行為面試題庫

行為面試題庫HR人力資源行為面試必備【45問】題庫【有關(guān)計劃與組織的面試問題】1.你的工作時間表是否經(jīng)常被沒有預(yù)料的情況打亂？你是怎么做的？請給出一個最近的例子。2.在你的時間表上你是如何決定哪些事最重要？給出例子。3.你是否遇到過一次情況，所有的事情需要同事完成？你是如何處理的？結(jié)果如何？4.我們有時候?qū)σ恍╉椖俊⒒顒?、?zé)任范圍的理解會因人而異，請問你是否有過理解錯誤的經(jīng)歷，當(dāng)時的情況是怎樣的？你最終是如何解決的？5.你時候有過特別不成功的工作經(jīng)歷？你是否還記得當(dāng)時的情況？你當(dāng)時是怎么做的？【有關(guān)誠實正直的面試問題】1.你是否遇到過你的客戶問你的產(chǎn)品的弱點、不足之處的時候，你是怎么處理的？2.你是否有過當(dāng)時客戶所要求購買的比他們原先預(yù)算的要多的產(chǎn)品？具體情況是怎樣的？你是怎樣來處理的？3.你是否遇到過你的主管要求你做某事，但你卻認為不合適的，或許是不符合公司規(guī)章制度的，你會怎么辦？4.我們總是希望與誠實的員工一起工作，請給我一個例子你是否看見某員工做的事你認為不合適，或者是違反公司規(guī)章制度的，當(dāng)時你是怎么處理的？【有關(guān)執(zhí)行力的面試問題】1.我們在日常工作時，有時候可能會由于工作倦怠而忽略一些細節(jié)，以致造成損失。你有沒有類似的經(jīng)歷？當(dāng)時的情況是怎樣的？為什么發(fā)生？之后你有做了什么？2.你是否遇到過你的主管要求你做某一項工作，你卻有不同的想法和觀點，但你的主管又沒有接受你的建議，最終你是怎樣處理的？【有關(guān)決策能力的面試問題】1.有時候，我們雖承受執(zhí)行的壓力，但衡量利弊得失之后，仍決定不采取行動。請舉一個這樣的例子說明你這方面的經(jīng)驗。2.談?wù)勗谶^去六個月內(nèi)你曾面對最大的挑戰(zhàn)問題是什么？你是如何處理？3.有時候我們需要快速作出決定，請講述一次你要很快作出決定的經(jīng)驗，當(dāng)時的情況怎樣？4.請舉一個你在工作方面的棘手問題。（你如何認清或者進一步了解問題癥結(jié)所在？）5.請實際講述一個你必須多方咨詢以收集信息的情況。（你如何指導(dǎo)該問些什么？）6.有時候，我們很幸運能在問題擴大之前，及早解決。請舉一個你及早發(fā)現(xiàn)問題以避免事態(tài)嚴重的例子?！居嘘P(guān)適應(yīng)力的面試問題】1.請舉一例說明你面臨意想不到的政策改變。這些改變對你產(chǎn)生什么影響？針對這些改變你采取了哪些行動？2.請舉一例說明當(dāng)您的客戶聯(lián)系人發(fā)生轉(zhuǎn)變時，你用了多長時間同新聯(lián)系人建立有效的工作關(guān)系？你對此采取了那些行動？3.談?wù)勀闼龅降淖铍y共處的主管。（你如何處理這種棘手的關(guān)系？）4.工作遇到難以解決的問題，是在所難免的事。請描述一個你試了不成的難題。你如何處理？（留意應(yīng)試者如何改變處理的角度）5.請在與你有直接合作關(guān)系的工作伙伴中，舉出兩位差異最大的同事（你如何個別處理或者領(lǐng)導(dǎo)他們？請舉例說明）【有關(guān)客戶導(dǎo)向的面試問題】1.你是如何發(fā)展與客戶的親密關(guān)系的？能否與我分享一次成功的經(jīng)驗？2.我們有時不得不與一些有無禮要求的客戶打交道，請問你是否曾經(jīng)遇到過類似的問題？你是如何處理的？3.在你的工作中，你是怎樣知道客戶對你的工作是否滿意？請給我一個例子好嗎?4.你是否還記得當(dāng)你第一次面對客戶時，你是如何開始交談的嗎？5.雖然我們盡量在滿足客戶的需求，但是這似乎很難滿足他們的需求，有時候他們還會對你抱怨，請問你是否遇到相似的問題，你又是怎樣處理這類問題的？【有關(guān)團隊領(lǐng)導(dǎo)的面試問題】1.你采取了哪些措施使團隊成員明確了解團隊的規(guī)章制度/目標(biāo)？2.你在鼓勵團隊成員為實現(xiàn)結(jié)構(gòu)目標(biāo)貢獻個人的力量時所使用的最有效技巧是什么？請舉例說明你如何運用這些技巧？3.談?wù)勔淮文阕约涸趫F隊發(fā)展上發(fā)揮過的推動性作用，舉例說明自己為這次實現(xiàn)團隊成功所做的一兩項工作？4.談?wù)勀闩c團體分工合作的經(jīng)驗。（團體所遇到的困難何在？你在其中扮演什么角色？）5.請舉一個你最近參與團隊決定的實例。（你如何協(xié)助團隊達成協(xié)議？）6.與團體相處時，我們很難察覺到自己是否要求過分。談?wù)勀憧赡芤筇嗟那樾??！居嘘P(guān)解決問題能力的面試問題】1.請給我兩個例子來說明在過去的六個月中你曾作出的好的決定，有何選擇？為社么它們是好的決定？2.在過去的六個月中你曾作出的最困難的決定是什么？為什么困難？3.請描述當(dāng)你收到一個程序、指令，但你不同意，請問你怎么處理的？4.你曾經(jīng)作出的考慮時間最長的決定是什么？為什么？具體的原因是什么？5.能否請你描述你最近被要求解決的問題？你做了些什么？最終的結(jié)果是怎樣的？【關(guān)于工作主動性的面試問題】1.你用什么方法使得現(xiàn)在的工作更容易做？請舉個例子2.你是否舉個例子來說明你想出、提出一些計劃或建議，主要是由于你的努力才成功實施完成的？請舉個例子。3.你是否采取過什么方法來提高你的技能和工作表現(xiàn)？請給我例子。4.請問你是怎么去發(fā)覺潛在的新客戶？請舉例說明。5.請描述一場景：你發(fā)現(xiàn)某一方面的問題，并在其他同事采取行動前，你已經(jīng)采取了行動，結(jié)果又是怎樣的？【有關(guān)工作動力的面試問題】1.你是否有機會去改革、創(chuàng)新一種新的工作方法？你是怎么評判是否達到要求？為什么？2.你在平時的工作中，什么樣的工作會讓你最有滿足感？為什么？3.在你的工作中，你是否遇到過非常有困難，但最終你是成功做成這件工作的？能否詳細描述一下？4.在你做成某一件事情時，你認為最重要的個人因素是什么？5.你是否有機會參與一些管理或做決定是，你是怎樣讓其他員工參與的？并怎么評判結(jié)果？為什么？【有關(guān)團隊合作的面試問題】1.在工作中，我們有時會與同事發(fā)生摩擦或發(fā)生一些不愉快的事。請舉一個這樣的例子，并具體描述一下你當(dāng)時做了什么，結(jié)果怎樣？2.在團隊合作中，我們時常需要通過征求他