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2025年業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)公司運(yùn)營(yíng)合同甲方:____業(yè)主委員會(huì)乙方:____物業(yè)公司一、合同主體甲方作為____小區(qū)的業(yè)主委員會(huì),代表全體業(yè)主行使物業(yè)管理權(quán)。乙方作為專業(yè)的物業(yè)管理公司,負(fù)責(zé)提供物業(yè)管理服務(wù)。二、合同期限本合同自____年____月____日起生效,至____年____月____日止,有效期為____年。三、服務(wù)內(nèi)容1.乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、綠化、清潔、安保等日常維護(hù)與管理。2.乙方應(yīng)確保小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施正常運(yùn)行,包括但不限于電梯、供電、供水、排水、消防等。3.乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,包括垃圾清運(yùn)、綠化養(yǎng)護(hù)、公共區(qū)域清潔等。4.乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安保工作,包括門禁管理、監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)、秩序維護(hù)等。5.乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),包括業(yè)主投訴處理、維修服務(wù)、咨詢服務(wù)等。四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方應(yīng)按照國家和地方的相關(guān)法律法規(guī),確保服務(wù)質(zhì)量符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方應(yīng)定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),確保設(shè)施的正常運(yùn)行。3.乙方應(yīng)在接到業(yè)主投訴后____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行響應(yīng),并盡快解決問題。4.乙方應(yīng)提供24小時(shí)客戶服務(wù)熱線,確保業(yè)主隨時(shí)能夠得到幫助。五、費(fèi)用與支付1.甲方應(yīng)按照____元/平方米·月的標(biāo)準(zhǔn)支付物業(yè)管理費(fèi),每年支付一次。2.甲方應(yīng)在合同生效后的____個(gè)工作日內(nèi)支付首期物業(yè)管理費(fèi)。3.甲方應(yīng)在合同期限內(nèi),按照約定的時(shí)間支付物業(yè)管理費(fèi),逾期未付的,乙方有權(quán)按照____%的利率收取滯納金。4.乙方應(yīng)提供詳細(xì)的費(fèi)用清單,包括物業(yè)管理費(fèi)的使用情況、公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)用等。六、合同變更與解除1.在合同期限內(nèi),任何一方不得單方面變更或解除合同。2.如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。3.若乙方未能按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方整改,整改無效的,甲方有權(quán)解除合同。七、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商無果,任何一方均可向____仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,仲裁結(jié)果為最終裁決。八、其他事項(xiàng)1.乙方應(yīng)確保小區(qū)內(nèi)的公共秩序,不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。2.乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況,包括服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)、公共設(shè)施維護(hù)情況等。3.甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià),乙方應(yīng)積極配合。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方:____業(yè)主委員會(huì)乙方:____物業(yè)公司甲方簽字
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