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文檔簡介
PAGE2《人工智能商業(yè)應(yīng)用實(shí)務(wù)》教學(xué)設(shè)計(jì)3-2交互型商業(yè)文本生成一、教學(xué)基本信息授課內(nèi)容3-3交互型商業(yè)文本生成課程名稱人工智能商業(yè)應(yīng)用實(shí)務(wù)單元名稱專題三文思泉涌,妙筆生花:AIGC輔助商業(yè)文本生成授課對(duì)象23級(jí)電子商務(wù)1班授課學(xué)時(shí)2學(xué)時(shí)授課地點(diǎn)理實(shí)一體化教室授課形式基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)的線上線下混合模式內(nèi)容分析本節(jié)課是專題三“AIGC輔助商業(yè)文本生成”第3節(jié)交互型商業(yè)文本生成內(nèi)容。本節(jié)課聚焦于AIGC技術(shù)在交互型商業(yè)文本生成中的應(yīng)用。交互型商業(yè)文本,如智能客服對(duì)話、交互式廣告文案、個(gè)性化推薦語等,強(qiáng)調(diào)與用戶的互動(dòng)性和個(gè)性化體驗(yàn)。通過本節(jié)課的學(xué)習(xí),學(xué)生將理解交互型商業(yè)文本的特點(diǎn)與要求,掌握利用AIGC技術(shù)生成高質(zhì)量交互型商業(yè)文本的方法。學(xué)情分析授課對(duì)象為電子商務(wù)專業(yè)大一學(xué)生,學(xué)生已具備一定的商業(yè)文本寫作和營銷理論基礎(chǔ),但對(duì)AIGC技術(shù)在交互型商業(yè)文本生成中的具體應(yīng)用了解較少。因此,在教學(xué)過程中,需要注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,通過案例分析、實(shí)操演練等方式,幫助學(xué)生更好地理解和掌握AIGC技術(shù)的應(yīng)用。教學(xué)目標(biāo)素養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)學(xué)生的用戶思維,使其能夠站在用戶的角度思考問題,提供符合用戶需求的交互體驗(yàn);提升學(xué)生的溝通能力和應(yīng)變能力,在與用戶的交互過程中能夠靈活應(yīng)對(duì)各種情況。知識(shí)目標(biāo):理解交互型商業(yè)文本的特點(diǎn)與要求,掌握AIGC技術(shù)在交互型商業(yè)文本生成中的應(yīng)用原理。能力目標(biāo):學(xué)生能夠熟練運(yùn)用至少一種主流的AIGC工具生成高質(zhì)量的交互型商業(yè)文本;能夠根據(jù)不同的商業(yè)場景和用戶需求,設(shè)計(jì)合理的對(duì)話流程和回復(fù)內(nèi)容。思政目標(biāo):引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的職業(yè)道德觀,在交互型商業(yè)文本生成過程中,尊重用戶隱私,保護(hù)用戶權(quán)益,遵守商業(yè)道德規(guī)范;激發(fā)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感,讓學(xué)生明白交互型商業(yè)文本對(duì)企業(yè)形象和用戶體驗(yàn)的重要影響,倡導(dǎo)積極向上的交互理念。教學(xué)重點(diǎn)AIGC技術(shù)在交互型商業(yè)文本生成中的應(yīng)用原理和方法。解決措施通過案例分析、實(shí)操演練等方式,讓學(xué)生直觀了解AIGC工具在交互型商業(yè)文本生成中的應(yīng)用效果。教學(xué)難點(diǎn)如何確保生成的交互型商業(yè)文本符合用戶需求和個(gè)性化體驗(yàn)。解決措施引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行用戶畫像分析和需求調(diào)研,制定詳細(xì)的文本生成計(jì)劃和步驟,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)操過程的指導(dǎo)和監(jiān)督。教學(xué)方法線上線下混合模式:線上發(fā)布預(yù)習(xí)材料和任務(wù),線下進(jìn)行實(shí)操演練和小組討論。任務(wù)驅(qū)動(dòng)法:設(shè)定具體的交互型商業(yè)文本生成任務(wù),引導(dǎo)學(xué)生通過完成任務(wù)來學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)知識(shí)。案例分析法:通過分析成功的交互型商業(yè)文本案例,讓學(xué)生了解AIGC技術(shù)在實(shí)踐中的應(yīng)用效果。角色扮演法:通過角色扮演的方式,模擬用戶與智能客服的對(duì)話場景,幫助學(xué)生理解用戶需求和個(gè)性化體驗(yàn)的重要性。教學(xué)資源1.教材資源:《AIGC商業(yè)應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)教程》2.教學(xué)平臺(tái):智慧職教、超星學(xué)習(xí)通3.數(shù)字資源:微課視頻、數(shù)字教材、案例錄屏、思政案例庫等二、教學(xué)過程設(shè)計(jì)主要教學(xué)內(nèi)容(講課提綱)第一學(xué)時(shí):導(dǎo)入新課(5分鐘)簡要介紹交互型商業(yè)文本的特點(diǎn)與要求,以及本節(jié)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容和目標(biāo)。線上預(yù)習(xí)回顧(10分鐘)回顧線上發(fā)布的預(yù)習(xí)材料,包括交互型商業(yè)文本的基本概念、特點(diǎn)與要求等。AIGC技術(shù)原理與工具介紹(25分鐘)介紹AIGC技術(shù)在交互型商業(yè)文本生成中的應(yīng)用原理,包括自然語言處理、深度學(xué)習(xí)等關(guān)鍵技術(shù)。介紹一種主流的AIGC工具,并演示其在交互型商業(yè)文本生成中的應(yīng)用方法。用戶畫像分析與需求調(diào)研(30分鐘)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行用戶畫像分析,了解目標(biāo)用戶的需求和偏好。組織小組討論,制定針對(duì)目標(biāo)用戶的交互型商業(yè)文本生成計(jì)劃和步驟。第二學(xué)時(shí):實(shí)操演練與指導(dǎo)(60分鐘)學(xué)生根據(jù)小組討論的任務(wù)和計(jì)劃,利用AIGC工具進(jìn)行實(shí)操演練。教師巡回指導(dǎo),及時(shí)解答學(xué)生在實(shí)操過程中遇到的問題,確保生成的文本符合用戶需求和個(gè)性化體驗(yàn)。鼓勵(lì)學(xué)生嘗試不同的文本風(fēng)格和表達(dá)方式,以生成多樣化的交互型商業(yè)文本。角色扮演與模擬對(duì)話(20分鐘)通過角色扮演的方式,模擬用戶與智能客服的對(duì)話場景。學(xué)生分組進(jìn)行模擬對(duì)話,體驗(yàn)用戶需求的多樣性和個(gè)性化體驗(yàn)的重要性。教師對(duì)模擬對(duì)話進(jìn)行點(diǎn)評(píng),指出學(xué)生在對(duì)話中的優(yōu)點(diǎn)和不足,并提出改進(jìn)建議。總結(jié)與反思(10分鐘)總結(jié)本節(jié)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容和重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)AIGC技術(shù)在交互型商業(yè)文本生成中的重要性。鼓勵(lì)學(xué)生反思自己的學(xué)習(xí)過程,提出自己的疑問和建議,為后續(xù)學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。三、教學(xué)評(píng)價(jià)反思教學(xué)評(píng)價(jià)過程評(píng)價(jià):觀察學(xué)生在小組討論、實(shí)操演練和角色扮演等環(huán)節(jié)的表現(xiàn),評(píng)估其參與度和合作能力。成果評(píng)價(jià):根據(jù)學(xué)生的實(shí)操成果和模擬對(duì)話表現(xiàn),評(píng)估其對(duì)AIGC技術(shù)在交互型商業(yè)文本生成中的應(yīng)用能力和個(gè)性化寫作能力。自我評(píng)價(jià):鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行自我評(píng)價(jià),反思自己的學(xué)習(xí)過程和成果,提出改進(jìn)建議。教學(xué)反思在教學(xué)過程中,我注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,通過案例分析、實(shí)操演練和角色扮演等方式,幫助學(xué)生更好地理解和掌握AIGC技術(shù)在交互型商業(yè)文本生成中的應(yīng)用。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生在用戶畫像分析和需求調(diào)研方面存在一定的困難,需要更多的指導(dǎo)和練習(xí)。在未來的教學(xué)中,我將進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)方法和手段,例如引入更多的互動(dòng)環(huán)節(jié)和案例分析,以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。同時(shí),我也將加
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