優(yōu)易電商ERP操作手冊

優(yōu)易電商ERP操作

手冊

自有倉

百世物流

目錄

1說明............................................................................6

2系統(tǒng)訂購與登陸.................................................................7

2.1系統(tǒng)訂購.................................................................7

2.2登陸優(yōu)易.................................................................9

3首頁............................................................................9

4基礎(chǔ)設(shè)置......................................................................11

4.1系統(tǒng)配置................................................................11

4.1.1配置客戶基本信息.....................................................11

4.1.2訂單全蟠配置信息...................................................12

4.2店鋪管理................................................................13

4.2.1新增線下店鋪.....................................................13

4.2.2編輯修改店鋪信息..................................................13

4.2.3刪除店鋪..........................................................14

刪雌下店鋪....................................................14

423.2刪魁上店鋪.....................................................14

4.23.3線上多店鋪拆分...................................................15

474多店鋪合并........................................................15

4.3商品管理................................................................17

4.3.1商品編碼（壽戶......................................................18

4.3.2線上商品同步......................................................19

4.3.3商品修改..........................................................19

4.3.4商品啟停用........................................................20

4.4組合SKU.............................................................20

4.4.1新增組合商品......................................................21

4.4.2編輯組合商品......................................................22

4.4.3刪回合商品......................................................22

4.5線上商品對應(yīng)關(guān)系.......................................................22

4.5.1修改線上商品映射關(guān)系.............................................23

4.5.2更新商品對應(yīng)關(guān)系.................................................24

4.6面單模板................................................................24

4.6.1新增面單模板.....................................................25

4.6.2面單模板的再編輯.................................................26

4.7單據(jù)模板................................................................26

4.7.1新建單據(jù)模板.....................................................27

4.7.2發(fā)貨單模板說明....................................................27

4.7.3入哪模板說明....................................................28

4.7.4備貨單模板說明....................................................29

4.8電子面單賬號設(shè)置.......................................................29

4.8.1匯通電子面單賬號設(shè)置.............................................30

4.8.2京東電子面單賬號設(shè)置.............................................30

4.8.3菜鳥電子面單賬號設(shè)置.............................................31

4.9快遞分區(qū)................................................................31

5采購霞......................................................................33

5.1采購下發(fā)................................................................33

5.1.1新建采購入庫單....................................................34

5.1.2入庫單收貨........................................................36

6訂單管理......................................................................36

6.1原始訂單................................................................36

6.1.1快演詢..........................................................37

6.1.1.1快速查詢項自定義設(shè)置............................................38

6.1.2高級直詢..........................................................39

6.1.3生成快捷鼾旬頂....................................................39

6.1.4新建線下訂單.....................................................40

6.1.5導(dǎo)相下訂單.....................................................41

6.2ERP訂單...............................................................41

6.2.1取消訂單..........................................................42

6.3訂單審核................................................................42

6.3.1訂單審核..........................................................42

6.3.2更換訂單的快涕....................................................43

6.3.3修改訂單收件人信息...............................................44

6.3.4修改ij單商品信息.................................................44

6.3.5合并、拆笳丁單....................................................46

6.3.6自動合并訂單......................................................47

6.3.7訂單鎖定功能......................................................48

6.3.8批量增減訂單的商品...............................................50

批量增加訂單的商品..............................................50

63.8.2批量刪除訂單的商品...............................................51

6.4單據(jù)打印................................................................52

641匯通電子面單打印...................................................52

6.4.2菜鳥電子面單打印.................................................53

6.4.3紙質(zhì)面單打印......................................................54

6.4.4電子面單取消......................................................56

6.4.5重審..............................................................56

6.5驗貨發(fā)貨................................................................57

6.5發(fā)貨反饋................................................................57

6.6補打及關(guān)閉..............................................................58

6.7訂單同步狀態(tài)............................................................58

7促銷策略......................................................................59

7.1促銷規(guī)則................................................................59

7.1.1新建促銷規(guī)則......................................................59

7.1.2編輯、刪除促哨規(guī)則...............................................63

7.2促銷活動................................................................64

7.2.1新建促銷活動......................................................64

7.2.2編輯、刪除促哨活動...............................................65

8庫存管理......................................................................65

8.1銷售庫存................................................................65

8.1.1庫存杳詢..........................................................65

8.1.2設(shè)好存警戒......................................................66

8.2庫存調(diào)整...................................................................................................................67

8.2.1第旬調(diào)整單........................................................67

8.2.2新建調(diào)整單........................................................68

8.2優(yōu)易-店鋪庫存同步.......................................................70

8.2.1庫存同步設(shè)置......................................................70

8.2.2庫存同步規(guī)則......................................................71

8.2.2.1同步庫存數(shù)據(jù)選擇.............................................71

8.2,2.2同步庫存數(shù)據(jù)百分比............................................71

8.2.23同步庫存的差額.................................................72

9日志報表......................................................................73

9.1統(tǒng)計報表................................................................73

9.2單據(jù)曰志................................................................73

9.3庫存日志................................................................74

1說明

優(yōu)易ERP針對自有倉用戶與委外倉用戶指定了兩個軟件使用版本，此操作說明是針對

自有倉用戶對優(yōu)易ERP的功能、操作進行說明，與引導(dǎo)ERP軟件使用者如何正確地、有效

地來使用這些功能。

本手冊用到的圖例，使用不一致的背景與樣式來輔助說明，舉例示意說明：

1、提示信息。提供更多軟件操作細節(jié)信息。如：

；i①提示

.■■—一—■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■--J

2、提醒信息。用來告警、或者者提示重要信息，請勿漏看。如：

：iA重要

U_____________________________________________________I

3、名詞解釋。用來解釋一些概念、名詞。如：

：j名詞解釋：【采購下發(fā)】；

........................................................I

4、操作小技巧。以問答FAQ或者者說明的形式出現(xiàn)，提供實戰(zhàn)技巧。

2系統(tǒng)訂購與登陸

2.1系統(tǒng)訂購

使用優(yōu)易ERP之前需要先到淘寶服務(wù)市場訂購軟件,獲取到海寶授權(quán)：

1、各平臺選擇對應(yīng)的購買鏈凌去服務(wù)市場訂購軟件；

a、淘寶服務(wù)市場訂購

b、京東服務(wù)市場訂購

c、蘇寧服務(wù)市場訂購

優(yōu)易一進銷存一庫存管理

t價e30元

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立即訂購

d、1號店服務(wù)市場訂購

蘇寧服務(wù)市場

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優(yōu)易一進銷存Jtt蠶打單發(fā)貨

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多店謂雷道、力?呻,第8信息同步、悵M瞳及解有■理等核心功就。

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眠號意：百世行蝌技（中國

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公司地址：25例（Z?畝施1。號華

工謖代產(chǎn)北國舞2名

客觸舌0571-8^996656

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2、訂購后，在賣家服務(wù)-我的服務(wù)中找到‘百世易物流’應(yīng)用，并點擊‘立即使用‘進行

授權(quán)登陸。

①提示

現(xiàn)階段，在購買后聯(lián)系百世工作人員，并告知購買的旺旺名、返款支付

寶賬號及收款人。百世會將軟件購買費用全款退回到您的支付寶中。

2.2登陸優(yōu)易

購買授權(quán)后，便可登陸使用優(yōu)易了。優(yōu)易直接通過店鋪后臺的‘賣家服務(wù)'-‘我的服務(wù)’

中點擊優(yōu)易服務(wù)后面的‘立即使用‘按鈕登錄；或者者直接從網(wǎng)頁輸入賬戶名、密碼進行登

錄。

用戶名：

【淘寶用戶】：旺旺名【京東用戶】：jd+京東賬戶名

【蘇寧用戶】：SN+蘇寧賬戶名

登陸界面如下：

▲重要

默認登陸密碼為abcl23,第一次登陸系統(tǒng)后請盡快修改登陸

密碼。

3首頁

首頁包含了主菜單、提醒信息、經(jīng)營狀況、常用功能等信息。方便用戶登陸軟件后第一

時間熟悉到店鋪的現(xiàn)狀與快速上手。

1、功能菜單區(qū)

2、當前登陸賬號信息

3、已打開菜單選項卡

4、待辦事項：

a）庫存提醒（顯示到達設(shè)置了的庫存警戒線的商品數(shù)目，點擊數(shù)字后川煉專到銷售

庫存界面查看對應(yīng)商品）

b）訂單提醒（顯示各類狀態(tài)下的訂單數(shù)量，點擊數(shù)字后目牌專到相應(yīng)訂單處理界面）

5、常用菜單圖標顯示界面，點擊常用菜單的設(shè)置按鈕，可自定義顯示的圖標，（最多

常用菜單

12個）;

6、店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)，實時統(tǒng)計近7天內(nèi)店鋪的下單量與發(fā)貨量，折線圖的每個節(jié)點對應(yīng)

了某一天的單量數(shù)據(jù)；

7、頁底，包含幫助帖鏈接、意見反饋與聯(lián)系方式。

①提示

1、登陸密碼修改：在上圖中第②點，鼠標停留在登陸賬號名稱處，便

會顯現(xiàn)‘修改密碼’菜單。

2、若系統(tǒng)管理員公布了公告，則人員頭像處將會有紅色圓形消息數(shù)量

圖標提示；

A重要

用戶在使用時需特別關(guān)注第④區(qū)域中的發(fā)貨反饋與同步特殊的提醒，當

提示數(shù)量不為"0"時需點進去查看特殊詳情；

1、反饋特殊：用戶在發(fā)貨反饋界面查詢到該反饋特殊的訂單，點擊該

訂單后的“重發(fā)"按鈕，若狀態(tài)變更為“反饋成功"即店鋪后臺已收到

反饋。若重發(fā)仍失敗請Q群內(nèi)反饋；

名詞解釋：【反饋特殊】

I

I

i優(yōu)易中訂單已發(fā)貨的快遞單號等信息反饋給平臺店鋪時因各類原因?qū)?/p>

I

I

致平臺店鋪未收到該訂單的發(fā)貨信息，即平臺店鋪此訂單狀態(tài)仍為未發(fā)

I

I

貨狀態(tài)；

I

I

i名詞解釋：【同步特殊】

I

I

訂單從平臺店鋪同步至優(yōu)易中時發(fā)生了特殊,導(dǎo)致優(yōu)易未獲取訂單；對

I

I

；應(yīng)狀態(tài)有"下發(fā)失敗"、"停止下發(fā)"；

I

I

I

4基礎(chǔ)設(shè)置

4.1系統(tǒng)配置

4.1.1配置客戶基本信息

①用戶在優(yōu)易中打印發(fā)貨單所使用的發(fā)件人信息；

②域編碼，全局唯一，系統(tǒng)定義；

I""1

4.1.2訂單全鏈路配置信息

訂單全鏈路開啟設(shè)置，勾注需要開啟訂單全鏈路店鋪，再點擊"儲存"即可；

仃爐全轉(zhuǎn)踏配置

波震天下開信訂給至鋌跑“T

名詞解釋：【自有倉】

賣家自己負責倉庫運營，并使用優(yōu)易ERP來進行訂單管理、庫存管理.

名詞解釋：【委外倉】

使用百世倉儲的，賣家用優(yōu)易從平臺下載到訂單后下發(fā)給百世倉儲運

作。

4.2店鋪管理

4.2.1新增線下店鋪

0提示

1、線上店鋪信息會自動生成，并顯示在列表中。

2、添加店鋪只能添加線下店鋪。

4.2.2編輯修改店鋪信息

①提示

I

I

線上店鋪的‘店鋪名稱‘、‘平臺賬號‘與‘店鋪來源’不同意修改。

4.2.3刪除店鋪

4.23.1刪除線下店鋪

線下店鋪若已有訂單或者商品信息，則不同意刪除；而關(guān)于無訂單的線下店鋪則

只需要點擊該店鋪后的刪除按鈕即可刪除。

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4.23.2刪除線上店鋪

優(yōu)易的刪除線上店鋪操作是將來"線上店鋪"屬性轉(zhuǎn)為"線下”來實現(xiàn)，轉(zhuǎn)為線下店鋪后該

店鋪的商品信息、訂單信息、庫存聯(lián)動將不再進行同步更新；

【操作步驟】：

1、在“店鋪管理"界面中找到對應(yīng)的線上店鋪，點擊其對應(yīng)訂單"轉(zhuǎn)為線下"按鈕；

2、在彈出的確認彈窗中點擊”是:即可完成；

4.2.33線上多店鋪拆分

當已合并的某幾個店鋪因業(yè)務(wù)原因需要拆開管理，則可將需要拆分的店鋪先轉(zhuǎn)為線下店

鋪，再對該店鋪重新授權(quán)即可，全面步驟如下：

L在"店鋪管理"界面中找到對應(yīng)的線上店鋪，點擊其對應(yīng)訂單"轉(zhuǎn)為線下"按鈕；并在

彈出的確認彈窗中點擊"是"；

2、回到店鋪后臺已訂購的服務(wù)界面，找到“優(yōu)易"的服務(wù)圖標，點擊對應(yīng)的"立即使用"按

鈕，對優(yōu)易進行重新授權(quán)，新授權(quán)的賬戶名會在原有賬戶名后加"0",即原賬戶名："

xwhl24327"重新授權(quán)后變?yōu)椋?xwhl243270:每刪除一次，一次類推賬戶名+"

1"、"2"等。

i0提示

1、當用戶的賬號中有且僅有一個線上店鋪，則該線上店鋪不能夠進行，

!刪除操作。

II

i--------------------；

A重要

II

:在進行線上店鋪拆分時，首先確認馬上進行店鋪拆分的店鋪在優(yōu)易中已1

II

暫停發(fā)貨，且已發(fā)貨訂單的發(fā)貨信息已同步至店鋪后臺；避免信息未同!

II

步完全，線上店鋪刪除后信息無法同步了。

II

II

4.2.4多店鋪合并

因優(yōu)易每個線上店鋪需要使用優(yōu)易均需分別單獨購買授權(quán)，授權(quán)后將生成一個對應(yīng)的優(yōu)易系

統(tǒng)賬號因此若要在優(yōu)易中實現(xiàn)一個賬號管理多個線上店鋪，則需要通過多店鋪合并來完成。

【操作舉例】：

如需要將店鋪B（優(yōu)易登陸賬號為TESTC-B）與店鋪A（優(yōu)易登陸賬號為TESTC-A）合

并管理。則店鋪合并步驟如下：

1、用店鋪B的賬號（TESTC-B）登陸優(yōu)易，進入【基礎(chǔ)設(shè)置】-＞【店鋪管理】

2、點擊【查看也成授權(quán)碼】一＞點擊【生成授權(quán)碼】一》復(fù)制授權(quán)碼

■上

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3

131231

78

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3、用另一個瀏覽器窗口打開優(yōu)易，用店鋪A的賬號(TESTC-A)登陸優(yōu)易

4、進入【基礎(chǔ)設(shè)置】-＞【店鋪管理】--＞點擊【合并多店鋪】按鈕

5、填入剛復(fù)制的授權(quán)碼，點擊確認添加；

6、完成合并。

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4.3商品管理

命優(yōu)易xwtil241.

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4.3.1商品編碼保護

第一次使用優(yōu)易ERP時，務(wù)必先在線上平臺中保護好商品的商家編碼（貨號\

商家編碼是商品的唯一標識，也是淘寶、京東、蘇寧、1號店等銷售平臺與優(yōu)易ERP

中商品建立關(guān)聯(lián)的首要根據(jù)。保護規(guī)范的商家編碼，能夠提升揀貨、驗貨、發(fā)貨的效率，降

低倉庫商品保護的難度，提高庫存的準確率。

【商品編碼設(shè)置原則】

1、不一致的平臺或者店鋪，同一商品設(shè)置相同商家編碼。

2、商家編碼保護應(yīng)精確到規(guī)格（款、色、碼），即不一致的規(guī)格設(shè)置不一致的商家編碼（SKU\

3、商家編碼，最好由字母數(shù)字構(gòu)成，如TX0501.

【舉例】

寶貝毀格：照分類二

?■軍竦色?\天益邑■巧就色L■格邑

L:林邑淺埠色□戔黃色，K要卡苜布色

L■我邑■不常邑■六色□白色

“解色Q,紫片蘭■―?11色

口■碌邑■花色■苜邑」■花色

□陜色■助邑□雷邑■夏邑

L鈉

顏色分類度片（無圖片可不填》

■至綠色本近傳ffiMsa

■天流色本地上傳（B片主間

桑購地：?國內(nèi)海外及短B白0

南到麗：TSPJ濕議填寫

L）；口，,：二?你家童貝波?形碼？那三么艷麗藐?，

在優(yōu)易中商品編碼是由以上兩個商家編碼組合而成即，為TSPTB05012與

TSPTB05012;上圖中“TSP”此部分的商家編碼可空白不寫。

A重要

1、不一致商品，不一致規(guī)格，商家編碼不能重復(fù)。

2、當?shù)赇伜笈_該商品未保護商品編碼時，優(yōu)易系統(tǒng)將自動生

成"T"開頭的編碼與改商品對應(yīng)；而店鋪后臺兩件商品所

保護的商品編碼相同而商品名稱、商品規(guī)格不完全一致時,

優(yōu)易系統(tǒng)在線上商品映射時兩件商品中一件的編碼將帶上

后綴，如：

4.3.2線上商品同步

優(yōu)易ERP中,商品信息與淘寶、京東平臺自動同步。用戶第一次登陸優(yōu)易后，用戶在

淘寶、樂東平臺中的所有商品都會被同步到優(yōu)易中；之后用戶假如對陶寶、樂東平臺中商品

進行保護更新后，商品信息也會同步更新到優(yōu)易ERP中。

—x]wgs■之so”sKun*

A

C3

工?手：

ESSKSaJ

□也ep晶■碼w品至碼=品型自有品我借總曷飾悟第品墀作

□1201S0212000201502120版址特別IX焙外，*eftl$0/80A”000.50新生“皿

□220150212000201502120*eftl55/80A"OOLSO皿

□320150212000201502120的如號別款爆外，*e&175/100AM5.002.50邢r4皿

而蘇寧、1號店平臺的商品信息更新均需要手動同步，即點擊同步按鈕；

：言用?:

3d0出

用品自號

①提示

1、淘寶中的多規(guī)格商品同步到優(yōu)易中會顯示成多個單規(guī)格商品的形式。

如淘寶商品’秋季新款上衣’有兩個規(guī)格‘XL'與‘M',同步到優(yōu)易后顯示為兩

個商品’秋季新款上衣‘‘XL'與‘秋季新款上衣‘'M'。

2、商品編碼：顯示為淘寶后臺定義的商家編碼(1)+商家編碼(2)

3、商品名稱：顯示為用戶設(shè)置的商品簡稱。

4.3.3商品修改

商品管理界面搜索到需要編輯的商品，點擊對應(yīng)該商品的編輯"按鈕，將彈出編輯對話框，

修改完成后點擊"儲存"按鈕儲存修改內(nèi)容；

0提示

1、商品編碼不能修改，如線上產(chǎn)品需要修改商品編碼,則能夠到線上

平臺上修改，優(yōu)易會將新編碼自動同步到系統(tǒng)中。

4.3.4商品啟停用

當某商品編碼商家不再使用時，可將該商品進行停用，停用后的商品編碼將在各訂單界面的

添加商品對話框中隱藏，停用商品若需啟用，則選中商品點擊"啟用"按鈕即可。

4.4組合SKU

名詞解釋：【組合SKU】

即組合商品，是指以一個整體在淘寶上銷售的，比如一支水筆，三支筆

芯，但在庫存管理時又需要單獨出庫的商品(即水筆與筆芯都要分開管

理庫存、

4.4.1新增組合商品

此操作需要賣家先在淘寶保護好組合商品的商品編碼，再到優(yōu)易建立組合商品的單品明

細；

(1)在平臺店鋪中公布新組合商品。

此處的商家編碼①+商家編碼②組合而成的編碼為需要在優(yōu)易中添加的組合商品編碼。其

他平臺則僅一個商家編碼，不分為兩部分;

商家漏碼商品條形碼

操作

?

寶貝數(shù)里：*11件U

)海外及港源臺

采購地;不?國內(nèi)S001

商冢編犯：一s

(2)在優(yōu)易ERP中新增組合商品；

Q提示

1、組合商品編碼需要與之后在淘寶上添加的商品一致。

2、虛擬庫存為組合商品在優(yōu)易中的庫存，不統(tǒng)計到實際庫存中。且不

影響訂單審核,訂單發(fā)貨等操作。

▲重要

:創(chuàng)建組合商品時千萬不要把創(chuàng)建的（1）步驟與（2）步驟調(diào)換，避免

：優(yōu)易系統(tǒng)因組合商品編碼已在優(yōu)易中使用而導(dǎo)致在線上商品映射到優(yōu)

I易時生成帶后綴的商品編碼；

L____________________________________________________

4.4.2編輯組合商品

1、點擊該組合商品后面對應(yīng)的“編輯"按鈕；

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2、編輯組合商品信息后，點擊"儲存"按鈕;

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4.4.3刪除組合商品

在優(yōu)易中刪除組合商品按鈕后，則該商品同步至優(yōu)易系統(tǒng)中為該SKU對應(yīng)的商品，不再有

組合商品的對應(yīng)關(guān)系；

4.5線上商品對應(yīng)關(guān)系

此界面要緊包含下列三塊功能區(qū)域：

【區(qū)域①】：篩選杳詢按鈕，可通過商品狀態(tài)、店鋪來源、線上或者系統(tǒng)商品的編碼、名稱

字段來查詢；另外還有一鍵查詢線上商品編碼與系統(tǒng)編碼映射不一致的復(fù)選按鈕;

【區(qū)域②】：針對單個商品進行更換映射關(guān)系的"換"字按鈕;

【區(qū)域③】：當確認目前優(yōu)易系統(tǒng)中映射關(guān)系不一致的商品編碼需要保持與線上商品編碼完

全一致時，可點擊"更新商品"按鈕來關(guān)聯(lián)，同時更新未審核訂單中包含此商品的訂單明細;

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續(xù)68條1頁?為500條

4.5.1修改線上商品映射關(guān)系

當線上商品與優(yōu)易中商品的映射關(guān)聯(lián)關(guān)系不一致時，則需要修改商品的映射關(guān)系，有兩種方

式：

找到需要更換的商品，點擊對應(yīng)的“換"字按鈕；在彈出的商品查找框中找到此商品最終要

更換為的商品，選中該商品后儲存；即可完成更換映射。

4.5.2更新商品對應(yīng)關(guān)系

當商家在淘寶對某商品SKU進行了變更，請回到"線上商品對