湖南石油化工職業(yè)技術學院《智慧物流與大數據》2023-2024學年第二學期期末試卷

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2023-2024學年第二學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在物流成本管理中，以下哪種成本分析方法能夠幫助企業(yè)找出成本控制的關鍵環(huán)節(jié)和潛在的節(jié)約空間？（）A.成本效益分析法B.作業(yè)成本法C.本量利分析法D.因素分析法2、物流包裝在保護貨物和方便運輸方面起著重要作用。以下哪種包裝材料具有良好的緩沖性能和環(huán)保性？（）A.泡沫塑料B.紙漿模塑C.木箱D.金屬箱3、物流企業(yè)的戰(zhàn)略聯盟可以實現資源共享和優(yōu)勢互補。對于戰(zhàn)略聯盟的形式，以下哪項說法是不正確的？（）A.橫向聯盟B.縱向聯盟C.混合聯盟D.戰(zhàn)略聯盟的形式是固定不變的4、當物流企業(yè)面臨市場需求波動時，以下哪種應對策略更能靈活調整物流服務能力：（）A.外包業(yè)務B.建立聯盟C.調整人員配置D.以上都是5、當物流企業(yè)拓展國際市場時，以下哪個因素對其在當地市場的適應性影響最大：（）A.文化差異B.法律法規(guī)C.市場競爭D.技術水平6、物流外包是企業(yè)將物流業(yè)務委托給外部專業(yè)的物流公司來完成。以下關于物流外包的優(yōu)點，哪一項描述是錯誤的？（）A.降低企業(yè)的運營成本，提高資金使用效率B.借助外部專業(yè)力量，提升物流服務質量C.物流外包會導致企業(yè)失去對物流業(yè)務的控制，存在一定風險D.使企業(yè)能夠專注于核心業(yè)務，增強競爭力7、在物流成本核算中，作業(yè)成本法的應用越來越廣泛。以下關于作業(yè)成本法的實施步驟，哪一項是不準確的？（）A.確定作業(yè)中心和作業(yè)動因B.分配間接費用到各個作業(yè)中心C.計算作業(yè)成本分配率，將作業(yè)成本分配到產品或服務中D.作業(yè)成本法的實施過程簡單，不需要耗費大量的時間和精力8、對于物流企業(yè)的供應鏈金融服務，以下哪種服務模式能夠幫助企業(yè)緩解資金壓力？（）A.應收賬款融資B.存貨質押融資C.預付賬款融資D.以上模式都可以9、物流配送路徑優(yōu)化對于提高物流效率至關重要。在配送路徑規(guī)劃中，以下關于節(jié)約里程法的描述，哪一項是不正確的？（）A.通過計算節(jié)約里程來優(yōu)化配送路線B.能有效減少配送車輛的行駛里程C.不需要考慮貨物的重量和體積D.可以綜合考慮多種約束條件10、在供應鏈協同中，信息共享的深度和廣度對于協同效果有著重要影響。以下哪種信息共享方式能夠實現供應鏈成員之間最全面的信息交流？（）A.部分信息共享B.單向信息共享C.雙向信息共享D.實時全信息共享11、在物流配送路徑優(yōu)化中，除了考慮距離和時間因素外，還需要考慮以下哪個因素？（）A.貨物重量B.客戶優(yōu)先級C.交通規(guī)則D.以上都是12、在物流市場營銷中，以下哪種促銷手段對于吸引新客戶的效果更為明顯？（）A.廣告宣傳B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關系13、在國際貿易中，物流單證的準確性和完整性至關重要。以下哪種物流單證在貨物進出口清關過程中起著核心作用？（）A.提單B.發(fā)票C.報關單D.保險單14、對于物流企業(yè)的人力資源管理，以下哪種培訓方式更有助于提高員工的實際操作技能？（）A.課堂講授B.在線學習C.實踐操作培訓D.案例分析15、在物流行業(yè)中，綠色物流的理念逐漸深入人心。以下哪種做法更符合綠色物流的要求？（）A.大量使用一次性包裝B.優(yōu)化運輸線路以減少能源消耗C.忽視廢棄物的回收處理D.過度建設物流基礎設施16、物流園區(qū)的運營管理需要高效的設施設備維護策略。對于頻繁使用的裝卸設備，以下哪種維護方式能夠最大程度減少設備故障和停機時間？（）A.定期預防性維護B.故障后緊急維修C.自主維護D.外包維護17、物流企業(yè)在進行品牌建設時，需要突出自身的特色和優(yōu)勢。以下哪個方面是物流企業(yè)品牌建設的核心要素？（）A.服務質量B.價格優(yōu)勢C.廣告宣傳D.企業(yè)規(guī)模18、在物流項目管理中，以下哪個階段對于項目的成功與否起著決定性作用？（）A.項目啟動B.項目規(guī)劃C.項目執(zhí)行D.項目監(jiān)控與收尾19、對于冷鏈物流來說，以下哪種技術對于保證貨物的溫度控制最為關鍵？（）A.冷藏車技術B.冷凍庫技術C.溫度監(jiān)測技術D.保溫包裝技術20、在物流配送路線規(guī)劃中，需要綜合考慮多種因素。以下哪個因素對配送成本的影響最為顯著？（）A.車輛載重量B.客戶需求時間C.道路狀況D.配送距離二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）在電商物流的高峰期，如“雙11”等，如何通過資源調配和技術手段應對爆倉和配送延遲等問題？2、（本題5分）詳細闡述物流配送中的準時制配送模式和實施條件，如何確保準時交付。3、（本題5分）解釋物流行業(yè)的服務質量差距模型應用和改進策略，如何基于模型提升服務質量。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某醫(yī)藥企業(yè)在物流配送中，需要嚴格遵守藥品追溯制度，但在實際操作中存在困難。分析如何完善藥品追溯體系，確保合規(guī)配送。2、（本題5分）某制造業(yè)企業(yè)在實施精益生產模式時，物流環(huán)節(jié)的準時配送和零庫存目標難以實現，存在庫存波動和配送延誤的情況。請分析精益生產模式對物流的要求，以及如何改進物流運作以適應精益生產。3、（本題5分）一家物流企業(yè)在為一家快消品企業(yè)提供配送服務時，由于配送路線規(guī)劃不合理，導致配送成本過高。請分析如何優(yōu)化配送路線以降低成本。4、（本題5分）某物流企業(yè)在物流金融服務方面剛剛起步，業(yè)務開展不順利。請分析可能遇到的問題，并提出解決辦法和發(fā)展策略。5、（本題5分）一家物流企業(yè)在與客戶簽訂物流服務合同時，對服務條款和責任界定不清晰，導致后期出現糾紛和經濟損失。請分析如何規(guī)范物流服務合同的簽訂，避免法律風險。四、論述題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分）在醫(yī)藥物流中，如何加強冷鏈物流設施設備的投入和維護，提高冷鏈物流技術水平，建立完善的冷鏈物流監(jiān)控體系，確保醫(yī)藥產品