房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)公司組織管理手冊(cè)

目錄

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第一章手冊(cè)說(shuō)明..........................................................................

一、手冊(cè)的基本內(nèi)容..........................................................................

二、手冊(cè)發(fā)布................................................................................

三、手冊(cè)的調(diào)整和修訂........................................................................

四、手冊(cè)的管理..............................................................................

第二章AA集團(tuán)絹織架構(gòu)與通用職能.......................................................

一、AA集團(tuán)總部組織架構(gòu)圖................................................................

二、項(xiàng)目公司組織架構(gòu)圖...................................................................

三、集團(tuán)與下屬項(xiàng)目公司業(yè)務(wù)匯報(bào)關(guān)系圖....................................................

四、集團(tuán)總部崗位設(shè)置.....................................................................

五、集團(tuán)各委員會(huì)的職責(zé)...................................................................

六、部門通用職能..........................................................................

第三章AA集團(tuán)總部職能..................................................................

1.總經(jīng)辦職能...............................................................................

2.人力行政部職能..........................................................................

3.投資發(fā)展部職能..........................................................................

4.營(yíng)銷部職能...............................................................................

5.總師辦職能...............................................................................

6.物資采購(gòu)部職能..........................................................................

7.工程管理部職能..........................................................................

8.企劃部職能...............................................................................

9.客戶服務(wù)部職能..........................................................................

10.商務(wù)拓展部職能......................................................................

II.成本管理部職能......................................................................

12.財(cái)務(wù)管理部職能......................................................................

13.項(xiàng)目配套部職能......................................................................

14.項(xiàng)目部職能..........................................................................

15.產(chǎn)品研發(fā)部職能......................................................................

第四章AA集團(tuán)異地項(xiàng)目公司組織架構(gòu)與部門職能.............................................

一、異地項(xiàng)目公司組織架構(gòu)...................................................................

二、異地項(xiàng)目公司各部門職能.................................................................

1.綜合部職能...............................................................................

2.工程部職能...............................................................................

3.營(yíng)銷部職能...............................................................................

4.成本部職能...............................................................................

5.財(cái)務(wù)部職能...............................................................................

第一章手冊(cè)說(shuō)明

本手冊(cè)用以說(shuō)明AA房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱AA集團(tuán)）的組織關(guān)系和部門職責(zé)，是公司

組織管理的基本文件。

一、手冊(cè)的基本內(nèi)容

AA集團(tuán)組織管理手冊(cè)共包括三個(gè)部分的內(nèi)容：

（-）手冊(cè)說(shuō)明。

（二）公司組織架構(gòu)概述；本部分描述了AA集團(tuán)總部（含本地項(xiàng)目部）部門設(shè)置、異地項(xiàng)目公司部門

設(shè)置、集團(tuán)與下屬項(xiàng)目公司的業(yè)務(wù)匯報(bào)關(guān)系、各委員會(huì)的職責(zé)及部門通用職能等。

（三）部門崗位設(shè)置及職責(zé)：本部分主要闡述AA集團(tuán)總部各部門及項(xiàng)目公司各部門的使命與目標(biāo)，主

要的職能與職責(zé)。

二、手冊(cè)發(fā)布

本手冊(cè)經(jīng)集團(tuán)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布實(shí)施。

三、手冊(cè)的調(diào)整和修訂

I.本手冊(cè)是AA集團(tuán)組織管理的基本文件，是公司組織結(jié)構(gòu)建設(shè)必須遵循的依據(jù)，也是公司組織結(jié)構(gòu)發(fā)

展的重要保障之一。

2.集團(tuán)公司人力行政部應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和組織內(nèi)外部環(huán)境變化的要求，每年組織對(duì)公司組織

結(jié)構(gòu)的適用性、有效性和保障作用做出評(píng)價(jià)，并根據(jù)運(yùn)行評(píng)估結(jié)論適時(shí)提出調(diào)整修訂方案。組織結(jié)構(gòu)

確定后在一定階段內(nèi)應(yīng)保持相對(duì)的穩(wěn)定。

3.當(dāng)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、部門設(shè)置、前位設(shè)置、權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)或業(yè)務(wù)流程發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)修訂本手冊(cè)。

四、于冊(cè)的管理

組織管理手冊(cè)的發(fā)布和更新由集團(tuán)人力行政部負(fù)責(zé)，解釋權(quán)歸集團(tuán)人力行政部。

第二章AA集團(tuán)組織架構(gòu)與通用職能

一、AA集團(tuán)總部組織架構(gòu)圖

二、項(xiàng)目公司組織架構(gòu)圖

集團(tuán)與下屬項(xiàng)目公司業(yè)務(wù)匯報(bào)關(guān)系圖

四、集團(tuán)總部崗位設(shè)置

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說(shuō)明：I、公司人員總編制為105人左右（未含公司圖層），根據(jù)項(xiàng)目的情況可作相應(yīng)的增M，N代表項(xiàng)F1個(gè)數(shù),崗位名稱為初定，與職級(jí)分開；

2、每個(gè)部門設(shè)置經(jīng)理助理或者網(wǎng)經(jīng)理,主要著眼于人才培養(yǎng)的角度考慮，具體承擔(dān)部門某一崗位工作,人員是否到位根據(jù)公司具體情況而定:

3、本出位設(shè)置根據(jù)集團(tuán)定位為操作管控型設(shè)置，川集團(tuán)專業(yè)部門可同時(shí)運(yùn)作幾個(gè)項(xiàng)目考也.

五、集團(tuán)各委員會(huì)的職責(zé)

1.投資決策委員會(huì)

1）投資決策委員會(huì)的構(gòu)成

a）主席：總經(jīng)理

b）委員：公司各副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總監(jiān)、項(xiàng)目公司總經(jīng)理及總經(jīng)理指定的其他人員。

2）投資決策委員會(huì)的職責(zé)

a）負(fù)貢對(duì)公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃提出建議，并作出決策；

b）負(fù)責(zé)對(duì)公司的重大投資、融資方案提出建議，并作出決策；

c）負(fù)責(zé)對(duì)公司的重大資本運(yùn)作、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目提出建議，并作出決策：

d）負(fù)責(zé)對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行投資決策：

e）負(fù)責(zé)對(duì)公司的投資方向和友資規(guī)模的重大變更進(jìn)行評(píng)審和決策；

f）負(fù)責(zé)對(duì)其他影響公司發(fā)展的重大事項(xiàng)提出建議，并作出決策.

2.營(yíng)銷管理委員會(huì)

1）營(yíng)銷管理委員會(huì)的構(gòu)成

a）主席：總經(jīng)理

b）委員：企劃分管副總、營(yíng)銷總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、項(xiàng)目公司總經(jīng)理及總經(jīng)理指定的其他人員。

2）營(yíng)銷管理委員會(huì)的職責(zé)

a）負(fù)責(zé)制訂公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷政策：

b）負(fù)責(zé)審定公司的營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷計(jì)劃；

c）負(fù)責(zé)重大營(yíng)銷活動(dòng)方案的決策：

d）聽取公司營(yíng)銷工作的匯報(bào)，對(duì)整體營(yíng)銷工作作出評(píng)估；

e）評(píng)審營(yíng)銷工作中出現(xiàn)的偏差，并作出適應(yīng)性的調(diào)整：

f）根據(jù)公司政策和有關(guān)制度，負(fù)責(zé)營(yíng)銷激勵(lì)方案的制訂和分配、落實(shí)。

3.績(jī)效考核管理委員會(huì)

1）績(jī)效考核管理委員會(huì)的構(gòu)成

a）主席：總經(jīng)理

b）委員：人力行政副總、公司其他副總、總經(jīng)理助理、總監(jiān)、項(xiàng)目公司總經(jīng)理及總經(jīng)理指定的其

他人員。

2）績(jī)效考核管理委員會(huì)的職責(zé)

a）全面負(fù)責(zé)公司的績(jī)效考核和目標(biāo)任務(wù)管理，并指導(dǎo)和監(jiān)督績(jī)效考核和目標(biāo)任務(wù)管理工作的開

展：

b）審核績(jī)效考核的各項(xiàng)政策和措施；

c）審定目標(biāo)任務(wù)管理的制度和規(guī)定；

d）審定公司及各部門、項(xiàng)目公司的目標(biāo)任務(wù)（年度、月度等）：

e）評(píng)審目標(biāo)任務(wù)執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差，決定目標(biāo)任務(wù)調(diào)整或增加或取消；

f）按分管原則綜合平衡部門負(fù)責(zé)人及以上被考核人的績(jī)效和獎(jiǎng)罰情況；

g）裁定員工對(duì)目標(biāo)任務(wù)和績(jī)效考核成績(jī)的中訴。

4.顧問(wèn)委員會(huì)

1）顧問(wèn)委員會(huì)的構(gòu)成

a）主席：總經(jīng)理

b）委員：外部專家團(tuán)隊(duì)、公司顧問(wèn)等

2）顧問(wèn)委員會(huì)的職責(zé)

a）負(fù)責(zé)對(duì)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、投資決策、人力資源開發(fā)等經(jīng)營(yíng)管理中的重大問(wèn)題，提供全方位的決

策咨詢服務(wù)。

b）借助外腦，根據(jù)各顧問(wèn)的專業(yè)領(lǐng)域，對(duì)公司的各方面業(yè)務(wù)提出相關(guān)意見：

c）協(xié)助公司與相關(guān)政府部門保持良好的關(guān)系。

六、部門通用職能

1.制度建設(shè)

1）負(fù)責(zé)部門和本專業(yè)流程與相關(guān)管理制度的建設(shè)和完善：

2）負(fù)責(zé)培訓(xùn)本部門員工相關(guān)流程與制度，確保員工理解和遵守公司與部門規(guī)章制度：

3）根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展或當(dāng)前突出的問(wèn)題，制定創(chuàng)新課題，不斷進(jìn)行部門業(yè)務(wù)與管理的創(chuàng)新。

2.部門計(jì)劃管理

1）根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，編制部門年度、月度計(jì)劃，并負(fù)責(zé)部門計(jì)劃的實(shí)施與控制;

2）參加計(jì)劃調(diào)度會(huì)，對(duì)本部門的計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)，按要求進(jìn)行整改。

3.部門日常管理

1）專業(yè)能力建設(shè)：負(fù)責(zé)本部門專業(yè)能力的培訓(xùn)、交流和總結(jié)：

2）組織制定部門員工的月度重點(diǎn)工作任務(wù)，輔導(dǎo)、考核員工，并收集、上報(bào)要提供的績(jī)效數(shù)據(jù)：

3）在人力行政部的組織下，完成本部門職位說(shuō)明書的修訂、完善工作：

4）完成本部門各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制、匯總及上報(bào)工作；

5）負(fù)責(zé)部門設(shè)施、設(shè)備及辦公用品的日常維護(hù)、管理工作。

4.知識(shí)管理

1）總結(jié)本部門業(yè)務(wù)工作開展過(guò)程中的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，形成案例和知識(shí)庫(kù)：

2）總結(jié)木部門先進(jìn)、科學(xué)的管理經(jīng)驗(yàn)或方法供其它部門學(xué)習(xí)或分享；

3）整理、管理部門文件檔案工作。

5.協(xié)作配合

1）完成流程與制度規(guī)定的部門配合工作：

2）在不影響本部門任務(wù)完成情況下，為相關(guān)部門提供支持與配合：

3）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

6.總部職能部門的專業(yè)指導(dǎo)

1）按管理層級(jí)與職責(zé)權(quán)限審核項(xiàng)目公司的重大專業(yè)管理制度：

2）指導(dǎo)項(xiàng)目公司的專業(yè)管理，幫助解決專業(yè)管理中的重大問(wèn)題：

3）為項(xiàng)目公司提供專業(yè)支持服務(wù)。

第三章AA集團(tuán)總部職能

1.總經(jīng)辦職能

（-）崗位設(shè)置圖

（二）部門編制

該部門人員編制為11人,其中總經(jīng)辦經(jīng)理1人,經(jīng)理助理1人，總經(jīng)理秘書1人,運(yùn)營(yíng)主管1人,

法務(wù)主管1人，IT專員1人，運(yùn)營(yíng)專員1人，檔案專員1人，行政秘書3人。（注：目前總經(jīng)理秘書由總

經(jīng)辦經(jīng)理兼任，運(yùn)營(yíng)主管由經(jīng)理助理兼任；行政秘書除了負(fù)貢前臺(tái)相關(guān)工作之外，還擔(dān)任公司高管層的行

政秘書工作）

（三）部門使命

總經(jīng)辦是公司的運(yùn)營(yíng)管理中心，它通過(guò)戰(zhàn)略管理、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理、項(xiàng)目計(jì)劃體系與流程體系的建立

實(shí)施、信息化建設(shè)、法務(wù)管理、審計(jì)管理等，保證公司與項(xiàng)目的有效運(yùn)營(yíng)，提升公司管理效率和競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）部門職能

1.戰(zhàn)略管理

1）在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，組織研究制定公司企業(yè)使命、愿景；

2）組織制訂公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃，明確公司未來(lái)發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域、核心產(chǎn)品及核心能力等:

3）及時(shí)跟蹤與預(yù)測(cè)戰(zhàn)略環(huán)境變化，提出戰(zhàn)略修正建議：

4）指導(dǎo)和監(jiān)督集團(tuán)及下屬公司戰(zhàn)略執(zhí)行。

2.計(jì)劃管理

1）負(fù)責(zé)建立、健全公司計(jì)劃管理體系，并組織實(shí)施：

2）根據(jù)公“J戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，組織編制年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，組織確定各部門、異地項(xiàng)目公司年度工作

目標(biāo)和簽訂部門/項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)責(zé)任書：

3）負(fù)責(zé)組織對(duì)項(xiàng)目部、異地項(xiàng)目公司編制的項(xiàng)目總體控制計(jì)劃的評(píng)審；

4）指導(dǎo)監(jiān)督各部門和異地項(xiàng)目公司制定年度、月度工作計(jì)劃，并定期收集工作總結(jié)報(bào)告：

5）組織計(jì)劃調(diào)度會(huì)，總結(jié)和分析項(xiàng)目計(jì)劃與部門或異地項(xiàng)目公司計(jì)劃完成情況，提出預(yù)警或調(diào)整建

議；

6）負(fù)責(zé)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行情況的監(jiān)督、評(píng)估與考核。

3.流程建設(shè)與管理

1）負(fù)貢流程管理體系的建立與運(yùn)行維護(hù)工作；

2）檢查和監(jiān)督業(yè)務(wù)流程管理體系執(zhí)行情況；

3）組織流程的優(yōu)化工作：

4）指導(dǎo)項(xiàng)目公司的流程體系建立工作。

4.IT管理

1）負(fù)責(zé)公司IT規(guī)劃，組織信息化建設(shè)：

2）負(fù)責(zé)公司信息化平臺(tái)的選擇、實(shí)施和推廣工作，整合不同信息平臺(tái)的接口；

3）負(fù)責(zé)公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)、內(nèi)外網(wǎng)的運(yùn)行管理.、維護(hù)及修理工作；

4）負(fù)責(zé)辦公自動(dòng)化電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)施及配套易耗品的采購(gòu)；

5）參與公司開發(fā)業(yè)務(wù)中關(guān)于小區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的可行性研究和實(shí)施工作。

5.法務(wù)管理

1）協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)正確執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)和政策，對(duì)公司重大經(jīng)營(yíng)決策提供法律意見：

2）參與公司市要決議、規(guī)章制度及市大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)相關(guān)的法律文書的起草和修訂；

3）負(fù)責(zé)處理公司仲裁法律事務(wù)、訴訟法律事務(wù)和非訴訟法律事務(wù)；

4）收集房地產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)，建立公司法規(guī)匯編、案例等知識(shí)庫(kù)，開展法律知識(shí)培訓(xùn)：

5）為公司及各分子公司提供商務(wù)活動(dòng)所需的法律咨詢服務(wù)與法律支持服務(wù)；

6）參與公司規(guī)章制度的制定和合法性審查工作：

7）參與編制、審核公司標(biāo)準(zhǔn)合同文本：

8）參與重大經(jīng)營(yíng)合同的前期談刊并進(jìn)行審查；

9）負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)公司合同的法律審核，并跟進(jìn)合同法律條款的落實(shí)；

10）所有營(yíng)銷產(chǎn)生的對(duì)外文件（起草、修訂、審查《購(gòu)房須知》、《認(rèn)購(gòu)書》等房屋租售的法律文件，

審查、修改其中突破標(biāo)準(zhǔn)文本的補(bǔ)充內(nèi)容和承諾；）

11）負(fù)責(zé)公司外聘律師的選擇考香、合同簽定、日常工作安排、究用審核、績(jī)效考核等管理工作：

12）為公司危機(jī)處理提供法律援助。

6.審計(jì)管理

1）根據(jù)公司的管理要求，建立完善審訂制度（包括確定不同審口事項(xiàng)的審il標(biāo)洪）；

2）負(fù)責(zé)制定年度審計(jì)計(jì)劃，對(duì)年度審計(jì)工作內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃，開展工程審計(jì)、財(cái)務(wù)審計(jì)、離任審計(jì)等各

項(xiàng)審計(jì)工作；

3）根據(jù)年度審計(jì)計(jì)劃的要求，在審計(jì)實(shí)施前編制具體的審計(jì)實(shí)施計(jì)劃，并下發(fā)給被審計(jì)部門或下屬公

司：

4）按照計(jì)劃實(shí)施審計(jì)活動(dòng)，聘請(qǐng)外部審計(jì)機(jī)構(gòu)或組織公司內(nèi)部審計(jì)活動(dòng)：

5）負(fù)責(zé)記錄并追蹤審計(jì)過(guò)程中的問(wèn)題，編寫審計(jì)報(bào)告，并將審計(jì)報(bào)告提交公司領(lǐng)導(dǎo)并通報(bào)被審計(jì)單

位；

6）根據(jù)審計(jì)結(jié)果協(xié)助公司相關(guān)部門進(jìn)行管理改善：

7）負(fù)責(zé)外聘審計(jì)機(jī)構(gòu)或人員的選擇、聘用、合同訂立、管理和服務(wù)評(píng)價(jià)工作。

7.董事會(huì)（總經(jīng)理）秘書管理

1）負(fù)責(zé)董事會(huì)（總經(jīng)理）秘書工作：

2）負(fù)責(zé)董事會(huì)（總經(jīng)理）會(huì)議的記錄：

3）負(fù)責(zé)傳達(dá)董事會(huì)（總經(jīng)理）交辦的事項(xiàng)，并進(jìn)行跟蹤、督辦和反饋。

&信息管理

1）督促有關(guān)部門上報(bào)相關(guān)信息文件，匯總后報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)層；并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的意見、決策、管理指令等進(jìn)

行反饋下發(fā)，跟進(jìn)相關(guān)落實(shí)情況：

2）為公司領(lǐng)導(dǎo)層及其他高級(jí)管理人員提供綜合性、輔助性服務(wù)工作及其間的信息傳遞；

3）負(fù)責(zé)公司保密管理工作。

9.會(huì)議管理

1）負(fù)責(zé)公司級(jí)會(huì)議（如董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)等）的籌備、召集和通知等工作：

2）負(fù)責(zé)公司級(jí)會(huì)議材料的準(zhǔn)備、發(fā)放、收集、記錄、整理和存檔等工作；

3）負(fù)責(zé)組織公司召開的各種工作會(huì)議。

10.檔案管理

1）負(fù)責(zé)OA建設(shè)中檔案模塊的建立、設(shè)置、使用與監(jiān)管：

2）負(fù)責(zé)公司所有一級(jí)檔案［包括文件、圖紙、合同、協(xié)議、錄音錄像帶（非文藝性）、圖樣、照片等資

料］的收集、歸檔、整理、保管、統(tǒng)計(jì)、借閱服務(wù)等工作，并注意保密；

3）負(fù)責(zé)總部各部門檔案數(shù)據(jù)管理的組織、監(jiān)督工作：

4）指導(dǎo)和監(jiān)督異地項(xiàng)目公司的檔案管理工作：

5）參與本地項(xiàng)目竣工檔案的驗(yàn)收以及向檔案館、市政各專業(yè)公司、使用單位移交檔案工作。

11.公文管理

1）負(fù)責(zé)公司公文的管理（包括：起草、流轉(zhuǎn)等）工作，并將領(lǐng)導(dǎo)批示信息以電子或書面形式下發(fā)并留

存；

2）對(duì)公司形成的各種文件、合同、協(xié)議、函件、會(huì)議紀(jì)要等正式文件的書寫規(guī)范化進(jìn)行審查：

3）收集、匯總公司發(fā)生的重大事件，編寫公司大事記。

12.對(duì)外接待

1）負(fù)責(zé)做好公司重要來(lái)賓的接待安排工作：

2）負(fù)責(zé)接待安排公司的外聯(lián)工作中副總以上對(duì)應(yīng)的重要客戶：

3）參與關(guān)注公司海外戰(zhàn)略客戶的接待工作；

4）負(fù)責(zé)公司海外戰(zhàn)略客戶信息的整理。

13.危機(jī)管理

1）建立危機(jī)管理風(fēng)險(xiǎn)防范體系，制定危機(jī)管理流程：

2）制定重大危機(jī)處理應(yīng)急預(yù)案并組織培訓(xùn)和演練：

3）牽頭組織危機(jī)事務(wù)的處理；

4）在危機(jī)發(fā)生時(shí)，組織實(shí)施應(yīng)急預(yù)案，確保危機(jī)事件得到及時(shí)處置。

14.其他

1）負(fù)責(zé)非房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理工作（包括對(duì)其計(jì)劃進(jìn)行檢查監(jiān)控等）：

2）負(fù)責(zé)集團(tuán)各部門、項(xiàng)目公司工作的檢查、協(xié)調(diào)及督辦。

2.人力行政部職能

（一）崗位設(shè)置圖

（二）部門編制

該部門人員編制為9人，其中人力行政部經(jīng)理1人，經(jīng)理助理1人，人力資源主管1人，招聘培訓(xùn)專

員1人，績(jī)效薪酬專員1人，行政主管1人，行政專員1人，司機(jī)2人。

（三）部門使命

人力行政部是公司的人力資源管理和行政管理中心，它根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需要，在公司內(nèi)部創(chuàng)造良

好的機(jī)制和氛圍，為員工提供職業(yè)發(fā)展空間和能力素質(zhì)的提升機(jī)會(huì)，培養(yǎng)和造就能夠推動(dòng)公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)

現(xiàn)的人才隊(duì)伍；通過(guò)建立、健全公司行政管理體系，為公司提供行政支持與后勤服務(wù)，支持、保障公司穩(wěn)

定、規(guī)范、高效地運(yùn)行。

（四）部門職能

1.人力資源規(guī)劃

1）負(fù)責(zé)制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃并組織實(shí)施：

2）組織年度的人力資源需求預(yù)測(cè)與分析，制定年度人力資源規(guī)劃，并組織實(shí)施；

3）指導(dǎo)項(xiàng)目公司建立人力資源管理體系。

2.組織管理

1）根據(jù)公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的要求，組織制定集團(tuán)公司管控模式設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)設(shè)

置、崗位設(shè)置方案，并確定集團(tuán)總部、本地項(xiàng)目部和項(xiàng)目公司的中高層人員配置方案，并審核項(xiàng)目

公司的非關(guān)鍵崗位員工的配置方案：

2）組織制定項(xiàng)目公司的組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置方案：

3）組織集團(tuán)總部和本地項(xiàng)目部熾位說(shuō)明書的維護(hù)工作：

4）指導(dǎo)項(xiàng)目公司職位說(shuō)明S的編制和維護(hù)工作，并對(duì)項(xiàng)目公司的職位說(shuō)明竹進(jìn)行審核。

3.人員招聘與晉升

1）制訂集團(tuán)總部年度人力資源招聘計(jì)劃，并審核項(xiàng)目公司的年度招聘計(jì)劃：

2）辦理集團(tuán)總部所有人員、項(xiàng)目公司中高層人員的招聘、任免、晉升手續(xù)：

3）對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，擬訂優(yōu)秀員工職業(yè)生涯規(guī)劃，選拔、培養(yǎng)后備人才。

4.培訓(xùn)管理

1）建立公司培訓(xùn)體系、內(nèi)外部培訓(xùn)資源庫(kù)和培訓(xùn)課程體系：

2）編制公司年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，審核項(xiàng)目公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃：

3）負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司關(guān)鍵崗位的培訓(xùn)管理工作：

4）負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果和督促各部門的內(nèi)部培訓(xùn)工作。

5.績(jī)效管理

1）負(fù)責(zé)公司績(jī)效管理體系建設(shè)，確?？?jī)效管理體系有效支撐戰(zhàn)略目標(biāo)與年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

2）根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，組織制定集團(tuán)總部職能部門與項(xiàng)目部、項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核方案，并實(shí)

施績(jī)效考評(píng)；

3）負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司關(guān)鍵崗位的績(jī)效考核工作：

4）匯總、統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果，提出考評(píng)獎(jiǎng)懲建議，督促各部門根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)；

5）指導(dǎo)督促項(xiàng)目公司按公司績(jī)效管理體系制定績(jī)效考核方案，對(duì)豐關(guān)鍵崗位進(jìn)行績(jī)效考核，并對(duì)其考

核結(jié)果進(jìn)行審批備案。

6.員工薪酬福利管理

1）負(fù)責(zé)公司薪酬福利體系建設(shè)，以有效激勵(lì)員工、保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

2）負(fù)貢薪酬總額的預(yù)算、控制與員工工資的結(jié)算：

3）負(fù)責(zé)集團(tuán)總部員工養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷、住房公積金等各類保險(xiǎn)的辦理和費(fèi)用扣繳，及

其與工資、保險(xiǎn)等憑證相關(guān)的匯總保管工作：

4）負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司關(guān)鍵崗位的薪酬福利管理工作。

7.員工關(guān)系管理

1）負(fù)責(zé)集團(tuán)總部和項(xiàng)目公司關(guān)鍵崗位員工勞動(dòng)合同管理，管理公司人員的勞動(dòng)關(guān)系；

2）負(fù)責(zé)集團(tuán)總部和項(xiàng)目公司關(guān)鍵崗位員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、調(diào)薪、晉升、辭退、離職等人事異動(dòng)手

續(xù)的辦理；

3）魚貴集團(tuán)總部和項(xiàng)目公司關(guān)犍崗位員工檔案的建立和維護(hù)：

4）負(fù)責(zé)集團(tuán)總部和項(xiàng)目公司關(guān)健崗位員工入/離職面談，以及入職跟蹤：

5）完善員工溝通制度，拓展溝通渠道，建立內(nèi)部良好的溝通氛圍；

6）了解和掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，組織員工滿意度調(diào)查并匯總分析，采取措施，穩(wěn)定員工隊(duì)伍；

7）負(fù)責(zé)調(diào)解和處理員工提出的申訴意見與勞資糾紛。

8.企業(yè)文化建設(shè)

1）根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，編制企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，并組織實(shí)施；

2）負(fù)責(zé)提煉、建立、維護(hù)公司的理念文化、行為文化，編制員工手冊(cè)；

3）負(fù)責(zé)企業(yè)文化活動(dòng)的策劃與組織實(shí)施：

4）指導(dǎo)項(xiàng)目公司開展企業(yè)文化建設(shè)工作。

9.非經(jīng)營(yíng)性固定資產(chǎn)管理

1）負(fù)責(zé)公司非經(jīng)營(yíng)性固定資產(chǎn)（如房屋、車輛等）管理工作，建立固定資產(chǎn)臺(tái)帳：

2）負(fù)責(zé)公司非經(jīng)營(yíng)性固定資產(chǎn)的發(fā)放與使用管理工作：

3）負(fù)責(zé)公司非經(jīng)營(yíng)性固定資產(chǎn)（電子設(shè)備類除外）的日常維修、維護(hù)的相關(guān)落實(shí)工作。

10.后勤管理

1）負(fù)責(zé)公司辦公家具、辦公用品的購(gòu)置、登記、調(diào)配、保養(yǎng)、統(tǒng)計(jì)等管理工作：

2）負(fù)責(zé)公司車輛維修、保養(yǎng)、年審等車務(wù)管理工作，以及交通安全教育和交通事故處理工作：

3）負(fù)責(zé)公司宿舍管理工作；

4）負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的清潔工作，維護(hù)公司的良好形象：

5）負(fù)責(zé)公司安全保衛(wèi)工作、綜合治理等工作，確保辦公區(qū)域的安全、整潔，遇重大節(jié)日和國(guó)家重大活

動(dòng)期間，加強(qiáng)安全檢查及防范：

6）負(fù)責(zé)公司的報(bào)紙、刊物征訂及發(fā)放工作：

7）負(fù)責(zé)安排平H工作值班和節(jié)假日值班。

11.考勤管理

1）負(fù)貢公司日常考勤登記與勞動(dòng)紀(jì)律督查工作，并形成月度考勤匯總報(bào)表。

3.投資發(fā)展部職能

（一）崗位設(shè)置圖

（二）部門編制

該部門人員編制為3人，其中投資發(fā)展部經(jīng)理1人，項(xiàng)目拓展主管1人，項(xiàng)目拓展專員1人。（注：市

場(chǎng)調(diào)研，投資分析的職能都是項(xiàng)目拓展專員的職責(zé)，整合成項(xiàng)目拓展管理崗）

（三）部門使命

投資發(fā)展部是公司項(xiàng)目拓展管理部門，它通過(guò)研究、把握行業(yè)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與趨勢(shì)，獲取公司重要的戰(zhàn)

略土地資源，組織進(jìn)行項(xiàng)目可行性研究，為公司發(fā)展創(chuàng)造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）部門職能

1.行業(yè)與目標(biāo)城市研究

1）收集、整理、分析宏觀政策、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)；

2）負(fù)責(zé)目標(biāo)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市規(guī)劃、政府效率、消費(fèi)文化及土地相關(guān)政策等信息收集、分析與研

究。

2.土地儲(chǔ)備計(jì)劃

1）根據(jù)公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃，明確公司未來(lái)發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域、核心產(chǎn)品及核心能力等：

2）負(fù)責(zé)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制定公司未來(lái)土地儲(chǔ)備計(jì)劃：

3）收集土地信息，建立土地資源信息庫(kù)。

3.項(xiàng)目拓展

1）與項(xiàng)目開發(fā)相關(guān)的政府部門、合作單位或.土地出讓方聯(lián)系，建立前期溝通和協(xié)商渠道：

2）維護(hù)公共關(guān)系，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)拓展模式：

3）尋找未來(lái)價(jià)值增長(zhǎng)潛力較大的區(qū)域或地塊，謀求合作機(jī)會(huì)。

4.項(xiàng)目可研論證

1）進(jìn)行項(xiàng)目初選，提出初選建議：

2）提出項(xiàng)目可研計(jì)劃與可研小組建議名單：

3）組織項(xiàng)目可行性研究，編制項(xiàng)目可行性研究報(bào)告：

4）組織項(xiàng)目可行性研究的評(píng)審會(huì)，為項(xiàng)目投資決策提供信息。

5.土地獲取

1）根據(jù)公司批準(zhǔn)的項(xiàng)目可行性研究報(bào)告提出商務(wù)談判方案，負(fù)責(zé)與相關(guān)各方的商務(wù)談判工作，并牽頭

組織合作協(xié)議的簽訂;

2）根據(jù)公司批準(zhǔn)的項(xiàng)目可行性講究報(bào)告參加政府土地主管部門招、拍、掛：

3）負(fù)責(zé)土地獲取及土地合同的簽定。

6.本地項(xiàng)目計(jì)劃手續(xù)辦理

1）負(fù)責(zé)送審項(xiàng)目建議書及可行性研究報(bào)告，并領(lǐng)取批準(zhǔn)文件：

2）辦理項(xiàng)目年度開工計(jì)劃。

7.項(xiàng)目土地手續(xù)辦理

1）辦理土地或項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓登記：

2）簽訂《土地出讓合同》及《土地出讓合同補(bǔ)充協(xié)議》，核定地價(jià)款并負(fù)責(zé)相關(guān)的土地評(píng)估工作。

8.投資管理

1）負(fù)責(zé)非房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的投資管理工作：

2）收集公司主營(yíng)業(yè)務(wù)及相關(guān)領(lǐng)域的投資信息，尋找適宜的投資方向及機(jī)會(huì)。

4.營(yíng)銷部職能

（一）崗位設(shè)置圖

（二）部門編制

該部門人員編制為：營(yíng)銷部經(jīng)理1人，副經(jīng)理（租賃）1人，租賃專員3人，銷傳經(jīng)理N人，置業(yè)顧

問(wèn)6N,經(jīng)理助理（策劃）1人，項(xiàng)目策劃專員N人，銷售事務(wù)經(jīng)理1人，銷售事務(wù)專員3人。N為本地項(xiàng)目

個(gè)數(shù).按每個(gè)項(xiàng)目1個(gè)項(xiàng)目策劃專員，1個(gè)銷售現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理，6個(gè)置業(yè)顧問(wèn)配置，銷售事務(wù)專員共用.

（三）部門使命

營(yíng)銷部是公司的市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位、營(yíng)銷策劃和銷售實(shí)施部門，通過(guò)提出適合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品建

議、營(yíng)銷策劃方案、價(jià)格和銷售管理等來(lái)達(dá)成公司產(chǎn)品的銷售目標(biāo)；同時(shí)營(yíng)銷部還負(fù)責(zé)公司自有物業(yè)的租

賃、招商工作。

（四）部門職能

1.市場(chǎng)調(diào)研

1）收集、整理、分析宏觀政策、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)；

2）研究消費(fèi)者行為模式、消費(fèi)趨向；

3）負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、重點(diǎn)樓盤信息、其它市場(chǎng)信息的收集分析研究；

4）組織項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)樓盤信息調(diào)查及各項(xiàng)專題調(diào)研。

2.項(xiàng)目定位策劃

1）研究具體項(xiàng)目的產(chǎn)品定位，提出新項(xiàng)目的具體定位報(bào)告；

2）協(xié)助總師辦確定項(xiàng)目的戶型方案及外立面方案：

3）負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門深化、細(xì)化項(xiàng)目產(chǎn)品定位。

3.營(yíng)銷策劃

1）負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體營(yíng)銷策劃工作，組織編制項(xiàng)目營(yíng)銷策劃和價(jià)格方案，報(bào)公司審批后實(shí)施。

2）審核異地項(xiàng)目公司的項(xiàng)目整體營(yíng)銷策劃方案和價(jià)格方案，并監(jiān)控其實(shí)施狀況；

3）提出本地項(xiàng)目售樓處、會(huì)所、樣板間等的配置建議，并根據(jù)總師辦要求參與相關(guān)材料選型評(píng)審：

4）負(fù)責(zé)擬定本地項(xiàng)目營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算方案，并組織方案評(píng)審；審核異地項(xiàng)目公司營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算方案。

4.營(yíng)銷承包商（市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷黃劃公司、銷售代理、商業(yè)顧問(wèn)等）選擇與管理

1）收集和分析營(yíng)銷承包商信息；

2）組織對(duì)營(yíng)銷承包商的考察與評(píng)價(jià)：

3）負(fù)責(zé)本地項(xiàng)目營(yíng)銷承包商的資質(zhì)審查與合同簽訂工作：

4）負(fù)責(zé)營(yíng)銷承包商的選擇工作（包括招投標(biāo)）：

5）審核異地項(xiàng)目公司的營(yíng)銷承包商招標(biāo)合同：

6）組織評(píng)審本地項(xiàng)目營(yíng)銷承包商的服務(wù)方案，監(jiān)控其服務(wù)狀況并評(píng)價(jià)其業(yè)績(jī)：

7）審核項(xiàng)目公司營(yíng)銷承包商的服務(wù)方案。

5.售前管理

1）負(fù)責(zé)編制銷售手冊(cè)；

2）建立銷售信息系統(tǒng)，錄入初始數(shù)據(jù)并動(dòng)態(tài)更新：

3）建立和培訓(xùn)銷售人員隊(duì)伍。

6.銷售過(guò)程管理

1）負(fù)責(zé)客戶開發(fā)和來(lái)訪客戶的接待、樓盤講解、引領(lǐng)參觀等工作：

2）負(fù)責(zé)內(nèi)部認(rèn)購(gòu)、預(yù)訂登記管理和正式認(rèn)購(gòu)：

3）執(zhí)行公司批準(zhǔn)的銷售價(jià)格，根據(jù)市場(chǎng)和銷售情況，及時(shí)提出銷售價(jià)格調(diào)整的建議:

4）負(fù)責(zé)配合按揭辦理；

5）實(shí)施銷售現(xiàn)場(chǎng)的統(tǒng)一管理：

6）負(fù)責(zé)銷售過(guò)程中的銷控管理；

7）負(fù)責(zé)退訂、退房、更名、折扣等銷售變更的管理：

8）負(fù)責(zé)銷售收款工作；

9）負(fù)責(zé)辦理商品房銷售許可證：

10）負(fù)責(zé)訂金及首期款的跟催。

7.售后管理

1）對(duì)客戶的房款進(jìn)行最后結(jié)算和退還押金、代收代繳款工作。

8.銷售總結(jié)

1）負(fù)責(zé)定期收集項(xiàng)目銷售報(bào)表進(jìn)行匯總分析；

2）負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析與反債。

9.銷售示范單位、售樓處管理

1）負(fù)責(zé)銷售示范單位、售樓處的使用管理和成品保護(hù)。

10.銷售信息管理

1）負(fù)責(zé)建立銷售期間客戶檔案：

2）負(fù)責(zé)銷售檔案管理和物料管理。

11.設(shè)計(jì)配合

1）參與概念設(shè)計(jì)、方案設(shè)計(jì)階段任務(wù)書和成果的評(píng)審:

2）參與初步設(shè)計(jì)任務(wù)書和成果的評(píng)審:

3）從客戶體驗(yàn)角度提出合理建議。

租賃、招商業(yè)務(wù)

12.商業(yè)定位與設(shè)計(jì)配合

1）負(fù)責(zé)在可研階段提出商業(yè)初步定位，定位策劃階段提出深化的商業(yè)定位，并參加項(xiàng)目定位評(píng)審；

2）根據(jù)商業(yè)定位和招商目標(biāo)的商業(yè)需求，提供基本的商業(yè)建筑要求（例如層高、柱距、荷載、用電

量、燃?xì)?、上下水等）?/p>

3）參加商業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)成果的評(píng)審，提出合理意見。

13.招商策劃

1）根據(jù)商業(yè)定位提交商業(yè)策劃方案和價(jià)格方案，設(shè)計(jì)招商渠道，提出招商策略，并結(jié)合市場(chǎng)價(jià)格提出

明確的租金價(jià)格和建議銷售價(jià)格；

2）負(fù)責(zé)公司自有物業(yè)的招商和租賃工作：

3）審核項(xiàng)目公司的商業(yè)策劃方案與價(jià)格方案：

4）收集各種招商信息，組織編制招商宣傳資料和招商宣傳廣告。

14.商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理

1）積累商戶資源，建立完整的營(yíng)運(yùn)商檔案，統(tǒng)一管理商業(yè)資源；

2）根據(jù)項(xiàng)目需要，負(fù)責(zé)選擇招商合作伙伴（招商代理公司等），并對(duì)其進(jìn)行管理，共同完成招商工作；

3）負(fù)責(zé)公司的商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理，指導(dǎo)下屬公司進(jìn)行商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的談判與簽約工作。

15.對(duì)商業(yè)管理公司的管理

1）負(fù)責(zé)組建本地項(xiàng)目的商業(yè)管理公司，卜達(dá)經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)并進(jìn)行經(jīng)營(yíng)過(guò)程監(jiān)督和考核；

2）指導(dǎo)、審核和監(jiān)督異地項(xiàng)目的商業(yè)管理公司組建和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。

5.總師辦職能

（一）崗位設(shè)置圖

（二）部門編制

該部門人員編制為：總師辦經(jīng)理1人，三總師（建筑、結(jié)構(gòu)、安裝）各一個(gè)，副經(jīng)理1人，建筑師N人,

安裝工程師1人,裝修工程師1人,景觀工程師1人,行政助理1人。N為項(xiàng)目個(gè)數(shù)。

（三）部門使命

總師辦是公司的產(chǎn)品研究、設(shè)計(jì)管理中心，它通過(guò)產(chǎn)品研究策劃、概念設(shè)計(jì)、方案設(shè)計(jì)、本地項(xiàng)目

初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)、跟蹤異地項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)和產(chǎn)品實(shí)施，確保項(xiàng)目產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)公司項(xiàng)

巨定位，提高項(xiàng)目綜合效益，建立公司在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的核心能力。

（四）部門職能

1.設(shè)計(jì)與勘察單位選擇和管理

1）負(fù)責(zé)建立設(shè)計(jì)與地質(zhì)勘察相關(guān)供方（設(shè)計(jì)單位、外部專家、勘察單位）資源庫(kù)：

2）負(fù)責(zé)組織規(guī)劃與建筑方案設(shè)計(jì)、本地項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)、景觀方案與施工圖設(shè)計(jì)、室內(nèi)方

案與初步設(shè)計(jì)（樣板房、售樓處和會(huì)所）、勘察設(shè)計(jì)單位的考察、資格審查、技術(shù)標(biāo)書編制、招投

標(biāo)、合同談判等工作：

3）負(fù)責(zé)辦理本地項(xiàng)目政策、法規(guī)規(guī)定的設(shè)計(jì)單位招標(biāo)備案手續(xù)；

4）負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位的協(xié)作、聯(lián)絡(luò)、績(jī)效評(píng)估與費(fèi)用管理等工作。

2.項(xiàng)目可研

1）參與項(xiàng)目前期調(diào)研，對(duì)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告和可研報(bào)告提出設(shè)計(jì)方面的專業(yè)建議：

2）負(fù)責(zé)在項(xiàng)目可行性研究階段提出概念規(guī)劃草案，并就有關(guān)設(shè)計(jì)思路與投資發(fā)展部、營(yíng)銷部進(jìn)行溝

通、評(píng)估。

3.概念方案設(shè)計(jì)

1）負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目設(shè)計(jì)指導(dǎo)書：

2）組織編制集團(tuán)公司和項(xiàng)目公司概念設(shè)計(jì)任務(wù)書，并組織評(píng)審；

3）組織概念設(shè)計(jì)成果的評(píng)審工作。

4.方案設(shè)計(jì)

1）編寫方案設(shè)計(jì)任務(wù)書并組織評(píng)審，協(xié)調(diào)和監(jiān)督設(shè)計(jì)計(jì)劃的完成情況；

2）組織對(duì)方案設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)審（內(nèi)部、外部專家），對(duì)設(shè)計(jì)供方的設(shè)計(jì)質(zhì)量、服務(wù)、時(shí)效等作出評(píng)估：

3）根據(jù)項(xiàng)目需要委托進(jìn)行日照分析和交通分析等工作：

4）負(fù)責(zé)本地項(xiàng)目景觀、室內(nèi)（樣板房/售樓處/會(huì)所等）和照明的方案設(shè)計(jì)，并組織相關(guān)部門進(jìn)行方案

設(shè)計(jì)評(píng)審；并對(duì)項(xiàng)目公司的景觀、室內(nèi)（樣板房/售樓處/會(huì)所等）和照明的方案設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)審。

5.初步設(shè)計(jì)

1）組織本地項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)工作，確定產(chǎn)品技術(shù)方案、系統(tǒng)檔次和配置，提供品牌建議，為分項(xiàng)招標(biāo)提

供技術(shù)條件：

2）編制本地項(xiàng)目的初步設(shè)計(jì)任務(wù)書并組織評(píng)審，對(duì)項(xiàng)目公司的初步設(shè)計(jì)任務(wù)甘進(jìn)行審核：

3）負(fù)責(zé)本地項(xiàng)目的景觀、室內(nèi)（樣板房/售樓處/會(huì)所等）和照明的初步設(shè)計(jì)；并對(duì)項(xiàng)目公司的景觀、

室內(nèi)、照明的初步設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)審：

4）組織對(duì)本地項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)圖紙的評(píng)審，對(duì)項(xiàng)目公司初步設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行審核。

6.施工圖設(shè)計(jì)

1）負(fù)責(zé)編制本地項(xiàng)目施工圖設(shè)計(jì)任務(wù)書并組織評(píng)審，提出設(shè)計(jì)要求，并對(duì)項(xiàng)目公司的施工圖設(shè)計(jì)任務(wù)

書進(jìn)行評(píng)審；

2）開展對(duì)本地項(xiàng)目設(shè)計(jì)單位設(shè)il?質(zhì)量、進(jìn)度的管理以及限額設(shè)計(jì)的控制；

3）負(fù)責(zé)組織對(duì)本地項(xiàng)目施工圖紙的評(píng)審，參與對(duì)項(xiàng)目公司的施工圖進(jìn)行審核：

7.設(shè)計(jì)成本控制

1）負(fù)責(zé)推行限額設(shè)計(jì)方法確保熾貢范圍內(nèi)設(shè)計(jì)成本控制在目標(biāo)成本內(nèi)；

2）根據(jù)設(shè)計(jì)評(píng)審的結(jié)論，對(duì)超出目標(biāo)成本的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行調(diào)整修正。

8.設(shè)計(jì)變更管理

1）負(fù)責(zé)組織對(duì)本地項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更進(jìn)行審核：對(duì)異地項(xiàng)目重大設(shè)計(jì)變更進(jìn)行審核，確保滿足目標(biāo)成本的

要求；

2）配合成本管理部組織的本地項(xiàng)目和異地項(xiàng)目公司涉及重大建安成本的變更的評(píng)審：

3）配合對(duì)本地項(xiàng)目和異地項(xiàng)目公司涉及顧客變更的重大技術(shù)和設(shè)計(jì)方面的評(píng)審：

4）組織本地項(xiàng)目和異地項(xiàng)目公司項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)重大設(shè)計(jì)變更的評(píng)審。

9.材料設(shè)備選型定板

1）負(fù)責(zé)本地項(xiàng)目的材料設(shè)備選型定板工作：提交項(xiàng)目材料清單，負(fù)責(zé)建筑裝飾及立面材料和主要機(jī)電

設(shè)備的選型和封樣：負(fù)責(zé)確定各種影響建筑外觀、室內(nèi)效果、園林效果的材料及設(shè)備檔次、品牌、

型號(hào)：

2）與營(yíng)銷部共同商定樣板房、售樓處和會(huì)所的材料選型：

3）對(duì)于異地項(xiàng)目，負(fù)責(zé)審核實(shí)施階段的樣板：

4）對(duì)于異地項(xiàng)目，負(fù)貢權(quán)責(zé)范圍內(nèi)的材料設(shè)備選型定板工作；

5）組織新型建筑材料設(shè)備的考察。

10.協(xié)調(diào)配合

1）配合項(xiàng)目配套部報(bào)建報(bào)批工作，及時(shí)提交報(bào)建圖紙:

2）配合營(yíng)銷部門提供相關(guān)設(shè)計(jì)資料：

3）配合本地項(xiàng)目部，提供現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)計(jì)技術(shù)服務(wù)。

11.技術(shù)檔案管理

1）收集、歸類、歸檔、管理相關(guān)設(shè)計(jì)技術(shù)檔案。

6.物資采購(gòu)部職能

（一）崗位設(shè)置圖

（二）部門編制

該部門人員編制為物資采購(gòu)部經(jīng)理1人，采購(gòu)主管1人，采購(gòu)專員2N人，材料核算員1人：材料核算

員各個(gè)項(xiàng)目共用。N為本地項(xiàng)目個(gè)數(shù)。（注：木設(shè)置中一個(gè)項(xiàng)目配備2個(gè)采購(gòu)專員，為基本設(shè)置，可根據(jù)項(xiàng)

E情況具體而定）

（三）部門使命

物資采購(gòu)部是公司的材料設(shè)備采購(gòu)中心，通過(guò)對(duì)供應(yīng)商的考察、選擇、評(píng)價(jià)，及時(shí)為公司提供質(zhì)量?jī)?yōu)

良、價(jià)格合理的材料設(shè)備，滿足項(xiàng)E進(jìn)度、質(zhì)量、成本的綜合要求。

（四）部門職能

1.材料設(shè)備研究與應(yīng)用

1）跟蹤新型建筑材料設(shè)備發(fā)展動(dòng)態(tài)，收集有關(guān)信息及數(shù)據(jù)，建立公司材料與設(shè)備信息庫(kù)；

2）負(fù)貢詞研材料設(shè)備的市場(chǎng)信息，建立公司材料?、設(shè)備價(jià)格信息庫(kù)；

3）在可研階段和定位階段提出新材料、新設(shè)備、新技術(shù)應(yīng)用建議，并組織專題論證。

2.材料設(shè)備采購(gòu)

1）負(fù)責(zé)本地項(xiàng)目及授權(quán)范圍內(nèi)項(xiàng)目公司的材料設(shè)備采購(gòu)工作：

2）根據(jù)項(xiàng)目的采購(gòu)需求，負(fù)責(zé)編制《材料采照月度實(shí)施計(jì)劃》，執(zhí)行日常的采購(gòu)作業(yè)：

3）組織材料設(shè)備供應(yīng)商的考察：

4）參與成本管理部組織的材料設(shè)備的招標(biāo)工作：

5）負(fù)貢材料招標(biāo)義件中技術(shù)標(biāo)部分的編制；

6）負(fù)責(zé)對(duì)授權(quán)范圍內(nèi)的直接采購(gòu)活動(dòng)的實(shí)施，并接受成本管理部的價(jià)格監(jiān)督；

7）負(fù)責(zé)簽署材料設(shè)備類采購(gòu)合同：

8）參與重要材料設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收：

9）負(fù)責(zé)不合格材料退貨的管理工作；

10）提出四新材料選用的建議。

3.供應(yīng)商管理

1）負(fù)貢匯總材料設(shè)備供應(yīng)商信息，包括對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)信息，建立供應(yīng)商信息庫(kù)：

2）負(fù)責(zé)對(duì)采購(gòu)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)，建立和維護(hù)合格供應(yīng)商清單；

3）負(fù)責(zé)對(duì)供貨不合格供應(yīng)商的信息反饋和督促整改。

4.材料認(rèn)質(zhì)限價(jià)

1）負(fù)點(diǎn)在總包或分包合同中明確認(rèn)質(zhì)限價(jià)的材料設(shè)備;

2）負(fù)責(zé)在成本管理部提供的材料設(shè)備限額的前提下，組織認(rèn)質(zhì)限價(jià)工作。

5.材料設(shè)備管理

1）配合材料設(shè)備的選型定板工作：

2）負(fù)責(zé)與供應(yīng)商、施工單位核對(duì)賬目，并定期提供報(bào)表給成本管理部；

3）負(fù)責(zé)材料設(shè)備臺(tái)帳的建立與維護(hù)工作。

7.工程管理部職能

（-）崗位設(shè)置圖

（二）部門設(shè)置

該部門人員編制為3人，其中工程管理部經(jīng)理1人，土AA程師1人，安裝工程師1人。

（三）部門使命

工程管理部是公司的工程技術(shù)管理中心，它通過(guò)工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范的建立，有效指導(dǎo)、監(jiān)管項(xiàng)

目工程技術(shù)管理狀況，提升公司工程質(zhì)量，建立公司的工程技術(shù)管理的核心能力。

（四）部門職能

1.工程技術(shù)研究與管理

1）研究公司工程管理狀況，編制工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝控制標(biāo)準(zhǔn)等，并組織實(shí)施；

2）審查各項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)，主持項(xiàng)目重大工程技術(shù)問(wèn)題的解決方案的論證和審定：

3）收集、%總、分析L程信息，建立工程案例信息庫(kù)。

2.工程供應(yīng)商（包括工程承包商、監(jiān)理單位等）的管理和評(píng)價(jià)

1）建立工程供應(yīng)商管理體系，建立供方信息庫(kù)，并組織工程供應(yīng)商的考察、評(píng)估、談判和簽約工作；

2）組織對(duì)工程供應(yīng)商的績(jī)效評(píng)價(jià)工作；

3）指導(dǎo)、監(jiān)查項(xiàng)目公司建立工程供方管埋體系與供方信息庫(kù)。

3.招標(biāo)采購(gòu)管理

1）配合成本管理部進(jìn)行集團(tuán)公司權(quán)限范國(guó)內(nèi)工程供方的招標(biāo)采購(gòu)的組織工作，參與項(xiàng)目公司權(quán)限內(nèi)的

招標(biāo)工作：

2）負(fù)責(zé)對(duì)工程供方的招標(biāo)文件技術(shù)標(biāo)書進(jìn)行確認(rèn)，并參與招標(biāo)文件評(píng)審：

3）參與工程招標(biāo)、議標(biāo)工作；

4）負(fù)責(zé)與招標(biāo)和議標(biāo)方式采購(gòu)的工程供方簽訂合同，并組織相關(guān)部門會(huì)簽。

4.對(duì)項(xiàng)目檢查、監(jiān)督管理

1）負(fù)責(zé)各項(xiàng)目工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全文明施工情況的檢查、督促：

2）跟蹤項(xiàng)目工程質(zhì)量通病防治情況，并匯總分析和總結(jié)；

3）監(jiān)督各項(xiàng)目工程專項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施，并提出整改意見：

4）參叮規(guī)劃驗(yàn)收、主體工程和分項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收。

5.設(shè)計(jì)配合

1）參與項(xiàng)目概念設(shè)計(jì)、方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)及施工圖設(shè)計(jì)的評(píng)審;

2）參與重大技術(shù)和設(shè)計(jì)方面的變更評(píng)審：

3）參與施工圖交底。

6.項(xiàng)目收尾管理

1）組織工程維護(hù)保修工作：

2）對(duì)維保中出現(xiàn)的工程質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量通病及時(shí)總結(jié)分析，形成案例庫(kù)并共享;

3）負(fù)責(zé)審核和監(jiān)督商業(yè)客戶提出的工程改造、裝修等申請(qǐng)：

4）對(duì)項(xiàng)目公司項(xiàng)目收尾工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。

8.企劃部職能

（一）崗位設(shè)置圖

（二）部門編制

該部門人員編制為：企劃部經(jīng)理1人，經(jīng)理助理1人，文案媒介策劃專員2人，平面設(shè)計(jì)專員2人，

活動(dòng)策劃的職能由文案媒介策劃專員整合。

（三）部門使命

企劃部是公司項(xiàng)目推廣、品牌管理的部門，通過(guò)企劃推廣來(lái)提升公司和項(xiàng)目的形象，從而提供公司

和項(xiàng)0的品牌知名度和美譽(yù)度，促進(jìn)項(xiàng)H銷售工作?

（四）部門職能

1.市場(chǎng)調(diào)研

1）參與本地項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研工作；

2）配合營(yíng)銷部制定項(xiàng)目營(yíng)銷策劃方案工作。

2.企劃承包商（廣告制作、媒體等）選擇與管理

1）收集企劃承包商信息：

2）組織對(duì)企劃承包商的考察與評(píng)價(jià)：

3）負(fù)責(zé)企劃承包商的選擇工作（包括招投標(biāo)）：

4）負(fù)責(zé)本地項(xiàng)目企劃承包商的資質(zhì)審杳與合同簽訂工作。

3.企劃推廣

1）編制本地項(xiàng)目的營(yíng)銷推廣計(jì)劃和營(yíng)銷推廣方案，并組織實(shí)施：

2）負(fù)責(zé)銷售資料、道具的準(zhǔn)備，并保證銷售資料符合公司品牌、設(shè)計(jì)、CIS等方面的要求。

3）對(duì)異地項(xiàng)目公司的企劃工作進(jìn)行指導(dǎo)和支持。

4.VI/CI系統(tǒng)建設(shè)

1）負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)的導(dǎo)入和維護(hù)，包括各種企業(yè)形象載體的應(yīng)用效果監(jiān)制，確保公司形象

的統(tǒng)一完整；

2）設(shè)計(jì)相關(guān)的企業(yè)形象活動(dòng)。

5.品牌建設(shè)

1）負(fù)責(zé)公司品牌分析、定位和規(guī)劃工作：

2）根據(jù)品牌戰(zhàn)略，開展品牌管理與評(píng)估；

3）審核項(xiàng)目品牌推廣策略與計(jì)劃：

4）時(shí)項(xiàng)目公司的品牌推廣工作提供專業(yè)支持和指導(dǎo)。

6.網(wǎng)頁(yè)建設(shè)與雜志出版

1）負(fù)責(zé)公司網(wǎng)頁(yè)的制作、更新與維護(hù)，利用網(wǎng)絡(luò)宣傳公司的理念、形象和發(fā)展變化：

2）負(fù)責(zé)《麗晶會(huì)》雜志的編輯出版工作。

7.公關(guān)活動(dòng)

1）負(fù)責(zé)與新聞單位聯(lián)系，提供新聞素材，運(yùn)用新聞宣傳擴(kuò)大公司和項(xiàng)目的影響力：

2）與有關(guān)媒體協(xié)同進(jìn)行企業(yè)形象和項(xiàng)目形象的正面新聞宣傳，預(yù)先屏蔽關(guān)于公司和項(xiàng)目的負(fù)面立傳,

杜絕負(fù)面宣傳，收集和保存公司的宣傳成果：

3）開展包括新聞發(fā)布、活動(dòng)策劃和展會(huì)、展示等公關(guān)活動(dòng)：

4）負(fù)責(zé)組織參加全國(guó)性評(píng)獎(jiǎng)和會(huì)議出席。

8.客戶活動(dòng)

1）負(fù)責(zé)策劃房交會(huì)，組織針對(duì)目標(biāo)客戶的大型活動(dòng)。

9.客戶服務(wù)部職能

（一）崗位設(shè)置圖

（二）部門編制

該部門人員編制為：客戶服務(wù)部經(jīng)理.1人，客服主管1人，客服專員2人，麗晶會(huì)專員1人。中介服

憲根據(jù)情況由客服主管或客服專員與中介公司進(jìn)行工作對(duì)接。

（三）部門使命

客戶服務(wù)部是公司的客戶服務(wù)管理和各業(yè)務(wù)終端信息反饋與監(jiān)督部門，它通過(guò)客戶服務(wù)體系的建

立，提升業(yè)主滿意度，從而提升品牌價(jià)值，實(shí)現(xiàn)客戶的二次開發(fā)，并收集和分析客戶對(duì)各業(yè)務(wù)的反饋意

見，為集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理的持續(xù)改進(jìn)提供參考。

（四）部門職能

1.客戶服務(wù)體系建設(shè)

1）建立公司客服管理體系，并指導(dǎo)項(xiàng)目公司客服管理體系的建立：

2）收集公司現(xiàn)有客戶資源，建立公司客戶資源庫(kù)：

3）負(fù)責(zé)售后客戶關(guān)系的維護(hù)和保養(yǎng)，建立售后客戶檔案：

4）建立回訪制度，開展客戶回訪工作。

2.售后服務(wù)管理

1）參與項(xiàng)目竣工驗(yàn)收，對(duì)不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的工程，提出整改建議；

2）負(fù)責(zé)本地項(xiàng)目小產(chǎn)權(quán)證的辦理，及時(shí)了解房管部門對(duì)權(quán)證辦理有關(guān)政策的變動(dòng)情況：

3）組織客戶入住管理工作，參與編制入住須知、產(chǎn)品使用說(shuō)明書、保修資料等，配合公司和關(guān)部門對(duì)

回遷戶的入住工作；

4）負(fù)責(zé)網(wǎng)上跟蹤客戶對(duì)公司樓盤的信息反饋：

5）負(fù)責(zé)網(wǎng)上跟蹤本市知名度較高房產(chǎn)公司樓盤客戶的信息；

6）不定期收集本市知名樓盤的物業(yè)管理方面和客戶對(duì)產(chǎn)品反饋等有關(guān)信息；

7）負(fù)責(zé)客戶提出的設(shè)計(jì)變更的1辦調(diào)工作：

8）參與公司組織的規(guī)劃驗(yàn)收和綜合驗(yàn)收。

3.客戶投訴處理

1）建立、健全客戶投訴的接待、處理和處理結(jié)果的跟蹤及回訪流程；

2）對(duì)客戶投訴進(jìn)行分類，并建立分類處理的流程與標(biāo)準(zhǔn)：

3）分析客戶投訴，將客戶投訴信息傳遞到相關(guān)部門，跟進(jìn)客戶投訴處理結(jié)果，并及時(shí)反饋客戶：

4）記錄、整理、分析客戶投訴處理狀況，提出相關(guān)改進(jìn)建議，并反饋到相關(guān)部門；

5）協(xié)調(diào)落實(shí)客戶投訴的房屋維修。

4.客戶滿意度調(diào)查

1）組織開展公司的客戶滿意度調(diào)查活動(dòng)；

2）分析客戶滿意度調(diào)查結(jié)果，并定期向管理層報(bào)告；

3）將客戶滿意度調(diào)查和分析結(jié)果回饋相關(guān)部門，提出改進(jìn)建議和要求。

5.麗晶會(huì)管理

1）籌建客戶俱樂(lè)部，建立與完善相關(guān)規(guī)章制度，并正常運(yùn)行：

2）組織客戶聯(lián)誼活動(dòng)，挖掘潛在客戶，促進(jìn)銷售：

3）負(fù)責(zé)篩選、確認(rèn)麗晶會(huì)外協(xié)單位及后期進(jìn)一步溝通、洽談合作，提升客戶服務(wù)品牌：

4）爭(zhēng)取外協(xié)單位給業(yè)主提供最大優(yōu)惠折扣，開發(fā)增值服務(wù)項(xiàng)目。

6.中介服務(wù)

1）協(xié)助辦理房屋相關(guān)手續(xù)，包括公司存量二手房：

2）接受業(yè)主委托有償代辦三證手續(xù)，及轉(zhuǎn)讓、租賃房屋、車位等代理服務(wù)。

7.物業(yè)協(xié)調(diào)

1）協(xié)助前期顧問(wèn)參與項(xiàng)目前期設(shè)計(jì)、策劃、材料設(shè)備采購(gòu)、工程等工作，從物業(yè)角度提出相關(guān)的建議

和意見；

2）組織物業(yè)公司對(duì)本地項(xiàng)目進(jìn)行交樓驗(yàn)收，并與物業(yè)公司辦理房屋交接手續(xù)。

8.其他

1）負(fù)責(zé)做好房交會(huì)的布展工作；

2）配合組織實(shí)施各項(xiàng)營(yíng)銷推廣活動(dòng)：

3）協(xié)助營(yíng)銷部、財(cái)務(wù)部做好房款催收工作：

4）參與設(shè)計(jì)階段的評(píng)審，從客戶角度提出相關(guān)建議。

10.商務(wù)拓展部職能

（一）崗位設(shè)置圖

（二）部門編制

該部門人員編制為5人，其中商務(wù)拓展部經(jīng)理1人，經(jīng)理助理1人.商務(wù)拓展專員2人，商務(wù)拓展助理

兼內(nèi)務(wù)1人。

（三）部門使命

商務(wù)拓展部是公司商務(wù)拓展部門，通過(guò)建立整體商務(wù)平臺(tái)，引進(jìn)第三方服務(wù)團(tuán)隊(duì)和服務(wù)供應(yīng)商。

（四）部門職能

1.商業(yè)市場(chǎng)調(diào)研與合作團(tuán)隊(duì)的引入

1）負(fù)賁開展境內(nèi)外商業(yè)市場(chǎng)的調(diào)研與市場(chǎng)環(huán)境分析，為整個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃提供基礎(chǔ)市場(chǎng)信息：

2）負(fù)責(zé)搭建整體商務(wù)平臺(tái)，與境內(nèi)外商貿(mào)機(jī)構(gòu)和各級(jí)政府形成良好合作關(guān)系；

3）負(fù)責(zé)第三方合作團(tuán)隊(duì)和服務(wù)供應(yīng)商的引入。

2.參與營(yíng)銷策劃

1）參與前期項(xiàng)目定位策劃工作，提供相關(guān)專業(yè)意見：

2）執(zhí)行品牌戰(zhàn)略，為公司品牌管理提供建議和對(duì)策：

3）配合營(yíng)銷部、企劃部的工作，實(shí)現(xiàn)最終銷售目的。

3.商貿(mào)洽談

1）根據(jù)年度計(jì)劃，與酒店管理公司進(jìn)行商務(wù)談判：

2）接洽酒店管理公司；

4.其他

1）跟蹤有業(yè)務(wù)意向的大客戶。

11.成本管理部職能

（一）崗位設(shè)置圖

（二）部門編制

該部門人員編制為：成本管理部經(jīng)理1人，經(jīng)理助理1人，項(xiàng)目成本主管N人，合同管理專員1人，安

裝造價(jià)工程師1人。N為本地項(xiàng)目個(gè)數(shù)。每個(gè)項(xiàng)目配置一名項(xiàng)目成本主管，安裝造價(jià)工程師可共用。

（三）部門使命

成本管理部是公司項(xiàng)目成本的主控部門，它通過(guò)項(xiàng)目成本控制指標(biāo)制定、分解及項(xiàng)目實(shí)施階段成本全

過(guò)程審核、控制工作，保證公司成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（四）部門職能

1.成本箔理體系的建立

1）負(fù)責(zé)建立和完善公司成本管理體系，管理和控制項(xiàng)目整體成本；

2）負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目目標(biāo)成本責(zé)任體系，組織落實(shí)并提供考核依據(jù)：

3）負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目成本監(jiān)控預(yù)警機(jī)制。

2.成本策劃

1）參與項(xiàng)目拓展階段的1作，在項(xiàng)目可行性研究階段進(jìn)行成本估算：

2）負(fù)責(zé)在設(shè)計(jì)階段提出限額設(shè)計(jì)建議，并組織進(jìn)行建安成本的測(cè)算、概算和預(yù)算；

3）負(fù)責(zé)營(yíng)銷策劃費(fèi)、廣告制作費(fèi)、俏售代理費(fèi)、售樓處、樣板間等銷售費(fèi)用的成本控制指標(biāo)的制定:

4）組織編制本地項(xiàng)目目標(biāo)成本和責(zé)任成本，并負(fù)責(zé)落實(shí)和監(jiān)督；

5）對(duì)項(xiàng)目公司目標(biāo)成本進(jìn)行申核，并監(jiān)督其目標(biāo)成本執(zhí)行情況。

3.成本信息收集

1）負(fù)責(zé)收集、整理公司范圍的有關(guān)成本信息，建立成本信息庫(kù)；

2）負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督項(xiàng)目建立動(dòng)態(tài)成本信息臺(tái)帳：

3）負(fù)責(zé)收集和錄入項(xiàng)目動(dòng)態(tài)成本，并進(jìn)行匯總和分析，提出目標(biāo)成本調(diào)整建議。

4.成本動(dòng)態(tài)管理

1）負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)超出預(yù)期成本變動(dòng)范圍的情況啟動(dòng)預(yù)警程療；

2）負(fù)責(zé)審核項(xiàng)目工程、材料設(shè)備、技術(shù)服務(wù)合同進(jìn)度款結(jié)算申請(qǐng)；

3）按權(quán)限審核項(xiàng)目的設(shè)計(jì)變更、簽證費(fèi)用，提出成本控制意見；

4）負(fù)責(zé)審核施工單位材料進(jìn)度報(bào)量。

5.成本分析及效益評(píng)估

1）負(fù)責(zé)收集、分析已完匚項(xiàng)目的成本經(jīng)濟(jì)指標(biāo):

2）負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本后評(píng)估工作。

6.成本檔案管理

1）負(fù)責(zé)收集和整理項(xiàng)目工程報(bào)價(jià)和預(yù)結(jié)算等經(jīng)濟(jì)資料并及時(shí)歸檔。

7.招投標(biāo)管理

1）負(fù)責(zé)公司工程、材料設(shè)備招標(biāo)活動(dòng)的組織工作；

2）參與設(shè)計(jì)類招標(biāo)工作；

3）根據(jù)各項(xiàng)目的實(shí)際工程進(jìn)度，督促項(xiàng)目公司按時(shí)完成權(quán)限范圍內(nèi)各標(biāo)段的招標(biāo)及定標(biāo)工作，并且控

制各標(biāo)段實(shí)際定標(biāo)價(jià)在該標(biāo)段的預(yù)算內(nèi)；

4）對(duì)承包商進(jìn)行后續(xù)管理，監(jiān)督、評(píng)價(jià)其業(yè)績(jī)，監(jiān)督合同履行過(guò)程，建立承包商的業(yè)績(jī)信息庫(kù)，連續(xù)

評(píng)估實(shí)際業(yè)績(jī)。

8.合同管理

1）負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)合同的管理；

2）負(fù)責(zé)工程、材料設(shè)備合同（經(jīng)濟(jì)部分）的擬訂，各專業(yè)部門負(fù)責(zé)各自專業(yè)合同條款的擬訂：

3）參與權(quán)限范圍內(nèi)合同的談判，并對(duì)合同進(jìn)行會(huì)審、修改和會(huì)簽；

4）負(fù)責(zé)公司合同的登記、保管、結(jié)案，合同臺(tái)賬的建立和合同文本的存檔保管工作：

5）負(fù)責(zé)組織對(duì)合同履約情況的檢查和監(jiān)督；

6）按時(shí)完成項(xiàng)目公司上報(bào)總部的合同和中期付款審核工作：

7）審核及協(xié)助項(xiàng)目公司完成各節(jié)點(diǎn)的結(jié)算匚作。

12.財(cái)務(wù)管理部職能

（一）崗位設(shè)置圖

（二）部門編制

該部門人員編制為9人：財(cái)務(wù)管理部經(jīng)理1人，總帳會(huì)計(jì)1人，成本會(huì)計(jì)1人，資金管理崗1人，銷

售會(huì)計(jì)1人，預(yù)算會(huì)計(jì)I人，稅務(wù)會(huì)計(jì)1人，出納2人。

（三）部門使命

財(cái)務(wù)管理部是公司的財(cái)務(wù)管理與資金運(yùn)營(yíng)中心，它通過(guò)提高財(cái)務(wù)資產(chǎn)的運(yùn)作效率，為企業(yè)運(yùn)行提供

有效財(cái)務(wù)支持，并獲取最大經(jīng)濟(jì)效范。

（四）部門職能

1.財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)核算體系的建立和完善

1）貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，并在此基礎(chǔ)上修訂、完善，并組織實(shí)施；

2）負(fù)責(zé)建立公司內(nèi)部審核制度，審核財(cái)務(wù)收支：

3）對(duì)公司財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)提出改進(jìn)建議，確保財(cái)務(wù)核算工作的順利進(jìn)行：

4）指導(dǎo)、審核和監(jiān)督項(xiàng)目公司財(cái)務(wù)制度與會(huì)計(jì)核算體系的建立和執(zhí)行。

2.財(cái)務(wù)預(yù)算管理

1）組織編制公司年度、月度財(cái)務(wù)預(yù)算，并組織實(shí)施全面預(yù)算；

2）監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行結(jié)果，提出合理化改善建議：

3）審核項(xiàng)目公司的財(cái)務(wù)預(yù)算。

3.會(huì)計(jì)核算

1）編制會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿，匯總記帳憑證，建立并登記總帳，編制會(huì)計(jì)報(bào)表和其它會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)：

2）核算部門與項(xiàng)目成本，建立成本臺(tái)帳，按月報(bào)送成本明細(xì)衣；

3）負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)決算及利潤(rùn)分配的核算；

4）參與并監(jiān)督公司重大經(jīng)濟(jì)合同或協(xié)議的簽訂過(guò)程，審核各類經(jīng)濟(jì)合同，維護(hù)公司經(jīng)濟(jì)利益：

5）編制、上報(bào)公司年度、月份財(cái)務(wù)報(bào)表。

4.資金管理

1）組織制定集團(tuán)公司年度、月度的資金計(jì)劃，編制實(shí)際資金使用情況報(bào)表，統(tǒng)籌安排資金支付；審核

項(xiàng)目公司年度、月度的資金計(jì)劃：

2）制定集團(tuán)及下屬公司年度、月度的融資計(jì)劃，拓展融資管道，籌措公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃所需資金：

3）監(jiān)控集團(tuán)及下屬公司售房款的收取工作，核對(duì)應(yīng)收及已收房款明細(xì)表，確保資金及時(shí)入賬；

4）負(fù)責(zé)銀行對(duì)帳工作，保證資金的安全：

5）負(fù)責(zé)日常庫(kù)存現(xiàn)金的管理。

5.銀行按揭

1）負(fù)責(zé)本地項(xiàng)目按揭銀行的選擇、接洽、簽約工作，審核異地項(xiàng)目按揭銀行的合同簽定與執(zhí)行：

2）辦理本地項(xiàng)目的按揭相關(guān)手續(xù)，協(xié)助按揭資料辦理，協(xié)調(diào)銀行放款，處理逾期按揭；

3）監(jiān)控本地項(xiàng)目銷售合同及其補(bǔ)充協(xié)議的簽訂，協(xié)助營(yíng)銷部督促按揭抵押登記的辦理。

6.稅務(wù)管理

1）負(fù)責(zé)集團(tuán)公司、項(xiàng)目公司整體稅務(wù)籌劃：

2）負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各種稅金的繳納及辦理各項(xiàng)稅務(wù)事宜：

3）指導(dǎo)下屬公司的稅務(wù)籌劃與辦理工作。

7.統(tǒng)計(jì)與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析

1）負(fù)貨公司對(duì)內(nèi)、外的統(tǒng)計(jì)工作，收集、匯總、編制、上報(bào)（對(duì)內(nèi)、對(duì)外）公司統(tǒng)計(jì)報(bào)表；

2）參與公司經(jīng)濟(jì)分析會(huì)，提出公司財(cái)務(wù)相關(guān)分析意見與改進(jìn)建議：

3）組織開展集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析與經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算，為公司戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。

8.財(cái)務(wù)合同與檔案管理

1）審核項(xiàng)目合同及行政管理合同的簽定與付款申請(qǐng)：

2）管理財(cái)務(wù)合同及會(huì)計(jì)檔案：

3）定期檢查會(huì)計(jì)檔案的保存情況。

9.銷售管理

1）負(fù)責(zé)管理公司銷售發(fā)票：

2）監(jiān)控營(yíng)銷部（銷售代理公司）銷售款回收狀況，登記客戶應(yīng)收、已收情況，按月編制銷售臺(tái)帳明細(xì)

表;

3）定期與營(yíng)銷部（銷售代理公司）核對(duì)應(yīng)收及已收房款明細(xì)表，并及時(shí)報(bào)送應(yīng)收款項(xiàng)催繳明細(xì)表；

4）完善銷售數(shù)據(jù)，編制銷售收款日?qǐng)?bào)表，編制銷售會(huì)計(jì)憑證。

10.固定資產(chǎn)管理

1）建立公司固定資產(chǎn)的臺(tái)帳；

2）負(fù)責(zé)公司所有固定資產(chǎn)帳面的調(diào)撥和核消管理。

15.印鑒執(zhí)照管理

1）負(fù)責(zé)公司公章管理，并按規(guī)定使用；

2）負(fù)責(zé)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人代碼證書、開發(fā)資質(zhì)及統(tǒng)計(jì)證等的注冊(cè)、年度審核及變更工作。

11.資本運(yùn)作

1）負(fù)費(fèi)根據(jù)公司的戰(zhàn)略編制資本經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略并組織實(shí)施：

2）負(fù)責(zé)公司的股份制改造、資產(chǎn)重組、企業(yè)兼并、上市等工作。

13.項(xiàng)目配套部職能

（一）崗位設(shè)置圖

（二）部門編制

該部門人員編制為項(xiàng)目配套部經(jīng)理.1人，經(jīng)理助理.1人，報(bào)批報(bào)建專員N人：權(quán)證測(cè)繪專員N人：征遷

工作非tl常性工作，可根據(jù)項(xiàng)目需要增加臨時(shí)編制：N為本地項(xiàng)目個(gè)數(shù)。

（三）部門使命

負(fù)責(zé)高效、快速完成本地項(xiàng)目的報(bào)批報(bào)建、面積測(cè)繪、權(quán)證辦理、拆遷等工作，促進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行。

（四）部門職能

1.本地項(xiàng)目報(bào)批報(bào)建手續(xù)辦理

1）參與項(xiàng)目前期調(diào)查研究并提供有關(guān)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析報(bào)告供項(xiàng)目決策；

2）負(fù)責(zé)辦理《國(guó)有土地使用證》；

3）向有關(guān)部門申請(qǐng)開發(fā)項(xiàng)目的近址定點(diǎn)，取得閆關(guān)勘測(cè)紅線圖；

4）負(fù)責(zé)《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》等開工前各種許可證的辦理；

5）負(fù)責(zé)項(xiàng)目規(guī)劃階段、方案階段、初步和施工圖設(shè)計(jì)階段的報(bào)批報(bào)AA作：

6）負(fù)責(zé)辦理《施工許可證》；

7）辦理項(xiàng)目大產(chǎn)權(quán)證；

8）負(fù)責(zé)辦理人防、環(huán)保、交通、消防、交警、衛(wèi)生、綠化等相關(guān)政府主管部門的審查、審批手

續(xù)。

2.本地項(xiàng)目征地出讓

1）負(fù)責(zé)土地的征用工作：

2）負(fù)責(zé)辦理出讓土地地價(jià)的評(píng)估申報(bào)及相關(guān)出讓手續(xù)：

3）負(fù)責(zé)土地復(fù)核驗(yàn)收。