網(wǎng)絡(luò)安全服務提供與免責協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)安全服務提供與免責協(xié)議合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（客戶）：公司名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________一、總則1.協(xié)議背景鑒于乙方對網(wǎng)絡(luò)安全的需求，甲方具備提供網(wǎng)絡(luò)安全服務的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在網(wǎng)絡(luò)安全服務提供過程中的權(quán)利和義務，保證服務的順利進行，保障乙方的網(wǎng)絡(luò)安全。二、服務內(nèi)容與范圍1.網(wǎng)絡(luò)安全服務詳細描述甲方將為乙方提供以下網(wǎng)絡(luò)安全服務：（1）網(wǎng)絡(luò)安全風險評估，包括對乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的漏洞掃描、安全配置檢查等，以發(fā)覺潛在的安全風險。（2）網(wǎng)絡(luò)安全防護，如安裝和配置防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和攻擊。（3）數(shù)據(jù)安全保護，包括數(shù)據(jù)備份與恢復、數(shù)據(jù)加密等措施，保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。（4）安全事件響應，在乙方遭遇網(wǎng)絡(luò)安全事件時，甲方將及時進行應急處理，降低損失。2.服務的覆蓋范圍甲方的服務將覆蓋乙方的以下網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和設(shè)備：（1）乙方公司內(nèi)部的辦公網(wǎng)絡(luò)。（2）乙方對外提供服務的業(yè)務系統(tǒng)。（3）乙方使用的移動設(shè)備，如筆記本電腦、平板電腦等。三、服務期限與費用1.服務開始與結(jié)束時間本服務自____年__月__日起開始，至____年__月__日止。服務期限為__個月。2.費用及支付方式（1）乙方應向甲方支付的服務費用為人民幣______元（大寫______元整）。（2）乙方應在本協(xié)議簽訂后的__個工作日內(nèi)，向甲方支付服務費用的__%作為預付款；在服務期滿后的__個工作日內(nèi)，支付剩余的服務費用。（3）乙方的付款方式為：[具體付款方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]。四、雙方的權(quán)利與義務1.服務提供方的權(quán)利與義務（1）權(quán)利有權(quán)要求乙方提供必要的配合和協(xié)助，以保證服務的順利進行。有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務方案，但需提前通知乙方并取得乙方的同意。（2）義務按照本協(xié)議的約定，為乙方提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)安全服務。對乙方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和信息嚴格保密，不得泄露給第三方。定期向乙方報告服務進展情況，并根據(jù)乙方的反饋及時調(diào)整服務。建立完善的服務質(zhì)量管理體系，保證服務的穩(wěn)定性和可靠性。2.客戶的權(quán)利與義務（1）權(quán)利有權(quán)對甲方的服務進行監(jiān)督和檢查，提出改進意見和建議。有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定提供服務，如甲方未履行約定，有權(quán)要求甲方承擔相應的違約責任。（2）義務按照甲方的要求，提供必要的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息和訪問權(quán)限，以便甲方進行服務。配合甲方的服務工作，如安排相關(guān)人員協(xié)助、提供必要的設(shè)備和場地等。按照本協(xié)議的約定，及時支付服務費用。對甲方提供的服務方案和建議進行認真評估，并及時給予反饋。五、服務標準與質(zhì)量保證1.服務標準的設(shè)定甲方將按照以下標準為乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務：（1）符合國家和行業(yè)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全標準和規(guī)范。（2）保證乙方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在服務期間的安全性和穩(wěn)定性，降低安全風險。（3）及時響應乙方的服務需求，解決網(wǎng)絡(luò)安全問題。2.質(zhì)量保證措施（1）甲方將建立完善的質(zhì)量控制體系，對服務過程進行全程監(jiān)控和管理。（2）定期對服務質(zhì)量進行評估和改進，保證服務質(zhì)量符合雙方約定的標準。（3）如乙方對服務質(zhì)量提出異議，甲方應及時進行調(diào)查和處理，并向乙方提供書面的處理結(jié)果。六、保密條款1.保密信息的定義本協(xié)議所稱保密信息，是指雙方在履行本協(xié)議過程中所涉及的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務信息等未公開的信息。2.雙方的保密義務（1）雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。（2）雙方應采取必要的措施，保證保密信息的安全性和保密性。（3）本協(xié)議終止后，雙方仍應繼續(xù)履行保密義務，直至保密信息已為公眾所知悉或已不再具有保密價值。七、知識產(chǎn)權(quán)1.服務過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬（1）甲方在為乙方提供服務過程中所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。但如該知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)生涉及到乙方的技術(shù)或信息，且雙方另有約定的除外。（2）乙方有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用甲方提供的服務所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)。2.對第三方知識產(chǎn)權(quán)的尊重（1）雙方在履行本協(xié)議過程中，應尊重第三方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯第三方的專利權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。（2）如因一方的行為導致另一方侵犯了第三方的知識產(chǎn)權(quán)，侵權(quán)方應承擔相應的法律責任和賠償責任。八、違約責任1.違約行為的定義（1）若一方未履行本協(xié)議項下的任何一項義務，即視為該方違約。（2）若一方在履行本協(xié)議過程中，違反了本協(xié)議的任何一項約定，即視為該方違約。2.違約責任的承擔方式（1）若甲方違約，應向乙方支付違約金，并承擔由此給乙方造成的損失。違約金的數(shù)額為服務費用的__%，損失賠償?shù)姆秶ǖ幌抻谝曳揭蚣追竭`約而遭受的直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失以及為追究甲方違約責任而支付的合理費用。（2）若乙方違約，應向甲方支付違約金，并承擔由此給甲方造成的損失。違約金的數(shù)額為服務費用的__%，損失賠償?shù)姆秶ǖ幌抻诩追揭蛞曳竭`約而遭受的直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失以及為追究乙方違約責任而支付的合理費用。（3）若雙方均違約，應各自承擔相應的違約責任。九、免責條款1.不可抗力事件的定義本協(xié)議所稱不可抗力事件，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。2.免責范圍及條件（1）若因不可抗力事件導致一方無法履行本協(xié)議項下的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。（2）在不可抗力事件影響消除后，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議項下的義務。十、協(xié)議的變更與解除1.協(xié)議變更的條件與程序（1）雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更本協(xié)議的內(nèi)容。（2）變更本協(xié)議的內(nèi)容，應由雙方簽訂書面協(xié)議，并作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除的條件與程序（1）若一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。（2）若因不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行，雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議。（3）解除本協(xié)議的通知應以書面形式送達對方，自通知送達之日起，本協(xié)議解除。十一、爭議解決1.爭議的解決方式（1）本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]法律。（2）雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇（1）雙方同意，在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，應優(yōu)先選擇仲裁方式解決。仲裁機構(gòu)為[具體仲裁機構(gòu)]，仲裁規(guī)則為[具體仲裁規(guī)則]。（2）若仲裁裁決被人民法院依法撤銷或不予執(zhí)行，雙方同意通過訴訟方式解決爭議。十二、通知與送達1.通知的方式與要求（1）本協(xié)議項下的通知應以書面形式作出，并通過以下方式送達對方：專人送達：通知方應將通知送達至對方的地址，并由對方簽收。郵寄送達：通知方應將通知郵寄至對方的地址，以郵戳日期為送達日期。郵件送達：通知方應將通知發(fā)送至對方的電子郵箱，以郵件發(fā)送成功的日期為送達日期。（2）通知的內(nèi)容應包括通知的主題、具體內(nèi)容、通知方的名稱和聯(lián)系方式等。2.送達的認定（1）若通知以專人送達方式送達，對方簽收之日為送達日期。（2）若通知以郵寄送達方式送達，郵戳日期為送達日期。（3）若通知以郵件送達方式送達，郵件發(fā)送成功的日期為送達日期。十三、其他條款1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]法律。2.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全服務的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何條款如被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。十四、附則1.協(xié)議的份數(shù)本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)