2025年共享乘車平臺用戶協(xié)議

2025年共享乘車平臺用戶協(xié)議一、總則1.1本協(xié)議由____（以下簡稱"平臺"）與用戶（以下簡稱"您"）就____平臺服務(wù)（以下簡稱"服務(wù)"）達(dá)成的一致意見。1.2您在使用服務(wù)之前，請仔細(xì)閱讀本協(xié)議，并確保您已充分理解本協(xié)議的內(nèi)容。1.3本協(xié)議的內(nèi)容可能會不時更新，更新后的協(xié)議一旦在平臺上公布即有效代替原來的協(xié)議。二、服務(wù)內(nèi)容2.1平臺提供在線預(yù)約、搭乘及支付等服務(wù)，您可以通過平臺預(yù)約車輛，并按照約定的時間和地點搭乘。2.2平臺將根據(jù)您提供的出發(fā)地、目的地等信息，為您匹配最優(yōu)的乘車路線和車輛。2.3您可以通過平臺支付車費，平臺支持多種支付方式，包括但不限于支付寶、微信支付等。2.4平臺提供司機評價和投訴功能，您可以在平臺上對為您提供服務(wù)的司機進(jìn)行評價和投訴。三、用戶義務(wù)3.1您應(yīng)當(dāng)提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息，并保持個人信息的及時更新。3.2您應(yīng)當(dāng)遵守交通規(guī)則，不得在乘車過程中吸煙、飲酒、亂扔垃圾等不文明行為。3.3您不得在乘車過程中進(jìn)行違法活動，包括但不限于毒品交易、賭博等。3.4您應(yīng)當(dāng)尊重司機和其他乘客，不得對司機和其他乘客進(jìn)行侮辱、誹謗、威脅等行為。四、用戶權(quán)利4.1您有權(quán)按照本協(xié)議約定使用服務(wù)。4.2您有權(quán)要求平臺按照本協(xié)議約定提供服務(wù)。4.3您有權(quán)在平臺上對為您提供服務(wù)的司機進(jìn)行評價和投訴。五、平臺義務(wù)5.1平臺有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定向您提供服務(wù)。5.2平臺應(yīng)當(dāng)保證服務(wù)的質(zhì)量和安全，確保您能夠按照約定的時間和地點搭乘。5.3平臺應(yīng)當(dāng)及時處理您的投訴和評價，并與您溝通解決。六、隱私保護(hù)6.1平臺將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)您的個人信息安全。6.2平臺不會未經(jīng)您的同意，向任何第三方透露您的個人信息。6.3平臺可能會收集和使用您在使用服務(wù)過程中的行為數(shù)據(jù)，以改善和優(yōu)化服務(wù)。七、違約責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2平臺未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，或者提供的服務(wù)存在質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.3您未按照本協(xié)議約定使用服務(wù)，或者進(jìn)行違法活動，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。八、爭議解決8.1凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向平臺所在地的人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國____省/市/自治區(qū)。9.3本協(xié)議自您注冊成為平