網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)維護(hù)管理服務(wù)協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)維護(hù)管理服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)需求方）：乙方（服務(wù)提供方）：第一章總則1.1本協(xié)議由上述甲乙雙方于____年__月__日簽訂，旨在明確雙方在甲方委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)維護(hù)管理服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。1.2甲方委托乙方提供的服務(wù)包括網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的日常維護(hù)、故障處理、安全防護(hù)、內(nèi)容更新及優(yōu)化等服務(wù)。1.3本協(xié)議所涉及的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是指甲方擁有或運(yùn)營(yíng)的，提供在線信息發(fā)布、交流、交易等服務(wù)的網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序（App）等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)維護(hù)管理服務(wù)。2.1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)，保證平臺(tái)正常運(yùn)行，發(fā)覺(jué)故障及時(shí)進(jìn)行處理。2.1.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行安全防護(hù)，包括但不限于防范黑客攻擊、病毒防護(hù)、數(shù)據(jù)備份等。2.1.3乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行更新、優(yōu)化，提高用戶(hù)體驗(yàn)和滿(mǎn)意度。2.1.4乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的系統(tǒng)配置、功能模塊等。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1本協(xié)議服務(wù)期限為_(kāi)___年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)用支付方式為_(kāi)_____。3.3乙方在服務(wù)期限內(nèi)，如因特殊原因需提前終止服務(wù)，應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知甲方，雙方協(xié)商解決后續(xù)事宜。第四章雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)維護(hù)管理服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的相關(guān)資料、數(shù)據(jù)等，保證乙方能夠順利進(jìn)行服務(wù)。4.1.3甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)按照約定收取服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)按照約定提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)維護(hù)管理服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。4.2.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的資料、數(shù)據(jù)等進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。第五章違約責(zé)任5.1若乙方未能按照約定提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)維護(hù)管理服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2若甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方支付完畢。5.3雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)，如一方違反協(xié)議，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息、用戶(hù)資料等敏感信息嚴(yán)格保密。6.1.2甲方應(yīng)對(duì)乙方因提供服務(wù)而獲知的乙方技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)等信息同樣承擔(dān)保密義務(wù)。6.2保密期限6.2.1本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)在協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后____年內(nèi)繼續(xù)有效。6.3保密例外6.3.1法律、法規(guī)要求披露的信息不受保密義務(wù)限制。6.3.2公開(kāi)渠道已獲得的非保密信息不受保密義務(wù)限制。第七章違約賠償7.1違約責(zé)任7.1.1若乙方違反本協(xié)議的任何條款，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。7.1.2若甲方違反本協(xié)議的任何條款，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償乙方直接經(jīng)濟(jì)損失。7.2賠償限額7.2.1本協(xié)議項(xiàng)下的賠償限額不超過(guò)甲方支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用總額。7.3賠償程序7.3.1當(dāng)一方認(rèn)為另一方違約時(shí)，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明違約情況及損失情況。7.3.2雙方應(yīng)在收到通知后____個(gè)工作日內(nèi)協(xié)商解決賠償事宜，協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的一切爭(zhēng)議，首先應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2訴訟管轄8.2.1本協(xié)議的簽訂地、履行地均為_(kāi)_____，若發(fā)生訴訟，雙方同意由______人民法院管轄。第九章協(xié)議的變更、解除和終止9.1協(xié)議變更9.1.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽字確認(rèn)。9.2協(xié)議解除9.2.1在協(xié)議有效期內(nèi)，除非法律法規(guī)另有規(guī)定，否則任何一方不得單方面解除協(xié)議。9.3協(xié)議終止9.3.1協(xié)議期滿(mǎn)后，除非雙方另有約定，否則本協(xié)議自動(dòng)終止。9.3.2在協(xié)議期限內(nèi)，如一方發(fā)生重大違約行為，另一方有權(quán)書(shū)面通知違約方終止本協(xié)議。第十章其他條款10.1通知10.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知應(yīng)以書(shū)面形式作出，并通過(guò)郵件、快遞等方式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。10.2法律適用10.2.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。10.3完整協(xié)議10.3.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)維護(hù)管理服務(wù)的完整協(xié)議，取代了之前所有與此相關(guān)的討論、協(xié)議和諒解。10.4附件10.4.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與正文具有同等法律效力。第十一章不可抗力11.1不可抗力定義11.1.1不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害如洪水、地震、臺(tái)風(fēng)等，以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、行為等。11.2不可抗力影響11.2.1若任何一方因不可抗力無(wú)法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，該方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。11.3不可抗力后果11.3.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但雙方應(yīng)盡力減少不可抗力對(duì)協(xié)議履行的影響。第十二章終止后的義務(wù)12.1終止后的服務(wù)12.1.1本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)提供與已提供的服務(wù)相關(guān)的必要支持，直至甲方能夠獨(dú)立維護(hù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或找到其他服務(wù)提供方。12.2終止后的保密12.2.1本協(xié)議終止后，雙方仍需遵守保密條款，對(duì)在協(xié)議執(zhí)行期間獲取的對(duì)方信息繼續(xù)保密。第十三章適用法律與爭(zhēng)議解決13.1適用法律13.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用______（具體國(guó)家或地區(qū)）的法律法規(guī)。13.2爭(zhēng)議解決13.2.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。13.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至______（具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)）仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十四章一般條款14.1附件效力14.1.1本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與正文具有同等法律效力。14.2部分無(wú)效14.2.1若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性。14.3權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓14.3.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十五章附則15.1本協(xié)