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遠(yuǎn)程教育在線平臺(tái)服務(wù)免責(zé)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(遠(yuǎn)程教育在線平臺(tái)提供方):公司名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(用戶):姓名:身份證號(hào):地址:聯(lián)系方式:一、總則1.協(xié)議的范圍和目的本協(xié)議旨在規(guī)范甲方所提供的遠(yuǎn)程教育在線平臺(tái)服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱“本服務(wù)”)的使用,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。本協(xié)議適用于甲方的遠(yuǎn)程教育在線平臺(tái)以及相關(guān)的服務(wù)和功能。2.定義和解釋(1)“遠(yuǎn)程教育在線平臺(tái)”指甲方運(yùn)營(yíng)的,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供教育內(nèi)容和學(xué)習(xí)資源的平臺(tái)。(2)“用戶”指使用本服務(wù)的個(gè)人或?qū)嶓w。(3)“服務(wù)內(nèi)容”指甲方通過(guò)遠(yuǎn)程教育在線平臺(tái)向用戶提供的課程、學(xué)習(xí)資料、在線交流等服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容1.在線平臺(tái)服務(wù)描述甲方將通過(guò)遠(yuǎn)程教育在線平臺(tái)向乙方提供各類教育課程、學(xué)習(xí)資料、在線測(cè)試、學(xué)習(xí)交流社區(qū)等服務(wù)。甲方將盡力保證服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性,但不保證服務(wù)的絕對(duì)準(zhǔn)確性和完整性。2.服務(wù)的變更和調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更和調(diào)整,包括但不限于課程設(shè)置、學(xué)習(xí)資料的更新、平臺(tái)功能的改進(jìn)等。甲方將提前通知乙方此類變更,乙方有權(quán)選擇是否繼續(xù)使用本服務(wù)。三、用戶權(quán)利和義務(wù)1.用戶賬號(hào)和密碼(1)乙方在使用本服務(wù)前,需注冊(cè)一個(gè)用戶賬號(hào)。乙方應(yīng)妥善保管自己的賬號(hào)和密碼,不得將其泄露給第三方。(2)如乙方發(fā)覺(jué)賬號(hào)被盜用或存在安全隱患,應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方將采取相應(yīng)措施予以處理。2.用戶信息的真實(shí)性(1)乙方在注冊(cè)時(shí)應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息,如姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式等。(2)乙方應(yīng)及時(shí)更新個(gè)人信息,以保證信息的準(zhǔn)確性和有效性。如因乙方提供的信息不真實(shí)或不準(zhǔn)確而導(dǎo)致的任何問(wèn)題,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。3.用戶行為規(guī)范(1)乙方應(yīng)遵守法律法規(guī)和社會(huì)公德,不得利用本服務(wù)從事違法、違規(guī)或違反道德的活動(dòng)。(2)乙方不得發(fā)布、傳播有害、淫穢、暴力、恐怖等不良信息。(3)乙方不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)等合法權(quán)益。(4)乙方不得對(duì)本服務(wù)進(jìn)行惡意攻擊、干擾或破壞。四、平臺(tái)的權(quán)利和義務(wù)1.平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和管理(1)甲方有權(quán)對(duì)遠(yuǎn)程教育在線平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和管理,包括但不限于制定平臺(tái)規(guī)則、審核用戶信息、處理用戶投訴等。(2)甲方將盡力維護(hù)平臺(tái)的正常運(yùn)行,保證用戶能夠正常使用本服務(wù)。如因系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)等原因需要暫停服務(wù),甲方將提前通知乙方。2.服務(wù)的提供和維護(hù)(1)甲方將按照本協(xié)議的約定向乙方提供服務(wù),并保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。(2)甲方將定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí),以提高服務(wù)的功能和安全性。如因維護(hù)和升級(jí)導(dǎo)致服務(wù)中斷,甲方將盡量縮短中斷時(shí)間,并提前通知乙方。3.數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)(1)甲方將采取合理的安全措施保護(hù)用戶的個(gè)人信息和數(shù)據(jù)安全,防止信息泄露和數(shù)據(jù)丟失。(2)甲方將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),對(duì)用戶的個(gè)人信息進(jìn)行保密,不得將其用于其他目的。五、免責(zé)聲明1.一般性免責(zé)條款甲方對(duì)因不可抗力、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題等原因?qū)е碌姆?wù)中斷、數(shù)據(jù)丟失等情況不承擔(dān)責(zé)任,但甲方將盡力采取措施減少損失。2.不可抗力如因不可抗力(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等)導(dǎo)致甲方無(wú)法履行本協(xié)議的義務(wù),甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。但甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)服務(wù)。3.第三方行為如因第三方的原因(如黑客攻擊、第三方網(wǎng)站的等)導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方不承擔(dān)責(zé)任。但甲方將積極協(xié)助乙方解決問(wèn)題,并提供必要的支持。六、服務(wù)中斷和終止1.服務(wù)中斷的情況(1)如因系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)、故障等原因需要中斷服務(wù),甲方將提前通知乙方,并盡量縮短中斷時(shí)間。(2)如因不可抗力、法律法規(guī)的要求等原因?qū)е路?wù)中斷,甲方將及時(shí)通知乙方,并在情況允許的情況下盡快恢復(fù)服務(wù)。2.服務(wù)終止的情形(1)如乙方違反本協(xié)議的約定,甲方有權(quán)終止服務(wù),并追究乙方的違約責(zé)任。(2)如甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整、經(jīng)營(yíng)困難等原因需要終止服務(wù),甲方將提前通知乙方,并按照相關(guān)法律法規(guī)的要求處理用戶的個(gè)人信息和數(shù)據(jù)。七、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(1)遠(yuǎn)程教育在線平臺(tái)的所有內(nèi)容,包括但不限于課程資料、文字、圖片、音頻、視頻等,均歸甲方所有或經(jīng)合法授權(quán)使用。未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得擅自復(fù)制、傳播、修改或使用這些內(nèi)容。(2)甲方對(duì)遠(yuǎn)程教育在線平臺(tái)的設(shè)計(jì)、布局、功能等享有知識(shí)產(chǎn)權(quán),乙方不得擅自模仿或抄襲。2.用戶內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)(1)乙方在遠(yuǎn)程教育在線平臺(tái)上的內(nèi)容,如作業(yè)、論文、討論發(fā)言等,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但乙方同意授予甲方在本服務(wù)范圍內(nèi)使用這些內(nèi)容的權(quán)利,包括但不限于展示、傳播、存儲(chǔ)等。(2)如乙方的內(nèi)容侵犯了第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。甲方有權(quán)刪除侵權(quán)內(nèi)容,并追究乙方的違約責(zé)任。八、隱私政策1.個(gè)人信息的收集和使用(1)甲方將按照法律法規(guī)的要求和本協(xié)議的約定,收集和使用乙方的個(gè)人信息。甲方收集的個(gè)人信息包括但不限于乙方的姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、學(xué)習(xí)記錄等。(2)甲方將僅將乙方的個(gè)人信息用于提供本服務(wù)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)行用戶管理等目的。甲方不會(huì)將乙方的個(gè)人信息出售給第三方,但在法律法規(guī)要求或經(jīng)乙方同意的情況下,甲方可以向第三方提供乙方的個(gè)人信息。2.個(gè)人信息的保護(hù)(1)甲方將采取合理的安全措施保護(hù)乙方的個(gè)人信息,防止信息泄露和濫用。甲方將定期對(duì)個(gè)人信息保護(hù)措施進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn),以保證個(gè)人信息的安全。(2)如乙方發(fā)覺(jué)個(gè)人信息被泄露或存在安全隱患,應(yīng)及時(shí)通知甲方。甲方將采取相應(yīng)措施予以處理,并及時(shí)告知乙方處理結(jié)果。九、保密條款1.保密信息的定義本協(xié)議所稱的保密信息,是指一方(以下簡(jiǎn)稱“披露方”)向另一方(以下簡(jiǎn)稱“接收方”)提供的,與本協(xié)議的履行有關(guān)的,不為公眾所知悉的信息,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等。2.保密義務(wù)的履行(1)接收方應(yīng)妥善保管保密信息,不得將其泄露給第三方。(2)接收方僅可將保密信息用于本協(xié)議的履行目的,不得將其用于其他任何目的。(3)如接收方違反保密義務(wù),應(yīng)向披露方支付違約金,并賠償披露方因此遭受的損失。十、違約責(zé)任1.用戶的違約責(zé)任(1)如乙方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。違約金的數(shù)額為乙方已支付服務(wù)費(fèi)用的[具體比例],如違約金不足以彌補(bǔ)甲方的損失,乙方還應(yīng)賠償甲方的實(shí)際損失。(2)如乙方的違約行為給甲方造成了不良影響,乙方應(yīng)采取措施消除影響,并向甲方支付消除影響的費(fèi)用。2.平臺(tái)的違約責(zé)任(1)如甲方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)向乙方支付違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。違約金的數(shù)額為乙方已支付服務(wù)費(fèi)用的[具體比例],如違約金不足以彌補(bǔ)乙方的損失,甲方還應(yīng)賠償乙方的實(shí)際損失。(2)如甲方的違約行為給乙方造成了不良影響,甲方應(yīng)采取措施消除影響,并向乙方支付消除影響的費(fèi)用。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟(1)如雙方協(xié)商不成,任何一方均可向本協(xié)議簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均具有約束力。(2)如雙方未約定仲裁機(jī)構(gòu)或仲裁裁決被人民法院裁定撤銷,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、法律適用1.適用法律的選擇本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[具體法律]。2.法律的變更如相關(guān)法律法規(guī)發(fā)生變更,本協(xié)議的相關(guān)條款應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)的變更進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。但本協(xié)議的其他條款仍然有效,雙方應(yīng)繼續(xù)履行。十三、其他條款1.通知和送達(dá)(1)雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中需要通知對(duì)方的事項(xiàng),應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式(包括但不限于郵件、傳真、信函等)進(jìn)行通知。通知的送達(dá)以對(duì)方簽收或郵件發(fā)送成功為準(zhǔn)。(2)如一方變更通知方式或送達(dá)地址,應(yīng)提前[具體天數(shù)]通知對(duì)方。否則,由此導(dǎo)致的通知無(wú)法送達(dá)的后果由變更方承擔(dān)。2.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于遠(yuǎn)程教育在線平臺(tái)服務(wù)的完整協(xié)議,取代雙方之前的任何口頭或書(shū)面協(xié)議。本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。3.協(xié)議的可分割性如本協(xié)議的任何條款因任何原因被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,該條款應(yīng)被視為可分割的,且不影響本協(xié)議其他條款的有效性和可執(zhí)行性。雙方應(yīng)盡力協(xié)商制定新的條款,以替代被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行的條款。十四、協(xié)議的生效和期限1.協(xié)議的生效日期本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.協(xié)議的期限本協(xié)議的有效期為[具體期限],自協(xié)議生效之日起計(jì)算。協(xié)議期滿后,如雙方無(wú)異議,則本協(xié)議
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