急速物流系統(tǒng)操作手冊(cè)_第1頁(yè)
急速物流系統(tǒng)操作手冊(cè)_第2頁(yè)
急速物流系統(tǒng)操作手冊(cè)_第3頁(yè)
急速物流系統(tǒng)操作手冊(cè)_第4頁(yè)
急速物流系統(tǒng)操作手冊(cè)_第5頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

急速物流系統(tǒng)

操作手冊(cè)

V1.0

版本號(hào)更新時(shí)間修訂人說(shuō)明

V1.02014-01-05陳峰創(chuàng)建文檔

快客蟻?zhàn)迳藤Q(mào)(北京)有限公司

2014-01-05

目錄

1系統(tǒng)簡(jiǎn)介......................................................................4

2手冊(cè)目的......................................................................4

3手冊(cè)范圍......................................................................4

4系統(tǒng)安裝及使用................................................................4

4.1安裝包..................................................................4

4.2授權(quán)....................................................................4

4.3登錄....................................................................4

4.4配置數(shù)據(jù)庫(kù)連接.........................................................5

4.5自動(dòng)升級(jí)................................................................6

5首頁(yè)..........................................................................6

6電商模塊......................................................................7

6.1電商首頁(yè)................................................................7

6.2派件....................................................................8

G.2.1掃描入庫(kù).........................................................8

6.2.2自提出庫(kù)........................................................11

6.2.3外出配送........................................................12

6.2.4外出返庫(kù)........................................................13

6.2.5批量出庫(kù)........................................................14

6.3攬件...................................................................16

6.3.1未處理攬件......................................................16

6.3.2攬件錄入........................................................21

6.4庫(kù)房...................................................................23

6.4.1完善散單........................................................23

6.4.2訂單修改........................................................24

6.4.3發(fā)送短信........................................................25

6.4.4貨架管理........................................................29

6.4.5包裹轉(zhuǎn)移........................................................32

6.5查詢...................................................................33

6.5.1派件查詢........................................................33

6.5.2外出配送查詢....................................................35

6.5.3未結(jié)算派件......................................................36

6.5.4攬件查詢........................................................37

6.5.5未結(jié)篇撤件......................................................39

6.6統(tǒng)計(jì)...................................................................40

6.6.1派件統(tǒng)計(jì)........................................................40

6.6.2派件結(jié)算........................................................41

6.6.3攬件統(tǒng)計(jì)........................................................42

6.6.4攬件結(jié)算........................................................42

6.7設(shè)置...................................................................43

6.7.1數(shù)據(jù)更新........................................................43

6.7.2打印機(jī)設(shè)置......................................................44

6.7.3單據(jù)坐標(biāo)設(shè)置....................................................45

6.7.4信息設(shè)置........................................................47

7系統(tǒng)設(shè)置.....................................................................48

7.1賬號(hào)設(shè)置..............................................................48

7.2操作日志..............................................................49

7.3收銀臺(tái)管理............................................................50

7.4數(shù)據(jù)備份..............................................................52

7.5關(guān)鍵詞管理............................................................53

7.6人員考勤...............................................................54

系統(tǒng)簡(jiǎn)介

《急速物流管理系統(tǒng)》主要是為小麥公社快遞收發(fā)業(yè)務(wù)提供軟件管理,用戶可以方便快

捷的通過(guò)系統(tǒng)操作快遞的入庫(kù)、出庫(kù)等管理?!都彼傥锪鞴芾硐到y(tǒng)》是包含管理系統(tǒng)、收銀

系統(tǒng)、攬件系統(tǒng)和查詢軟件、取貨展示軟件的整套業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

手冊(cè)目的

文檔詳細(xì)的介紹了急速物流系統(tǒng)的功能及其注意事項(xiàng),為變用著提供查詢幫助。

手冊(cè)范圍

小麥公社所有直營(yíng)、加盟店.

系統(tǒng)安裝及使用

1安裝包

參考《急速物流系統(tǒng)安裝流程》vl.O

2授權(quán)

授權(quán)x

序列號(hào):

你確定要授權(quán)嗎?

圖1

圖1為系統(tǒng)授權(quán)頁(yè)面

系統(tǒng)首次使用時(shí)需要填寫序列號(hào),序列號(hào)由管理員發(fā)放。

3登錄

X

帳號(hào):I

密碼:

南京迦迪軟件系統(tǒng)版本:3.0044登錄

圖2

圖2為系統(tǒng)登錄頁(yè)面

安裝完成之后初始賬號(hào)賬戶:admin密碼:admin。登錄之后首先去設(shè)置各個(gè)員工的賬號(hào),

所有業(yè)務(wù)操作都不可用admin賬戶操作,業(yè)務(wù)操作使用各自賬號(hào)操作。

4配置數(shù)據(jù)庫(kù)連接

圖3

帳號(hào)設(shè)置X

本機(jī)IP:192.168.0.187返回

圖4

圖3為客戶端與服務(wù)器連接失敗時(shí)頁(yè)面圖4為連接失敗設(shè)置頁(yè)而

客戶端連接數(shù)據(jù)庫(kù)失敗時(shí),會(huì)彈出數(shù)據(jù)庫(kù)賬號(hào)設(shè)置頁(yè)面,其中地址為服務(wù)器IP地址。

5自動(dòng)升級(jí)

軟件升級(jí)X

發(fā)現(xiàn)新版本可以升級(jí)

最新版本:3.00.46

取消[立即升級(jí)

當(dāng)前系統(tǒng)版本:3.00.44

圖5

圖5為檢測(cè)到升級(jí)頁(yè)面

急諫物流系統(tǒng)及其配套系統(tǒng)都有自動(dòng)升級(jí)機(jī)制,軟件啟動(dòng)時(shí)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)是否需要升級(jí),檢測(cè)

到升級(jí)時(shí)請(qǐng)點(diǎn)擊立即升級(jí)。

首頁(yè)

念也將無(wú)?理赤錢忌面B超於"伸公!

口SF易亞聯(lián)?G

H商?豐翳潭0馬*族邦461%再城使杵

■taftif

圖6

圖6為系統(tǒng)首頁(yè)頁(yè)面

說(shuō)明:

首頁(yè)展示所有電商訂單的綜合統(tǒng)計(jì)信息,并可以通過(guò)出庫(kù)查詢區(qū)快捷出庫(kù)(訂單不分電商)。

功能區(qū)域:

出庫(kù)查詢區(qū):根據(jù)不同維度杳詢訂單出庫(kù),點(diǎn)擊杳詢跳轉(zhuǎn)到公用出庫(kù)頁(yè)面,可以訂單不分電

商出庫(kù)。

當(dāng)日庫(kù)存圖區(qū):展示當(dāng)日庫(kù)存的餅狀圖,并可以一定交互。

當(dāng)日庫(kù)存區(qū):展示當(dāng)日庫(kù)存信息。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)區(qū):當(dāng)日數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)信息。

統(tǒng)計(jì)報(bào)表區(qū):可以快捷導(dǎo)出對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)為所有電商合集的數(shù)據(jù)。

快捷方式區(qū):軟件更新(手動(dòng)檢測(cè)是否可以更新)、修改密碼(修改當(dāng)前登陸用戶的登陸密

碼)、退出系統(tǒng)、配送統(tǒng)計(jì)(統(tǒng)計(jì)所有電商合集的配送員配送信息)。

電商模塊

6電商首頁(yè)

息座將克?建為較您面加

口SF易亞聯(lián)9分

首頁(yè)■豐翳迅0馬*取裨小$19岳城管芾

一件梁K一

r*~i今日入?:o???

Ft-l今日出育:。?

ryi今日抵收,o?

「口現(xiàn)***:。*

At件較計(jì)

一中友濟(jì)(2

品今R81件,。*

回今日去金理m*:0?

Q今日已作鹿馥件,。?

IS1今日*效便停:0?

圖7

圖7為電商首頁(yè)

說(shuō)明:

電商首頁(yè)展示該電商的菜單以及該電商的統(tǒng)計(jì)信息。

功能區(qū)域:

菜單區(qū):顯示該電商的所有菜單。

派件統(tǒng)計(jì)區(qū):展示該電商的派件統(tǒng)計(jì)信息.

攬件統(tǒng)計(jì)區(qū):展示該電商的攬件統(tǒng)計(jì)信息。電商沒(méi)有攬件業(yè)務(wù)時(shí)該區(qū)域會(huì)顯示快捷導(dǎo)出報(bào)表。

快捷方式區(qū):展示電商的快捷方式。

7派件

7.1.1掃描入庫(kù)

念也將無(wú)?理赤錢點(diǎn)面B“鐘?超抄"段伊,

口SF易亞聯(lián)零G

首頁(yè)■豐第迅0馬*&邦461%濟(jì)城管用

□■?>■?>??>n?A?Q返回

圖8

圖8為掃描入庫(kù)功能界面。

說(shuō)明:掃描派件單的包裹號(hào)(沒(méi)有包裹號(hào)掃描訂單號(hào))操作入醫(yī),派件入庫(kù)之后?個(gè)包裹會(huì)

生成一個(gè)序號(hào),操作員把序號(hào)標(biāo)記到包裹上,放入貨架。出庫(kù)時(shí)根據(jù)序號(hào)找包裹。如果入庫(kù)

之前系統(tǒng)中沒(méi)有訂單信息,則入庫(kù)時(shí)訂單會(huì)已散單形式入庫(kù),入庫(kù)之后去完善散單功能完善

訂單信息。

?ci4-o>-oi從眸父■今父

na>tt:o代ms會(huì)“;vo.oo

念3QJH尸??

展示區(qū)

功能區(qū)域:

貨架選擇區(qū):選擇入庫(kù)訂單的入庫(kù)貨架,掃描包裹號(hào)之前選擇貨架

入庫(kù)訂單展示區(qū):展示即將入庫(kù)的訂單信息

掃描包裹號(hào)區(qū):

點(diǎn)擊包裹號(hào)輸入框之后使用掃描槍掃描包裹號(hào)或者手動(dòng)輸入包裹號(hào)。掃描槍掃會(huì)自動(dòng)調(diào)

用enter事件入庫(kù)。手動(dòng)輸入包裹號(hào)需要按下enter鍵方可入庫(kù)。

調(diào)整序號(hào)區(qū):可以調(diào)整序號(hào)的升序降序,和序號(hào)的起始數(shù)值

右側(cè)菜單:

獲取訂單:獲取即將入庫(kù)的訂單信息(比功能在初俄入庫(kù)N'作見圖9)

入庫(kù):手動(dòng)點(diǎn)擊包裹入庫(kù)按鈕,使用掃描槍入庫(kù)不操作此按鈕

重置:清空包裹號(hào)輸入框的值

清除未到貨:從系統(tǒng)中刪除還未到貨的訂單數(shù)據(jù)

操作流程:查看入庫(kù)訂單信息》選擇要入庫(kù)的貨架》點(diǎn)擊包裹號(hào)輸入框》使用掃描槍掃描即

將入庫(kù)的包裹號(hào)

CAAMi2014-07-07M2014-O2-C6從昨大剜今大送8附同區(qū)

候?口單

Ml#口■號(hào)代收貨款用戶值?

⑷i文件

,入仃?

展示H的門?區(qū)

圖9

圖9為點(diǎn)云掃描入庫(kù)界面的獲取訂單按鈕所彈出的頁(yè)面。

說(shuō)明:獲取當(dāng)天即將入庫(kù)的訂單信息

功能區(qū)域:

詵擇時(shí)間區(qū):可以調(diào)整要獲取訂單的時(shí)間跨度,默認(rèn)為昨天到今天,不需要調(diào)整

展示獲取訂單區(qū):展示獲取到的訂單信息

右側(cè)菜單:

獲取訂單:點(diǎn)擊之后與線上平臺(tái)通訊之后把獲取到的訂單顯示到展示獲取訂單區(qū)中。

選擇文件:如果電商提供的是文檔格式的到貨數(shù)據(jù),把文檔整理成系統(tǒng)所識(shí)別格式的文檔,

操作此按鈕讀取并把到貨訂單顯示到展示獲取訂單區(qū)中。

導(dǎo)入訂單:點(diǎn)擊此按鈕把展示獲取訂單區(qū)中的所有未導(dǎo)入的訂單.導(dǎo)入到系統(tǒng)中去,重復(fù)導(dǎo)入

的訂單系統(tǒng)自動(dòng)過(guò)濾。

操作流程:

默認(rèn)選擇獲取時(shí)間》點(diǎn)擊獲取訂單(如果電商提供的是文檔格式,點(diǎn)擊選擇文件并讀取〉》

導(dǎo)入訂單

7.1.2自提出庫(kù)

,金修親?理系接???□X

口SF易亞聯(lián)?中

n五?豐舞迅丑馬弟取裨小弁%系線管/

圖10為自提出庫(kù)頁(yè)面

說(shuō)明:客戶自提時(shí)提供手機(jī)號(hào)等信息查詢到客戶訂單,根據(jù)查詢到的訂單所在貨架和序號(hào)找

到包裹,根據(jù)客戶要求選擇不同支付方式出庫(kù)(其中在線支付不需要客戶支付錢),如果客

戶拒收或者退貨選擇拒收按鈕出庫(kù)

功能區(qū)域:

杏找區(qū):根據(jù)手機(jī)號(hào)等信息杏詢客戶訂單(選擇手機(jī)號(hào)、訂單號(hào)等選項(xiàng)卡可通過(guò)不同維度杳

找)

查找結(jié)果區(qū):查找到的訂單展示區(qū),結(jié)果中顯示包裹序號(hào)及所在貨架

操作區(qū):操作一單或者多單出庫(kù),選擇客戶的支付方式或者拒收。其中合并支付用于客戶有

多件貨合并出庫(kù)用。

操作流程:

根據(jù)手機(jī)號(hào)等信息瓷詢》在查找結(jié)果區(qū)中選擇出庫(kù)的訂單》選擇支付方式或者拒收

7.1.3外出配送

杓至?理*長(zhǎng)點(diǎn)由*"?ri8編管印員!-ox

口SF易亞聯(lián)零G

首頁(yè)?豐瑞淮0馬A取那小丸喝品城管育

D省R>,迅》置件》弁出或送

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I3SE外之紀(jì)遺

1T?i1代收貨款:V13.00ftaxit<vooo應(yīng)收合ttl1300

板)序號(hào)電■號(hào)“■號(hào)代收黃《t用戶值總打卬

M230?7914M74710302791458747¥13黃尤企/p>

清空

焦示區(qū)

眠分狀衣:運(yùn)行狗京BHB技術(shù)支特:北京曲通歌件系賤版本:3.00.32

圖11

外出青送X

您超級(jí)管理員O陳峰O陳峰2

圖12

圖11為外出配送頁(yè)面。圖12為點(diǎn)擊外出配送按鈕時(shí)選擇配送員頁(yè)面。

說(shuō)明:

配送員外出配送時(shí)掃描包裹

功能區(qū)域:

掃描區(qū):掃描包裹號(hào)或者訂單號(hào),并將訂單信息在結(jié)果區(qū)顯示

展示區(qū):顯示掃描外出配送的訂單信息列表

右側(cè)菜單:

外出配送:選擇需要配送的訂單,點(diǎn)擊外出配送選擇配送員,選擇之后點(diǎn)擊確定確認(rèn)外出配

送。如圖5所示。

打?。簩?dǎo)出外出配送的訂單列表(xls格式)

清空:點(diǎn)擊清除頁(yè)面上所有的需外出配送的訂單,以便重新掃描

操作流程:

掃描要外出配送的包裹》選擇配送員(圖5)》確認(rèn)外出配送(圖5)

7.1.4外出返庫(kù)

念良物寺?型品犢忌由B?超熱?饅世!-OX

口SF易亞聯(lián)9

tl頁(yè)?豐笈迅取卯小AM系喊It#

D省翼》II迅》發(fā)件》外出Q謔回

燈”/&■號(hào):

ES55S5訂單合計(jì):1代收貨IR自甘:V000

金盤ffW8111訂?〈Rtttt?用戶(BJB血

1/15ei1W3W9MS

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1

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眠0狀衣:運(yùn)行算常m技*支特:???$:3.00.32

圖13

圖13為外出返庫(kù)頁(yè)面

說(shuō)明:

配送員配送結(jié)束之后處理配送失敗的訂單(比如:客戶在不家等原因?qū)е屡渌褪。?,做?/p>

庫(kù)處理

功能區(qū)域:

掃描區(qū):掃描需要返庫(kù)的包裹號(hào)

展示區(qū):顯示掃描外出返庫(kù)訂單信息

右側(cè)菜單:

外出返庫(kù):選擇需要外出返庫(kù)的訂單,點(diǎn)擊外出返庫(kù)確認(rèn)外出返庫(kù)

清空:點(diǎn)擊清除頁(yè)面上所有需要外出返庫(kù)的訂單,以便重新掃描

操作流程:

掃描需要外出返庫(kù)的訂單》點(diǎn)擊外出返庫(kù)

7.1.5批量出庫(kù)

乏良杓克?建弟接豪西"XIRQP1v.””?超3?擂負(fù)!-□X

口SF易亞聯(lián)?G

首頁(yè),本瑞迅。馬*取卯小外%品城管育

燈.Mh£??*燈”/包?號(hào):中

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訂單:1代收貸款1¥0.00代退貨魅:¥0.00應(yīng)收合計(jì)】Q.00

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全星二雋序號(hào)電■號(hào)”?號(hào)代收費(fèi)款■a

1/1MHJ93W9

清空

K^E

眠Q狀有:運(yùn)行R案ME技術(shù)支壯:北京0速匕件系統(tǒng)版本:3.00.32

圖14

批里出庫(kù)X

請(qǐng)選擇支付方式

您在線支付O現(xiàn)金支付O刷卡支付

謫選擇出庫(kù)方式

⑥自提出庫(kù)O外出配送出庫(kù)

取消■確定

圖15

圖14為批量出庫(kù)界面。圖15為點(diǎn)擊出庫(kù)選擇支付方式

說(shuō)明:

配送員配送結(jié)束之后處理配送成功的訂單,做出庫(kù)

功能區(qū)域:

掃描區(qū):掃描需要出庫(kù)的訂單號(hào)

展示區(qū):顯示掃描需要出庫(kù)的訂單信息

右側(cè)菜單:

出庫(kù):選擇需要出庫(kù)的訂單,點(diǎn)擊出庫(kù)選擇支付方式與出庫(kù)方式,選擇之后點(diǎn)擊確認(rèn)出庫(kù)如

圖8所示。

拒收:選擇需要做拒收的訂單,點(diǎn)擊拒收確認(rèn)拒收

清空:點(diǎn)擊清除頁(yè)而上所有需要出庫(kù)的訂單,以便重新掃描

操作流程:

掃描需要出庫(kù)的訂單》點(diǎn)擊出庫(kù)或者拒收》選擇支付方式與出庫(kù)方式》確認(rèn)出庫(kù)

8攬件

8.1.1未處珊g件

念色將號(hào)也逑品長(zhǎng)點(diǎn)曲B“鐘-超觸"座員!?-OX

口SF易亞聯(lián)?群

首頁(yè)?豐1迅0馬*取并小ne名城管用

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眠0狀衣:運(yùn)行算常m技術(shù)支壯:用京?通軟件系統(tǒng)版本:3.00.32

圖16

??????*?嵬西/口許?即5?曙員!□X

口SF易亞聯(lián)?分

*訊。馬?族邦小式%南城堂FT

c?R>?*>M>未處理發(fā)件>?地慢件Q

收件人■?/

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圖17

念崖將無(wú)■旌方錢忌面B?超3"淳員!

口SF易亞聯(lián)?G

首頁(yè)5;迅0馬*44116*繞徒刑

?件人■息.

服片狀ZB:運(yùn)行技術(shù)支=:南京修通軟件???$:3,00.32

圖18

圖16為未處理攬件頁(yè)面圖17為順豐新增攬件頁(yè)面圖18為聯(lián)邦新增攬件頁(yè)面

說(shuō)明:

客戶填寫攬件信息之后(也可以通過(guò)圖12所示配送員自行填寫),通過(guò)未處理攬件頁(yè)面去

處理客戶填寫的攬件單,并打印攬件單。

功能區(qū)域:

展示區(qū):展示當(dāng)前未處理的攬件單。

右側(cè)菜單:

新增:配送員可以自行填寫攬件信息如圖12、圖13所示

作廢:攬件單在未結(jié)算之前都可以作廢,如果已經(jīng)打印面單作廢之后面單也作廢處理。

刷新:刷新未處理攬件頁(yè)面。

操作流程:

(順豐處理頁(yè)面)

效理訂單X

收件人信息:

陳修浙江省衢州市衢江五珠江路222號(hào)

寄件人信息:

陳峰2T8661202512-北京市北京市海淀區(qū)清華大學(xué)

物品描述:鞋子(數(shù)■:1)

金額合計(jì):22元(運(yùn)痍)+。元(保價(jià)費(fèi))-2元(包袋優(yōu)惠)-。元(其他優(yōu)惠)=20.00元

需要支付:20.00元

圖19

圖19為順豐處理攬件打印頁(yè)面

說(shuō)明:

客戶攬件信息填寫完畢之后處理(計(jì)算運(yùn)費(fèi)、填寫攬件單號(hào)和打印面單)操作。

順豐打印面單是直接在順豐快遞上打印對(duì)應(yīng)的信息。

順豐選擇不同的包裝類型有不同的最低計(jì)價(jià)重量(如:一號(hào)箱計(jì)價(jià)重量不低于1kg、二號(hào)箱

計(jì)價(jià)重量不低于1.5kg),不同運(yùn)輸方式(航空、陸運(yùn))有不同的價(jià)格,如果客戶保價(jià)請(qǐng)?zhí)顚?/p>

“保價(jià)金額”系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)結(jié)算出保價(jià)的手續(xù)費(fèi)。

操作流程:

選擇包裝類型》選擇運(yùn)費(fèi)類型》填寫重量》如果保價(jià)填寫保價(jià)金額》選擇付款方式》如果有

其他優(yōu)惠填寫其他優(yōu)惠》掃描順豐面單號(hào)》把面單放入打印機(jī)》點(diǎn)擊打印

〈聯(lián)邦處理頁(yè)面)

處理訂單X

收件人信息:

chenfeng-1866120251

America.USA.Ioca,la.zhujianglu222hao.10008

寄件人信息:

chenfeng3/p>

beijing,qingjiadaxuexxxhaoi

f

訂單信息:

包裝類型:信封

物品重量:0.5

價(jià)格:130.00元

聲明價(jià)值:美元

需要支付:130.00元

打印運(yùn)單I打印發(fā)票I新增包離

圖20

口?育一理?陽(yáng)33

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圖21

圖20為處理聯(lián)邦攬件頁(yè)面圖21為當(dāng)聯(lián)邦攬件包裝類型選擇包裹時(shí)擴(kuò)展處理頁(yè)面

說(shuō)明:

聯(lián)邦攬件如果包裝類型是信封時(shí)處理頁(yè)面如圖15所示默認(rèn)重量為0.5kg,直接點(diǎn)擊打印運(yùn)

單就處理結(jié)束(面單打印5份,自帶包裹時(shí)需要打印發(fā)票3份)。

當(dāng)包裝類型為自帶包裹時(shí),需要單獨(dú)填寫攬件單的包裹和商品信息,點(diǎn)擊圖15的新增包裹

擴(kuò)展為圖16所示,添加包裹和商品信息,出現(xiàn)一單多包裹時(shí)可以填寫多個(gè)包裹。商品信息

為攬件單中所有包裹的商品列表,最多4條。

注意:聯(lián)邦的所有信息填寫必須為英文,包裹價(jià)值和商品單價(jià)金額的單位為美元。包裹類型

是自帶包裹時(shí)打印完面單還需要打印發(fā)票。擴(kuò)展頁(yè)面右側(cè)提供中文->英文的翻譯工具。

操作流程:

選擇包裝類型》如果為自帶包裹,填寫包裹信息,填寫商品信息》打印面單(5份)》如果

為自帶包裹,打印發(fā)票(3份)

8.1.2攬件錄入

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圖22

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