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精品資料網(wǎng)()25萬份精華管理資料,2萬多集管理視頻講座精品資料網(wǎng)()專業(yè)提供企管培訓(xùn)資料一、武漢房地產(chǎn)市場營銷創(chuàng)新模式的發(fā)展趨勢一年一度的行業(yè)盛會——“中國房地產(chǎn)百強(qiáng)研究成果發(fā)布會”、“中國房地產(chǎn)百強(qiáng)企業(yè)家峰會”倍受國人關(guān)注,會旨無一例外的是發(fā)布房地產(chǎn)企業(yè)研究的最新成果、科學(xué)論證中國房地產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)狀、探討“兩會”后國家宏觀調(diào)控成效及房地產(chǎn)發(fā)展趨勢熱點(diǎn)、傳播中國頂尖房地產(chǎn)企業(yè)的成功和創(chuàng)新經(jīng)驗、提高中國房地產(chǎn)業(yè)整體運(yùn)做水平和開發(fā)能力等。其中最新成果、成功經(jīng)驗、發(fā)展趨勢熱點(diǎn)等議題都與房地產(chǎn)創(chuàng)新模式息息相關(guān)。營銷永遠(yuǎn)是一個熱門話題,房地產(chǎn)營銷已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)突破了傳統(tǒng)銷售的概念,它涵蓋了產(chǎn)品前期規(guī)劃、市場需求、產(chǎn)品定位、建設(shè)、銷售和服務(wù)的全過程。營銷創(chuàng)新也日趨滲透到產(chǎn)品研發(fā)、融資、合作、設(shè)計、建設(shè)、經(jīng)營管理和服務(wù)的每一個環(huán)節(jié),受到開發(fā)商和代理商的廣泛重視,營銷創(chuàng)新是房地產(chǎn)發(fā)展的必然,這也符合政府“要做創(chuàng)新型國家”這一主題。2007百強(qiáng)開發(fā)企業(yè)在漢的除萬科、保利、恒大、大華、新世界、復(fù)地、金地、福建融僑、卓越置業(yè)、沿海綠色家園、名流置業(yè)等13家企業(yè)外,武漢本土的武漢地產(chǎn)集團(tuán)、百步亭集團(tuán)、福星惠譽(yù)、宏宇實(shí)業(yè)也榜上有名,這些企業(yè)的成功除自身核心競爭力外,有一點(diǎn)是相同的,即:營銷模式的創(chuàng)新。從去年四月至年末,新世界中心、水岸星城、時代豪苑、東湖楚世家、世茂錦繡長江、金都?漢宮等高檔住宅你方唱罷我登場,武漢高端住宅市場一時間好不熱鬧,為什么這些項目高的價位還能取得成功?這些高端項目為武漢市場帶來的遠(yuǎn)不只是其項目本身,而更多的應(yīng)該是開發(fā)理念的革新:精確的項目定位、量身定制的產(chǎn)品、適度超前的配套,如此精耕細(xì)作換來的當(dāng)然是項目的成功!回顧2006年的武漢樓市,是艱難的一年,也是精彩的一年。在國家系列調(diào)控組合拳后的壓力下,武漢樓市曾一度低靡,盡管如此,2006年武漢市商品房依然實(shí)現(xiàn)開發(fā)面積2429.16萬㎡、銷售8.8萬套、面積960.88萬㎡、銷售收入347億多。單價突破3800元/平方米,銷售平均面積在110-120平方米之間,套均價格在46萬元左右。2007年的陽春3月,武漢樓市依舊春暖花開,3月18日金融機(jī)構(gòu)人民幣存貸款基準(zhǔn)利率再次上調(diào)0.27個百分點(diǎn)的金融政策,也沒能夠阻止購房者的步伐。整個3月份,全市各項交易主要指標(biāo)較2月翻了一番,成交總套數(shù)為10331套,增幅為144%;成交總面積為115.12萬㎡,增幅為152%;總金額為49.45億元,增幅為159%。這樣的成績單,放在全國,無疑也是值得驕傲的。有壓力才有動力,也正是在近年國家系列調(diào)控政策的陣痛帶來樓市低靡的巨大的壓力下,武漢樓市突破傳統(tǒng)的營銷理念,摒棄以往簡單抄襲模仿沿海的營銷手法,從產(chǎn)品本身出發(fā),深入挖掘產(chǎn)品內(nèi)涵、客戶服務(wù)等層面,創(chuàng)造出具有武漢特色的原創(chuàng)營銷手法。營銷模式的不斷創(chuàng)新,也預(yù)示著武漢樓市已經(jīng)日漸走向成熟!二、房地產(chǎn)市場營銷模式創(chuàng)新的必要性2006年的武漢樓市可謂“風(fēng)雨兼程”。在第一輪宏觀調(diào)控的影響才逐漸消散的時候,新一輪的宏觀調(diào)控又突然而至,一時間,觀望氣氛再次籠罩武漢樓市,房地產(chǎn)銷售壓力日益增加。怎樣激發(fā)客戶的購買欲望,怎樣推動樓市的發(fā)展,是擺在房地產(chǎn)營銷前一道重大的課題。從房地產(chǎn)業(yè)本身來講,任何房地產(chǎn)商品都是以客戶為核心,最終銷售實(shí)現(xiàn)其自身價值為目的。都需要完成面向市場最后的“驚險一跳”,在這一跳中,銷售是助推力,而創(chuàng)新是原動力。只有不斷進(jìn)行銷售模式的創(chuàng)新,才能解決房地產(chǎn)業(yè)銷售中的緩慢甚至滯銷問題。只有不斷創(chuàng)新,才能有效改善房地產(chǎn)營銷的瓶頸。為此房地產(chǎn)市場營銷模式的創(chuàng)新也是房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢。三、武漢房地產(chǎn)營銷創(chuàng)新模式淺析1、當(dāng)前武漢房地產(chǎn)營銷模式綜述武漢目前大部分樓盤依然采用的是傳統(tǒng)的營銷模式,即在策略上往往套用產(chǎn)品策略、價格策略、營銷渠道策略以及促銷策略等固定模塊,同時在模塊內(nèi)部又偏重于產(chǎn)品的地段和價格的調(diào)控等方面。如許多樓盤在其銷售資料和廣告文案上喜歡用李嘉成先生的經(jīng)典名言“搞房地產(chǎn)業(yè)第一是地段,第二是地段,第三還是地段?!钡俏覀儜?yīng)當(dāng)看到,任何區(qū)域的地段總是有限的,不可能讓全市人口都聚居在中山公園、江漢路、西北湖、或是中南、鐘家村等繁華市區(qū)。就價格方面而言,雖有“沒有賣不出的產(chǎn)品,只有賣不出的價格”之說,但低價只能吸引部分人的眼球與心靈,絕不是全部,況且價格優(yōu)勢都要以其它方面的犧牲為代價,要么是節(jié)約成本降低產(chǎn)品品質(zhì),要么是開發(fā)商利潤空間受損。小空間的價格讓利不足以支持項目的整體成功。如果單由價格一個辦法解決問題,那銷售的問題也太容易解決了。至于某些相對偏遠(yuǎn)、定位為低端客戶的樓盤,采取價格策略也無可厚非,畢竟大部分武漢市民整體收入不高,適度的價格策略也能夠迎合這些中低收入人群。06年的武漢樓市雖有“寒冬”之說,營銷方式的創(chuàng)新卻如一股股暖流,創(chuàng)造了萬千景象:錦繡長江全球發(fā)售的渠道營銷;金都漢宮香港媒體武漢行的活動營銷;華潤?鳳凰城法國藝術(shù)展的文化營銷;新世界五星酒店體驗之旅、水岸楓林“北京香山體驗之旅”及融僑錦城的“福州融僑理想生活體驗之旅”體驗營銷;新華西?美林公館“尋找那條街”的整合營銷、泰躍?金河“百年婚典”、柒零社區(qū)鎖定特定客戶群體的情感營銷;東湖天下的英國皇室管家的服務(wù)營銷;美加?湖濱新城“你的孩子外校了嗎”、沿海賽洛城北大附中進(jìn)駐的教育營銷以及萬科潤園的產(chǎn)品營銷;光谷坐標(biāo)城的思想營銷;水岸星城媒體營銷;濱湖名邸公示房價房源的價格營銷、錦江國際城“至尊伯爵”拍賣的另類營銷等不勝枚舉。至于售樓部進(jìn)駐商場、家具城、公園、酒吧、星級酒店、武展廣場等早已經(jīng)不是新聞……,這一現(xiàn)象的出現(xiàn),一方面表明武漢房地產(chǎn)營銷已經(jīng)逐漸走向成熟,已經(jīng)脫離了早期的效仿,開始有了自己的特色、靈魂和精髓;另外也反映武漢樓市的健康發(fā)展,相對全國可謂“風(fēng)景這邊獨(dú)好”。2.其他營銷創(chuàng)新模式探討(1)競爭合作式營銷模式房地產(chǎn)營銷活動是營銷人員同被營銷物業(yè)的統(tǒng)一。故這里的競爭與合作模式,既包括營銷組織或人員之間的競爭與合作,也包括物業(yè)之間或者說是開發(fā)商之間的競爭與合作。1)營銷人員競爭合作式營銷模式需要指出的是激勵或者報酬不僅僅是金錢,團(tuán)隊協(xié)作也不僅僅體現(xiàn)于工資的支付方式上。從報酬而言,它包含了工資,同時直接經(jīng)濟(jì)獎勵,事業(yè)向前發(fā)展,感謝宴、小禮品、成就證書等往往更能激發(fā)營銷人員的斗志和熱情。從團(tuán)隊協(xié)作而言,團(tuán)隊視覺文化往往被最容易被忽視。2)開發(fā)商之間的競爭與合作模式國家中部崛起和武漢“8+1城市圈”的戰(zhàn)略,給武漢的房地產(chǎn)帶來了空前機(jī)遇,在“中部崛起”的總體戰(zhàn)略布局中,武漢作為崛起的“支點(diǎn)”,足以帶動整個華中地區(qū)的發(fā)展,真正發(fā)揮承東啟西、接南轉(zhuǎn)北的作用和“節(jié)點(diǎn)”傳導(dǎo)效應(yīng)?!爸胁酷绕稹睉?zhàn)略的提出為武漢帶來了前所未有的投資良機(jī),面對紛紛涌進(jìn)的外資,如何提升城市功能、完善城市布局、改善投資環(huán)境、促進(jìn)武漢經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展成了市政府關(guān)心的頭等大事。城市環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、城市功能等一系列措施的實(shí)施都表明了政府發(fā)展武漢、振興武漢的決心與執(zhí)行力。隨著這些措施的落實(shí)和實(shí)施,武漢面貌將會發(fā)生日新月異的變化。武漢也將在這次戰(zhàn)略中重新“崛起”。我們應(yīng)該看到,任何事情,機(jī)遇和危機(jī)總是孿生并存。截止目前,新世界、世貿(mào)、瑞安、和記黃埔及萬科、保利、恒大、大華、復(fù)地、金地、融僑、卓越、沿海、名流、寶安等眾多外埠地產(chǎn)大鱷的紛紛進(jìn)駐,武漢土地市場交易之火爆、手筆之大,地價之高屢屢超乎想象。武漢本土開發(fā)企業(yè)能否在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,對競爭對手的深入分析和準(zhǔn)確應(yīng)對以及培育自身獨(dú)特的競爭優(yōu)勢就顯得尤為重要。為此,開發(fā)商必須樹立危機(jī)意識、樹立競爭營銷理念,練好內(nèi)功,不斷提高自身素質(zhì),加強(qiáng)培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力。開發(fā)商要在各區(qū)域市場上取得競爭優(yōu)勢必須建構(gòu)完善的企業(yè)治理機(jī)構(gòu),創(chuàng)造一種持久的發(fā)展動力和動力支持系統(tǒng),以獨(dú)特而優(yōu)越的品牌、特色,文化、營銷網(wǎng)絡(luò)等區(qū)別于競爭對手的策略占領(lǐng)市場。同時開發(fā)商在市場運(yùn)作中既要講求競爭,又要求尋合作;既要注意與政府、金融機(jī)構(gòu)和其它社會組織的合作,更要注意開發(fā)商之間的合作,特別是后者的合作尤為重要。開發(fā)商為了獲得更大的市場份額而開展各種競爭,當(dāng)各種競爭壓力使之難以支撐時,應(yīng)多方尋求釋放壓力的途徑,而尋求合作就是—種有效途徑,特別是我市土地施行“招拍掛”后,中小企業(yè)共同出資,聯(lián)合開發(fā),共謀發(fā)展就成為最常見的合作模式之一。開發(fā)商之間通常采用股份制或其他松散性的結(jié)盟方式,使合作各方避免直接沖突或共同打造區(qū)域品牌,以達(dá)到合作各方共贏的理想效果。但是應(yīng)該清楚的看到,無論是竟?fàn)庍€是合作,各自都是在追求營銷利潤的最大化,此種模式中利益是第一位的。目前武漢市的營銷模式有這么幾種,一種是開發(fā)商、地產(chǎn)商自己組建營銷機(jī)構(gòu),或者開發(fā)商收購營銷機(jī)構(gòu),還有就是開發(fā)商可能選擇一家戰(zhàn)略合作伙伴,或者開發(fā)商同時選擇幾個營銷機(jī)構(gòu)作為自己的合作伙伴等等,這些模式可能沒有絕對最好,只要適合自己就好。通常開發(fā)商在不同的發(fā)展階段、不同區(qū)域以及不同的項目就會選擇不同的合作伙伴或合作方式。但無論是哪一種模式最主要的是營銷機(jī)構(gòu)的專業(yè)化。這個方面我覺得可能創(chuàng)新的空間會大一點(diǎn),它包括營銷項目管理、營銷運(yùn)作層面、策略方面以及執(zhí)行力的創(chuàng)新,當(dāng)然還包括營銷機(jī)構(gòu)自身核心競爭力的創(chuàng)新,營銷創(chuàng)新可能一下子要選很多方面也是有難度的,因為目前的市場也是比較理性,消費(fèi)者也日趨成熟,所以營銷機(jī)構(gòu)可以根據(jù)自己的情況有選擇、有計劃、有步驟地不斷推動在各方面的創(chuàng)新。(3)誠信服務(wù)、品牌式營銷模式及文化理念式營銷模式不可否認(rèn),武漢目前除一些規(guī)模較大的開發(fā)企業(yè)或部分有實(shí)力的外來開發(fā)企業(yè)重視或真正落實(shí)誠信服務(wù)、品牌服務(wù)、文化建設(shè)等營銷營削模式,大部分中小開發(fā)企業(yè)對銷售中的誠信服務(wù)和公司文化、品牌建設(shè)還沒有引起足夠的重視,多停留于形式或表面。近幾年,國家對房地產(chǎn)市場進(jìn)行了多次的宏觀調(diào)控。市場競爭日趨嚴(yán)峻,市場將形成明顯的兩極分化,一些開發(fā)管理經(jīng)驗不足、資金實(shí)力有限、缺乏長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃的公司,在這一輪宏觀調(diào)控中,極有可能面臨被市場淘汰的窘境,土地、資金和客戶等資源將逐步向有實(shí)力且有品牌價值的大型房地產(chǎn)企業(yè)聚集,這些公司將在理性的市場環(huán)境下,以自身良好的開發(fā)、資金實(shí)力,加速擴(kuò)張的步伐,迎接下一輪發(fā)展的高峰。同樣,武漢二十強(qiáng)的公司,同樣在宏觀調(diào)控的市場格局下走出了具有自己特色的品牌開發(fā)之路。福星惠譽(yù)的水岸星城、長城建設(shè)的光谷坐標(biāo)城等樓盤均取得了良好的銷售業(yè)績,也得到了市場的認(rèn)可。這些樓盤熱銷現(xiàn)象的背后,我們不難發(fā)現(xiàn),在房地產(chǎn)市場進(jìn)入理性消費(fèi)的階段,價格已不是房地產(chǎn)競爭的決定因素,開發(fā)商的實(shí)力、產(chǎn)品的規(guī)模、樓盤的品質(zhì)以及極強(qiáng)的客戶服務(wù)意識等綜合因素給消費(fèi)者帶來的體會才是贏得市場的關(guān)鍵,這種無形的力量就是地產(chǎn)商的品牌價值。(4)環(huán)保健康、和諧式營銷模式房地產(chǎn)發(fā)展到今天,靠單純的概念或炒作很難從深層次上打動日趨理性的消費(fèi)者,產(chǎn)品質(zhì)量、配置等本身的質(zhì)素基本相同的情況下,環(huán)保節(jié)能材料、健康和諧主題等綜合因素直接決定了消費(fèi)者的購買行為。綠景苑、水木清華、同溫層、金都漢宮等項目都因項目重視并擁有這些元素,獲得成功也就順理成章。以早期武漢唯一獲得2002年度建設(shè)部創(chuàng)新奪標(biāo)社區(qū)規(guī)劃示范大獎、2003年武漢市節(jié)能示范工程、2003年建設(shè)部中國住區(qū)環(huán)境與景觀范例項目大獎的同溫層為例:項目在武漢首次全面實(shí)施隔熱保溫的節(jié)能設(shè)計,填補(bǔ)了當(dāng)時武漢市真正意義上的節(jié)能住宅的空白。其外墻、屋面、地面全部進(jìn)行了隔熱保溫處理,小區(qū)窗體采用雙層中空玻璃,南向外窗全部安裝木百葉遮陽系統(tǒng),1-3樓附送加拿大高效節(jié)能采暖設(shè)備,4-7樓附送太陽能熱水器;除此之外,景觀設(shè)計也是該項目的一個亮點(diǎn),同溫層景觀設(shè)計由日本景觀大師佐佐木葉二先生親自擔(dān)綱,其親近自然的設(shè)計使小區(qū)整體環(huán)境別具一格。同溫層整盤銷售額2億多元,其售樓部設(shè)在環(huán)境清幽、植被豐富的解放公園,符合項目節(jié)能環(huán)保主題,也大大地迎合了客戶親近自然的心理。(5)個性特色營銷模式房地產(chǎn)項目的個性特色營銷模式既體現(xiàn)在小區(qū)布局,園林景觀、的設(shè)計上,也體現(xiàn)與促銷方式的創(chuàng)意中。這里不能不想起漢飛青年城和柒零社區(qū)等項目,用特殊的定位、鎖定特定人群、結(jié)合個性特色的營銷模式,均取得非凡的銷售業(yè)績。(6)網(wǎng)絡(luò)推廣式營銷模式房地產(chǎn)銷售模式的創(chuàng)新,就不得不談網(wǎng)絡(luò)。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)IDC統(tǒng)計,2005年中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場規(guī)模達(dá)到41.7億元,預(yù)計2006年將達(dá)到65億,到2010年時,網(wǎng)絡(luò)營銷市場規(guī)模(不含渠道代理商)有望達(dá)到257億;其中房地產(chǎn)類網(wǎng)絡(luò)支出比例排名第一。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為中國房地產(chǎn)企業(yè)營銷推廣的重要平臺。隨著購房者的日趨年輕化,以及房地產(chǎn)國際化、跨區(qū)域化操作的逐漸升級,互聯(lián)網(wǎng)的浪潮正在影響并改變著當(dāng)代房地產(chǎn)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)正深層次改變企業(yè)的生存與發(fā)展條件、全面提升企業(yè)的綜合競爭力。隨著計算機(jī)的不斷普及,網(wǎng)絡(luò)通信業(yè)的不斷發(fā)達(dá),電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為房地產(chǎn)市場上具有相當(dāng)潛力和發(fā)展空間的營銷策略。目前絕大部分開發(fā)商都在互聯(lián)網(wǎng)上注冊了自己的網(wǎng)站,同時房地產(chǎn)專業(yè)網(wǎng)站也應(yīng)運(yùn)而生,為企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和推廣。通過互聯(lián)網(wǎng)雙向式交流,可以打破地域限制,進(jìn)行遠(yuǎn)程信息傳播,面廣量大,其營銷內(nèi)容詳實(shí)生動、圖文并茂,可以全方位地展示房地產(chǎn)品的外形和內(nèi)部結(jié)構(gòu),同時還可以進(jìn)行室內(nèi)裝飾和家具布置的模擬,為潛在購在購房者提供諸多方便。網(wǎng)絡(luò)推廣式營銷模式,包含了網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳和網(wǎng)上商品房交易兩層。至于網(wǎng)上商品房交易,由于我國網(wǎng)絡(luò)尚處于起步和發(fā)展階段,基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)軟件、網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)措施、高水平的網(wǎng)絡(luò)營銷人員、網(wǎng)絡(luò)立法、結(jié)算系統(tǒng)、房地產(chǎn)稅收以及消費(fèi)者對對網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)接受程度等因素,都決定了網(wǎng)上交易發(fā)展進(jìn)程。據(jù)悉2005年4月18日天津市房地產(chǎn)管理局率先頒布并實(shí)行了《天津市私產(chǎn)房屋網(wǎng)上交易服務(wù)管理辦法》。這標(biāo)志著我國房地產(chǎn)網(wǎng)上交易向前邁出了一大步,網(wǎng)上交易日成趨勢。值得欣慰的是,隨著傳統(tǒng)房展會的“江湖日下”,去年秋季,搜房網(wǎng)利用網(wǎng)絡(luò)的新技術(shù)《NREE全國首屆首屆全國網(wǎng)絡(luò)房展》應(yīng)運(yùn)而生,今年春季搜房網(wǎng)的“《NREE2007》網(wǎng)絡(luò)營銷體驗中心—NMEC”展示系統(tǒng)更是把互動編程與網(wǎng)頁設(shè)計有機(jī)地結(jié)合起來,綜合運(yùn)用圖形、文字、動畫、視頻、音頻和web2.0和搜索等多種先進(jìn)技術(shù),并穿插評論、留言、咨詢、定購區(qū)域,可以調(diào)動瀏覽者的積極性和參與性,使購房者能有效利用網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大互動功能與開發(fā)商進(jìn)行互動交流,購房者足不出戶,只需在家中就可以通過網(wǎng)絡(luò)和開發(fā)商進(jìn)行對話。讓購房者在聲色俱全、形象生動的網(wǎng)絡(luò)空間有身臨購房現(xiàn)場的感覺??傊?,網(wǎng)絡(luò)以其信息量大、區(qū)域廣、效率高、傳播快、參與者眾、持續(xù)時間長以及圖文展示、互動性強(qiáng)等諸多優(yōu)勢為房地產(chǎn)新的營銷模式做了一個有益的探索。業(yè)界耳熟能詳?shù)模壕W(wǎng)上排號、網(wǎng)上團(tuán)購、社區(qū)論壇和地產(chǎn)博客等,都為房地產(chǎn)職能管理部門、開發(fā)商、代理商、業(yè)主提供了重要的咨訊、交流平臺和營銷陣地。作為房地產(chǎn)門戶網(wǎng)站,搜房網(wǎng)率先舉辦這樣的展會形式,也極大地豐富了房地產(chǎn)的營銷模式。(7)人氣、心理式營銷模式在武漢,許多商場里都設(shè)有圖書柜臺,人們奇怪地發(fā)現(xiàn),某類書籍在這里竟比正兒八經(jīng)的書店還好銷。其實(shí)道理很簡單,一是商場人流量大,二是人們普遍都有“順手牽羊”的行為習(xí)慣,譬如你剛買了化妝品,而旁邊恰好有關(guān)于化妝技巧的書賣,那么你順便買一本是很自然的事,如果要你特意去書店買一本這樣的書,恐怕你就懶得動。書商們吃透了人們這種愛偷懶的心態(tài),于是就在商場里擺起了書攤,這就是心理促銷策略。一樣道理,將售樓部設(shè)在商場、公園或干脆把樣板房直接設(shè)在家具城,也是利用現(xiàn)場的人氣。如魯巷廣場的關(guān)山春嘵、中山公園的美林樓吧、紅色戀人的保安山水龍城以及一年兩度的春、秋房展銷會營銷等運(yùn)用的也是此種營銷模式???/p>
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