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文檔簡介
超市代金券使用規(guī)則第一條:代金券概述a.代金券定義1.代金券是一種購物優(yōu)惠憑證,可在超市購物時(shí)抵扣部分金額。2.代金券分為紙質(zhì)代金券和電子代金券兩種形式。3.代金券的面值和有效期由超市自行設(shè)定。b.代金券發(fā)放方式1.超市可通過會(huì)員積分兌換、活動(dòng)贈(zèng)送、消費(fèi)滿額贈(zèng)送等方式發(fā)放代金券。2.代金券可在超市店內(nèi)或官方網(wǎng)站、APP等渠道領(lǐng)取。3.部分代金券需在特定活動(dòng)期間內(nèi)領(lǐng)取,過期無效。c.代金券使用條件1.代金券僅限在指定超市使用,不同超市的代金券不可通用。2.代金券不可用于購買商品退貨、換貨或退款。3.代金券不可與其他優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)使用,但超市有特殊規(guī)定的除外。第二條:代金券面值與有效期a.代金券面值1.代金券面值分為整數(shù)金額和折扣金額兩種形式。2.整數(shù)金額代金券可直接抵扣購物金額。3.折扣金額代金券需在購物時(shí)按折扣比例計(jì)算實(shí)際抵扣金額。b.代金券有效期1.代金券有效期由超市設(shè)定,通常為自領(lǐng)取之日起一定時(shí)間內(nèi)有效。2.部分代金券在特定日期或活動(dòng)期間內(nèi)有效,過期無效。3.代金券過期后,超市有權(quán)收回未使用的代金券。c.代金券使用限制1.代金券面值不可拆分使用,必須一次性使用。2.代金券不可用于購買商品的部分金額,必須全額使用。3.部分代金券對(duì)商品種類有限制,僅限購買指定商品時(shí)使用。第三條:代金券使用流程a.領(lǐng)取代金券1.會(huì)員可通過積分兌換、活動(dòng)贈(zèng)送等方式領(lǐng)取代金券。2.非會(huì)員可在超市店內(nèi)或官方網(wǎng)站、APP等渠道領(lǐng)取代金券。3.部分代金券需在特定活動(dòng)期間內(nèi)領(lǐng)取,過期無效。b.使用代金券購物1.在超市購物時(shí),選擇使用代金券支付。2.收銀員在結(jié)賬時(shí),根據(jù)代金券面值抵扣購物金額。3.若代金券面值大于購物金額,超出部分不予退還。c.代金券使用記錄查詢1.會(huì)員可通過超市官方網(wǎng)站、APP等渠道查詢代金券使用記錄。2.非會(huì)員可在超市店內(nèi)查詢代金券使用記錄。3.代金券使用記錄包括領(lǐng)取時(shí)間、使用時(shí)間、使用金額等信息。第四條:代金券退換規(guī)則a.代金券退換條件1.代金券在有效期內(nèi)未使用,可申請(qǐng)退換。2.代金券退換需符合超市規(guī)定的退換條件。3.部分代金券因特殊原因無法退換,超市將提前公告。b.代金券退換流程1.會(huì)員或非會(huì)員在有效期內(nèi)申請(qǐng)退換代金券。2.超市核實(shí)代金券信息,確認(rèn)符合退換條件。3.超市將退換的代金券重新發(fā)放給會(huì)員或非會(huì)員。c.代金券退換限制1.代金券退換僅限在超市店內(nèi)進(jìn)行。2.代金券退換時(shí),需出示有效身份證件。3.部分代金券因特殊原因無法退換,超市將提前公告。第五條:代金券使用注意事項(xiàng)a.代金券遺失處理1.代金券遺失后,會(huì)員或非會(huì)員可向超市申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)。2.超市核實(shí)代金券信息,確認(rèn)符合補(bǔ)發(fā)條件。3.超市將補(bǔ)發(fā)的代金券重新發(fā)放給會(huì)員或非會(huì)員。b.代金券使用安全1.代金券信息不得泄露給他人,以免造成損失。2.使用代金券時(shí),請(qǐng)確保手機(jī)、錢包等物品安全。3.超市有權(quán)對(duì)代金券使用情況進(jìn)行監(jiān)控,確保代金券使用安全。c.代金券使用建議1.會(huì)員在領(lǐng)取代金券時(shí),請(qǐng)
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