計算機維護及計算機技術支持服務協(xié)議模板

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2022計算機維護及計算機技術支持服務琳議模板正文內(nèi)容

計算機維護及計算機技術支持服務憤議

委IE方（以下稱甲方）：

業(yè)務負責人：

服務方（以下稱乙方）：

業(yè)務負責人：

甲乙雙方就甲方的計算機維修、維護及技術支持等相關事宜，憤商一致，訂

立本合同。以下為各項條款。

第一條項目名稽：計算機維護及計算機技術支持。

第二條甲方的義務：

1、甲方應在本合同簽訂七日內(nèi)為乙方提供下列資料：

本合同所涉及的全部設備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為

本合同附件之一部分。

甲方電腦機房^^人員的姓名和聯(lián)系方式等背景資料。

在乙方人員提供現(xiàn)場服務時，應派員憤助乙方工作。

2、提供正版系統(tǒng)軟件和正版應用軟件。

第三條乙方的主要義務：

1、嚴格按照合同的定的上門服務方式進行服務，確保計算機正常運行。

2、在接到甲方關于要求改進或更換不符合相關合同幺勺定的配件、技術資料

及更改維修、維護方案的通知后2日內(nèi)做出答復。

3、對甲方計算機機內(nèi)數(shù)據(jù)承擔保密義務。

4、依照甲方規(guī)定的技術指標完成服務工作。

第四條乙方的服務方式：

1、根據(jù)甲方要求乙方對甲方的設備（見清單）維修、維護，更換配件等提

供上門服務。

2、為第二條第二款甲方所列之聯(lián)系人提供遠程技術支持，時間為

除春節(jié)假期外，全年提供服務。

3、如遇甲方有重大活動、展會或緊急情況時，乙方可應甲方要求，及時安

排工程師到達設備現(xiàn)場，憤助工作，并提供技術支持、咨詢維護等方面的服務。

特殊展會局網(wǎng)組建服務費另計。

4、根據(jù)甲方要求，為甲方提出系統(tǒng)改進及軟硬件的升級方案。

第五條乙方的服務內(nèi)容：

1、軟件方面：對甲方現(xiàn)有軟件進行維護，包括操作系統(tǒng)及應用程序的安裝

和^試。

2、硬件方面：對所有硬件部分定期檢查和維護，對所有計算機進行常規(guī)檢

測以盡可能發(fā)現(xiàn)潛在故障并排除。

3、零部件的更換：免費提供更換服務。為使新增之硬件設備仍包含在本合

同標的范圍內(nèi)，乙方:ft責提供所有新增之硬件設備，但價格不得高于市場價。

4、軟件的升級，免費提供升級服務。為使新增之軟件仍包含在本合同所標

范圍內(nèi)，乙方可以負竟提供所有新增之正版軟件，但價格不得高于市場價。

5、局域網(wǎng)的維護，網(wǎng)絡的病毒防護和安全管理。

第六條服務費計算標準及支付方式

1、乙方對甲方的計算機設備（見設備清單）進行維護維修工作，服務期限

自—年—月一日至一年—月—日，計算機（終端）數(shù)量：―臺。甲方

應支付給乙方每月服務費—元，年共計一元人無幣。

2、乙方每月為甲方提供固定時間兩次上門日常維護十三次隨叫隨到應急服

務。如超出每次上門收上門費一元。

第七條免責條款：

如發(fā)生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數(shù)據(jù)丟失、硬件損壞，乙方不

承擔責任。

第八條合同爭議的解決方法：

雙方對本合同的解釋如有不同意見，發(fā)生分歧和爭執(zhí)，或由本合同產(chǎn)生或與

本合同有關的其它事項，應本著互諒的原則憤商解決J招商不成可根據(jù)現(xiàn)行法律,

提交雙方均能接受的人民法院解決。

本合同共兩份，雙方各執(zhí)一份。兩份文本具有同等效力，并對雙方均有約束

力。

甲方：

代表簽字：

（公司蓋章）

地址：

傳真：

彝編:

乙方：

代表簽字：

（公司蓋章）

地址：

甯於

傳真：