租汽車服務(wù)的基本要求，乘客上車后出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客（）。A.不能接打手機(jī)B.不準(zhǔn)吃零食C.系好安全帶D.妥善放置攜帶的危險(xiǎn)品【答案】：C196、下列不符合出租汽車駕駛員服務(wù)用語要求的是（）oA.提倡使用普通話B.根據(jù)乘客需要使用地方方言C.提倡掌握外語接待外國(guó)乘客D.無論乘客是否能聽懂,使用常說的本地方言【答案】：D197、《出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》（GB/T22485-2013）要求出租汽車駕駛員服務(wù)用語應(yīng)（）0A.規(guī)范準(zhǔn)確.文明禮貌B,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn).語言簡(jiǎn)練C.意思完整.有禮有節(jié)D口齒伶俐.表情豐富【答案】：A198、預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)是指以符合條件的（）及以下乘用車（）,并按照乘客意愿行駛,根據(jù)行駛里程.時(shí)間或者約定計(jì)費(fèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。A.七座；可在道路上巡游攬客B.七座；通過預(yù)約方式承攬乘客C.九座；可在道路上巡游攬客D.九座；通過預(yù)約方式承攬乘客【答案】：B199、對(duì)于出現(xiàn)以下哪個(gè)方面投訴，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)者可以不用暫停該駕駛員提供服務(wù)？（）A.不認(rèn)路B.騷擾C.吸毒D.超速【答案】：A200、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員小李成功接單后又接到家里的電話，要求回家接孩子放學(xué)，小李的正確做法是（）oA.要求乘客取消訂單B.按約定到達(dá)乘客上車地點(diǎn)繼續(xù)提供服務(wù)C.延遲前往乘客約定地點(diǎn)D.關(guān)閉聯(lián)系方式【答案】：B第二部分多選題（240題）1、取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員，應(yīng)當(dāng)經(jīng)出租汽車行政主管部門從業(yè)資格注冊(cè)后，方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確2、發(fā)生道路交通事故后，向120求助時(shí),應(yīng)詳細(xì)說明受傷人員傷情，以便救護(hù)人員帶齊藥品和器械實(shí)施有效的救助。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確3、文明服務(wù)要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明和舉止文明等。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確4、如果乘客要求下車的路段禁止停車，出租汽車駕駛員應(yīng)婉拒并耐心向乘客解釋，至可下車地點(diǎn)停車。A.正確B,錯(cuò)誤【答案】：正確5、霧天能見度低,看不清前方路況,應(yīng)進(jìn)入應(yīng)急車道行駛相對(duì)安全。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤6、因轉(zhuǎn)向或擦撞引起車輛側(cè)滑時(shí)，駕駛員應(yīng)立即踩踏制動(dòng)踏板減速，并迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤。A.正確B,錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤7、巡游車運(yùn)價(jià)實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)，并依法納入政府定價(jià)目錄。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確8、雪天駕駛出租汽車行駛，輕踩制動(dòng)或緩打轉(zhuǎn)向時(shí)，易導(dǎo)致側(cè)滑、甩尾、轉(zhuǎn)向失控。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤9、出租汽車駕駛員小王接班后發(fā)現(xiàn)自己一點(diǎn)零錢也沒有準(zhǔn)備,但賺錢時(shí)間要緊，先開上路,讓乘客支付零錢就可以了。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤10、出租汽車駕駛員接單后，若去往乘客目的地的路況不好，可以要求乘客取消訂單。A.正確B,錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤11、外地乘客乘坐出租汽車時(shí)詢問駕駛員當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景名勝等與目的地?zé)o關(guān)的地方，駕駛員可以不予理睬。A正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤12、駕駛出租汽車行駛中發(fā)生爆胎時(shí),應(yīng)向相反方向急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤或急踩制動(dòng)踏板。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤13、出租汽車駕駛員在高速公路行車如遇到前方汽車排隊(duì),在乘客要求的前提下可以在緊急停車帶上行駛。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤14、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)衣著整潔，語言文明，主動(dòng)問候，提醒乘客根據(jù)意愿選擇是否系安全帶。A.正確B,錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤15、車輛發(fā)生側(cè)滑時(shí)，駕駛員應(yīng)立即松抬制動(dòng)踏板，并迅速向側(cè)滑的相反方向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤,修正方向后繼續(xù)行駛。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤16、出車前檢視車輛后視鏡主要看其是否完好、角度是否調(diào)整得當(dāng)。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確17、出租汽車駕駛員可以將對(duì)自己服務(wù)不滿意的乘客轉(zhuǎn)給其他出租汽車或中止服務(wù)。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤18、網(wǎng)約車平臺(tái)公司在提供網(wǎng)約車服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供駕駛員姓名、照片、手機(jī)號(hào)碼和服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果，以及車輛牌照等信息。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確19、較長(zhǎng)時(shí)間停車時(shí),應(yīng)將發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)閉，可以節(jié)約燃油消耗，減少汽車廢氣排放。A.正確B,錯(cuò)誤【答案】：正確20、出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時(shí)，要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確21、遇有流行傳染病時(shí)，出租汽車要做好有針對(duì)性的消毒工作。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確22、音響、空調(diào)、計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備、車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)是否正常是出租汽車安全檢視的重要內(nèi)容。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤23、出租汽車車輛號(hào)牌應(yīng)當(dāng)清晰，固定端正，無遮擋物、反光物。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確24、出租汽車綜合服務(wù)區(qū)應(yīng)當(dāng)為進(jìn)入服務(wù)區(qū)的出租汽車駕駛員免費(fèi)提供餐飲、修理等服務(wù)。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤25、出租汽車車廂內(nèi)應(yīng)整潔、衛(wèi)生，無雜物、異味。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確26、出租汽車駕駛員克服和控制急躁、憤怒等消極情緒,有助于減少行車中道路交通事故。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確27、行車中，駕駛員感到動(dòng)力不足時(shí)，可猛踩加速踏板，增強(qiáng)動(dòng)力，防止頻繁換擋，這樣可以節(jié)約燃料。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤28、出租汽車駕駛員應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和原始記錄真實(shí)、準(zhǔn)確,接受出租汽車行政主管部門的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確29、酒精會(huì)麻醉、抑制中樞神經(jīng)，影響出租汽車駕駛員的判斷力，降低視覺敏銳度，使其不能正確有效地控制出租汽車。A.正確B,錯(cuò)誤【答案】：正確30、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員因騷擾、吸毒、超速等方面遭到投訴的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)暫停該駕駛員提供服務(wù)。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確31、行車中做到集中注意力、仔細(xì)觀察和提前預(yù)防是出租汽車駕駛員安全意識(shí)的具體表現(xiàn)。A.正確B,錯(cuò)誤【答案】：正確32、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失物應(yīng)該及時(shí)歸還或者上交。A正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確33、兒童好奇心強(qiáng)，活潑好動(dòng)，乘車時(shí)喜好將頭、手伸出窗外，駕駛員遇兒童乘客應(yīng)當(dāng)著重提醒并在必要時(shí)給予訓(xùn)誡,保證乘車安全。A.正確B,錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤34、出租汽車駕駛員駕駛車輛時(shí)不能吸煙，但是可以接打電話。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤35、出租汽車駕駛員不應(yīng)在乘客面前挖鼻、剔牙、搔頭等行為。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確36、出租汽車駕駛員有不良情緒，可以發(fā)泄到乘客身上。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤37、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員待乘客上車后，可提示乘客使用客戶端應(yīng)用程序中的車輛位置信息實(shí)時(shí)分享功能。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確38、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中應(yīng)根據(jù)乘客的要求使用空調(diào)、音響等設(shè)備，不得無故拒絕。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確39、網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)實(shí)行政府定價(jià)，城市人民政府認(rèn)為有必要實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的除外。A.正確B,錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤40、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)做好運(yùn)營(yíng)前例行檢查,保持車輛設(shè)施、設(shè)備完好，車容整潔。A正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確41、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過1年未申請(qǐng)注冊(cè)的，注冊(cè)后上崗前應(yīng)當(dāng)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤42、出租汽車是城市公共交通的組成部分。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤43、男性出租汽車駕駛員發(fā)型要求整齊大方，不留怪異的發(fā)型。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確44、拒載、故意繞道行駛等行為違背了出租汽車駕駛員誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的職業(yè)道德。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確45、出租汽車駕駛員接單后，乘客上車后目的地發(fā)生變化的，費(fèi)用按實(shí)際行程收取。A.正確B,錯(cuò)誤【答案】：正確46、無障礙出租汽車是指由殘疾人駕駛的出租汽車。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤47、道路交通事故適用簡(jiǎn)易程序處理完畢后，當(dāng)事人應(yīng)立即撤離現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)交通。A.正確B,錯(cuò)誤【答案】：正確48、在道路上發(fā)生交通事故,僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失,且基本事實(shí)清楚的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場(chǎng)，再進(jìn)行協(xié)商處理。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確49、出租汽車駕駛員長(zhǎng)時(shí)間保持固定姿勢(shì)容易使腰部疲勞。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確50、12周歲以下（或1.4米以下）兒童不宜坐在副駕駛位。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確51、出租汽車駕駛員接單后，應(yīng)當(dāng)按照約定時(shí)間到達(dá)約定地點(diǎn)。乘客未按約定候車時(shí)，駕駛員可直接自行撤單。A.正確B,錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤52、取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊(cè)在崗的，仍需參加出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。A正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤53、網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定確定計(jì)程計(jì)價(jià)方式，不得有不正當(dāng)價(jià)格行為。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確54、駕駛出租汽車通過無人看守的鐵路道口，要加速通過。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤55、網(wǎng)約車平臺(tái)公司暫?；蛘呓K止運(yùn)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)通告提供服務(wù)的車輛所有人和駕駛員。A.正確B,錯(cuò)誤【答案】：正確56、煙花、爆竹、火柴都屬于危險(xiǎn)化學(xué)品中的爆炸品。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤57、車輛因故障必須停車時(shí)，在不影響其他車輛行駛的前提下，駕駛員可在行車道緩慢停車。A.正確B,錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤58、出租汽車駕駛員要給乘客以親切感和信任感，則需注意自身形象，著裝規(guī)范，儀容大方。A正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確59、出租汽車駕駛員在服用國(guó)家管制的精神藥品后，若自我感覺良好，可以駕駛車輛運(yùn)營(yíng)。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤60、有交通肇事犯罪記錄的出租汽車駕駛員，將由發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷其從業(yè)資格證,并公告作廢。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確61、發(fā)生道路交通事故后,肇事車逃逸時(shí)，駕駛員要記清肇事車輛的車型、顏色、特征及逃逸方向，以及逃逸駕駛員的體貌特征等。A.正確B,錯(cuò)誤【答案】：正確62、巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)成本、運(yùn)價(jià)變化等因素及時(shí)調(diào)整承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者定額任務(wù)等。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確63、出租汽車駕駛員為保障安全可以隨時(shí)翻包檢查乘客攜帶行李物品。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤64、駕駛出租汽車遇到窄路、坡道、急轉(zhuǎn)彎處會(huì)車時(shí)，要低速慢行，必要時(shí)停車等待。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確65、出租汽車駕駛員應(yīng)到其所屬的出租汽車企業(yè)完成注冊(cè)。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤66、網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)與駕駛員簽訂勞動(dòng)合同或者協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確67、心理疲勞是一種常見的心理現(xiàn)象，只要駕駛技術(shù)好就可以避免出租汽車運(yùn)營(yíng)安全事故的發(fā)生。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤68、出租汽車駕駛員的個(gè)性心理特征對(duì)安全行車沒有影響。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤69、未經(jīng)約車人或乘客同意，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員未按承諾到達(dá)約定上車地點(diǎn)提供服務(wù)的行為視為拒載。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確70、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中提倡使用普通話。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確71、出租汽車駕駛員接單后，應(yīng)等待乘客聯(lián)系自己，確認(rèn)上車時(shí)間及地點(diǎn)。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤72、網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)當(dāng)為乘客購(gòu)買承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤73、乘客投訴會(huì)給出租汽車駕駛員帶來麻煩，所以駕駛員可以不配合投訴處理。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤74、出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過程中不得向乘客推銷購(gòu)物、飲食和休閑娛樂等項(xiàng)目。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確75、當(dāng)行駛到城鄉(xiāng)結(jié)合部，占道經(jīng)營(yíng)的攤點(diǎn)較多，易出現(xiàn)人員擁擠、交通擁堵的情況時(shí)，出租汽車駕駛員應(yīng)小心謹(jǐn)慎、禮讓行駛。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確76、出租汽車駕駛員在乘客上車時(shí)要與乘客有眼神接觸。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確77、出租汽車駕駛員出車前應(yīng)檢查車容車貌、車輛技術(shù)狀況、燃油或燃?xì)猓浜秒S車設(shè)施、工具。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確78、出租汽車遮陽(yáng)板、化妝鏡、頂棚應(yīng)齊全完好潔凈。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確79、出租汽車駕駛員與乘客交流要頻繁不間斷，內(nèi)容文明健康。A.正確B,錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤80、除小、微型非營(yíng)運(yùn)載客汽車外,其他小、微型營(yíng)運(yùn)載客汽車登記為預(yù)約出租客運(yùn)的，按照該類型營(yíng)運(yùn)載客汽車報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)約車報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)中先行達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)廢。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確81、出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過程中如發(fā)現(xiàn)有其他車輛發(fā)出求救信號(hào)時(shí),應(yīng)當(dāng)盡量協(xié)助，并迅速撥打救援電話。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確82、出租汽車駕駛員應(yīng)虛心接受乘客的批評(píng)意見，處理好與乘客的糾紛。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確83、行車中發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火，不能起動(dòng)時(shí)，駕駛員應(yīng)打開危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,原地立即停車。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤84、不做有損城市形象的事，不信謠、不傳謠是對(duì)出租汽車駕駛員承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的要求。A.正確B,錯(cuò)誤【答案】：正確85、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員的注冊(cè)，通過出租汽車經(jīng)營(yíng)者向發(fā)證機(jī)關(guān)所在地出租汽車行政主管部門報(bào)備完成。A正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確86、投入運(yùn)營(yíng)的出租汽車車輛應(yīng)當(dāng)安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報(bào)警裝置。A.正確B,錯(cuò)誤【答案】：正確87、出租汽車駕駛員在交班途中，可以詢問乘客目的地是否與自己交班同方向，以確定是否載客，不耽誤交班。A正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤88、駕駛出租汽車行車中突遇地震時(shí),應(yīng)組織乘客躲在出租汽車?yán)铮灰萝?。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤89、高溫天氣行駛，車輛輪胎溫度高，行駛中易發(fā)生爆胎。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確90、發(fā)生未造成人身傷亡的道路交通事故后，雙方協(xié)商未達(dá)成一致的，出租汽車駕駛員要及時(shí)撥打報(bào)警電話。A.正確B,錯(cuò)誤【答案】：正確91、巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)合理確定承包、管理費(fèi)用，可以適當(dāng)向駕駛員轉(zhuǎn)嫁投資和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤92、出租汽車行李廂內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不得少于行李廂的三分之A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤93、乘客下車時(shí)，出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客通過客戶端、撥打服務(wù)監(jiān)督電話等形式對(duì)其服務(wù)評(píng)價(jià)為優(yōu)。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤94、出租汽車駕駛員從業(yè)資格包括巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格等。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確95、駕駛出租汽車遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí)要先考慮人的安全,先人后物。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確96、出租汽車駕駛員應(yīng)以“乘客至上”為宗旨，滿足乘客對(duì)語言、用車便利、設(shè)施等方面的需求。A.正確B,錯(cuò)誤【答案】：正確97、駕駛出租汽車行駛中，制動(dòng)突然失效，一次拉緊駐車制動(dòng)器容易將駐車制動(dòng)盤“抱死”，損壞傳動(dòng)機(jī)件，喪失制動(dòng)力。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確98、新增出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)一律實(shí)行期限制，不得再實(shí)行無期限制。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確99、駕駛出租汽車行駛途中，油路或電路故障容易導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確100、根據(jù)國(guó)家關(guān)于深化出租汽車改革的要求，嚴(yán)禁出租汽車企業(yè)向駕駛員收取高額抵押金,現(xiàn)有抵押金過高的要降低。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確IOK出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)積極參與自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)工作。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確102、出租汽車辦理有效的機(jī)動(dòng)車號(hào)牌和行駛證后，即符合運(yùn)營(yíng)資質(zhì)。A.正確B,錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤103、出租汽車駕駛員一個(gè)考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)后，該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清除，不轉(zhuǎn)入下一個(gè)考核周期。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確104、駕駛出租汽車行駛中，制動(dòng)突然失效,使用駐車制動(dòng)器輔助制動(dòng)時(shí),可將操縱桿一次拉緊。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤105、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)不得有向車外拋物、吐痰等行為。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確106、巡游車和網(wǎng)約車均應(yīng)當(dāng)配置統(tǒng)一的標(biāo)志頂燈和計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤107、當(dāng)乘客在禁停路段揚(yáng)手招車時(shí)，為了減少不必要的投訴，駕駛員應(yīng)停車載客。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤108、為提供良好服務(wù)，出租汽車駕駛員只要看到乘客揚(yáng)手招車，必須馬上停車載客。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤109、出租汽車駕駛員在遇劫后，要注意自我保護(hù)，在財(cái)產(chǎn)和生命安全面前,應(yīng)當(dāng)首先考慮財(cái)產(chǎn)安全。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤110、出租汽車駕駛員應(yīng)該對(duì)出租汽車做好日常安全檢視的工作，如有故障應(yīng)及時(shí)送修，避免在運(yùn)營(yíng)途中出現(xiàn)問題，既影響安全又影響運(yùn)營(yíng)收入。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確111、雨天駕駛出租汽車要與路邊行人保持更大的間距，避免泥水濺污行人。A.正確B,錯(cuò)誤【答案】：正確112、出現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí)，駕駛員應(yīng)保持頭腦清醒，情緒鎮(zhèn)定是做好避險(xiǎn)的先決條件。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確113、出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按規(guī)定設(shè)置服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)及辦公地點(diǎn)，但可以不設(shè)服務(wù)監(jiān)督電話。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤114、出租汽車駕駛員不必尊重乘客的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣，各取所好。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤115、為保證行車安全，出租汽車駕駛員應(yīng)提醒并在必要時(shí)協(xié)助乘客系好安全帶。A.正確B,錯(cuò)誤【答案】：正確116、出租汽車時(shí)距并計(jì)是指載客營(yíng)運(yùn)時(shí)按照行駛時(shí)間和里程同時(shí)計(jì)費(fèi)的方式。A正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確117、雨天行駛，光線昏暗、能見度低，駕駛員視線易受影響，無法清晰觀察路況,但只需打開前照燈就能防止上述現(xiàn)象發(fā)生。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤118、網(wǎng)約車按照高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營(yíng)的原則，有序發(fā)展。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確119、出租汽車駕駛員進(jìn)入服務(wù)站點(diǎn)后可以插隊(duì)，以提高運(yùn)營(yíng)效率。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤120、無論經(jīng)營(yíng)者采取派單機(jī)制還是搶單機(jī)制，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員收到訂單信息后，必須接單。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤121、出租汽車駕駛員要定期體檢，時(shí)刻關(guān)注自己的身體健康問題，這樣既是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)他人和社會(huì)負(fù)責(zé)。A.正確B,錯(cuò)誤【答案】：正確122、轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的，由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處1萬元以上3萬元以下的罰款。A正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確123、出租汽車駕駛員因修路等客觀原因確需繞道的，可以不用向乘客說明以避免糾紛。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤124、出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時(shí)，要盡量快速行駛，彌補(bǔ)上下車時(shí)耽誤的時(shí)間。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤125、無障礙出租汽車不用設(shè)置專用標(biāo)志。A.正確B,錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤126、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險(xiǎn)物品的，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確127、申請(qǐng)人若首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試，其全國(guó)公共科目和區(qū)域科目考試可在不同的區(qū)域完成。A.正確B,錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤128、新增巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)全部實(shí)行無償使用，但可以變更經(jīng)營(yíng)主體。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤129、出租汽車應(yīng)配備合格的消防器材，并按要求定期檢查。A.正確B,錯(cuò)誤【答案】：正確130、“愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”，是公民基本道德規(guī)范，是從個(gè)人行為層面對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀基本理念的凝練。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確131、出租汽車駕駛員只有做到誠(chéng)實(shí)守信、文明服務(wù)，才能贏得乘客認(rèn)可，提高職業(yè)信譽(yù)。A.正確B,錯(cuò)誤【答案】：正確132、出租汽車駕駛員職業(yè)道德水平與出租汽車服務(wù)質(zhì)量沒有直接關(guān)系。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤133、保證足夠的睡眠時(shí)間和良好的睡眠質(zhì)量是預(yù)防駕駛員疲勞駕駛的有效措施。A.正確B,錯(cuò)誤【答案】：正確134、霧天能見度較低時(shí)，駕駛出租汽車應(yīng)開啟霧燈、近光燈、示廓燈,必要時(shí)開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈。A正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確135、載客過程中如因客觀原因確需繞道時(shí)，出租汽車駕駛員應(yīng)主動(dòng)向乘客說明情況，如乘客不同意繞行要求下車時(shí)，可以拒絕乘客下車。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤136、出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)定期開展服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)，并不斷改進(jìn)服務(wù)。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確137、乘客要求去偏遠(yuǎn)、冷僻地區(qū)或者夜間要求駛出城區(qū)的，出租汽車駕駛員有權(quán)直接拒絕提供服務(wù)。A.正確B,錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤138、出租汽車駕駛員在乘客表達(dá)不滿時(shí)不應(yīng)粗暴打斷。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確139、出租汽車駕駛員只要具備了較高的駕駛技能，就能避免道路交通事故的發(fā)生。A.正確B,錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤140、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中應(yīng)做到端莊大方，舉止文明。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確141、出租汽車具有單人單車運(yùn)營(yíng)、流動(dòng)、分散運(yùn)營(yíng)等特點(diǎn)，駕駛員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)運(yùn)營(yíng)治安問題的嚴(yán)峻性,提高防范意識(shí)。A.正確B,錯(cuò)誤【答案】：正確142、乘客到達(dá)目的地后，在不影響道路交通和行人安全的情況下，應(yīng)在允許停車路段按乘客的要求就近停車。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確143、駕駛出租汽車通過彎道時(shí)，可以加速超車，提高通行效率。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤144、出租汽車駕駛員載客途中無正當(dāng)理由中斷服務(wù)的視為中途甩客。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確145、駕駛員有私自轉(zhuǎn)包經(jīng)營(yíng)等違法行為的，巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)予以糾正；情節(jié)嚴(yán)重的，可按照約定解除合同。A.正確B,錯(cuò)誤【答案】：正確146、車速較高時(shí)遇到緊急情況，駕駛員應(yīng)采取急轉(zhuǎn)方向避讓，以減小碰撞損壞程度。A正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤147、出租汽車駕駛員接單后，按約定時(shí)間到達(dá)上車地點(diǎn)，即可向經(jīng)營(yíng)者發(fā)送乘客上車確認(rèn)信息。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤148、個(gè)體出租汽車經(jīng)營(yíng)者自己駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，不需要申請(qǐng)辦理從業(yè)資格注冊(cè)手續(xù)。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤149、鎮(zhèn)靜劑、興奮劑、抗生素、抗過敏藥物、治療胃、腸消化系統(tǒng)和心血管系統(tǒng)的藥物,按其臨床作用不會(huì)對(duì)出租汽車駕駛員有影響。A.正確B,錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤150、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，若找不到失主，可自行處理。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤151、出租汽車應(yīng)當(dāng)儀表完好、整潔，儀表臺(tái)不得放置與運(yùn)營(yíng)無關(guān)的物品OA.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確152、出租汽車駕駛員只要其駕駛技術(shù)嫻熟，吸煙對(duì)行車安全影響不大。A正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤153、巡游出租汽車駕駛員收聽到乘客電召服務(wù)需求信息后，必須提供相應(yīng)服務(wù)。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤154、出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中，要求乘客投訴處理率和乘客滿意率均達(dá)到100%oA.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤155、對(duì)待乘客投訴，出租汽車駕駛員應(yīng)保持理性、平和的心態(tài)。A.正確B,錯(cuò)誤【答案】：正確156、巡游車計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示的車費(fèi)已經(jīng)包含車輛通行費(fèi)，不得向乘客另外收取。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤157、小李駕駛的出租汽車雨刮器壞了，考慮到正值少雨季節(jié)，他可以不必立即送修，以免耽誤運(yùn)營(yíng)。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤158、出租汽車駕駛員不得在車廂內(nèi)吸煙、飲食。A正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確159、小、微型非營(yíng)運(yùn)載客汽車登記為預(yù)約出租客運(yùn)的，行駛里程達(dá)到60萬千米時(shí)強(qiáng)制報(bào)廢。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確160、駕駛出租汽車通過揚(yáng)塵路段時(shí)，要低速慢行，必要時(shí)可以開啟車燈不意。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確161、檢視發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤主要看其有無遺灑、泄漏。A.正確B,錯(cuò)誤【答案】：正確162、出租汽車駕駛員駕駛車輛時(shí)保持心情舒暢、平心靜氣,有助于安全行車。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確163、出租汽車駕駛員辦理注冊(cè)后應(yīng)將從業(yè)資格證交由出租汽車經(jīng)營(yíng)者保管。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤164、出租汽車駕駛員應(yīng)掌握一定的救護(hù)知識(shí)，當(dāng)乘客在車上突發(fā)疾病時(shí)能采取力所能及的救護(hù)，實(shí)施搶救。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確165、車輛起步前，出租汽車駕駛員應(yīng)檢查車門是否關(guān)好。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確166、出租汽車安全帶和鎖扣應(yīng)齊全、有效、無污漬。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確167、出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)期間應(yīng)按規(guī)定著裝。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確168、在冰雪道路上行車時(shí)，由于積雪對(duì)光線的反射，易造成駕駛員目眩。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確169、乘客對(duì)出租汽車服務(wù)質(zhì)量有疑問，可撥打經(jīng)營(yíng)者服務(wù)監(jiān)督電話、出租汽車行政主管部門電話等方式進(jìn)行咨詢、投訴。A.正確B,錯(cuò)誤【答案】：正確170、當(dāng)車速過高時(shí)，空氣阻力明顯增大,燃油消耗隨著車速的增加而增加。因此，車速過高不利于節(jié)省燃油。A正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確171、張師傅不會(huì)講普通話,所以不能參加出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)。A.正確B,錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤172、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中，征得乘客同意后可以在車內(nèi)吸煙。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤173、出租汽車駕駛員接單后，未到達(dá)約定上車地點(diǎn)時(shí)，不應(yīng)提前確認(rèn)車輛已到達(dá)。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確174、出租汽車駕駛員遇到搶劫犯罪，應(yīng)臨危不懼,膽大心細(xì)，拼盡全力制服罪犯。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤175、出租汽車駕駛員的心理素質(zhì)是安全行車重要影響因素之一。A.正確B,錯(cuò)誤【答案】：正確176、向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)發(fā)送預(yù)約用車請(qǐng)求的人,必須是乘客本人。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤177、乘客上出租汽車時(shí)，駕駛員應(yīng)主動(dòng)協(xié)助乘客提拿行李，乘客應(yīng)主動(dòng)關(guān)閉行李艙。A.正確B,錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤178、出租汽車駕駛員在服務(wù)老年乘客時(shí)應(yīng)盡量避免使用緊急制動(dòng)。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確179、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車可以在巡游出租汽車營(yíng)運(yùn)站點(diǎn)候客。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤180、飲酒或醉酒駕駛出租汽車造成重大交通事故,構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任，吊銷駕駛證，終身不得重新獲得機(jī)動(dòng)車駕駛證。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：正確181、出租汽車駕駛員因特殊情況不能完成載客服務(wù)的一律視為拒載或甩客。A.正確B,錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤182、夏天天氣炎熱，多下雨，出租汽車駕駛員可以穿拖鞋運(yùn)營(yíng)。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤183、夏天天氣炎熱，出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中可以穿背心，短褲。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤184、出租汽車車況良好，可由出租汽車企業(yè)向主管部門申請(qǐng)免去年檢,直接領(lǐng)取年檢合格證。A.正確B.錯(cuò)誤【答案】：錯(cuò)誤185、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中不得有搶客、強(qiáng)行攬