城市公共汽電車車容車貌管理規(guī)范

1DB21/TXXXX—2021城市公共汽電車車容車貌管理規(guī)范本文件規(guī)定了城市公共汽電車一般要求、車輛外部、車廂內(nèi)部、服務(wù)設(shè)施、標志標識、廣告、車輛設(shè)備安全等要求。本文件適用于遼寧省行政區(qū)域內(nèi)行駛的城市公共汽電車。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件。不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T4094.2電動汽車操縱件、指示器及信號裝置的標志GB/T19596電動汽車術(shù)語GB/T22484城市公共汽電車客運服務(wù)GB/T32852.1城市客運術(shù)語第1部分：通用術(shù)語GB/T32852.2城市客運術(shù)語第2部分：公共汽電車JT/T990城市公共汽電車應(yīng)急處置基本操作規(guī)程JT/T1240城市公共汽電車車輛專業(yè)安全設(shè)施技術(shù)要求3術(shù)語和定義GB/T19596、GB/T32852.1和GB/T32852.2界定的術(shù)語和定義適用于本文件。4一般要求4.1城市交通運輸主管部門負責城市公共汽電車車容車貌的監(jiān)管工作。4.2城市公共汽電車運營企業(yè)是城市公共汽電車車容車貌達標工作的責任主體，負責維護、保持城市公共汽電車的美觀、整潔、安全，設(shè)置標志、標識，發(fā)布、維護車輛廣告等工作。4.3城市公共汽電車運營企業(yè)應(yīng)具備車容車貌管理相關(guān)制度體系，車容車貌管理與服務(wù)工作人員充足，并定期對車輛進行清洗、維護。4.4城市公共汽電車車齡應(yīng)符合相關(guān)標準，不使用超齡車、報廢車。4.5車輛經(jīng)常通風(fēng)，保持車內(nèi)空氣清新，車內(nèi)禁止吸煙。4.6使用環(huán)保車輛，尾氣排放無明顯黑煙及可見顆粒。5車輛外部5.1車身2DB21/TXXXX—20215.1.1車身清潔、干凈，手指在車身表面滑動8cm，盡頭無明顯污漬堆積。污漬面積不超過60cm2。5.1.2車身表面平整，無油漆脫落或銹斑，表面明顯凸起或凹陷的單處面積不超過40cm2。5.1.3車體周正，車體外緣左右對稱部位高度差不大于4cm。5.2玻璃5.2.1側(cè)窗、前擋風(fēng)、車門、后擋風(fēng)等玻璃齊全，推拉或升降靈活可靠。擋風(fēng)條固定良好、無漏水。5.2.2手指在玻璃上劃動10cm，盡頭無明顯污漬堆積。5.2.3各處玻璃無明顯刮痕，無過期的年度車輛驗證、規(guī)費繳納等證照及廣告性的張貼物。5.3車門5.3.1乘客門、駕駛員門、艙門無裂損變形，開關(guān)靈活，鎖止可靠，開度符合要求。5.3.2車門踏步完好，防滑壓條齊全緊固。5.3.3氣動門功能完好，氣動連接干凈整潔。5.4車燈5.4.1車燈完全、完好。5.4.2燈罩完整，無破損，無積塵。5.5車牌號碼5.5.1號牌安裝平整，破損或凹凸部分小于2cm2,不出現(xiàn)無牌或缺牌現(xiàn)象。5.5.2牌號清晰、無污漬、無油漆脫落或銹蝕。5.6輪胎5.6.1輪胎型號、底部花紋統(tǒng)一，螺絲齊全緊固，雙胎間無夾雜異物。5.6.2鋼圈及車胎外側(cè)無油污、無泥垢、無塊狀泥沙和破損現(xiàn)象。5.6.3胎壓符合車型指定標準。5.7反光鏡、后視鏡、前視鏡應(yīng)外形完好，鏡面清晰無裂損，固定牢靠，手指在鏡面劃動3cm，盡頭無明顯污漬堆積。5.8雨刮器應(yīng)能正常工作，關(guān)閉時自動復(fù)位，外形完整，固定可靠。6車廂內(nèi)部6.1車廂頂棚及內(nèi)壁完整、清潔，污垢或破損面積不超過3cm2。6.2內(nèi)壁無未經(jīng)批準的張貼物及張貼物殘痕。6.3座椅平整、清潔，污漬面積不超過5cm2,無移位、脫落、破損等現(xiàn)象。6.4扶手柱、拉手桿、吊環(huán)等裝置牢固可靠，無積灰、變形、破損、斑痕、脫落等現(xiàn)象。6.5窗簾樣式統(tǒng)一，數(shù)量齊全，無破損、老化。干凈整潔，污漬面積不大于5cm2。6.6車內(nèi)燈光亮度符合相關(guān)標準，燈罩齊全，固定可靠。6.7地板平整無破損、無雜物、無垃圾、無異味、無污漬。6.8儀表臺表面無積灰，無行車人員自用物品堆放，不懸掛與營運服務(wù)無關(guān)的飾物。3DB21/TXXXX—20216.9垃圾桶外側(cè)干凈整潔，內(nèi)部垃圾及時清理，無垃圾外堆現(xiàn)象。7服務(wù)設(shè)施7.1刷卡機、投幣箱、電子支付等設(shè)備齊全完好，功能正常，無積灰、無污垢。7.2報站器聲音清晰，音量適當不擾民。7.3電風(fēng)扇、空調(diào)出風(fēng)口、暖風(fēng)出風(fēng)口等安裝牢靠，功能良好，無積灰、無異物、無異味、無滴漏水。7.4車載電視播放功能正常，電視音量不對車輛報站、車內(nèi)語音通知、人員交談造成干擾。7.5愛心座椅顏色與普通座椅有明顯區(qū)別，并標注愛心座椅字樣。7.6無障礙設(shè)施功能正常，干凈整潔，無積塵，未挪作他用。8標志標識、廣告8.1車輛線路名稱頭牌、腰牌、尾牌清潔，顯示清晰。8.2車身企業(yè)標識、編號、監(jiān)督電話等清晰、整潔，無脫落、破損和褪色。8.3車內(nèi)線路圖、收費標準牌、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督牌、安全設(shè)施警示牌等標志清晰、整潔，內(nèi)容準確，無過時信息。8.4電子顯示屏、電子鐘、電子路牌等顯示清晰，內(nèi)容準確，無過時信息。8.5廣告整潔、美觀，畫面和色彩應(yīng)車體相協(xié)調(diào)。8.6廣告設(shè)置不影響車廂內(nèi)的服務(wù)標志、標識，不影響駕駛員行車視線。8.7廣告出現(xiàn)污損、脫落應(yīng)及時修復(fù)或更換。車身廣告清除后，要同時清除廣告粘貼物。9車輛設(shè)備安全9.1車輛各系統(tǒng)導(dǎo)線、管路固定及絕緣保護完好，無外露、無臨時拉線。9.2發(fā)動機、燃料箱、燃料管路及底盤無滲、漏油現(xiàn)象。9.3駕駛區(qū)域安全隔離設(shè)施符合JT/T1241-20