人力資源部門個(gè)人工作計(jì)劃（16篇）

人力資源部門個(gè)人工作計(jì)劃（16篇）

人力資源部門個(gè)人工作計(jì)劃（精選16篇）

人力資源部門個(gè)人工作計(jì)劃篇1

一、指導(dǎo)思想

針對員工適應(yīng)潛力、創(chuàng)新潛力、改善潛力薄弱的現(xiàn)象，結(jié)合

公司“某某”總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程，突出

高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲(chǔ)備培訓(xùn)，為公司建立

具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源。

二、編制原則

（一）戰(zhàn)略性培訓(xùn)與適用性培訓(xùn)、提高性培訓(xùn)相結(jié)合。

（二）面向全員，突出重點(diǎn)。

（三）集中管理，統(tǒng)籌安排，職責(zé)明確。

（四）盤活資源，注重實(shí)效。

三、培訓(xùn)的主要任務(wù)

（一）結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程，以職業(yè)生涯發(fā)展為

動(dòng)力，以技能鑒定為手段，以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為

載體，大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)。

1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個(gè)專業(yè)工種技師

（含高級技師、技師、內(nèi)定技師）培訓(xùn)班，共培訓(xùn)名；開展焊工、儀

表工、鍋爐、汽機(jī)等個(gè)工種高級工培訓(xùn)班，共培訓(xùn)名。

2、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，切實(shí)抓好公司鉗工、天車工等通用工種

及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn)I,培養(yǎng)公司級技術(shù)能手名。同

時(shí)根據(jù)國家、省及行業(yè)要求，組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的

選拔與培訓(xùn)，培養(yǎng)省級以上技術(shù)能手2名。

3、大力實(shí)施技能人才培養(yǎng)工程。

各單位從實(shí)際出發(fā)，為經(jīng)驗(yàn)豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才

（特級技師、職責(zé)技師等）配備1名理論豐富、文字表達(dá)潛力強(qiáng)的

員工做助手，構(gòu)成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能

人才團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，助手幫忙導(dǎo)師提高理論知

識，整理操作經(jīng)驗(yàn)、訣竅、心得等，培養(yǎng)一批知識型與復(fù)合型的

高技能人才。

4、選送公司球團(tuán)豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉、軋制等方

面的操作骨干50名，到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓(xùn)，學(xué)習(xí)、了解

先進(jìn)的操作技術(shù)與方法。

（二）充分利用內(nèi)外資源，大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育

與技術(shù)提升培訓(xùn)。

1、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用，分層次開辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用提高、計(jì)算機(jī)

三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、PLC、英語等培訓(xùn)班。

2、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā)，有計(jì)劃聘請內(nèi)外專家講授知識，開展技

術(shù)專題講座次;結(jié)合現(xiàn)場工藝與設(shè)備，從設(shè)備廠家聘請專家來公司

開展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓(xùn)，

促進(jìn)新技術(shù)、新工藝的傳播。

3、加大送外培訓(xùn)力度，有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員

到公司等國外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對口崗位培訓(xùn)，派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技

術(shù)人員到國內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平，為

公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造帶給智力保障。

（三）適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要，加強(qiáng)公司所需各類管

理人員的培訓(xùn)。

1、根據(jù)省委、省國資委、集團(tuán)等上級主管部門的要求，有計(jì)

劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓(xùn)，進(jìn)一步提高高中層管理

人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理潛力。

2、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度。對新近提拔或擬提

拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓(xùn)I;以MBA核心課程為主要

資料，結(jié)合公司管理實(shí)際與要求，舉辦一期為期1年的中層管理

人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班；以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要資料，舉辦二期6

個(gè)月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班；繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓(xùn)教

程》為主要資料，在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個(gè)月的培

訓(xùn)；通用管理潛力與專業(yè)管理潛力相結(jié)合，舉辦一期脫產(chǎn)6個(gè)月以

上的采購、營銷系統(tǒng)人員培訓(xùn)。

（四）分層次繼續(xù)開展各類相關(guān)知識和技能的適應(yīng)性與提高性

培訓(xùn)。

1、根據(jù)各管理體系認(rèn)證的要求，采取集培辦班方式，繼續(xù)分

層次開展某某余人的內(nèi)審員、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗位人員、特

種作業(yè)人員的取證、復(fù)證集中培訓(xùn)；采取自主辦班、班組學(xué)習(xí)、網(wǎng)

上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓(xùn)，培

養(yǎng)員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識。

2、為規(guī)范設(shè)備管理,減少設(shè)備事故，外聘專家舉辦一期以高、

中管理人員、設(shè)備科長、專業(yè)點(diǎn)檢員為主要對象的規(guī)范化點(diǎn)檢定

修培訓(xùn)I班；采取自主辦班，開展以TPM設(shè)備管理知識及簡單的設(shè)備

維護(hù)、設(shè)備管理規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)等為主要資料的設(shè)備

操作與維護(hù)人員的培訓(xùn)。

3、配合公司持續(xù)改善工作，繼續(xù)做好人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)各級

用戶培訓(xùn)。

（五）為公司“某某”新上技改項(xiàng)目做好人員儲(chǔ)備培訓(xùn)，根據(jù)

項(xiàng)目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長、工長、轉(zhuǎn)滬主煉鋼工與搖爐

工、精煉連鑄班長等關(guān)續(xù)崗位人員。

四、實(shí)施策略與保障措施

（一）加大宣傳力度，強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念，營造全員學(xué)習(xí)氛圍。

公司將透過電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報(bào)道，促使各級

管理者深刻認(rèn)識到“培訓(xùn)開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動(dòng)力”、“培

訓(xùn)是生產(chǎn)的第一道工序”，培育開發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)

隊(duì)是自己義不容辭的職責(zé)，自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的

卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長；同時(shí)，公司務(wù)必整體

營造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍，促使員工真正認(rèn)識到“適應(yīng)崗位要

求，提升自身素質(zhì)、是每位員工的職責(zé)和義務(wù)”，培訓(xùn)是幫忙員

工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習(xí)

的主動(dòng)性。

（二）完善培訓(xùn)制度，加強(qiáng)考核與激勵(lì)，健全培訓(xùn)管理體系

1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求，優(yōu)化培訓(xùn)

管理流程，修改并完善《員工培訓(xùn)開發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管

理制度，規(guī)范管理，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。

2、加強(qiáng)計(jì)劃管理，嚴(yán)格考核，保證培訓(xùn)效果。將所有培訓(xùn)分

為公司集培、單位自培、送外培訓(xùn)，集中管理，嚴(yán)格按經(jīng)濟(jì)職責(zé)

制考核工作要求定期對培訓(xùn)中心、各單位完成培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)效

果的狀況進(jìn)行檢查考核；同時(shí)加強(qiáng)對培訓(xùn)員工的考核，將員工培訓(xùn)

結(jié)果與待遇、使用掛鉤。

3、完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施，對培訓(xùn)效果顯著的項(xiàng)目實(shí)施單位、優(yōu)

秀學(xué)員、優(yōu)秀教師（含兼職教師）進(jìn)行評優(yōu)并給予必須獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)

提高兼職教師培訓(xùn)授課及師傅帶徒的津貼標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)員工傳授知

識與經(jīng)驗(yàn)。

（三）對內(nèi)整合資源，充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢，提高自主培訓(xùn)

開發(fā)的潛力；對外加強(qiáng)合作交流，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源互補(bǔ)，滿足高層次

培訓(xùn)需求。

1、進(jìn)一步發(fā)揮培訓(xùn)中心在通用專業(yè)（工種）基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技

能培訓(xùn)方面的作用，多渠道解決培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)資源，提升培訓(xùn)中

心在通用工種技能培訓(xùn)硬件設(shè)施水平，滿足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的

需要。

2、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動(dòng)化中心、檢修中心等單位（部門）

在現(xiàn)場技術(shù)、現(xiàn)場操作方面培訓(xùn)的優(yōu)勢，將其資源納入公司有關(guān)

專業(yè)（工種）現(xiàn)場技術(shù)、技能培訓(xùn)資源管理范圍，確保公司所需培

訓(xùn)的針對性與實(shí)用性。

3、從公司整體利益出發(fā)，打破單位（部門）界限，充分利用現(xiàn)

有及閑置資源，促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí)、交流與培訓(xùn)，

實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源共享。

4、加強(qiáng)外部培訓(xùn)信息的甄別，選取與優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,

充分利用社會(huì)資源，同時(shí)加強(qiáng)與等兄弟單位的相互合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)

勢互補(bǔ)。

（四）進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作者隊(duì)伍建設(shè)與培訓(xùn)教材開發(fā)工作，

為培訓(xùn)帶給合格的師資與有效的藍(lán)本。

1、聘請專家來公司對內(nèi)部培訓(xùn)師（個(gè)性是兼職教師）、考評員、

培訓(xùn)管理員進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練，提高培訓(xùn)工作人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。

2、組織公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員，開發(fā)一批貼合公司裝備、工

藝技術(shù)實(shí)際的培訓(xùn)資料，加速完善試題庫、案例庫，滿足培訓(xùn)需

要。

3、發(fā)揮培訓(xùn)中心專業(yè)優(yōu)勢與業(yè)務(wù)特長，使其為各單位的自主

培訓(xùn)帶給業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

（五）加強(qiáng)過程管理和監(jiān)控，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程中，堅(jiān)持按培訓(xùn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,

重點(diǎn)抓好培訓(xùn)準(zhǔn)備、培訓(xùn)實(shí)施、考核評估等“三個(gè)環(huán)節(jié)”，一方

面督促培訓(xùn)職責(zé)單位根據(jù)需求做好課程設(shè)計(jì)和師資選聘，加強(qiáng)對

教師教學(xué)過程的管理與質(zhì)量控制，嚴(yán)格對學(xué)員的考核;另一方面完

善培訓(xùn)效果評估方式，從學(xué)員反應(yīng)、學(xué)習(xí)成績、用人單位評價(jià)等

方面測定培訓(xùn)滿意度。

人力資源部門個(gè)人工作計(jì)劃篇2

新的一年已經(jīng)到來，20_年人力資源工作任重道遠(yuǎn)，我將以

更為飽滿的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規(guī)范的管理，使人力資源管理工

作更上一層樓。現(xiàn)將20_年計(jì)劃如下：

行政部20__年的工作重點(diǎn)將緊緊圍繞人事、質(zhì)檢和企業(yè)文化

建設(shè)三方面展開:

人事

一、加大招聘力度，做好人力資源的更新與儲(chǔ)備。

本部門將將通過各種途徑不間斷地開展人員招聘工作。酒店

現(xiàn)階段人員招聘途徑主要有每周二、四、五的招聘會(huì)和內(nèi)部員工

推薦兩種。

二、做好階段性的人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整。

為達(dá)到人力資源的優(yōu)化配置，進(jìn)一步降低人力資源成本，本

部門將實(shí)施階段性定崗、定編、定員工作。

三、加大培訓(xùn)力度。

1、本部門將堅(jiān)持培訓(xùn)有目的、有計(jì)劃、有考核、有執(zhí)行落實(shí)

的原則展開培訓(xùn)工作；

2、做好新員工入職前培訓(xùn)工作；

3、將根據(jù)酒店經(jīng)營的實(shí)際狀況，制定有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,

分為周培訓(xùn)計(jì)劃和月培訓(xùn)計(jì)劃；

4、實(shí)行月末考核，并在實(shí)際工作中抽查的方式檢驗(yàn)培訓(xùn)效果;

5、員工考核成績?nèi)霗n，以此作為評先優(yōu)秀員工的依據(jù)。

四、不斷完善員工的福利待遇并做好后勤保障工作。

1、堅(jiān)持每月舉辦一次有意義的集體活動(dòng)；

2、繼續(xù)策劃好員工的生日party；

6、做好員工宿舍的管理工作；

7、關(guān)心員工的工作和生活，每月舉辦一次員工座談會(huì)。

質(zhì)檢

一、始終堅(jiān)定不移地把衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升作為質(zhì)檢

工作的重心。

1、嚴(yán)格遵循衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)開展質(zhì)檢工作，并堅(jiān)持

走動(dòng)式管理；

2、嚴(yán)格按照工作流程和標(biāo)準(zhǔn)辦事，不斷讓員工在實(shí)際工作中

提高衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)水平。

二、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

嚴(yán)格遵循獎(jiǎng)罰制度，做到獎(jiǎng)罰分明，有理有據(jù)，并將獎(jiǎng)罰結(jié)

果月末公不。

企業(yè)文化建設(shè)

一、在原有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上不斷加以完善。

二、不斷豐富企業(yè)文化ppt內(nèi)容，加強(qiáng)培訓(xùn)力度（每周進(jìn)行兩

課時(shí)的企業(yè)文化培訓(xùn)）爭取使每一位員工熟知熟記企業(yè)文化。

三、在實(shí)際工作中踐行企業(yè)文化，使企業(yè)文化深入人心。

其他方面

一、做好各種文件及員工檔案的管理工作；

二、做好辦公室物品的管理工作；

三、配合各部門做好日常接待工作。

人力資源部門個(gè)人工作計(jì)劃篇3

為加強(qiáng)人資行政部20__年度工作的計(jì)劃性，使工作有目標(biāo)、

有計(jì)劃的開展，人資行政部將結(jié)合公司的發(fā)展方向，制定人資行

政部20—年全年工作目標(biāo)及計(jì)劃。

20_年人資行政部工作目標(biāo)及計(jì)劃具體如下：

一、做好人資行政監(jiān)管工作

根據(jù)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，人資行政部將會(huì)定期及不定期的

對各部門進(jìn)行工作檢查，目的是及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正解決，

使公司各項(xiàng)規(guī)章制度運(yùn)行的更順暢。每月行政部檢查的項(xiàng)目是各

部門考勤情況、著裝情況、辦公衛(wèi)生情況。

完成時(shí)限：全年執(zhí)行

達(dá)成目標(biāo)：保證每個(gè)星期一次衛(wèi)生檢查

二、人員配置及招聘

根據(jù)公司項(xiàng)目部的招聘需求，及時(shí)有效的開展招聘工作。_

項(xiàng)目招聘多為基層員工，人資行政部將采取以下招聘方式進(jìn)行招

聘：現(xiàn)場招聘會(huì)：這是傳統(tǒng)的人才招聘方式。主要是可以與求職

者直觀的面對面交流，這種方式效率比較高，可以快速淘汰不合

格人員，控制應(yīng)聘者的數(shù)量。

員工推薦：員工推薦在一般公司應(yīng)用得比較廣泛，主要是招

聘成本比較小，應(yīng)聘人員與現(xiàn)在員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性，基

本素質(zhì)較為可靠具體實(shí)施時(shí)間：根據(jù)公司實(shí)際人力需求情況決定。

達(dá)成目標(biāo)：一個(gè)月內(nèi)完領(lǐng)導(dǎo)交辦的招聘任務(wù)

三、員工培訓(xùn)

培訓(xùn)是企業(yè)給員工的一種福利，培訓(xùn)是公司宣傳企業(yè)文化，

提高員工專業(yè)技能的一種方法。人資行政部將艱據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)和員

工的雙方面需要，制定出切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，并根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃

進(jìn)行落實(shí)。

人資行政部，將會(huì)對兩方面進(jìn)行調(diào)查，第一，就現(xiàn)在員工，

進(jìn)行問卷調(diào)查，了解他們的、的想法和意見，因?yàn)榫团嘤?xùn)而言，受

訓(xùn)者知道自己欠缺的是哪方面的知識，只有他們有學(xué)習(xí)的欲望，

培訓(xùn)才能起到事半功倍的作用。第二就管理層進(jìn)行問卷調(diào)查，了

解各主管對本部門員工的日常表現(xiàn)，進(jìn)行評價(jià)，并列出問題和需

要改進(jìn)的地方。

培訓(xùn)不能沒有目標(biāo)，盲目而為之，那樣的培訓(xùn)沒有任何意義，

所以人資行政部會(huì)根據(jù)各部門的需求，期望達(dá)到的目標(biāo)，設(shè)計(jì)出

適合各階層的培訓(xùn)課程，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。

具體實(shí)施時(shí)間：20—年4月完成調(diào)查問卷及培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)領(lǐng)

導(dǎo)審核。

達(dá)成目標(biāo)：20__年4月開始，安排各部門每月培訓(xùn)一次

四、員工活動(dòng)開展

1、文體活動(dòng)提高員工凝聚力

文體活動(dòng)是公司為了豐富員工的業(yè)余生活，提倡員工多溝通,

多了解的一個(gè)種方式，公司希望能過這個(gè)活動(dòng)，可以讓公司的各

個(gè)部門有更多的機(jī)會(huì)互相溝通，使之成為公司一種獨(dú)特的溝通平

臺(tái)

2、集體旅游

為提高員工的凝聚力，使員工對公司產(chǎn)生歸屬感，公司將會(huì)

組織安排員工進(jìn)行集體旅游。

具體時(shí)間：以集團(tuán)提出的具體方案為準(zhǔn)

達(dá)成目標(biāo)：每年安排一次集體旅游

五、行政后勤保障工作

行政部將在每月按時(shí)交納公司的各項(xiàng)費(fèi)用，包括電費(fèi)、水費(fèi)、

電話費(fèi)等，保證公司能夠正常運(yùn)行，為公司的各部門做好后勤保

障工作。

行政部在每月底對各部門進(jìn)行辦公用品需求統(tǒng)計(jì)，上報(bào)集團(tuán)

人資行政部，進(jìn)行采購，保證各部門的正常運(yùn)行。

完成公司領(lǐng)導(dǎo)效力的其他任務(wù)。

完成時(shí)限：全年執(zhí)行

達(dá)成目標(biāo)：保證公司辦公用品供應(yīng)充足

六、文件管理

公司的各種文件是傳達(dá)貫徹上級方針、政策，發(fā)布規(guī)章制度，

請示和答復(fù)問題，指導(dǎo)、布置和商洽工作，報(bào)告情況，交流經(jīng)驗(yàn)

的重要工具。人資行政部嚴(yán)格控制按公司文件管理制度，做好各

部門發(fā)文臺(tái)帳，并按時(shí)上報(bào)集團(tuán)人資行政部。

完成時(shí)限：每個(gè)月

達(dá)成目標(biāo)：項(xiàng)目部各部門的每次發(fā)文都登記備案

七、員工宿舍管理

員工宿舍，公司計(jì)劃安排專人對公共區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行打掃，

人資行政部將不定期的開展宿舍檢查與評比活動(dòng)，并嚴(yán)格按公司

員工宿舍管理規(guī)定，對住宿員工進(jìn)行管理；營造整潔衛(wèi)生的住宿

環(huán)境。

完成時(shí)限：每月

達(dá)成目標(biāo)：保持整潔衛(wèi)生、安全的住宿環(huán)境

八、食堂管理

新辦公樓裝修完成后員工食堂將按公司核定的餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)

保量為員工提供中、晚餐。為了減少食堂師傅的工作量，人資行

政部計(jì)劃將食堂的采購變定點(diǎn)供貨制，確保員工能在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)吃得

更好。同時(shí)食堂每周制定菜譜，公示出來。

完成時(shí)限：20—年4月將食堂管理方案報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施

達(dá)成目標(biāo)：確保員工就餐環(huán)境及質(zhì)量。

人力資源部門個(gè)人工作計(jì)劃篇4

一、人力資源部度總體目標(biāo)：

1.人員數(shù)量控制在450?500人左右

2.工資比例占銷售收入的8%以下

3.重大安全事故：0次（八級以上傷殘事故）

為確保以上總目標(biāo)順利達(dá)成，計(jì)劃采取以下措施進(jìn)行落實(shí)：

L公司所有崗位實(shí)施定崗定編，人力資源部嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)人

員編制控制各部門人員招聘、補(bǔ)充、離職等現(xiàn)象；

2.人力資源部與各部門負(fù)責(zé)人共同實(shí)施對各崗位人員的工作

業(yè)績、技能水平等進(jìn)行考核評估，嚴(yán)格落實(shí)績效考核工資的有效

性，針對業(yè)績長期不良者或達(dá)不到任職要求的人員，采取淘汰、

調(diào)崗等方式進(jìn)行處理；

3.不斷尋求與外部機(jī)構(gòu)的合作，為公司尋找高技能、高水平

的人員，以提升團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力；

4.通過人員素質(zhì)的不斷優(yōu)化、人員數(shù)量的控制，同時(shí)輔助各

崗位工作表現(xiàn)考核，控制各部門工資的增長，針對加薪訴求嚴(yán)格

執(zhí)行考核流程，不合格者不予加薪；

5.人力資源部與生產(chǎn)部合作，針對各一線操作人員實(shí)施安全

操作培訓(xùn)，提高員工的安全意識，減少工傷事故的發(fā)生。

二、人力資源總配置

L公司總體組織架構(gòu)規(guī)劃，見下圖：

1.1公司總組織架構(gòu)圖，是各部門職能劃分、崗位分配和人員

配置的總體指導(dǎo)方向，因此董事會(huì)應(yīng)將公司總組織架構(gòu)圖首先確

定，然后各部門依此展開具體工作。

1.2預(yù)計(jì)公司總產(chǎn)出目標(biāo)為3億元人民幣，人力資源配置約

為450?500人左右。因此在此項(xiàng)工作方面，人力資源部計(jì)劃在重

點(diǎn)展開兩方面工作：

L2.1與各部門緊密合作，清除冗余人員，補(bǔ)充完善相應(yīng)的部

門職能和崗位職責(zé)；

1.2.2配合生產(chǎn)部門實(shí)施流程再造、工藝優(yōu)化，同時(shí)輔助實(shí)施

崗位績效考核，減少低產(chǎn)出、高成本工序和人員。

三、招聘工作

1.的招聘工作將嚴(yán)格依照經(jīng)過公司批準(zhǔn)的定崗定編標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,

重點(diǎn)針對技術(shù)研發(fā)人員、崗位空缺人員、離職補(bǔ)充人員進(jìn)行招聘。

2.超出定崗定編計(jì)劃外的招聘需求，必須填寫書面申請單交

由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才實(shí)施招聘。

3.計(jì)劃將浙江人才網(wǎng)更改為智聯(lián)招聘，因浙江人才網(wǎng)覆蓋面

遠(yuǎn)不及智聯(lián)招聘。（我司與浙江人才網(wǎng)的合作至3月份止）

4.除網(wǎng)絡(luò)招聘外，對于基層操作人員的招聘需求，主要采取

老員工介紹、本地招聘為主。對于技術(shù)類、管理類人員招聘，將

以網(wǎng)絡(luò)招聘和結(jié)合浙江省各大人才市場現(xiàn)場招聘，以提高招聘成

功率。

5.將有計(jì)劃地與外部獵頭公司合作，或通過人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，

尋找符合公司需求的高端技術(shù)研發(fā)、管理人才，以提升公司技術(shù)

研發(fā)團(tuán)隊(duì)和管理團(tuán)隊(duì)的總體水平，推動(dòng)公司競爭力的提升。

6.20度招聘費(fèi)用預(yù)算見下表：

7.各部門定崗定編見下表：

招聘費(fèi)用預(yù)算：

全年招聘費(fèi)用合計(jì)：約110000元左右。

四、培訓(xùn)工作

培訓(xùn)是公司員工整體水平提升的重要工作之一，怎樣通過加

強(qiáng)培訓(xùn)力度，并把培訓(xùn)工作有效地落到實(shí)處，從而提高員工的綜

合能力水平，提高員工的信心，穩(wěn)定隊(duì)伍，這將是我們重點(diǎn)考慮

的問題，計(jì)劃在全年的培訓(xùn)工作中，將采用集中授課、視頻培訓(xùn)、

模擬演練等形式，落實(shí)到每一項(xiàng)工作中，力爭培訓(xùn)效果：

1.員工培訓(xùn)

L1新員工培訓(xùn)：根據(jù)招聘情況原則上每月1期，課程內(nèi)容

安排在過去原有的基礎(chǔ)上再優(yōu)化，并做好跟進(jìn)工作，同時(shí)給予學(xué)

習(xí)的知識進(jìn)行考核。新員工培訓(xùn)分為兩條路走，一是人力資源部

組織實(shí)施對公司基本規(guī)章制度、安全生產(chǎn)類的培訓(xùn)，二是由所在

工段負(fù)責(zé)安排對口人員負(fù)責(zé)實(shí)操指導(dǎo)，綁定對口負(fù)責(zé)人員。

1.2針對在試用期內(nèi)的員工，人力資源部將定期提交表格給

所在部門，由部門負(fù)責(zé)人或指定人員對試用人員進(jìn)行考核評估，

不合格者進(jìn)行淘汰，合格者深化培養(yǎng)，從而控制新進(jìn)人員的整體

素質(zhì)。

2.管理人員培訓(xùn)：中、基層管理人員的培訓(xùn)將是明年培訓(xùn)工

作的重點(diǎn)，也是提升管理水平的途徑和方法，將有選擇性地針對

管理瓶頸選擇相應(yīng)的課程，對中、基層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)I。除從

公司內(nèi)部選拔有能力的'人員擔(dān)任講師外，將結(jié)合外部市場選擇相

應(yīng)的管理課程，選派相應(yīng)的管理人員參加外部培訓(xùn)。

3.業(yè)務(wù)類人員培訓(xùn)：業(yè)務(wù)類人員培訓(xùn)課程的開發(fā)將是明年培

訓(xùn)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，根據(jù)目前業(yè)務(wù)類人員的現(xiàn)狀，計(jì)劃明年針

對業(yè)務(wù)類人員主要開展兩方面培訓(xùn)：一是安排技術(shù)人員對業(yè)務(wù)類

人員實(shí)施產(chǎn)品培訓(xùn)，以使業(yè)務(wù)人員充分熟悉公司產(chǎn)品性能、優(yōu)勢

等；二是選擇外部合適的銷售類培訓(xùn)課程，將有培養(yǎng)潛力的業(yè)務(wù)類

人員送外培訓(xùn)，或請外部有實(shí)力的講師到公司內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)。

4.20度培訓(xùn)計(jì)劃見下表

5.20度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算見下表

6.過去在公司內(nèi)舉行的各種培訓(xùn)，公司為調(diào)動(dòng)員工參加的積

極性，為所有參加人員提供就餐，長時(shí)間如此運(yùn)作下來，造成了

現(xiàn)在員工對待培訓(xùn)的不良心態(tài)，認(rèn)為培訓(xùn)時(shí)公司提供就餐是必須

的，如果不提供就抱怨或者不參加培訓(xùn)。人力資源部計(jì)劃在將此

種局面打破，不再給參訓(xùn)人員提供就餐，充分給員工灌輸一種思

想：培訓(xùn)是一種永久的福利。

五、薪酬和績效工作

1.根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，目前的薪酬管理體系將有

可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè)，從而對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來不良

的影響。通過人力資源部對公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的分析,

公司將薪酬管理體系進(jìn)行改革、使之更加科學(xué)合理勢在必行。但

是由于公司現(xiàn)有薪酬管理體系因?yàn)殚L期運(yùn)作、結(jié)構(gòu)復(fù)雜等原因，

因此改革的工作也不宜急進(jìn)和同時(shí)全面展開，只適合小范圍逐步

實(shí)施。

2.薪酬績效管理體系改革總目標(biāo)：以激勵(lì)員工、留住人才為

支點(diǎn)。充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平。

3.以科室、工段為單位實(shí)施薪酬績效改革，方式為：選擇科

室或工段，對職位進(jìn)行評估，確定職位工資，確定技能工資，根

據(jù)職位特點(diǎn)制訂績效考核標(biāo)準(zhǔn)，確定績效工資，結(jié)合本地區(qū)本行

業(yè)的薪資水平和公司總經(jīng)營計(jì)劃進(jìn)行評估，確定最終薪酬結(jié)構(gòu)和

績效工資。

4.計(jì)劃完成30%?50%的科室和工段的薪酬績效體系改革。

5.度工資預(yù)算見下表：目標(biāo)：工資總額占總銷售額的8%以下

六、員工關(guān)系管理

為了穩(wěn)定員工隊(duì)伍，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，增加公司發(fā)展的延續(xù)

性，關(guān)心員工的工作與生活，穩(wěn)定員工心態(tài)，穩(wěn)定關(guān)鍵崗位人員

的流動(dòng)率。員工關(guān)系的維護(hù)擬開展以下幾個(gè)方面的工作：

1.強(qiáng)化人力資源部與員工面談的力度：在過去人力資源部在

與員工的面談方面做得不夠深入，沒有真正了解員工的心態(tài)、對

公司的意見和建議等，員工面談主要在員工轉(zhuǎn)工、調(diào)動(dòng)、離職、

調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，平時(shí)

人力資源部也將有針對性地與員工進(jìn)行面談。對每次面談進(jìn)行文

記錄，面談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理

進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。

2.利用重大節(jié)假日召開員工懇談會(huì)，從而達(dá)到調(diào)節(jié)整個(gè)團(tuán)隊(duì)

氛圍、消除員工之間的一些矛盾，起到提高凝聚力的作用。懇談

會(huì)以休閑、輕松的形式進(jìn)行，由公司購置一些休閑食品，地點(diǎn)主

要以公司會(huì)議室為主，也可以外出活動(dòng)懇談的形式。

3,策劃并舉辦適當(dāng)?shù)臉I(yè)余文體活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活，

過去公司在員工業(yè)余生活方面一直沒有能夠重視，員工的生活比

較單調(diào)，因此為了提升員工對公司的認(rèn)可和歸宥感，完全有必要

舉行多樣化的文體活動(dòng)，以豐富員工的業(yè)余生活，減緩員工的工

作壓力，提高員工的穩(wěn)定性。計(jì)劃主要以體育活動(dòng)和文娛活動(dòng)為

主。利用工余時(shí)間組織各種類型的體育運(yùn)動(dòng)和比賽。盡量從這些

方面去滿足員工的精神需求，以達(dá)到穩(wěn)定隊(duì)伍的目的。

4.本部門自身建設(shè)：

4.1人力資源工作作為未來公司發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規(guī)

化建設(shè)十分重要。因此，人力資源部在將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部

管理和規(guī)范，嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求，將人力資

源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次，使

人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。

4.2人力資源部度自身建設(shè)目標(biāo)為：完善部門組織職能、人員

配置；提升部門內(nèi)人員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；提高部門工作質(zhì)量

要求。針對過去人力資源部人員結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象，將重點(diǎn)整改：

保安隊(duì)伍年輕化、內(nèi)部分工具體化。

4.3人力資源部在安排各部門培訓(xùn)的同時(shí)，著力對部門內(nèi)人

員的素質(zhì)提升。人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)對下屬的培訓(xùn)、管理和工作

指導(dǎo)。將部門年度目標(biāo)分解到部門內(nèi)每個(gè)員工。做到每項(xiàng)工作均

有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作

的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋，及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo)，不斷改進(jìn)工作方法，

確保年度目標(biāo)的完成。

5.針對員工關(guān)系中存在最多不確定因素的現(xiàn)象（保險(xiǎn)、薪酬、

錄用和辭退人員）等，考慮和勞務(wù)公司建立長期合作關(guān)系，將部分

員工勞動(dòng)合同關(guān)系轉(zhuǎn)至勞務(wù)公司，公司再與勞務(wù)公司簽訂用工合

同，此舉可在一定程度上降低公司的用工風(fēng)險(xiǎn)。（已咨詢方案，每

月費(fèi)用為60元/人）

6.在勞動(dòng)合同續(xù)簽工作上，將調(diào)整勞動(dòng)合同簽訂時(shí)間統(tǒng)一固

定的方式，將有針對性地選擇簽訂不同期限的勞動(dòng)合同。如表現(xiàn)

優(yōu)秀、能與公司共同發(fā)展的人員將適當(dāng)延長勞動(dòng)合同期限，對于

表現(xiàn)不良、業(yè)績不良、不能與公司共同發(fā)展的人員將控制其勞動(dòng)

合同的簽訂期限。針對某些人員合同到期則不再續(xù)簽。同時(shí)針對

年齡偏大的人員計(jì)劃增加合同條款：如達(dá)到退休年齡，除公司需

要繼續(xù)返聘外，必須無條件接受辦理正常退休手續(xù)。

人力資源部門個(gè)人工作計(jì)劃篇5

新的一年，人力資源部將對—年整體工作作出規(guī)劃，我們企

業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是：團(tuán)隊(duì)向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需

要，團(tuán)隊(duì)基本穩(wěn)定，人員流動(dòng)率不高，團(tuán)隊(duì)能夠完成基本協(xié)作，

具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求，但整體員工學(xué)歷偏低，核心員工整體素質(zhì)

與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配，沒有形成健康的人力資源梯隊(duì)基于此，

—年整體工作應(yīng)從以下方面著手：

（一）做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成業(yè)務(wù)

部門、員工和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

（二）做好人才引進(jìn)和配置工作

—年，宏觀經(jīng)濟(jì)形勢肯定會(huì)對公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形

成沖擊，公司既有可能抄底人才市場，招聘到好的專業(yè)人才，也

可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動(dòng)搖，形成人才流失?！曛攸c(diǎn)

保障預(yù)決算、水電、策劃、結(jié)構(gòu)、建筑設(shè)計(jì)、前期、物管等環(huán)節(jié)各

配置一名高級人才。同時(shí)盤點(diǎn)公司人才存量，促進(jìn)公司內(nèi)部的,人

才流動(dòng)。外貿(mào)業(yè)務(wù)方面，重點(diǎn)引進(jìn)法律、會(huì)展、圖像處理、品牌管

理等綜合性高級管理人才，以強(qiáng)化公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺(tái)

功能。

（三）做好績效考核工作通過一年的績效考核實(shí)踐

我們認(rèn)為，目前的績效考核還存在不少問題，一是各部門不

能把經(jīng)營目標(biāo)分解到員工個(gè)人，二是績效指標(biāo)空泛，無法用分?jǐn)?shù)

衡量，三是各部門考核寬嚴(yán)不一，和效益年薪掛鉤難以做到公平。

—年績效考核重點(diǎn)解決上述問題。我們擬通過績效考核動(dòng)員會(huì)和

加強(qiáng)績效溝通和績效輔導(dǎo)來解決上述問題。

（四）加強(qiáng)培訓(xùn)工作

我們認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)危機(jī)是進(jìn)行人力資源投資的最佳時(shí)機(jī)。鑒于

用人部門對參與培訓(xùn)的積極性不高，人力資源部在—年打算給予

各用人單位一定限額的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，并將培訓(xùn)落實(shí)情況納入各部門

年度考核。同時(shí)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)信息和培訓(xùn)渠道，加強(qiáng)新員

工培訓(xùn)，積極鼓勵(lì)業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培

訓(xùn)方面，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開展一次法律方面的培訓(xùn)，貿(mào)易業(yè)務(wù)

方面擬開展一次風(fēng)險(xiǎn)防控方面的培訓(xùn)。

（五）促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧，保障員工權(quán)益

老板和員工的關(guān)系是世界上最復(fù)雜最普遍最微妙的關(guān)系，人

力資源工作者做為中間人，既要為資本增值服務(wù)，又要保障員工

權(quán)益?！辏覀円皇抢^續(xù)規(guī)范用工管理，加強(qiáng)對勞動(dòng)合同和薪

資福利的監(jiān)督和審核，減少用工風(fēng)險(xiǎn)。二是保障員工福利，—年，

人力資源部將積極推進(jìn)員工年休假福利，為了不影響公司正常的

業(yè)務(wù)開展，公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的

年休假福利，為了工作沒有年休的，將給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。三是薪酬

管理方面更加透明，效益和月薪比例更加明確，另外我們將參考

同行做法，一年起提高見習(xí)期員工的工資，發(fā)放過渡期租房補(bǔ)貼。

四是傾聽員工意見，為員工業(yè)余文化活動(dòng)爭取經(jīng)費(fèi)，改善目前公

司形象古板、管理和業(yè)務(wù)兩張皮的局面，提高公司活力。

（六）支持業(yè)務(wù)部門的組織工作

—年，公司完成了房地產(chǎn)組織構(gòu)架的初步工作，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)

的決策、執(zhí)行和操作三個(gè)層次進(jìn)行了區(qū)分，分散經(jīng)營，多頭管理，

資源配置低效的局面有所緩解，但是長期以來形成的慣性仍在發(fā)

揮作用，人力資源部將在定崗定編、崗位職責(zé)制訂、工作流程劃

分和績效標(biāo)準(zhǔn)制訂方面發(fā)揮作用。貿(mào)易方面，我們將積極為公司

貿(mào)易業(yè)務(wù)平臺(tái)提供人才、信息、薪酬和考核支持。

人力資源部門個(gè)人工作計(jì)劃篇6

20_年就是集團(tuán)成立的第二年，公司將跨入多元化、多領(lǐng)域

發(fā)展階段，組織管理、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度增加，人力資源管理工

作也將面臨更大的挑戰(zhàn)，企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)工作好比建

設(shè)一座大廈，企業(yè)自身人力資源狀況就是根基，人力資源六大模

塊就是主體結(jié)構(gòu)，而人力資源管理者就是大廈的規(guī)劃設(shè)計(jì)者，如

何讓這座大廈建設(shè)得獨(dú)具企業(yè)特色，則需要更多的人配合去添磚、

裝飾，20__年我們將結(jié)合集團(tuán)實(shí)際狀況，按計(jì)劃腳踏實(shí)地落實(shí)每

一項(xiàng)工作，最終完成20_年度總體工作目標(biāo)，即人力資源管理體

系基本建立完成；新的績效考核模式經(jīng)一年的調(diào)整，逐步適應(yīng)公司

發(fā)展需要；培訓(xùn)工作全面推進(jìn)，員工整體素質(zhì)進(jìn)一步提高；透過舉

辦各種技能活動(dòng)，加強(qiáng)公司與公司間、同事與同事間的交流，增

強(qiáng)企業(yè)凝聚力。具體工作計(jì)劃如下：

一、健全、完善各項(xiàng)制度，逐步實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理

目前集團(tuán)處于籌備階段，各項(xiàng)制度尚未健全，我們將根據(jù)公

司的實(shí)際狀況，明確組織架構(gòu)，編制出一套集團(tuán)公司的人力資源

管理操作流程體系，同時(shí)指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)，參照

集團(tuán)人力資源管理體系，完善本公司的人力資源管理制度，逐步

實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項(xiàng)制度建立計(jì)劃于20—年6月

30日前完成。

1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關(guān)

注度偏低，容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職

管理制度，對新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶，一就是企業(yè)文化導(dǎo)

師，主要職責(zé)就是從新員工入職的第一天開始就引導(dǎo)員工熟悉公

司的企業(yè)文化，讓其盡快融入公司；二就是業(yè)務(wù)導(dǎo)師，主要職責(zé)就

是幫忙新員工熟悉崗位工作流程，指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作資料,

適應(yīng)公司工作要求。同時(shí)還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通,

了解其對公司適應(yīng)狀況、對工作適應(yīng)狀況，并解答新員工提出的

疑惑。對于新員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)，讓其掌握引導(dǎo)

新員工的方法與溝通方式，并給與鼓勵(lì)性的補(bǔ)貼，年終評選優(yōu)秀

導(dǎo)師，并給予頒發(fā)證書及獎(jiǎng)勵(lì)。

2、建立新的培訓(xùn)管理制度。培訓(xùn)就是一個(gè)公司提升員工素質(zhì)

的有效方法，但需要系統(tǒng)化的去實(shí)施，才更有效。新的培訓(xùn)制度

將實(shí)行學(xué)分值，并納入績效考核范圍。學(xué)習(xí)資料分新員工類、職

業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類，各板塊業(yè)務(wù)類，職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與

學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工參與學(xué)習(xí)，新員工類屬新入職員工

參加學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)方式將實(shí)行多樣化，公司、部門統(tǒng)一組織，個(gè)人自

學(xué)，外出考察、培訓(xùn)等。年度將評出學(xué)習(xí)用心分子，并頒發(fā)證書。

3、完善員工手冊。員工手冊就是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、

了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書，就是指引

員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款資

料進(jìn)行修改，再者對出現(xiàn)爭議的條款進(jìn)行細(xì)化，再者補(bǔ)充新的資

料，如基本禮儀規(guī)范等。

4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原先的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)

整，以便配合績效管理的實(shí)施，同時(shí)對福利制度進(jìn)行完善。

5、建立集團(tuán)職級管理體系及評價(jià)體系。為更好的進(jìn)行集團(tuán)化

的管控，將對集團(tuán)的職級進(jìn)行梳理，按行政系列、專業(yè)系列進(jìn)行

劃分，對職級的評定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。如普通員工與資深員工

的區(qū)分，將以入司時(shí)間、同崗位社會(huì)工作時(shí)間為評定標(biāo)準(zhǔn)。普通

員工：入司兩年內(nèi)、社會(huì)同等崗位2年內(nèi)；資深員工入司兩年以上、

社會(huì)同等崗位工作兩年以上。

6、完善績效考核管理制度。20_年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步

實(shí)施績效考核，對每個(gè)月的考核狀況進(jìn)行總結(jié)，對需完善的資料

將匯總、修正，以便更適合各公司的績效管理需求。

二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理，進(jìn)一步提升員工整體素質(zhì)

目前集團(tuán)下屬子公司，員工整體基本思想意識、服務(wù)意識、

日?；径Y儀常識、業(yè)務(wù)知識，還有待提高。在20—年將做一次

全面的培訓(xùn)需求調(diào)查，做出年度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、

業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類，并實(shí)行年度培訓(xùn)

積分制。

1、新入職培訓(xùn)，主要就是讓新入職的員工熟悉集團(tuán)的基本狀

況、學(xué)習(xí)日?；径Y儀常識等，由集團(tuán)人力資源部根據(jù)入職人數(shù)

按季度或月統(tǒng)一安排。對于新入職員工的培訓(xùn)奏料，我部將收集

相關(guān)資料編寫成小手冊、制作成PPT（20_年3月30日前完成），

培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行書面的考核，檢查員工掌握狀況，并作為試用期

考核的依據(jù)。

2、業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，主要就是提升員工業(yè)務(wù)潛力學(xué)習(xí)，從而

提高工作效率。業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門板塊進(jìn)行，由部門

主管或經(jīng)理擔(dān)任講師或組織學(xué)習(xí)視頻，根據(jù)需要也可外派到外面

培訓(xùn)。主要以理論知識、實(shí)操、案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行，培

訓(xùn)后進(jìn)行實(shí)際操作或理論知識書面考核。

3、強(qiáng)化培訓(xùn)，主要就是對日常業(yè)務(wù)知識技能的硬性要求，透

過反復(fù)培訓(xùn)的方式，強(qiáng)化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可透過舉辦

一些專題技能比賽的方式實(shí)施，如管家員日?；静僮饕?guī)范技能

競賽、收銀員操作技能競賽等。

4、基本素質(zhì)培訓(xùn)，主要就是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn),

透過此類培訓(xùn)從而進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)。此類培訓(xùn)根據(jù)管

理崗位、基礎(chǔ)崗位實(shí)際需求安排，可透過外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、

拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課等方式進(jìn)行。

5、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，拓寬培訓(xùn)渠道。20__年將與聚成公

司合作，辦理在線會(huì)員學(xué)習(xí)。根據(jù)在線學(xué)習(xí)視頻資料，安排各公

司、部門按月組織員工進(jìn)行必須數(shù)量的學(xué)習(xí)，并一齊進(jìn)行分享、

討論、寫學(xué)習(xí)心得、考核等。

6、組織外出拓展培訓(xùn)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通及增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。平

常各公司、各部門溝通較少，透過組織外出拓展進(jìn)一步加強(qiáng)大家

的溝通交流，增進(jìn)感情與團(tuán)隊(duì)合作意識。20__年計(jì)劃進(jìn)行三次外

出拓展培訓(xùn)。

培訓(xùn)實(shí)行年度積分制，建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案，對不同職級規(guī)定

年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時(shí)，總體人均年度不少于20小時(shí)，對用心參

加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事，在年終透過考核評出學(xué)習(xí)先進(jìn)員工給予表彰

獎(jiǎng)勵(lì)。

三、不斷完善績效考核，促進(jìn)員工績效穩(wěn)步提升

20―年各公司將實(shí)行新的績效考核模式，將有一個(gè)逐漸適應(yīng)

的過程，在試行的過程中要進(jìn)行不斷的總結(jié)，找出更適合部門、

個(gè)人的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化部門負(fù)責(zé)人與員工的績效面談，領(lǐng)導(dǎo)

對屬下自身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo)，不斷改善績效，使員工在

執(zhí)行績效考核的過程中工作潛力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提

升。

地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績效考核方案計(jì)劃在20—年1月試

行;超市新的績效考核方案計(jì)劃在20_年4月試行。

四、做好人才儲(chǔ)備，及時(shí)補(bǔ)充所缺、所需人才

隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展，集團(tuán)所需求的人

才要求也逐步提高，為了在急需時(shí)能及時(shí)補(bǔ)充，保證日常工作的

正常開展，我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲(chǔ)備。

1、注重內(nèi)部培養(yǎng)，對于基層管理人員實(shí)行內(nèi)部人才培養(yǎng)計(jì)劃,

透過績效考核選出業(yè)務(wù)潛力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工，作

為后備管理人員培養(yǎng)，為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，帶給發(fā)展平臺(tái)，

留住骨干員工，保證公司的持續(xù)發(fā)展。

2、透過人才網(wǎng)站、參加現(xiàn)場招聘會(huì)等方式，儲(chǔ)備公司一般崗

位人才。在人員缺崗時(shí)，內(nèi)部無法調(diào)配彌補(bǔ)時(shí)，及時(shí)從儲(chǔ)備人才

庫中篩選，盡快補(bǔ)充，保證工作正常進(jìn)行。

3、對于新開發(fā)的項(xiàng)目提前做好招聘計(jì)劃，找尋到企業(yè)需要的

人才。

五、完善薪酬福利結(jié)構(gòu)，提高市場競爭力

為了配合新的績效考核模式，擬對原有薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些調(diào)

整，以便更好的推動(dòng)績效考核的實(shí)施，到達(dá)激勵(lì)的作用。對于績

效工資獎(jiǎng)金額度，將提出新的方案報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。薪酬

優(yōu)勢在市場上具有較強(qiáng)的競爭力，每個(gè)企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際狀況

做出定位，同時(shí)推出一些個(gè)性化的福利政策，對吸引、留住人才

也有很大幫忙。

六、建設(shè)和諧的勞動(dòng)關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作精神及凝聚力

企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧，團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng)，就是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定

發(fā)展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中，我們應(yīng)倡導(dǎo)誠信、合作、

分享的思想理念，部門與部門間、同事與同事間應(yīng)加強(qiáng)溝通、合

作，致力于共同完成部門、公司工作目標(biāo)任務(wù)。在日常公司活動(dòng)

中，我們計(jì)劃組織開展一些有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)。

1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識競賽。加強(qiáng)全體員工禮

儀禮節(jié)基本常識的學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收

集日?；径Y儀知識，匯編成冊，發(fā)給每個(gè)員工學(xué)習(xí)，同時(shí)進(jìn)行

視頻培訓(xùn)，之后進(jìn)行考試。對考核優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì)，對不合格的

要進(jìn)行補(bǔ)考。

2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。

3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識競賽。加強(qiáng)日

常業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平。先由

人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會(huì)的資料，匯編成冊，發(fā)給各部門學(xué)習(xí)，

由各部門選派代表參加競賽，競賽分決定題、選取題、問答題等，

按總分排行，并對前三名給予獎(jiǎng)勵(lì)。

4、8月份在超市舉辦一次大華集團(tuán)員工“展現(xiàn)廚藝，分享佳

肴”比賽。一就是展示員工廚藝，二就是帶動(dòng)超市人氣。

5、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。

6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。

7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動(dòng)。

8、11月份舉辦一次學(xué)習(xí)心得征文比賽。

20_年人力資源管理工作將就是夯實(shí)基礎(chǔ)的一年，各模塊操

作流程將相繼完善，并按計(jì)劃去逐步實(shí)施，相信在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)

的大力支持與指導(dǎo)下，在同事的用心配合下，經(jīng)過一年的實(shí)踐與

總結(jié)，人力資源管理各項(xiàng)工作將會(huì)更加規(guī)范化，員工整體業(yè)務(wù)水

平、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高。

人力資源部門個(gè)人工作計(jì)劃篇7

為加強(qiáng)人資行政部—年度工作的計(jì)劃性，使工作有目標(biāo)、有

計(jì)劃的開展，人資行政部將結(jié)合公司的發(fā)展方向，制定人資行政

部—年全年工作目標(biāo)及計(jì)劃。

20_年人資行政部工作目標(biāo)及計(jì)劃具體如下：

一、做好人資行政監(jiān)管工作

根據(jù)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，人資行政部將會(huì)定期及不定期的

對各部門進(jìn)行工作檢查，目的是及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正解決，

使公司各項(xiàng)規(guī)章制度運(yùn)行的更順暢。每月行政部檢查的項(xiàng)目是各

部門考勤情況、著裝情況、辦公衛(wèi)生情況。

完成時(shí)限：全年執(zhí)行

達(dá)成目標(biāo)：保證每個(gè)星期一次衛(wèi)生檢查

二、人員配置及招聘

根據(jù)公司項(xiàng)目部的招聘需求，及時(shí)有效的開展招聘工作?！?/p>

項(xiàng)目招聘多為基層員工，人資行政部將采取以下招聘方式進(jìn)行招

聘：現(xiàn)場招聘會(huì)：這是傳統(tǒng)的人才招聘方式。主要是可以與求職

者直觀的面對面交流，這種方式效率比較高，可以快速淘汰不合

格人員，控制應(yīng)聘者的數(shù)量。

員工推薦：員工推薦在一般公司應(yīng)用得比較廣泛，主要是招

聘成本比較小，應(yīng)聘人員與現(xiàn)在員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性，基

本素質(zhì)較為可靠。

具體實(shí)施時(shí)間：根據(jù)公司實(shí)際人力需求情況決定。

達(dá)成目標(biāo)：一個(gè)月內(nèi)完領(lǐng)導(dǎo)交辦的招聘任務(wù)。

三、員工培訓(xùn)

培訓(xùn)是企業(yè)給員工的一種福利，培訓(xùn)是公司宣傳企業(yè)文化，

提高員工專業(yè)技能的一種方法。人資行政部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)和員

工的雙方面需要，制定出切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，并根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃

進(jìn)行落實(shí)。

人資行政部，將會(huì)對兩方面進(jìn)行調(diào)查，第一，就現(xiàn)在員工，

進(jìn)行問卷調(diào)查，了解他們的的想法和意見，因?yàn)榫团嘤?xùn)而言，受

訓(xùn)者知道自己欠缺的是哪方面的知識，只有他們有學(xué)習(xí)的欲望，

培訓(xùn)才能起到事半功倍的作用。第二就管理層進(jìn)行問卷調(diào)查，了

解各主管對本部門員工的日常表現(xiàn)，進(jìn)行評價(jià)，并列出問題和需

要改進(jìn)的地方。

培訓(xùn)不能沒有目標(biāo)，盲目而為之，那樣的培訓(xùn)沒有任何意義，

所以人資行政部會(huì)根據(jù)各部門的需求，期望達(dá)到的目標(biāo)，設(shè)計(jì)出

適合各階層的培訓(xùn)課程，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。

具體實(shí)施時(shí)間：—年4月完成調(diào)查問卷及培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)

審核后，實(shí)施。

達(dá)成目標(biāo)：—年4月開始，安排各部門每月培訓(xùn)一次。

四、員工活動(dòng)開展

1、文體活動(dòng)提高員工凝聚力

文體活動(dòng)是公司為了豐富員工的業(yè)余生活，提倡員工多溝通,

多了解的一個(gè)種方式，公司希望能過這個(gè)活動(dòng)，可以讓公司的各

個(gè)部門有更多的機(jī)會(huì)互相溝通，使之成為公司一種獨(dú)特的溝通平

臺(tái)。

2、集體旅游

為提高員工的凝聚力，使員工對公司產(chǎn)生歸屬感，公司將會(huì)

組織安排員工進(jìn)行集體旅游。

具體時(shí)間：以集團(tuán)提出的具體方案為準(zhǔn)。

達(dá)成目標(biāo)：每年安排一次集體旅游。

五、行政后勤保障工作

行政部將在每月按時(shí)交納公司的各項(xiàng)費(fèi)用，包括電費(fèi)、水費(fèi)、

電話費(fèi)等，保證公司能夠正常運(yùn)行，為公司的各部門做好后勤保

障工作。

行政部在每月底對各部門進(jìn)行辦公用品需求統(tǒng)計(jì)，上報(bào)集團(tuán)

人資行政部，進(jìn)行采購，保證各部門的正常運(yùn)行。

完成公司領(lǐng)導(dǎo)效力的其他任務(wù)。

完成時(shí)限：全年執(zhí)行。

達(dá)成目標(biāo)：保證公司辦公用品供應(yīng)充足。

六、文件管理

公司的各種文件是傳達(dá)貫徹上級方針、政策，發(fā)布規(guī)章制度，

請示和答復(fù)問題，指導(dǎo)、布置和商洽工作，報(bào)告情況，交流經(jīng)驗(yàn)

的重要工具。人資行政部嚴(yán)格控制按公司文件管理制度，做好各

部門發(fā)文臺(tái)帳，并按時(shí)上報(bào)集團(tuán)人資行政部。

完成時(shí)限：每個(gè)月

達(dá)成目標(biāo)：項(xiàng)目部各部門的每次發(fā)文都登記備案。

七、員工宿舍管理

員工宿舍，公司計(jì)劃安排專人對公共區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行打掃，

人資行政部將不定期的開展宿舍檢查與評比活動(dòng)，并嚴(yán)格按公司

員工宿舍管理規(guī)定，對住宿員工進(jìn)行管理；營造整潔衛(wèi)生的住宿

環(huán)境。

完成時(shí)限：每月

達(dá)成目標(biāo)：保持整潔衛(wèi)生、安全的住宿環(huán)境。

八、食堂管理

新辦公樓裝修完成后員工食堂將按公司核定的餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)

保量為員工提供中、晚餐。為了減少食堂師傅的工作量，人資行

政部計(jì)劃將食堂的采購變定點(diǎn)供貨制，確保員工能在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)吃得

更好。同時(shí)食堂每周制定菜譜，公示出來。

完成時(shí)限：—年4月將食堂管理方案報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

達(dá)成目標(biāo)：確保員工就餐環(huán)境及質(zhì)量。

人力資源部門個(gè)人工作計(jì)劃篇8

培訓(xùn)工作是在總經(jīng)理親自督導(dǎo)下，由人力資源部進(jìn)行策劃、

實(shí)施、督導(dǎo)的一項(xiàng)重要工作，各部門必須重視培訓(xùn)工作，從經(jīng)理

到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者，又是培訓(xùn)的策劃、組織實(shí)施者，同時(shí)也

是教員，培訓(xùn)工作搞的好差，直接反映了管理者的重視程序與管

理水平。

1、確定培訓(xùn)循環(huán)過程，將分為培訓(xùn)計(jì)劃階段、培訓(xùn)實(shí)施階段

和培訓(xùn)評估三個(gè)階段，即：決定培訓(xùn)政策一確定培訓(xùn)需要一制定

培訓(xùn)計(jì)劃一擬定培訓(xùn)方案一落實(shí)培訓(xùn)條件一實(shí)施培訓(xùn)一記錄培訓(xùn)

情況一擬定評估方案一對培訓(xùn)實(shí)際情況進(jìn)行評，'古f評估培訓(xùn)總體

計(jì)劃并提出改進(jìn)措施。

2、確定培訓(xùn)活動(dòng)的基本步驟，即確定培訓(xùn)需要一制訂培訓(xùn)計(jì)

劃一確定培訓(xùn)對象f實(shí)施培訓(xùn)一評估培訓(xùn)。

3、建立基層培訓(xùn)計(jì)劃，即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力及

綜合素質(zhì)為基層培訓(xùn)目標(biāo)，以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識、

實(shí)際技能為培訓(xùn)內(nèi)容，以崗位培訓(xùn)，自學(xué)等為培訓(xùn)形式，分季度

進(jìn)行培訓(xùn)。

4、完善員工的在崗培訓(xùn)，以個(gè)別培訓(xùn)或一對一地進(jìn)行培訓(xùn),

以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課、案例解答、動(dòng)作示

范等方法實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù)、技巧、語言技巧、操作規(guī)范、崗

位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、酒店服務(wù)的

各種知識，客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工

作意識為主。

（一）作好員工考核工作

1、每月對新入職員工進(jìn)行跟蹤考核一次。

2、每月對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。

3、每季度對各部門進(jìn)行一次理論、業(yè)務(wù)實(shí)操考評一次，并拿

出罰獎(jiǎng)辦法。

4、每半年對管理人員進(jìn)行考評一次，對管理人員拿出調(diào)整意

見。考評目的：了解員工的工作情況，發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu)、

劣，掌握員要及管理者的工作能力、管理能力，并通過激勵(lì)措施

充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，并以堅(jiān)持公平、公正、公開的考評

原則。

（二）做好員工事務(wù)的管理工作

1、制定詳細(xì)的事務(wù)管理制度及工作程序：①代卡發(fā)放辦法；

②每日菜譜標(biāo)準(zhǔn)；③原材料驗(yàn)收制度及成本預(yù)算方案；④就餐管

理辦法；⑤食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；⑥宿舍管理辦法；⑦宿舍分配管理辦

法；⑧更衣柜管理辦法；⑨勞保用品發(fā)放辦法。

2、定期召開聽我員工意見。

3、組織召開衛(wèi)生宣傳日活動(dòng)，提高員工衛(wèi)生防疫意識。

（三）有效開展酒店內(nèi)部人際溝通工作

有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證。

1、協(xié)調(diào)各部門明確工作職責(zé)和有關(guān)的工作程序，職責(zé)不明確

是影響溝通的障礙之一，解決這一問題的辦法，首先需建立合乎

規(guī)范的科學(xué)崗位責(zé)任制（如建立各崗位與相關(guān)崗位的'聯(lián)系與溝通,

各崗位的權(quán)力與職責(zé)等內(nèi)容），每個(gè)人員必須熟知這些崗位責(zé)任制,

了解自己以及他人的關(guān)系，其次充分認(rèn)識規(guī)范化工作程序、工作

程序是酒店各個(gè)崗位運(yùn)作的具體步驟，酒店各崗位部門之間是一

個(gè)互相給予銜接的整體。

2、充分發(fā)揮部門職能建立完好的人際關(guān)系。首先要對自己嚴(yán)

于律己、辦事公正，再者了解、認(rèn)識員工，最后要對員工真誠相

待。

（四）有效開展對外溝通工作

在維持現(xiàn)有關(guān)系單位基礎(chǔ)上，采取電話拜訪、登記拜訪、座

談等形式和用節(jié)假日時(shí)間進(jìn)行適時(shí)拜訪，爭取與勞動(dòng)局、人事局、

電信局、防疫站、消防大隊(duì)、環(huán)衛(wèi)隊(duì)、城關(guān)、治安、派出所、工

商、衛(wèi)生局、各學(xué)校等建立良好關(guān)系。

（五）下大力抓好模范的培訓(xùn)、推廣工作，以點(diǎn)帶面，全面促

進(jìn)人事工作上檔次、上臺(tái)階。榜樣的力量是無窮的，在新的一年

里，我們將配合質(zhì)管部抓好優(yōu)秀員工的評估工作，每月抓出10名

左右的典型，在會(huì)后組織學(xué)習(xí)（擬制作宣傳欄、店內(nèi)報(bào)紙，這將

更加推動(dòng)宣傳范圍）。

在新的一年里，人力資源部所有員工將會(huì)在酒店總體目標(biāo)的

指引下，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，在五星級酒店創(chuàng)建的偉大實(shí)踐中，

開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)、不辱使命、扎實(shí)工作，為使人力資源部工

作有個(gè)全新的局面與面貌而努力奮斗。

人力資源部門個(gè)人工作計(jì)劃篇9

1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管

理經(jīng)驗(yàn)，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展

的人力資源管理體系。

2、做好公司—年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好

部門人力資源規(guī)劃。

3、注重工作分析，強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)

用，適時(shí)作出工作設(shè)計(jì)，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。

4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘;

強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法（篩選求

職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、

心理測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲）。

5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計(jì)

劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核（目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)

桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法）、績效改進(jìn)（卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西

格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越）、績效結(jié)果的運(yùn)用（可應(yīng)

用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職

業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)）進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。

6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才

市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時(shí)調(diào)整薪酬

成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時(shí)為符合條件員工

辦理社會(huì)保險(xiǎn)。

7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培

訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化，落實(shí)

培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企

業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

人力資源部門個(gè)人工作計(jì)劃篇10

一、完善各項(xiàng)制度，逐步實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理。

目前集團(tuán)處于籌備階段，各項(xiàng)制度尚未健全，我們將根據(jù)公

司的實(shí)際狀況，明確組織架構(gòu)，編制出一套集團(tuán)公司的人力資源

管理操作流程體系，同時(shí)指導(dǎo)各子公司結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)，參照

集團(tuán)人力資源管理體系，完善本公司的人力資源管理制度，逐步

實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項(xiàng)制度建立計(jì)劃于20—年6月

30日前完成。

1、建立新員工入職管理制度。

目前各公司對新員工方面的關(guān)注度偏低，容易造成新入職員

工的流失。為此將建立新員工入職管理制度，對新員工指定兩名

入職導(dǎo)師幫帶，一是企業(yè)文化導(dǎo)師，主要職責(zé)是從新員工入職的

第一天開始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化，讓其盡快融入公司；

二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師，主要職責(zé)是幫忙新員工熟悉崗位工作流程，指導(dǎo)

新員工逐步熟悉工作資料，適應(yīng)公司工作要求。

同時(shí)還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通，了解其對公司

適應(yīng)狀況、對工作適應(yīng)狀況，并解答新員工提出的疑惑。對于新

員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)I,讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法

與溝通方式，并給與鼓勵(lì)性的補(bǔ)貼，年終評選優(yōu)秀導(dǎo)師，并給予

頒發(fā)證書及獎(jiǎng)勵(lì)。

2、建立新的培訓(xùn)管理制度。

培訓(xùn)是一個(gè)公司提升員工素質(zhì)的有效方法，但需要系統(tǒng)化的

去實(shí)施，才更有效。新的培訓(xùn)制度將實(shí)行學(xué)分值，并納入績效考

核范圍。學(xué)習(xí)資料分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類，各板

塊業(yè)務(wù)類，職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)類各業(yè)務(wù)板塊員工

參與學(xué)習(xí)，新員工類屬新入職員工參加學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)方式將實(shí)行多

樣化，公司、部門統(tǒng)一組織，個(gè)人自學(xué)，外出考察、培訓(xùn)等。年度

將評出學(xué)習(xí)積極分子，并頒發(fā)證書。

3、完善員工手冊。

員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、

熟悉日常工作流程的學(xué)習(xí)指導(dǎo)書，是指引員工方向的指南針。首

先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款資料進(jìn)行修改，再者對出

現(xiàn)爭議的條款進(jìn)行細(xì)化，再者補(bǔ)充新的資料，如基本禮儀規(guī)范等。

4、完善薪酬福利制度。

新的一年將對原先的薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，以便配合績效管理

的實(shí)施，同時(shí)對福利制度進(jìn)行完善。

5、建立集團(tuán)職級管理體系及評價(jià)體系。

為更好的進(jìn)行集團(tuán)化的管控，將對集團(tuán)的職級進(jìn)行梳理，按

行政系列、專業(yè)系列進(jìn)行劃分，對職級的評定擬定可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。

如普通員工與資深員工的區(qū)分，將以入司時(shí)間、同崗位社會(huì)工作

時(shí)間為評定標(biāo)準(zhǔn)。普通員工：入司兩年內(nèi)、社會(huì)同等崗位2年內(nèi)；

資深員工入司兩年以上、社會(huì)同等崗位工作兩年以上。

6、完善績效考核管理制度。20__年物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步

實(shí)施績效考核，對每個(gè)月的考核狀況進(jìn)行總結(jié)，對需完善的資料

將匯總、修正，以便更適合各公司的績效管理需求。

二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)管理，進(jìn)一步提升員工整體素質(zhì)。

目前集團(tuán)下屬子公司，員工整體基本思想意識、服務(wù)意識、

日?；径Y儀常識、業(yè)務(wù)知識，還有待提高。在20_年將做一次

全面的培訓(xùn)需求調(diào)查，做出年度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)將按入職培訓(xùn)、

業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、基本素質(zhì)培訓(xùn)分類，并實(shí)行年度培訓(xùn)

積分制。

1、新入職培訓(xùn)。

主要是讓新入職的員工熟悉集團(tuán)的基本狀況、學(xué)習(xí)日?；?/p>

禮儀常識等，由集團(tuán)人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安

排。對于新入職員工的培訓(xùn)資料，我部將收集相關(guān)資料編寫成小

手冊、制作成PPT（20__年3月30日前完成），培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行

書面的考核，檢查員工掌握狀況，并作為試用期考核的依據(jù)。

2、業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。

主要是提升員工業(yè)務(wù)潛力學(xué)習(xí)，從而提高工作效率。業(yè)務(wù)知

識培訓(xùn)按公司業(yè)務(wù)部門板塊進(jìn)行，由部門主管或經(jīng)理擔(dān)任講師或

組織學(xué)習(xí)視頻，根據(jù)需要也可外派到外面培訓(xùn)I。主要以理論知識、

實(shí)操、案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行，培訓(xùn)后進(jìn)行實(shí)際操作或理論

知識書面考核。

3、強(qiáng)化培訓(xùn)。

主要是對日常業(yè)務(wù)知識技能的硬性要求，通過反復(fù)培訓(xùn)的方

式，強(qiáng)化員工提升工作技能。此培訓(xùn)可通過舉辦一些專題技能比

賽的方式實(shí)施，如管家員日常基本操作規(guī)范技能競賽、收銀員操

作技能競賽等。

4、基本素質(zhì)培訓(xùn)。

主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓(xùn)，通過此類培訓(xùn)從而進(jìn)

一步提高員工的整體素質(zhì)。此類培訓(xùn)根據(jù)管理崗位、基礎(chǔ)崗位實(shí)

際需求安排，可通過外派培訓(xùn)、視頻培訓(xùn)、拓展培訓(xùn)、內(nèi)部授課

等方式進(jìn)行。

5、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，拓寬培訓(xùn)渠道。

20年將與聚成公司合作，辦理在線會(huì)員學(xué)習(xí)。根據(jù)在線學(xué)

習(xí)視頻資料，安排各公司、部門按月組織員工進(jìn)行必須數(shù)量的學(xué)

習(xí)，并一齊進(jìn)行分享、討論、寫學(xué)習(xí)心得、考核等。

6、組織外出拓展培訓(xùn)。

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通及增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。平常各公司、各部門溝通

較少，通過組織外出拓展進(jìn)一步加強(qiáng)大家的溝通交流，增進(jìn)感情

與團(tuán)隊(duì)合作意識。20_年計(jì)劃進(jìn)行三次外出拓展培訓(xùn)。

培訓(xùn)實(shí)行年度積分制，建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案，對不同職級規(guī)定

年度參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)課時(shí)，總體人均年度不少于20小時(shí)，對用心參

加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同事，在年終通過考核評出學(xué)習(xí)先進(jìn)員工給予表彰

獎(jiǎng)勵(lì)。

三、不斷完善績效考核，促進(jìn)員工績效穩(wěn)步提升。

各公司將實(shí)行新的績效考核模式，將有一個(gè)逐漸適應(yīng)的過程,

在試行的過程中要進(jìn)行不斷的總結(jié)，找出更適合部門、個(gè)人的績

效考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化部門負(fù)責(zé)人與員工的績效面談，領(lǐng)導(dǎo)對屬下自

身不足方面應(yīng)給予更多指導(dǎo)，不斷改善績效，使員工在執(zhí)行績效

考核的過程中工作潛力、業(yè)務(wù)技能等方面得到不斷的提升。

四、做好人才儲(chǔ)備，及時(shí)補(bǔ)充所缺、所需人才。

隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務(wù)不斷的拓展，集團(tuán)所需求的人

才要求也逐步提高，為了在急需時(shí)能及時(shí)補(bǔ)充，保證日常工作的

正常開展，我部將從多渠道進(jìn)行人才的儲(chǔ)備。

1、注重內(nèi)部培養(yǎng)，對于基層管理人員實(shí)行內(nèi)部人才培養(yǎng)計(jì)劃,

通過績效考核選出業(yè)務(wù)潛力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工，作

為后備管理人員培養(yǎng)，為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，帶給發(fā)展平臺(tái)，

留住骨干員工，保證公司的持續(xù)發(fā)展。

2、通過人才網(wǎng)站、參加現(xiàn)場招聘會(huì)等方式，儲(chǔ)備公司一般崗

位人才。在人員缺崗時(shí)，內(nèi)部無法調(diào)配彌補(bǔ)時(shí)，及時(shí)從儲(chǔ)備人才

庫中篩選，盡快補(bǔ)充，保證工作正常進(jìn)行。

3、對于新開發(fā)的項(xiàng)目提前做好招聘計(jì)劃，找尋到企業(yè)需要的

人才。

五、完善薪酬福利結(jié)構(gòu)，提高市場競爭力。

為了配合新的績效考核模式，擬對原有薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些調(diào)

整，以便更好的推動(dòng)績效考核的實(shí)施，到達(dá)激勵(lì)的作用。對于績

效工資獎(jiǎng)金額度，將提出新的方案報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。薪酬

優(yōu)勢在市場上具有較強(qiáng)的競爭力，每個(gè)企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際狀況

做出定位，同時(shí)推出一些個(gè)性化的福利政策，對吸引、留住人才

也有很大幫忙。

六、增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作精神及凝聚力。

企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系和諧，團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng)，是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)

展的重要保障。在日常的工作關(guān)系中，我們應(yīng)倡導(dǎo)誠信、合作、

分享的思想理念，部門與部門間、同事與同事間應(yīng)加強(qiáng)溝通、合

作，致力于共同完成部門、公司工作目標(biāo)任務(wù)。在日常公司活動(dòng)

中，我們計(jì)劃組織開展一些有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)。

1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識競賽。加強(qiáng)全體員工禮

儀禮節(jié)基本常識的學(xué)習(xí)，從而進(jìn)一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收

集日?；径Y儀知識，匯編成冊，發(fā)給每個(gè)員工學(xué)習(xí)，同時(shí)進(jìn)行

視頻培訓(xùn)，之后進(jìn)行考試。對考核優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì)，對不合格的

要進(jìn)行補(bǔ)考。

2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。

3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識競賽。加強(qiáng)日

常業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提升全體員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平。先由

人力行政部收集應(yīng)知應(yīng)會(huì)的資料，匯編成冊，發(fā)給各部門學(xué)習(xí)，

由各部門選派代表參加競賽，競賽分決定題、選取題、問答題等，

按總分排行，并對前三名給予獎(jiǎng)勵(lì)。

4、8月份在超市舉辦一次大華集團(tuán)員工“展現(xiàn)廚藝，分享佳

肴”比賽。一是展示員工廚藝，二是帶動(dòng)超市人氣。

5、6月超市組織一次管理人員外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。

6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。

7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動(dòng)。

8、11月份舉辦一次學(xué)習(xí)心得征文比賽。

人力資源部門個(gè)人工作計(jì)劃篇11

一、人力資源崗位規(guī)劃

1、建立健全各部門崗位職責(zé)，為績效考核做準(zhǔn)備。

2、明確崗位的性質(zhì)，按崗設(shè)人，提高工作效率。

二、人員的招聘與配置問題

1、了解公司人員配備情況，根據(jù)需求制定招聘計(jì)劃。人力資

源部工作計(jì)劃2、細(xì)化招聘工作流程，包括招聘資料的準(zhǔn)備，攤位

的申請以及招聘所需要的各種書面材料。

3、招聘市場范圍合理擴(kuò)大，人才市場輻射至昆山、嘉定等。

4、建立健全員工檔案。

5、對新近人員進(jìn)行合理配置。

三、培訓(xùn)

1、對培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)簡介及企業(yè)文化、商務(wù)禮儀、產(chǎn)品簡介、

業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)操作五個(gè)模塊進(jìn)行有效完善，提高對新進(jìn)員工的

培訓(xùn)效率。

2、運(yùn)用多種講課方式，如演示法、講授法、案例分析法、討

論法等，提高培訓(xùn)質(zhì)量，達(dá)到培訓(xùn)目的。

3、培訓(xùn)人員對每次的培訓(xùn)進(jìn)行分析、測評與修改，使培訓(xùn)方

案不斷改善，最終制定出一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)方案。

四、績效考核

1、對銷售部績效考核進(jìn)行調(diào)整與實(shí)施，進(jìn)一步有效激勵(lì)銷售

人員，激發(fā)員工上進(jìn)心。

2、對我公司二線部門（行政部、物流部、倉儲(chǔ)部、財(cái)務(wù)部）員

工，制定績效考核制度，從崗位職責(zé)出發(fā)，從而調(diào)動(dòng)二線員工的

工作積極性、提高工作效率。

五、薪酬管理

1、根據(jù)社會(huì)行情及員工能力調(diào)整員工工資薪酬，落實(shí)員工各

項(xiàng)社會(huì)福利政策。

2、根據(jù)崗位性質(zhì)與崗位特點(diǎn)，由員工在公司中承擔(dān)的崗位責(zé)

任大小來確定，并以崗位責(zé)任、貢獻(xiàn)來制定崗位工資。

人力資源部門個(gè)人工作計(jì)劃篇12

一、人力資源規(guī)劃

1、在機(jī)構(gòu)重新調(diào)整整合之后，對新的人員壹位情況進(jìn)行分析

統(tǒng)計(jì)，

鎖定現(xiàn)有人員崗位。分析各生產(chǎn)線的人員配比情況，如空罐

電阻焊生產(chǎn)線、沙司生產(chǎn)線、八寶飯生產(chǎn)線及午餐肉生產(chǎn)線的各

崗位人數(shù)。尤其是午餐肉一線生產(chǎn)與二線生產(chǎn)的人員對比情況，

統(tǒng)計(jì)現(xiàn)有在崗人員與實(shí)際理論生產(chǎn)人數(shù)的差額，為明年午餐肉四

線生產(chǎn)人員配置做好鋪墊。

2、新的生產(chǎn)線一一沙司、八寶代已逐步步入正軌，人員崗位

也逐

漸趨于穩(wěn)定。下一階段，將根據(jù)生產(chǎn)情況，對個(gè)別崗位人員

配置進(jìn)行微調(diào)，以適應(yīng)實(shí)際生產(chǎn)需要。同時(shí)，嚴(yán)格控制生產(chǎn)線在

崗人數(shù)，監(jiān)控人員流動(dòng)情況，使生產(chǎn)線崗位人員處于動(dòng)態(tài)平衡之

中。

3、20—年，將有47名員工退休，男員工21人,女員工26

人。

其中生產(chǎn)一線員工12人，配套輔助（加工廠、包裝等）員工

20人，后勤（倉庫、食堂、門衛(wèi)等）員工15人。根據(jù)20_年的

生產(chǎn)規(guī)劃，將制訂崗位人員接替模型，從而確定接替崗位人數(shù)、

人員類型，保障公司人力資料有序穩(wěn)定。

二、招聘與配置

1、在鎖定各部門崗位人數(shù)之后，如用人部門需突破人數(shù)上限

增加

崗位人數(shù)的，需填報(bào)《人員需求申請表》，確定所需招聘對象

的年齡層次、性別、技能要求等等要素，上報(bào)至人力資源部，由

人力資源部根據(jù)月度勞動(dòng)力需求統(tǒng)籌制訂招聘計(jì)劃。

2、探索、嘗試引進(jìn)人員測評軟件，對招聘人員進(jìn)行入職測評，

使用結(jié)構(gòu)化的面試手段，提升招聘選拔工作的效率、科學(xué)性及專

業(yè)性。

3、由于本公司為生產(chǎn)食品制造性企業(yè)，所需勞動(dòng)力絕大多數(shù)

為一線操作工，技術(shù)性要求較低，今后外來勞務(wù)人員將成為我司

長期使用且迅速增長的一大人力來源。因此，加強(qiáng)對勞務(wù)工的甄

選將成為下階段招聘工作的重點(diǎn)，勞務(wù)工招聘工作，將從“能用”

逐步向“好用”轉(zhuǎn)變。人力資源部將增加對勞務(wù)工個(gè)人信息的收

集與整理，建立勞務(wù)工的信息庫，為今后選拔和培養(yǎng)勞務(wù)工中的

“精英”打下良好基礎(chǔ)。

三、培訓(xùn)與發(fā)展

隨著本企業(yè)生產(chǎn)安排需要及用工機(jī)制的改變，勞務(wù)工在我職

工隊(duì)伍中所占的比重日益增大，已經(jīng)由年初的人，增加到目前的

人，占在職職工總數(shù)的機(jī)尤其）是新增的沙司、八寶坂車間，勞

務(wù)工占全體員工總數(shù)的85%,遍布?xì)⒕⒃霞庸さ汝P(guān)鍵崗位，已

經(jīng)成為了我們生產(chǎn)中一支不可或缺的力量。由于勞務(wù)工普遍文化

程度較低，且大部分人首次接觸食品生產(chǎn)，因此對勞務(wù)工的培訓(xùn)

今后將成為培訓(xùn)工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

經(jīng)過對前階段的勞務(wù)工培訓(xùn)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)勞務(wù)工對休息日進(jìn)行

培訓(xùn)普遍興趣不高，且因文化程度低，知識接受能力差，理解力

不強(qiáng)，一次性長時(shí)間的培訓(xùn)往往不能取得長期效果。因此，在新

的一年將探索

對勞務(wù)工的培訓(xùn)方式及培訓(xùn)時(shí)間進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)這個(gè)較為

特殊群體的培訓(xùn)需要。

1、利用班前會(huì)

積極利用班前會(huì)的形式，向勞務(wù)工宣傳灌輸安全知識、食品

衛(wèi)生要求以及各位操作要求，通過重復(fù)性、持續(xù)性的講解指導(dǎo)，

將質(zhì)量安全意識牢牢扎根于每個(gè)員工的頭腦之中。班前會(huì)可以成

為落實(shí)和推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的重要環(huán)節(jié)，公司的制度、工作都可

以通過班前會(huì)落實(shí)貫徹。通過建立班前會(huì)制度，使勞務(wù)工安全意

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